《关于做好群众工作发言稿》

现在的时代一步步向前发展，在很多情况下我们会有用到发言稿的时候，发言稿可以提高发言人的自信心，有助发言人更好地展现自己。还是对发言稿一筹莫展吗？这里给大家分享一下关于关于做好群众工作发言稿，方便大家学习。

关于做好群众工作发言稿（精选篇1）

2月底以来，经局党组的统一安排部署，本人参加几次党组组织的群众路线教育集中辅导学习，也按照要求自学党的群众路线教育的基本理论和基本知识，对在全党自上而下开展的群众路线教育增强了认识，对“从群众中来，到群众中去”、“一切为了群众”、“为民务实清廉”有了新的领悟，提高了思想认识。主要体会如下：

第一，充分认识到新的历史条件下，全面党的开展群众路线教育的重要性和紧迫性。群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；正因为我们党始终坚持一切依靠群众、为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。改革开放三十多年以来，我们取得了丰硕的成果，国家实力不断增强，但也面临新的考验，一方面国际上西方不断挑起新的国际国内矛盾；另一方面党内还存在一些消极腐败、脱离群众等问题，官僚主义、形式主义、享乐主义、奢靡之风依然存在。这些问题的存在，严重影响党和政府在群众心中的形象，严重影响党群、干群关系。这些问题要解决，必然要让所有的党员干部，尤其是领导干部“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，提高自身党性修养，自觉维护党和政府在群众中的形象和威信。密切党群干群关系，保持党同人民的血肉联系。只有全党、全国万众一心，才能实现中华民族伟大复兴的中国梦。

第二，开展党的群众路线教育实践活动是加强党风廉政建设的重要手段，任何一名党员干部都应自觉准守党纪法规。虽然开展开这一活动的核心在领导干部，但我认为各级干部都应充分准备，抓好落实，要切实认识到活动开展的最终目的是解决群众的实际问题。随着经济社会形势的变化，有的党员干部专横跋扈、说一套做一套、欺上瞒下、阳奉阴违、发生角色错位。有的党员干部自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，自己高高在上，不了解群众疾苦，从根本上脱离了群众；有的党员干部贪污腐化、滥用权力、官僚主义严重、看不起群众；有的党员干部道德低下、职业素质差、管理能力严重不足、作风粗暴、对群众颐指气使骄横跋扈、苛刻严责，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众；有的党员干部与民争利，滥用人民赋予的权力，以权谋私、贪污腐化，欺压百姓、愚弄了群众等等。虽然，这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”、少数“坏马”祸害“马群”，这些行为，损害了党和政府的形象，败坏了党和政府的声誉，腐蚀了党和政府的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。任何一名党员干部都应自觉维护党和政府在群众心中的形象，模范准守道德、法纪的约束，能吃苦、能吃亏，唯有如此，才能树立威信和形象，唯有如此，才不会有辱党员干部的称谓，才不会有辱党和政府形象。

第三要贴心群众，为民服务。虽然自己不是领导干部，自觉维护党和政府的形象。要从自身岗位着手，爱岗敬业，服务基层，服务群众。对待前来办事的干部群众要热情服务，及时办结。在日常生活中时刻不忘党员本色，尽力帮助需要帮助的群众，身体力行做好党的政策执行员、宣传员。以自己的实际行动做到“从群众中来，到群众中去”、“一切为了群众”。

关于做好群众工作发言稿（精选篇2）

党明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体，也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。

