《学生会外联部工作心得总结最新精选范文精选3篇》
学生会外联部工作心得总结最新精选范文(精选3篇)
学生会外联部工作心得总结最新精选范文 篇1
这个,还是认真而朴素地总结一下。虽然,好像在外联部打了几个月的酱油,但是心得体会还是挺有的。
首先,谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门,其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛,就是公关人。公关,实在点说,就是把我们的“脸”放到别人的桌子上,让人看看,让人感兴趣,让人觉得有合作潜力,让人从腰包里掏出钱,在你这张脸上贴点传单啊,横幅啊,海报啊……这张脸是什么?这很重要,它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表,你的言谈举止,你的气质形象,你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆,化的好,是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了:带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心,以持久的激情和动力,去与商家保持友好而公平的合作,拉到赞助经费,保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁,死而后已!
其次,说一点个人拉攒助的心得。这几个月,还是跑了很多商家的。失败了N多次,成功了N-N+2次左右。实在话,本人没用心去做,很水很水很水,因为一些让我快崩溃的'事,期间,差点想自己退了外联。现在想来,幸好哦,不然退了我就后悔了。不过呢,经验还是有的,因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正题,打字手都冷了,以下是总结出来的心得:
1,预估赞助对象。就是选取和活动联系点多,相当的赞助商范围。
2,选择联系方式。方式无非就这么几种:压着马路到处找,打电话,联系以往合作的商家,找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊,就方便,不过不提倡)。这里,压马路最好耍,也最浪费时间,也最没有效率,也最容易现场摆平,适合小中型活动,学校周边的商家很多都被拉烦了,所以压马路更要注意两种商家,一种是啥子都不懂的,又想在学生中作宣传的,那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵,开完笑的,我的意思是在这种商家上容易拉到赞助,要重点对待,还有一种就是做过很多次赞助的了,比如第五元素,基本每年都做赞助,又有钱,这种就要“先下手为强”,与其保持长期合作。推荐的方式是打电话,现在信息查询很方便,查询到最多的是总机的号码,我们需要市场部经理的电话,这中间就需要转接,在电话里如何简洁,折重的表达我们的意图很重要,让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了,把活动的规模,影响,时间等等用最精炼的话讲出来。
3,跟进谈判。如果是压马路的话,就要带上活动策划,赞助策划,合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话,就要争取尽快进行面谈。
4,面谈中的注意事项和技巧:
①切记混战。比如两人前往谈判,最好一人为主,一人为辅;一人攻,一人防;一人胆大,一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作,攻占敌营。
②察言观色。就是观察对方的反应,不是看表面,而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊,这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助,恰恰相反,表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动,就要根据对方的心理活动进行,他想吃糖,就给他点甜头,哄哄骗骗,手到擒来。察言观色需要经常练习,如果不能熟练使用,切忌自己随意猜测,这时候做到脸皮厚是很不错的选择。
③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备:着装,行为举止,合同,策划,时间,如何介绍活动,寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。
④礼节礼仪。出去时给别人看的,我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象,也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提,虽然我们是大学生,但也不要看低自己(学生会),我们和赞助商是合作关系,平齐的。所以,有礼而不卑,很重要。
⑤说话技巧:多听少说,把说话的机会留给对方,揣摩对方想法;使用开放式问题,听取对方意见,而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问,了解对方的'利益核心点,从而改变策略,进行突破;真诚交流,切忌夸耀,虚浮,随意吹嘘;从问题着手,站在商家的角度,以自己的承受范围,提出问题的解决办法,不要死扣着原方式不放;重点讨论,不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏,清晰,不要紧张,说话说重点,有条理,简明易懂;就这些,其他的暂时想不出来。
⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人,而是去误导,比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步,而你一但最后让步,就会让对方感觉占了很大便宜~~额。
的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
⑦客观说话。要会承受压力,一切用客观说话,不要轻易让步。我们卖的又不是歪货!
⑧万不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必为最后争取寸土寸土,告诉那些赞助商,我不能再少啦,家里还有孩子,老婆,老爹老娘,要养!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能获取最大利益,这是考验大家的能力了。
⑩还有什么呢?想不到了,就差不多这些了。还要做PPT,烦啊,才拿到资料,明天就要交。这折腾的!不写了!
