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《公司前台社会实践心得体会【35篇】》

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公司前台社会实践心得体会(精选35篇)

公司前台社会实践心得体会 篇1

坚定不移地贯彻执行党的群众路线,密切联系、努力服务广大人民群众,是我们党历来所倡导和要求的。

要认真解决对人民群众的态度问题。一要时刻牢记为人民服务的宗旨,想问题、做决策、干工作都要把为群众谋利益作为出发点和落脚点。二要把握好人民赋予的权力,为人民掌好权、用好权,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为标准,不能失职失责、以权谋私。三要虚心向人民群众学习。人民群众是历史的主人,是推动社会向前发展的决定性力量。只有虚心向人民群众学习,才能不断汲取智慧和力量,团结和带领人民群众把各项工作推向前进。

要认真解决同人民群众的感情问题。感情是党群干群关系的纽带和基础。只有在感情上同群众打成一片,才能在思想上与群众共鸣,在行动上与群众合拍。一方面,任何时候都不能忘本。党员干部本身就是人民群众的一分子,是在人民群众中成长起来的,应与人民群众同呼吸、共命运。如果忘记了这一点,在感情上与人民群众渐行渐远,最终便可能做出背离人民群众的事情。另一方面,要带着感情做工作。特别是广大基层党员干部,与群众接触最多,只有对群众怀着深厚的感情,工作中才能更好地发挥主观能动性和创造性,真正把群众的事当成自己的事办,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需要作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准。也只有如此,才能赢得群众的信任、理解和支持,为解决难题、做好工作打下基础。

要认真解决工作作风和工作方法问题。随着改革开放的不断推进、社会主义市场经济的不断发展,人民群众生产生活状况大幅改善,信息获取渠道越来越多,对服务的要求也越来越高。党员干部要适应形势和任务的新要求,必须在密切联系、努力服务群众方面做新文章,不但要注重解决态度和感情问题,而且还要注重解决工作作风和方法上的问题,把联系群众、服务群众的工作做深、做细、做好。

当前,在工作作风和方法上,群众反映强烈的两个问题,一是形式主义,二是官僚主义。要解决好这些问题,必须把对上负责与对下负责统一起来,把言与行统一起来,发扬脚踏实地、真抓实干的良好作风,采取科学严谨、符合实情的工作方法。一要倾听民声,了解民意。群众的呼声,直接反映出他们在生产生活实践中的真实意愿,是其根本利益的综合体现。

因此,党员干部应该把群众的呼声作为了解情况、思考问题、制定政策、开展工作的首要信息来源和基本依据。既要身到,与群众打成一片,更要心到,当群众的贴心人。只有这样,才能真切地感受群众的情绪,清楚群众的需要,增强互信,消除隔阂,为科学决策取得第一手资料。二要公平公正,让人信服。既要以情服人,坚持以人为本,善于换位思考,设身处地为群众着想,实事求是地研究和解决群众的困难,又要以理服人,把政策讲透彻,把道理说明白,耐心做好解释沟通工作,赢得群众的理解和支持,还要以法服人,不徇私情,不带偏见,坚持公开、公平、公正的原则,让群众监督,使群众信服。三要真抓实干,力求实效。要从群众最关注、最迫切的事情抓起,以实事聚民心,不搭花架子,不搞形象工程。在工作安排上,不仅“想到”、“说到”,还要“抓到”、“做到”,定下来的事情就要雷厉风行、抓紧实施,部署了的工作就要检查督促、一抓到底,做到“定一件、干一件、成一件”。

要认真解决保障和改善民生问题。民生问题连着民心,是群众利益的最直接载体。抓住了民生问题,就抓住了构建和谐社会的关键。一要善谋富民之策。在解决就业、住房、教育、医疗等群众最关心、最直接、最现实的利益问题上狠下工夫,让群众共享改革发展的成果。二要恪守安民之责。坚持从平安建设抓起,让群众安居乐业,促社会和谐稳定。构建防控体系,强化社会治安综合治理推动和谐;创新工作方法,妥善化解各种矛盾维护和谐;倾听群众呼声,畅通民主渠道促进和谐。三要多办为民之事。以作风赢得民心,注重把干部作风的转变体现在行政效能上,把高效的服务寓于经常性工作中;以实事凝聚民心,把关注民生真正落实到为群众办实事的具体行动上;以帮扶温暖民心,加大对低收入阶层和困难群体的生活保障力度。

公司前台社会实践心得体会 篇2

生活在一个幸福美好的环境里,自身也会不自觉的想要为这个环境做出一些贡献和帮助。作为一名居住在x小区的学生,在此次的寒假期间我的生活突然多出了许多空闲的时间和精力。为此,我期望用自身的这些空闲,在假期里为社区做一些有意义的事情。

为此,我在一些进行了一些计划和准备后,主动拿起了自己的劳动工具,并在附近的小区和道路上展开了自己的清扫工作。以下是我此次活动的心得体会。

一、活动的体会

在切身的体会这份劳动之前我就已经意料到这会是一场辛苦的经历。为此,在准备方面,除了最基本的劳动卫生工具,我还给自己准备了一些水和面包等便携食品补充体力。大在真正的去体会这份辛苦的时候,我才感受到自己想的太过简单了!在预计的工作量还没到达一半的时候,我几乎全身都已经被自己的汗水浸湿了!浑身上下都累的不行,连抬手都感到是非常辛苦的`事情!究竟是怎样的经历能让我短短时间里就累成了这样呢?原因就在于那些恼人的“城市垃圾”!虽说在小区和人行道上几乎都已经被辛勤的环卫工人们打扫干净。但在道路两旁的绿化带中,却容易潜藏垃圾!而且一路走来,我也发现了有很多随意乱丢垃圾的现象!这是让我最感到气愤的!明明在附近的不远处就有垃圾桶,但一些不文明的人,却以自己不方便的理由随手抛弃垃圾!如果是一些空瓶之类的还好处理,但如果是塑料袋甚至是碎纸片这样又轻又小的垃圾,不仅不好打扫,甚至还会随风“起飞”,让人再追不上去,但也不知道究竟会在什么时候,落在哪块刚刚打扫干净的地上!这真的让人很生气!

其次,在我们的社区里,还有很多的小广告,专门贴在一些电线杆和水泥上,不仅看着像一块块补丁似的破坏了城市的美观,还非常的难以清理!因为没带专用工具,我花费了好大的劲才清理干净一张小广告!

二、劳动心得

经历了这次的劳动,我深刻感受到了打扫的不容易。仅仅是一小块地方都让人喘不过气来,但每天环卫工人们还要走那么远的路,扫那么多的地,这究竟有多么的辛苦啊!而起且每天这么大块的区域需要清扫,如果在我们刚刚清扫过的地方又有人在后来破坏,这不仅增加了体力上的劳累,对打扫的热情也同样会受到严重的打击。

但在这次的体会之后,我一定会在今后的生活中更加爱护我们生存的环境!并主动去推广文明习惯,在自己力所能及的地方,让生活的环境变得更加美好!

公司前台社会实践心得体会 篇3

体会总是源于实践,在xx医院当导医志愿者,算是再一次涉猎医院的经历吧!期间,我见识到了什么是看病难,什么是看病贵。心里颇多感受,由此及彼,更多思绪油然而生。

首先,就亲身经历而言,是对xx医院的看病难与问题说明。一方面,xx医院是一所集科研、医疗和教学为一体的综合性的三级甲等医院,这就要求它统筹兼顾,各个重点难免会产生冲突。举个例子来说,在此次导医工作期间,听一位看病老奶奶说,她千辛万苦从外省赶来就是要挂某某医生的号,可是他却是一级专家,挂号都得排队,还只有一个月后的号,由于事先不知道医院的挂号体系,她又不得不先预约后,一个月后再来。可是等待她的不是此医生,却是换了另外一名医生,这让她心里很不痛快,想进诊室问个明白,“可恶”的护士小姐不让进,对她解释说,医生要教学生上课,暂时有另外一名医生代劳。

加之,某些不良医生的暗箱操作,看病难的问题就愈来愈严重。

最后,由于社会民众敏感的神经和媒体捕风捉影的报道,加深了病人与医生之间的代沟,医患关系由此恶化。一方面各种负面新闻,导致病人对医生形象的误解和不信任,导致很多病人偏听偏信,延误病情。另一方面,社会上病人告医生、打医生甚至杀医生的情况时常出现,使得医生对病人有着防备心理,对各种检查做到非常完整,深怕漏了检查或补上,直接导致医药费的增加,同时也增加病人对医生的不信任感,加深医患矛盾,医患关系更趋紧张,最后结局就是不管是病人还是医生,都成了看病难、看病贵。

医疗改革,是国家近年来重大的战略方针。医疗体系的建立,不论任何时候,都是利国利民的重要政策。它的目的就是缓解以致解决中国现阶段最大的难题之一——看病难和看病贵的重要手段,它的出现于国于民都具有重大意义。

然而,现阶段的医疗体系尚不完善,还需不断努力。针对目前医疗体系所产生的问题,我个人觉得应该做到以下几点:

首先,医药应该分开,设立第三方评估机构,增强科研能力。过去,不管大小医院,都是医生在开处方,同时又掌握着处方所用药量的多少,进而使得患者增加经济苦困难,因而看病贵,就是由此导致的。过去有些医生为获取额外收入而开高价药、进口药,是导致看病贵的重要原因。将医药分开,就是医院只负责看病,而售药就交给药店来处理,另外,由于改革开放以来,中国加入wto后,不能再仿制国外的药,由于本国制药科研水平低下,而国外新药好药频出,而有些方面又不得不依赖进口药,导致进口药极贵,这又是导致看病贵的另一因素。所以对各种药的利润加以限制,以稳定其价格,是保证看病廉价的重要手段。所以,把守住药这个关口,才可以有效的解决看病贵的问题。为此可以由第三方专业人士来做评估,以此来防止医生为获取高额利润而开贵的处方,同时还可以对医院所开的检查项目进行评估,以决定是否是必要的检查,也可以缓解医患关系,减轻病人负担。第三方机构应接受公众媒体的监督,也就是说,媒体不应该直接介入与医院相关的事件,而是通过间接的监督来实现。

另一方面,增强本国自主研发新药的能力,尽量减少进口。为此,可以引进这方面的人才,或是支持鼓励此方面人才的培养,这才是解决看病贵的根本之道。

改善医患关系是解决看病难和看病贵的重要手段,也是完善整个医疗体系的重要手段。目前医患关系之所以这么紧张,一方面是由于医院本身制度存在一些问题,例如个别医院出现的收受红包的情况,或是个别医院多收费等事件,由媒体报道后,产生强大的蝴蝶效应,不仅损害了所有医院本身名誉,还增加了患者对医院的不信任感。另一方面,是由于患者本身情况导致的。患者本身由于专业知识的不对等,对医院所开处方或是检查不理解或不认同,加之之前媒体对医院的***,更使得患者认定医院是在损害其利益。最后,从医生本身的角度来说,由于社会对医生的误解以及不信任,对病人是防之又防。一个医生最怕的就是患者来找麻烦,最近不是就有患者追砍医生的事情发生吗,这就增加了医生对患者的防范。对所有的检查,一般是宁可多做,绝不放过。不仅增加药费,又加深了患者对医院的误解,如此就陷入了一个恶性循环。解决问题的关键,个人认为,应该是多方面的。

