《外贸业务员基本职责(精选33篇)》

外贸业务员基本职责（通用33篇）

外贸业务员基本职责 篇1

1、负责国外市场拓展，开发、维护客户;

2、负责公司阿里巴巴、国际站等平台的操作与维护;

3、建立客户档案，妥善保存客户信息，为客户提供服务及支持;

4、完成公司制定的销售计划和目标;

5、熟练网络推广技巧和方法，工作责任心强。

6、工作积极主动，有良好的沟通能力，学习能力，团队精神。

外贸业务员基本职责 篇2

1. 主要负责公司速卖通，ebay ,或者亚马逊平台的销售工作

2. 上架公司的新产品，维护公司的老产品

3. 编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架，及时优化LISTING

4. 进行产品优化、提高曝光度，提升转化率

5. 定期清理滞销产品，制定清货策略

6. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。

7. 挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪汇报，并给出可行性建议

外贸业务员基本职责 篇3

1、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标

4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

6、维护客户关系，建立长期战略合作

7、负责生产跟踪、发货、现场监装

8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

9、处理好与各部门的'关系，及时了解最新产品信息与动态

10、完成上级交给的其它事务性工作

11、提交季度业务汇总及年度总结。

外贸业务员基本职责 篇4

岗位职责：

1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;

5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;

6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

7、完成团队主管安排的其他工作。

任职要求：

1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;

2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;

3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;

4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员基本职责 篇5

岗位职责：

1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing;

2、管理平台账号，维护账号良好发展;

3、优化产品关键词并进行产品销售;

4、负责订单处理，跟进，并处理订单的纠纷

5、及时回复客户邮件跟问题

任职资格：

1、英语四级以上，英语听说读写能力强;

2、有无相关工作经验亦可，对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情，有相关工作经验优先;

3、会使用日常办公软件;

4、有较强的团队协作精神 。

外贸业务员基本职责 篇6

岗位职责:

1.负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品，后期再回复询盘)

2.通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单;

3.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等;

4.完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

任职资格:

1、应届毕业生本科以上学历，英语专业四级。非英语专业者英语水平CET6级或以上国际贸易、商务英语类相关专业,有外贸相关领域工作经验者，优先考虑;

2、熟悉贸易操作流程及操作，具备贸易领域专业知识;

3、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;

4、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸业务员基本职责 篇7

1、开发国际市场新客户，维护老客户;;

2、开发客户并达成业务合作，扩大公司在医药行业市场占有量;

3、客户关系维护，提升客户满意度，并促进客户二次开发;

4、促进商务沟通及合同签订事宜，并跟进产品交付;

5、分析并把握市场动态，向上级提供最前沿有效市场资讯，帮助公司达成业务合作;

6、接收并分析客户意见与诉求，推进内部改善;

7、遵守公司规章制度，合理控制营销费用;

8、完成上级交办的其他任务。

外贸业务员基本职责 篇8

1、通过海关数据、GOOGLE、SNS等途径，掌握、了解市场信息，负责大客户的业务开发工作;

2、及时回复询盘并跟进客户，做好大客户的关系维护，提升客户满意度;

3、结合大客户跟踪意见，主动提供DIY产品开发建议;

4、负责大客户的渠道及市场研究，及时把握市场状况，做好市场营销分析;

5、负责组织建立大客户档案管理工作;

6、公司每年参加国内外多次展会，提供产品和专业技能培训，并有出国拜访客户机会。

外贸业务员基本职责 篇9

1.熟练操作阿里巴巴等平台，拓展外贸业务;

2.独立开发外贸客户，完成公司下达的销售任务;

3.与老客户保持联系并定期拜访，进行产品的宣传和销售;

4.分析客户需求，提供针对性解决方案;

5.客户资料如实登记入 CRM 系统和如实反馈到工作报告。

外贸业务员基本职责 篇10

一、岗位职责：

1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;

2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;

3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;

4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;

5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

二、任职要求：

1、大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;

2、要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;

3、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;

4、为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;

5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;

外贸业务员基本职责 篇11

1、 负责阿里巴巴国际站外贸平台的店铺日常运营管理。

2、处理订单和阿里巴巴国际站询盘。

3、独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，及时通知客户和货代有关货物装运的情况，妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

4、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。

5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级报告。

外贸业务员基本职责 篇12

1、负责阿里巴巴国际站维护，询盘回复报价等;

2、通过Google/Facebook/Linkedin等自媒体及电话等方式开发客户;

3、负责谈判客户，并跟进订单进展情况，确保订单顺利完成;

4、参加行业国际展会

外贸业务员基本职责 篇13

1、积极主动与客户保持联系。

积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

2、及时安排好打样

要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的'任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

3、精确地报出美金销售价格

严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。

外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

4、现有客户的维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

5、新客户的开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

外贸业务员基本职责 篇14

职责描述：

1、开发和维护国外客户

2、参加国内外展会，并参与准备工作

3、部门交代的其他工作

任职要求：

1、有责任心、工作积极主动

2、逻辑思维能力强，有主见

3、能吃苦、不怕困难

4、有外贸开发客户经验两年以上

外贸业务员基本职责 篇15

1、负责客户联络和管理，及时有效地处理与客户的日常业务工作。

2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。

3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通，跟进订单 生产进度，及时有效反馈客户。

外贸业务员基本职责 篇16

工作职责：

1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台；

2、新客户的开发与维护；

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项；

4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

外贸业务员基本职责 篇17

岗位职责：

1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

任职要求：

1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；

2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

4、有相关经验的优先考虑；

5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

外贸业务员基本职责 篇18

工作职责：

1、熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈；

2、独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品在海外市场的推广和销售；

3、独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研；

4、收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情；

5、积极参加一年两次的`广交会，维护开发客户；

6、积极与各部门沟通，完成工作。

外贸业务员基本职责 篇19

工作职责：

1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具邮件渠道与客户沟通，定期更新和发布产品信息的发布，保持与老客户的联系和新客户的'开发；

