《道歉信范本汇编25篇》
道歉信范本（精选25篇）
道歉信范本 篇1
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好，在此我以愧疚懊悔的心情跟大家表示无比的歉意。作为一名学生，天职任务就是学习。作为班级的一份子，理所应当为班级荣誉添光加彩。然而，我既没有努力认真的学习态度，又没有取得好的成绩帮助班级争得荣誉。反而是糟糕的学习成绩，严重得拖了班级后腿，让班级各科成绩平均分都严重落后于年级段优秀水平。
这一次老师的批评教育让我痛定思痛，深感愧疚。思考反思以后，觉得自身作孽很深，对班级的亏欠很大。再不力挽狂澜，再不洗心革面，再不努力奋进，恐怕也就没希望了。就在昨晚，我眼泪洗面以后，拿出纸笔写下了这样一份道歉信，以分析自身错误，悔改以往过错，希望最大可能得挽救自己，争取获得大家的原谅。
回顾自身这一年多来的高中学习，可以用“散漫自由、贪玩好趣”来形容了。首先，是自己并没有明确的人生规划。仗着自己家境稍好一些，就没有想好长大以后应该从事什么工作，更别提抱有什么理想、梦想这样的崇高觉悟了。其次，自己贪玩好动。小学初中阶段我自身这样的苗头已经显而易见，我不但不加以扼制，反而随之纵之，使其愈演愈烈。到高中阶段，贪玩散漫的作风已经非常严重。高中以来我时常痴迷上网玩游戏，还经常逃课逃学去打球，甚至于周末还跟其他学校的女同学约会。再有，我的思想意志不够坚定，存有怕苦怕累的心理。要说我能够考入这所中学，也是中考成绩不错的了。可是由于家庭物质条件逐渐优化，生活享乐不断跟进，逐渐削弱了我的思想意志。在丰厚的糖衣炮弹攻袭下，我的思想意志变得不够坚定，出现了软化松懈的情况。高中的知识学习相比较初中有了明显的难度与强度，而我却逐渐变得怕苦怕累，思想意志松懈了跟不上，就肯定得不到很好的学习训练与知识收获。
以上种种原因情况，在潜移默化中就导致了我今天学习成绩差，成绩拖班级后腿的严重后果。尽管错误是如此的严重，我自身面临了如此严峻的状况。然而班主任老师依然不愿抛弃我，不愿放弃培养我的希望，这让我无比的感动。我知道自己正是身处在这样一个团结友爱的班集体当中，是幸福的。然而如果继续这样身在福中不知福，我就真是无可救药了。
不!绝不!敬爱的老师，亲爱的同学们。这次错误对我来说是痛彻心扉的，我已经彻底得洗心革面了。在此，我郑重严肃得向大家保证，在接下来的阶段中自己一定会坚决认真学习，努力进取，查漏补缺。相信只要我坚定这份决心，并且在课业中认真学习，良好得完成好每科作业，就一定可以获得成绩的巨大进步。
最后，恳请老师、同学们给我一次机会，下次考试一定不会再拖班级后腿。
道歉人：
xx年x月x日
道歉信范本 篇2
初夏の候、贵社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 このたびは弊社の胜手なお愿いから、贵社及び贵社のお取引先に多大なご迷惑をおかけし、まことに申しUなく、衷心よりお诧び申し上げます。贵社のご损害につきましては、可能な限り补偿の手を尽くすよう努力したく存じます。つきましては、今回の注文取消しにより生じた贵社のご损害额をお知らせ愿いたく存じます。折り返し、弊社の担当者が伺います。何卒よろしくお愿いいたします。今后はこのようなことのないよう努力を重ねて参りますので、引きAきご高配を赐りますようお愿い申し上げます。まずは书面にてお诧び申し上げます。
道歉信范本 篇3
各位员工：
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
总经理
20xx-4-29
道歉信范本 篇4
尊敬的生物老师：
生物老师，我们错了，我们不应该欺负您这个连普通话都说不标准的老年人，您都已经黄土埋到脖子上了，我们还欺负您，我们真是罪该万万死，所以您还是不要回来了。不，写错了，你还是回来吧。
学生不上课学费不是白交了吗?老师不讲课工资不是白领了吗，我们怎么也是祖国的花朵，世界的希望，有你这么对待花朵和希望的吗?
世界上的事都是具有两面性的，我们向您道歉，我们为什么会向您道歉呢?这是一个有深意，有内涵的问题，好像是您晚来教室了把，您迟到了我们还没有找您呢，音乐老师就来了，音乐老师是新老师，我们不能粗鲁的对待新老师，您是有资历的老老师，还和新老师斤斤计较，原来您这么的小肚鸡肠，还好意思为人师表，我真对您无话可说了。
老师，我一直对您用的称呼都是您，可见我对您多么的尊重。
此致!
