《美容顾问岗位职责【汇总3篇】》

美容顾问岗位职责（通用3篇）

美容顾问岗位职责 篇1

1.完成公司的业绩目标

2.提升公司的知名度

3.让公司更加发展

4.给予客户最上等的服务

5.教导客户变美丽的方法

6.让每个客户都能开心享受

7.满足每个客户的需要

8.治疗客户的皮肤问题

9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱

10.成为美容活字典

11.作为美容事业的成功榜样。

美容顾问岗位职责 篇2

1、热情周到地接待来访顾客。

2、详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：

①了解顾客的需要；

②评估顾客的消费水平；

③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

（她）哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家席护理产品，但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。

5、清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。

6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。

8、为客人开单结账。

9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

美容顾问岗位职责 篇3

1 与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划，及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;

2 了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;

3 以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;

4定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;

5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，并提供解决问题的参考建议;

6 协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况

7主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;

8 注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;

9 忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志;

10发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。