《老员工工作感悟【通用11篇】》
老员工工作感悟(通用11篇)
老员工工作感悟 篇1
一场突袭而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进的方向,更可怕的是,旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋,只找到了一个青青的苹果。“啊,我还有一个苹果!”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果,独自在沙漠中寻找出路。
每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候,他都要看一看手中的苹果,抿一抿干裂的嘴唇,陡然又会增添不少力量。一天,两天,三天,旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果,已干巴得不成样子,却像宝贝似的被他一直紧紧攥在手里。
在深深赞叹旅行者之余,人们不禁感到惊讶:一个表面上看来是多么微不足道的青苹果,竟然会有如此不可思议的神奇力量!
那我们的患者是不是也需要这样一颗“苹果”呢?
患者初入医院时,心中充满了紧张、恐惧、无助,犹如沙漠上那位遭遇风暴突袭的旅行者,而这时候,正需要护士热情的接待,悉心地介绍周围环境、医护人员,医生要详细地询问病史、提供治疗方案,这些都是入院病人在遭遇疾病来袭后所急需的“苹果”。
俗话说“病来如山倒,病去如抽丝”,可见治疗疾病需要一个漫长的过程,可是患者普遍的心态就是希望一到医院病就见好,可有时就会事与愿违,希望越大失望也就越大,病情是不断发展的,在治疗的过程中也是如此。可是由于工作的忙碌或是其他什么原因,医患之间沟通的少了,隔阂大了,信任也随之减少了。要是我们都多解释几句,多倾听几句,患者和家属对医护人员的信任也会倍增起来,或许治疗也变得更顺利一些。
不要吝啬,不要迟疑,我们面对的是病患,每天看着他们那一张张被病痛折磨的痛苦的脸,是不是更希望他们早一点好起来,快乐起来?当患者孤立无助时,一句宽慰的话语,一个安慰的眼神,拍一拍肩膀,握一握手,那都会给患者带来莫大的力量。
让我们学会不失时机地馈赠给患者一个满怀信念的“苹果”,这个“苹果”可以是给患者和家属介绍疾病治疗的新进展,可以是告知患者新近治疗的好迹象,也可以是激励那些重病患者要永葆乐观的生命情怀、永葆对亲人的爱和牵挂,以及他(她)尚未完成的事业等等。这颗“苹果”或许比任何治疗都有效。
老员工工作感悟 篇2
时光荏苒,转眼间回到越亚已经4个年头,闭上眼睛,曾经的一幕幕不断的在脑海里闪现。在这里,我们曾经一起自豪过,开心过,振奋过,也曾经一起悲伤过,低落过,担忧过,但更多的是我们一起挥洒着汗水,努力着,永不放弃着奋斗的身影。
在这4年里,我结了婚,有了第一个小孩,又有了第二个小孩,有了一个美好的家。看着孩子们的欢声笑语,肩膀上多了一份责任,但我快乐着,享受着。
责任无处不在,存在于每一个角色,父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,军人保家卫国……对于家庭守护好他们,让他们健康快乐成长是我的责任。而对于工作,我们也承载着不可推卸、努力工作的责任。
“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。在每个人的生活中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。责任就是对工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任更是人性的升华。当你忠诚于事业而为之努力工作,在履行职责的同时,你会得到人们的尊敬。为责任而工作,就是主动争取做得更多;为责任而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为责任而工作,就是为公司分担忧虑,给领导减轻压力,给上司予以支持,给同事以帮助;为责任而工作,就是替他人着想,为服务对象着想,把自己最优异的成果奉献给客户;为责任而工作,就是展示你的才华,展示你的无私和无畏,展示你迷人的工作形象;为责任而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。
让我们重新找回那份曾经有过的真诚和执着,真正树立起强烈的大局意识、责任意识和忧患意识,多一点责任,多一份理解,多一些热情,踏踏实实做人,认认真真做事,以自己的实际行动做好工作,实现公司和个人的双赢。
老员工工作感悟 篇3
