《软件运维工程师岗位的工作职责范本【推荐27篇】》

软件运维工程师岗位的工作职责范本（精选27篇）

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇1

职责：

1、 负责Windows，Linux服务器操作系统的安全加固，包括防病毒，应用防护等。

2、 负责安全渗透、安全加固及安全事件的应急响应，协助漏洞验证等。

3、 负责定期对服务器进行漏洞扫描、端口扫描、弱密码扫描，并整理报告。

4、 负责定期对运维人员，研发人员及测试人员进行安全培训，提高整体的安全意识。

5、 负责对各类安全事件主导跟进，包括系统漏洞处理、防薅羊毛、DDOS防御及其他安全加固措施实施。

6、 负责等保三级的相关工作;

7、处理领导交办的其他工作 。

岗位要求：

1、 计算机、通信相关专业大专以上学历

2、 熟悉主流服务器操作系统(Windows、LINUX)、数据库(sql、mysql)等基本操作和安全配置;

3、 具备一定的信息安全基础知识，熟悉网络设备和安全设备的操作，熟悉防火墙、入侵检测、VPN等网络安全技术;

4、 良好的沟通能力、富有团队精神，能够承担较大工作压力;

5、 了解信息安全等级保护、27001信息安全体系、ITIL等相关安全标准优先;

6、 持有等级保护测评师认证、HCNP或同等级证书者优先;

7、 熟悉国产操作系统(如中标麒麟、中科方德等)、国产数据库(神通、达梦、南大通用)优先;

8、 有政府类项目实施维护经验优先。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇2

职责：

1. 负责阿里云平台的ECS服务器与RDS数据库的安全和维护工作;

2. 从网络安全、主机安全和数据安全、电子交易等安全层面进行网络拓扑设计;

3. 对现有运行网站的系统制定安全审计、维护制度，并监督执行;

4. 配合技术总监，共同组建完整的互联网安全防护措施;

5. 负责公司员工电脑的技术支持(如解决网络、邮箱配置、病毒查杀、办公软件排错等)

6. 负责公司各类终端机、打印机、扫描仪等外设的维护。

任职要求：

1.沪籍，男，大专以上学历，计算机应用技术、计算机网络技术及其相关专业，5年以上工作经验;

2.计算机基础知识扎实，对各种电脑软件、硬件的安装和维护有良好的经验;

3.熟悉主流服务器、云服务器配置及网站部署中间件(IIS/Apache/Nginx)，熟悉Windows Server、Linux系统，路由器等网络设备，并了解网络设备调试使用;

4.熟悉TCP/IP协议和网络安全体系，对于企业局域网搭建有一定的经验;

5.熟悉SQL Server/Oracle基本语法，对互联网编程语言有一定的了解。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇3

职责：

1、客户桌面系统的备份和恢复;

2、客户应用环境下网络和服务器搭建、升级、备份、恢复和问题解决;

3、客户设备和软件系统的安装;

4、客户交换机，防火墙，存储等设备的管理;

5、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工，参与服务器与应用系统的管理，确保系统的稳定可靠运行;

岗位要求：

1、计算机或IT相关专业，大专或以上学历;

2、1年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验，能对网络故障进行快速定位和排除;

3、熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护，具备故障诊断和处理能力;

4、对主流硬件及网络产品的性能有较深了解。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇4

职责：

1、桌面电脑维护、Windows操作系统、日常Office软件等安装部署

2、负责IT日常桌面运维工作，处理电脑及打印机等办公设备在使用中遇到的各种软硬件故障，以及软件系统的安装配置等，保证员工的办公设备正常运行;

3、负责公司内外网服务器的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作，保证服务器的稳定运行;

4、负责应用系统、网络服务器环境巡检和故障处理;

5、协助其他团队完成IT基础架构的设计及系统集成项目实施;

6、负责数据中心轮班值守;

7、完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：

1、计算机或IT相关专业，中专及以上学历;1年以上相关工作经验;

2、能独立排除计算机硬件及软件故障，熟悉办公设备的安装及问题解决;

