《物业经理的基本职责（通用32篇）》

物业经理的基本职责（通用32篇）

物业经理的基本职责 篇1

岗位职责:

1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

3、新员工入职培训组织实施;

3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

7、会议组织及会议纪要撰写;

8、负责月度工作计划、培训计划的'组织及监督实施工作;

9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;

10、其他人事行政事务工作;

11、负责项目收费及现金管理;

12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

任职要求:

1、男女不限,年龄35岁以下;

2、大专以上学历;

2、有2年及以上相关工作经验;

3、沟通协调能力强,抗压能力强;

4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及ELCEL办公软件。

物业经理的基本职责 篇2

1、主持所辖项目全面工作;

2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标;

3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责;

4、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质;

5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度;

6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;

7、负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性;

8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。

物业经理的基本职责 篇3

1、按照集团要求，对所属的基础物业管理(保安、保洁、绿化、设施维护等)工作进行分配、标准化管理并定时进行巡检，配合并落实总部条线管理的各项要求;

2、对项目的团队搭建，对所属物业各条线的工作负责指导、纠偏，对所属下属技术及能力方面给与支持并进行考核;

3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支;

4、对公司的工作进行有效合理安排，规范化管理的具体推行，提升企业管理水平;

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠 费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成;

6、对外沟通联系，及时联系消防、安监、派出所、房管局等设计物业管理的政府部门，有效处理工作中出现的问题;

7、组织落实和政府政策对口部门沟通，及时了解政府政策底线，对接园区企业，为企业的生产提供人员招聘、安全生产、税收政策、人才计划等信息;

8、带领所属项目的同事进行学习培训，有效解决客户诉求，和客户建立和谐的服务机制，不断努力提升园区的运营水平。

物业经理的基本职责 篇4

职责：

1、负责主持客服部的全面工作，协调、督导管辖内各员工工作;

2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，提升服务水平;

4、掌握业主动态，听取客户合理化建议，及时组织并解决客户投诉;

5、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

任职条件：

1、40周岁以内，大专及以上学历;

2、三年以上同等岗位工作经验;

3、熟悉物业管理，酒店服务管理等相关专业知识;

4、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。

物业经理的基本职责 篇5

1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

4、负责项目的停车管理。

5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消除安全隐患。

11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。

12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理的基本职责 篇6

1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

4、负责地下车场整体管理，并确保年度车场收入指标。

5、负责整体广场内、外场保洁管理。

6、按集团要求组织消防演练和演习。

7、广场装修现场安全检查。

8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议，并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

9、部门各班组员工的技能与业务的培训，

物业经理的基本职责 篇7

1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。

3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。

4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。

6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。

物业经理的基本职责 篇8

职责：

1、负责部门日常运作及内外协调工作;

2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理;

3、保证物业管理基础工作的进行，客户诉求及时反馈并有效解决问题。

4、协助物业经理做好各项工作，根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。

5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;

任职要求：

1、物业管理等相关专业大学专科及以上学历;

2、三年以上商业项目物业管理工作经验;

3、丰富的行业专业知识及相关设备知识，较强的技术能力;

4、熟练运用CAD制图软件及办公软件，有较好的写作能力;

5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力，执行力强。

物业经理的基本职责 篇9

1、负责搭建物业管理团队，全面负责物业公司日常经营管理工作;

2、建立、健全物业公司各项管理制度，提高工作效率，完成约定经营管理目标;

3、建立并完善服务质量体系，优化及改善服务流程、品质，提升客户满意度;

4、制定物业公司财务预算，合理使用资金，监督费用收支情况，提高物业公司经营效益;

5、对外与政府相关部门(房管局、街道、社区、派出所等)建立良好的公共关系;对内与项目工程、销售等部门的联系、加强沟通、协调工作;

6、及时妥善处理各类投诉和突发事件，处理好与业主的关系，宣传企业品牌，维护企业的良好形象。

物业经理的基本职责 篇10

1、协助总经理，负责广西彬晖御景半岛资产分立与接管等事宜，并组建物业管理与分销团队。

2、受董事会委派，依法推进广西彬晖御景半岛后期物业管理招投标事宜。

3、受董事会委派，协助推进项目公司分立或解散公司等相关事宜。

4、根据公司委派的岗位职责，负责与相关政府部门的外联工作，确保项目各项工作的顺利开展。

物业经理的基本职责 篇11

职责：

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，物业管理或工程管理专业优先;

2、5年以上物业工作经验，2年以上物业公司同等岗位工作经历;

3、具备一定的工程管理专业模块知识优先包括：前期介入、标准化制定与实施、工程遗留问题整改督导、工程设施设备改造督导、工程模块培训与业务指导;

物业经理的基本职责 篇12

1、负责组织、安排部门物业管理版块的各项工作，对接外包物业公司，管理监督物业项目的日常事务;

2、负责统筹园区运营管理工作，负责园区日常物业管理;

3、制定部门物业服务管理年度指标，编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

4、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

5、领导安排的其他工作。

物业经理的基本职责 篇13

1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理，识别和纠正不符合项及危险源，组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件，保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全，并及时记录上报;

2、负责交接班，掌握上每一班次执勤情况，完成转交任务，并填报相关记录;

3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;

4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;

5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;

6、负责消防通道、器材的日检、月检工作，识别纠正安全隐患，填报检查记录表;

7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核，并评分记录，提出奖惩建议;

8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。

9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。

10、制定各种防火安全制度，督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施，负责调查了解违反消防规定的原因，并提出解决处理的意见，向物业部经理、总经理报告情况。

