《经典的物业主管岗位职责(汇总33篇)》
经典的物业主管岗位职责(通用33篇)
经典的物业主管岗位职责 篇1
职责:
1、统筹项目前期案场管理工作,对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;
2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本,控制费用合理支出;
3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件,并健全预案;
4、汇编月度采购计划,审核物业月度结算并及时审核;
5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。
任职要求:
1.中专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;
2.五年以上工作经验,其中两年以上销售案场物业管理经验,或星级酒店、高档会所工作经验;
3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;
4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.
经典的物业主管岗位职责 篇2
职责:
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向领导汇报;
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;
4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;
5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;
6、跟进、落实领导安排的各项工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,年龄28-40岁;
2.有物业主管相关工作经验3年以上,能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;
3.熟练操作办公日常软件,具有良好的语言沟通能力和组织协调能力,能够承受一定的工作压力;
4.为人谦虚亲和,工作认真细致。
经典的物业主管岗位职责 篇3
1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的.监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
经典的物业主管岗位职责 篇4
1、制定园区各相关物业管理规定;
2、完善园区水电气管理制度,加强水电气规范化管理,保障企业部门稳定运行;
3、加强园区空调的使用管理,确保空调安全可靠运行同时节约成本;
4、提高园区的设备使用效率,延长设备使用寿命,降低故障发生率,划分责任归属等;
5、建立园区的物业维修工作流程,提高维修效率,建立维修台账,追溯和回访维修故障;
6、建立园区的安保及保洁管理制度,明确职责分工,进行监督管理;
7、每月按时对园区内企业水电费用的核算工作;
8、处理好企业投诉,协调维护好园区内企业关系;
9、在工作进展中发现遗失缺漏,持续改进,完善物业管理规范等。
经典的物业主管岗位职责 篇5
职责:
1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质。
2、根据公司的管理目标和经济指标,制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划,落实项目的多种经营业务。
3、带领和打造优秀的物业管理团队,按照公司操作规程,提供优质的服务和环境。
4、对内对外公关处理与资源维护,创造和谐高效的服务管理内外部环境。
5、贯彻落实集团的物业政策,实现物业公司各项经营指标的达成。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;
2、五年以上物业项目管理经验,具备小区物业入伙交房经验;
3、全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;
4、具有优秀的综合管理能力,执行力和推动力强,工作作风高效主动;
经典的物业主管岗位职责 篇6
1、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作
2、负责物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据
3、负责处理业户诉求,客户拜访及回访工作,与客户建立良好的关系
4、负责理物业保修的审核签批,现场验收以及遗留工程处理跟进
5、领导交代的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇7
一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。
二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。
三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。
四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。
五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。
六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。
七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。
八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。
九、完成上级领导分派的其他工作任务。
经典的物业主管岗位职责 篇8
A.确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。
B.责组织全公司的经济核算工作,正确合理地调度资金,及时编制各种财务报表。
C.组织编制财务综合预算及决算,定期提交经济活动分析报告,提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策,负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况,负责公司所有经济合同的审核及监督管理,发现问题提出解决办法,及时向公司领导汇报。
F.负责组织、控制公司内部各个环节的`财务收支情况。每月编制内部核算报表,检查预算执行情况,考核各部门经营责任。
G.协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。
H.负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估,提高本部门人员的工作能力和技术水平,督促各岗位人员严格履行职责。
I.负责对公司采购进行相关审核,组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核,并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算,均不予审批并及时向总经理报告。
K.实施资金计划平衡,部门资金计划汇总,编制公司流动资金计划。
L.负责各项合同、协议的档案执行情况监督,督促应收款项的催缴清收,保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。
M.负责记帐凭证的编制及录入,库存材料的明细核对,合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核,审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。
N.负责编制年度、季度、月度会计报表,并做出编表说明。
O.负责部门文档管理,对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密,绝不泄露及带出公司以外,发现有人违反,及时向上级领导报告。
经典的物业主管岗位职责 篇9
岗位职责:
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;
5、配合地产营销,项目部等相关部门,完成案场服务的方案设计,团队梯队搭建等工作、
6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、3年以上服务行业经验,2年以上同等职位物业工作经验;
3、优秀的沟通能力及抗压力。
经典的物业主管岗位职责 篇10
a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。
b)负责人事工作,做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。
c)负责车辆的调度和管理工作。
d)负责公司的培训组织工作,做好培训准备、组织、实施、考核,健全培训资料,收集培训教材等工作。
e)负责采购计划的审核,采购供应商的评审等工作。
f)负责固定资产实物管理工作。
g)完成经理交办的其他工作。