3、熟悉WINDOWS服务器及桌面系统的安装、调试和维护工作，有桌面安全管理经验;

4、熟悉网络软硬件产品，能进行基本的安装调试，维护网络系统安全;

5、良好的工作学习态度和学习能力;拥有良好的客户服务意识和责任感，工作积极主动，有较强的团队合作精神;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇5

职责：

1、参与测试网络的规划、建设、实施和维护;

2、参与公有云生产环境规范编写、制定及建设运维工作;

3、参与数据中心日常网络变更需求的评审;

4、参与网络运维自动化体系建设，致力于实现网络运维标准化、工具化、自动化;

5、参与下一代新数据中心的设计和建设;

6、其他运维性事务的工作

任职要求：

1、计算机网络及相关专业本科以上毕业;

2、熟悉主流交换机、路由器、防火墙、负载均衡等网络设备。有2年以上网络维护相关工作经验，掌握多种网络环境搭建，具备较强的技术基础;

3、熟悉思科、华为等主流网络产品的规划，安装，设置和维护，有CCIE/CCNP及同等证书优先;有较强的沟通协调能力及高度责任心。

4、熟悉思科、华为SDN的配置和管理的优先考虑;

5、熟悉vmware、kvm、openstack、docker、kubernetes的优先考虑;

6、熟悉公有云优先;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇6

职责：

1. 负责和承担公司服务器7x24的运维，并进行前瞻性容量规划;

2. 负责公司机房服务器日常维护及网络系统安装、部署、维护工作。

3. 搭建平台监控工具、自动化运维工具;

4. 编写运维手册，制定运维计划、操作规范、应急手册等;

5. 及时响应问题，快速定位排查故障，优化服务器结构，提升用户体验;

6. 负责监控检查系统软件、服务运行状态和操作记录，并进行详细的数据化记录，定期汇总并上报给负责人;

7. 部门负责人交代的其他事情。

职位要求：

1.本科及以上学历，计算机运维相关专业，3年以上相关工作经验;

2.能够独立完成本地和云服务器(WINDOWS、LINUX)的日常管理如配置、调试、实施、维护、病毒防御等工作;

3.熟悉阿里云、微软云等云平台架构以及使用操作;

4.熟悉LINUX/WINDOWS操作系统的安装、配置以及运维命令和工作，能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障;

5.熟悉主流的网站监控系统和报警系统的搭建和使用。

6.熟练配置Tomcat、Nginx、LVS、Keepalived、FTP、redis, postgresql等常用服务/软件的安装、配置、维护及优化;

7.有较强的沟通协调能力及高度责任心，以及文档编写能力。

8.有JAVA开发经验者优先。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇7

职责:

1、负责公司服务器维护保证业务稳定.

2、负责日志分析、健康检查、性能监控等.

3、负责公司开发相关账号的权限控制以及维护.

4、配合业务运维、开发、测试以及其他相关团队完成运维相关工作.

技能要求：

1、熟悉自动化运维工具

2、熟悉Linux命令

3、熟悉阿里云常用产品的维护与优化.

4、熟悉Docker原理并有使用经验

5、有打造DevOps平台的想法(将CI、CD、日常运维、监控告警、智能运维打造一体化DevOps平台)

6、熟悉keepalived、nginx、php、java、redis等生产环境的部署应用及调优

7、有pc电脑以及企业网络(交换机,路由器,无线AP)维护经验优先

8、熟悉k8s,istio优先

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇8

职责：

1、负责物理服务器和云服务器的运维，能够对系统故障进行独立的判断;

2、负责对系统性能扩容评估、熟练掌握对服务器和网络设备的监控、报警;

3、配合部门响应客户的故障申报，配合完成故障处理;

4、领导交办的其他工作。

职位要求：

1、全日制本科毕业，至少3年以上相关工作经验，有rhce证书的优先;

2、熟练使用linux服务器(centos和ubuntu)的配置和管理、脚本及自动化配置工具;

