《建筑企业员工责任担当心得体会【合集三篇】》
建筑企业员工责任担当心得体会(精选3篇)
建筑企业员工责任担当心得体会 篇1
今年七月,我厅组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。我中心也几次集中学习了习和其他中央领导同志的重要讲话内容,充分体现了我们中心大事大抓的政治敏锐、大事快抓的政治自觉和大事实抓的政治素养。
省建设培训注册中心是住建厅的窗口单位,中心工作人员的一言一行都代表着住建厅的整体形象。要抓好教育实践活动,关键要牢固树立服务意识,提升服务水平,增强责任心。勇挑重担,以深入开展党的群众路线教育实践活动为新的动力,在转变服务理念上求突破,在提升服务水平上下功夫,从我做起,从日常工作中的每件小事做起。
下面,我结合实际工作,谈一谈自己的心得体会。
一、提高业务水平和专业素养,提升服务能力。
在平时工作中,充分利用业余学习时间,熟悉相关政策法规,虚心向身边的领导同事求教,用心提高自己的业务水平和专业素养。以勤补拙,为提高自己的工作能力打下坚实的业务基础。
省建设培训注册中心工作是为企业和群众服务的,每天要接受各种办事群众的咨询和业务办理,经常是中心一开门,我们的窗口就排起了“长龙”。如果业务不熟,就会造成办事群众拥堵、情绪急躁等不良后果。我深刻意识到培训与注册工作处处皆学问,自己说出的每句话做出的每个解释,对那些信任我们中心的企业和群众是多么的重要。中心窗口的工作量很大,窗口接待的办事群众和企业成千上万,加班加点帮助办事人员解决问题更是家常便饭。但被误解受委屈的情况也时有发生,有时甚至会面对办事人员的侮辱责骂,在这种情况下,我们工作人员要冷静思考、沉着应对,将个人负面情绪和内心委屈暂时搁置,积极主动与企业沟通,平复办事人员情绪,减少群众围观造成的不良影响,认真了解企业在办理业务过程中遇到的困难,提出切实可行的解决办法,真正做到“想企业所想,急企业所急”。我们应经常换位思考,不能让群众白跑一趟、多跑一趟,即便他们有误会不理解,我们还是要替其解答疑惑,真正做到“让企业揣着疑惑来,带着明白走”,那么再多的辛苦和付出都是值得的。在培训与注册的工作过程中将原则性、灵活性相互结合,渗入人性化、情理化的服务模式,做到“大事讲原则,小事讲风格”。 相对厅机关各业务处室而言,我们中心可以说算是一个大单位了,人员相对比较多,每个人手头上都有自己的任务,工作分工很明确,一个萝卜一个坑,但我们分工不分家,内部人员要多沟通。我们要充分意识到我们是一个集体,有什么困难大家互相帮忙,准确把握政策文件,对外答复口径要统一,进而创造一个良好的工作环境。
二、增强责任心
责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对单位、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。追本溯源,有责任心,就不会有借口、讲借口。一个单位,一个团队如果注重责任心,强调结果导向,管理层制定的战略就能够开花结果,取得持续性的成功。“人人都管事,事事有人管”,在我们中心,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,都体现在恪守岗位的职责上。要做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。不能把前来我们中心办事的人员当“皮球”一样踢。一位工作人员的责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质,在职业素质决定成败的年代,肯定会影响一个单位的执行力。任何一个微小的细节都可能带来不可思议的结果。老子说“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。因此,我们需要改变心浮气躁的毛病,注重细节,把小事做细、做实。责任是重视细节的程度,正如我们做考试准考证,这项工作可谓细小,又庞杂。但如果你录入考生信息错了,后面可能会引发一系列的麻烦,再如我们打印十大员的岗位证,一旦马虎,很可能是要进行全部返工,一是浪费资源,二是浪费时间和精力。所以,无论是做准考证,还是打印证书,还是培训……,都需要我们仔细,再仔细。无论做什么事情,都应记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不该找任何借口的,这是一种思想,是体现一个人对自己的责任和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动。把责任放在心中,从点点滴滴做起,在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人。
我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到、不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神。这不禁让我联想到身边的一些人和事。比如欧阳姐,她是我们中心工作人员中的一员,每天早出晚归,穿梭在我们中心的每间办公室,努力清扫着办公室的尘埃。是什么使她长年如一日、不知疲倦的重复着这样的工作呢?答案很简单——就是责任。 “对工作负责,就是对自己负责”,一个人有了强烈的责任心,即使能力相对弱一点,也能够全力以赴、用心做事。所以说,凡对所担负的工作充满责任感的人,他们的工作则必定会令人刮目相看,也必定更让人敬重。我们中心,有明确的工作内容,有详细的工作分工,有具体的工作任务,每个人都各司其职、各负其责,这样,中心的工作才能有序开展。
三、发扬团队精神
所谓团队精神,就是全体成员要有集体观念、大局意识和团结协作精神。俗话说“一滴水只有融入大海才不会干枯,才能掀起滔天大浪”,同样,一个人的力量是有限的,但一个精诚团结、协作无间的团队是不可战胜的。 有这样一句话,“不要以为你什么都行,离开团队,你可能一事无成,也不要以为你什么都不行,有团队,你也许什么都行。”团队精神的力量是无穷的,大到一个国家一个民族的发展和强盛,小到一个单位一个部门的发展及提高。我们培训中心是一个培训注册机构,也可以说是一个服务机构,我们不但要有优秀的员工个人,更要有团结的队伍,有凝聚的团队精神,这样,我们中心才能保持强劲的竞争力和持续发展的希望。
