《系统实施工程师岗位的基本职责推荐28篇》

系统实施工程师岗位的基本职责（精选28篇）

系统实施工程师岗位的基本职责 篇1

1、熟练掌握公司产品业务，并按照公司管理规范完成产品的实施培训工作;

2、参与系统分析和设计，协同工作团队进行系统实施工作;

3、负责客户需求的收集，并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇2

职责:

1、负责公司系统等应用系统的日常运维支持工作，监督各部门操作规范及制度执行情况，解决系统运维过程中的问题;

2、负责收集用户问题、协助各部门系统培训，形成系统操作规范和操作手册，不定期组织用户培训;

3、负责组织完成需求调研、流程优化讨论等工作，定期提出系统优化清单列表;

4、负责完成与服务商的对接，完成系统升级前的测试及确认工作;

5、负责企业系统的调试、二次开发、实施及运行管理;

6、领导交代的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机、信息管理与信息系统相关专业优先;

2、具有ERP项目实施经验或企业ERP系统管理经验，有用友软件实施经验优先;

3、富有责任心、学习能力强、良好沟通表达能力及团队合作精神;

4、熟悉信息人力资源管理流程及相关规范要求;

5、熟悉Oracle优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇3

职责：

1、负责弱电项目、公司自有软件产品现场协调与施工管理，并制定项目实施计划;

2、在保障项目施工安全的同时按时、按量、按质的完成项目实施;

3、公司自有软件的安装及配置;

4、设备的采购申请以及材料到场的产品验收;

5、负责选择合适的施工合作方，配合商务部门拟定施工合同并签订施工合同;

6、现场设备的测试以及调试;

7、项目进度款的跟进，协助业务经理回款;

8、项目的施工文件、施工图纸、变更文件、竣工文件、验收文件的编制、整理及归档;

9、项目验收后将项目转交到售后部门;

10、为项目售后提供一定的技术支持;

11、在项目管理上碰到的问题实时反馈给相关领导及公司;

12、对项目管理工作提出合理的意见;

13、指导项目工程师项目/运维工程师相关项目管理工作;

14、完成项目领导和公司安排的其它工作。

任职要求：

1、大专以上学历，5年以上项目管理实施经验;

2、主导或参与过500万以上的集成项目的实施;

3、具有良好的学习能力、动手能力、项目管理能力、协调能力、团队领导能力和承压能力;

4、具有较好的文字功底，能熟练使用CAD;

5、熟悉网络系统、监控系统、一卡通、视频会议、机房工程等相关弱电系统;

6、熟悉网络安全、数据库、LINUX、WIN SERVER操作系统优先考虑;

7、熟悉交换机的调试优先考虑;

8、具备C1驾照、系统集成工程师认证、建造师相关证书者优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇4

职责：

1、主要负责软件安装，调试;

2、用户现场技术支持及日常维护(包括接听客户咨询电话、向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息负责用户培训)。

3、编写培训文档，解答用户使用过程中的疑问，编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系统、TCP/IP等网络技术，了解B/S架构软件的工作原理，了解数据库，有编程基础者优先考虑;

5、能适应短时出差。

任职要求：

1、熟悉Linux服务器系统的规划、配置、运维、安全。

2、熟悉常见PC服务器、网络设备、以及硬件设备的搭建与故障排查;

3、了解B/S架构软件的工作原理，了解数据库，有编程基础

资历要求：

1、电子信息科学与技术或相关专业科以上学历;

2、具备较强的文字能力、表达能力，善于沟通，有良好的团队意识和协作精神;

3、责任心强，能承受较大工作压力，能适应出差;

4、具备良好的沟通能力，需求理解能力和解决问题的能力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇5

职责：

1.负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;

2.负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

任职要求：

1.本科及以上学历，相关计算机相关专业，相关软件工作3年及以上工作经验;

2.有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的客户服务意识;

3.有区块链或电商项目经验优先;

4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;

5.能通过代码发现问题，并提出解决方案者优先考虑;

6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇6

职责：

1.根据项目进度计划，制定实施方案和计划;

2.负责客户需求、数据的收集、整理，并与客户做好沟通确认;

3.进行系统的初始化和调试工作，做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;

4.所负责项目的内部验收测试;

5.用户培训和操作手册的编写;

6.负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;

7.收集客户的合理化需求和建议。

任职资格:

1.计算机或相关专业、本科学历;

2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;

3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;

4.踏实肯干，责任心强，能承受工作压力，并具备较强的学习能力。

5. 有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);

系统实施工程师岗位的基本职责 篇7

职责：

1.指导施工人员对设备进行规范安装及调试;

2.对业主、合作方、使用者进行设备的基础知识培训;

3.对已经投入运行产品进行巡检、故障统计、现场维修;

4.对已经投入运行产品运行状况、市场信息及时反馈回公司;