这是一个很庞大很年轻的集体,世界上有多人家酒店,然后乘以一百甚至更多,就是这个团体。
对顾客们的话:
请尽量不要喊他们服务员,事实上他们并不喜欢客人这样喊自己。你可以喊他们“姑娘”“小妹”或者更亲切一些的称呼。因为他们大都只十几二十出头的小姑娘,跟你女儿的岁数差不多。您对他们亲切一点,他们会还你十倍的热情。
请不要认为你在酒店花了钱,就感觉自己该像皇上一样,对人家姑娘呼来喝去的,其实您那些钱跟他们是没什么大关系的,他们是用劳动得来的报酬,酒店老板才是他们报酬的发放者。别因为人家不小心撒你身上一些汤,你就嚷嚷着要投诉,谁没有失误呢?某个国家发射载人飞船都失误了,人命都搭上了,也没见谁投诉。给您及时洗了,解决了就得了,没必要太难为人家,也能显得您大度。不要以为在高星级酒店吃的起饭,眼睛就长头顶上了。服务行业也是需要尊重的,您的一个微笑,一句感谢的话,他们再大的辛苦也就忍了。对饭店领导的话:
对员工要求严格是必须的,但不要太苛刻。别总是想着怎么鼓自己的肚皮自己的腰包,也应该多想想怎么体恤一下员工,犒劳一下他们。因为他们也是会反抗的,等他们递辞呈的时候在体恤似乎太被动了。知道你们是领导有官架子,但别只会吃饭和享受,剩下的就是骂员工了。您可以教育他们,但请平静一些,喊出来的说辞除了声音震耳,就没什么实际功能了。
请想好了决定了再说话,OK?你知不知道您俩嘴唇一碰的事可以让他们忙忙活活上很久。您是只动口的君子啊,可他们却累死累活的折腾成小人啦。大家互相体恤一下,上下级搭配,干活才不累。好了,说半天人家的毛病,也该给自己治治病啦。
对姑娘小妹宝贝儿们的话:
首先要尊重自己尊重自己的职业。服务工作跟任何工作是平等的,要说区别就是会更加的累。记住咱们不是在伺候谁,而是在劳动。干一行爱一行,就算爱不上,也要干一天就好好的干一天。对客人态度好,但不是谦卑,而是尊重。记住咱们的笑容是最美的,一定要笑着为客人服务。
不能总是抱怨什么,因为你毕竟在给人家打工,不会很自由,不会很如意。咱有本事可以自己当老板啊,但是在人家屋檐下就不要把头抬的太高了。每个行业上的人都会很辛苦,不仅是服务生。希望大家都能互相尊重彼此的工作,创造各行各业的和谐,社会也就和谐了。
老员工工作感悟 篇4
喜欢和学生在一起的感觉,喜欢我们商学院严谨的工作作风,珍惜和老师、同事之间的深厚情谊。刚开始接触这个职业的时候并没有想到自己的责任是那么的重大,随着工作的深入,越来越体会到辅导员这个角色的重要性,我们的一言一行都对学生有着很大的影响。给我印象最深的事情就是在一次进寝室的时候,我进到一个宿舍,当时宿舍有三位同学在,但有一位在玩游戏,根本没意识到我的出现,紧接着我和其他同学说了几句话,而这位同学都毫无反应。当时我其实是比较生气的,就走到他背后,强装笑脸着说:“游戏这么好玩呀,都不跟我打个招呼嘛,这让我也太没面子了吧……”这时这位同学好像意识到错了,赶紧站了起来笑着看着我,赶紧傻笑着连声说:“老师对不起,刚刚太专注了没注意”。然后我给他们讲了做人最起码的礼貌问题,希望他们可以做到对他人的理解与尊重。后来这个学生也单独找过我,再次给我承认了他的错误,现在与我的关系也相处得不错,这也算是一个很大的收货吧。还有就是在组织任何集体活动的时候,我都会比约定的时间早到一些,然后要求同学们也这样做,久而久之就形成了一个良好的习惯,学生们都会早到,即使有迟到的同学,他们都会走到我面前和我说明迟到的原因,我也会说没事,也不会给学生任何的难堪,这样的言传身教起到了很好的榜样作用。大家比以前有了很强的集体荣誉感和参与感,也养成了良好的习惯。
我知道我的学生们还是很喜欢我的,他们也觉得我很好。可是可爱的同学们,那只是你们对我性格和为人方面的认可,可是做一名辅导员不仅仅需要的是这些啊,还要有一些恰当的方法。很不幸,到目前为止我还处于初级摸索的阶段,只有热情没有方法,所以有的时候我的工作做得还是不够到位。好在我坚信一个信念,我一定会越来越好,越来越能够成为一名合格的辅导员,因为我想那样,愿意那样去做。有的时候我还会有这样一种感觉,那就是亲爱的同学们认为辅导员是万能的。一方面会为不能帮助到同学而内疚,另一方面为自己的不知而感到羞愧。每当这个时候朋友以及自己都会对自己说,新手嘛,没关系。可是我做辅导员有一年了,以后真不好意思再说自己是新手了,也不好意思为自己找借口了。可是有时候遇到事情明明可以做得更好,但却没有更好,比如说忘了一些关键点什么的,这些都是需要改变的。最近我总在想,要把我做的错事一件一件地记录下来,这样我可以进步快一点,不会犯同样的错误。其实这一年来,工作不顺心的时候或原因多数是由于自己的毛病和缺点造成的。记得我曾经对一位同学说,你什么时候才能成熟一点,其实对我自己也是一样的,我什么时候才能成为合格的辅导员?
