《机关单位办公室工作总结范文(通用六篇)》
机关单位办公室工作总结范文(精选6篇)
机关单位办公室工作总结范文 篇1
上半年,在局领导的正确带领下,在机关各科室同志的大力支持下,办公室围绕全局中心工作,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结:
一、重精细,服务水平有所提高
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键
办公室按照全局年度工作目标任务,密切关注和把握局工作重点和工作动态,积极配合机关各部门,尽力为全局提供富有实效的政务服务。
(二)办文力求精实
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法,强化精细意识,既重“文以载道”,亦讲成文之法,尽力达“准、实、新”,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际,还为政府代起草等文件,撰写等各类调研报告。
(三)信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保工经贸信息的快速报送。
二、重管理,后勤保障有所提升
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措,对后勤工作,我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。
(一) 积极改善办公条件
一是改造局电力线路及网络系统;二是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务;三是为确保安全,安装了监控;四是认真了解办公设备配臵情况,更换了陈旧的电脑设备,增加了相关办公设施,为提高工作效率创造了条件。
(二)大力管理制度
一是严格节假日及夜间安全值班制度;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识学习,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,加强驾驶员思想、安全学习教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到相对提高,在一定程度上保证了公务用车。
(三)认真做好服务工作
按照局领导要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作,为全局工作效率的整体提高奠定基础。
三、重沟通,综合协调有所增强
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,上行协调方面坚持多汇报、多请示,平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告,下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层,完成了综合协调的各项任务,营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
四、重建设,办公室队伍素质不断加强
(一)加强思想政治建设,切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。
(二)办公室是局综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,是办公室工作人员的基础工作,我们通过加强自身学习,提高业务水平,从而避免了大的疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
(三)加强队伍建设,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,坚持用事业培养人、用感情凝聚人,学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实起到局机关窗口的良好形象。
(四)认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。
五、存在的问题
半年来,办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室人员都是新手,且人少事多,面对新的岗位,许多工作都是相互协商,边干边摸索,难免在工作中常出现一定的疏漏和差错,以致工作起来感觉压力相当大,不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,服务质量和意识有待进一步增强;第三,办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高,还不太适应工作的要求,争取工作的主动性不强,影响了工作效率和工作质量,因此,文化素养有待进一步加强。
六、下一步工作方向
下一步办公室工作,着力抓好五件大事:
一是抓服务,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,切实履行好办公室办文、办会、办事的职责,充分发挥办公室的枢纽作用;二是抓重点,全力推进全局职能重点工作和任务,为工经贸战线实现跨越式发展献力献策;三是抓学习,努力学习专业知识和相关法律常识,拓宽知识面,加强对工业经济发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、各行业发展的了解、学习,要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数;四是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;五是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
上半年,办公室工作虽然取得了一定效果,但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们办公室每位同志都会更加努力,争取把工作做得更好。
机关单位办公室工作总结范文 篇2
办公室在上半年的工作中,以科学发展观的精神为指导,切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下,为各科室参加的视频会议做好技术保障,积极协调由于办公楼装修带来的不便,保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标,完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:
一、所做的主要工作
