《512护士节护士长五分钟讲话稿（汇总6篇）》

512护士节护士长五分钟讲话稿（精选6篇）

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇1

大家好：

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占 80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听 (有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇2

各位同事：

大家好!

有一种关怀是无私的，有一种爱是伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，你就是那枝头上一片最小的绿叶，静静地释放。

护士，你没有雍容的外貌，仅有一抹永不知疲倦的奔忙之影。输液、吸氧，抽血、灌肠。枯燥的护理操作在你那双优雅的手中完美展现，有效的治疗措施在危重病人身上得以圆满实施。以往病人苍白的脸上有了血色，以往病人无助的眼神有了期望，你用青春的容颜，送走了无数深邃的黑夜。你用精深的医学知识，迎来了多少个灿烂的黎明。

你每一天都穿梭在病房与护士站之间，冲无数的盐水，写无数的护理记录，在这个没有硝烟的战场之上，每一天每一天，都演绎着简单和平凡。你们的故事可能没有荡气回肠、感人肺腑的情节，有的只是一些日积月累的琐碎事。这些事情也没有什么异常之处，可是，当这些小事和时间联系起来，坚持的力量使再琐碎的事情也变得动人起来。也许，这就是护士的职业魅力吧。

当夜深人静的时候，你的身影仍然闪动，默默的那份关怀，是夹在患者年轮中永久的温馨;患者病重，你病床前紧张抢救的那双手，送一片勇气的执着，留一串芳香的祝福;轮椅旁亲切问寒问暖的话语，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驱走了阴霾的浓黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，还是你陪伴左右。请我们听听你内心足音，尽管如此平凡，如一芥小草，可是人们却把天使的美誉赠予给你们。

我赞美你白衣天使，你们奉献的是一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情;用最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。正是由于你们的努力与付出，才会使病人在最痛苦的时候，相信人间有挚爱;是你们使病人在人生旅途的狂风暴雨中坚强的站立，在痛苦和绝望的烈焰焚烧中涅磐。你们给患者送去的是雨露、滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子播散者，你们是春天的缔造者!

我赞美你有着无私的爱，应对多重性格的患者，你们奉献的是海一样博大的情怀，应对刁难者纵使自我受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率;你能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，应对生命垂危需要救助的患者，你们只明白挺身而出，应对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成了你们最拿手的绝招。

护士们啊，你们如春天的`雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。我赞美你们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;你们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间。

我的演讲完毕，多谢大家!

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇3

在五月这个美好的季节里，伴着满园的桃李花香，我们迎来了5.12国际护士节。首先我代表院领导班子向默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者致以节日的祝贺和衷心的感谢。向在医院护理岗位辛勤工作的护士同志表示崇高的敬意，对于你们多年来给予护理工作的支持和无私奉献表示衷心的感谢。

护理工作是医院工作的重要组成部分。近年来，医院护理工作在护理部带领下，通过积极学习培训不断转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，落实各项护理措施，提升护理管理水平，工作效率和护理质量有了很大提高，医患关系有了进一步改善，取得了显着的工作业绩，赢得了患者和社会的广泛好评。尤其是每次看到你们面对病患，迎难而上，快速反应，彰显了护士的高尚品质和良好素养，确保了广大病患的健康和生命安全，谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。可以说我们医院的护理团队是一支和谐稳定、团结向上、富于创新精神的团队，是一支充满青春活力和阳光魅力的团队，是一支让领导放心、病人满意社会口碑良好的团队，作为院长，我为医院拥有这样一支优秀团队而感到骄傲和自豪!

多年来，我院护理工作者特别是临床一线的护理同志们，大力弘扬南丁格尔精神，在平凡的工作岗位上，坚定理想与信念，坚守岗位与职责，以忠于职守、乐于奉献、甘于辛劳的工作作风，通过爱岗敬业、忘我工作，用爱心、耐心、细心和责任心赢得了广大患者的赞誉和信赖，树立了白衣天使良好的社会形象。

当前，我们正在开展医院文化建设，要通过各种文化建设形式和手段加强广大医护工作者的思想道德教育，提高医务人员综合素质和专业技术水平，促进医院医疗服务水平的全面提高。