希望自己有一天可以真正的担当着一份责任,成为已命名合格的辅导员。
老员工工作感悟 篇5
老板可以决定我们的工资,却无法阻止自己去思考去学习,勤奋工作,积极上进,把自己培养成各方面都很优秀的人才,这才是真正的工作内涵。
一定要从那些空虚的守望和等待中觉醒,知道生活中,原来还有很多事情等着我去做,并值得自己去做。
其实工作是为自己而工作。
为自己的将来工作,不仅能为自己带来轻松愉快的心情,而且能够为自己带来良好的工作表现和业绩,赢得领导的重视和提拔,有助于自己最终实现自己的人生目标和价值。
虽然刚开始每一个人从事的岗位都非常平凡,但从平凡的工作中脱颖而出,一方面需要由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取心态。
这个世界为那些努力工作的人大开绿灯,直到他生命的终结。
作为成年人,自己负有对自己的责任,从最基本的生存到个人的发展,理想的实现,这些都掌握在自己的手中。
如果自己做某事,那就一定把它做好。
如果不愿做它,那最好不要去做。
一个善始善终的人,即使他要离开岗位,只要在岗位一天,他就不会改变这种认真工作的态度。
为一个人工作,为一家企业工作,就应该心甘情愿地为他效劳,不要时而支持时而应付。
事实上,自己工作的行为就是未来公司的前景投影,当自己贬损它时,就等于在贬损自己以及自己未来的名誉。
俗话说,雁过留声,人过留名。
上天赐予我们的生活是公平的,我们时刻都在为自己建造自己生命的归宿,归宿的好坏与我们曾经的过去和现在的努力与付出成正比,今天任何的一次不负责任,都会在以后的某个地方、某个时间等着我们。
今天所做得一切,都会深深的影响到自己的命运,种瓜得瓜、种豆得豆,有几分耕耘、就有几分收获,这就是人生,充满了遗憾和嘲弄。
我虽然是一个金钱主义者,在经济时代喜欢不被生活所拖累,喜欢追求生活,品味生活,享受生活,但我不是一个守财奴,总希望有一天能有自己的天与空。
为商不可奸,为官不可法,若要行善事,手中先有钱。
现在不好好工作,不努力工作,自己就不可能为社会做一点贡献,为社会创造一点能留名的足迹。
社会学家说:“自己放弃了对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样,在这个世界上,每个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任,从某种程度上来说,对角色的饰演就是在对责任的完成过程。
坚守责任也就坚守自己最根本的人生义务。
每个人都扮演了一个角色,理所当然要去承担责任。
责任有大有小,小的不去理会,积少成多,一个富翁也最后可能会顷刻片瓦无存。
没有责任也就等于放弃了成功,放弃了为自己工作的原则。
所以我是一直保持一种责任感的心态,随时提醒自己,责任不是企业赋予我自己的使命,而是我自己为自己赋予的使命。
一个缺少责任感的人,首先是失去了社会对自己的基本认可,其次是失去了周围的人对自己的尊重与信任。
也就不会成为一名优秀的人才,更不可能获得收获。
做在前面,笑对挑战,是我在社会上立足不可缺少的条件。
“物竞天择,适者生存”虽然是自然进化的法则,其实我们社会的发展、时代的进步也适应这条法则,一个人进入企业后与同一岗位上的同事竞争。
无处不存在竞争,有什么办法可以直接面对竞争,笑对挑战,那就是把事情做在前面,让自己的对手望尘莫及。
一个员工如果能抢在老板前面把问题解决,更能表现他们的责任感、主动性和独当一面的能力,是一个把公司和工作放在心上的人,是一个知道自己方向的人,这样的人才能在任何环境下生存,并且能脱颖而出,走向成功。
有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。
那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多。