一方面,对医院方面,就上面所说的评估监督机构,可以发挥多方面的功能,不仅应该筛选出大病到大医院治,小病到小医院治,同时对医生所开处方加以监督,保证其合理性,同时又使得医疗资源的充分利用而不致浪费。对待大医院和小医院,其管理政策又应不同。对大医院,不仅要使得民众挂号方便,看病不会等的太长,检查单有合理,医药费合理。对小医院而言,管理方式有不相同。就个人而言,小医院又是最容易出问题的医院。什么收受红包,开处方时额外收费对他们来说就是家常便饭。同时,小医院的医生水平相对来说较为低下,问题也容易出现,医患关系甚是紧张,但是由于其医疗资源不够,所以,大部分患者会选择到大医院接受治疗,进而转移了其与患者的矛盾。所以对待小医院,更应该督促其执行相关政策,同时又可加强监督。

另一方面,对医生而言,经常对医生进行医德教育,促使其发挥主观能动性。每个人都有荣誉感,而医生是最容易获得这种感觉的,增强医生治病救人的'责任心与荣誉感。同时,也可以适当”,不管是身处社会的那个阶层,钱对每个人都是一样的。许多医生之所以收红包或多或少与钱有关系,所以应该适当提高医生的工资。增加医生的工资,就目前出现的一系列问题,究其根本,就是一个字“钱”。

对患者而言,最重要的就是看好病。当然这又是一跟钱有关的问题,不管是生活在社会的那个阶层,都会生病,都会与医院接触,而社会媒体对医院的***,使得患者对医生缺乏信任感,要是医生在诊治过程稍微出现问题便会紧抓着不放,甚至有以此为职业的人。同时患者的专业知识又不够,对病情的认识往往与医生不同,为此往往产生矛盾。因此,导致患者以为医生带着不收红包不看病的心态,往往会硬塞红包给医生。进而加剧医患矛盾。所以,解决此问题,应该普及基本的医学常识,或者看病钱先向患者介绍有关的专业知识。严禁打击收受红包的行为,杜绝此类事情的发生,在医院张贴海报进行宣传,而医生应该对自己所开处方进行解释,以说服患者。

当然,由于导致医患关系紧张的不止这些,要解决这个社会矛盾,还需要医院、社会以及媒体等各方的帮助。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

这就是我在这次导医工作中的感悟和认识,当然导医所获的认识肯定是片面的、不全面的,我还需要更多的时间和实践去了解和认识这个社会,所以,观点的片面之处还尽请多多指教。

公司前台社会实践心得体会 篇4

今天一如往常般忙碌,虽然没有了开始的新奇,我还是乐此不疲的做好本职工作,热情的为顾客服务是我每天生活的主旋律。

上午,我协助阿姨理货,原来每类货品都是按照货柜上摆放而采取就近储存原则,仓库里的存货都会定时清仓,按当下的销售情况联系供货商送货。

下午遇到一仁寿老乡,他在我们店门前看东西,我热情地迎上去说:“黄龙溪特产,龍号芝麻糕,物美价廉,买点吗?答:不怎么样,还没仁寿的张三芝麻糕好、我笑着说:“我们是老乡哈!”之后我们聊到家乡的“桃花会、梨花会、枇杷节”、最后我没做成这单生意,但是异乡遇故人,我很开心,尤其当他谈到家乡自然流露出的那种自豪与牵挂让我也想家了。其实,不论现实生活有多无奈,我们走多远,游子们对家乡、对亲人的那份思念与牵挂都是一样的深切。

晚上下班后,我给家里打电话,听着妈妈那关切的话语,我觉得是那样的暖心,虽然放假没在家里陪家人,有些遗憾。但是,我已长大,我不希望永远生活在父母得保护伞之下,我需要历练,我需要独自涉足社会。挂了电话,我在心底默默地说了声,爸妈,我很好,我想你们了。

公司前台社会实践心得体会 篇5

酒店前台的社会实践报告第一条范本是一张白纸。只有通过实习,我才能欣赏社会,欣赏生活。在前台这个卑微的位置,我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验,学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中,我不仅看到了自己好的一面,还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足,以至于关注到了自己从未注意到的东西。

也许,在外人眼里,前台的工作很简单。事实上,这项工作的程序复杂多样。在这三个月里,我发现,要做好工作,心态必须调整。无论工作繁重还是闲散,都要以积极的心态完成每一项工作,而不是抱怨;犯错的时候,想尽一切办法弥补错误,而不是逃避。重要的是说酒店前台的工资一般是底薪加提成,也就是说住酒店的客人多,自己的工资也高,这是鼓励大家努力工作,加班加点的动力。

作为一个初出茅庐的新人,工作中难免会出错。幸运的是,我的经理和同事并没有很责备我,而是给了我安慰和鼓励,这让我很感动。遇到这么开明的老板和同事真不容易。感谢一位年长的同事告诉我,无论在什么样的环境下,我都要记住三点:勤奋、耐心、不耻下问,这些我都会永远记在心里。

实习现在结束了。这是难忘的一天。有苦有乐,有汗有苦,很难用一两句话解释清楚。这三个月很短,但过程很长。我要好好总结,强化自己的不足,重新组织信心,迎接新的开始。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,这些东西是我在课堂上学不到的`。

接下来的两年,我会继续在学校学习,因为下一阶段的学习也和这次实习有关,所以也为我以后的学习打下了一定的基础。最后,我要感谢酒店的所有同事和经理,感谢你们在我实习的两个月里对我的关心和照顾。我从你身上学到了很多,希望酒店越来越好!

公司前台社会实践心得体会 篇6

很荣幸能够通过区团委组织的暑期大学生实践这一活动进入石马镇政府机关工作实习。时间过半,充实是这半个月我最大的感触。

由于我学习的专业是广告与会展,所以领导让我在宣传办公室帮忙打理微信公众平台,从来没有接触这个的我开始有些顾虑,慢慢熟悉在微信公众平台发布消息的一些流程。我慢慢着手,渐渐的发布一条简短的消息也不成问题,但这其中也还有许多不足需要改进。所以这提醒我时时都需要学习,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

工作之余我还会帮忙去整理党员档案,装袋、分类摆好重要的文件认真仔细的检查清楚,不能犯小错误,只有踏踏实实,尽心尽力方能成大事。

实习实践是每个大学生必须拥有的一段经历。在社会这个大学堂里我还只是一个小学生,学习的虽然只是一些初步的方法,但这些对我来说都是非常重要的。很庆幸能得到这次机会,这是我步入社会前的第一步。

公司前台社会实践心得体会 篇7

11月18日是个平常的不能再平常的日子,但是在连锁超市门前一场空前的暖心盛会正在持续升温中爆发出来——现场聚集了除了超市自己的员工外,还有国宾酒店及国宾美容院的员工们,当然还有来自社会各界的爱心人士,农贸市场里的水产大姐、与悦千家合作的爱心厂家、XX市各大媒体工作者。作为本次活动全程组织与安排的工作人员,基本上每个细节我都渗透了进去,从活动发起到活动准备阶段、再到现场的组织与安排、到最后的挨家挨户走访,我的心情犹如坐过山车一般起伏不定,亲眼目睹一户户贫困家庭的现实情况,了解倾听他们家家所面临的困境,感受了募捐现场的爱心捐赠及社会各界爱心人士对这些家庭的关注与支持,对我产生了从心到灵的触动。

能够作为本次活动的组织者,我个人感觉是十分光荣与骄傲的,同时也让我感觉到自己身上担子与责任的沉重,每个环节都要考虑周全,不能有一丝的马虎。尽管我也十分尽心尽力,但是还是存在着许多考虑不周的地方。对于这些不足的地方在活动过后我做了深刻的总结,让自己在以后的工作中能够考虑的更周全一些。为了自己,也是为了这些需要帮助的贫困群体,不希望因为自己的疏忽而让捐赠的物资受到些许影响,因为他们实在是太需要这份资助了。看着现场上一个个排队有秩序上台捐款的员工及社会爱心人士,那一刻我的心在感受这现场上的温度升温,尽管是北方十一月份寒冷的天气,仍然抵挡不了爱心的温度传递。

当我们的爱心车队带着所有爱心人士捐赠的物资挺进长山镇时,我能够感受到一双双炽热的双眼在期盼着我们的到来。首先迎来的就是长山镇政府的工作人员热情的笑脸,一位热心的村妇女主任大姐至始至终的陪伴着我们的爱心车队,陪伴着我们一起深入各个村落,走进每一户我们本次捐赠的贫困户家中。这位大姐的行动也是一种无形中的捐助。

两天时间我们走访了18户特困户家庭加上现场捐赠的一户老人一共19户家庭,目睹了19个不一样的故事,心灵受到了19次激烈的碰撞,一次比一次更揪心,一次比一次更激动。当我们进入到需要帮助的贫困家庭中,看到一张张因为激动而流出泪水的脸,看到他们或因病痛导致丧失劳动力而带来的贫困窘境,或因家人重病拖累了整个家庭所带来的困境,不仅让我发出感慨,原来人活着有钱没钱都不重要,最重要的是要有一个健健康康的好身体和全家人的平安健康才是最重要的。但是在我们下乡走访献爱心的途中,无意中去一所学校接一位村妇女主任大姐,在学校门口停留了片刻的功夫,我看到了一个外表破破烂烂的小房子里进进出出好多小学生,我怀着一颗好奇的心理走了进去,进去之后才发现,破旧的布帘子后面有一个破破烂烂的小柜台,上面摆放了很多不知名的小食品,有辣条、外包装破损的油炸爆米花一类的垃圾食品,还有长毛的面包,带色素的饮料,小学生们争前恐后的购买着。由此不禁让我联想到,病从口入,农村的孩子们正处于生长发育长身体的时候,天天吃这些垃圾食品,身体能好吗?真心认为工商部门应该下乡来打击一下这些无证经营的黑心商家,将这些没有食品安全保障的黑心窝点取缔,还农村孩子们一个健康成长的好环境。

当然,这两天的走访在我记忆中最为深刻的还要是x村的那位大姐,因为身患尿毒症,面临每两个月就需要透析一次的高额医疗费,与她风雨多年的丈夫退缩了,选择了与身患重病的这位苦命的大姐离婚,这位大姐的儿子、儿媳都不孝敬,儿子患病,母亲为了救回儿子的一条命将家里仅有的几亩地也给变卖了,所有的钱财都被儿媳拿走了,没有给她的婆婆留下一分救命钱。当我们出现在她的家中时,她已经奄奄一息的躺在床上只有出的气了,看到于总冲出了屋子拿回两千元钱的那一瞬间,全屋子的泪点都到了极限,大姐激动的留下感激的泪水,我们一屋子前来献爱心的悦千家爱心志愿者都不忍住的眼泪含在眼圈里,还有不少同志受不了这种悲情场景选择离开了屋子。大姐的哭声沁透着每个人的心灵,世上怎么会将所有的磨难与不幸都降临到这一位大姐的身上了呢?当我们离去的时候,大姐拖着无力的身躯强行下床,扶着门框目送着我们离去的身影,眼里满是期盼,期盼着我们下次的到来,期盼着活下去的希望。