3、熟悉linux服务器VPN搭建、常见的虚拟化操作平台(EXSI&KVM)、主流的监控系统(zabbix,cacti等)的搭建和使用;

4、具有良好的客户服务意识、较好的沟通能力和团队精神;

5、有linux运维开发经验的优先;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇9

职责:

1、参与项目需求分析, 制定开发计划，承担项目的架构设计和详细设计工作，并承担项目核心模块的开发任务，确保按时完成既定的开发内容;

2、参与软件开发的整体规划及实施，分析并解决软件开发过程中的技术问题，为公司的业务开展提供支持;

3、完成软件系统代码的实现，编写代码注释和开发文档，进行系统的功能定义,程序设计;

4、根据设计文档或需求说明完成代码编写，调试，测试和维护;

5、根据需要不断修改完善软件，负责现有系统的重构、优化、维护等工作;

7、对系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;

8、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

9、配合项目经理完成相关任务目标。

相关要求：

1、计算机或相关专业大专学历以上;

2、2年以上软件开发经验;

3、具备需求分析和系统设计能力，以及较强的逻辑分析和独立解决问题的能力;

4、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP，JAVA,SQL,HTML等开发语言;

5、具有良好的沟通领悟能力及团队协作能力，有进取心，强烈的责任感和认真细致的工作态度，善于学习,具备良好的团队意识。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇10

职责：

1、负责客户提供现场生产问题支持、运行环境部署和系统日常运行维护工作;

2、接听用户电话、解答回复用户反馈的问题;

3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作，及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题;

4、记录问题跟踪日志，定期总结问题报告，配合开发部门完善系统功能。

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机或网络相关专业毕业。

2、熟悉Oracle数据库和Unix/Linux 系统，具有一定的数据库操作能力;

3、具备较强的客户沟通能力，能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求;

4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感，对工作积极严谨;

5、注重细节，工作细心，有良好的规范化文档书写能力。

6、能够出差到客户现场进行维护工作

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇11

职责

1、负责网站平台部署、升级及日常运行维护。

2、负责平台优化方案、新项目、新产品落地执行。

3、负责对平台故障响应及日常值班响应要求。

4、负责漏洞扫描支持和漏洞修复、主机合规配置。

5、负责系统可用性与性能监控，包括自动监控与人工监控。

岗位要求：

有2年以上Linux系统运维相关工作经验，具有大型互联网业务运维经验者优先，

熟练掌握Shell脚本语言，能用脚本编写运维脚本执行任务;

熟练掌握IIS、Tomcat、Apache、Nginx、Mysql、Redis等常见应用安装部署、监控、排错和调优能力;

有较强的沟通及协调能力，学习能力强，做事沉稳细致、具有良好文档编写和文字表达能力。

强烈的责任心，做事认真细致，具备良好的团队合作精神，沟通能力良好。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇12

职责

1、根据公司的业务整体规划，并参考ITSM方法，对运维管理体系进行规划和设计。定期对运维管理体系进行评估和复审

2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;

3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;

4、按照公司规定开通应用系统账户权限，并在用户使用前作出培训;

5、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;

6、按照公司规定向用户提供数据报表或提取相应的数据;

7、负责运维团队的日常管理，组织日常会议，并寻求高效的工具满足运维工作以提高工作效率。

任职资格：

1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;

2.具有计算机软件领域3年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;

3.专业技能： 熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;

4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;

5.能够承受较强的工作压力，能适应周末骚扰，适应必要的出差;

6.以下经验者优先考虑：

a.具有电商、仓储物流系统软件实施经验为佳;

b.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇13

职责：

1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作;

2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题;

3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持，按照规定时间到达客户现场;

4、熟悉客户业务及系统运行情况，定期检查客户系统运行情况，提前预防问题的发生;

5、完成上级主管分配的任务、及时向上级主管反馈工作进度情况;

任职要求：

1、计算机或财务相关专业，大专以上学历，年龄22～35岁;

2、具有表达能力和沟通能力，有良好的服务意识;

3、具有良好的学习能力，勤于钻研、团队意识强、抗压能力强;