一个优秀的员工要从各方面丰富自己,要以老板的标准要求自己,向自己制定的目标发展自己。
老员工工作感悟 篇6
时光过隙,岁守白驹,转眼间我离开白色象牙塔已有三个月,这也是我人生中第一次参加工作的三个月。从报名到报道,从上岗到培训结业,经历曲折,个中滋味,五味杂陈。我认为,书记员工作的岗位虽然微小且事务繁杂,但也是检察工作中一颗重要的螺丝钉。
初入工作岗位,对于不同于校园的人际交往,对于完全陌生的法律专业,对于素未谋面的领导同事,我紧张中带着期待,期待里也夹杂着忐忑。不过,一切却比我想象的顺利,同事领导都很和蔼可亲。让我原本悬着的心,放了下来,无杂念的去适应新环境。
六个月的试用期过半,省院又组织了我们这一批书记员参加了统一培训,瞬间感觉到了强烈的被重视感,也对这样一个职业有了些许使命感。培训伊始,省院领导就给我们立下了“守纪律,讲规矩,增技能,强作风”的要求,短短四段三字词,在我看来,所表现的不仅仅是一种的口号,更是书记员队伍应该终身牢记于心的奋斗准则。以下是我工作、培训中领悟到几点浅薄心得:
1、不懂就问,不会就学。我认为,勤问不可耻,不懂装懂才可笑。郑燮说:“读书好问,一问不得,不妨再问。”不过好在我向来性格大大咧咧,所以工作中一遇到不懂的,就厚着脸皮去问,事实证明,这样一个“厚脸皮”的性格让我受益颇多。法律专业的检察官们都互相请教,勤问勤思,更何况我一个“门外汉”,我如果不学不问,又何来做好本职工作呢?工作环境不同于学校,似乎没有人会像老师那样主动把知识“嚼烂了喂给你”,有的只是自己积极地去“觅食”。问得多了我也怕别人嫌我烦,不过很幸运的是我遇到了一群特别热心、耐心的同事和领导,他们不厌其烦的教会我很多,真的做到了有问必答,甚至“额外赠送”。这不仅让我在短时间内很快的适应了这项工作,也从另一方面很好地锻炼了人际交往能力。也正因如此,当得知培训的消息的时候,我格外期待和珍惜,急切的渴望通过课堂授课了解到自己未知的领域。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,对于这一行,我要学的太多太多。
2、实践出真知。古诗云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。正是在一次次的实践中,我对检察机关的工作才有了进一步的了解和认识。同时,在学习法律知识这方面,我也坚持从实践入手的方式,把工作中遇到的实际案例与对应的法律知识相结合。因为我发现,一味地看书,对于我这样一个非法律专业的人来说还是很吃力的,而如果先经过实践操作再去学习相对应的知识,就轻松了很多,比如通过整理卷宗我很快的了解到了公诉、逮捕案件的办案流程,通过参加检察官联席会议的记录,学习到了“一体两翼”、“批捕”、“移诉”等等专业词汇,通过开具派员出席法庭通知书了解到《刑诉法》184条的相关条文等等,这也是我在校园里鲜有使用到过的一种学习方法。
3、好记性不如烂笔头。直到工作了我才深刻领悟其中的含义。以前我一直自诩记忆力不错,可没想到一忙起来的时候还是会忘东忘西。记得第一次去提审的时候,承办人交代过的“一书两证三件宝”,结果在临走前还是出了差错,内勤同事教过一次的文书操作,等到第二次遇到时又忘记了,周五交代下周的工作事项结果放了两天假全部抛在脑后,尴尬的情形让我不免有些难为情,于是后来不论遇到什么事,我都立即拿笔记下来,看起来似乎呆板,但确确实实在工作中受益匪浅,少有出现因为记忆而产生的失误了。
4、心急吃不了热豆腐。书记员工作是检察辅助工作中重要的一环,因此耐心显得尤为重要。记得有一次,案管的同事催着要去法院送案件,我就在慌乱中少印了起诉书的第2页,幸好及时发现,不然这样大差错不仅是给自己也是给单位带来不好的影响。后来每逢遇到急事之时,我都不断默念:“不着急不着急.....”。不过因为自身性格的原因,这一点我还没有完全做到,但法律工作的严谨性一直督促着我,我也在修炼自我心智的路上不断前行。
