《谈谈核安全文化及宣贯与培育(通用3篇)》
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核安全文化基本理念 篇1
今天召开的这次企业文化建塑研讨会,目的是通过交流研讨,认真探讨我矿企业文化建设的问题,对当前和今后一段时期企业文化建设工作进行部署,动员广大干部职工积极投身企业文化建设,不断提高企业管理水平,进一步稳定矿安全生产形势,为实现我矿全年各项目标而努力奋斗。
党委对此次研讨会十分重视,在6月进行了安排,专门下发了《关于召开企业文化建塑研讨会的通知》,开展了“企业文化建塑与实践”论文征集活动,在不到两个月的时间,全矿共送报各类论文近篇。刚才,听了一些同志的座谈和研讨,很受教育、很受启发、很受鼓舞。他们或结合工作实践、或从理论角度,对企业文化实践、精细化管理等谈了一些好的建议和想法。总体来说,感受有三点:一是更加明白了企业文化的内涵;二是更加明白了企业文化的针对性;三是更加明白了企业文化最终要融入企业管理之中。我感到,通过这次研讨座谈,对我矿下步企业文化建设将会产生更加积极的促进作用。
下面,我讲两个方面的问题。
一、今年以来,我矿企业文化建设的情况和特点
今年,我矿围绕集团公司“拓展双翼,五年百亿”的战略目标,以“发展·图强·和谐”为主题,在企业文化建塑中,主要抓了以下几个方面工作:
一、目标为先,明确企业文化建塑方向。
根据公司工作部署,我矿结合实际,因地制宜地提出了“稳扎稳打、真抓实干、由浅入深、重点突破、整体推进”的企业文化建塑思路。制订了《矿20*年企业文化建塑实施方案》、出台了《企业文化建塑标准和考核办法》,推出了《企业文化建塑月度推进表》等,在此基础上,把精细化管理作为企业文化建塑的重要内容,确立了‘12345’精细化管理路线图。
为确保企业文化建设的顺利推进,矿从提高各级领导干部对企业文化的认识入手,采取中心组学习、专题讲座、集中培训等方式,特别是今年五月,邀请了北京干部管理学院的企业文化专家到矿讲课,对管理干部进行企业文化专题讲座,进一步增加了矿各级干部学习、了解掌握企业文化建设方面的知识,不断查找差距、弥补不足、理清思路,使企业文化建设的目标更加明确、思路更加清晰。各单位结合实际情况,认真贯彻落实《方案》的各项要求,开展了企业文化的学习、研究、宣传、规划、实施等工作,研究制定了加强本单位企业文化建设的意见,明确了分工、落实了责任。形成全员、全方位、全过程的企业文化建塑格局。
二、理念为魂,塑造企业文化建塑行动指南。
理念是行动的指南,精神是工作的动力。矿各支部把理念贯输、理念认同作为企业文化建塑的有效途径,增强员工对企业文化建塑的认同。
一是依托《三册》,强势宣贯。全矿以《企业文化手册》、《安全文化手册》、《视觉识别手册》为依据,学习宣传企业目标、战略、愿景,以及公司“十一五”规划等,利用各种形式,通过各种渠道,坚持不懈地开展文化礼仪,强化集团公司企业文化内容的宣传、推广和传播,5月份,举行了《皖煤人哲理故事》首发式,在全矿区持续掀起集中学习、宣灌高潮,利用广播、电视、报刊、网络、牌板等宣传媒体,形成广泛的视觉听觉冲击,使每一名员工都能了解集团公司和本单位的愿景及其内涵,让理念树起来、歌曲唱起来、旗帜飘起来、标志用起来。
二是借助载体,有力深入。年初,印制5000余张《企业文化理念宣传手册》,将企业理念、精细化管理理念、公司奋斗目标等集中印在一起,分发到员工手中,让员工在日常学习工作中,掌握熟悉企业文化理念和知识。在生产及生产辅助单位印制了《百善矿手指口述手册》,员工人手一册,在全矿开展了以季度为时间界限的精细化管理战役,相关部门以不打招呼、不定时间、不分场合,抽考、抽查等形式,进班组、到区队,就员工对企业精神等相关理念的认知率进行考核、检验。上半年,我们抽查、抽考了全矿各单位千余名员工,员工对公司企业文化理念和岗位标准的认知率、合格率均超过95%。