这只是众多家庭中的一户,其他十八户都有十八户不同的故事,我打算利用公司公众平台,每天报道一个家庭的故事,不暴露出他们的姓名,呼吁社会上更多的爱心人士和他们村里的村主任、妇女主任联系,共同伸出援手来帮助他们解决眼前的难题,也希望我们悦千家可以为这些贫困家庭提供一些好的能够摆脱贫困困扰的好方法,从根本上帮助到他们。本次爱心募捐及下乡活动已经结束几天了,但是我的心始终没有平息下来,我希望当我们下次再去到各个村里的时候,可以看到孩子们脸上都洋溢着健康快乐的笑容,家家户户都能过上幸福健康的好日子!让更多的人加入我们阳光基金,用我们的'爱与阳光能够帮助到更多需要帮助的人~

公司前台社会实践心得体会 篇8

“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的采访做着准备,但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。

我们实践,我们快乐。作为实践,这样的一项活动,也必须有其流程经营。从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨,更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”

不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写报告,写日志,总结全天,为明日准备到深夜。每天的采访,吃饭,采访,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,让自己明白更多属于我们,属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。

实践活动结束了,每个人在思考着这几天发生在我们身上全部,少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,sunshine这个词,不再是一个队名,更多的是一种精神,当远离喧嚣,来到村镇的时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队。这样的实践,这样的我们,这样的,快乐。

公司前台社会实践心得体会 篇9

在实习中我的工作范围在酒店的前厅,作为一名前台招待客人。在前期,为了使我们更加专业,同时也是对宾客的尊重,实习生有一个短暂的培训,主要了解一些礼仪规范、工作流程以及一些常见问题的解决方法。然后就是开始正式的工作。

我认为前台的工作很锻炼人的基础,在这里面对不同的人群,解答各种问题,满足客人的要求,对于这些应变就要灵活,同时也不能带有自己不好的情绪在内,要有很高的心理素质来工作,也锻炼了我。酒店的工作归根结底是服务性质的工作,前台作为基础的服务人员,领导也没有因为我是实习生而放松对我的要求,反而更加严格,让我学习到更多的知识,也很感激领导的支持。

除了解答客人的问题之外,前台还有其他一些琐事,还有收银,刚刚我还没有进入到工作状态时,经常晕头转向,大错小错不断。部门领导以及同事给予我很大的帮助,耐心的教导我怎么将事情安排好,让我自己成长,独当一面。

“打铁还需自身硬。”在实习的过程中,单单依靠他人是不能在酒店继续工作下去的,所以为了提高自己的'筹码,加强自身的能力,我努力的学习专业知识,请教问题,总结经验教训。很快我就走上了正轨,不断减少犯错的机会,能够靠自己来面对工作上的问题,顺利的成为一名合格的前台工作人员。

实习很快就过去了,不舍与感慨同时存在心间。在酒店这段期间我学习到了很多,无论是专业上实践的能力,还是为人处世的道理,还有与人打交道的方法技巧,都有了长足的进步。在这里我明白了成功也是收获,失败也是收获,在酒店这个大家庭,我永远是其中的一份子。

公司前台社会实践心得体会 篇10

今年寒假,为了更快的走出社会,开阔自己的见识,锻炼自己的能力,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践。

我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从。

当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢?但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初。

幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。

在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。

第一:服务态度至关重要。

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!

可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。

后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的.一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

第二:具有好的沟通能力。

面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。

第三:诚信是成功的根本。

诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四:付出才有收获。

以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的。

第五:成功是留给有准备的人。

只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出去了。

找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。

同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。

社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

公司前台社会实践心得体会 篇11

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的`学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的一日幼师社会实践心得体会材料,希望对你有所帮助。

在注重素质教育的今天,社会实践活动被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会,同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。

今年我也参加了许多社会实践活动。既锻炼了自身能力,又力所能及地为社会做出一份贡献,同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼。

XX年7月15日,我和室友一行六人来到上海市宝山区海滨三村幼儿园进行做一日幼师的社会实践活动。幼儿园园长亲切热情地接待了我们。问清了我们的来意后,为我们安排了工作。

我和另外三位室友被分配到了特教班。特教班是一个很特殊的班级,班级里有五个小朋友,他们都是些残疾儿童,有的是智障儿童,有的患有先天性自闭症。老师先向我们简单介绍了五位小朋友的情况。然后我成为了凯凯小朋友的新老师。

是个智障儿童,最初与他接触我很担心,担心在他内心不接纳我,这样的话我们就无法更好的交流和互动。于是我真诚地对他微笑,拉起他的手,轻轻地跟他讲话。渐渐地他开心地笑起来,我知道他已经接受我了。我帮他练习滚球为特运会作准备。我跑来跑去帮他捡滚远的球,汗水从额头上流了下来。然后我教他认识数字。对了,我们就会开心的笑起来;错了,我就会耐心地帮他订正,课外活动的时候我们一起玩球,一起折纸。

很快就到午餐时间了,阿姨为小朋友们拿来了丰盛的午餐并让他们自己吃饭。老师说这些小朋友在家里父母都太宠爱他们了,饭来张口,衣来伸手。在幼儿园里要培养他们独立的能力。本来他们就是社会中的弱势群体,虽然会得到来自社会各界的帮助,但要让他们在心理上摆脱这种依赖。

离开了幼儿园,我们心中久久不能平静,社会在帮助这些弱势群体,但是我们的帮助不能仅仅停留在物质和金钱上,更应在心理上给予他们正确的引导和关爱。

公司前台社会实践心得体会 篇12

终于结束枯燥乏味的期末考试,迎来轻松开心的暑假生活,放假的心情犹如冬日里的阳光放出幸福温暖的光芒,带着高涨的热情,我来到xx市xx区司法局开始我的社会实践之旅。

放假伊始,我和同学一起开始为我们的实践做了准备工作,由于此次是去司法局的法律援助中心实践,于是我们的前期工作是找了资料了解法律援助中心的相关信息,查看了《中国法律援助》、《法律援助》书籍,同时结合互联网算是初步了解到法援的一些内涵:以便民利民为宗旨,以服务维护权为己任。法律援助制度,伴随着律师制度改革的大潮,走上我国法治发展的舞台,填补了我国法律制度的空白,它是在艰难中起步,创新中发展。从事法律援助工作要有咬定青山不放松,矢志不渝为穷人谋福利的奉献和创业精神,当然也了解了一些相关的法律文书的格式和写法。

前期准备工作已告一段落,让人期待已旧的社会实践正式开始,第一天,是法律援助中心的主任x律师接待我们,x律师先是给我们介绍在法律援助中心的常规工作包括:接见法律咨询的来访人员、电话咨询、还有要写一些法律文书如帮忙写代理词,起诉书等、还有整理案例卷宗等工作。

第一天上班的时候,刚开始是让我先熟悉一些相关的法律援助制度,这一天有很多人来访咨询法律问题,大多数是农民或是没钱打官司的平民百姓,当中还有一老妇人诉说其遇到的事情时流着眼泪,看着她在不停地擦拭着泪水,只是感慨泪光背后那一段艰辛的人生历程。x律师耐心地为她解答其所遇到的问题,并向她说明在法律上必须要有依据才能去打官司。从x律师在为人民解忧的过程中,我也获得一些法律知识,第二天开始,x律师让我们看以前的案例卷宗从中我了解到目前端州区的只要犯法事件是抢夺案,而违法犯法的人居多是外省来肇打工的未成年人,由于这些未成年人缺乏法律知识,于是造成一失足成千古恨的悲剧,作为法律援助中心的工作人员告诉我,在这些案件中,我们总是要非常细致,耐心地去了解此类案件的来龙去脉,尽可能地争取给这些失足的未成年人一次该过自新的机会,正是由于法援的负责与努力,在过去的一年里,xx市xx区处理未成年人犯罪案件上取得很大的成就,力挽未成年人,为社会提供一个典型的模范作用。在这里我除了看到对社会负责的形象更是看到山量可爱的人性。

在这段实践的过程中,每天都有很多人来咨询与法有关的事件师在为他们解决问题时,自己也获得相应的法律知识,感到欣喜的是发现现在人们的法律意识逐步增强,而且来咨询的人员多数是农民,老人等等,这表明我们在法律宣传方面特别是法援这一版块上做的非常好,是法制实施过程中可以借鉴的榜样。

同时,我除了在法援这边帮忙之外,还过去财务室那边帮忙整理档案,主要是把平时司法局的红头文件整理在档案袋里,再进行分类,分类的过程中要注意日期、编号、文件名称、页次,全宗号等目录的填写,接下来是要把这些文件相关内容输入电脑,这时要学会操作档案文件管理系统软件,先是打开该软件输入之后开始检索档案管理录入输入相关内容目录连续录入保存就这样操作呢,同时也要把整理好的文件打印出来,这时的挑战是要处理打印机有时暂停的问题,于是尽量地利用所学的电脑知识帮忙解决,当然在这个过程中少不了长辈,上级的指导,帮助。

公司前台社会实践心得体会 篇13

清早,雾还没有散去,给整个山城蒙上了一层若隐若现的白纱。一辆大巴运载着四十六个小孩和一片欢声笑语从美丽的天台岗小学驶向神秘的大足石刻。

经过两个半小时的车程,我们来到了目的地。老师让我们穿上了古色古香的汉服,女生的汉服是蓝色的裙子和腰带,男生的是长袍,穿上后走在一座桥上,前边是白色的一片,女生都略微拉起裙摆,男生也一概往日的大摇大摆,变得规规矩矩起来,好像真的穿越回了汉朝。

拜完先人孔子后我们又进行了中国的传统文化—茶艺体验,吃完中午饭,我们就向今天的压轴—大足石刻出发了。

下午,阳光明媚我们在老师的带领下来到了大足石刻,那里的一幅幅鲜明的精湛雕刻,不仅是祖先劳动的成果,更是教我们如何做人。我们在大足石刻还看见品德书上的那一副石雕的照片了,是一个男人,左右两边的扁担上各背着父母两人出去化缘,一天下来,只讨到三个饼,他给了父母两人各三个饼,还有一个饼他没有吃,他留着准备等父母饿了再给他们,这一情景被天上的神仙看到了,于是就帮助了他。

大足石刻中我最喜欢的就是千手观音了,千手观音金碧辉煌,并且十分华丽,一共有一千零八只手,可他在修复前却破烂不堪。她的每只手上都有一只眼睛,每一只手几乎都有一个兵器,为了造福人们。

随后我们又参观了博物馆,觉得这是多么伟大的创举,在那个年代是多么的不可思议,所以,我们要保护好这些文物,让我们的子子孙孙都能欣赏。

公司前台社会实践心得体会 篇14

一直以来都很喜欢一句话:如果分别是注定的,那么,相见不如怀念。这次从惠州下乡回来,这种感觉再次强烈地泛起。

下乡的环境在预料之中也在预料之外,开始两天特别难熬,行李还没搬下车就打电话回家抱怨说我想直接打包行李回家!杂草丛生的操场,破旧的教室,残破的宿舍,凹凸不平的木板床,更令人难以忍受的是厕所和洗澡房,一切一切,进入眼帘的都是那么陌生,那么令人难以忍受。