4、专业基础扎实，能与技术开发人员进行技术逻辑方面的沟通;

6、会基本SQL语句，能从数据库中查找简单问题;

7、从事过软件实施、系统维护者优先考虑;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇14

职责:

1、负责大数据运维体系中的监控工作;

2、负责处理用户服务请求事件;

3、负责监控报警事件的处理;

4、负责协助完善监控体系;

5、负责监控平台运维工作，持续优化监控体系;

6、按时完成领导交办的其他相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上大数据系统运维经验;

2、熟悉linux操作系统，熟悉hadoop、hive、hbase、yarn、spark、storm等组件的原理及运维方式;

3、熟悉中间件工作原理，对TOMCAT/jetty/nginx/微服务有一定了解，具备一定的操作能力;

4、至少熟悉python/bash/shell一种或多种语言，可独立编写维护及监控脚本;

5、有强烈的求知欲和钻研技巧，具有良好的独立分析问题与迅速解决问题的能力;

6、有良好的职业责任心和团队协作意识;

7、能适应7*24小时三班倒工作时间。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇15

1、负责电话及网络相关设备的维护和调整;更新维护相关表格。

2、负责对电脑及相关软硬件的维护，及时排除故障;

3、负责对接总部相关同事，协调处理相关问题;

4、负责考勤钉钉系统维护，处理并反馈异常问题;

5、负责公司网站业务后台与邮箱相关管理工作。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇16

职责

1. 负责办公网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保日常网络的正常运行;

2. 负责办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3. 针对视频会议设备维护及会议支持等工作;

4. 负责PC、VC、打印机、投影仪等硬件故障排查，硬件更换联系相关人员维修处理;

5. 配合沟通供应商并提供相关的技术建议和支持;

任职要求

1.1年以上IT技术支持工作经验;

2.熟悉Windows及Mac系统安装和维护,熟悉AD域;

3.有基础的网络知识，有CCNA证书优先，了解软件方面的知识;

4. 具有较强的学习能力、良好的沟通能力和团队合作能力，积极主动的配合现场工作;

5. 善于协调、头脑灵活，能够掌握原则，灵活处理突发事件，态度端正。

6. 能接受短期出差的相关安排。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇17

职责：

1.负责搭建和运维客户业务系统的运行环境，包括网络配置、服务器架设、系统软件安装和配置、优化等;

2.负责客户业务系统的管理与维护，包括性能监控、性能调优和故障诊断以及数据库维护与备份计划;

3.参与自动化运维系统的探索与落地;

4.负责公司内部测试环境的搭建需求;

5.日常运维文档的撰写整理工作;

任职要求：

1.计算机相关专业专科及以上学历;

2.至少3年以上企业Linux运维经验，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle数据库等，熟悉大型网站系统架构，对业务安全性有深刻理解;

3.对Linux系统管理、安全有较好的认知;

4.有一定的网络基础，了解TCPIP协议，了解常用服务端口，熟悉iptables，对有常见防火墙经验优先;

5.有过大型网站系统、税务相关系统运维经验的优先(由软件开发经验，后期转运维);

6.有良好的服务意识、团队意识和沟通表达能力。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇18

职责：

1、负责MES、WMS项目的业务调研、流程梳理、需求分析、方案设计和现场实施;

2、负责项目资源协调，监督项目实施进度，完成项目阶段性报告，总结并改善实施过程中的不足;

3、负责MES、WMS系统上线后的运维管理，规范各部门用户权限，解决生产过程中的问题，提供现场技术支持;

4、负责编制系统相关的运行制度和操作指导说明书，定期展开用户培训，输出培训结果;

5、负责企业信息化系统的流程优化、问题改善，包括但不限于MES、WMS、SAP、SRM等;

6、负责根据生产需求完成MES系统二次开发。

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机三级以上，熟悉计算机软硬件和网络结构，英语流利;

2、三年以上电子制造行业MES、WMS运维工作经验，熟悉制造工艺流程、仓储管理流程;

