《市场营销总监的职责热门27篇》

市场营销总监的职责（精选27篇）

市场营销总监的职责 篇1

1.负责管理并拓展公司营销体系的运行;

2.全面推进实施市场战略和销售战略;

3.参与公司战略研究，根据公司经营战略目标;

4.制度营销工作方针、政策、提供公司内部营销管理改进方案;

5.负责区域内销售人员日常业务活动的管理工作，监控月度计划的达成情况;

市场营销总监的职责 篇2

一、带领团队完成销售回款

1,根据公司年度营销战略规划,制定年度、季度营销方案

2,分解销售回款任务指标,制定市场年度、季度、月度《任务分解表》;带领团队完成月度、季度、年度销售回款任务。

二、负责团队管理及人才梯队搭建

1、审核市场及业务人员的费用、产品、工作行

程CPS表、工作日志、方案配赠等

2、检查监督客户档案、合同等信息的完善。

3、制定市场人员绩效考核、结果评分、面谈。

4、关注团队成员的成长,做好本区人员的培训考核、晋升、调配

5、有计划的培养、储备团队骨干人才,搭建人才梯队。

三、负责中国市场客户的维护

1、协助团队成员做好中国市场大客户的维护及上量;

2、通过团队成员收集的客户信息,进行分析引导,促进工作开展。

市场营销总监的职责 篇3

部门名称：市场部

职位名称 市场总监(CFO) 岗位人数：1人

直属上级：总经理 所属部门：市场部

职位概要:

规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。

岗位职责:

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定

位， 及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场

推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，

并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

任职资格:

◆教育背景: 市场营销或相关专业本科以上学历。

◆培训经历: 接受过战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧

等方面的培训。

◆经 验: 8 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验。

◆技能技巧:

1、对市场营销工作有深刻认知;

2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

3、维持与地方政府管理部门及环保部门的长期关系;

4、熟练操作办公软件;

态 度:

◆薪 水：8000元/月+绩效奖金

◆工作努力，积极进取，责任心强;

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;

◆较强的观察力和应变能力;

◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 工作场所:办公室。

直接下属：市场部经理

市场营销总监的职责 篇4

1、负责长三江地区客户关系的维护、联络和跟踪管理，发展并维护客户关系

2、根据市场及行业动态，进行市场调查分析，制定市场营销计划，推广新产品，开拓市场渠道;

3、通过与客户沟通了解客户需求，为客户提供个性化解决方案;

4、熟悉公司产品，了解客户需求，积极帮助客户解决售前、售中、售后方面的问题;

5、完成上级交办的其他工作。

市场营销总监的职责 篇5

职责：

1、根据公司发展规划建立全面的销售战略，明确市场发展目标和市场定位;

2、规划公司销售系统的香精事业部运营、业务方向，领导团队建设制定并组织实施完整的销售方案;

3、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划;

4、组织部门开发多种销售手段、完成销售计划及回款任务;

5、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，能够独立制定市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略级预算。

6、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解;

7、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

8、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;

任职资格 ：

1、管理、市场营销专科以上学历;

2、有5年以上销售管理工作经验，3年以上咸味香精香料销售工作经验;

3、具有较强的市场策划和运作能力; 有大型企业市场部工作经验者优先;

5、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，逻辑性强和良好的语言表达能力、沟通技巧;

市场营销总监的职责 篇6

职责：

1、各项拓展活动的执行，制定营销整体方案并监督执行;

2、制定市场开发及推广实施计划，安排制定策划方案、销售方案并实施公司项目销售策略及预算;

3、依据实际项目情况，及时调整项目的促销手段，广告策略，以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位;

4、建立和保持与政府部门，银行系统及新闻媒体的良好合作关系，提升公司品牌形象，扩大公司影响力，提升品牌价值。建立管理渠道中的战略伙伴;

5、组织销售体落实公司决策，研究总结工作中存在的问题，提出合理化建议;

6、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;

任职要求：

1、大专或以上学历;

2、对商业地产营销见解独到，分析透彻，熟悉商业地产市场，有大型综合体项目营销推广成功经验优先;

3、有成功的个人主导的项目投资拓展业绩经历;丰富的项目信息获取渠道，并有一定项目资源储备;

4、对产品、客户、市场有深刻认识，有较强的逻辑思维和文字表达能力;

5、对商业地产市场状况和未来发展趋势有深刻的认识，熟悉商业地产行业营销流程;

6、具有良好的团队合作精神和较强的沟通能力、谈判能力，责任心强，团队意识强，能承担较大的工作压力。

市场营销总监的职责 篇7

负责公司的年度经营计划制定销售、开拓计划;

