《内贸业务员工作职责与任职要求实用30篇》
内贸业务员工作职责与任职要求（通用30篇）
内贸业务员工作职责与任职要求 篇1
遵守公司相关制度，了解市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及产品知识，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；团队协作经验共享，协助销售经理（番禺销售经理）做好市场/客户的信息收集工作。
1、市场终端客户开发：保持现有市场的客户数量的.前提下，利用各种有效资源和手段开发新客户，对新开业的终端，发现一家开发一家，不留死角。
2、业务员专业素质：业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧，掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程，能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中，要求衣着整洁得体，不妆奇装异发，讲究文明礼貌，不允许和客户发生任何争执、辩论；说话富于技巧性、逻辑性、合理性；在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。
3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。
（1）熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。
（2）算出终端客户销售本品的单位利润和利润率，以促进客户积极性。
4、市场调研与宣传：
（1）跟踪客户需求，努力提高市场份额；（2）了解竞争对手情况；（3）了解客户产品信息；（4）了解行业动态及现有市场的情况。（5）主动传播公司品牌及产品知识。
5、信息反馈与危机处理：
（1）将调查获得的相关信息及时汇报给公司经理（番禺经理）；
（2）处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见，对有问题的产品要及时予以退货或换货。
6、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。
7、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。
8、店内招贴：凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。
9、促销与执行：要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇2
任职资格：
1、一年以上服装跟单工作经验，有棉衣羽绒服服装跟单经验者优先；
2、熟悉服装生产工艺及业务跟单流程；
3、能独立完成工作，适应偶尔出差，吃苦耐劳；
4、具备较强的责任心及协调沟通能力，注重团队合作；
5、英语4级以上，具备基本的英语阅读、书写及表达能力。
1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘。
2、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的'答复。
3、保持与客户良好的沟通，负责产品的国外市场的销售。
4、有操作B2B或阿里巴巴平台的经验者优先考虑。欢迎优秀的应届毕业生加入、
1、大专及以上学历，英语/国际贸易专业优先考虑，；
2、熟悉电子商务贸易操作流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；
3、英语熟练、西班牙语可以日常交流,能够与外国客户熟练交流沟通，英语四级以上者优先；
4、有操作B2B平台经验优先（阿里，中国制造，敦煌，环球资源等等）；
5、计算机操作熟练，办公软件熟练应用，尤其是EXCEL，PPT；
6、为人正直、诚信、认真、敬业，具有团队协作精神,善于与人沟通；
职责范围：
1、开发和管理国外客户，销售公司产品；
2、负责B2B平台产品优化及更新,参加海外展会；
3、负责国外客户接待、谈判和会议；
4、负责外贸定单在内部生产、运输等过程的协调，制办外贸单据；
内贸业务员工作职责与任职要求 篇3
岗位职责：
1、制定合理方案激励、协调建材超市专柜的导购员、促销员;
2、依据市场情况制定各个时间段的促销方案，根据实际情况调整;
3、收集竞品销售及促销情况及方案，并制定相应措施;
4、对建材超市相关货物及货款的收发、管理;
5、与建材超市各层管理者建立良好的互动合作关系;
6、完成销售任务及其他日常工作;
岗位要求：
1、中专以上学历，有相关行业及客户工作经验及驾照者优先;
2、工作上积极勤奋、好学上进、具有较强的沟通及执行能力;
3、 开朗乐观，抗压能力强，能与同事、客户良好相处;
内贸业务员工作职责与任职要求 篇4
1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务;
2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等;
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
售后服务包括：
1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘;
2、尾款及没结算的业务后续工作;
3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇5
1、有效过滤，主动挖掘和开发客户，勤于与客户沟通，建立客户关系。
2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3、熟悉掌握各种推广渠道，制订自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4、熟悉产品构造及名称，能独立分各种类型用材及成本组成，能对客户予以争取解答及报价。
5、协助制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6、接待来访客户，及综合协调日常销售实务。
7、负责订单生产过程的跟踪、验货，做到质量保证、货物安全、准时到达交货。
8、客户的资料和样品，应有条理的归档、妥善保存。寄出的样品整理好做成样品清单，或自己留样
方便以后生产和核对。
9、收到报价单后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不
必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户。
10、做好销售合同的签订，督促合同正常如期履行，需写清所有条款，以免日后发生纠纷，并附上
公司银行信息，在确认收到定金后，安排生产、催讨应收销售款项。
11、负责订单全程实务，以及解决或上报订单运作过程出现的问题和客户抱怨、退货事宜
内贸业务员工作职责与任职要求 篇6
1、做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据、样卡等整理归档、保存;
2、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划，并督促客户，催收应收账款，规避公司账款风险;
3、积极开拓市场，拓宽销售渠道;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息，按时提交市场调查报告;
5、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇7
1.负责公司指定产品的市场开发、客户维护和业务拓展等工作。
2.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
3.负责下发生产通知单、跟单及应收款等项工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇8
1、负责国内市场的开拓，新客户的开发、跟踪、维护和管理等;