11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材，发现隐患，及时督促有关部门进行整改。

12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。

13、负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

物业经理的基本职责 篇14

1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 指导检查场馆内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、客户保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业经理的基本职责 篇15

职责：

1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;

2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;

3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全;

4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作;

5、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。

任职要求：

1、大专以上学历，年龄40周岁以下;

2.物业或管理学相关专业大专以上学历;

3.有五年以上大型物业管理公司工作经验，持物业管理类上岗资格证;

4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识，沟通协调能力及团队协作精神。

物业经理的基本职责 篇16

职责：

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪

3、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案

4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚

任职资格：

1、男女不限，大专及以上学历，年龄30—45岁;

2、具有3年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;

3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;

5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业经理的基本职责 篇17

1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

物业经理的基本职责 篇18

职责：

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

8、完成公司年度经营目标。

任职要求：

1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的基本职责 篇19

职责：

1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作，保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;

2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;

3、协调与相关部门各方面联系，建立良好的外部环境

4、 对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

任职资格：

1、大专及以上学历，管理类相关专业，物业管理专业优先;

2、5年以上物业行业工作经验，3年以上管理岗位工作经验;

3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;

4、熟悉物业管理流程，有成本控制意识;

5、具有良好的沟通、组织协调能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;

6、有较强的责任心。

物业经理的基本职责 篇20

1)全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业经理的基本职责 篇21

1、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

2、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

3、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

4、组织本部门员工的专业技能培训;

5、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

6、定期召开和项目部的整改会议，对验收中和运行中发现的设施设备问题提出合理化建议并要求按规范调整;亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

7、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

8、配合总部参与重大项目的合同或标书的评审;

9、配合总部编制新增项目的物业管理方案;

物业经理的基本职责 篇22

1、年度工程预算和施工计划的编制和实施，以及预算执行情况的跟踪管理;

2、负责改造、维修等所有工程项目事前比价、招投标，事中施工进度、安全、质量的把控，事后工程审价、结算以及施工项目变更、费用控制等工程管理各个环节的监督协调工作。

3、负责广场消防、用电、各类设施设备等全方位的安全管理工作;

4、负责协调、监管第三方物业公司，落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作，为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。

5、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善;

6、协调公司与消防、交管、城管等相关政府职能部门的关系，为公司创造良好的营商环境。

物业经理的基本职责 篇23

1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程；

2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督；

3、负责检查、监督各项制度的执行情况；

4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成；

5、负责对分公司工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定；

6、协调本项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成；

7、认真完成领导交办的各项工作任务。

物业经理的基本职责 篇24

1.领导建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;

2.全面负责商场的物业管理、环境卫生、设备进行、商户装修、改造等工作;

3.定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理;负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

4.及时了解和监督物业设备、设施的远行情况;与公司设备供应商进行设计交流，了解其在技术上的要求;领导、管理维护部门对公司基础设备维护，保证物业运行能够正常，设备处于良好状态;

5.负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿

6.负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修及费用收缴工作;

7.物业维修工作，及时处理商场设备维修工作;

8.对保安保洁人员进行培训，对其工作进行监督考核工作;

9.负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施;

10.建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，做好安全工作;

11.定期检查安全措施，消除安全隐患;

物业经理的基本职责 篇25

1、协调与消防和物业管理等有关部门的关系，建立健全物业规章制度和服务操作规程;

2、确保安保、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

3、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;

4、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

物业经理的基本职责 篇26

职责：

1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;

2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;

3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;

5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;

6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;

7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到第一时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。

任职资格：

1、大专及以上学历，工商管理或物业管理等相关专业毕业;

2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验;

3、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;

4、熟悉物业管理相关知识，有丰富客户服务经验，较强组织协调能力，掌握良好的投诉事件，并能处理各类突发事件;

5、有较强的文字处理功底和语言表达能力，熟练运用计算机办公软件。

物业经理的基本职责 篇27

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的基本职责 篇28

1、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，实现各项管理及经济指标;

2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况;

3、组织协调专业人员，提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

4、根据不同物业类型，建立并不断完善各项规章制度，制定项目物业管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位，保持良好的公共关系;

7、负责组织针对所管理物业的日常巡视，全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况，发现问题和隐患及时提出解决方案。

物业经理的基本职责 篇29

职责：

1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。

2、根据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。

3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。

4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。

5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;持注册物业管理师证优先;

2、八年以上物业项目管理经验，具备小区物业、产业物业、商业物业的全面管理经验;

3、具备全面统筹大型综合物业之能力，全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;

4、具有优秀的综合管理能力，执行力和推动力强，工作作风高效主动;

物业经理的基本职责 篇30

职责：

1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理师上岗证优先;

2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、有责任心，具有较强的沟通协调及应变能力。

物业经理的基本职责 篇31

职责：

1、按照公司商场定位，完成招商工作任务;

2、对公司物业管理，根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

3、负责商场招商及管理工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

4、负责品牌资源的储备、商场租户的维护;

5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

6、负责跟进横向部门的衔接工作。

岗位要求：

1、工商管理等相关专业大专以上学历;

2、了解白云区商业环境及客户资源;3年以上商业办公楼及商铺的招商管理实战经验;掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程;

3、熟悉商业地产的动态及发展趋势，掌握丰富的客户资源和业务渠道;

4、具备良好的商业策划、分析能力，较强的开拓能力、客户意识及商务谈判能力。

物业经理的基本职责 篇32

1、负责所管辖项目物业的服务工作;

2、负责租户投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报部门负责人。

3、协助上级做好物业管理工作;