2.9.2 职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,中文类专业,熟悉培训及人事行政工作经验二年以上;
c)有良好的口头、文字表达能力,具备较强的沟通能力,性情开朗。
d)工作负责范围:负责行政、人事、培训工作。
经典的物业主管岗位职责 篇11
1、负责写字楼工程和物业版块具体事务管理工作
2、全面负责公司物业的日常管理工作,监督和指导安全管理,负责统筹、监督、管理的安全秩序、保洁绿化、消防管控,保证物业品质
3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,负责所有设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、维修的指导工作。
4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。
5、负责健全所在公司工程物业管理制度,并确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况
6、负责和督导所在公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见
7、负责各类写字楼活动的安全保障工作
8、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理
经典的物业主管岗位职责 篇12
职责:
1.负责实施商业项目年度物业营运管理和工作计划;
2.进行商业项目停车场、消防监控室等相关物业管理的设施设备的日常营运及维护;
3.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求,协调相关政府关系;
4.拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验,制定商业物业服务方案,并落实实施;
5.具备预算管控、品质管控能力,提升项目现场管理品质;
6.完成领导和公司安排或委托的其他工作任务。
任职要求:
1.45岁以下,大专及以上学历,三年以上同岗位工作经验,有商业项目、商管公司从业经验优先;
2.具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,具备较为丰富的物业、安全、消防等方面的工作经验;
3.具有较强执行力,以及冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
4.情绪稳定、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。
经典的物业主管岗位职责 篇13
1.协助物业经理组织制定和完善公司的安全管理制度、标准和操作规程,并组织落实;
2.协助物业经理对外包方日常工作进行安排,全面负责外包保安、保洁的日常培训、检查、督促、管理等工作;
3.负责检查消防设施设备、安防设施设备运行情况,发现问题立即处理,确保设施设备完好有效;
4.负责定期开展消防设施设备及防火安全检查工作,确保商场安全运营;
5.负责督导检查各班工作记录及表格表单填写是否规范;
6.负责落实施工现场动火、登高、喷漆等特殊作业的安全防范措施,发现隐患及时处理并上报;
7.负责对商场租户进行安全检查,并将安全隐患进行整理汇总,同时跟进安全隐患整改情况;
8.负责商场大型活动安全预案的配合工作,组织编排各岗位人员,确保活动的安全和有序进行;
9.负责各类应急预案的演练工作,确保保安课全体员工熟悉并牢记各类应急预案流程;
10.负责对外包安保的工作进行培训、指导、监督和检查,如:外包安保人员的工作流程、工作纪律、出勤情况、服务态度、仪容仪表等方面;
11.配合相关政府部门的工作安排,并维护良好的合作关系;
12.上级交办的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇14
1、员工的招聘入职、调动、离职等资料信息的采集与存档;
2、员工档案的日常维护及管理;
3、根据公司需求进行招聘、工作的具体实施;
4、协助完成人事行政部相关日常事务性工作;
5、负责具体行政事务执行。
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经典的物业主管岗位职责 篇15
职责:
1、协助项目经理,主持综合部行政、后勤事务及与分公司对接工作;
2、协助项目经理编制分管项目各项行政管理规定、并监督实施;
3、协助项目经理负责制定分公司行政预算,办公环境、日常设备的管理;
4、协助项目经理开展与业主方的对接工作;
5、负责组织安排分管项目内部会议召开,并做好相应会议纪要;
6、负责起草公司各类行政文书;
7、处理分管项目与公司其他部门及项目的各类行政外联事务,与客户保持良好沟通;
8、领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,文秘、行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。
2、1年及以上物业等同等级管理工作经验,2年以上物业行业工作经验;
3、独立工作能力强,执行力强;
5、具有较强的沟通协调力、团队领导力,以及卓越的服务意识;
经典的物业主管岗位职责 篇16
1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、负责商管员的排班及专业知识培训。
5、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
6 、组织队员参加消防演练。
7 、与相关政府部门沟通。
8、领导交办的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇17
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的`设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实'岗位责任制',督导下属员工严格执行'操作规程'。
7、督导下属做到'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
经典的物业主管岗位职责 篇18
职责:
1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。
2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。
3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。
4、制定物业管理方案及物业费用测算,做好外包方管理。
5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。
任职要求:
1、物业管理等相关专业大专或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;
2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;
3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。
经典的物业主管岗位职责 篇19
1、负责客户的.租金、物管、水电等日常费用的催缴工作;
2、负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部,并跟踪回访;
3、善于处理业主投诉和突发事件,在自己管辖区域内,解决业主的各种疑难问题;
4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况,发现损坏及时报修并跟踪;
5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动;
经典的物业主管岗位职责 篇20
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
2、员工入职、离职、转正手续办理;
3、公司内部员工人力资源数据档案的建立与管理;
4、负责考勤及工资绩效的核算;
5、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
6、日常物料采买工作,费用报销,库房管理工作;
7、员工餐厅费用核算及成本把控工作;
8、上级领导交办的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇21
1、负责园区基础设施、安保、清洁。物业主管在运营中心领导、指导下,负责组织、安排物业部的各项工作,定期及不定期参加或主持召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评,检查指定工作完成情况,解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议,及时传达会议要求,并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。 不定期巡视园区内各区域,并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;