道歉信范本 篇5
游客朋友们：
首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见，今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子，说实在的，刚刚看到的时候，心里确实是堵得慌的，不高兴的，总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子，大社不强，小社散差，从业人员服务意识、技能普遍不强等等，刚开始，我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。
现在再认真思考这个问题，我们觉得，做为从业人员有责任、有义务，也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说，今年7、8两个暑期月份下来，在我们质检回访过程中，所发现存在质量问题的，游客投诉到公司的也绝不仅此两例。
我们总结分析下来，存在质量问题的主要是散客出游群体，暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好，某些导游态度存在问题，以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类，一类是组团旅行社，我们黎明就是这样类型的旅行社，面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社，主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社，如扬州苏之旅旅行社，仪征旅行社同行受制于客源量问题，收到游客报名后，无法独立发团，只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社，从某种程度上来说，仪征散客出游，选择哪家旅行社报名的差别是不大的，唯一的区别所在是旅行社经营者的思路，以及遇质量投诉后，规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些，仅此两点而已。
关乎旅游质量还有一个很重要的点，就是导游，景点美不美，全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外，对于游客心理的把握能力通常也会很强，会有较强的协调沟通能力，而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主，这种生存状态，也从很大程度上导致了其责任心的下降，因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社
不是不想有自己的全职导游，而是因为旅游业的季节性特别强，旺季再多导游也不够用，进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言，可能1个导游都嫌多，这个微利行业人力成本应该是最大的成本了，所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名，在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了，但也只能应对平常季节的客流量，遇上旺季，也只能望洋兴叹，比如贴子中所提到的西安团队，就是一个主要由兼职导游带队的团队。
从我们自身的角度来讲，我们必须认真反思这个行业，认真反思自已，如果不能真正将"客户赢"这个第一戒写到我们每个员工心里去，黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起，我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题，我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能，迅速从对人的服务，提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程，我们相信，从我们做起，终将能够逐步改变旅游业的现状，终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然，接下来可能还会有质量问题出现，还会有游客投诉，但我们会以最好的状态，迅速处理这类的质量问题，给游客一个尽可能满意的答复。
ccc
xx年x月x日
道歉信范本 篇6
可爱漂亮并带着点坏坏的老婆大人：
遵照你的圣旨，我立刻，马上，并且非常迅速的对自己做出了深刻的检讨，以下是我对自己的种种恶果的分析以及日后的悔改，请大人批阅!!!
检讨书若有不当之处，可以协商并且改正，老婆永远是对的 就在前些日子，我惹老婆生气了，我真的好后悔，但是每次气一来，就被怒火冲昏了头脑，在以后我会学着改掉这点坏习惯，我可能真的没想到，需要给对方留一些空间，我就想看看，到底你所说的在乎我，到底是怎么个在乎法，我只想到了自己，却不断的给你压力，事后我后悔了，但是我知道后悔是没有用的，我只能在以后的日子里慢慢纠正自己，在口中说出，只是有疑问，需要跟你核实，可是在心里，我真的有怀疑，我有90%做错了，不应该怀疑你，但是有10%我觉得是因为你没有跟我讲清楚，你知道我很在乎你，不管你需要我怎么样，我都会努力的做到最好。(还需要你多多监督)
对于老婆的观点，我只能做出接受或者执行，不能存在讲理由的过程，没有任何商量的余地，更不能反对或者反抗，这1点我做的非常的差，我发脾气小心眼不理你甚至把你弄哭的行为进行检讨，我错了!!!
我严重的忽略了老婆的心是非常容易受伤的，因为老婆在与到我之前已经被伤到过，我却完全忘记了，你比我小1岁，你又是我最爱的人，我应该把你捧在手心里，让你时刻感受到我对你的爱，但是我却经常让你失望，这严重伤到宝贝老婆的心，老婆我又错了!! 老婆，在一些时候我总是一味的去要求你对我好，要求你为我改这为我改那，自己却每次说会为你改掉坏毛病而失言，我既然自己都没办法做到，我又有什么能力要求你跟我一样，其实你已经为我付出了好多好多，我还要怎么样呢?我无法离开你，没有你我会很伤心很难过很痛苦，失去你，我会很后悔，如果真的到了那个时候我应该怎么办呢，连我自己都不敢去想，我现在唯一能做的就是改变自己!!
经过上面对自己深刻的分析，自我检讨后，我决定在以后的日子里，好好疼你，任何时候都不能让自己放纵自己的情趣，不能只顾及到自己的感受，而忽视了老婆的感情，甚至说更应该去去顾及老婆的感受，对自己说的话，做的事负责，学会不去伤害对方，学会宽容。这篇检讨书不只是给你看，也是给自己看，让自己时刻记住这一天，再以后有气有火，先把自己写的检讨书读一遍，亲爱的，我真的知道错了，请原谅我吧，我以后会学会以和平的心态去面对，如果还有什么没写出来的错误，或者是写错的地方，请指出，无论如何我以后都不会对你不理不才，大吼大叫，我是猪，大猪头，你就别跟我在生气了，为了我们共同的理想你就原谅我这1次吧，我保证以后在也不犯同样的错无了，为了弥补我的过错，以后老婆说1，我不说2，老婆叫我向东走，我肯定不会向西走，老婆说滚，我肯定不敢爬，以后你叫我怎么样，我就怎么样!!