在心里不断地告诉自己:我们是来下乡的,九天的时间很快就会过去了。硬着头皮把宿舍整理干净,把席子和蚊帐挂了上去。第一天晚上或许是太累了,睡得很好,一觉无梦到天明。

第一天上课非常不幸运,原来排在我前面的课被冲掉了,所以第一节就是我的课了。之前也没有意识到我第一天就有课,更别说第一天第一节就是我的课了,手足无措加上准备不足,第一节课讲得语无伦次,深受打击,下了讲台就不想再上去,以至于第三天的课不敢上,找小青帮我把课换到了第五天。第一天不仅课上得很烂,作为三班的班主任也很失职,面对一班陌生的孩子,完全不知道应该跟他们说什么,第一天每次进入教室几乎都是落慌而逃。在这一天,我极度怀疑自己究竟适不合适合当一个老师。第一天在极度的挫败感中度过。

第二天一早,我去到教学楼的第一件就是去3班看看。不知道为什么,这一次走进3班的感觉完全不一样,不知道是我先热情起来还是学生先热情起来,当我再次走出3班的时候,我的心理只有一个想法——这是一班非常可爱的孩子。也是从这一天开始,毫无预警地,我发现我喜欢上了3班。这份感情来得很突然,连我自己都觉得很奇怪,但是整个人都很兴奋,心中只有一个想法——我要把三班带好。也是从第二天开始,我慢慢在探索着一个班主任应该怎么做(其实现在还是不懂),作为一个老师应该怎么跟学生相处。

公司前台社会实践心得体会 篇15

这是我感受最深的一点,就是无论你在哪里,无论你做什么事情,都要主动承担起自己肩上的一份责任。这是我认为最重要的一点。要有责任心,顾炎武云“天下兴亡,匹夫有责”。同样在企业中也是。我打工不长,区区一个月的时间,责任却深深的印在了心头。不要以为事业不是自己的就不用操那份闲心,事业不分你我,要不就不做做就必须尽全力做好。当老板给你命令时,你可以直接说,这项任务有什么困难我完成不了,或者说Yes,sir,no problem.

有句老话说是既来之则安之。既然选择了假期打工,就要踏踏实实的给自己一个交代。正如前面所说要两手抓两手都要硬。薪水经验一个也不能少,这就要挺起脊梁承担起自己的一份责任。与此同时,有责任不仅仅是那种当一天和尚撞一天钟,得过且过。其实,每个人都应该主动的去承担属于自己的那份责任,实实在在的理解好责任的概念,

什么是责任?责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。

责任是和谐社会的“生态链”,每个人都是这个“生态链”上的重要一环。只有大家都重视依法行使民主权利、增强遵纪守法的观念,才有整个社会的民主法治;只有大家都把公平正义作为自己追求的价值取向和秉持的基本准则,才有整个社会的公平正义;只有大家都诚实守信、融洽相处,才有整个社会的诚信友爱;只有大家都激发创造活力、焕发蓬勃生机,才有整个社会的充满活力;只有大家都珍惜团结稳定,通过正常渠道表达合理诉求、通过合法手段维护自身权益,才有整个社会的安定有序;只有大家都从自己做起、从细节做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一粒粮,为建设资源节约型社会和环境友好型社会尽责出力,才有人与自然的和谐相处。

自己的每一件小事都会是以后道路上的基石,积累小事的经验就是为了完成做大事的准备。非一日之功;冰冻三尺,非一日之寒。只有全心全力的去做才会有有意义的收获。正如许三多所说人要有意义的活,有意义的活就是要做许多有意义的事。

总之,漫漫长假也算没有白过,果实在流汗最多的地方丰收,没有一定的付出,回报也是寥寥无几。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三十天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

公司前台社会实践心得体会 篇16

在这一个多月的社会实践心得体会里,我主要负责办公室文员。在这个过程中,我运用了阅读、提问、学习等方法。并初步了解了公司文员工作的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我会先在报告中讲述我在实习期间在这方面的知识和经验。暑假是每个大学生都必须拥有的经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。受益匪浅,也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,从而为我们将来进一步走向社会打下了坚实的基础。因为工作的地方是民营企业,刚开始工作的时候并不忙,也不觉得很累。每天守在电话和电脑旁,接电话,在电脑上记录每天的销售额,做一些简单的报表就可以了。这需要很多时间。第一天,我腰疼,因为坐了一整天。但是过了几天,我有点习惯了,每天都跟同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚进入工作,发现自己有很多不懂的地方。现在在办公室,有空的时候会看一些厂货的名字。我现在已经工作将近一个月了。在这短短的一个月里,我想过一个月后辞职。可能是刚开始工作,有时候受不了同事和厂长的愤怒,感觉很不舒服,想辞掉工作,重新换工作。但是如果你冷静下来仔细想想,换工作也没关系。在别人手里工作不都一样吗?刚开始。

你应该脚踏实地地做你的工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各个方面锻炼自己。否则,你将来什么都做不好。与其他人相比,我现在的工作报酬很高,与其他人相比也是如此。工作不是很难,进入工作也很容易。关键是要学会怎么和人说话,态度和怎么做事。因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。现在我意识到在学校当学生有多好!我们迟早要工作,要踏入社会,要面对这些不可避免的事情。所以,现在我很珍惜学习的'机会。多学总比不学好。如果我花同样的时间,不如多学点。将来选择职业会有很大的帮助。我现在没有别的要求,当然我把训练自己放在第一位,更不用说现在的好待遇了。在这一个多月里,我学到了一些在学校学不到的东西。虽然我什么都懂,但有时候一开始做不好。现在做事,不仅要抱着求教的态度,更要取长补短。最重要的是“忍”,即持之以恒。现在虽然工作时间短,但发现自己真的变了一点,和人打交道的能力也会比以前更强。人生难免会遇到挫折,没有失败的人生不是完整的人生。根据文员岗位的特点,遇到挫折时,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境和条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。

学会安慰自己,宽容挫折,豁达开朗,乐观努力。善于化压力为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,争取再次成功,展望未来。我基本上擅长复印、接电话和做销售表格等文书工作。科员管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文章的正确处理、言行的分寸感、言语表达意愿的能力。在一定程度上保证了领导工作的准备状态。秘书管理的准确性涉及很多方面。简单来说,就是文字要准确,办事要稳健,形势要现实,思想要慎重。要做到这一点,必须认真、细致、马虎、不整洁。比如每天打电话的时候要记住一些客户需要的销售和商品。我们写下这些东西的时候,要用词准确,认真抄写,认真校对,确保每个环节都不出错。否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。

“你在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。只有加入工作后,我们才能深刻理解这句话的含义。在这一个月的工作中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是实习时间短,我又不是文书专业的。我对一些文书工作的理解只是肤浅的。我只是看着人们去做,听着人们谈论如何去做。有些工作我个人感受不到,处理不到细节,所以无法理解其本质。但通过实习,加深了对文员基础知识的理解,丰富了实践管理知识,使我对日常文员管理有了一定的感性和理性认识。我们认识到,做好企业文员的日常管理工作,不仅要注重管理理论的学习,更要紧密结合实际与理论。在这个过程中,我仔细观察研究,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风,以及专业知识在工作过程中的重要作用,因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我会在报告中先讲讲我实习期间积累的这些。工作了一个多月,深刻感受到自己的不足。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短。相信在以后的工作中,我会更加得心应手,表现得更好!无论你在哪里工作,你都会努力工作!

公司前台社会实践心得体会 篇17

比起校园的比拼,社会环境下的竞争也更加的激烈!在这次的社会实践中,我经历了几番努力和锲而不舍的追求,在终于取得了这次在便利店工作的机会,虽然这只是一份基础的工作,但对我而言却非常的珍贵,更别提在后来的时间里我也从这份工作中吸收了众多的经验。

现在,通过在实践结束后的的认识,我对自己的打工实践体会记录心得体会如下:

一、工作的辛苦

真正开始自己的工作,我才感受到工作真的辛苦。过去在父母的教导中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情,但知道和体会是一件完全相反的事情。这次的体会,我通过自己亲身的感受却认识了工作中有许多的无奈。亲切的服务、辛苦的搬运,以及无时无刻读对货架的检查和补货。这些任务都很辛苦,并且我们不能再像学校里一样推脱或是选择。因为这是工作,是一份责任!所以为我们必须完成,并努力的完成好!

作为一名学生,这次的实践让我充分体会到了社会工作的辛苦,但更重要的是,通过这份辛苦,我认识了责任,并在工作中严格的保持了自己的责任感,体会了作为一名工作者的感受。

二、工作的体会

在的内天的实践工作中我要负责的事情有很多,从每天早上的换班准备开始,要对店内的货物进行全面的补货,整理好货架和卫生。其次也要尽早准备好柜台的早点。很快,随着工作人群的到来,工作很快就变的忙碌起来。

在工作中,除了做好这些基础的整理和打点之外,我们主要的工作就是做好服务和收银工作。经过我的了解,便利店之所以在附近几家商场超市中比较受欢迎,除了本身商品的多样之外,服务也是非常关键的一点。为此,在工作方面,我也一直被领导教导要注重服务,保持对客户的良好态度。

三、实践的体会收获

经历了这次的社会实践,我稍微适应了社会的环境,认识到了很多人在社会中的生活,更重要的是,我深刻体会到了在社会工作是多么的辛苦!如今在这份比较基础的工作都让我感到有些吃力,如果想要担任更高的工作,就意味着要肩负更多的责任,并掌握更多的能力!

为此,我也在今后的工作中积极努力,加强自我的知识和能力。在下一份工作中我一定会取得更加的出色的成绩!

公司前台社会实践心得体会 篇18

活动主题:今天,我掌厨

团队成员及人数:

个人实践时间:8.13至8.27

实践单位:

本家庭实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。做饭,虽说用不到什么理论知识,但它确确实实是一种实践,一种社会实践。因为这是一个合格的中华人民共和国公民步入社会所必须掌握的技能。

虽然实践的这几天并不能算得上是酷暑,可以说是比较幸运,可以在屋子里工作,但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,就已经腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个中学生应该具有的素质。在这短短的几天中我碰过壁,流过汗,但我却成长了.社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,我们更多的了解了社会,我们的这些体验不仅为我们的现在提供了可供借鉴的知识,更为我们在将来激烈的竞争中赢得一席之地打下了基础。希望以后还会有这样的机会,让我在实践中得到锻炼。

七天,对于人生而言或许并不算太长的时间,但在这七天中我却得到了人生最宝贵的经验,这几天将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来,虽然付出了很多汗水,也感觉很累,但从这次实践中我的意志力得到磨练。我慢慢的开始明白为什么大家都希望我们能更多的参加社会实践,我们也真忠告受到科学技术是第一生产力的真正涵义。 - 袁蕾 中学生寒假社会实践活动心得体会 寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。

半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞.加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们应该加以保护。

通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。 希望学校以后多做一些实践活动,以便增强我们的能力。

公司前台社会实践心得体会 篇19

放暑假了,学校布置我们做一点社会实践活动。我做的活动是帮助居委会清除乱贴的小广告。

当我用铲子把社区里的“牛皮癣”一块块地刮下来时,我感觉好累哦!真的好累,手都软了,气得我一边清理,一边咒骂那些乱贴小广告的人,为一己私利便不择手段、不顾后果,他们难道不知道乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道。环卫工人每天那么辛苦的收拾小广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们知道。城市美观真的是要靠大家!