当今医学发展日新月异，对我们护理工作也提出了更高的要求。一名优秀的护理工作者，不仅要有精湛的护理技能，更要有良好的职业素质和服务意识。在这里，向全院医护人员提四点希望，一是希望医护工作者能不断学习，了解国内先进的医疗护理文化，不断更新知识，提高自身的专业素质，从而保证医院整体的护理水平得到提高。二是希望医护工作者要坚持“以病人为中心”的服务理念，深入贯彻医疗护理的规范和制度，把“五有机制”真正落到实处，用自己的爱心、细心、真心和责任心，为广大患者提供有特色、有创新、有品质的优质护理服务，在护理岗位上无私奉献，实现自身的人生价值。三是希望全院各部门多关心、支持护理人员的工作，为其提供实实在在的支持和帮助，竭尽全力解决她们的后顾之忧，充分调动其工作积极性和主动性，努力为她们创造一个更加宽容、理解、和谐的工作环境。四是希望我们的广大护士在工作中能保持愉快的心情，用内心的喜悦和幸福，传递爱的祝福，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。用爱来温暖百姓，用爱来温暖整个社会。

今天的敦煌市医院正步入一个新的春天，我们的事业蒸蒸日上，我们的前途一片辉煌，让我们全体医护人员携起手来，继续发扬南丁格尔精神，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使医院护理管理工作再上一个新的台阶，共创我院美好广阔的明天!春天在向我们呼唤，让我们用爱将春天装扮。

最后我再次祝愿全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、生活幸福、健康美丽!祝演出成功!

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇4

粉红色的五月，在护士的眼中最美丽，因为今年的5.12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来，鲜活了五月，笑醉了季节。

五月是快乐的，她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的，她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的，她的心总是和护士的心贴得很近。

自从护理先驱南丁格尔女士提着一盏小马灯点燃生命之光，使我们拥有一个共同的名字-‘白衣天使’。是我们用勤劳的双手和博大的爱心，让无数的人们认可了我们的工作，‘天使’的背后却有着鲜为人知的苦和累，众所周知，我们的工作辛苦，没有双休日的概念，而且是冬冷夏热的三班倒工作，生物钟紊乱。每天在白色的病房里奔波，年复一年重复着单调枯燥的工作;在白班夜班的频繁交替中，我们走过了清纯的少女时代，脸上刻下了岁月的痕迹;节假日远离外面的欢声笑语和亲人的守望，坚守在病房。虽然我们平时做的是一件件微不足道的小事，而且还会碰到委屈和不理解，但是每当抢救危重病人成功，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种的满足，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!记得有一次，我护理一个甲亢病人，她的脾气很暴躁，情绪很不稳定，有时候，一个问题，我要耐心讲解好几次，直到她能理解为止，每次进病房，我都会对她微笑：你好些我能帮你做点什么这个病人出院时送了我一束花表达谢意，其实面对深受病痛折磨的患者，一句不经意的问候。

护士节演讲稿

每个人都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所，有的人青春美丽在菁菁校园，有的人青春美丽在无影灯下……而我，一个平凡的护理工作者，我将青春最美好的年华，献给了那些被疾病缠身的患者们。

有人说：美丽的白衣天使多么好听呀，其实不就是病房里的高级保姆嘛!是的，我们不是什么美丽的天使，我们只是一个为病人解决疾苦，给病人带来安慰，让人们健康的普通的白衣战士。但我们的工作需要的不仅仅要有精湛的技术还要有足够的爱心、耐心、细心，需要我们用责任心来解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，让患者们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。

平凡的工作中，我一天比一天更能体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心去换取病人的沮丧与绝望。我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在多年的工作中我更加明白：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，而是一种生命中对爱的本能。

记得我在参加急救中心的工作中，一次接到一位被机器轧伤手的患者。当我们赶到现场时，他的前臂已骨折，手已变形。由于病人情况紧急，当时经过紧急简单的止血和补液，急救车需要飞速行驶，这样一来又会因路途的颠波给病人带来更大的痛苦。听着他那痛苦的呻呤我毫不犹豫地跪下把病人拥在怀里让他半靠着，我将他那受伤的手臂抬起以减轻晃动，尽量减少病人的痛苦，并还不时的和他说话安慰他。就这样，40分钟后终于将他顺利送入了手术室。这时我才发现刚才为了托稳病人的手臂自己的胳膊由于过度使劲，已抽筋了。但当我看到闻讯赶来的家属们那亲切的目光时，我深知这就是心与心的交融，这才是我工作中最大的快乐!