5、守纪律,讲规矩。有人说纪律是做人做事的基本堡垒。对于书记员队伍的建设,我认为守纪律确实是必不可少的。我们来自不同专业,自身素质条件参差不齐,这就需要强烈的纪律意识来督促自我,从而做好本职工作,为本单位,为检察机关献出自己的绵薄之力。纪律和礼仪让书记员庄重得体,在接待当事人时候更能让当事人有信任感和亲切感,同时也维护了司法的公信力。我也将这种工作态度融入到生活里,慢慢养成严于律己,宽以待人的处世态度。
随着时间推移,我开始能够独立开具案件刚来的时候的文书,独立做好案件起诉到法院前的辅助性工作,独立整理数据报备市院,独立做好检察官联席会议的文字记录,独立记好本条线的台账......从未知到了解,从依赖到独立,从马虎到学会细心,从刚开始连取保候审的含义都不懂,到现在基本能够了解各个条线的工作流程,这个工作不仅让我树立了良好的工作态度,还磨练了我急躁的心智,包括在平时生活上,我也融会贯通,运用于实际,家人和朋友还说我,好像突然一下就长大了。
有人问过我,你本科学的数字媒体、动画设计,好像与检察院的工作专业不一致,我想说,如果我所学的专业能在从事的岗位上成为一个闪光点,那我就能够实现自身的价值和意义。正如书记员工作,虽平凡,但我在这平凡的岗位上却收获了很多不平凡,业务能力方面、工作态度方面、还有生活作风、为人处世方面等等。
扬州经济技术开发区人民检察院,是我梦开始的地方,也是我人生翻开崭新一页的地方,困难与喜悦同行,既然入了这行,我就决定专好这行。
我将不忘初心,不畏将来,砥砺前行。
老员工工作感悟 篇7
白驹过隙,转眼间我在辅导员这个岗位上已工作了四年。从办公室里整天跟在前辈们身后见习的“菜鸟”,已然变成了能够指导和帮助新人们的“大姐”;从仅仅凭着自身的经历,感性地扮演学生的“知心姐姐”,到现在可以凭借实践经验的积累,游刃有余地做好学生的“摆渡人”;从潇洒的单身贵族,到哺育儿女的新手妈妈,四年的时间,陪伴了一届学生成长的同时,也记录着点点滴滴自我的蜕变。
第一年,感受最深的就是“慌”。
虽然在辅导员考试中,通过教育部的24号令和中央的16号文中大致了解了辅导员的工作职责与范畴,虽然在本科和研究生就读期间也或多或少的接触过辅导员,但事实上对辅导员工作还是有很大的误解,总觉得辅导员的工作很轻松,无非就是开个班会,评奖评优的时候发发证书,检查卫生的时候突击宿舍……而当我真正进入辅导员这个角色后才发现,辅导员肩上的担子如此光荣而艰巨,工作范围涉及了大学生思想、生活、学习、工作的方方面面,可谓360°无死角,全覆盖。怎样做好大学生思想政治教育工作基础的设计、策划、组织和实施,对于我这个初入工作岗位的菜鸟来说真是巨大的挑战,任重而道远。
第二年,感受最深的就是“忙”。
经过一年的学习与摸索,凭着对辅导员工作的一腔热血,每天24小时时刻准备着应对各种各样的问题,每天最大的快乐就是感觉被学生需要,能够帮助到他们。但是渐渐地发现,这样的工作方法不仅失去了自我,也养成了部分学生懒惰、过度依赖他人,事不关己的不良思想与行为习惯,造成了部分学生认为辅导员更像“保姆”而非“老师”的误区。对于学生“有呼必应、有困必帮、有疑必释”的要求也应当在合理情况下,在工作范围内。高校辅导员不应当将自己陷于繁琐的事务性工作中,在关注学生生活状态的同时,更要关注学生的思想状态,更应当做好学生思想政治层面的引导工作,真正做到学生的人生导师和知心朋友。
第三年,感受最深的就是要“勤”。
想要做好学生思想政治工作,一定要深入学生中,多听、多看、多思考,这就要求我们辅导员腿勤、耳勤、眼勤、脑勤。做辅导员工作,不能整天坐在办公室里等学生来找,而要多主动接触、融入到学生中间,这样才能得到学生的信任,才能得到最真实的反馈,工作效率才会有所提高。辅导员工作繁杂多样,需要有清晰的思路,这就要求我们要主动思考,善于总结和反思,而这恰恰是我最薄弱的地方,也是我今后需要加强和改进的。
工作第四年,由于角色的变化,初为人母,在工作中感受最深的是“心有余而力不足”。