通过清除小广告活动,我明白了学校让我们做这个活动的原因,一是让我们更多的接触生活,在生活中体会到生活。二也是让我们通过做社会实践,锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。活动中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也培养了我做事要认真的好习惯。现在生活水平提高了,我们也成了家里的宝贝,在家基本上不做家务,做这个社会实践,我觉得对我们从小养成吃苦耐劳的品质有好处。

我们现在还真有点生在福中不知福,在家是饭来张口衣来伸手,长此以往,以后如何面对更多的考验?在劳动的过程中,我知道劳动了的辛苦和艰辛。我也懂得了保护环境人人有责的道理。

同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的,我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。

公司前台社会实践心得体会 篇20

暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓x,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。

看到老人后,我们便亲热地叫了她一声"x奶奶!”她也开心地应了一声。x奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!

可能这些老人的孩子有些已经升官发财了,他们却忘记了还活在社会那些基层的父母,这些人真该好好反省了。应该用心想想,如果自己老了也像这样的活,那该怎么办啊?

这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名高中生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

我在酷暑中迎来了暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个高中生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的.大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

公司前台社会实践心得体会 篇21

对于前台这个岗位,因为我以前从来没有接触过保险行业,一切都是从零开始的,所以很多东西只能说是仅有粗浅的了解,工作以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,对于新环境新领导新同事,我带着我的好奇和紧张的心情,开始认真地学习我的工作范围以及工作内容,并开始履行起自己的工作职责。

虽然来到公司时间很短,还不到一个星期,但是公司的企业文化却让我由衷的叹服。特别是“五十字箴言”:集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳业外贤士;高起点组建,远战略发展;风雨中做事,阳光下做人;走精英之路,创阳光品牌!简短精辟、通俗易懂,让人耳目一新。

其中“风雨中做事,阳光下做人”我认为这句话适合世界上的每一个人。一个人只要工作,那么就免不了挫折和磨难,遇到社会中的风风雨雨只有迎难而上才能最终看见美丽的彩虹。然而对于做人来说,人的一生都不断的在学习如何做人,那么究竟要怎样做人才能做好做对呢?“阳光下做人”就是一条康庄大道,走在阳光下我们就不会走弯路,走错路。

我个性比较较真,办事负责,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。公司前台一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)认真做好外来电话咨询和人员接待工作。

(2)准时做好对各类会议、晨会服务,机票及酒店的预定工作。

(3)及时做好报刊杂志、快递、传真、信件的分发。

(4)认真负责公司KOA网页本部及机构通讯录的更新、发布本部新入司员工自我介绍及员工生日祝贺、电话费用分摊、手机彩铃定制和名片印制的工作。

(5)负责本部员工福利(生日、父母大寿)报销、主管单位领送材料及本部办公用品保管发放等工作。

(6)做好办公用品的管理工作,即做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(7)配合上级领导与各部门做好协助工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的'传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会淘汰。当然,要提升自己,首先要有一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

虽说公司前台这个岗位的工作是琐碎、繁杂的,但是我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,成为大家的参谋助手,成为内外沟通的桥梁。

最后,我将以“五十字箴言”为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,这也将一直是我今后工作努力的目标和方向。

公司前台社会实践心得体会 篇22

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。

实践的时间是从xx月xx日到xx月号x为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

一、基本情况以及工作体会

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。

我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女同学就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。

虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

公司前台社会实践心得体会 篇23

时间如白驹过隙,短短三天的时间稍纵即逝。

经历了三天的充实丰富的竹坝社会实践生活,让每个同学都有很多很深的成长感悟,实践生活中的每一天至今还在我们的脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果:

我们制作环保手工皂,锻炼了我们的动手能力;我们烘焙南洋的糕点,提高了我们的表达能力;我们体验插秧的活动,懂得了农民伯伯的劳累与艰辛;我们参加十公里的拉练,增强了我们的合作能力。

在竹坝实践基地这个亲近大自然的地方,面前总会是一片开阔的视野,让每个人的心情也都随之开阔起来,让大家更和谐,更团结,更友谊。三天的时间,流了很多汗,走了很多路,有了很多第一次的经历,也最终得到了收获。更重要的是我们都在这儿进行了蜕变,可以独立自主地生活,学会了自理,学会了责任与担当。

公司前台社会实践心得体会 篇24

第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

一、挣钱的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

二、人际交往

在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

三、管理者的管理

在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的。员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

公司前台社会实践心得体会 篇25

首先我很感谢公司给了我这样一个机会,对我而言,这不仅仅是一个工作的机会,还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作,是我的荣幸。

对于社会还有公司而言,没有工作经验的我就是一张白纸,什么都没有,什么都不会,但是公司内部的每一位都对我很好,都很耐心地教导我,应该去做什么还有应该怎么做。在学校,我读的是工商管理这个专业,虽然我还没有毕业,可是我已经在公司中体现到书本上所说的,在我这个上班没多少天的新人看来,公司内部的'凝聚力还是很强的,因为公司内部的目标比较明确,一致性很高,这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽,令我有一个“家”的感觉。

作为一个前台,上班的几天以来,我发现自己工作上有一些问题存在,做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。为此,我对自己作出如下建议:

1、作为一个前台,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力去提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。

4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

公司前台社会实践心得体会 篇26

古都北京是个令人神往的地方,是我们的政治文化经济中心,从小就一直梦想着有一天去北京看看。终于有个机会能去北京看看了。河南大大学历史文化学院于20xx 年 4月13 日组织我们历史学20xx级的学生集体赴北京考察学习,13 日晚,同学们和三个老师跟随旅游团坐上了去北京的汽车,为期三天的考察学习拉开了序幕。

随着车子的缓缓发动我们踏上了开往北京的快乐旅途。在汽车上,同学们个个兴奋不已,唱歌,玩游戏,讲笑话,直到凌晨一两点才渐渐静下来。第二天早晨四点半赶到天安门,简单吃过早餐后,一路奔往天安门,尽管前一晚没有休息好,可是还是挡不住同学们迫切看到升国旗喜悦心情。我们赶到广场时,国旗座杆周围已经站满了前来观看升旗仪式的人们,宁静的广场,人们的心却不平静,他们期待着一个神圣庄严时刻的到来。只见,6名护卫队员从天安门中心拱形城门整齐走出,英姿飒爽,步伐矫健。护卫队踏上金水桥,广场上播放出了豪迈响亮的《中华人民共和国国歌》,方队穿过长安街,来到国旗座杆台,36名队员分东西两侧站立,护旗手和升旗手登上升旗台。只听护卫队长一声令下,军乐团齐奏国歌,鲜艳夺目的五星红旗在天安门广场冉冉升起,也就在同一时刻,祖国东海地平线升起了一轮圆圆红日,红日与国旗一起升起,经过127秒,国旗升到旗杆顶一轮红日跃出海面,照红了祖国的万水千山。由于第一次亲眼见到天安门广场升国旗,我仿佛看到1949年10月1日的开国大典,当时这里聚集了30万人,毛主席就是在天安门城楼上庄严宣告新中国成立,并且亲自生气了新中国第一面五星红旗。一面国旗,表示着一种象征:浴血战争中的勇气,异国土地上的母爱,世事交锋时的尊严。 国旗,系着千千万万中国人的心。当国旗飘扬时,无数中国人都面对共和国的旗帜从心底发出同一声音:"祖国,我为你骄傲!" 导游催的紧,同学们合拍了几张照片后,就匆匆坐上车去北京故宫 。车上导游简单给我们介绍了故宫:故宫是闻名于世的中式传统建筑皇宫,也是迄今保存最为完整的皇家宫殿,去北京游览的人大多要去这座深宫禁城里参观一番,以了解封建时代皇帝的生活环境及豪华建筑的容貌。北京故宫的历史比较久远,始建于明永乐四年,即公元1420xx年,经过明清两个朝代二十四个皇帝的扩建发展,规模随着时间的延伸,越来越大,最终发展成今天的模样,迄今有六百多年的历史了,故宫是明清两代封建皇帝统治全国的中心。截止末代皇帝的结束,这座皇城终于回归到人民的手中,成为历史博物馆,供游人观赏,同时也是历史发展的见证物听着导游的讲解,我特别想马上探望这座神秘的紫禁城,一睹皇城容貌。

排队进入故宫。首先映入眼帘的是金漆蓝底之匾牌——午门,从其门就可见帝王的威风,站在午门前边,我的脑子里出现了一副这样的画面,在过去的几百年间,每天凌晨,一群身着皇袍马褂的王公贵族和一群身着五色补服的满清官员微微前倾着身子,从午门前依次走穿过去早朝。穿过午门,只见五座精巧的汉白玉拱桥横跨金水河,河上波光粼粼,河形呈微微曲线状,在阳光的照射下,金水河好似一把耀眼闪光的马,而五座汉白玉拱桥则犹如五支箭,正搭在弦上准备一齐发威。我们沿着“箭头”指引的方向走去,通过太和门,来到太和殿,太和殿是皇帝召集群臣商议国家大政的地方,作为故宫三大殿之一,健在高约五米的汉白玉台基上,台基四周矗立成排的雕栏称为望柱,柱头雕以云龙云凤图案,前后各有三座石阶,中间石阶雕有蟠龙,衬托以海浪和流云的“御路”。其图雕刻活灵活现,足以反映古代劳动人民高超的智慧与精湛的工艺,阅览之后不得不让人为之惊叹,赞不绝口。殿内有沥粉金漆木柱和精致的蟠龙,藻井。上挂“光明正大”匾,中置金漆雕龙宝座。太和殿红墙黄瓦,朱楹金扉,攒尖顶上的仙人走兽更是起到画龙点睛作用,在阳光下金碧辉煌,是故宫最壮观的建筑,也是中国最大的木构殿宇。太和殿后边是保和殿,是皇帝举行重大仪式前休息的地方。再往后是乾清宫和坤宁宫,乾清宫在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活、处理政务和接受大臣朝拜的地方,康熙皇帝驾崩后,雍正为了表示对乃父的孝心,搬到了养心殿居住,于是雍正朝以后二百多年间,清朝的皇帝们都在养心殿工作和生活.乾清宫、坤宁宫成了皇帝和皇后大婚的处所。紫禁城是以太和殿、乾清宫和坤宁宫为中轴线建立起来的。以乾清门为界,中轴线的左右两边是后妃们生活的地方,分别叫东六宫和西六宫。因为没有导游,同学们们在参观时,拿着一张故宫的平面图依照自己划定的线路而行,如果把太和殿和乾清宫放在中轴上,慈宁宫、储秀宫和承乾宫还有乾隆退位后的养心斋则分别自成一列,除去慈宁宫一列没有开放外,我们按顺序从西往东依次游览。西六宫中的储秀宫因为一度曾为慈禧太后所居住,所以物品都是按原样摆放。东六宫目前已辟为历代珍宝馆,给人的感觉是一间间几百年的老建筑里,放着一些各式各样的古董。参观完东西六宫再来到乾清宫、坤宁宫和交泰殿,感觉这才是皇家气派,这三个宫殿的建制都比别的宫殿要高出许多,体现出等级分明的特点。由于时间的原因,处于东外路的皇极殿由于时间上的原因没有去成,实实是一大遗憾。此偏院是嘉庆为乾隆皇帝建造,也是九重建制,严然一个小皇宫。乾隆晚年居于此所。该院里还有珍妃井,相传光绪皇帝的爱妃因为和慈禧不睦,被慈禧着人投于此井,所以后人称为珍妃井。