根据公司下达的年度目标，合理将目标分解、并督促完成;

负责制定品牌拓展计划及费用预算，维护现有客户长期合作关系，开发有潜力的新客户，以达到公司要求的规模，领导下属拓展业务渠道，推动和调动资源进行目标市场拓展与维护

负责销售网络的日常管理和监督，对所有线上线下促销计划，市场预测销售分析，新店开业等进行审核及确认

负责销售运作系统团建，加强系统核心人才的培养

协助总经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励机制

制订终端货品的促销策略以及品牌终端维护

从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议

综合分析竞争对手的产品及行业情况，适时调整竞争策略和营销思路

市场营销总监的职责 篇8

职责：

1、负责公司产品的营销、策划、销售管理、客户关系等工作。

2、负责搭建和管理营销团队，规范营销流程、开拓营销渠道、发现新营销模式;

3、制定销售管理制度，设置销售目标、销售模式、销售预算和奖励计划等，分解落实到各部门、各销售人员，完成年度销售任务，并负责回款任务;

4、建立完善客户体系，开发和维护公司重点客户，提高客户满意度，提升公司产品市场占有率和竞争力;

5、负责提交年度销售报告，分析产品市场潜力、销售数据和费用、测算盈亏情况，为新市场、新模式的建立提供数据支持;

6、负责整合营销资源，推进项目营销传播计划，负责广告创意并组织实施;

7、负责销售培训工作，建立学习型团队，定期组织培训学习，加强经验分享，提高专业能力，提升团队员工整体素养。

【任职资格】

1、本科及以上学历，市场营销类相关专业优先;

2、5年以上销售和项目管理经验，具备化妆品、酒类、食品或其他快消品行业渠道资源或大客户资源者优先;

3、有线上及网络(电子商务、电商品牌)营销经验者优先;

4、优秀的团队建设经验，较强的团队管理能力，善于团队协调与管理工作;

市场营销总监的职责 篇9

1、带领团队成员维护老客户，开发新客户，确保部门和个人考核目标达成;

2、对市场发展和竞争形势进行分析预判，提供合理的销售策略;

3、确保客户满意、控制销售风险、激励销售团队、提升部门业绩;

4、协助处理下属所遇到销售难题的解决，预防事故发生;

5、组织销售会议，落实销售目标确保执行到位;

6、开展产品知识和销售技巧培训，打造有战斗力的销售团队;

7、重点客户攻关、已有客户资源的优化与维护;

8、其它上级交办的相关工作。

市场营销总监的职责 篇10

职责：

1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、5年以上家居建材行业销售管理经验，有卫浴洁具产品经验者优先。

2、有自我驱动力，责任感和责任担当意识。

3、有带团队经验。

市场营销总监的职责 篇11

一、 负责运营中心的业绩指标达成与规划工作

1 规划、落实每月的业绩指标分解，安排执行与监督反馈;

2 沟通、协调区域的老店运营工作;

3 负责空白区域开新店及二店工作。

二、 负责运营中心的运营管理工作

1 管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题;

2 完成总部下达的营销方案落实工作;

3 监督与管理区域线上培训、集中式培训、以店带店培训、以强训弱培训、飞虎队销售活动安排工作;

4 负责区域举办各种大型会议的筹备、落实与达成;

5 负责区域标杆店打造计划;

6 负责区域僵尸门店激活工作;

7 负责区域异样产品控制;

8 负责区域新品推动工作;

9 不定时抽查合伙伙伴服务满意度检查;

10 监督与了解品牌终端客户满意度检查。

市场营销总监的职责 篇12

职责

1、了解新高考改革关于生涯规划的相关内容，

2、根据公司及市场具体情况，制定公司销售目标，全面具体地负责管理全公司的销售工作;

3、全面负责成长GPS项目和生涯规划项目在相关学校的推广管理工作;完成公司制定的年度销售目标;

4、组织销售行动，管理销售团队;

5、合理分配销售任务，考核下属部门的工作效率;

任职要求

1.大学本科及以上学历，管理类、市场营销类专业，有教育培训行业3年以上销售管理工作经验;

2.善于沟通，热爱教育事业，具有较强的团队管理能力和组织协调能力，学习能力强，形象气质佳，亲和力强，工作积极主动;

3.具备敏锐的洞察力，抗压抗挫折能力强，有毅力，勇于承担公司下达的销售目标并努力完成;

4.具备大局意识，不斤斤计较个人得失。

市场营销总监的职责 篇13

.负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;

2.负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3.负责制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利进行;

4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;

5.协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;

6.与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;7.建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。运营总监应具备的能力

市场营销总监的职责 篇14

职责

1、负责合同的起草、谈判、签约和执行;

