《文员岗位职责集合（精选24篇）》

文员岗位职责集合（精选24篇）

文员岗位职责集合 篇1

岗位职责：

1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作；

2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话；

3、负责管理好客人贵重物品并做好记录；

4、定期维护保养前台设备，保持前台环境清洁整齐；

5、完成上级领导交办的.其他工作事项。

文员岗位职责集合 篇2

岗位职责：

1）负责前厅接待；

2）负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作；

3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；

4）完成上级主管交办的其它工作。

任职要求：

1）职高、大专以上学历；

2）酒店或旅游专业毕业生，或有星级酒店工作经验者优先；

3）形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高165以上。可操作电脑办公应用软件；

5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

文员岗位职责集合 篇3

岗位职责：

1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见；

2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作；

3、保证前台区域办公设备、设施正常使用，保持环境整洁；

4、协助会务、接待等相关工作；

5、完成领导交办的其它工作任务。

任职要求：

1、有相关前台接待工作经验有限；

2、身高160cm以上，形象端庄，普通话流利，开朗热情，亲和力强，熟悉商务礼仪知识；

3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力；

4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

简历上请附上个人照片！

文员岗位职责集合 篇4

一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任，做好办公室的日常管理性事务工作。

二、 负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。

三、 负责门卫的监督管理工作.

四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。

五、 负责电话、水、电的抄费/度登记，发现问题及时汇报。

六、 配合部门负责人做好各方面工作，督促检查各部门的纪律、卫生工作，及时掌握各种信息，向办公室主任汇报。

七、做好各种会议的记录、整理工作，发放、记录、归档公司的管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作，负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。

八、负责公司办公用品的采购储备，保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。

九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作，要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作，包括：制服、食堂 、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。

十、坚持管理原则，对违反公司相关制度的部门及员工及时提出，要求整改。

十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。

出纳岗位职责

一、严格执行国家财政、税收政策，加强资金管理。

二、 做好现金管理工作，审核、检查财务报销手续，做到准确无误。

三、及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记帐，按月结出金额，银行存款的帐面金额要及时与银行对帐单核对，对未达帐款要及时查清，如有退票要及时追回。

四、 严格控制签发空白支票，因特殊情况，确须签发不填金额的转账支票时，须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期，对外不签发空头支票。

五、 做好工资、奖金、津贴和各种费用的发放工作，及时支付购货款。

六、加强现金管理，保证现金安全。现金付款必须当场点清，现金库存必须按规定限额存放，保险箱钥匙必须随身携带，人离开时，严禁将钥匙插在保险箱上。

七、 借用公款必须按规定办理申请手续，经领导同意后，方可支付。

八、 离开办公场所，随手关闭抽屉、门窗等，确保安全。

九、严格遵守公司规章制度和财务制度。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。

十、妥善保管各类票据，准确开具各类原始凭证，对凭证编制符合财务核算原则负责。

十一、每月月末编制银行存款余额调节表，对企业结算帐户与企业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的编制和上报工作。每日盘存现金，保证现金帐实相符。

十二、及时完成公司领导、部门布置的临时任务。

文员岗位职责集合 篇5

岗位职责：

1、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展（决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等）；

2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作，协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实；

3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的.管理，协助财务办理税务等相关事项；

4、协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展；

5、完成上级交办的其他任务。

文员岗位职责集合 篇6

岗位职责：

1、接收客户订单了解客户实际需求并及时安排出货。

2、跟进内部生产计划催进及物流到货情况跟进。

3、月底客户对账及催款，及时汇报到账进度。

4、售后退换货跟踪及协调售后服务处理。

5、数据支持及领导安排的其他事宜。

文员岗位职责集合 篇7

前台文员主要是接待工作/转接电话--是最基本的。是代表公司第一印象，所以要求长相和身高，还有声音甜美。以下介绍了前台文员岗位职责及工作流程，请参考。

前台文员是客户进入公司的第一个接待人员，也是能让客户对公司的产生第一印象的重要人员之一。前台工作的表现直接影响着公司的形象，所以作为前台文员要从礼仪、素质、能力等方面不断地改善自己，做好本分工作。一个公司的前台文员岗位职责及工作流程是：

1、客户接待及信息管理

公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记；

市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向（每日10：00前、16：30分后）——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕；

客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

申报流程：前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准；

采购流程：总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认；

电话充值：持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

3、门禁管理

钥匙管理：每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人；

加班钥匙管理：前台文员负责锁闭所有通道门（除洽谈区左通道门），确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

公司邮件、包裹的收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认；

仓库管理：仓库实行台帐管理，帐目日清日高，每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管；

工作区域的卫生清洁：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责；

名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认；

花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务（更换、浇水）和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管；

水电照明的检查：后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即内上报；本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明（家具、主材区域），如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭；下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。

文员岗位职责集合 篇8

岗位职责:

1、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。

2、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。

3、培训：执行人力资源月度培训计划。

4、办公类用品/劳保用品的`申购、采购、发放管理工作。

5、行政类固定资产的管理工作。

6、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。

7、员工关系：合同、档案的管理8、公司车辆的管理工作。

9、负责监督饭堂、保洁、保安的工作，并及时反馈。

文员岗位职责集合 篇9

岗位职责:

1、通过网络平台发布信息,做好学校对外招生宣传工作。

2、了解国家教育政策及单位业务知识,为考生提供咨询讲解,促使完成报名工作。

3、负责后期报考考生教务考务维护工作。根据学校安排,做好考生入学、学习、考试、毕业等教务通知。

4、办公室文职工作。

岗位要求:

1、统招大专及以上学历,男女不限,年龄22-35岁之间。

2、性格开朗,形象大方得体,熟悉基本办公软件。

3、遵守单位规章制度,尊重上级,服从单位统一安排。

工资待遇:面议

上班时间:周一至周五8:30-12:00 13:30-18:00 (周末双休)