同学们在拥挤的人流中欣赏着故宫的神韵,感悟其雄伟壮丽的气魄,为故宫的宏伟壮观而赞叹!同时,也为那些朝代兴衰而感叹,历史留给了我们无限的感慨,启迪着我们不要忘记历史教训,汲取先进精华成分,化作精神食粮,起到古为今用的目的。这是因为,历史是连续的,人类社会在进步发展,但也包含着历史的成分,可谓是承前启后地继承着中华民族的优秀元素。我们是在前人的基础上,向前发展进步,探索着社会的发展进程。每个历史阶段都有其两面性,优秀的存在,弊病也存在,因为,这有历史的局限性约束着,我们不能拿今天的观念去对待昨天的事物,而是要站在那个时期,去观察,去了解那个时期的社会发展潮流所在,要正确对待,正确评判历史功过,给合理的定论,才是符合客观规律的行为。

吃过午餐后,我们本打算去北京大学和清华大学,可是这两所大学不让外人进,我们只能遗憾而归。

汽车大概行驶了两个小时吧,我们来到了鸟巢、水立方,天色已经晚了,不巧的是下起了雨,同学们只好打着伞去参观。作为奥运会的主要场馆,鸟巢、水立方曾经名噪一时,是世人关注的重点,特别是奥运会开幕式那天,由于张艺谋的鬼斧神工,使得灯光、色彩、舞蹈、歌声、器乐声等等交织一起,古今中外文化萃集,人们饱览了一场难忘的世纪艺术经典,鸟巢亦随之大出风头,名声日渐,鸟巢、水立方成为北京的新景点,成了人们游北京必到之处。亲眼见到,那是不同于在电视报纸上看到的感受,远远凝望这宏伟的建筑,鸟巢变得飘渺了,总是

惊叹于她精妙的设计,惊叹于她巧夺天工般的建筑工艺,而面对她之时,竟会不知所想。

第二天我们游了颐和园,颐和园是我们观光的最后一站。颐和园,集历代皇家园林之大成,荟萃南北私家园林之精华,是中国现存最完整,规模最大的皇家园林。这里,我们感受到了中国最著名的古典园林的魅力。中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林,中国四大名园(另三座为承德避暑山庄、苏州拙政园、苏州留园)之一。位于北京市海淀区,距北京城区十五公里,占地约二百九十公顷。利用昆明湖、万寿山为基址,以杭州西湖风景为蓝本,汲取江南园林的某些设计手法和意境而建成的一座大型天然山水园,也是保存得最完整的一座皇家行宫御苑,被誉为皇家园林博物馆。咸丰十年颐和园成为晚清最高统治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活动中心,是中国近代历史的重要见证与诸多重大历史事件的发生地。1898 年,光绪帝曾在颐和园仁寿殿接见维新思想家康有为,询问变法事宜;戊戌变法失败后,光绪被长期幽禁在园中的玉澜堂;颐和园被后人称为最豪华的监狱。光绪二十六年(公元),颐和园又遭八国联军洗劫,翌年,慈禧从西安回到北京后,再次动用巨款修复此园。,颐和园辟为对外开放公园。(1860年),清漪园被英法联军焚毁。光绪十四年(1888年),慈禧太后以筹措海军经费的名义动用银两(据专家考证,应为500至600万两白银),由样式雷的第七代传人雷廷昌主持重建,改称颐和园,作消夏游乐地。到光绪二十六年(),颐和园又遭“八国联军”的破坏,许多珍宝被劫掠一空。光绪二十九年()修复。后来在军阀混战、国民党统治时期,又遭破坏,1949年之后政府不断拨款修缮,1961年3月4日,颐和园被公布为第一批全国重点文物保护单位,1998年11月被列入《世界遗产名录》。20xx年5月8日,颐和园经国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。 20xx年,颐和园入选中国世界纪录协会中国现存最大的皇家园林。颐和园拥有多项世界之最、中国之最。

最后一天早上一场疯狂的购物之后,我们来到了长城,这一伟大民族的象征——他那雄伟、坚强、不屈的身影,犹如一位屹立于世界东方的巨人。他是世界瑰宝,他是中国的脊梁,他是中华民族精神的凝聚!经历了战火硝烟,经历了风霜雪雨,挺立于中国大地。在长城精神的感召下,我们踏上了参观八达岭长城的征途。 走近它的时候,周身的血液都在沸腾,不知是为岁月的久远,还是为历史的凝重。 踏上它的时候,静静地感受脚下那个很古老的梦。身旁盈耳的笑声,遮掩不了心底沉重的悲凉。 触摸它的时候,指尖的冰凉渗入炽热的血液。梦境、歌声,交织成一片斑驳的青灰,一段让人们品味的时光。极目远眺,身后的城墙静卧在青山中。所有的辉煌和耻辱,都已成为过去。也许,如今的它只是一种文化与沧桑的载体。回顾历史的年轻人,走过攀登的道路,抚摸过斑驳的砖墙,就会渐渐明白:镌刻于长城上的历史不可改写,浸透于其中的血泪与智慧将永远与青山同在。

晚上乘坐汽车返回学校,三天旅行疲惫却又快乐,感悟了很多,收获了很多。三天的时间有点短促,没有细细的体会北京这座古城深厚的文化底蕴,以后有机会一定再去北京好好的游玩一次。非常感谢学校给我们这次去北京学习、参观、游玩的机会,这次旅行总体来说是很愉快的。

公司前台社会实践心得体会 篇27

一、指导思想

在贯彻团省委文件要求的基础上,结合我院特色,今年暑期社会实践以构建社会主义和谐社会为中心。秉承“贯彻科学发展观、服务农村促和谐”的宗旨,引导全院学生积极投入此项活动。

二、高度重视、做好放假前组织安排工作

放暑假前,院团委向各系下发了《关于组织开展20xx年暑假社会实践活动的通知》,各系团总支积极响应,认真落实,成立专门的社会实践领导小组,根据社会实践的要求和各系的专业特点,确定实践方向,作出符合各系特色的安排、动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,积极的参加了这次社会实践活动。热点栏目:述职报告

三、紧密结合实际,多角度、多方位、开展社会实践活动

今年我院暑假社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,各系团总支针对学生暑期返乡这一实际情况,组织学生就近、就便在家乡附近的农村、城镇社区、工厂、机关、学校进行社会调查和科技、文化、卫生“三下乡”活动。并且充分考虑各系的专业特点和实际情况以及地方特色,根据实际情况以不同实践内容和不同实践方式进行了一大批高质量的社会

实践活动。如机电工程系组织的平凉社会实践小分队对平凉城市社区医疗卫生服务、困难职工低保救助等情况,对平凉农村社会主义新农村建设从生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主等多方面进行调查。小分队集体研究,为群众出谋划策,帮助他们更好的梳理思路、更好的开拓思想、使他们尽快的在社会主义新农村建设中取得新的飞跃。如机电工程系王静同学走进中国石油兰州分公司化肥厂硝酸车间,她结合机电一体化专业特点进行了深入的调查。社会实践报告写的扎实深刻、有血有肉。如生物工程系陈燕同学结合自己园艺专业的特点专门在家乡对园艺专业的就业进行调查。并取得了大量宝贵的信息和材料。还有好多同学从构建和谐社区、农村税费改革、农村合作医疗、会计专业的发展、网络对青少年的影响等各个方面进行了调查,都取得了预期效果。这一系列社会实践对大学生综合素质的提升奠定了良好的基础。

四、经验和收获

1、学院各级领导的重视和大力支持,各系扎实的工作安排和广大同学的积极参与,是我院大学生社会实践活动取得喜人成绩的重要保证。多年来,学院把社会实践活动作为大学生素质教育拓宽的主要渠道。组成社会实践领导小组,指导社会实践活动的展开,并把社会实践列入教学计划,形成制度加以保证。引导学生开阔视野、了解社会、深入生活、服务大众。对于青年学生的成长、成才起到了极为重要的作用。

2、各系参加社会实践的同学都写出了社会实践报告。将自己的所见所闻与自己的想法做了有机的结合,提出了自己的意见,在思想上进一步认识到了假期社会实践的重要性。为了全面提高我院学生社会实践的能力和实践效果,各系团总支在学生返校后都开展了假期社会实践经验交流并做了总结,对今年暑期社会实践的内容、方式、成效等各方面取得的成绩和存在的问题做了汇总。也对今后开展社会实践提出新的意见和建议。与此同时也选了部分优秀的社会实践报告上交学院团委。

3、在此次实践中,各级地方政府和社会各界给予了我们极大的支持。竭力为大学生社会实践提供各种便利,保证了社会实践活动的顺利进行。

4、学生的思想素质有了进一步提高。虽然时间短暂,但是效果显著。同学们调查目的明确,调查主题范围广阔。例如农村计划生育问题、农村土地经营权问题、农民住房问题、农民经济收入情况、农民合作医疗、居民用电情况、农村小学教育情况等。也有部分同学走进了当地知名企业,结合自己专业、求职目标对相关企业进行了深入调查。通过亲身实践,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

5、社会实践是大学生理论联系实际、成长成才的有效途径,但也有少数同学在此次社会实践活动中不能认真对待,在思想上没有正确的认识。上交的社会实践报告来自网上下载和抄袭他人,对大学生社会实践目的没有正确理解。

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来学院都高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。我们将在以后的工作中不断总结经验,创新工作方法,确保在以后的工作中取得更加优异的成绩。

公司前台社会实践心得体会 篇28

历经了这个寒假,我也是去做了社会实践,感受到和同学们一起去实践的快乐,同时也是在这次的社会实践中收获了很多,我也是有一些感悟以及心得。

这次寒假我们做的一个社会实践是去敬老院给老人们去送温暖,关怀老年人,在做这个事情之前,我们也是会在学校里规划了很久,确定了几家我们要去走访慰问的几个敬老院。了解敬老院的一个基本情况,确定我们去的一个方案以及慰问的方法,做好准备,联系好敬老院,确定好去的日子,到了去的时候,我们是一起出发,去到敬老院,来陪老人们聊天,去表演节目给老人们看,送去礼物,虽然不是很多,但是也是我们的一个小小的心意。

在大学之前学校也是有组织过我们去的,但那些都是老师们组织的,我们只是来参与去,而这次我们自己来组织,来做好整个的方案,也是学到很多,了解到去做这么一件看起来简单的事情,其实要准备的还是蛮多的。在准备的过程中,我们也是明白想要做好一件事情,其实并不简单,但是只要我们愿意去做,其实是可以做好的,从询问其他的同学,了解具体的情况,再到整个活动的一个确定,在这策划之中,我们也是学到特别多,同时和社会的工作人员去沟通,了解,也是让我们有了一些社会的经验,当然和在社会工作还是有区别的,暑假的时候其实可以去找工作做,但是寒假的时间还是比较的短,所以只能做一些相对不那么长的实践活动。

