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《扣分的检讨书【实用11篇】》

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扣分的检讨书十一篇

扣分的检讨书 篇1

尊敬的老师:

您好!

这件事我想我首先得跟您道个歉,对不起。我作为宿舍的一寝之长,没有管理好宿舍的人,我觉得非常的惭愧,据我了解,我们宿舍这次扣分的原因还是因为最不应该出错的宿舍卫生,这更是让我都不知道怎么以寝室长的身份去见您了。这次的扣分,对我们班的影响是有的,对您的奖金也是有影响的,我们宿舍一行人一定会好好的反省自己的,并且要做到同样的事情,再也不会发生第二次,还望老师您原谅我们这次。

宿舍是什么卫生标准我们每个人都清清楚楚,因为每次您只要是来宿舍巡查,只要是看到哪里不合格的,都会亲自帮我搞好,然后告诉我们这个就是标准,学校要求的是宿舍地面干净整洁无异物即可,而您给我们标准是不光要扫,还要保证每天都要拖两遍,拖到自己都能接受把脸贴到地面上为止。但是就是在您这样的高要求之下,我们还是出了差错,今天被学生会例行检查的时候,被他们发现我们的床下有垃圾,所以就给我们扣分了,而那个适合我们是在教室上课的,对这件事浑然不知,一开始知道宿舍被扣分了,还特意的赶回来看看是哪里没搞好,结果我看到地面是整洁的,我当时还想去找学生会的理论来着,最后扣分原因后才知道多丢人。

原因是这样的,今天的值日生他说他忘了今天是他搞卫生了,然后临近上课的时候,我问了一句今天怎么没人打扫卫生,他才意识到今天是他,然后他就留下来继续打扫宿舍卫生,我们其他人都去教室准备上课了。然后他就着急了,因为还得去倒垃圾,时间上肯定是不够的,他就出此下策,把垃圾先都弄到床下面去,这样大致看起来是没有问题的,只要他们不低下来看床下就没事,这是多么大的侥幸心理啊,怪我这个寝室长没有在那监督他搞完再走,要知道这本来寝室长的职责,说起来我的问题也是有的,要是我能早点提醒他搞卫生,他也不会这么的急慌忙赶的,还做出这样的事情了。

最让我觉得丢脸的是,这次的事情还被教务处的领导在升国旗仪式的时候说过,还是点着我们班的说的,就是觉得我们肯定是代表了大部分的学生,希望其他的同学能以我们为戒,打扫宿舍卫生不要偷工减料。我们宿舍就是一个鲜明的例子。老师对不起,这次的事情,我一定会重视起来的,我不能辜负您对我的信任,做好寝室长的工作,我向您保证我们宿舍再也不会给班级扣一分!

检讨人:

20xx年xx月xx日

扣分的检讨书 篇2

尊敬的老师:

我很抱歉惹您生气了!我们知道严重地犯错了,原因是我们寝室连续三周卫生检查不合格,已经收到了全校点名批评。您一大把年纪了,我们还这么让您不省心,真是罪大恶极,罪上加罪,罪念深重啊!在此,我代表寝室全体同学向您表示深切的歉意。

我们出来当学生的,首先是要注重个人卫生习惯、仪表仪容。没有一个好的仪容仪表和卫生习惯,就不能够与人很好地接触来往。说到卫生习惯,寝室的卫生环境尤为突出。我们知道,寝室是学生日常居住生活的场所,寝室卫生与同学息息相关,直接关系同学健康。

此次我们寝室连续三周卫生不合格,充分暴露出我们寝室对待卫生工作的懈怠与散漫,对待日常卫生值周工作的敷衍了事,归咎原因如下:

首先,工作责任心不强,工作作风散漫,卫生工作不踏实。出现这样的问题,我们自己都觉得太不应该了,这充分证明我们的思想作风是不正确的,没有足够强烈的责任感。

其次,这个错误说明我们的卫生习惯不好,搞得寝室生活环境就像一个烂摊子。我们生活在寝室当中,就应该视自己宿舍如同家里,每个人都应该养成卫生习惯,保持寝室日常的清洁。

通过此次错误,我们深刻认识到了错误原因所在,我们寝室经过反思,一致决定努力纠正错误:

第一,诚恳接受老师批评与处罚!从我们的思想根源上认清错误,深挖错误甘愿,并认识错误可能带来的严重后果。

第二,彻底改造我们卫生值周工作的懒散、粗心的缺点,通过踏踏实实的寝室卫生打扫工作,努力改善寝室卫生状况,营造良好的寝室环境,以弥补我们的过错。

第三,与室友加强沟通,以确保以后此类错误不再发生。加强寝室同学的卫生意识,让大家都尽量保持寝室的卫生状况。

现如今,我们已经深深地知道错了,寝室就像我们的脸面,我们的脸面,都知道保持清洁,寝室环境难道就不知道了?!总之,千言万语不能表达我内心的懊悔、纠结的心情。我谴责自己,埋怨自己。

希望老师可以给我改过自新的机会,今后我会努力带领寝室同学做好寝室卫生工作,使我们的寝室成为干净、整洁、卫生的模范寝室。

检讨人:

20xx年XX月XX日

扣分的检讨书 篇3

尊敬的领导:

三月十二日,在神秘人网点服务检查中,本人因高柜服务不到位而扣分。通过对此次检查扣分项的再次学习,使我充分认识到自己在柜面服务方面与其他同事存在一定的差距。这与自己在思想方面的不重视有一定关系。在工作中重点关注会计核算和柜面营销而忽视了客户服务的重要性。经过一周的总结与反思,我终于明白了柜面服务的重要性。现将心得总结如下:

首先,清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

其次,做好服务,这里的做好服务不仅是指在神秘人检查时规范服务,更应是把服务做进日常工作中,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行360度的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,工作马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?每天按照服务规范操作,久而久之,规范的服务就渗透到骨子里面去了。这样无论何时都能实现规范服务。

再次,服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节,让每一次甜美的笑容,每一句真诚的问候都带给客户春风拂面般的感觉。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。遇到客户不满意多从自己身上找原因。

有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,培养两个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。

其实作为一线柜员,真的是很辛苦的,每天要面对很多客户,要重复很多相同的语言,要处理相当大的业务量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天长达十几个小时,有时难免会有所懈怠。但既然选择了这份职业就应当坚持到底。记得曾经在日志中留下自己的格言,“心怀一颗善心,做事无愧于心”。至今我都很感谢在工作和生活中帮助过我的同事、领导、同学以及那些经常办业务相知相熟的客户,真的很感谢每一个善良的人,只要你拥有一颗善良的心,不管哪一种行业,不管你身处什么角色,能够互相尊重,互相帮助,互相谦让,就是我们这个社会的和谐。

检讨人:

X年XX月XX日

扣分的检讨书 篇4

尊敬的赵老师:

今天我怀着万分的歉意和悔恨向您写下这份检讨书,以对宿舍卫生不达标这一事件作出深刻的反省和自我检讨。

早在踏进校门之初,老师就已三申五令,一再强调,要注意维护寝室卫生,学校宿管部门会不定时查寝。军训期间,还有教官们的亲自示范,要求我们做到军事化的标准,但是我没能做到严格要求自己,甚至在知道宿舍已有一次卫生不达标的情况下,依然没有给予宿舍卫生太多的关注,依然犯下这样不可饶恕的错误,真的是很不应该。在卫生检查中我没有将卫生工作做好,有辱宿舍集体荣誉,辜负了舍友们对我的信任,给班级抹黑,让学院蒙羞,自己想起来都觉得无法原谅。

这是一次十分深刻的检查,我对于这次犯的错误感到很惭愧,我不应该违背学校的有关规定,我们作为学生就应该完全的服从学校的各项规章制度,而我这次没有很好的遵守。我感到很抱歉,希望老师可以原谅我的错误。

人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。我只是一名普通的学生,犯错误是不可避免的。一个人犯了错误并不可怕,可怕的是犯了错误不知道改正。我知道不能以此作为借口,也会尽力避免再次犯这一类的错误。经过深刻反思,认识到了我的错误,希望老师可以相信我的悔过之心,给予我改正的机会。

我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于卫生不达标这一事件非常的生气。我也知道,身为寝室的一员,保证寝室卫生的干净是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。一屋不扫,何以扫天下。连最本职的工作都做不好,又何谈理想抱负。我不该将学习作为借口,将自己的义务与责任心丢掉。随着学习节奏的加快,我们正想方设法的充分利用时间来学习,每当看到别的同学复习的那么快,心里就有一种危机感,所以起床后我就以最快的速度打扫卫生,注重了速度却忽略了质量。阳台上没有仔细打扫,有垃圾没有及时清扫。面对坏了的卫生间,又没有耐心去打扫,只是将地面的垃圾清理出去,拖干净了而已,说难听点就是只做了表面现象,没有从根本上解决卫生的问题。这也是一种侥幸心理在作祟,总以为我们只要把学习搞好了就行,老师们也不会太注重这些鸡毛蒜皮的小事。