3、至少一次以上完整的MES、WMS项目实施经验，了解主流MES、WMS系统;

4、熟练掌握SQL、ORACEL数据库，能够独立编写脚本文件;

5、了解SAP ERP系统，对多系统集成的逻辑关系有清晰认识;

6、强烈的责任心和项目团队领导能力，具备二次开发能力者优先考虑;

7、良好的沟通与书面表达能力，能够独立完成项目方案、运行制度、作业指导书和总结报告的撰写。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇19

职责：

1、软件产品及项目的部署、安装、升级、维护，确保系统正常稳定运行;

2、项目数据库维护、确保数据库正常运行;

3、及时解决客户在系统使用过程的各种问题，维护好客户关系以及客户培训工作;

4、收集客户在系统过程遇到的问题，进行分析和确认，并反馈至相关负责人;

5、完成上级安排的其他任务;

任职要求：

1、计算机相关专业，专科及以上学历;

2、掌握计算机基础知识，熟悉常用软件的安装与使用;

3、对软件开发有一定的了解;

4、了解病毒防护、系统漏洞、防护墙等网络安全知识;

5、具有良好的沟通和语言表达能力，逻辑思维能力强，有责任心，工作态度端正、积极，有团队意识及良好的操作规范意识。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇20

职责：

1、负责网络架构的规划、设计、调整及性能优化;

2、负责门店IT建设实施及维护，包括网络、软硬件等;

3、负责Linux或windows平台下应用系统的运维，保障线上环境稳定运行;

4、按照要求和标准及时撰写更新工作流程及技术文档。

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机或相关专业，两年以上相关工作经历，有大型集成、运维项目实施经验优先;

2、精通路由器、交换机、防火墙等网络技术;熟悉Cisco、华为、H3C、天融信、深信服等厂商产品及其技术;

3、熟悉TCP/IP协议及各种网络路由技术、交换技术相关协议，了解网络安全、网络攻击相关知识;

4、优秀的学习能力和故障判断分析能力，能够独立调试解决问题。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇21

职责：

1. 负责公司各生产服务器维护、软件更新布署。

2. 钻研、探索运维技术，将运维工作智能化、自动化，提高可靠性

3. 规划管理公司服务器、网络架构，提高服务质量

4.及时监控、处理服务器软硬件故障，保证各个部门工作流程不被中断

任职要求：

1. 计算机相关专业本科以上学历

2. 良好的沟通能力及团队合作精神

3. 熟练使用Python/shell或其它语言，熟悉运维工具与脚本开发

4. 扎实的网络基础知识，了解网络结构，有基本的配置、故障解决能力

5. 熟练使用MySQL数据库、SQL语句

6. 熟悉Windows、Linux服务器的基本操作、维护

7. 熟悉计算机基础硬件，有及基本的故障解决能力

8. 自我驱动，较强的学习和问题解决能力

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇22

职责：

1、负责公司各业务线服务器日常运维工作;

2、参与服务器网络架构设计，制定公司的安全方案和规范;

3、负责项目服务器安装调试，跟踪、测试网络项目实施过程中的问题，完成项目实施方案的编写及确认;

4、协助完善运维环境的安全建设和安全管理;

5、负责服务器网络攻击处理，及安全防护措施改进等;

任职要求：

1、211本科及以上，1年以上同岗位工作经验;

2、深入理解Linux系统，运维体系结构，精于容量规划、架构设计、性能优化,熟悉脚本语言，如Python, Shell等;

3、对网站自动化运维有浓厚兴趣，有大型网站自动化运维和抗恶意攻击经验者优先;

4、熟悉主流云计算平台，如阿里云、AWS等;

5、较强的网络安全意识，对信息安全技术(如：攻防、IDS、远程扫描等技术)有一定了解，能够熟练搭建有效的安全防护、监测工具系统;

6、具有大型互联网公司、大型金融机构运维工作经验，参与过电商、门户、社交等业务线上运维者优先;