过去的日子，我没有好好的珍惜，我相信在以后的日子里，我会听你的话，因为你是我的唯一!
亲爱的，我的优点不多，唯一的就只有1颗真心，我爱你!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
道歉信范本 篇7
这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。 学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响,破坏了学校的管理制度.在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。
每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错误，去破坏了学校的良好环境，是很不应该的，若每一个同学都这样犯错，那么是不会有良好的学习环境形成，对违反校规的学生给予惩罚也是应该的。
对不起,老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，老师对于我的犯校规也非常的生气。我也知道，对于学生，不触犯校规，不违反纪律，做好自己的事是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习。
我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习的，学习对我来是最重要的，对今后的生存，就业都是很重要的。我现在才很小 ，我还有去拼搏的能力。我还想在拼一次，在去努力一次，希望老师给予我一个做好学生的一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习 ，那样的生活充实，这样在家也很耽误课程，学校的课程本来就很紧，学起来就很费劲，在今后的学习生活中，我一定会好好学习，各课都努力往上赶。
记得刚进入学校时，班主任老师和副班主任对我抱有很大的期望，学习还能接受，可在纪律方面却出现了问题，在学校三令五申的铁律下，在严明校纪校规的大环境下，我犯下这么严重的错误，学校对我是应该严惩的，我不知多少次大声说，校长，老师我错了，我错了。妈妈，爸爸我错了，我错了。
我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。
道歉信范本 篇8
Dear David,
I am truly sorry that I cannot attend the project meeting to be held on next Tuesday afternoon.
The reason is that I am going to take a business to Shanghai by plane that day, so I will be unavailable for the meeting. However, considering the importance of the meeting, I will be grateful if you could send me a brief record of the project progress by E-mail. I will check the record and send my feedback to you.
Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.
Yours sincerely,
Li Ming
道歉信范本 篇9
尊敬的公司领导：
您好!
怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!
关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。
吴同事按照公司业务规章， 或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后通过这样一次口角爆发出问题。 领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要责任在于我。
为此，我要对您做深深的道歉。 我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。
为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
道歉信范本 篇10
致我最爱的黏黏：
生死契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。
世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花，缔造姻缘，吾当怀想一生，维系一生。
混沌走完327个月零15天，染染遇到了我的黏黏。自此，意识变的明晰，生活变的充实，梦想变得精彩～!染染爱我的黏黏，经营着我们的现在，规划着我们的未来。逐步认定，你是我一生中重要的人，最终将是我一生中最重要的人。
在这115天里，。。。。染染的功绩今天就不提啦～你懂的哈～!我爱你~!
染染有不足，持续整改，也持续发现了许多不得体的地方，甚至有些地方不知悔改，冥顽不灵～而黏黏却用你那包容可亲的心一次次原谅、感动着我。
今天，染染又错啦，现将事情的始末与处事的不足汇报如下：
下午，染染以工作繁忙为借口，未及时看手机，使我的黏黏担心;晚上，染染以领导莅临审查工作为借口，未能及时回电话，使我的黏黏难过;被查到了，还有编谎蒙混过关之嫌。
吾辈平日里满嘴的仁义道德，最鄙视这种缺乏时间观念、缺乏责任感还满嘴借口的人～! 今次自己却做了这么差劲的事，那个。。。。足见说起来容易做起来难啊(好像跑题了～嘿嘿，我爱你)
总之，染染发觉自己真的很过分，回忆起不开心的种种，都是因为染染小心眼，疑神疑鬼，还用爱你来托词;或则说过的话没有及时兑现，致使政令不通;又或则因工作需要而屡次轻怠我的妻子，还敷衍塞责。仔细想想我的乖黏黏，唉，自惭形秽啊～染染真垃圾!染染对不起我的黏黏～!(我好有这么坏呢哦)
这次事件是我不对，忽略了黏黏的感受，轻视了染染的担心，懈怠了自己的责任～!让老婆大人觉得很受委屈，对于本次行径，吾辈备感不安和懊悔，痛心疾首，决心改过自新，重新做人(哇塞，严重了吧～)。
在此，我郑重的向老婆大人赔罪：对不起，我爱你! 根据我们今晚通信中老婆大人阐述的意见，提出的问题，寄予的希望以及部署的任务，经吾辈认真梳理，诚恳总结，结合个人实际，上报以下自查、整改意见：
一、牢固树立黏黏与染染的夫妻宪法性原则，即：“1、老婆永远是对的，因为你是为我好的;2、要永远相信对方;3、如有疑问请参照第一条和第二条。”在今后逐渐光辉的日子里，无怨无悔的做到两个凡是：“凡是老婆作出的决策，都坚决维护;凡是老婆的指示，都始终不渝地贯彻!”