悔悟后,归结原因如下:

1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。这次犯这样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,责任意识不强。寝室是我们每个寝室人员的脸面,是我们生活的环境,不应该使它变得脏乱不堪。态度决定一切,这是做好任何事的起码要求,没有良好的工作态度,就不能正视问题。不论有多少理由,都应端正态度、严格学校的规范,对寝室卫生更应认真对待!

2、本次的错误在于我的惰性,将自己的生活环境弄得一团糟,对老师检查不在乎并存在侥幸心理:稍微收拾一下宿舍卫生就去早读,而不管宿舍卫生是否能够达到标准,每每想起当时的想法,心中甚是羞愧。我不应该拿学习作为借口,不不责任地打扫宿舍卫生。

通过这件事,我重新反思了自己做人、做事的态度,我决定有如下个人整改措施

1、按照老师要求缴纳保质保量的检讨书一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力搞好寝室卫生,以良好的寝室环境来弥补我的过错。

3、和室友加强沟通,保证不再出现上述错误。

这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,认可我检讨的态度,我真的已经深刻的反省认识到我的错误了,希望老师能给我改过的机会。

我不该马马虎虎地打扫寝室卫生,使寝室卫生不达标。感谢老师,指出我的错误,让我写这份检查,让我认识到自己的错误,给了我改过的的机会,使我离成功更进了一步。我会努力的经营好自己的寝室生活,使自己的寝室卫生更干净。

请关心我的老师继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步和成功!

检讨人:

时间:

扣分的检讨书 篇5

尊敬的:

在10月28日的宿舍检查中,我因书架不整扣了2分,对此我深表歉意。作为233宿舍的负责人,我应当深刻的检讨自己。因为自己的疏忽,没有做到严格要求自己。此事影响到我们班本周宿舍清洁卫生检查的得分及宿舍文明月的成绩,有损我们班的形象,为此我们感到深深的愧疚。我们对不起同学们对我们的期望,对不起班长对我们的一再教导我们表示最诚挚的愧疚和道歉,在今后的学习生活中,我们一定谦虚谨慎、戒骄戒躁、内外兼修,作一名合格的21世纪大学生。

身为班委,我却因为自己一时的疏忽,忘记了自己的职责,因书架不整齐而扣分。

首先,书架的整齐与否是个人卫生是否良好的一个局部表现,没有好,说明我在个人内务卫生方面仍有许多不足的地方,从今以后我一定严格要求我自己,从个人卫生做好。

其次,这次扣分还影响到了班级的荣誉,我为让班级利益受损而感到惭愧,身为班里的一员应是不断为班级增光添彩的,我却为班级摸黑。

最后也是最重要的,作为班委,有辅助班长、团支书管理班级事务,同班长、团支书一起肩负着带动全班同学发展进步的重要责任,而我不仅没有起到带头作用,还起到了反面作用,这是及其不应该的。

我们要就此改过,将宿舍内务做好,请大家相信我们,并给我们时间,我们会稳步上升,争取做文明宿舍。

检讨人:

20xx年x月x日

扣分的检讨书 篇6

尊敬的赵老师:

今天我怀着万分的歉意和悔恨向您写下这份检讨书,以对宿舍卫生不达标这一事件作出深刻的反省和自我检讨。

早在踏进校门之初,老师就已三申五令,一再强调,要注意维护寝室卫生,学校宿管部门会不定时查寝。军训期间,还有教官们的亲自示范,要求我们做到军事化的标准,但是我没能做到严格要求自己,甚至在知道宿舍已有一次卫生不达标的情况下,依然没有给予宿舍卫生太多的关注,依然犯下这样不可饶恕的错误,真的是很不应该。在卫生检查中我没有将卫生工作做好,有辱宿舍集体荣誉,辜负了舍友们对我的信任,给班级抹黑,让学院蒙羞,自己想起来都觉得无法原谅。

这是一次十分深刻的检查,我对于这次犯的错误感到很惭愧,我不应该违背学校的有关规定,我们作为学生就应该完全的服从学校的各项规章制度,而我这次没有很好的遵守。我感到很抱歉,希望老师可以原谅我的错误。

