《快递公司服务承诺书范文(汇编3篇)》
快递公司服务承诺书范文(精选3篇)
快递公司服务承诺书范文 篇1
本人作为xx员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度,把好每一件快件揽收的验视关,严格按照“谁经营,谁负责。谁管理,谁负责”的'原则,强化监管机制,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任。同时,配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作,真正筑起安全生产的双重防火墙。
3、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向领导报告进行解决,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》,加强对违禁品名录内容的学习,随身携带违禁品名录宣传单,并在揽收快件时主动出示给寄件人,将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
此保证书一式两份,一份本单位存档,一份承诺人留存。
保证人:
20xx年xx月xx日
快递公司服务承诺书范文 篇2
尊敬的____________:
很高兴能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以承诺兑现、服务最好、价格最优为宗旨。以开拓进取;务实创新为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探索中国航空代理业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了广大客户的信赖和支持。
为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司率先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户购票积分奖励方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。
在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:
1、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以方便多人使用一卡)
2、信息服务:及时准确向对方提供机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择,并如实提供特价信息。
3、代换登机牌:若贵单位有需要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满足座位要求。
4、送票服务:对方确定出票后,我公司及时准确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。
5、对方有外出公务或差旅安排时,我公司可以为其提供订房,旅游商务考察等优质特价服务。
5、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热情上门办理。
7、协助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)
8、如有补充请备注:_____________________
20xx年x月x日
快递公司服务承诺书范文 篇3
为加强快递安全管理工作,保障国家通信安全和公共信息安全,保护用户合法权益,我公司向天津市静海邮政管理局作如下保证:
一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全市快递市场发展秩序。
二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任,建立健全安全生产责任部门和专兼职人员,制定安全工作计划,建立健全安全责任制,层层落实安全责任,做到安全责任明确到人,落实到人。
三、加强制度建设,做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施,确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训,通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的严重性、危害性告知快递业务员,提高安全防范意识。做好培训计划、培训记录,将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。
四、定期开展自查,排除安全隐患。建立健全自查工作机制,每月至少组织1次企业内部安全专项大检查,及时排除出事故隐患。全面检查寄递活动各个环节,重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设备、运输车辆等安全隐患排查,做好早发现早处理。
五、落实收寄验视,严把收寄关口。认真执行各项法律法规的规定,严格落实收寄验视制度,严把收寄关,防止各类禁寄品流入寄递渠道。企业要配备安全检查人员,不定期不定时抽查收寄验视制度落实情况,将执行快件收寄验视制度真正落到实处。
六、完善应急预案,及时上报情况。制定完善寄递渠道安全保障应急预案,如遇突发事件,确保及时启动应急响应。一旦发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,要立即上报公安、邮政管理等部门,并协助处理。
如违反上述承诺,本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚,并承担相应的法律责任。
保证人:
20xx年xx月xx日