三是整合系统,规范标识。按照集团公司视觉识别系统标准,科学筹划,更新了矿主干道两侧的3条企业文化宣传长廊中的28块图板内容,按照公司视觉识别系统和企业文化标准,纠正规范了20家基层单位百余块不符合要求的理念宣传图板。加强了对基本设施的管理,教育员工自觉珍惜和爱护基本设施,提高使用寿命,使其发挥作用。
三、安全为要,提供企业文化建塑可靠保障
安全生产是其他一切工作的前提和基础。今年,全矿紧紧围绕打造本质安全型矿区,切实有效地加强安全文化建设,着力强化安全生产基础管理,稳步提高职工安全素质。
一是培养安全意识。首先,强化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、员工行为规范以及矿安全格言等一系列安全文化标识标志等,尽快的让职工接受、认同,把职工思想和行为统一到实现集团公司发展战略和目标上来。其次,坚持开展安全仪式,班前齐诵员工训导词和安全宣誓等,使安全理念内化成员工的行动;深入学习、灵活运用安全管理十五法;第三,完善各岗位的操作和行为标准,建立健全清晰明确的安全责任制,以岗位为源头,以现场为重点,以考核为关键,建立健全安全闭合管理,不断优化安全管理制度,不断提升系统思考、动态达标、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到预防为主,管防结合、标本兼治,消除深层次安全隐患,培养员工上标准岗、干标准活的良好行为习惯。
二是强化现场管理。各级领导干部自觉深入井下,现场带班,做到下井前点名,工作中汇报,上井后签到,与工人同上同下。关键阶段、关键时期、关键环节,有关领导和部门到现场指导,确保安全生产。在井下动态达标各专业质量标准化检查中增加了动态达标检查内容,出台了《各专业质量标准化动态检查补充规定》,对职工现场考试,对职工现场操作标准情况进行考核,对现场管理人员进行考核。
核安全文化基本理念 篇2
狭义的警察文化专指以警察核心价值观为灵魂的警察群体的思想观念及其精神生活方式。具体来说,在我国现代,警察文化就是在警务实践中产生的以公安队伍为主体,贯穿于公安机关队伍建设和公安工作以及其他相关活动中的价值观念、思想理论、优良传统、职业道德、文明礼仪、文学艺术、文体活动、精神风貌等。目前我国公安机关开展的警察文化建设主要就是从这种精神层面来把握和操作的。
二、关于警察文化的本质和功能
三、关于警察文化建设的核心理念
核心理念一般是指一个政党、企业、警察组织及其警察群体等关于自身存在与发展的根本观点和看法,是规定其发展方向,体现其价值观、使命、愿景、宗旨的基本观念和思维方式。在管理学的发展历程中,“人”始终是一个最基本的概念。人既是管理活动的主体,又是管理活动的客体。因此,任何管理思想的产生,都离不开对于人类本质的认识,都是依据对人性的一定假设而提出来的。各种管理理论的区别,归根到底是由于对人性的理解不同。人类不同时代对于自身本质的认识,则标志着那一时代管理活动的着重点及核心理念所在。质言之,对于人类本质的认识,是我们划分一定管理时代的依据。人类对于自身本质的认识,同人类社会生活的领域有直接关系。众所周知,“政治”“经济”“文化”是人类社会生活的三大领域;与此相联系,“政治人”“经济人”“文化人”则是人类对自身本质的三种认识。人类社会两千多年的管理史,先后经过了“政治人”管理时代和“经济人”管理时代,进入21世纪之际,人类已经进入高扬“以人为本”旗帜的“文化人”管理时代。不仅如此,“以人为本”还是科学发展观的核心和构建社会主义和谐社会的首要原则。“以人为本”是对各行各业具有普适性的管理要旨,自然也应当成为警察管理和警务工作的核心理念。正如美国刑事司法学者霍尔登所言:“执法是一项以人为主、人服务于人的工作。”先进警察文化的功能主要体现在用文化思维和文化建设来改善、提升警察管理境界和警务工作水平。