《技术支持岗位职责优秀7篇》

在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？这次为您整理了技术支持岗位职责优秀7篇，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

技术支持岗位工作职责 篇1

职责：

1、负责公司产品的宣讲与演示；

2、负责标书中技术参数的'撰写和投标现场的产品演示；

3、软件实施(软件的安装、客户培训等);

4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题；

5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。

任职要求：

1、计算机相关专业或GIS相关专业，统招本科以上学历；

2、有良好的沟通能力和客户关系处理能力

3、良好的文字功底与语言表达能力；

4、有软件培训和技术服务相关工作经验；

5、具有良好的亲和力和团队合作精神；

6、能适应经常性短期出差。

技术支持岗位职责 篇2

职责：

1、员工PC、打印机等办公设备的日常维护及管理；

2、协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作；

3、负责日常工作台账记录；在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机等相关专业；

2、熟悉个人计算机软硬件，可独立进行系统安装、故障配件排查和替换；

3、熟悉Windows等操作系统的正常使用和简单管理，对Linux系统有一定了解更佳；

4、熟悉局域网的维护，对路由器、交换机等网络设备有基本的了解；

5、有良好的英语阅读能力及较优秀的中文文档编写能力；

6、学习能力强，较好的沟通、协作能力及执行力，具备良好的服务意识；

7、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

技术支持岗位职责 篇3

1、服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

4、加强安全意识，严防意外事故的发生。

5、提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的'状况下应用心配合公司各部门工作。

6、对所承担的工作全面负责。

7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿（视当事状况而定）。

8、加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

9、用心主动学习了解最新行业知识。

10、制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。

11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

12、收集客户信息，处理客户意见、推荐，及时向有关部问反馈。

技术支持岗位职责 篇4

职责：

1、负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护；

2、通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持；

3、接受省内出差任务；

4、负责公司内部机器的`维修，检测；

5、通过日常维修工作，定期提交维修总结报告；

任职要求：

1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先；

2、电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先；

其他要求：

1、年龄20—35岁，中专及以上学历；

2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳；

3、具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。

技术支持岗位职责 篇5

职责：

1、收集行业及竞争对手信息，总结行业发展规律，定义产品发展目标及战略；

2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，不断优化产品，提升产品质量及产品适用性；

3、制定业务需求、产品需求，配合产品中心对产品进行优化升级；

4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求，为产品设计的决策提供依据；

5、参与产品的市场推广计划、方案制定；

6、进行技术交流，完成行业解决方案的设计、配置及优化，面向客户进行方案的宣贯和产品演示等工作；

7、参与跨部门协调和沟通，输出产品方案推动开发产品，和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标；

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业；

2.英文熟练，可作为工作语言

3. 5年以上工作经验，3年以上产品经理经验，熟悉手持终端类产品优先；

4.具备软件项目设计、开发或实施经验者优先；

5.对新技术、新产品有主动学习的`精神；

6.具备技术交流、方案设计、配置输出能力，较强的方案整合能力；

7.用户导向，能洞察用户需求、理解用户体验，较强的综合分析和判断能力，在复杂的客户环境下引导客户需求。

技术支持岗位职责 篇6

职责：

1、负责公司产品的技术讲解、推广与技术支持；

2、负责公司渠道客户的`维护与技术支持；

3、负责公司终端客户的开拓、维护与管理；

4、负责跟踪同行业及相关行业最新产品及最新业务动态，及时向部门负责人反馈客户需求及市场需求。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电气工程或自动化相关专业毕业；

2、有电网公司、售电公司、发电企业、电力工程公司相关工作经验者优先；拥有 3 年及以上营销工作经验者优先；

3、具备较强的沟通、协调、产品营销和市场开拓能力；

4、良好的团队协作精神，具备学习、分析、解决问题的能力，工作严谨、能承受较大的工作压力

技术支持岗位职责 篇7

职位描述

岗位要求：

1、中专及以上学历，计算机、电子及相关专业。

2、熟练组装PC，安装和配置局域网，简单排除电脑故障。

3、负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作。

4、能现场或电话解决客户日常操作出现的问题。

5、为人诚实勤奋，能适应出差，吃苦耐劳。

福利待遇如下：

1、岗前带薪专业技术培训

2、试用期2个月，表现优异者提前转正

3、转正后缴纳国家法定社保

4、每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资

5、月收入3000元+以上，另有季度奖金、年终奖

6、国家法定节假日

7、每年公司组织旅游两次。