开展教育实践活动必须与学习贯彻重要讲话精神和学习贯彻“八项规定”结合起来。中央出台“八项规定”及实施细则，是贯彻落实党的精神、弘扬党的优良传统和作风的重要举措，对于我们党始终保持先进性纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，具有十分重要的意义。在中央政治局会议上关于改进作风、密切联系群众的重要讲话，充分体现了党要管党、从严治党的要求，是加强和改进党的作风建设以及开展党的群众路线教育实践活动的重要指导性文件，各级纪检监察机关和广大纪检监察干部要把学习贯彻重要讲话精神与学习贯彻结合起来，与学习贯彻“八项规定”结合起来，深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要意义，深刻认识以党中央弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心，深刻认识“八项规定”的精神实质、基本原则、主要内容和具体要求，深刻认识纪检监察机关在贯彻落实中央“八项规定”中承担的重要职责。进一步把思想和行动统一到党中央和省委精神上来，把加强作风建设摆在更加突出的位置，真正做到与中央、省委认识一致、要求一致、行动一致，切实增强抓好“八项规定”贯彻落实和推进党的作风建设的自觉性和坚定性。

开展教育实践活动必须与解决群众反映强烈的突出问题结合起来。多年来，党和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但问题却越来越多，群众意见越来越大，其根源就是形式主义、政绩工程、损害群众利益的问题层出不穷，严重损害了党和政府的形象。这次教育实践活动旨在深刻认识当前一些地方和部门作风方面存在问题的严重危害，深入分析本地区本部门作风建设方面存在的问题，找准适合本单位、本部门开展活动的有效载体，进一步明确加强和改进领导机关和领导干部作风建设的目标要求，以关注民生为重点，以改进作风为目标，做到纠风治乱与建章立制相结合，加强作风建设与满足群众期盼相结合，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，维护社会公平正义。各级各部门和党员干部要下大力气关注民生，持之以恒地为人民群众办实事、解难事、做好事，帮助群众解决生产生活中遇到的实际问题。要全面履行纪检监察职能作用，把贯彻落实“八项规定”同加强领导干部廉洁自律、纠正损害群众利益不正之风、开展执法监察等工作紧密结合起来，一同部署、一同检查、一同落实，切实解决发生在群众身边的腐败问题，切实解决损害群众利益的突出问题，特别是事关人民群众生产生活的教育、医疗、住房、环境、出行、食品药品安全等实际问题，以反腐倡廉建设的实际成效取信于民。

开展教育实践活动必须与刹风整纪、严明纪律结合起来。当前，一些领导干部在如何对待人民群众上存在一些不容忽视的问题：如一些党员干部宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众;有的不关心群众疾苦，不尊重群众的意愿，不是真正地帮助群众解决实际困难和问题，而是置群众于“被服务”的境地;也有的把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情。因此，开展群众路线教育实践活动要把贯彻落实“八项规定”情况作为重要内容加强监督检查。要紧紧围绕“八项规定”的贯彻落实，制定监督检查工作方案，明确监督检查的主要任务和基本要求，创新监督检查方式，坚持集中监督检查与日常监督检查相结合、上级检查与自查自纠相结合。要通过教育实践活动努力实现加强监督和促进工作的有机统一。要严格执行纪律，严肃责任追究，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，坚决纠正和严肃查处违反“八项规定”的行为，抓作风、严党纪，抓典型，切实解决领导机关和领导干部作风上存在的突出问题，调动大多数人的积极性，形成风清气正、干事创业的良好氛围;杜绝“上有政策、下有对策”的阳奉阴违行为，切实保障政令畅通。同时，要加强宗旨观、群众观、权力观教育，引导广大党员干部进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和以人为本的执政理念，以党风政风行风的不断好转真正凝聚民心。

开展教育实践活动必须与提高做好新形势下群众工作能力结合起来。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，是我们党的根本工作路线，也是我们党的生命线。我们必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。必须一以贯之地坚持党的群众路线，始终坚持密切党同人民群众的血肉联系。要通过此项实践活动，使广大党员干部从思想上树立正确的群众观，明确党来自于人民、根植于人民，党的一切奋斗和工作都是为了造福于人民;在任何时候都要坚持正确的群众路线，坚持把人民利益放在第一位，始终依靠人民推动历史前进。广大党员干部要积极深入基层、深入群众、深入实际，在具体实践中站稳群众立场，增进对人民群众的感情、增强服务群众的本领。