二、悉心总结，开展自我批评(应该先开展批评，然后才是自我批评嘛，你也是党员，我方呼吁平等互敬)，先觉做好三个重新，即“对存在的问题重新思考;对个人的不足重新认识;对黏黏的重要性重新体会.”要充分认识到以往自己孤僻，自大，唯我的“自私”观念以及没心，没肺，没脸的“三无”作风，在最短时间内端正思想态度，规范行为准则，增强夫妻关爱意识～!
三、对于交往中、情路上未能严格要求自己的事项，如口语肮脏，思想低俗，官心膨胀乃至敷衍塞责等恶劣现象，当充分考虑老婆大人的感受，以虚无却有力的准绳，时刻鞭挞自己(染染真惨。。。。)
四、为加强“宪法”的学习，吾辈当尊重你的个人隐私，心怀坦荡，坚定不移的相信我的黏黏，持续做好三个“不”，即不问，不疑，不惦记(你敢有神马隐私不告诉我你等着，打烂你的屁股～!)
吾辈从"原则”，“认识”，“细节”和“信任”四个方面阐述了我方观点，已做到意识上深刻检讨，决心上痛改前非，要做到思想上常抓不懈，行为上警钟长鸣，当做好以下几点：
1、染染不会做伤害你的事，尽量不会做让你觉得被伤害了的事，我的爱要让你幸福，不让你哭泣!
2、对老婆要关心，要体贴，要无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报;对可能给老婆带来伤害的事情，要杜绝行动。
3、个人的言行举止都要按照老婆大人的指示去要求，说话要思前想后。
4、坚决改正时而头脑痴呆，词不达意的陋习(李总我郁闷!)
5、如有违反，严加惩罚
以上是我的自查和整改措施，若含不到位之处，还请老婆大人予以勘正、补充～!
道歉至此，回首往事，美好甜蜜，黏黏给予了染染莫大的心灵支撑，望我们彼此珍惜，永远真诚，永恒真爱! 黏黏，我爱你～!
(老公我要去工作了，我还有策划方案要挟，管理办法要出，经费预算要算。时间仓促，染染诚恳疾书，还望黏黏消气、开心。永远爱你～!)
道歉信范本 篇11
尊敬的领导:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
此致
敬礼
道歉人：
20xx年x月x日
道歉信范本 篇12
恩，我一直在反思，为什么打电话要收费?其实我一直在想，如果全中国每个人多打几分钟那么电信局要多收多少钱啊，因此我秉着不让小人得逞的想法及时的挂掉了你的电话，因为我的正义感，我不得不这么做，你不就是喜欢我这种气质吗?虽然我挂你电话你很难堪。。不过我心中已经无数次的谴责自己，为什么?这是为什么?为什么要让你如此郁闷?然而我得到了答案，虽然这个答案或许有点牵强，然而我除了这么做还能怎么样呢?俗话说：“不谋一域者，不足以谋全局”。虽然说男子汉要心胸宽广，不要计较小小得失，但我更愿意相信小事的积累，才能有大事建立。故而我选择了挂断，因为就差1秒，万恶的电信局就要多收我两毛钱，就因为多那么几秒多收两毛钱，电信局占了多么大的便宜啊，一个人是两毛，全中国那么多人不在乎这两毛钱，那么由此可见，这是多么大的漏洞啊。
好吧，回到现实中，对了，你上次说的那件衣服在哪买的，我明天陪你去买。
道歉信范本 篇13
游客朋友们：
首先我们真心感谢几位网友给我们所提的意见，今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子，说实在的，刚刚看到的时候，心里确实是堵得慌的，不高兴的，总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子，大社不强，小社散差，从业人员服务意识、技能普遍不强等等，刚开始，我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。
现在再认真思考这个问题，我们觉得，做为从业人员有责任、有义务，也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说，今年7、8两个暑期月份下来，在我们质检回访过程中，所发现存在质量问题的，游客投诉到公司的也绝不仅此两例。
我们总结分析下来，存在质量问题的主要是散客出游群体，暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好，某些导游态度存在问题，以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类，一类是组团旅行社，我们就是这样类型的旅行社，面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社，主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社，如旅行社，旅行社同行受制于客源量问题，收到游客报名后，无法独立发团，只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社，从某种程度上来说，仪征散客出游，选择哪家旅行社报名的差别是不大的，唯一的区别所在是旅行社经营者的思路，以及遇质量投诉后，规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些，仅此两点而已。
关乎旅游质量还有一个很重要的点，就是导游，景点美不美，全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外，对于游客心理的把握能力通常也会很强，会有较强的协调沟通能力，而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主，这种生存状态，也从很大程度上导致了其责任心的下降，因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游，而是因为旅游业的季节性特别强，旺季再多导游也不够用，进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言，可能1个导游都嫌多，这个微利行业人力成本应该是最大的成本了，所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名，在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了，但也只能应对平常季节的客流量，遇上旺季，也只能望洋兴叹，比如贴子中所提到的西安团队，就是一个主要由兼职导游带队的团队。
从我们自身的角度来讲，我们必须认真反思这个行业，认真反思自已，如果不能真正将"客户赢"这个第一戒写到我们每个员工心里去，黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起，我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题，我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能，迅速从对人的服务，提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程，我们相信，从我们做起，终将能够逐步改变旅游业的现状，终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然，接下来可能还会有质量问题出现，还会有游客投诉，但我们会以最好的状态，迅速处理这类的质量问题，给游客一个尽可能满意的答复。
道歉人：
时间：X年XX月XX日
道歉信范本 篇14
同事：
每次参加完培训，我都像是充了电，可是这次回来心里老是不舒服，还是没有修炼好，又有伙伴要离开，责怪自己没能做的再好些。感觉对不起大家，如果觉得温暖就不会离开，如果还有留恋就不会离开，对不起，我没做好。如果取得信任就不会让你们这么放弃，如果你们可以看到希望就不会放弃，抱歉，我没做好。真心向离开的伙伴们道歉，我应该做好的。有一天我做好了，请你们回来一起战斗......