它对内可以增强警察队伍的凝聚力和执行力,对外可以提升警察组织的感召力和影响力。因此,把“以人为本”的核心理念具体落实到警察文化建设中,要求做到以下两个方面:一是在警察文化建设和警务改革的社会服务价值取向上,应当坚持和践行“立警为公、执法为民”的宗旨,切实维护人民群众的公共安全利益。我国公安机关坚持以人为本,就是在执法目的上要以维护最广大人民群众的根本利益为本,在执法标准上以人民群众满意为本,在执法方式上充分依靠人民群众,实行专门机关和群众路线相结合。近年来,一些公安机关提出的“民本警务”“民意警务”“民心警务”等,都体现了这一宗旨要求。二是在警察组织的内部管理价值取向上,必须始终坚持“以警为本,凝心聚力”的原则,充分尊重广大警员的主体地位,维护他们的合法权益,促进警员的全面发展,激发民警队伍的潜能,调动其积极性、主动性和创造性。对于中国公安机关来说,就是要求把政治建警、依法从严治警和文化育警、从优待警有机结合起来,全面营造理解人、尊重人、关心人、培养人、发展人、激励人、服务人的浓厚警察人文环境。从根本上讲,以警察核心价值观为灵魂的警察文化建设的基本目标,就是通过“内聚警力,外塑形象”,实现民本与警本的有机统一。当前,中国公安机关全面推动警察文化建设,必须从内外文化建设两个方面共同破题:对内,塑造人民警察的精神气质和崇高品格;对外,树立人民警察在人民群众中的良好形象。内外相辅相成,互为补充。一方面,大力营造和谐警营文化,满足全体警员精神文化生活需求,进一步提升队伍素养,塑造良好的执法形象;另一方面,注意发挥警察文化在融洽警民关系中的独特作用,促进警民关系和谐。只有这样,才能在警察文化建设过程中,把“以民为本”的合目的性与“以警为本”的合动力性有机结合起来,达成警民和谐与警营和谐的统一。
四、关于警察文化建设的灵魂与载体
任何一个健康生存的人都是“魂”与“体”的统一,“魂”指其意识、信仰、情感和智慧等精神要素,“体”指其体魄,即健壮的血肉之躯、健全的生理机体。一个人失去了“灵魂”,无异于行尸走肉;没有血肉之躯,就无法承载“灵魂”。同样,警察文化也有自己的“魂”与“体”。警察文化之“魂”是其所蕴含的精神价值,是其文化之“体”的“主心骨”,是全体警员共有的精神家园。它决定着其文化之“体”的支撑力和生命力。警察文化之“体”是承载其精神价值的物质基础和传播形态,是警察文化实现以文化人功能的基本途径。它决定着警察文化之“魂”的传播力和影响力。警察文化有其“魂”必有其“体”,“魂”与“体”相伴而生、相随而行,不可分离。因此,警察组织必须按照强“魂”健“体”的辩证法则推进文化建设。在中国公安机关的警察文化建设中,人民警察核心价值观作为民警精神价值的集中反映和体现,理所当然应成为警察文化之“魂”。人民警察核心价值观是指人民警察对自身存在意义、价值追求的根本看法和态度,对民警的思想道德和行为方式起着主导作用。人民警察核心价值观是一支公安队伍具有强大战斗力、能够有效履行使命任务的精神支柱,是警察文化的灵魂,是广大民警的“精气神”“主心骨”,决定着公安工作和队伍建设的发展方向。从这个意义上讲,警察文化之“魂”是警察文化建设的生命所在,不管以什么形态承载、传播警察文化,都必须保持其崇高的精神价值。在重视铸造警察文化之“魂”的同时,要把强健警察文化之“体”摆在更加重要的位置。警察文化之“体”有多种形态,包括警察教育训练体系、警察文化服务体系、警察文化传播体系以及各种形式的警察文化产品,更包括文明的警察执法管理和社会服务行为方式。没有警察文化之“体”的强健多姿,警察文化之“魂”再崇高、再伟大,也难以走进警员头脑,难以积极影响社会。当前,公安机关开展警察文化建设,应当纠正两种倾向:一是“魂不附体”。在以往的思想政治工作中,我们习惯于对民警空对空地进行理论说教和不间断地搞教育整顿活动,但是始终不能真正贴近民警思想、工作和生活实际,更没有提炼出一组高度概括和简明扼要的民警核心价值观贯穿其中,无法使民警感同身受和提高自身的精神境界。