上班地点:武汉洪山区虎泉街武汉工程大学科技孵化器大楼二楼201-213室

晋升空间:助理教育咨询师-中级教育咨询师-高级教育咨询师

文员岗位职责集合 篇10

岗位职责:

1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5、对试用人员之试工与考核调查。

6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7、全厂奖惩手续之办理。

8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10、月底对相关报表的整理并交于财务。

11、月底新工卡及饭卡的'发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12、对全厂钥匙之管理。

13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15、完成主管临时交付的任务。

文员岗位职责集合 篇11

职责

1、负责公司来访客户接待，登记工作。

2、负责公司各类电脑文档的编号，以便更好贯彻和落实工作。

3、做好基础管理工作，协助领导完成相关工作。

任职资格

1、18-40周岁，，形象好，身体健康。

2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程。

3、工作仔细认真，责任心强。

文员岗位职责集合 篇12

岗位职责:

1、接听、转接电话;接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月报表的邮寄及打表。

12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的.投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16、接受其他临时工作、行政主管随时掌握各部门各方面的工作动态、进展情况，做到上传下达、下情上达，随时协调解决工作中存在的问题，在商场起着承上启下的作用。

文员岗位职责集合 篇13

岗位职责:

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，利用各种招聘渠道发布招聘广告，进行招聘。

2、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。

3、进行聘前测试和简历甄别工作。

4、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求人事管理。

文员岗位职责集合 篇14

一、主要职责：

1、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理；

2、负责员工考勤管理、员工入职、离职、异动、劳动合同续签等人事手续办理；

3、负责办公用品、工衣等日常行政物资保管、分发、申购；

4、负责部门一些日常统计报表的管理；

5、协助上司处理其他人事行政事务。

二、任职要求：

1、大专或以上，性格开朗，善于与人沟通，组织能力强；

2、学习能力强，做事积极主动，稳定性强；

3、熟练各种办公软件操作。

文员岗位职责集合 篇15

岗位职责:

1、负责员工考勤管理，编制考勤报表;

2、负责办公用品、办公资产等采购及办公场地维护管理;

3、负责办公室卫生管理，跟进员工福利发放工作;

4、协助公司日常管理工作(销售管理与内部运营);

5、协助销售政策与运营政策流程跟进，对接总部财务;

6、协助人事招聘、培训及团建工作开展。

文员岗位职责集合 篇16

1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

2.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

3.公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

4.监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。

6.每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。

7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的修改打印和公布。

8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。

12.负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。

14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

文员岗位职责集合 篇17

岗位职责：

1、公司内部文件存档整理；

2、财务单据及报销事宜处理；

3、公司内部与其他部门对接事宜；

4、领导分配的工作内容。

任职资格：

1、全日制统招本科学历；

2、有房地产开发公司前期开发部文员工作经验尤佳；

3、工作细致，有责任心，能承受一定压力。

文员岗位职责集合 篇18

职责描述:

1、负责公司前台接待及电话转接;

2、负责公司日常行政管理的运作(包括办公室日常的快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等);

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作,办公文具、清洁用品的保管及发放;

4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理;

5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和文章发布;

6、协助经理对各项行政事务的安排及执行,完成上级交予的其他事务性工作。

任职要求:

1、年龄20-26岁,形象好,气质佳,身高160cm以上;

2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟练操作各类办公设备及办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、具备一定商务礼仪知识。

文员岗位职责集合 篇19

岗位职责:

1、行政工作人员职位，负责人员招聘拓展，发展多渠道招聘方式；

2、公司日常行政管理的运作，按照领导要求招聘各岗位的人员，并安排面试；

3、负责公司的.档案管理及各类文件、资料整理及统计管理工作；

4、负责各类会务的安排工作；

5、协助集团公司对各项行政事务的安排及执行；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

文员岗位职责集合 篇20

岗位职责:

1、负责日常考勤的审核工作。

2、负责每月组织绩效考核及数据的统计。

3、负责公司各项招聘工作。

4、负责做好公司员工合同的签订及记录事项的办理。

5、负责人员离职、晋升等相关手续的办理。

6、协助部门副经理完成本部门其他工作。

7、完成公司领导交办的事宜。

任职资格：

1、1年以上人事工作经验。

2、熟悉人事工作流程，办公用品的管理及资产的.管理。

3、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调。

4、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

文员岗位职责集合 篇21

岗位职责:

1、负责人事行政工作的政党开展、动作;

2、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理;

3、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改;

4、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理;

5、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作;

6、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理;

7、对人事，行政及厂务工作的.监督，跟进和向上反馈信息;

8、对部门各项需求早春请的审核、评估和协助处理。怎样做好一名行政人事部经理?

文员岗位职责集合 篇22

岗位职责:

1、负责公司招聘渠道的维护与开拓，电话邀约以及岗位的面试;

2、协助执行并完成年度招聘计划并对招聘计划进行进度分析;

3、新员工入职与离职手续办理，劳动合同的`签订;

4、负责公司内部员工档案的建立与管理;

5、负责新员工入职培训(企业文化、员工手册公司制度培训);

6、协助建立和完善公司的人事制度;

7、负责新员工入职事宜;

文员岗位职责集合 篇23

岗位职责:

1、考勤机的管理。

2、人员考勤卡片的制作与发放。

3、公司各级人员考勤数据的.整理与汇总，并公布月考勤数据。

4、员工各类假期的核算与审核。

5、管理群日清的统计与备案行政管理。

文员岗位职责集合 篇24

1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部；

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

5、负责收发管理报纸、信函；

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗；

7、理解行政助理（助理招聘）安排的其它工作。