人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。我只是一名普通的学生,犯错误是不可避免的。一个人犯了错误并不可怕,可怕的是犯了错误不知道改正。我知道不能以此作为借口,也会尽力避免再次犯这一类的错误。经过深刻反思,认识到了我的错误,希望老师可以相信我的悔过之心,给予我改正的机会。

我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于卫生不达标这一事件非常的生气。我也知道,身为寝室的一员,保证寝室卫生的干净是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。一屋不扫,何以扫天下。连最本职的工作都做不好,又何谈理想抱负。我不该将学习作为借口,将自己的义务与责任心丢掉。随着学习节奏的加快,我们正想方设法的充分利用时间来学习,每当看到别的同学复习的那么快,心里就有一种危机感,所以起床后我就以最快的速度打扫卫生,注重了速度却忽略了质量。阳台上没有仔细打扫,有垃圾没有及时清扫。面对坏了的卫生间,又没有耐心去打扫,只是将地面的垃圾清理出去,拖干净了而已,说难听点就是只做了表面现象,没有从根本上解决卫生的问题。这也是一种侥幸心理在作祟,总以为我们只要把学习搞好了就行,老师们也不会太注重这些鸡毛蒜皮的小事。

悔悟后,归结原因如下:

1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。这次犯这样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,责任意识不强。寝室是我们每个寝室人员的脸面,是我们生活的环境,不应该使它变得脏乱不堪。态度决定一切,这是做好任何事的起码要求,没有良好的工作态度,就不能正视问题。不论有多少理由,都应端正态度、严格学校的规范,对寝室卫生更应认真对待!

2、本次的错误在于我的惰性,将自己的生活环境弄得一团糟,对老师检查不在乎并存在侥幸心理:稍微收拾一下宿舍卫生就去早读,而不管宿舍卫生是否能够达到标准,每每想起当时的想法,心中甚是羞愧。我不应该拿学习作为借口,不不责任地打扫宿舍卫生。

通过这件事,我重新反思了自己做人、做事的态度,我决定有如下个人整改措施:

1、按照老师要求缴纳保质保量的.检讨书一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其可能造成的严重后果。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力搞好寝室卫生,以良好的寝室环境来弥补我的过错。

3、和室友加强沟通,保证不再出现上述错误。

这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,认可我检讨的态度,我真的已经深刻的反省认识到我的错误了,希望老师能给我改过的机会。

我不该马马虎虎地打扫寝室卫生,使寝室卫生不达标。感谢老师,指出我的错误,让我写这份检查,让我认识到自己的错误,给了我改过的的机会,使我离成功更进了一步。我会努力的经营好自己的寝室生活,使自己的寝室卫生更干净。

请关心我的老师继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步和成功!

检讨人:

时间:

扣分的检讨书 篇7

尊敬的老师:

真的很对不起,我知道自己错了,我昨天不应该在宿舍熄灯后讲话,结果扣分了,给您带来了很多的困扰,给宿舍的管理方面也带去了很大的麻烦,我应该知道作为一个好学生,我们就应该听老师的话,老师都是为了我们好,我们应该服从学校的安排,学校的校规靠我们每个人遵守,如果大家都按自己的意愿做事学校就乱了,学校都是为大家好,想为大家营造一个良好的学习和休息的环境,所以我不应该在宿舍熄灯后讲话,打扰大家休息,在某种程度上讲,这不单是对学校的不尊重,而且还是一种自私的行为,只顾自己而没考虑到他人,对于昨天晚上的错误行为我真的知道错了,我昨天没有好好管住自己的嘴,一不小心犯了错,在宿舍熄灯后讲话,而且还因此扣了分。

我知道错了,我不应该只顾着自己开心而破坏了学校的规矩,但我保证我真的不是故意无视校规,只是抱着侥幸的心理不小心做了错事,我知道这是不对的,还请老师原谅我,我保证这样的事以后不会再犯,绝对不会,我会努力遵守学校的每一条校规,做一个好学生,好好学习,为自己,为他人营造一个良好的学习休息的环境,还希望老师给我一个改过的机会,我一定会以身作则,还会告诉同学们要好好听老师的话,做一个好学生,听从学校的安排,望老师原谅。

检讨人:

20xx年XX月XX日

扣分的检讨书 篇8

尊敬的老师:

真的很对不起,我知道自己错了,我昨天不应该在宿舍熄灯后讲话,结果扣分了,给您带来了很多的困扰,给宿舍的管理方面也带去了很大的麻烦,我应该知道作为一个好学生,我们就应该听老师的话,老师都是为了我们好,我们应该服从学校的安排,学校的校规靠我们每个人遵守,如果大家都按自己的意愿做事学校就乱了,学校都是为大家好,想为大家营造一个良好的学习和休息的环境,所以我不应该在宿舍熄灯后讲话,打扰大家休息,在某种程度上讲,这不单是对学校的不尊重,而且还是一种自私的行为,只顾自己而没考虑到他人,对于昨天晚上的错误行为我真的知道错了,我昨天没有好好管住自己的嘴,一不小心犯了错,在宿舍熄灯后讲话,而且还因此扣了分。

我知道错了,我不应该只顾着自己开心而破坏了学校的规矩,但我保证我真的不是故意无视校规,只是抱着侥幸的心理不小心做了错事,我知道这是不对的,还请老师原谅我,我保证这样的事以后不会再犯,绝对不会,我会努力遵守学校的每一条校规,做一个好学生,好好学习,为自己,为他人营造一个良好的学习休息的环境,还希望老师给我一个改过的机会,我一定会以身作则,还会告诉同学们要好好听老师的话,做一个好学生,听从学校的安排,望老师原谅。

检讨人:

X年XX月XX日

扣分的检讨书 篇9

尊敬的老师:

在这风和日丽,似水柔情的早上.不幸的是我们在离开寝室前不幸的忘记关掉阳台灯,导致我们不幸的d607寝室不幸地被阿姨扣了一分.故作此检讨书以舒其过:但一日,睡衣正浓,忽然石破天惊床板俱裂,乍醒唤室友,一看手机,方知迟到,在这危急存亡之秋,奋不顾身,以迅雷不及掩耳之势赶到教室,竟然忘关灯,以致被扣一分,无奈,时遇不济,命运多舛,冯唐易老,李广难封,屈贾于长沙,窜梁鸿于海曲,心比天高,实在不幸.无奈,造化弄人,天亡我也.俗语道:天有不测风云,人有祸福旦夕.花自飘零水自流,一次扣分,几次忧愁.此苦难消在心头,才下眉头,又上心头.问君能有几多愁,恰似饭堂一长龙.

孔子云:吾日三省吾身。经过反省,顿知本人已一错再错。犯下不可挽回之罪,外幸一日三省,浪子回头。以下乃本人所犯过错。

此次扣分,违背了我国社会主义的宗旨,对不起党和国家,学校领导的关心。此乃不忠,一罪业。

此次扣分,源于我们忘记关掉阳台灯,浪费了大量资源,浪费了广大劳力,人民的心血。此乃不仁,二罪业。

此次扣分,辜负父母的精心培养。此乃不孝,三罪也。

此次扣分,枉费老涂开学时三令五申,一片用心良苦。为此事殚精竭虑,寝食难安,人比黄花瘦,此乃不义,四罪也。

综上所述,本人已犯不忠不义不不仁不孝之罪。本该身首异处,所幸活在改革开放之春风化雨沐浴之下,才得以苟且偷生,苟全一命,阿弥陀佛!

古人云:一屋不扫,何以扫天下!况且吾穷且意坚,然不坠青云之志,如临风之玉树,有怀投笔,幕宗懿之长风,有文光可射斗牛之虚也。如北斗而临凡世,鹤首而立群鸟,千灵视而侧目,万物思而黯然。文采风流已临精神世界之绝顶层巅。会当临绝顶,一览众山小。

古训有曰:事不过三,若有一次重来的机会放在我面前,我一定不会忘记关阳台灯,不能待扣分之后再后悔莫及,人世间最无聊的事情莫过于此。如果给这个机会加上个限期的话,我希望是一万年。

然此事难辞其咎,自知罪孽不浅,我重新学习了学生守则,反复检讨,已严重违反多条,真是晚节不保,深切感悟,镇定思痛。扪心苦对,惆怅于怀,却不能发自于胸。 大呼郁闷之时才恍然大悟。古者曰:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。然天不降大任于吾也,亦苦吾心志,劳吾筋骨,饿吾体肤,空乏吾身。且负下未易居,下流多谤议。仆以扣分故作此检讨。重为同学所笑,以侮辱班风。虽累百世,垢弥甚而。是以肠一日而九迥,居则忽忽若有所失,出则不知其所往.