还在一起工作的伙伴们，虽然我们会有分歧，虽然我们会有矛盾，虽然有时我们彼此觉得没法沟通，虽然我们会觉得疲惫，虽然我们会有不安，虽然我们有不同的人生经历，可是 我们走在了一起，我们是一家人，家人需要理解，互相帮助，安慰，我们都有一颗温暖的心，我们需要彼此感受那份爱，不要再离开，任何一种情感都不是轻易培养出来的，不要轻易放弃，珍惜我们的友情，珍惜我们的时光，除了家人，爱人，我们是在一起时间最久的人，这时间是人生中最宝贵的，只要在一起，我们可以走的更远......
此致
敬礼!
20xx年x月x日
道歉信范本 篇15
最近一段时间，很多买家对我们有意见，主要是售后服务上的意见。公司很重视大家的意见，召开紧急会议连续讨论了几次。
我们是一个100多人的小企业，连续20xx年为国际品牌玩具做OEM，其中最大的客户是迪士尼。在这次世界范围的金融危机中间，我们这样的小企业是最前面一批的受害者，20xx年，迪士尼给我们的订单从每年的1000万下降到100万，我们遇到了生存上的困难。
在这个危机威胁我们的时候，是淘宝网和我们在淘宝上的客户拯救了我们。我们运用为世界品牌做大型毛绒玩具的经验和设备能力，连续开发了趴趴熊、开心熊、暖暖熊这样的大型毛绒玩具，以飘飘龙的品牌正式进入淘宝网。我们低估了淘宝网的销售能力。x2年，我们在淘宝网的年销售从100万上升到1000万。正好弥补了美国订单下滑给我们带来的困难。这是我们深深为之感激的，我代表我们全体工人向淘宝网，向我们所有的国内客户道一声“感谢”!是你们帮我们渡过了这个“寒冬”，让我们有饭吃，有活干。
最近一个月，我们在淘宝上的销售继续惊人发展，月销售近400万，加上我们还有一些外贸定单，大大超出了我们的生产能力以及服务能力。我们紧急招聘了50个工人，也增加了电子商务的人员。大家还要原谅我们是网上的新手，大家可能会笑话我们，前几天，我们还是5个人员填写每天的20xx份包裹单据的。如何在不能预料的情况下做好网上销售的售后服务，成为我们新的问题。大家对我们的意见都是客观存在的，我们正在研究和落实以后如何提高服务的措施。所以，请各位买家放心，我们一定会做好自己的事，让各位满意!
对于迟到收货的问题，我们现在的紧急措施是，从12月20号起，我们已经动用EMS航空件，发货后到北京、广州、湖南、湖北、河南、河北、山东等地区只要48小时，到四川、新疆、内蒙古、东三省等只要72小时。虽然我们多承担了费用，但相信会提高包裹的到达率及准确率，算是弥补了我们的部分错误。
另外，对于我们在售后服务上的问题给客户带来的麻烦，我们还希望有这样一个方法弥补我们的不安：请各位买家凭12月份的交易记录截图给客服，你们在下次购买时可以免一次运费或优惠10%。我们还在继续完善我们在售后服务上的各种问题。我们既然能够在外贸生产上能够满足迪士尼这样的大客户的各种要求，也相信我们能够在内贸上满足国内客户的要求的。
祝大家新年牛牛牛!