回培训中心工作已经五个多月了,在工作上得到了中心同事的大力支持和帮助。在这几个月的时间里,这个看似普通却又不平凡的岗位让我增长了见识,过程有不足有挫折,但收获了经验,有意义,同时也感到了压力。但我有信心和决心,尽快转换角色,尽快适应环境,努力做好领导交办的每件事。在未来的工作中,我将牢记责任、勇于担当、坚决贯彻落实党的群众路线实践教育活动,在实际工作中查找问题,总结经验积极改正,以优良的素质和扎实的工作作风,努力在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩来。
建筑企业员工责任担当心得体会 篇2
我于今年4月开始接触公司的精益管理,在此之前,我仅仅只在大学的课程企业管理中知道书面知识,精益管理是在公司管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初在生产系统的管理实践成功,逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、降低存货、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。其重点是不断改善,力求尽善尽美。
我接触以后深刻了解到精益管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。对于公司是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人、多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100—1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,从自身而言,意识到在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把公司比作“人”一样的系统,把总经理或领导层比作“头”,把中层管理比作“躯干”,把基层人员比作“肢体”,如果一个公司,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的位置,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
随着市场经济的高度发展,公司在精益化管理的.应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。综上所述,精细化管理是种意识、观念,是种态度与文化。因此,在公司中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管、时时有人查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,公司在竞争中才能步步为赢!总之,通过这次近四个月的接触与学习,使我系统、全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作、生活中,对于个人、公司乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起发挥每一个人的作用,为公司的发展打下良好的基础!
精益管理是一项持续的工作,永远没有完成时和稳定状态。精益管理是一种思想,一种改进的文化,以持续的量变促进不断的质变。企业导入精益思想去开展管理工作根本不是一种选择,而是在激烈的市场竞争中必备的生存技能。
建筑企业员工责任担当心得体会 篇3
最近,我认真阅读了《责任胜于能力》这本书。被书中通俗易懂的语言,求真务实的精神,浅显易懂的道理所吸引,特别是其中一系列的案例,具有很强的说服力,阐明了责任直接决定事物的成败,也让我对“责任”二字有了更深刻的了解。那责任到底是什么?我们每一个人都在生活中饰演不同的角色,无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对他人负有责任,这是社会法则,是道德准则,同时也是做人的底线。
我们经常说:“责任重于泰山”。每一个能够成功发展的优秀企业都非常强调责任的力量。可以说一个人的成功,与一个企业的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自我的努力。从某种意义上讲,责任已经成为人的立足之本,成为企业求生存、求发展的重要能力。一个人活在这个社会,即使是自由职业者,他也会和各种团队、组织和人员发生往来,在这个过程中,责任感是最基本的能力,如果缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不会信任你,最终被社会说抛弃。
对于一个普通人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也做不出多少不平凡的业绩。但是,这份工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。
1、我想,责任就是最基本的职业精神,只有负责任的人,才有资格成为社会中优秀的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,成就不了事业,也就失去了锦绣前程。
2、认真负责和管理有效的员工是企业最大的财富。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。
我作为一名班主任,在工作中,我应该担负起我应尽的职责:坚持党的四项基本原则和改革开放的方针,正确贯彻国家的教育方针、政策。责任可以改变一个人对待工作的态度,而对待工作的态度,决定一个人的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。
因此,在工作中,时常要清醒、明确的认识到自己的职责,认真履行好自己的职责,充分发挥自己的能力,克服教学中的'困难,完成自己份内的工作。只有清楚了自己肩上的职责,并勇于承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由被动,转化为积极主动,并享受到工作乐趣,获得成功的快乐。简单的说,按时上班、提前候课,准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。这是对自己的不负责,我认为,没有做不好的工作,只有不负责的人。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,实现自己的人生理想,成为平凡之中一位不平凡的人。
那就让我用书中的一句话,时常提醒自己,即:“现在的社会并不缺少有能力的人,但每个企业真正需要的则是既有能力而又富有责任感的人才。”让我们每一个人扛着自己生命的追求与信念,去尽情的享受生活和工作给我们带来的无尽快乐吧!