《员工季度工作总结报告(汇编三篇)》
员工季度工作总结报告(精选3篇)
员工季度工作总结报告 篇1
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去__集团_万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、__BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到__见__跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。__汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给__地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访__水泥_,请_等人吃饭。第二次等待_接见时电话联系乔世晓,_知道后较为不快,借口不见,结果未能见到_。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找_总他来联系,我说:还是我直接找_总吧,避免__警惕我们找_总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长_公司介绍,认识__公司的_总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧。
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩。
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好__公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
员工季度工作总结报告 篇2
为了加强落实XX年工作报告的精神,完成全年工作的总指标,也是为了更好完成下一季度的销售任务,特在东莞召开XX年一季度销售总结会议。
我现在根据你们销售部总提交的工作报告,我们公司从1-3月底销售业绩为:193万元,其中业务员占36 %;公司销售占64 %;收款率90%,当然这只是一个开始,你们销售部在一线奔波,很辛苦!今年销售部在市场定位、队伍建设、客户开发、网点建立等方面下了大功夫,确保了老市场基本巩固,新市场开始突破,整体形势较好。但现在还有一些片区及一部分业务员还没有到现在还没实际效果,有的甚至连跟踪项目都没有,所以在这次会议上要提出批平和警告,希望能在下一个季度做出好的成绩,根据目前的销售市场和一季度销售业绩,我们公司对销售部提出以下几点:
1、要狠抓销售工作,完成公司的年销售指标
2、树立销售信心
销售部在一季度有一定的成绩,这就体现了我们的
产品有市场和竞争力。对此,大家要看到主流,增强发展信心。当前,我们的企业正处于“成熟过渡”的关键阶段。公司也在积极转变生产基地环境,调整产品结构,虽然现在出现这些那些的问题,我们相信只是暂时的,公司会给你们一个好的平台。
3、要加强业务实力。
现在我们有一些外贸单,可是就象是大姑娘上轿头一回,搞得是焦头烂额,而且在客户面前的印象大打折扣,所以我们既然有这个机会,就要想到我们弱势,要加强这方面的人才和知识。
4、经常分享成功的经验,总结失败的教训。
以市场目前的销售、回款实际案例,要求大家每人提出建议和行动方案,起到了学习和参考方法,并分享了销售、回款成功案例,分析了成功的原因;对一些失败的案例要进行讨论和交流,找出真正的原因。为下一季度更好完成销售任务打好基础。
5、按公司的销售制度和管理条例进行销售,内部制度
化管理,严格按照业务流程来做,外部以客户为中心,满足客户的合理要求。特别是外办销售点,以前总是公司哄得多,督得少,所以我们以后要拿事实说话,对一些没有业绩的外办销售点强化管理起来,不行就要换人或撤销。
员工季度工作总结报告 篇3
20__年上半年已经接近尾声。在鄂尔多斯化学工业公司项目建设过程中遇到了许多问题,工作中的问题使我们明白了,更好的完善自己的专业知识才能更好的胜任的仪表工这个职业。通过深入的学习以及领导的教导,各种困难一一被克服,这使我们对更好的完成这项工作有了更大的信心。
下面从以下几个方面对半年来的工作进行总结。
一、从理论中学习
仪表工是一个技术工种,需要有一定的专业知识才能更好的完成自己的本职工作。通过专心找资料,看图表,争取对自己负责的片区(尿素框架)的仪表基础理论知识学习深、学习透,认真看各项特殊仪表的说明书,掌握基本设置方法和技术参数。通过认真研读,加深理解,使自己更能地胜任本职工作。通过学习,对仪表技术理论知识水平明显有所提高。
二、向有经验的同事学习
虚心向经验丰富的同事以及厂家和化建单位的师傅请教、学习。力争从他们那里尽快学到一些宝贵的工作经验,经他们的热心帮助,对个人工作能力也大大增强。
三、从实践学习
人常说"处处留心皆学问",在日常工作中我一方面摸索总结工作中的经验规律,方法,扬长避短,一方面不断提高自己的实际工作能力。
四、负责尿素框架仪表的安装、调试,日常维护、维修、校验
主要工作环境:尿素框架一层到四层,20__年上半年我们逐步完成了框架工艺的安装,仪表到货情况及安装,期间,跟随厂家进行的仪表安装调试,自身的素质和能力才能得到不断提高,在这半年中,对于工作中碰到的棘手问题,虚心向有经验的师傅请教,或利用书籍,网络等一切可利用工具查阅资料,直到难题得到圆满解决。在这反复的维修——思考——请教——总结过程中,不断积累经验。只有不断地虚心学习求教,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
回想这半年年,在上级领导、同事的关心指导和帮助下,我们这一片区的任务都能按时完成,取得不错的成绩。同时,通过工作对本人是否能独立完成各项工作任务有着至关重大的作用。在这个团结、务实、高效的集体中,使我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的锻炼。在此,我感谢公司给我这个提高自己的平台,谢谢!
在20__年下半年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。下半年工作计划如下:
1、做好尿素仪表的安装、调试、日常维护、维修、校验等工作。
2、定期督促化建对仪表的正确安装。
3、加强安全学习,保证自身及设备安全。
4、加强自身的学习,提高自己的技术水平。