2、负责与各供应商进行工作协商;

3、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度;

4、负责产品业务的开发;

5、负责部门内部各工作的衔接,团队的管理。

岗位要求:

1、大专及以上学历，生物、食品，医药、国际贸易等相关专业;

2、3年以上食品配料和生物医药行业经验;

3、有供应商管理，新产品(货源)开发经验;

4、能独立或带领团队开发相关产品的业务;

5、具有销售团队管理经验

6、熟练使用常用办公软件;

7、有稳定的客户资源或供应商资源者优先

8、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。

9、有相关展会经验者佳

市场营销总监的职责 篇15

职责：

1、根据公司下达的销售任务，制定销售计划和实施方案;

2、领导和督促各区负责人完成销售目标，制定销售团队考核激励措施;

3、大客户/经销商的维护、考核、激励措施的制定和实施;

4、根据市场信息及时修正销售战略，确保年度销售任务的达标;

5、销售团队的团建活动方案的制定、实施;

6、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作;

任职要求：

1、品行端正，善于沟通，具有领导能力;

2、从事相关行业销售经验不低于8年，有3年累计完成销售任务不低于5000万的经历;

3、有粮油米面、饲料、动保、疫苗、食品安全检测、实验仪器行业销售背景者优先考虑;

市场营销总监的职责 篇16

职责：

1、熟悉电商规划和运营，各类活动推广方式，根据公司产品以及品牌发展战略负责平台、产品的运营推广，合理策划、制定营销方案

2、具有较强的运营策划能力和目标管理能力，能够对公司核心产品和平台进行规划和分析进行有效推广

3、负责每月资源拓展、活动策划、产品数据分析及时调整优化策略

4、熟悉产品、平台的运营模式，不断提高运营渠道业务规模

5、负责营销部门管理工作

任职要求：

1、3-5年及以上电商营销推广实际工作经验，大专及以上学历

2、良好的数据管理分析能力，适时的策略调整和方法改进

3、严谨灵活的创意策略，能够适应电商行业压力，乐于挑战

4、学习能力强，具有团队精神，带领部门团队成员成长，不断提升业绩

篇三

1.把握政策，分析市场;

2.根据公司及市场具体情况，制定公司销售目标;

3.根据销售目标制定销售策略;

4.组织销售行动，管理销售团队;

5.控制资金使用，管理资金和进行效益分析;

6.根据市场需求提出市场开发建议;

营销总监工作内容：

1. 审核并汇编下属部门的工作计划

2. 制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核，签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

10. 分析并合理制定本部门的组织结构

11. 编写本部门经济效益损益分析

12. 审核下属部门各项规章制度

13. 组织培训部门负责人

14. 组织召开营销工作讨论会

15. 计划外资金使用的审批

16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

17. 组织营销工作评审表彰会议

18. 处理客户纠纷

19. 协调同级部门工作

20. 审核下属部门各项费用开支

21. 考核销售成本

22. 对广告促销活动的审核

23. 对重点客户的档案资料管理

24. 对各销售片区负责

市场营销总监的职责 篇17

职责：

1、帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难，提出建议性解决方案并共同商讨。

2、制定销售人员产品及技术培训计划，合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果。

3、对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间等情况进行审核。

4、重点项目跟进，抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地拓展公司业务，完成公司销售计划。

5、主持周一营销会议及周五办事处会议，定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论。

6、销售人员日常工作的监督管理,根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度，明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

7、制定客户开发的计划，监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系，帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案。

8、确保完成年度任务指标;审核销售合同，节约销售费用、及时回款，加速公司资金回笼。

任职资格：

1、有3年以上销售工作经验，市场营销管理类或相关专业大专及以上学历;

2、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、能够指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议

4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

5、团队组织能力强，能承受较大的工作压力。

市场营销总监的职责 篇18

职责：

1.制定个人及团队月度、季度、年度市场、销售推广目标并完成个人及团队目标。

2.寻求异业市场、营销合作，制定合作方案并予以实行。

3.负责搭建团队市场地推及渠道活动，负责销售团队营销活动。

4.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场、营销调研报告。

岗位要求：

1.男女不限，愿意在苏州长期发展。

2.大专及以上学历，有教育培训管理工作经验者优先。

3.追求个人、团队及整个校区的目标制定并达成。

市场营销总监的职责 篇19

1.负责策划公司年度市场工作目标和营销方案;组织营销中心目标计划的制定、年度营销及品牌建设计划、预算并组织实施;

2.负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制;

3.把握相关政策、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场;

4.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5.组织建立客户分级管理制度，督导销售目标达成相关相关客户开发、客户拜访、客户跟进计划的制定与实施;