2、熟悉公司理念及产品，开拓销售渠道，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈;回复各种客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等各个业务方面的疑问，并在处理过程中增加客户信任;
3.操作阿里巴巴平台，发布产品，处理询盘，主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率;
内贸业务员工作职责与任职要求 篇9
1、负责日常跟客户沟通下订单、物流跟进， 以及售后工作。
2、和财务对账等工作。工作仔细认真，吃苦耐劳者优先。
3、了解运营工作的优先。
4、有能力发展客户，发展线下团长销售。
5、领导安排的其他工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇10
一、岗位标识信息
岗位名称：保险推销员
销售主管隶属部门：业务部
岗位职级：
直接上级：业务部部长
直接下级：无
二、岗位工作概述
保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。
三、工作绩效标准
（一）信息沟通及时准确，失误率为零；
（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；
（三）客户反馈在2小时内传递到售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有
客户再次投诉；
（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；
（五）没有呆账或死账发生；
四、岗位工作关系
（一）内部关系
1.监督：在基本的销售工作方面，接受业务部部长的指示和监督；
2.所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；
3.合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。
（二）外部关系
1.在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；
五、岗位工作权限
（一）对客户以下订单、重复订单的'确认权；
（二）对客户消费能力评价的建议权。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。
八、知识及教育水平要求
（一）市场营销知识；
（二）产品动态及行业知识；
（三）经济合同知识；
（四）心理学知识；
（五）计算机基础知识及常用软件知识；
九、岗位技能要求
（一）熟悉公司产品各方面的信息；
（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；
（三）较强的领导能力；
（四）对市场有敏锐的观察力；
（五）具备强大的客户分析能力。
十、工作经验要求
大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。
十一、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；忠于公司，无特殊性别与年龄要求。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇11
1、 掌握公司各类产品知识，给客户提供具有针对性的顾问式服务;
2、 与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、 其他销售与推广工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇12
岗位职责
1.负责区域内医院客户、商业客户、连锁客户、终端客户等市场业务，积极拓展新客户，维护老客户，提高市场占有率，完成部门下达的销售任务;
2. 评估客户资信状况，根据公司要求与客户签订授信协议，定期开展对账、催收欠款工作;
3. 负责收集业务市场行情，汇总分析有效信息并反馈给相关领导;
4. 积极完成责任区域各项任务指标，并对下阶段销售方案提出调整建议，以便各项任务指标的顺利完成;
任职资格：
1.本科学历，热爱医药行业;
2.品学兼优，具有良好的沟通、组织、协调能力，有高度的自律性和团队协作精神及抗压能力;
3.愿意从基础做起，愿意接受新鲜事物，有创新意识及持续学习的意愿。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇13
1、维护公司的阿里巴巴平台、上传和更新产品
2、上传产品，订单处理，售后服务
3、策划网站推广活动,并进行效果评估与分析;
4、妥善客户投诉与纠纷，保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、具备独立处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的能力
内贸业务员工作职责与任职要求 篇14
职位描述
岗位职责: 1、执行公司的贸易政策，维护和开拓海外区域市场；
2、根据客户要求，负责订单跟踪、发货等相关事宜；
3、客户接待、验厂，参加国外展会等相关事宜。
职位要求:
1、本科及以上学历，专业不限；
2、一年以上国际贸易相关经验(或优秀应届毕业生)，热爱国际贸易工作；
3、良好的.团队合作精神及沟通能力。
薪资福利:
1、缴纳五险一金，法定假日休息；
2、工龄补贴、集体调薪、年终奖金以及股权激励等；
3、张店和辛店市区及周围的免费班车接送，提供餐费补助及员工公寓。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇15
职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专及以上学历，国际贸易等相关专业；
2、精通英语，最低6级水平，书面能力良好，有相关外贸工作经验者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、勤奋好学，有责任心，能承受较大的`工作压力，有较强的团队协作精神；
6、有二年以上纱线销售经验。
7、公司提供有竞争力的薪资福利。
8、25-30岁，男女不限，
内贸业务员工作职责与任职要求 篇16
1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；
2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的`销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；
3、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
4、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作；
5、负责市场部内部员工的管理，即招募、选择、培训、调配，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；
6、认真评估、审核业务员业绩；
7、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
8、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；
9、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保管工作；
10、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
11、完成公司领导交办的其他工作任务。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇17
1、有家乐福、大润发、乐购、兴隆、乐天等大型超市业务员工作经验：
2、了解门店工作流程，办事沉稳，门店的突发状况能及时妥当的处理;
3、责任心强，有团队精神，能遵守公司的各项规章制度，能服从上级领导的工作安排;
4、语言沟通能力强，与门店采购及门店促销员能沟通顺畅;
5、工作时间早八晚五。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇18