浙江省富阳市嘉裕玩具有限公司
淘宝飘飘龙旗舰店总经理夏祖军
20xx年12月28号
道歉信范本 篇16
×××：我思考了很久，愧疚了很久。从发生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不对。无论你肯不肯原谅我，我有些话还是必须对你说。你是我爱的人，我们今后要走的路还很长，难免会碰上些事情使我们发生争执，但只要我们彼此宽容对方，一切都解决了，这次也是如此。我是真心的，是爱你的。这次事情给你造成了伤害，我感到对不起你。对不起``不管你接受或者不接受``这句对不起是真心说给你听的`!!原谅我好么``?我知道不管怎么说都不会脱离我想给你道歉的心态，太多的对不起也不知你能否接受，只希望你能明了我爱你的心不会变
道歉信范本 篇17
尊敬的董老师：
首先，对于昨天中午在班级群里对您出言不逊一事，我向您表达最诚挚的歉意。当时，我当着全班同学说了一些不尊重您，并且也不该说的话，这让您生气了，让您不能理解，同时，也深深地伤害了您的感情。可是，当话说出时的那种快感过后，我后悔了，我自责了懊悔了整个下午，我知道您平时对我真的还挺不错的，而我却不懂感恩，我真的是大错特错，对您讲了那么多无礼的话。
其实，您知道，我的个性一直都是都是比较直的。除了这点，我做人一向还算低调的，大学过去了2年有余，我懂得了很多，基本上没做过让您生气、让您担心、让您不能理解的的事，因为我知道什么该做，什么不该做。然而，事发当时我不知道是哪根筋搭错了。这些不该做的事已经发生了，对于其他同学来说，可能只是一句话而已。但是对于为我们操劳的您来说，我知道，它刺痛了您，让您伤心了。同时，我也深深地知道，您对同学们关怀备至，为同学们做了很多很多的事情，也争取了很多，您是我们的师长，就像亲切的长辈一样指导着我们的人生方向，您是我们人生路上的导师，我们都感激您。
俗话说："知错能改，善莫大焉"，希望您能给我一次改过自新的机会，毕竟我们都是您最关爱的学生，"吃一堑，长一智"，吃了亏我才懂得了更多，才能改正自己的缺点，以后的人生路上才能走得更远。俗话又说："一日为师、终生为父"，事到如今，您并没
有责怪我，真的让我感觉到惭愧，所以我必须要静下心来取反思了。"董老师，我错了，请您原谅我"。我知道这只是一句话但是这是发自我内心的。
董老师，您的辛劳，我们看在眼里，都知道;
董老师，您的师德，我们感受深切，都崇敬;
董老师，您的关爱，我们刻进心里，都明白。
您的这些优秀品质，我记下了，
这些将伴随我的成长，让我受益一生。
学校还是个小社会，如果是在社会上，顶撞了上司，后果将会非常严重。这是您平时教导我们的。谢谢您，董老师，是您教会了我做人，我真心地感谢您。董老师，希望您能原谅我，希望您还可以像从前一样好好教导我。
谢谢您!
致歉人：
20xx年x月x日
道歉信范本 篇18
尊敬的领导：
您好!首先，请接受我对您真诚的道歉。
其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。
俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
道歉信范本 篇19
尊敬的领导：
您好!我想了很多才写下了下面的内容。
“诚信或者忠诚，并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位;对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选项择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度地发挥他的激情和才干。”当我在凌晨三点读到这段话时，心里面感慨万千，久不能眠……于是我打开电脑，给您写了这封辞呈。去与留这二字，在我心里一直反复。直到我想到了这句话“当您在很难作出选择的时候，您必须尊重发自你内心的声音”。
当初进入公司时您对我的满怀期许。而我自持在外企呆过，做事条理清晰，对自已充满信心，看不到自已的短处。想起这些至今令我汗颜。在这几年的工作时间里曾经有过的激情，迷惘，彷徨，和温暖，感悟，奋进。父亲交给我的坚毅，诚实的心态使我在这些过程中坚难的走了过来，并在工作中，生活中不断的修正自已，努力的提高自已的认识。我也并因此而重拾生活的信心。
回首过去，当我想到“要有足够的胸怀来接受你不能改变的事情，要有足够的勇气来改变你能改变的事情，要有足够的智慧来区分二者的不同。”时，我恍然大悟,原来是因为自已的胸怀不够.人生无法重来,但是可以随时重新来，我有选择的权力。曾记起研究开发部的朝气，热情。技术工程部的和谐，沉稳，责任。这些都给我留下难以磨灭的印象，它已深深的印在我的脑海里，也必将让我时常想起一起共事过的各位同仁。后我发自内心地感谢和一起工作过的同仁，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令我难忘的时光。
感谢您这几年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所犯错误的指正。您那颗正直的心，满怀激情的人生态度、宽广的胸怀、机敏的处事方式、必将令我受用终身。
也正因此，我祝愿您，您也必将用您的智慧引领公司走向一个更加高远的，全新的末来。
道歉信范本 篇20
尊敬的邻居，您好!
我们是的新业主，最近家中需要装修，首先对因此可能给各位邻居带来的不便表示歉意。
装修对我们而言是人生的一件大事，当然可能会给您的生活带来些段时间的影响或干扰。我们将尽力采用环保材料，促使施工师傅控制装修的施工时间，禁可能减轻或避免装修产生的噪音打扰您的正常生活和休息。如果各位邻居在施工期间发现有隐患问题或有什么不当行为损害到您的话，请及时和我联系(我的手机号)，我们将尽力协调合理解决。
最后，再一次对施工给您造成的不便深表歉意，对您以及其他邻居给予的理解和支持表示由衷的感谢!
道歉信范本 篇21
亲爱的妈妈：
您好!
