《售后咨询岗位职责【合集7篇】》
售后咨询岗位职责（精选7篇）
售后咨询岗位职责 篇1
售后咨询顾问麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产职位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的`业务协作关系。
成为麦田人的条件:
1)年满20-35周岁之间;
2)大专及以上学历,或退伍军人;
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
售后咨询岗位职责 篇2
售后咨询顾问岗位职责
售后咨询顾问麦田房产北京麦田房产经纪有限公司职位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的`业务协作关系。
成为麦田人的条件:
1)年满20-35周岁之间;
2)大专及以上学历，或退伍军人;
3)有意愿从事房产经纪业，符合麦田文化。
售后咨询顾问岗位
售后咨询岗位职责 篇3
职责描述：
售后客服（接听性质行政白班）
1、岗位职责：
1)负责客户的咨询回访及维护工作
2)与客户沟通确认产品及服务需求，并协助其进行办理
3)接听并解答客户来电；提升客户满意度；
2、应聘条件：
1)学历：高中/中专及以上学历；
2)年龄：18-30岁
3)专业：不限
4)工作经验：无工作经验要求，有话务、客服或相关工作经验者优先；
5)可接受应届毕业生及全职实习生（长期实习，3个月以上）；
6)具备较强的学习及适应能力；
7)普通话标准，语言表达流畅，具备一定的沟通技巧；
8)性格开朗直率，勇于承担压力并挑战高薪。
3、薪酬待遇：
1)无责任底薪+绩效=综合薪资
新人上手：3500+
努力一些：5000+
刻苦勤奋：8000+
2)完善的薪酬福利体系
l提供社会保险及补充商业保险（团体意外险、雇主责任险）；
l为入职第一个月的新人提供保护期薪资，试用期综合收入3000-4000；
l公司提供住宿；
l轮班制工作，无强制加班，法定节假日当天出勤享受加班补贴或进行调休；
l按法律规定享受各种假期：带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等；
l在工作之外还有丰富多彩的文娱活动：下午茶、生日party、节日庆典、团建活动、团队聚餐、公司年会等；
l形式多样的`业务激励（薪资之外的收入）：生产激励、团队pk奖励、技能比拼奖励等；
l高档舒适的办公环境。
3)完善的员工晋升通道
l公司业务处于快速扩张及发展阶段，不同层级不同类型的岗位竞聘机会众多；
l纵向发展：客户代表-团队组长-主管-中心经理-项目经理-运营总监；
l横向发展：客户代表-人事行政专员-内训师-后勤主管-综合管理主任，不同工作方向均有选择机会。
4、一经录用即签订用工合同，提供带薪岗前培训、提升培训及拓展机会：
1)培训期7天，每天培训补贴50元，；
2)试用期3个月（如表现优秀，可申请提前转正）；
5、上班时间：
月休6-8天；排班制；每天工作8小时。
1)享有法定假期及带薪年假。
岗位要求：
学历要求：学历不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
售后咨询岗位职责 篇4
售后咨询顾问麦田房产北京麦田房产经纪有限公司职位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
成为麦田人的.条件:
1)年满20-35周岁之间;
2)大专及以上学历，或退伍军人;
3)有意愿从事房产经纪业，符合麦田文化。
售后咨询岗位
售后咨询岗位职责 篇5
岗位职责:
1、具有5年以上汽车4s店或者汽车行业咨询业技术培训，咨询工作经验
2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验
3、具有较强的逻辑思维能力及学习能力，出色的演讲能力
4、熟练使用office软件，尤其是powerpoint的运用，可独立制作各类形式文件、报告等
5、表达沟通能力强，普通话标准
6、30-40岁，大专或以上学历，汽车、管理、市场营销等相关专业毕业岗位职责:
1、具有5年以上汽车4s店或者汽车行业咨询业技术培训，咨询工作经验
2、具备与汽车售后服务、技术培训汽车行业培训、咨询经验
3、具有较强的'逻辑思维能力及学习能力，出色的演讲能力
4、熟练使用office软件，尤其是powerpoint的运用，可独立制作各类形式文件、报告等
5、表达沟通能力强，普通话标准
6、30-40岁，大专或以上学历，汽车、管理、市场营销等相关专业毕业
售后咨询岗位职责 篇6
售后咨询客服成翰信息上海成翰信息技术有限公司,成翰信息,成翰工作职责:
1、接听热线电话,为客户提供产品服务,如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作;
2、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
3、完成上级领导安排的`其他工作内容。
职位要求:
1、高中以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,无口音;
3、打字速度不低于40字/分钟;
4、善于倾听,具有良好的客户服务意识和沟通表达能力,具备较强的解决问题能力;
5、喜欢电子类产品者优先。
售后咨询岗位职责 篇7
职位描述：
岗位要求：
一：大专及以上学历，年龄21--45岁
二：标准普通话，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力。
三：自信乐观，正能量，工作认真，个性开朗、热衷销售行业、具有较强的事业心与团队协作精神，而不是一个打工者的心态
四：具有寻求高收入的想法，能抗压。混日子，混工资者勿扰
五：没经验没关系，团队内一对一辅导
岗位职责：
1、受理客户来电和网络咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的'回复；
2、主要负责客户的续保、出险理赔、生日问候等等；
3、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表；
工作时间
1、早上8.30到中午11.30，下午2点到6点，周末双休，不影响带小孩，做家务！
2、享受国家法定休息日、带薪年假、病假、产假等一系列正常假期，百分之百不加班加点
3、过节费包括：法定节假日补贴，生日费，降温取暖费等；
4、针对优秀员工，每月、每季度均可获得额外的购物积分、现金，旅游奖励。