《售后服务的感谢信【汇编14篇】》

售后服务的感谢信十四篇

售后服务的感谢信 篇1

我是丰台区六里桥风荷曲苑小区住户，与9月16号报修海尔中央空调不启动，拨打海尔售后服务电话，由北京海泰利尔科贸有限公司安排技术人员上门维修，因室外机悬挂在高层，维修时有一定的危险程度，需要多人辅助;海尔空调的师傅在预定的下午3点准时来到现场;他们到了后，分工协作，冒着生命危险，二话不说，马上进行维修，胆大心细，显示出了娴熟的技能和良好的服务态度，仅仅用一个多小时就修好了，为海尔公司树立了良好的形象。

我前期联系过非海尔的维修师傅，以楼层高、户外无抓手的理由拒绝，态度非常不好，真诚的感谢海尔售后师傅，以后会继续选择海尔的产品并会向周围朋友和同事推荐的。

售后服务的感谢信 篇2

我是迅达燃气灶的一名长沙用户，09年春节期间迅达燃气灶售后服务人员的热情服务，让我倍感温心，特以此信表达我感激的心情。

正月初三，我家中来了一帮亲戚朋友，家中非常热闹，时间很快就到了做饭时间，我和家人进入厨房忙活起来，一切准备好了，准备开始炒菜，可以燃气灶怎么也点不着火，起先都认为是没有气了，父亲检查了一下罐子还有大半罐子的气呢，气有那就应该是灶坏了，父亲说：“大过年的坏了这可怎么办呢?我们又不懂得修理，如何是好啊?家里还有一大帮客人呢?”看着父亲着急的样子，我说：“要不我们试着拔一下燃气灶售后服务电话，看看有没有人员上班。

我马上拿起电话拔打了迅达燃气灶售后服务电话，没有想到大过年的居然还留有人员值班，我告诉他们我家的地址后，接电话的人说：“半个小时后，就派人上门来维修。

半个小时后，一位姓刘的维修师傅上门来维修，在维修过程中，刘师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，仔细认真的帮我们维修，并详细的告诉我们问题出在什么地方，这样的服务真是令我全家非常感动。

不到半个小时就修理好了，我们全家留刘师傅在家中吃饭，可是刘师傅却说他还要去下一家维修，我们就也不好强留，父亲握着刘师傅的手说：“真是太感谢你哒，大过年的都打扰你们的正常休息，非常抱歉。

“不用谢，这都是我们应该做的。

“迅达人真是好样的，太感谢你们啦!”

售后服务的感谢信 篇3

长安CX20汽车公司：

您好！

本人20xx年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1.3运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元（其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元），而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后（12月2号）才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好！长安的明天会更辉煌！

感谢人：

时间：20xx年x月x日

售后服务的感谢信 篇4

惠达集团售后服务中心：

你们好!

本人是惠达在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但惠达福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题)，我家住在市区边缘(新区)，距离惠达办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了!

谨以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

顺祝商祺!

X年XX月XX日

售后服务的感谢信 篇5

长安CX20汽车公司：

您好！

本人20xx年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1。3运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元（其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元），而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后（12月2号）才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的'零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好！长安的明天会更辉煌！

X年XX月XX日

售后服务的感谢信 篇6

写信是有点老土，但也只有这种方式可以安静的表达我想对您说的话，我只是品牌店里的一个很普通员工，对于您能消费这么高档品牌的顾客来说，我是多么微不足道，我只是给您服务过，为您量身设计过，为您讲解产品的功能和给您带来的价值，所有的一切，对于您来说也许只是为了赚到微薄的工资，而在您面前现的殷勤罢了，但是在我心里从来没有这么想过，我勤奋、热情、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心……

您是xx年10月26日,下午进店的，当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计，您特别时尚又独特的美，给我留下了深刻印象，后来您在xx年6月15日中午的时候，您和您姐姐过来做售后，才再次见到您，其实，我一次又一次打电话给您，想邀请您回店，帮您回量一下，看看您的身材有多大变化，但是您始终关机，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，礼物是店是送的，我没有多少钱，只能在礼物上贴上一朵自己买的花，当作我的心意，真心的祝福您!本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话，但拿起笔就不由自主的写了这么多，您别在意，最后还是祝福您，希望您和您家人永远幸福快乐!