万事孝为先.女儿犯了天大的错误.惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈，总之，无论如何。作为女儿，都不应该拿那样的态度跟妈妈说话.算起来.真是惭愧.这已经是我第很多次惹您生气了.由此可见.我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子.从小到大.我们三个.我让您操心最多.女儿不经过大脑思考.说了愚蠢极致愚蠢的话.让妈妈十分的生气伤心.女儿知道错了.让您伤心.女儿感到十分的伤心难过.后悔自责.希望你能再原谅女儿一次.给女儿一个改错的机会.妈.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女儿以后一定不再惹您生气.妈.其实.您知道.女儿是爱您的.女儿保证以后一定改好.争取做一个听妈妈话的好孩子.努力不再让您为我感到失望生气.记得七岁那年.我玩棍子.差点没命.那时.我真的好想睡一觉.那一睡.也许永远都不会醒来.医院都感觉我没救了.是您.一直呼唤我的名字.吧我从鬼门关拉了回来.在车上.您的泪.打在我的脸上.好烫.好咸...那个冬天.您踩着三轮车.带我去县医院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一个小时的车.后来.棍子没干净.做手术.我趴在您的腿上.痛的我哭湿了您的大衣.回想起来.现在才知道.那时.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...现在想起来.满心愧疚...
在家里.女儿总是和您吵架.不听话.不是女儿不爱您.也不是女儿不敬您.真的不是.您为我们.为这个家.付出了太多太多.很难找到一个合适的词语来形容对您的爱.女儿太傻.太不懂事.老是跟您对着干.太叛逆.女儿知道.跟您说再多的对不起.都难以弥补我对您造成的伤心.但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子.您出事了.收到弟发来的信息.我一下子就慌了.想马上飞到您的身边.没有人知道我对您的那份担心.彬说叫我不要回.我想给您打电话.又怕您情绪不好.对身体不好.彬和爸劝我先不要给您打电话.那样对您身体不好.不敢给您打电话.我给您发了好多信息.也不知道收到没有.一直没理我.我知道您还在生我的气.自己却酥手无策.您在医院.女儿没能在您的身边.女儿对您的那份担心.就是上天对我的最大的惩罚.那些天.我坐立不安.又不敢给您打电话.我就打给爸.打给彬.打给平姐.向他们询问您的身体状况和心情.那一刻.女儿感到自己真的很没用.妈.您是一个善良伟大.善解人意的母亲.这是大家公认的.大家都了解您的脾气.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您对大家好.希望妈妈能接受女儿的道歉.妈.您原谅女儿吧妈.
道歉信范本 篇22
尊敬的老师：
这是一件埋在我心里很久的事，沉重，却无处发泄。就连道歉信，都不知道要寄到哪里?
事情发生在我的中学时代，那时我很小，只有16岁，处在青春叛逆期的我，自信，爱较真。从小我就喜欢语文，特别是写字很好，讲课风格利索漂亮的老师，到初三后，我们的班主任李老师就把这些优点发挥到了极致，他的板书刚劲有力，漂亮极了。我特别喜欢他的课，我的语文成绩空前的好，他讲课，我从不走神，认真 很认真。他是我最尊敬的老师。
我是班上的前几名，有一次老师让我们班长安排班里出10张手抄报，我喜欢画画看书，手抄报是我的强项。可谁料到班长没有让我办，我的好友都说班长公报私仇，原来前段时间我在走廊捡了10元钱，刚好那天大扫除老师在教室，我就交了上去，老师当时就嘱咐班长写在班级的好人好事本上，可班长忘了，老师说了他几次，她都没有写，最后，有一次开班会，不知怎么回事，又提了起来，老师看还没有写，就用了很严厉的口气说了她，她大概是自尊心受损，所以就老看我不顺眼。
可是谁知，老天不知是眷顾我，还是可怜我，班长临时有事手抄报的事办不成了。知道这事时，我正在操场上，李老师走过来笑着说，某某有事手抄报办不成了，同学们都推荐你，说你画得好，你办吧。可谁知我听了，却觉得格外刺耳，我算什么，候补吗。于是，我也不知道从哪里来的勇气决然的说：“我不办。”老师大概没有料到这样的结果，脸上写满错愕。缓了几秒，老师才缓缓的说：“好，不办算了，我用不起你”.看见老师的反映，我才知道自己太过分，可是我又不能再回去求他，虽然后悔，却没有说出来，后来差事落到了同桌头上，我因为愧疚，能帮忙的全帮忙了，快办完时，老师走进教室，我正趴在同桌身边帮她，李老师走过来，看了一眼，然后站在同桌身边说：“嗯，某某，画的很漂亮嘛!说完，看着我的眼睛，眼神里面写满了不屑”然后我的心全碎了，我低下头，眼泪溢满了眼眶，眼睛酸痛，可是眼泪挣扎着，没有掉下来。我使劲咬着嘴唇，忍着……，后来老师在班里说了什么，我都不记得了，后来的几天，也像游魂一样。
直到后来，我考试交白卷，老师找我谈话，我告诉他，弟弟学习非常好，我不想念了，打算上班供弟弟上学，老师很深沉的谈了好多，我很感动，内心突然有一种想要为那件事道歉的想法，可是话在嘴边打了无数次腹稿，最终我也没有勇气说出来。
后来，老师调走了，这么多年音信全无。可是这件事却压在我的心底，每每想起，心里就写满了愧疚。