1、负责开拓抖音、快手、淘宝拼多多等直播带货业务，直播带货平台直播带货达人的招商合作，跟进合作协议的签署；
2、发掘和拓展各类可进行直播合作的客户资源；
3、解决合作项目中的权益执行。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇19
（一）实战销售
1.遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；
5.定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；
6.严格按照规定收取货款；
7.负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；
8.深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；
11.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
（二）信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；
2.每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；
3.为自己的'客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；
（三）执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；
2.与其他员工团结协作努力完成任务；
3.保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；
4.努力完成每月销售目标。
（四）解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；
3.认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
（五）回收货款
1.按时回收货款，避免死账，坏账的出现；
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案；
3.客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
（六）维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇20
1、积极开展市场调查，分析和反馈。
2，掌握市场动态，有效地开辟新的客户，拓展业务渠道。
3，做好商品的售后服务工作，走访客户。
4，完成领导交办的工作。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇21
1、开发新客户，公司可为其提供名单
2、按时参加公司各项技能培训
3、积极配合团队整体活动安排
4、不断提升个人业务技能、专业知识技能以及金融产品(保险、银行、证券)综合服务能力
内贸业务员工作职责与任职要求 篇22
1、 通过公司提供的广州地区新老客户资源，进行业务开拓;
2、 定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户;
3、 协助客户办理保全业务，根据客户需求合理配置保险产品及广发银行理财产品;
4、 负责团队建设，团队管理以及新人培训。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇23
1.开发海外客户,承揽海外客户进出口货物海运集装箱运输业务、海运集装箱拼箱运输业务、空运业务、陆运业务、进出口清关业务、仓储派送业务。
2.为客户提供订舱(船、飞机)、拖车、报关、仓储、单证等服务。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇24
1.与客户进行沟通，完成诸如新客户开发，样品准备，订单执行等各方面的工作。
2、维护老客户，开发新客户，回复客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等方面的疑问;
3、接受订单，将订单发给跟单人员下单生产，并及时与客户反馈订单生产进程;
4、参加展会，和客户面对面沟通，展会后跟进新客户;
内贸业务员工作职责与任职要求 篇25
1、执行公司销售政策，达成销售业绩目标。
2、 通过各种方式和平台，开发新客户，维护老客户。
3、搜集整理所负责市场及客户资料，建立并维护客户档案。
4、通过各种渠道保持与客户的沟通，及时了解客户的需求，解决客户提出的问题。
5、及时将市场及客户重要需求反馈给公司相关部门。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇26
工装业务员 北京海岸九九建筑装饰设计有限公司 北京海岸九九建筑装饰设计有限公司，北京海岸设计，海岸九九建筑装饰，海岸九九装饰设计，海岸设计，海岸九九 岗位职责：
1、挖掘潜在客户、推广公司设计理念及优势；
2、完成既定客户签约销售指标；
3、全国范围内的工装市场开发；
4、工装信息渠道的开拓。
任职资格：
1、大专及以上学历，半年以上工作经验，市场营销等相关专业优先；
2、具有丰富客户资源和客户关系，有销售工作经历者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的.市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有团队协作精神，善于挑战。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇27
1、需要下工厂学习液化气钢瓶的相关产品知识、生产工艺和技术要求，有相关产品从业经验者佳;
2、利用广交会、国外展会、阿里巴巴国际站和Made-in-China等平台开拓液化气钢瓶的国际市场，有相关网站操作经验者佳;
3、接到订单后须跟客人保持紧密流畅沟通，将订单安排给工厂生产并全程跟踪。
内贸业务员工作职责与任职要求 篇28
1. 通过网络、邮件、电话等方式与国内客户进行日常业务联系，了解客户需求，促成订单;
2. 密切与公司技术部和质量部等联系沟通，支持自己的销售工作;
3. 利用阿里巴巴1688等网络平台和展会开发客户;
4. 参加每年1-2次行业展会，开拓市场，开发新客户;
5.提交周期销售报表制作和分析;
内贸业务员工作职责与任职要求 篇29
1.熟悉产品构造和名称，能独立分析各种类型用材及成本组成，能对客户予以正确解答和准确报价。
2.认真收集市场信息，进行有效过滤，主动挖掘和开发客户;勤与客户进行沟通，建立客户关系;对所有客户应提供主动、热情、满意、周到的服务和交流。
3.熟练撑握各种推广渠道、B2B平台的操作，制定自己的销售计划、并能在免费平台主动开发客户。
4.熟悉产品在市场上的定位，掌握不同行业、不同地区印刷行情，有随机应变的能力，处理好客户的疑问，灵活报价。
5.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
6.能独立开发客户，熟悉业务操作流程，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
7.负责订单生产过程的跟踪、验货，做到质量保证、货物安全、准时运达交货。
8.客户的资料和样品，应有条理的归档、妥善保存，根据市场的变化和客户不同的要求，及时上报公司，使公司不断吸收开发新品
9.收到报价单之后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户
10.业务人员最要将寄出的样品整理好做成样品清单，或者自己留样方便以后生产和核对
内贸业务员工作职责与任职要求 篇30
1、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;
2、及时高效回复客户询盘，记录并反馈客户意见，完成客户需求的各种服务;
3、接受客户订单，畅通顺利地与客户沟通并确认清楚所有的细节，及时向客户反馈订单的变动及寻找解决办法;
4、关注并了解相关的产品市场动态，熟悉相应客户的国情，作好客户的参谋;
5、收集和整理客户反映的问题，反馈给相关主管人员;
6、完成上级交办的其他任务：如翻译产品相关资料，协助开发维护新平台等;