开展教育实践活动必须与建章立制结合起来。要加强领导干部思想道德教育，探索建立党政领导干部诚信机制，进一步深化政务公开工作和政府绩效管理工作，促进党员领导干部勤政廉政。要整合各类检查考核，精简会议活动，精减文件简报，正文风、改会风、转作风，树新风。要大力推进联系群众长效机制建设，健全联系群众制度，不断完善调查研究制度，层层建立党员领导干部联系点制度、蹲点工作制度等，促使广大党员领导干部深入基层特别是经济落后、问题较多的地方调查研究，听取群众意见，了解群众心声，帮助解决困难，以干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。

关于做好群众工作发言稿（精选篇3）

从事金融工作，服务百姓，联系群众，首先必须合规经营。“齐鲁银行特大诈骗案”再一次给银行从业人员敲响了警钟：诚实守信走天下，依法合规赢万家。合规是一种责任，是一种奉献精神，是基于对他人权益尊重、对自我负责的职业素养。合规经营既是银行工作者对于客户的庄严承诺，更是对于未来发展的自我基本设定。

20世纪初，有位美国人叫弗兰克，是我们的同行。他经过艰苦奋斗，用自己的积蓄开办了一家小银行，但一次银行遭抢劫，丢失了储户大笔存款，他也因此破产了。当他带着妻子和四个儿女从头开始的时候，他决定偿还那笔天文数字般的存款。所有的人都劝他：“你为什么要这样做呢?这件事你是没有责任的。”而他却说：“是的，在法律上也许我没有责任，但在道义上，我有责任，我应该还钱”。偿还的代价是三十年的艰苦生活，当寄出最后一笔“债务”时，他轻叹：“现在我终于无债一身轻了”。这就是弗兰克精神：担当不是为了活着，活着必须担当，以自我言行，诠释职业精神，践行伟大生命。作家刘易斯说“尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物”。所以，伟大的罗曼.罗兰先生曾告诫后人：一切责任的第一条:不要成为懦夫。

中华民族是勇于承担责任的民族。大禹治水“三过家门而不入”，诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”，范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，文天祥高歌“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”。这就是责任，自古至今，从生到死，就这样沉甸甸地摆在我们面前。作为生命的载体，人，必须坚强的活着，活着就必须有所作为，以实现生命的价值。而在这一过程中，责任与痛苦便是伴随你我的忠实朋友。挺过了，柳暗花明又一村;放弃了，屋漏偏逢连夜雨。

合规，要守得住清廉，合规要懂得奉献。试问，一个人能够给历史，给子孙留下什么?杨善洲留下的是一片绿荫和一种大亮山精神!杨善洲，生前原任云南省保山地委领导，退休后本可以去昆明市颐养天年，但当他得知家乡大亮山因多年来乱砍乱伐，生态破坏、水土流失极其严重时，老杨毅然决定“要为百姓做几件实实在在的事情。”就为这句承诺，他在卸任后一头扎进了荒草丛生的大亮山，住竹篾搭的屋子、睡树桩搭的床，只希望给乡亲们再造山清水秀。担任林场负责人的20多年间，他带领工人植树造林7万多亩，林场林木覆盖率超过87%，修建18公里的林区公路，架设4公里多的输电线路，却从来没有伸手拿群众和国家的一针一线。人们说：“绿了荒山，白了头发，他志在造福百姓;老骥伏枥，意气风发，他心向未来。清廉，自上任时起;奉献，直到最后一天。60年里的一切作为，就是为了不辜负人民的期望”。