二是“体不支魂”。我们必须看到,当代中国警察文化之“体”还远远不够强健,民警核心价值观的传扬因受某些条件制约展开得还不够充分,甚至面临着多种文化思潮的严峻挑战。因此,大力强化警察文化之“体”对传扬警察文化之“魂”的作用,是警察文化建设的一项重要任务。目前,公安机关在文化建设中普遍存在缺乏对一种明确的、科学的文化理念一以贯之以及文化载体单薄、传播方式单调的现象,甚至有的把文化建设仅仅理解为或等同于少数人的琴棋书画、吹拉谈唱、蹦蹦跳跳、自娱自乐的浅层次文体活动,没有广泛利用现代传播载体和手段,全方位支撑和传播民警核心价值观念。我们必须以积极培育民警核心价值观为灵魂,逐步把警察文化提升到全面提高警察人文素质和警察管理整体文明水平的深层次上来。只有让魂守舍,让魂附体,以体支魂,以体扬魂,警察文化建设才能有所着附,有所依靠,才能真正见到实效。
五、关于“后春晚”时代的警察文化建设
战略改革开放三十多年来,公安部党委在建警治警方面先后做出了一系列重大的战略部署,形成了许多理性认识和实践经验,集中地体现为明确并实施了政治建警、依法从严治警和科技强警、文化育警“四位一体”的建警治警方针和战略。加强警察文化建设需要树立战略眼光和做出长远打算。一方面,要纠正仅仅将警察文化建设等同于宣传工作或文体活动的片面认识和警察文化建设上的急功近利行为,着力从精神文明与物质文明相结合、制度规范与行为养成相结合的战略高度来全面认识和提升公安工作队伍建设的文明水平。要坚持围绕大局、服务中心的原则,把警察文化建设作为加强公安软实力建设的战略途径,主动渗透、结合到公安工作和队伍建设的各个方面、各个环节中,切实解决长期困扰公安机关的文化建设与业务工作“两张皮”的现象。另一方面,要搞好警察文化建设的科学规划和系统推进,注重文化传统积累。目前,我国公安机关的不少领导者的文化“自信”有余,文化自觉明显不足。虽然文化活动搞得喧嚣热闹,但是文化“碎片”多,缺乏科学理念和系统规划,特别是存在一个领导、一届班子一套观念和口号的短期行为和“人走政息”的现象,文化建设无法实现传统累积,提出的观念和口号无法落地生根。这是需要竭力克服的。在中国二十多年来的春节文化史上,公安部春晚与双拥晚会、文化部春晚和央视春晚曾被称为“春节四大晚会”。为了深入开展党的群众路线教育实践活动,贯彻落实中央“八项规定”,倡导荧屏节俭之风,2013年8月等五部门下发《关于制止豪华铺张、提倡节俭办晚会的通知》。除了具有广泛影响的中央电视台春节联欢晚会继续举办以外,由文化部、公安部、民政部等部门承办的春节晚会,自2014年起不再举办。随之各省、自治区、直辖市公安文艺晚会也纷纷停办,导致从事公安文艺宣传工作的不少同志对今后如何开展警察文化建设感到无所适从。这就必然要求各级公安机关积极适应“后春晚”时代的文化背景,及时由运动式、活动式、“碎片”化的文化建设向与公安民警生活、学习和工作紧密贴近、广泛渗透和高度融合的常态化、系统化、可持续性文化建设转型,特别是由少数人的自娱自乐向广大民警的积极参与、普及提高和促进良好的警民互动转变。
六、关于警察文化建设的管理价值取向和机制
从提升警察管理水平的层面看,警察文化建设的理想境界是对警察队伍实施价值观管理,实现全体警员高度的价值观认同。有学者指出:“价值观管理,或者基于价值观的管理、领导,是文化管理的重要内容之一,其核心在于培育企业的共同价值观。”“可以毫不夸张地讲,价值观管理正在迅速变为如何建立可持续、有竞争力和更人性化文化的主要动力。价值观管理既可以定义为一种管理哲学,也可以定义为一种管理实践。其主要作用体现在能维持一个组织的核心价值观,并让其与组织的战略目标结合起来。”在警察文化建设中实施价值观管理的终极目的,就是培育警察队伍的共享价值观,实现警营内部及警民之间的和谐互动。在警察文化建设中,对警察队伍实施价值观管理的前提或基础是科学提炼警察群体的核心价值观。