5.解答客户的有关技术方面提出的问题;

6.解决客户遇到的疑难问题及其他部门人员反馈的问题;

7.定期做好客户回访，听取客户对公司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录;

8.建立产品维修档案和维修记录。

任职要求：

1.电子、信息、计算机等相关行业;

2.有高速公路或者城镇快速路电子设备或者工程施工安装经验;

3.了解电子设备，从事过安防监控类或者道路电子设备;

4.具有较强的沟通能力，协调能力，为人踏实，对工作认真负责，态度积极;

5、能适应出差，会开车。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇8

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;

3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇9

职责：

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

任职要求：

1.计算机、有过软件实施相关专业专科或以上学历优先;

2.有关务知识或在关务.工厂ERP软件实施经验优先录用。

3.有过上门服务、SQL数据库查询精通优先录用;

4.必须能苦吃耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强

系统实施工程师岗位的基本职责 篇10

职责：

1、 参与公司软件项目实施过程中的调研、培训、上线等工作。

2、 负责项目验收前的用户支持和日常维护，解决客户各类问题。

3、 收集并跟踪客户的各类需求，为客户提供相应解决方案。

4、 给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系。

5、 根据实施要求，撰写项目实施过程中的相关文档及以总结、提炼项目经验和成果。

岗位要求：

1、 大专及以上学历，计算机、财务或管理类专业优先。

2、 有服装、鞋品行业系统实施经验者优先。

3、 具备计算机、数据库，管理等方面的知识，熟悉各类办公软件的操作。

4、 工作积极主动，能与客户和同事之保持良好沟通与协作。

5、 善于思考，可以独立分析问题形成解决方案。

6、 性格开朗、能适应出差、能够承受工作压力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇11

职责

1、 负责easyops平台产品开发工作(开发工具，对接平台接口，参与平台工具脚本的编写);

2、 能够完成面向客户的技术交流、方案编写，并能与客户就相关问题进行直接深入沟通;

3、 能够了解客户业务需求，提供解决方案及技术建议方案;

4、 针对公司产品能在技术层面向客户进行讲解和培训;

5、 撰写技术支持文档或功能使用文档，配合新产品测试，提供测试反馈;

6、 协助easyops平台需求分析及实施方案设计、负责产品的场景化定制与开发。

7、保证项目的顺利交付

岗位要求

1. 具有运维开发或者运维平台建设经验者优先考虑

2. 熟悉多种开源组件：Nginx、tomcat、Jenkins、Git、Maven、Memcached、Redis、Mysql/SQL等;

3. 熟悉Linux系统管理维护，熟悉HTTP协议、TCP/IP网络协议;

4. 有运维开发经验，精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等)，熟悉java/C/C++等开发语言一种及以上;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇12

职责：

1、负责承担工程项目的全过程实施，积极与客户沟通协调，保证工程实施的顺利进行;

2、负责落实项目各阶段的工程实施任务，对出现问题进行诊断与总结，有效解决现场问题;

3、负责工程项目过程文件中归档管理，完成工程实施的计划、执行、总结、验收等一系列工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，网络、计算机相关专业毕业;

2、2年及以上经验，有教育行业项目实施经验优先;

3、具备一定网络及弱电专业能力(能调试网络，出CAD系统图等)，有相关认证者优先;

4、具有较好的沟通表达协调能力，团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇13

职责：

1、负责客户售前技术交流，客户范围全行业，不仅限于证券，泛金融，及其他非金融行业;

2、根据客户需求，结合部门产品及业务规划，完成定制化解决方案的输出。

3、独立负责项目招投标流程的所有工作内容。

4、对产品本身，从市场的角度提出有建设性的优化建议。

岗位要求：

1、金融/证券/银行/基金行业背景，人工智能/大数据相关产品经验优先考虑;

2、偏BD，1-3年市场工作经验，有团队管理经验佳;

3、较强的沟通及应变能力，具备一定的技术能力和方案的编写整理能力;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇14

1) 信息系统的实施推广(权重：40%)

a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;

b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的实施计划;

c) 实施分公司或营销部门的信息系统。

2) 信息系统的维护(权重：30%)

a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;

b) 负责常见性问题的培训;

c) 负责新项目的学习并熟练掌握，操作手册的编写;

d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。

3) 信息化建设指导(权重：25%)

a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;

b) 协助分公司进行信息化建设指导。

4) 其他(权重：5%)

a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;

b) 执行完成上级领导安排的任务。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇15

职责：

1、负责现场业务系统与OA办公系统的运维工作，工作内容包括熟练掌握系统解答用户现场问题，熟练使用SQL脚本，能够通过执行SQL解决一些数据问题，各类办公软件及相关插件安装，解决用户现场一些办公软件使用的问题。

2、负责客户现场服务器环境搭建，应用系统部署/更新、数据库维护;