在慰问中,我们也是了解到很多老人是没有儿女在身边的,或者已经离开了,还有些是儿女很忙,没有时间来照顾老人,只能来养老院了,在和老人们的聊天中,我也是知道,他们的物质生活其实很满足了,但是精神的生活真的很匮乏,思念儿女,平时虽然也可以和同龄的老人聊天,看电视,娱乐,但是儿女的思念却是很难去满足的,这也是让我想到自己的父母和家人,春季无论如何也是需要回去和他们团聚在一起的,平时的时候在学校读书,没有机会回家去看望他们,那么在假期的时候,还是要回去看望他们,以后工作了,也是要多回家看看。

通过这次的社会实践,我的策划和组织能力也是得到了增长,也知道自己要以后毕业融入社会要学的还有蛮多的,而假期的来临,不能只顾着自己,也是要回家看看父母,多在春节陪陪他们。

公司前台社会实践心得体会 篇29

在不断地期盼中我们终于迎来了大学第二个寒假,在注重素质教育的今天,社会实践将是其实施的重要手段之一,也是服务同学们就业的重要举措,对我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感都具有不可替代的作用。社会实践是我们大学生课外教育的一个重要方面,也是自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

寒假在家休息两三天后,我便开始寻找着一份工作,不想在家太过无聊同时也想体验生活,知道父母的艰辛。终于,在当地的一座叫___的公司找到了工作。选择在此打工是一个很好的体验生活的机会,从基层做起,可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。每天早上我七点准时起床,然后收拾收拾八点上班。午饭那里是有的吃的。这厂不算大,平时我们工作时没有那么大压力,大家也相处的很好。由于技术含量不高,平时我就帮忙在机器上做服装袋,但一般需要一个人和我一起,因为自己毕竟是新手,没有他们熟练。就这样,每天晚上五点下班,也不算辛苦,这样干到腊月二十五,然后休息到正月初八上班,由于要开学,之后就没有继续做。但虽然天数不多,但我的收获还是很多的。

以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在厂里辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受其规定的约束,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。

以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都马上想到父母,所以养成了娇生惯养的坏习惯,变得害怕困难,不敢面对困难,这十天左右的工作,结束了在家无忧无虑的日子,不在整天呆在家里无所事事,需要自己独自面对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这些天我学会了独立自强,凡事都靠自己,相信以后即使父母不在身边,我也能自己去面对并解决困难。

经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,创造人生的价值。

以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感触颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应该热情对待,更应该牢记“诚信”两个字,真正做一个诚实守信的人。

人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

公司前台社会实践心得体会 篇30

两个月的前台接待岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断积极的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

这段时间,我的主要实习岗位是前台接待,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的'心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及客人。但是在会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的x些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

公司前台社会实践心得体会 篇31

这次义教(包括前期准备工作)的时间约持续了两个月,我担任七年级级长助理参与了有关义教的大部分工作,与整个义教部团队成员分工合作,愉快协调,为着共同的目标—搞好义教而奋斗。

在广州的前期准备:

义教活动的高校宣传:整个高校宣传方案比较到位,就是实际宣传操作的时间比较紧,还没覆盖到很多高校就已经招收教员截止了,导致后来报名义教的教员大部分只是几所高校的学生,如果宣传时间再充裕一点,我相信可以招到更多其他高校的优秀的教员,达到教员质量锦上添花的效果。

部门例会:每周开一次部门例会,总结前一周的工作并讨论下一周的工作具体事宜;总结时,每个年级轮流发言汇报工作情况,并收集各个年级出现的各种问题大家一起来讨论解决。比如,鉴于四年级学生比较小,讨论四年级分班的数目,*终除了正部长一人,大家意见达成一致:四个大班。讨论下一周的工作时,每个人都尽量多的发表自己的想法,热烈的讨论,才迸出更好的意见。比如在这次新开的选修课问题上,由于对于前几届义教活动来说是个新的突破,这个问题必须做到足够的重视,各个年级很有想法,众说纷纭;再者,开办选修课需要的教员能力也比较高,每个年级都花了很大的心思在面试教员时物色优秀的选修课老师,还有就是开设什么样的课程,这方面真是花费了很大的精力。

面试:这一届的面试不同往常,特别是七年级很严格,从报名表分类筛选,到面试流程,评分,评价,筛选,加上一些例外的因素,花费的时间甚多,当然这也是我们*重要的环节。每个教员都通过我们认真面试,然后交给我们一份教学计划或教案(一两个课时)。在这过程中,有些教员可能因为彼此不熟悉或者第 一次网上面试等一些原因,显露出胆怯,不自信,对面试所问的问题把握不透,回答速度较慢,普遍较字面化,很少体现出自己的想法或建议。当然也不乏表现比较优秀的,我指的是大多数,而我们有时候提出的问题也比较犀利,为的是挑出表现优秀者。不过,这次七年级所选出的选修课教员有些准备不够充分,到真正实践起来效果不是很好。举一个例子,在课堂上教学过程中,教员不能很好的体现选修课趣味性,对选这门课的学生吸引力不够,导致学生想中途换选,或逃课,擅自换教室,这就自动地扰乱教员管理秩序。建议下一次的选修课教员尽量花多点心思在选课题,准备课堂教案等方面。面试的方式可以有好多种,七年级主要以网上设置讨论组的形式为主,电话面试的形式为辅。

级组会议:七年级的级组会议(在q群召开)开过几次,让各位教员自我介绍使他(她)们互相认识得到初步了解,有助于接下来的级组内部交流,教案的合作。还有科组长,班主任的竞选,通过投票的方法选出,科组长主要负责组织编写教案,班主任的工作安排就比较多了,早出晚归管理一个班级的考勤、卫生、纪律、安全、教学情况。

这次义教的前期准备很充分,很多工作都有了思想、部分物资上的必需准备,后期才比较得心应手。作为助理的我,除了参与上述一系列工作之外,还有我自己的工作,比如发飞信通知并统计人数、登记,整理相应资料,安排各项工作时间。在这里,我想强调一下飞信统计这点,有些教员不够配合工作,常常不回飞信或拖延回信息时间。我想说,虽然有时信息比较多,可能会打扰到大家一下,但也是参与工作的一种形式,如果每个人都拖延一下,试想我们的工作效率会怎样,再者,回飞信也是一种尊重别人的体现。希望大家能引起足够的重视。

招生宣传:有设定三个固定点宣传,分别是一中、二中、昌大昌。另外安排人员分路上街宣传,在上街宣传的过程中我发现,大多数人还不大了解义教活动,对义教一无所知。有些人听到是免费的教学就很兴奋,很积极的想去报名,大多数家长都很有兴趣。如果我们的宣传力度很足够,让义教的理念深入人心,将会有更多的家长和学生前来报名参与义教活动,成为更加强大的义教队伍。

报名:今年的报名工作抓的比较严格,内部报名的学员少了很多,有了更多的公平性,凡是要报名的,学生跟家长都要同时在场,而且报名当时要现场签承诺书和填报名表才批准。而且要收好家长承诺书,作好记录,以便学生报到时查漏补缺。也可防止后来有学生不报名也来上课的特殊情况(后来我就有遇到),只有前面报名工作做到位了,后面很多情况才不会混乱,义教前一两天学员人数是很有出入的,前面的报名记录是保障。

正式的义教:

日常情况:正式义教总共上了九天课。前阶段很多始料未及的事情纷至沓来,忙得不可开交;后阶段在平稳中度过,但也出现一些问题,不可松懈。每天与班主任的联系紧密,跟踪、督促、安排当天工作。早上提前十分钟到教室跟班,安排早读,记录迟到缺勤人数;班主任中午放学还要留下来汇报当天早上情况,每天跟踪每个班的考勤、纪律、卫生、安全、教学情况,出现的问题需当天解决,随时向级长汇报。考勤方面,前两天缺勤迟到人数较多,不稳定。经过努力稳抓后有改观,每个班的人数也稳定了很多,他们每次打电话等通过多种渠道获知缺勤迟到的学员未出勤的原因,但每个学员要留下真实的联系方式是关键。卫生方面,二班做得很好,每天坚持拖地板,有位同学叫郑丁川,给我印象很深刻,一次惩罚后我让他当了卫生委员,负责课间卫生管理,调皮的他自信会做得更好,给了他份责任后挺用心,对他来说就是进步。三班的黄锦驰是个小小的男子汉,很懂事,负责任,虽对他家庭背景略知一二,有一次真让我刮目相看,四班打扫不干净,他便在四班打扫完毕后再回到自己的班打扫,其他同学不会这么做的!纪律方面,一班开始时的纪律很让人头痛,特别是有几个学生非常调皮,再加上一位有点智障的女生,更让人焦头烂额,后来班主任严肃再严肃,通过谈话,调换座位,天天跟踪,课堂纪律有了很大改观,那几个男生不那么胆大妄为了,不过那位女生还是花了我们几位教员的很大力气,一直持续到义教结束。三四班的纪律就相对好很多,学生比较听话,但也不乏看课外书的,期间就没收过电子书。教学课堂表现方面,一班上课气氛很活跃,学生很积极地回答老师提出的问题,还有学生抢着回答,有时会比较嘈杂和混乱,有些学生便趁此捣乱,教员较难控制局面,不过经过班主任连续的狠抓,寸步不离的管理,情况稳定了很多,特别是调换座位和单独谈话之后。二班学生总体上不会混乱,课堂上比较主动,不过有些同学上课会心不在焉。相比之下三四班比较被动,特别是四班,有些同学虽不讲话,却在开小差,精神不集中。三班学生很听话,上课专心,有几位女生挺出色,还有四班,学生也很听话,认真,就是课堂气氛有点闷,有些同学还看课外书之类的。安全方面:除了班主任的督促,我们还规定了执勤机制,在每个课间安排两位没课的教员轮流执勤,保护学员的安全。这项举措是好的,但义教期间落实不到位,有些教员忘了报到或因为其他原因没到场。初一年级的学生自制力不强,很多方面的约束要正处于各方面思想起伏活跃,有点叛逆,又有点懂事,价值观影响开始时期,作为引导人的我们,面对各色各样性格的孩子们,需要我们慎重、有针对性地耐心教导,而不是给他们强制性的很多要求,他们更多信服的是道理和慢慢商量,还有鼓励,支持,赞扬······

例会:每天下午放学就召开一次部门会议(班主任隔天参加),此外不定时召开全体教员会议,年级教员会议。每天部门例会上,每个年级汇报当天所有情况,出现的问题不在少数,大家一起讨论解决。然后安排第二天的工作,几乎每天都有新的工作或要求,所以要做好会议记录。我每天晚上都要总结当天的工作和会议内容,并安排第二天的工作。

交流:义教期间我总是忙于各项工作而疏于与每位教员的交谈,只是向个别教员了解他们的课堂情况,只有与班主任的交谈较多。所听的课也不算多,很多课常常听了半节或更少。其他年级就更不用说了,没去听过。其实交流课一直很想去,就是抽不出时间。年级内部教员交流还不错,他们积极去参与其他教员的课堂并做了笔记。与孩子们的交流更多的体现在班会课上,特别是主题班会,每个班都办的很有特色,游戏、唱歌、演讲······参与其中,让师生加强了互动。每天*多的,还是与级长和另一位助理的交流,更确切地说应该是合作,每天互相汇报,分工,一直处理到很晚才结束。