在提炼形成警察核心价值观的过程中,一是充分体现警察的职业性质及特征;二是把警员所渴望的美好未来形象化,以终极价值观的形式描述和表达出来,并与警察组织的愿景及使命融合在一起;三是采用警员广泛参与讨论的形式,集合众智,取得共识;四是定义明确,表述生动,易记易懂。2009年以来,公安部组织开展“人民警察核心价值观大讨论”,最后将民警核心价值观的基本内容确定为“忠诚、为民、公正、廉洁”,并组织开展了相应的宣传教育实践活动。对于民警核心价值观的基本内容,笔者有两点看法:一方面,民警核心价值观的上述基本内容是以当时中央政法委确定的政法干警核心价值观为依据并与其完全一致。现在看来,这种表述并不能全面反映和充分体现人民警察的职业性质及精气神。笔者认为,除此之外,“奉献”“智勇”“荣誉”等体现警察价值追求的内容也应该纳入其中。另一方面,除了公安部提炼形成的全国统一的民警核心价值观外,各地公安机关也可以从本单位、本地文化传统及实际情况出发,组织广大民警讨论形成既能体现全国公安队伍统一要求又具有本单位本地特色的民警核心价值观念。只有反映公安工作性质、体现民警职业精神特质、集合民警智慧形成的核心价值观,才能为广大民警所认同并自觉践行。一般说来,价值观只有让人们在社会中处处感知它、时时领悟它,使它融入社会生活,才能真正被人们接受、践行。因此,警察组织改善和提升警察管理水平的文化机制,就在于实现警察核心价值的“内化于心、固化于制、外化于行”。所谓“内化于心”,就是警察组织领导班子和全体警员通过科学论证和广泛讨论,提炼形成明确的警察核心价值观,并通过宣传教育和榜样示范,帮助警员深刻理解和逐步认同警察核心价值观,使其真正入心、入脑;所谓“固化于制”,就是把培育警察核心价值观的要求,融入警务工作和队伍建设的政策制度、法律法规、决策机制、警务流程、职业道德规范和执法规范等,用制度规范加以固定、提供保障;所谓“外化于行”,就是抓好警察核心价值观的实践养成,引导全体警员在警察执法服务行动和警察文体活动中深化理解、增进认同。
七、关于警察领导者的文化角色问题
核安全文化基本理念 篇3
【关键词】企业文化 潞安矿业集团公司 对策
一、企业文化
企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,是企业在长期生产经营过程中形成的文明的总和。企业文化具有凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力。一个优秀的企业必定有它独特的企业文化,而良好的企业文化能够使企业产生持续性竞争力,使企业不断发展。
二、潞安矿业集团公司概况
潞安矿业集团公司(以下简称潞安集团)地处山西省长治市,是山西五大煤炭企业集团之一。其前身是成立于1959年1月的潞安矿务局,属原煤炭部重点企业,曾以“艰苦奋斗、勤俭办矿”的石圪节矿风享誉全国。2000年8月,企业整体改制为潞安矿业集团公司,并于2001年企业转轨改制,同五家企业发起设立了“山西潞安环保能源开发股份有限公司”,并于2006年上市。潞安集团现有总资产634亿元,职工家属30万人(包括潞安新疆公司),子分公司75个。潞安集团两次获得“全国”五一劳动奖状,两次被评为“中国十大最具影响力企业”。潞安建成了全国第一个煤油循环经济园区,由单一的煤炭企业转型为以煤为基础,煤、电、油、化、硅五大产业综合发展的绿色新型能化企业集团。
三、潞安集团企业文化建设现状
潞安集团在发展过程中充分借鉴国内外先进企业文化的成功经验,紧密结合潞安集团自身改革发展实际,历经十年探索和实践,在不断总结和提升中创新,形成了具有自身特点的潞安企业文化。
潞安企业文化由理念文化系统、行为文化系统和物质文化系统三大系统构成。三者相互联系、辩证统一,构成一个有机的整体。
(一)理念文化系统