今天我终于把它写出来，希望李老师可以看见我的愧疚：对不起，您的学生真心的向您道歉，您永远是我最尊敬的老师。
道歉信范本 篇23
尊敬的：
这封道歉信，我致上最诚挚的歉意，对不起。
这几天发生的事情太多太多，让我应接不暇，顾此失彼。再加上自己火爆的烂脾气，和小心眼的气量，把事情弄到今天这种很严重的后果。 仔细想来，真的自己都非常的恨恼自己，堂堂一个大男人，气量竟然连个女孩子的都不如。
男人，什么是男人，就是要有宽阔的胸襟，有度人的气度。有理想，有志气，有抱负的男人才叫真男人。 其实，我不需要能容船的胸襟，只要能够容忍50%的大小事就足矣。
可是，自己却连这点都做不到真的有愧男人这个身份。自己都觉得可悲。所以，今天，我要在这里像公司的赵X丽同事郑重道歉，真的真的很对不起，小丫头，请你原谅我的这种小人心思。让你受委屈了。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
道歉信范本 篇24
November 03, 1999
Mr. Shen Nan Ping
Flat 20F, Block 1
Robinson Heights
8 Robinson Road
Hong Kong
Dear Mr. Shen
We are sorry to learn of the unpleasant experience you had encountered during your last stay with us on Jun. 13-15, 1999 as incorrect amount was charged onto your Visa Card account, it should be RMB 6787 instead of RMB 3887.42.
We have made a full investigation into matter and regret to say that it was our staff's mistake, therefore, we ask for your kind understanding as human error is bound to creep in on occasion and accept our most sincere apologies to you in this respect.
Mr. Shen, attached is copy of your hotel bill and amended Visa Card voucher with correct amount
Indicated for your reference and perusal. If you have any queries, please do not hesitate to contact
Us.
Once again, our most sincere apologies and we look forward to opportunity of redeeming ourselves to welcoming you back to China World Hotel in near future.
Your sincerely
Front Office Manager.
道歉信范本 篇25
在外打拼的妈妈，因为女儿学习的不够专注，而爆发了脾气。
女儿伤心的哭了，她确实努力了，只是还没有掌握好办法。她有点憎恨妈妈，觉得在这个阶段，连平时最了解自己的妈妈都变的不可理喻!
妈妈宣泄完自己的脾气，反而觉得心情更加的沉重，自责和懊恼全都来了!
曾经自豪自己是女儿的闺蜜，可是今天，因为自己工作的不顺利，自己也变成了不可控制的陌生人......
纠结了一夜，早上，女儿一早就去上学了，妈妈的心一直无法平静。
坐在办公桌前，妈妈写下了给女儿道歉的一封信，
在读完信以后，她们依然是可以分享一切的“好闺蜜”
信是这样写的：
今天没有咖啡，因为奶液浑浊了，连同一杯咖啡都不能再喝;
最近，工作上
似乎在进入一个怪圈，总是在接到一个令人兴奋的消息以后，就会进入一种冰封的状态，
一切又开始停滞不前，结果就是没有任何改变;
心里面有点复杂，想咆哮、想愤怒，胸口犹如一头困兽在嘶吼挣扎;
每天小心的呵护，一颗心已经跌入忍耐的底限
却总有个声音一直在告诉自己要冷静要耐心，
也许下一个电话就会有改变;
真的不知道要怎么办，
其实我已经很茫然，
一直在靠着一个信念在支撑自己，
没有一个人知道我内心的惶恐!
白天，我是强颜欢笑的同事;
晚上，我是孤单寂寞的行者;
在外，我是光鲜虚伪的别人;
回家，我是消沉无力的自己;
如果，在这个时候，我对你大叫了，是因为我真的害怕，
不知道怎么来宣泄内心抑郁很久的眼泪，而你又正好戳中了我的痛处;
如果，在这个时候，我对你生气了，实际是我痛恨自己，
恨自己的无力，无能和无耐，无法挣扎、挣脱这困住我的无形的枷锁;
对不起，我的宝贝!
你是我最爱的宝贝!
我热切地希望你的与众不同，也相信你就是与众不同!
原谅我，自己的无力需要你来充实!
原谅我，因为自私而没有控制住自己的脾气!
原谅我，还不够努力不能给你再多的帮助!
爱你的妈妈!
孩子是妈妈贴心的宝!分享收获和共同承担让彼此的爱更加紧密!
每个大人都会有脆弱的时候，每个大人也会有需要支持的时候，
当我们脆弱的时候，
让我们俯下身，同我们的小天使们倾诉一下吧!