病人的疾苦常常牵动着我的心。记得去年的一个深秋，我在门诊接诊了一位患肺炎的老婆婆，当时她还伴有便秘。医生迅速做出了治疗方案：灌肠、消炎。可当我准备灌肠时发现婆婆因许多天未能排便使得肛门已充血不能进行灌肠了。看到她那焦急而痛苦的面容，我毫不忧郁地带上手套用手小心地伸进去一点一点地将粪便抠出。

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇5

尊敬的各位领导，护士姐妹们：

今天作为优秀护士代表，我倍感荣幸，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的节日问候!

医院是一个没有硝烟的战场，护士就是冲锋陷阵的勇士。科室永远是喧嚣的，护士的步履永远是匆忙的，我们苦在其中，乐在其中，凭借着对生命无限的敬畏和尊重，姐妹们把自己生命之中最美丽的人生时光都献给了这个与死神较量的竞技场。我们工作中除了承受繁重的抢救任务，还要承受每天真实上演的喜怒哀乐、生离死别。

护士是一个与爱相连的称谓，护理工作看似平淡却不平凡，虽没有显赫的业绩，却能用我们的汗水给病人带来生命之光，我们吃苦耐劳，我们团结协作，我们有责任感，有爱，有奉献精神，我们没有固定的节假日，工作琐碎，责任却很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我们自己才清楚天使背后的苦和泪。但我们依然记得微笑服务。是的，这是我们应该做的，在护理工作中，我们时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心和爱心，细心的呵护每一个病患。利用娴熟的操作技术，争分夺秒，抢救一个又一个危在旦夕的生命。

每当面对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业，今生定无怨无悔，同时我们也不会辜负各位领导的期望，今后会继续努力工作，继续与病人同行，救死扶伤，用责任心和爱心护理每一位病患，在这平凡的岗位上展示新的风貌，创造新的业绩，让奉献在白衣下焕发出更绚丽的光彩。最后，愿我们携起友谊之手，牢记南丁格尔的誓言，为保障人类健康，建设和谐社会做出更大贡献。

512护士节护士长五分钟讲话稿 篇6

各位领导、各位同事、各位来宾、朋友们：

大家好!

也许我们不是合格的女儿，不是合格的母亲、妻子，但我绝对可以说我们是合格的职工，是可敬可爱的白衣天使!南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”当我们接过南丁格尔的神灯走进病房时，用她特有的光茫，把病人阴霾的心田照亮，用我们的真诚与爱心，交织成一道强烈的护身符，抚平了患者的创伤!为患者带去了光明和希望!传递着南丁格尔的精神，我们踏上了爱与奉献的旅途……曾经的哭哭啼啼已不再有，因为我们是天使的化身，病人需要我灿烂的微笑;曾经的小姐脾气不再发，因为患者需要我们的关心和安慰!曾经的幼稚和懒惰更不存在，因为我们神圣的使命不允许我们这样!我们放弃了许多，付出了许多，为的不是别的，而是共同演绎着爱与奉献这出美丽而圣洁的生命之歌!飘然而致的白衣，伴随着神圣的心灵，一顶圣洁的燕尾帽，携带着生命的希望。多少个阳光灿烂的清晨我们忘记了美丽的约定，在不见阳光的病房里捋动着治疗碗盘，奏响了一道道动人的生命音符。无数个寒冷的夜晚，护士姐妹们在不休不眠的守护着病人，却把自己的孩子独自放在值班室!又有谁知道在她们的心灵深处深藏着一种伟大无私的爱!有人说护士是白衣天使，是提灯女神的使者，是上帝的化身，也有人说护士是服务员，是高级保姆!对于这些我们从来不计较，而是用我们自己超出常人的爱心和耐心来向世人展示了属于我们自己的风采!用宽广无私的爱，谱写着一曲激昂的旋律!

啊!我赞美您，我心中的白衣天使;您是坚强勇敢的，您是伟大无私的。是您让我找到了自己的价值，生命的意义，更是您让我体会到了平凡中的伟大!

啊!我赞美您!我心中的白衣天使!谢谢大家!最后，衷心祝愿全体护士同胞们节日快乐、健康平安、生活幸福、工作顺利!