合规，是对岗位的坚守，在默默无闻中书写不平凡的人生。有这么个人，他平凡朴实的如同大山深处的一棵树，一块石头。他工作环境差，收入远不及我们，但却用自己20年的人生历程感动了世界，他就是四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县“马班邮路”投递员王顺友，大家尊称他“世上最亲的邮递员”。在木里，这个地处四川凉山州西北角，地势险，平地少的少数民族地方，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心。二十年，每年至少330天，在苍凉孤寂的深山峡谷里踯躅独行;二十年，步行26万公里，环绕地球六圈半;二十年，没延误一个班期，没丢失一封邮件，投递准确率100%。二十年来，路的尽头还是路，山的那边还是山。他没有豪言壮语，更没有闲言碎语，有的只是一个人，一匹马，一段世界邮政史上的传奇。

从他们身上，我们无不感受到一种品格，一种境界，这就是对国家、对人民、对事业的责任感，他们用行为诠释着“生命一分钟，敬业六十秒”的职业精神。

因为爱我们坚守，坚守只为获得更多的爱。肯定地讲，在这美丽而和谐的社会里，作为一名金融工作者，我们是幸福的，更是幸运的。胡杨在坚守，坚守那片缺雨少食，被视为生命的“禁区”的荒漠之地。因为不毛的土地需要绿色来拯救。需要,就是胡杨的选择。今天，你我选择吴忠农商行，选择服务“三农”，无论在何种岗位，担当何种角色，既然选择了，就要有极强的合规经营意识，它是我们胜任工作必须具备的基本素质。在岗一日，尽责一天，勇于任事，敢于担当，不能在其位不谋其政，在岗位不在状态，不能在位不尽责，离任后指责。

一个时代有一个时代的使命，一代人有一代人的责任。爱因斯坦说：“因为我蔑视权威，所以命运惩罚我，使我自己也成为权威”。“无规矩不成方圆”，作为吴忠农商行的职工，我们必须清醒地认识到，目前我们的这个集体力量还非常小，有许多先天性的缺陷，与国有四大行等还无法抗衡，如果我们不想被市场淘汰，赢得尊重，赢得未来，则每个人必须“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，必须从“要我合规”向“我要合规”转变，用合规建设铸就黄河两岸金融安全区，“把吴忠农村商业银行打造成功能齐全、服务一流、内控严密、运营安全、管理规范、业绩优良的现代金融企业”，共同托起吴忠农商行人光辉灿烂的明天。

关于做好群众工作发言稿（精选篇4）

在全面深化改革的新形势下，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工作呈现出新的特点。新时期的群众工作，是摆在我们每一位基层干部面前的重要课题。

在中国各级干部中，村干部最直接面对群众。从这个意义上说，在群众工作能力方面，村干部应该是最强的。同时也要看到，今天群众工作的难度大大增加，同志们面临着新的挑战。现在，农民各种各的地、各耕各的田，人员难组织，会议难召集，信息难沟通，管理起来很不容易。总之，形势不同了，群众工作也要有新办法。面对新情况新问题，把握新形势下群众工作的特点和规律，加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。

做好新时期的群众工作，我认为要立足四个着力点。即：一是敢于做群众工作;二是乐于做群众工作;三是勤于做群众工作;四是善于做群众工作。

(一)敢于做群众工作。新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众。或是目中无人，对群众缺乏感情;或是身无才干，做工作缺乏底蕴;或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。我相信只要拿出敢“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的勇气，就一定敢于做群众的工作，而且一定能够做好群众工作。

(二)乐于做群众工作。是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。感人心者，莫先乎情。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉;就会把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少;与实际接触多了，主观主义就会减少;与民情接触多了，形式主义就会减少。

(三)勤于做群众工作。勤于做群众工作，就是要求我们多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。

(四)善于做群众工作。做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。具体来说就是要求我们一方面掌握法规，另一方面是掌握方法。

第一，掌握法规，这个是做好群众工作的基础。掌握法规就是依法行政，按章办事。当前，一些干部法律观念淡薄，法律知识浅薄，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想。结果从表面上看，工作做了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作的损失。