公司前台社会实践心得体会 篇32

炎炎八月,炎热的太阳也挡不住青春的热情,一群有着共同梦想的大学生回到了自己土生土长的道滘镇进行社会实践活动。活动分为五大版块,其中爱心义教是其中的重要内容,体现了我们关爱下一代的宗旨。在城镇,没有任何规定在七月份各企业公司的职员有特殊的假期,而七月份却是暑假。孩子们在家无人照顾,家长们只好把孩子继续留在幼儿园。为期一周的爱心义教不仅帮助父母减轻了负担,也让孩子们学到了许多知识,使他们能够度过一个快乐的暑假。

第一乐章希望之舟启航

在活动之前,我们首先走访了我们镇的两间规模比较大的幼儿园,了解到我们镇幼儿教育的盲点,例如小朋友们不知道学习的重要性,学习兴趣不高;也由于家长们的工作忙没有太多的时间带他们接触社会,因此对外界的新事物了解特别少。据此,我们修订了课表的内容,主要包括英语、科普知识、和书法绘画以及音乐等文体课程。

经过前期紧张而有调理的准备工作之后,一切准备就绪,8月4日,全体共12名队员开始了义教工作,那时候我们抑制不住内心的激动,似乎听到了孩子们热情的呼唤,那一刻,我们的希望之舟启航了。

第二乐章丰富多彩的课程

义教共有七天的课程,每天上午八点到十点,下午三点到五点。每天上午第一堂是英语,分别教孩子们学习了英语字母、简单单词、英语对话等,虽然大部分孩子的英语发音不准,但他们却对英语有着强烈的兴趣,对学习也给予了极大的热情。孩子们的接受能力很强,稍稍教导,他们就很快的学会了那些单词和对话。

第二天再去上课他们就用热情的用英语和我们打招呼,我们听了好开心。每天上午的第二堂课分别为科普知识,音乐,诗词,美术以及书法,孩子们对这些课程也很感兴趣,上课的表现都很积极。望着几十个孩子渴望的眼神,我们才真正体会到义教的意义,也有了更多的激情为孩子们备好每一堂课,讲好每一堂课。一个孩子说他很喜欢音乐课,因为老师用特别的故事教他们认识了那么多乐器,也能够辨别那些乐器发出的声音,懵懂中体会

公司前台社会实践心得体会 篇33

这次社会实践主要是在学校附近的打印社进行工作并希望能够学到些许电脑操作技巧,毕竟作为身处于高一阶段进行学习的我自然不能够在这方面落后于人,实际上对于打印社老板的欢迎也让我倍感荣幸的同时也觉得会不虚此行,通过老板的介绍让我明白打印社虽在学校附近经营却在顾客方面并非以学生为主,平时也会有部分公司职员在打印社做编制文件或者复印档案之类的事情,而我参与其中以后便会明白打印社的工作并非想象中那般仅仅为编制文档或者复印文件罢了。

拍照作为打印社的主营业务之一在很多时候都被顾客所需要,无论是证件照的拍摄还是用作求职履历都能对顾客起到较大的帮助,只不过由于环境所限导致拍摄的背景过于单一化罢了,尽管我在以往没有学习过太多摄影技巧却对于这类较为单一的拍摄有着较高的天分,基本上在老板示范几次以后就能够熟练掌握这类简易照相机的使用方式以及后续的照片打印,尽管有时也会发生顾客描绘不清楚导致照片的打印尺寸无法达到对方的需求却也能在多次尝试以后有所进步。

通过这次打印社的社会实践让我学到了不少文档的编制技巧以及打印机之类附属设备的使用方式,对我而言这类看似短期内用不到的技巧对于自身底蕴的增加无疑能够起到很好的帮助,在我感激老板教导的同时也在回顾这这次寒假在打印社学到的知识与技巧,尤其是与陌生的顾客交谈让我对于人情世故的处理有了很好的认知,这也意味着我可以将这段经历用来增添自身在演讲方面的技巧,另外对于各类文档的处理让我对各类文学作品的格式以及写作技巧有了较好的认识。

这次社会实践带来我的收获反而令人觉得寒假的时光过于短暂了些,毕竟充实而有意义的打印社生涯帮助高一阶段的自己掌握了不少实用的技巧,因此我在感谢这次社会实践之旅的'同时也要珍惜学习的时光并从中获得相应的成长。

公司前台社会实践心得体会 篇34

暑假里,我给自己定了个小目标要学会做饭炒菜。妈妈说教我炒两个菜,一个是西红柿炒蛋,另一个是青菜炒香菇。这是我第一次学炒菜,别提有多兴奋了。

我期盼了一上午,终于到了中午。首先,我把所有的食材都洗干净,然后妈妈教我切菜。我小心翼翼地切,生怕切到自己的小手。把所有的菜切好后,放在一个盘子里,于是妈妈就开始教我炒菜了。第一道菜是西红柿炒蛋,第一步是将锅烧热,把油放到锅里。这一步我最紧张,因为害怕油会溅出来,拿锅铲的手都在微微发抖。油一热,我先把金黄色的鸡蛋液放到锅里,然后翻炒,顿时蛋液逐渐凝固,变成了一朵又一朵花儿,炒好后盛放在盘子里。我用毛巾擦了擦满头的大汗,心想,妈妈平时炒菜可是够辛苦的。第二步再炒西红柿,需要把西红柿的汁炒出来。最后,把炒好的鸡蛋倒在锅里融合一下,加入盐等调料就可以出锅了。好了,一盘香喷喷的鸡蛋炒西红柿诞生了,妈妈还夸我第一次炒得很棒呢。

下面开始炒第二道菜,这时我已经不那么紧张了。妈妈说这个菜让我自己掌控。我先炒香菇,再炒青菜,然后放调料,最后出锅。看着自己的努力付出,我心里美滋滋的,平时吃一小碗饭的我,今天吃了两碗。

今天收获真大啊!通过炒菜这件事,我明白了无论做什么事,只要努力付出总会有收获。这个暑假我还要学做好多好多家务事,帮妈妈减轻一些负担。

公司前台社会实践心得体会 篇35

1、思想进步:

思想这个东西是个永久的话题啊!还记得刚进提高班的时候讲自己从银行贷款买房子“借鸡下蛋”的故事,那时候感觉思想好‘值钱’啊!顿时感悟:养家糊口靠技术、发家致富靠思想!

这半年自己读了很多书,说说几本对自己影响比较大吧:《言行录》、《心态改变命运》、《穷爸爸富爸爸》、《做最好的自己》、《我的成功可以复制》。第一本书主要讲的是人生之道、如何通过化“性”治疗自己的疾病。老先生性理疗病法认为五行为木、火、土、金、水,这五种元素,这五种元素的失调分别产生怒、恨、怨、恼、烦这“五毒”。怒伤肝、恨上心、怨伤脾、恼伤肝、烦伤肾,人体的一切疾病,不外乎这五大系统。通过化解自身的"习性"也就是恶习,来治疗身上的疾病,关于性理疗法自己也写过相关的博客《生气、上火--是人身上两个无常鬼》。如果时间允许的话,还是建议大家看看这本书或是这方面的视频,对自己的身体健康还是很有帮助的。

第二、三本书主要讲的是做人、做事的态度,和强调的一样与人相处,多看别人的优点,对比自身的缺点。遇到事情,多往积极的一面想,自己的行为做法就会产生质的变化。最后两本书都是曾经是微软中国当家人的李开复、唐骏的传记。这两本分别讲述了作者如何通过自身的努力从底层的程序员做到微软的高层,我读这两本书最大的收获是-勤奋、简单、激情。为人处世要简单一些,不要耍心眼。在企业中要通过勤奋和激情让领导看见自己的干劲,自己也通过在工作中的勤奋和激情让自己收获更多,成长更快。

最近看了一篇文章感觉非常有哲理啊,分享给大家有兴趣的同学可以搜搜: 人高在忍、人贵在善、人杰在悟!

古人云:“书犹药也,善读之可以医愚”,通过坚持读书发现自己遇到问题思维开阔了很多,不到高兴的事情也看开了很多,希望今后自己可以看更多其他领域的书,对这个世界了解的更多吧!

2、个人管理:

一切的管理的核心都是对人的管理,而对人管理的核心就是自我管理。从刚开始进提高班学习《高效人士的7个习惯》、然后学习GTD、二八定律……

在执行的过程中可以说是有大步的前进,也有原地的休息啊!大踏步前进的时候感觉什么方法都特别的高效,原地休息的时候感觉任何办法对自己都没有用。前段时间看了一篇文章“这样会做人,就什么都顺”,里面有句话,读了之后耐人寻味啊!这句话是:因为有了因为,所以有了所以,既然已成既然,何必再说何必?小弟理解的大概意思是,不管是怎样的人生,只要自己尽了自己最大的努力,就该无怨无悔,就无需"假如"。个人管理也是如此,多看自己进步,对于不阳光的一面,不要总是后悔抱怨,多总结、多反思,让自己成长的更快。

说说这半年的个人管理的具体方面

(1)学习管理:英语和计算机的学习按照提高班的文档,脚踏实地的前进着。特别是这半年的英语学习,让自己真正的感受到英语学习的快乐。这半年每天都在坚持学习英语、平时在路上或在家里呆着耳机已近成为一种习惯。英语学习希望后面的时间让自己更多一点激情,多一点投入!

(2)生活管理:在学校的时候,因为场地比较便利每周会打2-3次篮球。搬到万达之后,因为场地的原因自己改变了自己的健康方针。1、控制食量:没搬万达之前中午和下午最少2个馒头,现在最多1个,加大自己的蔬菜量。2、周四2个小时的篮球,其余时间早上半个小时的力量或柔韧。然后自己记录自己的身体状态,非常值得高兴的是,半年自己没有请过病假,没有打过针,只是软考那段时间感冒过一次。

自己对生活的管理比自己对学习的管理要好一点,希望后面的学习自己多投入点激情,让自己成长的更快一点。

3、技术进步:

上次年总的时候自己的计算机进度到JS ,这半年计算机学习了CSS.DIV -Jquery-AJAX-J2SE-J2EE 。考试方面: 软考、数据结构、软件开发工具。

做第一个牛腩BS项目牛腩新闻发布系统的时候,可以说是云里雾里啊,然后紧接着是学习HTML、JS、Jquery、AJAX,真是佩服提高班的培养文档啊!让自己有种破开乌云见日出的感觉啊!软考之后自己又接触了组织部的项目,让自己对之前的时候再一次巩固,也让自己增加了信心。

昨天(20xx-2-28)听外来结构师的讲课,看扩了自己的眼界,让自己感觉还有很多高大上的东西要去接触,要去学习,计算机的世界还有很多有趣、好玩的东西值得我们去探索啊!

4、心得体会:

提高班这个地方非常的神奇啊,因为在提高班生活让自己更踏实,也感受到了学习的快乐。通过在提高班的学习,感觉自己最大的变化,就是越来越明确自己以后要做什么。起初进提高班的时候,自己就一心想做一个计算机专业的大牛。随着学习的不断深入、和自己对社会了的了解,发现如果自己单单的只是做一个技术方面的大牛对社会的贡献不会很大,自己的能力不能充分的发挥出来。自己可以结合自己的专业,然后借助计算机这个桥梁为社会做更大的贡献。提高班就像一块肥沃的土壤,让我们每一株树苗快乐的成长,为社会做更多的贡献。

写到这里,自己不禁的要说一句:“感谢,感谢提高班!”