3、系统需求开发完成后，需验证开发的成果，保障更新到生产环境的功能没有问题并不影响其他功能正常使用;

4、负责项目前期的需求调研、分析、实施方案制定，完成项目实施、培训、上线、验收、回款等工作;

5、负责与客户单位全方位沟通，负责项目相关文档编写和整理工作，及时处理和反馈客户意见和建议;

6、能够或者有Asp.net开发经验的优先。

任职资格：

1、计算机及相关专业，专科及以上学历，2年以上相关工作经验;

2、熟悉Linux操作系统的常用命令，熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/达梦数据库等主流数据库，能熟练撰写各种SQL复杂查询语句;

3、熟悉Linux下Tomcat，Weblogic、金蝶中间件等Java web的应用配置和部署;

4、良好的客户沟通和文档编写能力，有一定的需求分析能力，收集需求，能承受较强工作压力;

5、有智慧城市、电子政务、政府项目经验者优先考虑;

6、能够接受临时性加班，服从公司领导安排;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇16

职责：

1、负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

2、配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

5、参与相关文档编制(用户使用手册、实施报告、验收文档等);

6、协助进行项目团队建设。

岗位要求：

1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;

2、精通SQL-Server，能熟练运用SQL语句，熟悉存储过程和触发器;

3、工作踏实，心态稳定，良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识;

4、能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;

5、能够适应短期外地(省内)出差;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇17

职责：

1. 负责进行项目的实施，包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导，保证项目实施快速及具备良好的质量;

2. 负责在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通;

3. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;

4. 熟悉SQL ,Server,Oracle数据库，会写SQL语句;

5.与销售人员协调客户关系，沟通项目实施进展情况;

6. 协助各类项目文档撰写;

7. 协助验收文档的准备。

任职资格：

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历;

2、熟悉各类基础软件平台、网络和硬件平台，熟悉数据库管理和维护：

3、能够适应不定期的出差;

4、具有良好的学习能力，逻辑思维能力和解决问题的能力;

5、具有2年以上现场实施与维护工作经验，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

6、具有良好的语言表达和沟通能力

系统实施工程师岗位的基本职责 篇18

职责：

1、按要求执行项目实施工作，进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

2、参与项目需求调研、方案设计等工作，按时，且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

3、在实施过程中，正确引导客户，为客户提供技术支持，并及时收集客户的反馈，跟踪解决客户的问题，提高客户满意度;

4、配合开发团队工作，及时向开发团队反馈客户对产品的需求，提出解决方案建议，督促实施。

5、配合项目经理完成其他项目事宜，对各部门系统操作人员进行培训和指导。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业优先;

2、拥有良好的沟通能力，具有高度的责任心，较强的分析和解决问题的能力，对于多任务处理有良好的协调能力。

3、熟悉Windows 各版本系统的安装，熟悉SQL SERVER、ORCALE等数据库安装及基本查询语句，具备一定的文档编写能力。

4、熟悉计算机软件硬件及网络基本知识，可独立进行计算机软硬件及网络的安装、调试及简单故障排除。

5、富有良好的团队管理经验和沟通技巧，认真细致，具有团队精神，具有良好快速学习能力，具有一定的文档编写能力。

6、能适应远距离出差，具备一定的工作抗压能力。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇19

职责

1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;

2、负责公司软件产品的安装与维护工作;

3、对合作商户进行软件使用的培训工作;

4、负责合作商户在线数据的监控和维护;

5、负责公司内部的资产管理工作;

6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。

任职资格

1、大专以上计算机相关专业;

2、网络基础知识扎实;

3、熟悉路由器，交换机，等设备的配置与管理;

4、具备一到两年运维相关工作经验;

5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇20

职责：

1.参与公司信息化的规划制定和选型等,参与IT整体业务架构的设计,参与应用系统和供应商的选型;

2.负责公司内部系统的实施、维护、培训及需求的采集和整理工作 ;

3.负责公司各部门的业务需求调研,对业务逻辑进行可行性分析并提出建议,参与完善相关的需求调研文档,同时将内部需求转化为最终实施方案，形成开发文档，并跟进改善实施情况;

4.梳理公司系统业务流程并推动业务流程改造 ;

5.较强的工作责任心和团队精神，良好的沟通、协作能力，善于学习，逻辑思维清晰，较强文字和口头能力

岗位要求：

1.熟悉制造业管理流程，有制造业工作经验，制造业ERP、MES等系统实施经验;

2.熟悉Oracle,sqlserver数据库，SQL功底扎实;

3.熟悉linux系统

4.有良好的沟通能力和人际关系,具有团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇21

1. 参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

5. 负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问;