6.费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比;

7.部门内部管理：合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。组建销售团队，完成即定的销售目标;

市场营销总监的职责 篇20

职责：

1、根据总经理规规划及商务部、战略项目部工作内容，组织各种市场营销策划推广活动;

2、包括但不限于公司产品的会销以及公司所需的品牌与市场活动，如园区宣传、咨询、会销以及为拉动业绩的活动;

3、建立并维护与项目发展相关媒体、政府机构和社会组织的关系，为项目发展聚集更多有效资源。

任职要求：

1、市场营销相关专业，大专及以上学历;

2、具有5年以上市场与品牌相关工作经验，3年以上部门负责人岗位经验，有互联网等IT行业工作背景的优先;

3、具备优秀的会销策划组织能力、人际交往能力、沟通协调能力、计划执行能力、团队管理能力，能承受较大的工作压力。

市场营销总监的职责 篇21

职责：

1、制定公司营销政策和市场战略，制定年度工作计划以达成销售目标;

2、与相关部门协调处理各类客户问题;

3、定期提交市场调查和销售报表;

4、维护和更新客户，建立和强化客户关系，为客户提供解决方案;

5、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

6、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成。

任职要求：

1、具备管理才能，管理和组建领导团队的能力;

2、农资、或日化行业8年以上从业经历，有相关人脉资源，本科及以上学历;

3、有较强的沟通协调能力;

4、勤奋、学习能力强;

5、忠诚、爱岗敬业，有开拓创新精神;

市场营销总监的职责 篇22

职责：

1、负责营业部客户经理团队、经纪人团队建设;

2、负责拓展及维护销售渠道、开发市场;

3、负责收集市场及竞争对手信息，提出营业部营销方案;

4、完成公司及营业部下达的目标任务;

【任职资格】：

1、28-45岁，条件优秀者可适当放宽年龄限制;

2、具有在证券公司、银行、保险等金融行业工作经验;

3、具有广泛的客户资源和金融营销经验者优先考虑;

4、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

5、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

6、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

市场营销总监的职责 篇23

1、审核产品全案营销策略，年、季、月度销售计划;

2、了解市场发展规划，掌握市场需求导向，对产品定位做出判断;

3、组织市场调研和产品策划定位，以及产品推广和策划管理体系建设;

4、负责策划的决策、管理及统筹规划，并实施各项发展计划;

5、组织制定推广方案，并对各既定方案和计划的执行情况进行跟踪;

6、与相关单位沟通，跟进策划和营销推广方案进展;

7、对新项目进行可行性分析;

8、拓展策划及资源,维护客户关系;

9、负责市场策划费用的预算支出的控制;

10、负责团队的日常管理;

11、完成上级交给的其他事务。

市场营销总监的职责 篇24

1、 根据公司业务发展目标及行业发展趋势，制定市场渠道战略及营销策略;

2、 对业务区域的渠道客户进行开拓、发展，对现有渠道进行优化提升，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，达成公司战略要求;

3、 制定渠道策略，不断优化渠道管理模式，提供渠道服务支持，建设并推动整体团队的销售;

4、 规划建立渠道销售团队以及培训渠道总监经理等相关人员，实施激励、评价和考核等管理办法;

5、 带领团队完成区域渠道销售业绩指标，承担业绩压力。

市场营销总监的职责 篇25

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

市场营销总监的职责 篇26

职责：

1、根据公司营销规划，建立并完善公司的产品推广、品牌管理、市场调研、开拓活动等市场体系;

2、在上级的指导下，制定公司的产品推广策略，跟进公司产品的市场推广，提高公司产品的市场占有率，支持销售部门完成销售目标;

3、制定公司的市场开拓活动计划，协助市场开拓活动的组织实施，确保开拓活动顺利进行，并对线下营销和媒体推广总体效果负责。

4、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

5、负责专职市场团队的组建、人才储备、团队维护及培养;团队的培训、考核及管理;对市场部员工做定期培训与激励，优秀人员的选拔;通过对团队成员督促及管理，达成市场月计划并配合校区完成业绩目标;

我们的要求：

1、年龄20-35周岁，大专及以上学历优先，一年线下推广经验;

2、性格开朗外向，待人热情，擅长与人沟通，具备较强的语言表达能力和交际技巧;

3、热爱市场推广，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力;

4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛;

5、有教育行业推广工作经验者优先考虑。

市场营销总监的职责 篇27

1、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

2、制定市场的经营前景规划和市场设计工作;

3、塑造企业形象，制定公司品牌管理策略，提升公司品牌的影响力;

4、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

5、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

7、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

8、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

9、完成领导交办的各项事务。