在工作和家庭中,还不能很好地平衡,由于孩子小,更多的精力和时间放在了照顾家庭上,在工作上只能算是按照要求完成了既定任务,没有投入足够的时间去思考和总结,在与学生接触上也因客观因素减少了许多,明显能够感觉到与学生的距离感,明显能够感到自己与别人的差距。也正因为此,让我不得不反思自己的工作方法需要进一步调整,督促自己学会利用好碎片时间,合理安排自己的工作与家庭。这里,我最想感谢的是理解和帮助我的领导与同事、包容与支持我的学生干部,在我最困难的时候给予我温暖。
最后,希望我在今后的工作中能够不忘初心,认认真真、勤勤恳恳做好辅导员工作,努力做好学生的“护航者和引路人”。
老员工工作感悟 篇8
打电话注意事项
私事长话短说
工作时间接打私人电话无可厚非,但是如果说起来没完没了就会惹人生厌。这么做有两个明显的坏处:第一,空间有限,大家都能或多或少地听到您在打私人电话,频繁地或者长时间的私人电话,很容易让人反感,尤其是某些人因工作不顺而心情烦躁的时候,冲您发飙都是有可能的。第二,用有大把的时间打私人电话,会耽误工作,领导看到也影响不好。在办公室里,私人电话最好长话短说,聚焦工作最明智。
控制音量,注意态度
有些人打电话嗓门特别大,周围人说不定都得戴上耳机图个清静。容易被贴上没有公德心的标签。还有人打电话很情绪化,尤其在作为甲方的公司很常见。打电话的时候,请您控制分贝,注意态度。体现出良好的职业素养,是优秀职场人的必备特质。
能面谈就不打电话
工作中经常会遇到需要和同事讨论交流或向领导汇报的情形。有些人有个不太好的习惯,喜欢电话汇报。这里建议您,汇报交流还是当面更为妥当。一方面,面对面交流会更详细更具体,也更有成效;另一方面,当面沟通也显得更有诚意,彰显自己对人对事的重视程度。所以,懒得动不可取,汇报交流这种事最好不要依赖电话哦。
等对方先挂
不要立刻、迅速挂电话,这很不礼貌。挂电话这个动作很细小,但细节决定成败,一个不经意的动作就可能让对方不快。所以,选择一种礼貌的做法吧:事情说完,稍等下再挂电话,或者等对方先挂。
接电话注意事项
01
电话机旁时刻准备着纸和笔,对方讲一些重点时,可以迅速记录下来。如果不能及时记录,很可能在工作中造成错误和疏漏。而如果在接听电话的过程中要求对方稍等一下再去寻找笔和纸,有可能让人感到不够被尊重。
02
接听电话的时候要足够专心,接听电话时要停止手上其他工作和动作,不要一边接听电话一边与身边人说话,这样电话那边的人会感到不受尊重。
03
接听电话时要坐姿端正,不要东倒西歪。因为不同的坐姿所发出的声音有所不同,另外坐姿不正确手中的电话容易滑落。
04
如果可以,请在接听电话的时候面带微笑,即使对方看不到,也能感受到您的善意。
05
要在电话铃声响起三声以内接听电话,如果超过六声才接听电话,需要向对方表示歉意。
老员工工作感悟 篇9
领导高度重视,公司以时不我待的作风,完成新系统上线的急行军任务,奠定平台上线基础。集团公司信息化建设交由韩城公司主要配合推进,新ERP系统的开发,担负着畅通集团内部信息渠道、助推电商平台落地的双重使命。
接到任务后,xx公司以时不我待的精神,立即组建信息化推进小组,公司总经理助理左继平担任组长,抽调各部门业务精英负责具体推进工作。面对上线初期需要补录的信息量大、和两主业打通信息传输接口面广的情况,左总以雷厉风行的工作作风,多次前往两主业协调,并通过视屏会议和每天下5点准时召开的信息化推进会,掌握上线进程和存在问题,明确问题整改责任人及时间节点。通过半年多的努力,顺利完成了系统短时间内上线的一个急行军,为电商平台的上线打下良好基础。目前销售、物流、财务全部实现线上操作,并达到日清日结,供应部分也在稳步推进。