10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划,并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
经典的物业主管岗位职责 篇22
1、负责办理装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集商户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与商户联系;
4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责商户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好商户的宣传工作,调查工作;
7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理;
8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、执行公司的各项管理规章制度。
经典的物业主管岗位职责 篇23
1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管,确保大楼整体处于正常状态;
2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统),保障系统正常运营;
3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;
4、负责总部道路交通和停车场运营管理,每月对车辆进出费用进行收集统计,对车位使用情况进行日常管理;
5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调,每月对物业服务供应商的服务质量进行考核,对物业人员考勤进行核查、管理;
6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;
7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管,确保总部办公环境处于正常状态;
8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;
9、完成上级交付的其他任务。
经典的物业主管岗位职责 篇24
职责:
1、在物业经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、保证服务区内客户服务、安管消防、改造维修、清洁绿化、行政采购等工作正常开展;
3、对小区现场、业户需求进行动态维护、客诉处理。通过日常巡查及时发现隐患、掌握区域情况,保证管理质量;
4、协助公司催缴租金、水电、管理等费用;
5、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专以上学历;性别、年龄不限;
2. 具有从事高档小区物业管理3年以上工作经验;
3. 熟练物业法律法规,热爱物业行业;
4. 良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;
5. 较强的沟通协调、抗压和能力;
6. 熟练操作OFFICE办公软件。
经典的物业主管岗位职责 篇25
1. 负责公司所有物业的洽谈、合同、租金、报销、办公室装修等事务处理;
2. 负责公司固定资产管理(含外租办公设备租赁);
3. 负责办公室相关行政物料的管理(含办公室钥匙、电源及其他安全事务管理);
4. 负责公司通讯事务对接;
5. 负责办公室行为规范管理,如禁烟、厂牌佩戴及言行举行文明规范;
6. 公司车辆使用安排及管理及行政管理方面的制度草拟及执行监督;
7、部门临时的工作安排。
经典的物业主管岗位职责 篇26
1、负责区域内的物业日常管理;
2、协调处理,全面统筹,合理规划物业管理的各项工作;
3、妥善处理突发事件,避免矛盾激发(包括市场内的一切投诉及需求);
4、收租(相关费用的催缴);
5、与政府部门接洽相关事宜;
6、了解员工思想动态,确保人员稳定,保障各项工作顺利开展。
7、处理好客户关系,做好服务工作,让客户满意。
8、安全管理及招商工作。
经典的物业主管岗位职责 篇27
1、保障项目各项设备的正常运行;
2、检查下属员工的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
3、检查项目各项水、电、空调等设施的安全运行;
4、按照上级部门要求,负责实施工程改造;
5、指导项目工程施工,控制工程成本;
6、项目各项专业设备的维修、保养;
7、负责工程工具、用料的管理;
经典的物业主管岗位职责 篇28
职责:
1、负责组织编写、修改公司的体系文件,并对公司管理体系中各项过程、服务实施的控制进行管理;
2、通过客户服务需求的研究及行业动态的分析,创新客户服务内容,完善客户服务流程,组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
3、负责处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;
4、负责对各项目业务培训情况进行监管,保证业务培训要求的落实;
5、对秩序维护、客服等体系文件的落实进行培训、检查、监督及指导工作;
6、完成上级领导交办的其它任务。
岗位要求:
1、三年以上物业管理及在物业公司总部品质管理相关工作经验,且在管理岗位上工作三年及以上;
2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
3、有责任心,有较强的沟通协调及应变能力,并要有较强的执行力和规划能力,富有团队合作及敬业精神。
经典的物业主管岗位职责 篇29
1、日常巡视、监督商场公共环境、设施的正常运行,确保营业期间良好的环境氛围;
2、负责制定岗位职能周、月、季及年度的工作计划和总结,并组织实施;
3、负责协助经理管理分管人员的工作安排,并对其工作进行指导、监督及考评等;
4、协助经理协调、处理商家关于场地物业方面的意见反馈、纠纷投诉等;
5、协助经理协调部门内、外部相互间的沟通,确保现场各工作环节正常运行;
6、及时完成公司领导交办的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇30
1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作,掌握区域内物业公共设备的使用情况,把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作,协调发放物业管理方面的物件。
2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况,及时上报即将到期信息给公司,收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。
3. 负责车队的日常管理,保证出货顺利。管理好车辆的日常维护,跟进车辆的维修保养、保险、违章等业务的处理。
4. 负责保安的日常管理,制定符合园区的规章制度,都督好保安做好园区的消防、车辆、人员的检查,确保园区的安全。
5. 服从上级管理,及时完成上级交代的其他任务。
经典的物业主管岗位职责 篇31
1.负责跟进公司各项目的施工监管工作,在选择承包单位的过程中从专业技术角度提出合理化建议,对项目的工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制;
2.与外包施工单位沟通在专业技术方面提出建议和意见,使方案更趋优化,使施工图质量在技术方面更趋合理;
3.负责公司客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
4.协助物管部应付及解答各客户装修问题及要求,解决客户装修问题
5.经常巡视公司项目各场所状况,及时发现问题,给公司提供更合理优化建议
6.完成上级领导交办的其他工作。
经典的物业主管岗位职责 篇32
1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;
2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;
3、负责对接物业公司,实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;
4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;
5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作
6、完成领导交办的其它工作。
经典的物业主管岗位职责 篇33
1、制定本部门、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;
2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;
5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的'组织工作;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、助招商部开展招商工作;
8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;