第二，掌握方法，这个是做好群众工作的关键。掌握方法，做到外圆内方。

做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。什么是群众听得懂的语言、信得过的方式?我的理解，首先，必须加强双向沟通。沟通的关键，先要弄清楚群众想要什么。一方面，我们要放不下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生影响等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要作被动的倾听者，也要作主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。其次，要创新宣教的形式。现在向群众宣传政策、决定，靠正式会议、公告栏是远远不够了。要把分散的农民吸引过、组织起来，就必须根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。比如，充分运用短信、网络等载体，或适当印制有关政策法规的宣传单张，发到各家各户，实现宣教全覆盖。再次，要改善领导方法和工作方法。一位老支书说，村干部的威信来自两方面：农村知识和群众基础。什么是农村知识?我认为其中最重要的一条就是适合农村的工作方法。一要加强宣传和舆论引导。贯彻上级政策、办一件事之前，要反反复复地宣传，让村民都理解、明白、支持这件事。二要注意把规矩立下来，对事不对人。做什么事先把规矩定下来，别人就无话可说了。三要学会说服而不是压服。做思想政治工作需要平等的交流。否则，很难使群众心悦诚服，甚至可能激化矛盾。总之，我们的基层干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，以情感人，寓情于理，依法办事，广大群众在生产生活中遇到的各种问题就能很好地得到解决，群众工作就会由难变易、由被动变主动。

关于做好群众工作发言稿（精选篇5）

第二批党的群众路线教育实践活动正在全国各地如火如荼开展，为进一步增强为民服务的宗旨意识，根据总行部署要求，作为一名每天与基层百姓“零距离”接触的银行柜员，我始终坚持以群众需求为导向，以人民满意为标准，以“6s”服务为工作标准，做到仪容仪表端庄整洁、言行举止大方得体、服务态度热情细致、办理业务快速准确，不断深化窗口服务半径、拓展服务领域，赢得群众口碑，提升窗口形象，获得领导同事与客户的一致好评。

本人在工作中立足窗口岗位，严格按照总行要求，一是规范窗口用语，多用“请、您好、对不起”等文明用语，避免“急什么，等一下”等口气生硬且容易伤害群众感情的语言；二是不管面对群众的咨询和求助，还是不满与投诉，我都始终面带微笑，和风细雨般地耐心细致解答，做到“来有应声、问有答声、走有送声”，确保群众需求事事有着落，件件有回音；三是俯下身子诚恳听取群众意见、建议切实，杜绝“冷、硬、横、推”现象，以恳切态度彰显尽心尽力诚意，以人为本理念赢得客户、群众信赖。

对于银行业来说，服务质量不只是服务态度，更要注重规范建设。在日常的工作岗位上，我从说好每一句话抓起，从细微处着眼，从点滴中做起。严格按照总行、支行各项规章要求开展工作，规范程序运作，将服务规范化和注意服务方式方法相结合，做到规范服务不僵化，个性服务不违规，确保服务实效零懈怠、零差错、零投诉。

对于每天纷至沓来排队办理相关业务的群众，特别是针对固定时段来领取养老金的老年人，我始终确立“客户至上”意识，努力从“业务导向”向以客户为核心的“市场导向”转变，做到办理业务“先客户后自己”，耐心、细致办理每一笔业务，快速、熟练完成每一次操作，实现业务处理流程“以我为中心”向“以客户为中心”的根本转变，减少操作差错，缩短客户“滞留”时间，防止出现“焦虑”心情。

柜面服务是银行对外服务的窗口，更是我行面向广大小微企业和人民群众开放的门户。我们每天面对的都是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。在平凡的柜员岗位上，我一定我会坚持用自己热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容；我一定会以践行党的群众路线实践活动为契机，始终坚持以群众满意为导向,充分发挥广大群众的主考官作用，为我行赢得群众口碑、业界好评做出更大的贡献！