7、1年以上中大规模集群环境下的Hadoop/Spark集群相关运维管理经验，熟悉基于Hadoop的大数据平台应用开发及调优，拥有Hadoop/Spark等大数据开源社区开发经验者优先;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇23

职责：

1、负责搭建系统运维管理体系;

2、负责指导团队开展系统运维工作，并解决相关的运维遇到的故障和问题;

3、负责系统运维相关的工作文档的编制和完善;

4、负责客户安排的其他相关工作。

任职要求：

1、计算机相关专业，本科学历及以上，3年以上的系统运维工作经验;

2、熟悉服务器、存储、网络、操作系统、中件间、数据库的运维工作;

3、具有较强的责任心、积极的工作态度，良好的沟通协调、学习和总结能力;

4、具有较强的工作总结、文档撰写能力;

5、了解ITSS和ITIL体系优先;

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇24

职责：

1、负责公司产品系统的运维，包括系统部署上线、日常维护、平台优化、容量规划

2、监控业务的运行状态，及时处理项目运行中出现的故障，保障项目服务长期稳定运行

3、负责服务器的资源调配和系统安全、数据备份

4、版本库工具的使用和维护(git，svn，rsync)

任职资格：

1、熟悉互联网公有云服务(AWS、阿里云、Ucloud) AWS 实际运维经验者优先

2、熟练使用Shell/Python，Python优先

3、对Linux操作系统原理有深入了解;熟悉TCP/IP以及常用的网络协议

4、熟悉MySQL，Redis等存储的高可用、容灾、备份恢复、数据迁移等技术

5、熟悉nginx,openresty,tomcat等WEB，应用服务器

6、熟悉 Docker/K8s等容器化技术，具备容器化项目实践经验优先

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇25

职责：

1、负责公司Linux服务器的维护、备份、调优;

2、负责本地服务器提供的计算机环境的部署;

2、负责设计实现与运维相关的自动化工具或系统;

4、能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障;

职位要求：

1.计算机相关专业，2-5年工作经验，服务过技术型公司;

2.熟练掌握linux服务器的配置和管理，防火墙，VPN等技术;

3.熟练掌握各种软硬件负载技术框架的安装调试和技术支持，如lvs，nginx等

4.熟练使用Shell/Python脚本工具进行运维自动化;

5.熟悉GitLab/Wiki等相关技术，及有实际项目使用经验;

6.有大数据处理软件运营经验者优先

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇26

职责：

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中的各种问题;

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向上级反馈告警，同时主动协调资源推动问题解决;

4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支撑团队专业度。

5、能够独当一面，具备独立思考和处理问题的能力，并能够与客户建立良好的关系。

6、明确工作范围，定期与客户沟通工作量，并获取客户回执，及时归档。

7、能够快速熟悉参与项目中的业务，总结后与研发定期沟通。

岗位要求：

1、3年及以上工作经验，计算机相关专业本科及以上学历;

2、熟悉weblogic中间件的安装部署;

3、熟悉Oracle数据库的增删改查操作;

4、了解ETL相关内容，如Informatica、kettle等，具备基础操作技能;

5、了解BI报表相关内容，如cognos、tableau、自助式分析工具等，具备基础操作技能;

6、掌握基本的windows/linux操作命令;

7、熟练操作Office办公软件;具有较强的文档理解与编写能力，具有较强的语言表达及沟通协调能力;

8、熟悉电网业务优先。

软件运维工程师岗位的工作职责范本 篇27

职责：

1、管理公司机房网络设备及服务器软硬件系统安全运维工作;

2、加强企业网络安全及终端相关工作;

3、服务器设备及应急预案的演练;

4、能够快速响应处理生产突发事件。

技能要求：

1、精通windows/Linux操作系统(包括centos/redhat/ubuntu);

2、熟练Shell/Python编程(至少精通其中一种编程语言);

3、有oracle DBA相关运维工作经验优先;

4、对核心交换网络有一定的了解，能够基于业务场景配置三层交换网络应用;

5、对linux系统DNS、FTP、Mail、VPN等系统服务配置有一定的了解。