多部门共同协作,细化分工、形成合力,助推平台上线顺行。系统调试阶段,为统一思想,消除各部门之间协作间隙,尽快打通与两主业的信息通道,使各业务板块形成合力,尽快完成新系统上线任务。公司信息化项目组多次组织负责汉钢计量系统、SAP系统、龙钢生产系统、新ERP系统及xx公司各部门业务人员前往西安参加新ERP系统培训学习,通过不断的探索尝试,各业务单元根据自身业务实际,提出符合公司业务实际的操作方案,同时明确每个业务单元的职责,细化分工、形成合力,助推平台上线顺行。
电商平台作为公司信息化建设的基础平台,在简化业务流程的同时,也极大的提升了公司精准化管理工作。就销、运流程来讲,销售人员根据平台从主业提取的库存信息,在平台上挂出当日可销售的资源量及销售价格,客户通过平台自行下单购买,填写配送地址等信息,物流人员根据客户购买需求进行配送资源的具体分配,并上传平台,再由承运商或个体司机在平台上抢单承运,到货后客户通过到货验证码在平台上确认到货。整个流程紧密相连、环环相扣,减少了现有模式下人员的工作量,真正实现了信息化、无纸化办公。
就物流工作而言,现有的人工给车辆排队、开具提货单模式将被电商平台的抢单承运模式代替,司乘人员抢单成功后,根据身份证、行驶证刷卡取票,极大的提高了出票效率,且避免了人工操作的失误,从而提高发运效率及准确率。同时,电商平台所有流程的线上、可视化操作模式也给管理工作带来了方便,从配送计划的分配到车辆的抢单承运,均在公平、公正、公开的环境下进行,且车辆的运行轨迹在平台上可实时查询,提高了管理的透明度及对货物运输安全的监控。
电商平台的上线,将整合线下服务能力,满足钢铁公司采、供、销及物流需要,极大的解放人力劳动,使员工不在为手动创建销售单、提货单而忙碌,可腾出更多的时间去研究市场的变化、客户的需求、服务和管理的提升。随着公司信息化建设的不断提升,作为公司的员工,我们必须加快学习,熟练掌握,紧跟变革的步伐,为公司美好的明天贡献自己的力量。
老员工工作感悟 篇10
在这急速变化的时代,一切都在变。
地球在变,人类在变,生存环境在变,生活步调在变,生存方式在变,生存智慧也在变……这种变化贯穿人类古今 ,也连接着明天和未来。
世事如虹,变幻莫测,譬如这经济形势和股票市场,说变就变了,昨天还是风和日丽,今天已是暴风骤雨。
所以,现代人比往昔的人们面对变化的挑战,更需要深思熟虑自身应变的策略,以便能够在顺应时代潮流的同时,获得较好的生存智慧和技巧,
并以相对稳定的心态适应飞速发展的形势,冷静面对今日巨变和未来的冲击。
面对人类全新的生存环境,我们不能不摒弃老态龙钟的步履,不能不深刻反省自己的适应能力和应变策略,不得不与时俱进、树立“忧患意识”和“危机意识”。
“忧患”不是颓废,“危机”不是自扰,而是保持一种警觉和稳健的心态。
这一切优化生存智慧的新态势,将有助于我们廓清时代的迷雾,看准历史的走向,掌握市场变化的规律;有助于我们认清形势,调节自身的生存姿态,
以适应人类生存背景持续加速着的剧变 ,谋求强大而又稳定的生存力 ,赢得潇洒而又体面的生存方式,获得物质和精神上的较为舒适的生存风貌。
在激烈的市场竞争中生存,如同与狼共舞。
要想与狼的舞步合拍,就要有比狼更高的勇气和智慧。
在动物界中,狼是一种机智勇敢、残忍凶猛的动物。
因此,人们谈狼色变,提起狼便心惊胆颤。
殊不知,狼极强的生存能力和集体作战精神,是值得人们敬仰的。
狼群最伟大的品质就是他们的团队精神和集体作战意识。
著名作家姜戎在《狼图腾》一书中描绘了不少有关狼的故事,特别是讲到了鲜为人知的狼性文化。
在他看来,狼性文化其实就是“狼敏锐的嗅觉,不屈不挠,奋不顾身的进攻精神和协同作战的团队精神”。
正是这种集体作战精神,使狼在经历了人类的无数次捕杀和弱肉强食的恶劣环境中幸存下来,生生不息。
在动物世界里,除了狼以外,还有许多动物凭着高度的团队协作和集体作战精神而顽强地生存下来,雁群就是典范。
一年之中,雁群共有两次宏伟壮丽的迁涉。
雁群在穿越无数障碍的过程中,表现得像一个高效的天然团队,很多方面都使我们深受启迪。
团队意识根深蒂固地扎根于每只大雁的心中。
雁群以V字形的排列方式飞行,这种方式能使大雁互相借力、更有效地前进。