6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇22

职责：

1、了解项目背景，熟练掌握项目相关产品的需求、使用及应用场景。

2、制定并严格执行项目实施计划，掌控项目实施进展;配合项目经理完成项目的交付及验收。

3、客户现场的设备调试安装，客户使用培训，解决客户使用问题;现场调研客户的真实使用场景。

4、项目实施后期的跟踪维护及售后服务。

岗位要求：

1、3年以上项目实施工作经验，专科以上学历，理科专业，从事计算机服务、电子信息、互联网、医疗健康行业者有先考虑。

2、熟练使用办公软件，具有较强的独立工作能力和客户沟通能力，工作责任心强，抗压能力大;能够经常出差;

3、有项目管理经验，系统集成项目管理工程师证书者优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇23

职责：

1、负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

2、负责客户软件安装与调试;

3、负责客户的现场培训及现场答疑;

4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

5、参与项目招投标相关技术内容的筹备，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

6、协助公司各部门工作，排除相关技术障碍。

任职要求：

1、计算机专业等相关专业，专科以上学历;

2、三年以上软件技术支持工作经验，熟悉Windows、Linux等操作系统安装，熟悉了解Oracle、sql等数据库;

3、具有良好的沟通能力和理解能力，具备较强的数据分析能力并能够发掘出合理的需求，提出解决方案;

4、具有良好的表达能力，能够准确地阐述解决方案;

5、善于调动培训中的气氛，能够激发客户的学习热情;

6、有责任心，对人热情;工作积极主动，执行力强;

7、以适应出差，协助完成销售工作，有相关行业客户资源者优先。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇24

职责：

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

任职资格：

1、计算机、网络、软件设计等专业专科及以上学历

2、对计算机系统有一定的认知和理解.

3、熟悉网络设备的安装调试.

4、有较强的阅读沟通和理解能力。

5、有一定的计算机基础，熟悉C#,SQLSERVER者优先。

6、有过网络构建项目经验者优先。

7、热衷于软件系统开发事业，有较强的逻辑思维能力。

8、有驾照者优先!

系统实施工程师岗位的基本职责 篇25

职责：

1. 对公司的软件产品到客户单位进行软件安装、培训、调试、指导客户上线使用及故障排除;

2. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;

3. 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;

4. 与公司内部相关部门紧密配合，协调沟通，认真完成公司安排的每项工作;

5. 维护客户关系，解决客户使用中的一些问题，并开发新客户;

6. 能够独立上门为客户提供实施、售后等技术支持工作;

任职要求：

1. 计算机相关专业专科(含)以上学历，年龄20-28岁之间(含)，能长期出差;

2. 熟练掌握SQL Server 20xx数据库，熟悉SQL语句;

3. 精通网络基础知识，能够熟练的配置路由器或交换及熟练的组建大、中、小型局域网;

4. 熟悉计算机硬件设备，能独立进行PC的组装，及故障排除，精通Windows操作系统的安装、使用，故障排除等操作，

5. 具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、良好的语言表达与沟通能力;

6. 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;

7. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;

8. 熟练运用office及良好的文档总结能力;

9. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

10. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇26

职责：

1. 负责公司所有计算机软件的维护和使用，确保所有办公需要的各类软件正常运行。

2. 负责参与公司信息化的建设，对软件的选型和实施提出建设性意见。

3. 负责协助软件公司实施，并监督计划的执行情况，确保计划被准确执行，完成实施工作。

4. 有网络和基础设备运维经验者优先。

关键要求：

1. 统招专科以上学历。

2. 工作经验在3年左右(以上最好)，且主要工作经验为软件项目实施;

3. 有离散加工与制造类企业的PLM、ERP、MES信息化系统从业经验;

4. 熟悉离散加工与制造企业的设计、工艺、生产计划和管理业务过程;

5. 至少参与过两个100万以上信息化系统的项目;

6. 有良好的制定计划、执行计划能力，沟通能力，文档编制能力;有较强的自我控制能力、学习能力;

系统实施工程师岗位的基本职责 篇27

职责:

1. 负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持，保证产品实施落地的可靠性;

2. 协助编写文档，包括软件/系统安装部署说明书，软件使用说明书，现场实施用例等。

3. 编写项目现场的培训资料，负责现场人员的软件培训工作;

4. 负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

5. 总结项目经验，并整理形成文档，完善现场实施过程。

任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机类或相关专业;

2. 有计算机应用基础知识及C++基础，能有快速熟悉各种调试应用软件;

3. 对AGV、AGC、输送机等物流自动化设备有深入了解和实际应用经验者优先;

4. 有现场实施管理工作经验的优先;

5. 具备较强的沟通能力及团队合作精神，工作仔细，认真负责。

系统实施工程师岗位的基本职责 篇28

职责：

1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;

2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);

3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题，提供技术支持;

4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题，对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。

任职资格：

1、本科或以上学历，相关专业优先，2年以上相关工作经验;

2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识，系统功能、配置和操作比较熟练;

3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;

4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;

5、能承担工作压力，可以接受出差。