5,后续合作。不能签了这次的约,合作了一次,就完了。要学会和商家建立关系,说不定,你进社会了,他们都成了你的资源呢?嘿嘿。
最后,还是写点想对学生会,外联部说的心里话吧。虽然我真的在部里面表现平平,但感情还是有的。从进大学之前,我就知道学生会啊这些,都太浮云了,我们都是大学生,进了学生会,还是一名大学生,当了部长,当了学生会会长,我们还是大学生,还是学生!给自己的定位要明确。没什么值得骄傲。我们懂的都太少了,外联部,就出去找找商家,谈谈合作,说点话,谈判的水平不如一在社会上打滚了几年的小商小贩;活动部。就组织点活动,布置点场地,写点策划;美工部,出点宣传…….我在这里,不是说学生会不好,不重要,没有用!相反,我想说的是,我庆幸来到学生会!来到学生会做了这些微不足道的事,我就是一名简简单单的大学生,在学生会,在外联部,我没学到什么技巧。但我却明白了:责任!对,其实,说实话,学生会100来号人,包括会长在内,都一样,和没进学生会的都一样,就一未经受社会的笼子里面的金丝鸟,不算什么。所以呢,我们要定好自己的位子,利用为学生服务的条件,塑造自己的人格,兴趣,原则!这些才是最主要的。进学生会,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人际关系,不是去自以为是,高谈阔论。不是去为自己的利益而竞争,不是为了一定要当部长当会长,不是为了要在自己的简历上留下一座丰碑!是为了,那种更重要的东西,一生受用无穷的东西。
学生会外联部工作心得总结最新精选范文 篇2
在不知不觉中,我进入涉外学生会已经快半个月了。这段经历给我留下难了忘的回忆。想当初在高中时没有学生会,于是大学我就选择了学生会这个大舞台。怀抱着对学生会的向往,我进入了外联部。最初,我曾怀疑过自己是一时的热情,但是经过这半个月的经历,我敢确定地说:“对于外联部,我是认真的”。我相信自己会做得更好,也希望自己能继续在学生会贡献自己的一份力量。在学生会里,每个人都有主人翁意识,从不计较个人得失。在这半个月的活动中,都能看见学生会同学忙碌的身影,每个人都默默无闻,每个人都任劳任怨,冲在前面。这也让我有了一种责任感,学会去努力尽量多做一点,分内的事努力做好,分外的事情也热心参与。在这半个月工作中,我觉得自己收获最大的就是我认识到了团队合作的重要性,就像这次的素质拓展活动,我们部门所以人都团结了起来,拧成一股绳,在三天的时间里就学会了三只舞,这就是团结给我们的无穷的力量。
经过这段时间在外联的经历,让我学到了很多,我觉得不论对待谁,只要将心比心,自己就会得到帮助。多与人交流讨论,取人所长补己之短,不仅提高自己的工作能力,还锻炼了自己的人际交往能力,为以后踏入社会做好基础。通过和一些学长学姐交流,我从他们身上学到很多宝贵的经验,少走一些弯路。还有就是做事情要注意细节,我们做外联工作的,与企业商家打交道,更要了解并注意细节。“细节决定成败”,所以无论做多么细微的工作,都要认真的对待,不以事小而不为。
以上是我半个月的一些认识,希望在以后的学习生活中学到更多。
学生会外联部工作心得总结最新精选范文 篇3
又到了一年的尽头,一切都接近了尾声,转眼间,又到了期末。一学期来,外联部团结一致,认真完成学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。从一开始我们六个人组成了一个集体,期间有过开心,激动,也有酸楚,无奈。接下来就总结下这个学期的活动:
1、博雅原创。这是我们第一个自己独立拉到的赞助,有很大的运气成分在里面,我们和商家的洽谈一直很顺利。只是博雅原创画展开展时间延迟,所以宣传时间拖的比较久。我们发的宣传单和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯篮球赛。当时出了一点小意外,球服上的商标没印上去,迫于无奈只能将印有商标的A4纸贴在球服上,导致队员不愿将贴有A4纸的地方露出来。我们只能吸取教训下次更加细心。不过我们发了很多宣传单,达到一定的宣传效果。
3、文华杯篮球赛。我们努力去争取这个商家,但商家自己合作愿望不强,导致这次赞助失败。我们每一次去寻找合作商家的时候都必须准备好充足的资料,如果活动内容清晰的话最好可以提前做一个策划案,让商家没有理由拒绝这次合作。
4、运动会。在外联成员的不懈努力下拉到了益禾堂的赞助,期间的误会让我们知道了我们不能随意支配赞助资金,如果有需要可以和向其他部门寻求帮助或辅导员。
5、包饺子大赛。本有希望与麦格芬牛排餐厅合作共同举办一个活动,由于是校外餐厅,又是集体活动所以没有得到批准。但我们与店老板的交谈获益匪浅,有时候一个精心策划的活动效果远远超过单调的宣传。
6、元旦晚会。反复商谈最终拉到奖品和水果赞助。和食果汇的合作十分顺利。但和90后团队闹了一点误会,由于放宣传片的时候没有拍照,导致商家误以为我们没有播放。最后在辅导员和学姐学长的协助下圆满解决此事。当我们为商家做宣传的时候一定要拍照留据,避免误会。
下一个学期,希望我们可以吸取教训团结一心,将工作做得更好。