《服务外包监督岗位职责【5篇】》

外包岗位职责 篇1

1，项目报价设计

分析客户要求，按照市场一定比例的价格进行拆分，做出报价依据，对报价进行审批。

2，项目协议制定

分析客户需求，提供整体人事外包解决方案，制定相关协议，以及补充协议，维护客户，进行长期跟踪

3，驻厂人员培训

制作相应的驻厂人员流程，培训驻厂人员驻厂工作内容，驻厂人员的基本要求制定，包括考勤系统，商业保险系统，人员需求供应数量，以及员工在职情况

4，招聘市场分析

招聘市场返费情况，以及可影响招聘人员的因素做出分析，并以相应的方案进行应对

5，客户进行协商沟通等工作

维护客户，开票申报，以及客户新需求分析，潜在客户的推销，跟进客户资源

6，员工薪资制定及审核

设计薪资，采纳合理化建议根据市场进行薪资方向管控调整

7，税票方面申请及审核

每月核算客户与公司工时，金额等，并进行开票申请，与客户财务人员保持良好沟通，控制应收款额度，确保服务款项及时回笼

8，月度报表呈报

每月各个外包单位实际情况进行汇总，登记报备，信息内容包含人员信息，工资，商社保，其他支出，盈亏情况等状态，及时与总经理确认

外包岗位职责 篇2

1、负责对所属销售团队进行日常管理和队伍建设；

2、带领部门成员完成销售目标并提高销售业绩；

3、负责指导销售开发、跟进、维护客户，并辅导销售成长；

4、协同销售人员拜访客户，给予下属及时有效的指导和在岗培训；

5、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

6、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

7、收集反馈市场、竞争对手动态，提出解决方案。

外包岗位职责 篇3

职责描述：

主要职责：

1、客户维护

1）管理大客户关系，保证客户满意度，发现客户潜在需求

2、业务执行

1）管理外包业务执行过程，并依据客户要求做实时的调整，协助项目经理完成SLA

2）处理业务相关突发事件，包括如客户投诉，员工意外等

3）响应客户的岗位职责职位要求、培训及绩效考核等要求，并协同管理实施

4）收费管理及数据维护

5）完成上级布置的任务

职位要求：

1、全日制本科（含）以上学历

2、人力资源管理专业优先

3、 3年及以上相关客户服务或HR经验沟通能力良好，主动性强有同行工作经验优先

4、英文听说读写熟练（可独立与老外口语交流日常工作，熟练用英语书写日常工作邮件)

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

外包岗位职责 篇4

工作职责:

1、负责华东区金融外包服务（现金整点清分）项目的管理和协调；

2、负责华东片区项目的巡检及流程优化；

3、负责华东片区项目的周报、月报数据的汇总与分析；

4、负责项目人员的培训及考核；

5、负责项目回款的催收等。

任职要求:

1、本科以上学历，25-30岁；

2、有2年以上外包项目管理工作经验；

3、做事认真踏实、吃苦耐劳，有团队精神，能适应短期出差；

4、无犯罪记录或不良嗜好，品行端正；

5、熟练使用办公软件。

外包岗位职责 篇5

kkg-it服务支持专员（科技外包风险管理岗） 微众银行 深圳前海微众银行股份有限公司，微众银行，前海微众 工作内容:

1、负责进行银行信息科技外包风险评估，制定相应策略和解决方案，并推动落地。

2、负责制定和完善银行信息科技外包政策、标准与流程，推动落地；定期审核优化。

3、负责银行信息科技外包供应商风险评估、合规检查。

4、负责银行信息科技外包风险管理宣传与培训。

5、负责具体落实银行信息科技外包供应商日常管理，如供应商分类分级管理，信息科技外包风险事件响应、调查分析、追溯。

岗位要求:

1、 具备it外包合规审计、外包风险管理等方面工作经验者优先；

2、 大学本科（含)以上学历，3年(含）以上科技外包风险管理或信息安全或审计等工作经历；

3、 熟悉银行业务和系统建设，熟悉银行it行业及监管特点；

4、较强的沟通、协调能力，有较强的分析能力、文字表达能力；

5、工作责任心强、抗压能力强、行动效率高；