2、主动回复公司官网询盘、报价并开拓新客户，保证有效跟进和日常维护，持续提高订单成交率；

3、协助公司销售总监开发优质客户，团队拿单能力。

4、开发公司分配客户资源，促成订单成交。并持续开发高意向新客户；

5，有能力和良好的口语综合能力，参加国内外展会，成交意向客户。

6、定期进行业务会议汇报工作近况；

外贸业务员基本职责 篇20

岗位职责：

1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;

3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;

4.回复询盘，回复邮件;

5.新老客户关系的维系等。

任职要求：

1. 大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);

2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;

3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。

4.上班时间为周一至周六

外贸业务员基本职责 篇21

职责：

1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;

2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;

3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

职位描述:

1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;

2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;

3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的压力承受能力;

4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;

5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;

6、有团队精神; 品行端正;

外贸业务员基本职责 篇22

1. 根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;

2. 负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

3. 负责国外客户的接待工作、安排参观等事宜;

4. 负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

外贸业务员基本职责 篇23

1、通过各大知名网站创建企业网络名片，提高企业网络曝光率，进行管桩知识问答，更新公司动态，提高网站流量

2、在国内外网站更新发布产品信息，提高搜素引擎检索率，根据网站引流接听询价电话并记录信息;

3、调查与行业相关的动态信息及市场行情进行分析，并及时汇报上级;

4、根据销售区域的划分，及时整理与跟踪销售网站的信息;

5、协助上级及业务员制作标书，与对方投标人网上沟通，进行网上沟通及报价;

外贸业务员基本职责 篇24

1.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;

2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;

3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;

4.接待来访客户;

5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;

6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员基本职责 篇25

1、负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达；

2、负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程；

3、负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护；

4、负责通过google/sns社交媒体等等平台开发客户；

5、负责海外客户的`来访准备和接待工作；

6、协助区域负责任实施有建设性的营销策略，拓展市场和客户。

外贸业务员基本职责 篇26

1、积极跟进并悉心维护公司老客户，深度挖掘客户潜力，建立长期合作关系;

2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括：阿里巴巴，公司网站，广交会，汽配展;

3、对于公司分配的询盘给予专业回复，并对意向较强的客户持续跟进，引导成交;

4、跟进客户，确定订单细节，明晰出货收款，协助后勤备货，安排具体发货事宜，并在发货后协助客户清关;

5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求，商谈合作开发，并根据客户实际情况报价等);

6、协助上级完成业务工作安排，完成公司分配的团队工作任务。

外贸业务员基本职责 篇27

岗位职责：

1、用电子商务平台及各种社交平台开发和跟进客户，并进行日常的产品信息的优化更新及维护。

2、针对客人寻盘进行有效回复，追踪客人的反馈，不断和客人沟通，促使交易的达成。

3、负责订单的发货，并处理相应的售后服务事宜。

4、维护老客户，充分利用各种网络平台开发新客户。

岗位要求：

1、 英语CET-4级或以上，或者相当于该水平，听说读写流利;

2、 熟练掌握销售技能和技巧，具备一定的谈判能力和电子商务知识，熟练运用网络平台;

3、熟悉外贸流程和常用规则;

4、有一年以上的相关工作经验;

5、为人友善，亲和力强，有耐心，有韧性，上进心强;

6、有珠宝首饰或相关产品外贸经验者优先考虑;

外贸业务员基本职责 篇28

1.发掘客户需求，完成产品销售目标;

2.负责日常客户接待、拜访及客户关系维护;

3.负责客户应收款，完成货款回收;

4.与其他部门沟通、协调各项必要工作;

5.收集市场信息，进行市场调查，开拓新市场;

6.领导交办的其他事项。

外贸业务员基本职责 篇29

1.负责与国外客户保持良好关系。

2.负责开发国外市场,寻找新的商机。

3.负责部门销售数据的整理和汇总。

4.负责订单进度的跟进，及时与生产部门协调。

5.完成上级领导交代的其他工作。

外贸业务员基本职责 篇30

1、通过阿里巴巴国际站独立开展开发新客户，优化客户资源;

2、联系跟进客户，回复询盘、产品报价等;

3、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域;

4、处理平台店铺上的客户订单;

5、负责解答客户咨询，促进及治谈订单;

6、广交会和外国展会客户接待;

外贸业务员基本职责 篇31

1、负责公司的海外市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品海外销售计划;

2、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护，以及销售区域市场推广工作;

3、根据公司的营销战略，积极完成销售量指标，扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;

4、与国外客户保持良好沟通，实时把握客户需求，解决客户就销售，产品，售后提出的问题;

5、维护老客户，开发新客户，管理客户档案，定期回访客户

外贸业务员基本职责 篇32

1.负责国际市场的开拓与维护。

2.负责公司外商接待及产品说明书的翻译工作。

3.可熟练运用网络进行产品宣传推广工作。

外贸业务员基本职责 篇33

1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;

2、进行外贸订单的洽谈和签约;

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;

4、外贸订单的跟踪和管理;

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;

8、完成部门经理临时交办的其它工作.