当前面的大雁拍动翅膀的时候,会提供给尾随它的同伴以上升的力量。
这样,后面的大雁就可以借力飞行。
同样的体力付出却可以让大雁比单独飞行多出12%的距离。
在雁群前进的过程中,大雁还会以整齐有序的叫声来鼓励伙伴们继续前进。
合作意识是大雁的一种本能,这种精诚合作,使得雁群能够适应各种恶劣环境,并战胜困难到达预想的目的地。
动物世界和市场经济一样,适者生存,优胜劣汰。
团结协作可以使弱小的动物战胜强大的敌人以及骤然而至的天灾,从而顽强地生存着、繁衍不息。
同样的道理,当我们置身于拥有相同目标的团队之中时,通过团结协作、互相推动,可以顺利地完成任务,到达理想彼岸。
作为个体的生存智慧,总是要通过集体(团队)才有可能获得完美的体现。
人和其他动物一样,只有融入到团队之中,才能更好地发挥个人专长。
在市场经济条件下,纵向联合与横向联合是必不可少的。
任何个人,不管你的能力有多大,离开了与群体(或与别人)的合作将会一事无成,并且很容易被瞬息万变的生存环境所淘汰。
杰出的个体生存智慧,崇尚在集体智慧的相互激发中谋求独创,善于借高度和谐的伦理环境进行开拓。
他们坚实地踏在“今天”的大地上,而又勇于率先迎接“明天”新生的太阳。
对于渴望同时代一起赶路的现代人来说,具备良好的生存智慧、知识结构、心理素质和团结协作精神,是非常重要的。
大家结队而行要安全得多,而且力量要大得多,还可以从互助合作中得到许多意外的收获。
学会关爱自己,也关爱别人;学会从大局出发看问题,关注集体,宽容别人,而不仅仅是在个人的“小九九”里打转;学会存大略小、举重若轻,借助集体力量和愉快的心绪调节自我,充分发挥潜能。
团队协作是人类优化生存智慧的最佳选择,也是我们化腐朽为神奇的法宝。
如今,任何个人要想使自己的聪明才智得到充分发挥,并取得成功,就必须借助于团队力量;任何企业间的竞争,要想战胜对手,也必须借助于团队力量和强强联合。
在新的形势下,企业竞争不仅仅是战略、财力、规模、技术以及单个员工素质等方面的实力竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。
在竞争中,只有那些有着像狼和雁群一样精诚合作的团队,才能在激烈的市场竞争中获胜,并立于不败之地。
老员工工作感悟 篇11
20xx年10月,是桂花飘香,生命鲜活的季节,在外漂泊几年的我,有幸被进入生源。对从未经历商场经验的我来说,一切都是那么的陌生,看着琳琅满目的商品是一等莫展,想起几年前的我,有时还真有些脸红。
说心里话,能进入生源,我却实感到自豪和骄傲,是生源培养了我,虽然,我只是一名普通的理货员,也是一名平凡的生源人,但我并不感到忧伤,我没有什么值得炫耀的学历,也没有青春花季的年龄,更没有优越的家庭,是一个从家村走出来的找工族,可我并没有自暴自弃,也没有自卑自贱,从进入生源的那天起,我暗下决心,我要辛勤的付出来证明我自已热爱生源这份工作的。
20xx年12月14日,是公司十周年司庆的喜庆日子,我有幸被评为公司的”十大优秀老员工之一”称号,内惊动却实感到高兴和激动,我连想都有不敢去想,公司优秀的老员工那么多。我又何德何能呢?而对这荣誉,我只能在心里感谢各位领导的裁培和同事产的关心和帮助,我衷心跟大家说一声”谢谢”。这次公司的司庆是我有生以来最开心。最难忘的一次活动,长这么从未有这么快乐过,在生源,我享受了许多的优厚待遇,不我站在舞台上,想说的话很多很多,可捧着荣誉书和红包,心里非常的激动,只有千言万语汇成一名话,进入生源,无怨无悔,愿生源更加辉煌腾达。
这次司庆,公司各连锁店的文娱活动演出的有声有色,丰富多姿,整个场面无限,十年的风风雨雨,十年的坎坎坷坷,十年的企盼,十年的非凡,都在这一刻展现了生源的风貌,给人世有种犹意未尽的感觉,特别是最后所有三级管理人员同唱”同一首歌”时,更显示了我们生源人的凝聚力。
生源的明天就在我们手上脚下,只要我们每一位生源人”不骄不躁”展望未来,我们相信生源的明天会更好!