鉴于此,鄙人以后会行事必多份小心,少份倾心,淡然处事之便息事宁人。愿老师您矜悯愚诚,听臣微志,庶吾侥幸,保卒余年。臣生当陨首,死当结草,臣不胜犬马怖惧之情,仅拜检讨书以闻。

检讨人:

X年XX月XX日

扣分的检讨书 篇10

尊敬的:

我很抱歉惹您生气了!我们知道严重地犯错了,原因是我们寝室连续三周卫生检查不合格,已经收到了全校点名批评。您一大把年纪了,我们还这么让您不省心,真是罪大恶极,罪上加罪,罪念深重啊!在此,我代表寝室全体同学向您表示深切的歉意。

我们出来当学生的,首先是要注重个人卫生习惯、仪表仪容。没有一个好的仪容仪表和卫生习惯,就不能够与人很好地接触来往。说到卫生习惯,寝室的卫生环境尤为突出。我们知道,寝室是学生日常居住生活的场所,寝室卫生与同学息息相关,直接关系同学健康。

此次我们寝室连续三周卫生不合格,充分暴露出我们寝室对待卫生工作的懈怠与散漫,对待日常卫生值周工作的敷衍了事,归咎原因如下:

首先,工作责任心不强,工作作风散漫,卫生工作不踏实。出现这样的问题,我们自己都觉得太不应该了,这充分证明我们的思想作风是不正确的,没有足够强烈的责任感。

其次,这个错误说明我们的卫生习惯不好,搞得寝室生活环境就像一个烂摊子。我们生活在寝室当中,就应该视自己宿舍如同家里,每个人都应该养成卫生习惯,保持寝室日常的清洁。

通过此次错误,我们深刻认识到了错误原因所在,我们寝室经过反思,一致决定努力纠正错误:

第一,诚恳接受老师批评与处罚!从我们的思想根源上认清错误,深挖错误甘愿,并认识错误可能带来的严重后果。

第二,彻底改造我们卫生值周工作的懒散、粗心的缺点,通过踏踏实实的寝室卫生打扫工作,努力改善寝室卫生状况,营造良好的寝室环境,以弥补我们的过错。

第三,与室友加强沟通,以确保以后此类错误不再发生。加强寝室同学的卫生意识,让大家都尽量保持寝室的卫生状况。

现如今,我们已经深深地知道错了,寝室就像我们的脸面,我们的脸面,都知道保持清洁,寝室环境难道就不知道了?!总之,千言万语不能表达我内心的懊悔、纠结的心情。我谴责自己,埋怨自己。

希望老师可以给我改过自新的机会,今后我会努力带领寝室同学做好寝室卫生工作,使我们的寝室成为干净、整洁、卫生的模范寝室。

检讨人:

20xx年xx月xx日

扣分的检讨书 篇11

尊敬的领导:

三月十二日,在神秘人网点服务检查中,本人因高柜服务不到位而扣分。通过对此次检查扣分项的再次学习,使我充分认识到自己在柜面服务方面与其他同事存在一定的差距。这与自己在思想方面的不重视有一定关系。在工作中重点关注会计核算和柜面营销而忽视了客户服务的重要性。经过一周的总结与反思,我终于明白了柜面服务的重要性。现将心得总结如下:

首先,清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

其次,做好服务,这里的做好服务不仅是指在神秘人检查时规范服务,更应是把服务做进日常工作中,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行360度的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,工作马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?每天按照服务规范操作,久而久之,规范的服务就渗透到骨子里面去了。这样无论何时都能实现规范服务。

再次,服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节,让每一次甜美的笑容,每一句真诚的问候都带给客户春风拂面般的感觉。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。遇到客户不满意多从自己身上找原因。

有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,培养两个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。

其实作为一线柜员,真的是很辛苦的,每天要面对很多客户,要重复很多相同的语言,要处理相当大的业务量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天长达十几个小时,有时难免会有所懈怠。但既然选择了这份职业就应当坚持到底。记得曾经在日志中留下自己的格言,“心怀一颗善心,做事无愧于心”。至今我都很感谢在工作和生活中帮助过我的同事、领导、同学以及那些经常办业务相知相熟的客户,真的很感谢每一个善良的人,只要你拥有一颗善良的心,不管哪一种行业,不管你身处什么角色,能够互相尊重,互相帮助,互相谦让,就是我们这个社会最大的和谐。

检讨人:

X年XX月XX日