理念文化系统是全体员工共同信守的基本信念、价值标准和精神风貌等等,体现了企业的“想法”,是企业文化的核心和灵魂,是企业文化体系运作的原动力和实施方向。
潞安理念文化系统坚持以社会主义核心价值体系为根本,在继承优良文化传统的基础上,结合潞安新时期转型跨越发展要求重新确立,主要由基本理念、系统理念和员工话与画三部分构成。
1.基本理念:
潞安的核心理念是“为人至诚、为业至精”。
潞安的核心价值是“以阳光的心开采光明、以感恩的心回报社会、以真诚的心造福员工”。
潞安精神是“艰苦奋斗、博采众长、追求卓越”。
潞安愿景是“打造具有国际竞争力的能源品牌企业”。
潞安战略是“建设亿吨煤炭新基地、打造产业发展新高地、开创幸福潞安新天地、建设既强又大国际化新潞安”。
潞安作风是“立说立行、只争朝夕”。
2.系统理念:
潞安的开放理念是“与能人携手、和巨人同行”。
潞安的人才理念是“好人+能人”。
潞安的学习理念是“学习工作化、工作学习化”。
潞安的和谐理念是“人心和善、家庭和睦、生活和美、人际和顺、人企和谐”。
潞安的廉洁理念是“踏踏实实做人、干干净净做事”。
潞安的安全理念是“赢在标准、胜在执行;从零开始、向零奋斗”。
潞安的创新理念是“资源有限,创意无限”。
潞安的经营理念是“成本最优化、效益最大化”。
潞安的绿色理念是“绿色开采、绿色转化、绿色利用”。
3.员工话与画。员工话与画是企业员工根据自己对企业文化的理解而创作的、生动朴实而又富有哲理的话语和图画,是企业理念的形象化表述和补充延展。
(二)行为文化系统
潞安行为文化系统主要由企业制度文化和员工行为规范构成。
1.企业制度文化。潞安制度文化主要包括六个方面的内容。
一是治理结构。潞安目前是国有独资公司,党组织除了搞好自身建设之外,还依照法定程序发挥政治核心作用。将来,潞安会在国有控股的前提下,积极引进国际、国内知名战略投资者,实现集团层面股权多元化,推动潞安在资本、制度、管理等方面与国际接轨,实现潞安国际化和国际化潞安。
二是管控模式。潞安在完善“集团化模式、产业化经营、市场化运作、规模化效益”管理模式的基础上,结合产业拓展、领域拓宽、战线拉长、多种所有制并存的实际,建立适应母子公司体制需要和现代企业制度要求的管控模式,增强应变能力,提高管理效率,不断提高集团公司的管控力和执行力。
三是组织架构。潞安通过组织结构优化和业务流程再造,搭建信息平台,使管理组织架构扁平化,提高企业横向管理能力,实现资源优化配置,为企业提供更多的商机,创造更大的价值。
四是产业结构。通过产业结构调整,潞安确立了“5+5”产业结构,即重点发展煤、电、油、化、硅五大主导产业,积极发展装备制造、建筑建材、煤层气、物流贸易、金融服务五大辅助产业。
五是管理机制。潞安根据总体发展战略和规划要求,综合考虑各业务板块自身的个性和特点,通过对标分析,进一步创新管理机制,建立适应集团公司新型组织管理体制要求的制度体系和工作流程,健全分类考核和分类管理机制。
六是管理体系。潞安积极推行三层级专业化集中管理体系,形成总部、业务板块、二级公司三层级管理模式,清晰划分出不同业务的各层级职能定位和在业务运营管理中的关键责任,全面推行基于平衡积分卡的绩效考核体系,建立健全全面预算和风险管理防范机制。
2.员工行为规范。潞安员工行为规范主要包括6S管理、潞安员工誓词和企业礼仪三部分。
一是6S管理。“6S”是指:整理(Selrl)、清洁(Sanitary)、准时(Sharp)、标准(Standard)、素养(Shltsuke)、安全(Safety)。
二是潞安员工誓词。潞安员工誓词是借助宣誓的形式来表达员工对企业理念的认同,特别是对企业核心理念、核心价值观、企业精神和企业战略的认同,从而达到对企业的忠诚和拥戴。员工宣誓一般在企业的盛大集会或岗前仪式等庄重场合进行。
三是企业礼仪。企业礼仪是企业在庆典、社交、节日等活动中所采取的具有固定模式的礼节及形式,是企业在特定场景下的一种行为规范。主要包括员工个人礼仪和商务礼仪两部分。员工个人礼仪包括个人形象礼仪、办公礼仪、文明用语等,商务礼仪包括接待礼仪、拜访礼仪、外事礼仪等。
