《讲师培训个人心得体会精选3篇》
讲师培训个人心得体会(精选3篇)
讲师培训个人心得体会 篇1
“医学院20xx年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先,由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式,表明了目前团干部素质、能力参差不齐的现象,以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着,由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲:《“特别官员”——你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧》,李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课,精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象,提出了八大点行动的指南,并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午,由广东青年干部学院谭利老师进行了第二讲:《团活动的策划与创新》,谭老师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》(20xx-20xx),为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新,用生动有趣的真实例子给我们作参考,并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。
经过一天的团校培训,我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收,但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况,理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。体会如下:
1.自身作风是前提。一个人只有良好的作风,才能够不辜负同学和老师们的信任,才能够顺利的开展工作,才能够拥有崭新的面貌主动积极的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律:迟到、早退、旷课、晚归等,那么他在同学中的威信度和在老师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的,应该学会严于律己,宽以待人。
2.克服心魔是关键。成为团干部,有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后,心理上就会明显松懈,没有了竞选时的激情澎湃,没有了上任前的积极主动,没有了为同学们和团组织服务的实际行动,只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔,只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部,不要被权力冲昏了头,不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷,不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候,请回头看看走过的路,便能找回迷失的自我。
3.阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是,团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行,一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下,没得掩饰,工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应该高兴自己能够走在这条阳光大道上,因为只有同学们的监督和批评,才能够让自己的缺点和不足完全性的暴露出来,这样才会有更大的进步,才会有更长远的发展,才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物,就得接受大家的检视。
4.齐心团队共辉煌。失败的团队,没有成功的个人。只有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队,才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一,团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与,才能说团活动是成功的。即使团干部的能力很强大,但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法,而不是单打独斗,盲目地进行个人英雄主义。
5.敢于犯错,勇于承担。虽说团工作是严谨的,但也不表示在开展工作时得畏首畏脚,团干部要有敢于犯错的胆量,只有犯过错,才能得到更好的成长。当然,犯错以后得勇于承认错误,主动承担犯错后所受到的惩罚风险,谦虚的进行请教,及时的改正和总结。犯错并不可怕,可怕的是不知道自己犯了错。
6.对的时间做对的事。身为团干部,不能只一味的工作,而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人,工作不是他的全部,优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作,不要担心着学习;该学习的时候静心学习,不要烦心想休闲;该休闲的时候放心休闲,不要分心为工作。只有安排好个人问题,才有能力处理组织上的问题。
7.传承中求创新。前人的活动方案和总结是最宝贵最可靠的资源,取其精华,去其糟粕,继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难,只要根据组织的实际,改进拙劣不切实际的,改进的这部分就叫做创新。如若团干部想着自己能够完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动,想要给老师、同学们眼前完全一亮的效果,要么是实力超级强悍,要么就是狭隘的自我表现。
团校培训后,回头认真想想一年以来所做的工作,发现自己存在有许多的不足,并没有做好本职工作,没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台,让我又重新认识了一次自己,重新寻回最初的动力。
讲师培训个人心得体会 篇2
在博兴实验小学举行了全县科学课堂教学系列达标活动培训会,我我听了三节立标课,三节录像立标课的说课,受益匪浅。
特别是学生的调查报告、实验报告等,让我对科学学科的动手和积累运用有了新的认识。对观摩教学课堂我认识到要想上好科学课,教师自身的修养就要不断提高,进行自我加压,要想把科学课堂上的有声有色,那么就需要教师与学生共同参与,课前的准备,资料的搜集整理等,为上好科学课打下良好的基础。课堂放给学生,学生才是实验的主人,在讲师的引领下,学生在课堂上自主提出问题并解决问题,汇报交流结果,提高了学生的情感思维,使他们真正产生兴趣,热爱科学,也使授课教师在不知不觉中完成授课任务。
听了一小高飞讲师的录像课说课,使我认识到科学一科,并不只是在课堂上,社会本身就是一个科学大舞台,让我知道了,学校、家庭、社会三者协调才是科学实践最有坚实的基础。最后有高小丽教研员作总结,她只出我们小学科学课的课型流程(提问题、猜想假设、实验论证、结论、交流)。
总之,科学学科虽小,但我们应该把眼光方的长远一些。不管是科学课堂还是实验实践,我们都应像鱼儿入水一样对待,给科学一个广阔的空间。
讲师培训个人心得体会 篇3
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。