此致

敬礼!

xx年xx月xx日

售后服务的感谢信 篇7

：

首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了！

其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢！

感谢人：

时间：20xx年x月x日

售后服务的感谢信 篇8

首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。

我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。

细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!

此致

敬礼!

xx年xx月xx日

售后服务的感谢信 篇9

惠达集团售后服务中心：

你们好！

本人是惠达在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但惠达福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修（感应器问题），我家住在市区边缘（新区），距离惠达办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了！”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢惠达让母亲如此欣慰！后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了！

亏以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情！谢谢！

顺祝商祺！

感谢人：

时间：20xx年x月x日

售后服务的感谢信 篇10

尊敬的售后师傅:

你好！

首先在这里我想要向你表达一下感谢之情。在上个月的时候，我在外地出差工作，家里面只有一位母亲在家。然后突然有一天，我的母亲给我打电话，告诉我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么关也关不掉。我的母亲已经80多岁了，面对这种情况突然之间感觉到非常的慌乱。在那个时候，因为我在外地，所以也没有办法及时解决这个问题。当时我急匆匆地给自己的女儿打电话，告诉了女儿这个问题，让女儿联系一下你们的售后人员。也许我当时的女儿比较慌张，也比较乱，所以在拨打电话的时候态度是非常不好的，甚至是说极其恶劣的。可是你们的售后师傅们还是依旧先解决了这个问题。后来我才了解到，原来当时已经是师傅们的下班时间了。

按理说，这种情况完全可以等到第二天的时候才来解决。可是你们在面对这么恶劣的态度下还依然过来解决，这让我感到十分的愧疚和自责。我也知道我们家住的地方离市区比较远，是在市区的边远地方。也就是说，从公司到我们家，距离还是挺远的，一来一回需要浪费比较长的时间。到我们家的时候，在沟通方面上也产生了一定的困难，因为我都母亲并不会说普通话只会说老家的话。后来经过维修师傅们的认真排查之后，终于解决了问题。等到晚上10:00左右，我的母亲用电话跟我说问题已经解决了。通过电话，我都可以感受到母亲那种发自内心的喜悦。

我也不知道有多久没有听到母亲这么开心了。后来回家之后才了解的维修师傅们看到家里面只有母亲一个人，在沟通完之后，还特意和母亲交流了一番。这让我感到十分的惭愧，因为我工作的原因很少陪伴在母亲的左右。最后还是非常感谢售后师傅给我带来的帮助，也祝愿你们能够身体健康，全家幸福。

感谢人：

时间：20xx年x月x日

售后服务的感谢信 篇11

尊敬的：

我是客户。在整个装修过程中，最深的感受就是选择了欧式地板。首先我要表扬一下欧亚店的店铺服务，店员们热情不倦的给我讲解楼层相关知识。很感动。因为业主最怕不知道自己要买什么，怕被忽悠。

印象最深的是地板能及时交付，陆师傅007铺的安装工作一丝不苟，一切为了客户，安装细节都很认真。应该说金杯银杯不如客杯，装修市场竞争激烈。今天应该说是欧洲品牌赢了，真心感谢欧洲人的好服务。

此致

敬礼！

xx年xx月xx日

售后服务的感谢信 篇12

汽车公司：

您好!

本人20xx年11月16日在民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1.3运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元(其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元)，而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后(12月2号)才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!

X年XX月XX日

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售后服务的感谢信 篇13

我是客户在装修全过程中，感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。

最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹，衷心感谢欧人的良好服务。

此致

敬礼!

xx年xx月xx日

售后服务的感谢信 篇14

：

我是丰台区六里桥风荷曲苑小区住户，与9月16号报修海尔中央空调不启动，拨打海尔售后服务电话，由北京海泰利尔科贸有限公司安排技术人员上门维修，因室外机悬挂在高层，维修时有一定的危险程度，需要多人辅助;海尔空调的师傅在预定的下午3点准时来到现场;他们到了后，分工协作，冒着生命危险，二话不说，马上进行维修，胆大心细，显示出了娴熟的技能和良好的服务态度，仅仅用一个多小时就修好了，为海尔公司树立了良好的形象。

我前期联系过非海尔的维修师傅，以楼层高、户外无抓手的`理由拒绝，态度非常不好，真诚的感谢海尔售后师傅，以后会继续选择海尔的产品并会向周围朋友和同事推荐的。

感谢人：

时间：20xx年x月x日