(三)物质文化系统
潞安物质文化系统主要由形象文化和中国潞安之歌两部分构成。
1.形象文化。基础部分是形象文化的基本元素,主要包括企业标志、标准字、标准色、吉祥物、辅助字、辅助色等六个方面。
2.中国潞安之歌。中国潞安之歌是物质文化识别系统的重要组成部分,具有独特的感官冲击力。对内可以振奋精神、鼓舞斗志,增强企业凝聚力和向心力;对外可以显示企业的活力,提升企业的形象。
四、企业文化建设中的问题及对策
潞安虽然形成了自身独特的企业文化,但在实施过程中仍然存在问题,主要表现在:
(一)轻视员工的参与
企业在制定企业文化过程中,重视领导者的个人意志,往往轻视员工的参与,企业文化是在没有广泛征求群众意见的基础上形成的,因此企业上下都是在贯彻执行,从而导致员工不可能发自内心的自觉遵守。
(二)对企业文化认识不足
很多人认为企业文化是虚无缥缈的东西没有生命实际的作用,企业没有企业文化一样可以生产经营。还有人认为企业文化就是搞一些文娱活动,与生产经营谈不上关系。这些都是对企业文化内涵的认识不足的表现。员工肤浅地认为企业文化就是统一着装,就是“搞装演、置服装、喊口号”片面化,不能真正理解企业文化的内涵,从而导致员工往往是心口不一,不能对企业有真正的归属感和工作积极性。将企业文化视为一种形式的,表面的东西。
(三)企业文化重视眼前利益,轻视长远利益
企业文化只重视眼前的利益,等同于产品推销,似乎只要搞好企业文化,企业的经营业绩就会攀升。
针对以上问题,企业应该:
1.强化员工的主体作用。员工是开展企业文化建设的主体。企业在开展企业文化建设过程中,要坚持广泛发动员工,相信和依靠员工,让员工自始至终参与企业文化建设的全过程,充分发挥员工的积极性、创造性,使企业文化建设成为引发员工心理共鸣、签订心灵契约、形成共识的过程,提高员工对企业文化的认同感和践行企业文化理念的自觉性、主动性。制定企业文化,只有员工参与,才能从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,从而按照企业文化管理的要求,用文化理念来指导个人的行为,符合企业发展的需要,为企业发展做出自己的贡献。
2.全面认识和理解企业文化。企业文化的核心是价值观。企业文化是与企业发展相伴而生,相互依存的。企业文化影响企业的生存和发展。反过来,企业要求得长期生存和不断发展,就需要建设与该企业性质和发展目标相适应的企业文化。所以,企业管理者要广泛宣传,不仅需要企业的每个员工全面理解企业文化的所有内涵,正确地认识到企业文化的作用和地位,而且还需要充分发挥每个员工的积极性和创造力来参与建设先进的企业文化,使他们产生强烈的使命感、荣誉感以及责任感,让企业文化真正落实到企业经营管理的实践中去,成为企业发展的推动力。
3.对企业文化作长远规划并动态发展。企业文化是企业在长期的经营实践中形成的价值理念和行为准则,具有相对的稳定性。但与此同时,企业文化也是随着内外部环境的变化而不断修订的。所以企业文化应该与时俱进,以创新促发展。否则,企业文化就将成为一潭死水,没有生命力。
总之,企业文化具有一种强大的力量,是企业一项重要的无形资产,良好的企业文化会极大的促进企业的发展。众所周知,物质资源总有一天会枯竭,而企业文化却是生生不息的,企业文化是企业可持续发展的支柱。没有好的企业文化,企业也许可以成长,但是没有没有好的企业文化,企业却难以实现长期的、可持续发展成长。
参考文献
[1]龙新明公共关系原理与实务[M].中国传媒大学,2008年。
[2]吴拓。现代企业管理[M].机械工业出版社,2007年。
[3]企业文化信息。潞安企业文化办专刊。
[4]潞安集团公司简介,http:///luan/jtgk/gsjj/ A090101index_1.htm.