(一)以管理为重点,做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录,做到帐帐相符、帐卡相符,并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档,长途用车审批手续完备,杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合,严格按照高检院的要求,配合纪检组做好上报下达的协调工作。
(二)以服务为主线,努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则,在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长,设施陈旧,管理老化,经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象,所以经院党组讨论研究决定,重新装修办公楼,办公室一定按党组要求,高质高效的完成装修工程,并严格按照要求,保证施工的安全,不发生安全事故,从而改善干警的工作环境。
(三)以科技为保障,推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障,是实现科技强检的重中之重。上半年以来,技术部门共完成鉴定案件2件,开展文正审查5件,召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修,无法召开视频会议,经与控申部门协商,得到其配合,保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
(一)存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切,组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些检察技术工作开展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线,做好服务,保障服务、当好参谋。力争做到领导放心,干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理,保证设备完好,运行通畅,做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。坚持常讲常醒,紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全,做到逢会必讲、必强调。同时,及时把上级有关安全事故的通报和干警传达,进行警示,提出要求。提高了干警的安全意识,确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的,要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量,要在搞好自学的基础上,组织集中学习和进修,从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调,主动介入,充分发挥检察技术的职能作用,从而为检察事业的发展,推进科技强检步伐的迈进努力工作,圆满完成上级院交办的各项工作任务。
年大王镇党政办公室半年工作总结
年是全镇发展的关键一年,也是党政办公室面对新任务加强文字、调研、信息、服务、督查等工作职能的重要一年。半年来,党政办全体工作人员紧急围绕全镇的中心工作,以“建设文明,报效祖国”的姿态,求真务实,严肃认真的做好了半年的工作,为全镇“三化、三集中、一区、四园、八件实事”的落实作出了自己的贡献。
一、上半年工作回顾
(一)规范办事程序,做好日常性工作
办公室的工作可谓千头万绪,零星繁琐,在上半年的工作中,大家齐心协力,相互配合,自觉规范工作程序,热情搞好服务,确保了各项工作有条不紊的进行。工作中,大家以“两个提高”作为办公室工作的着眼点,努力做到“快好结合”。一是提高办事效率,发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风,从传达指示到反馈情况,从起草材料到处理应急问题,都时刻保持快节奏、高效率,做到脑勤、手勤、腿勤,急事急办、特事特办;二是提高工作质量,自觉坚持高标准、严要求,认真对待办公室工作的每一个环节,办文准确到位,办会周到缜密,办事细致快捷,文件收发及时,登记细致,传阅规范,保存完整,完成不同档案的分类和组卷,热情接待了各级各地参观考察人员,在繁杂中理清头绪,在紧张里寻求秩序,在忙乱中把握准确,较好的掌握了事务的主动权。
(二)强化文字综合和调研工作
文字工作是党政办公室的一项重要工作,也是政务服务的重要方面。半年来,办公室工作人员努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,一定程度上促进了文风的改进。年是全镇各项事业齐头并进的一年,以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂,形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,工作人员熟悉了党的路线、方针、政策,及时掌握上级文件、指示精神,领会上级意图,并结合本镇实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,找准领导思路,先后起草并下发党政文件份,各种材料余份,很大程度上促进了全镇经济社会各项事业的发展。
(三)认真做好信息收集和上报工作
信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道,是制定政策的重要依据。上半年,党政办公室在突出为党委决策服务上下功夫,一是围绕全镇工作重点和群众反映的“热点”问题,采集、加工、报送信息,并搞好了信息应用;二是结合各项工作的开展,有情况、有分析、有建议的采写信息,并注重发掘深层信息,坚持喜忧兼报,对那些带有倾向性、苗头性的问题适时传报;三是做到了眼明、脑灵、手勤,发现有价值的信息捕捉及时,核实准确、报送迅速;四是对重大突发性事件,努力做到了灵活把握,及时上报。上半年,党政办公室共向市县两级报送信息条。
(四)搞好督查审计工作
为确保党委政府交给的任务落到实处,办公室在督促检查上花气力。一是围绕今年全镇中心工作,以件件落实为切入点,不失时机地进行督查,督到点子上,查到关键处,对中心工作和重大部署进行了有效的分解细化,明确每一阶段的责任。二是改进和完善了督查工作的方法,一改往日文来文往的督查方法,转变作风,把到现场与看实情相结合,一竿子插到底,把督查工作开展在基层;同时,我们出台《大王工作督查》期、《大王政务通报》期,以此跟踪问效,督促各项工作顺利开展。
(五)做好纪委工作
认真贯彻落实县纪委五次全会精神,利用周六例会、公司书记会议、全体机关干部大会和新一届村委会成员培训班等形式,深化干部的廉洁自律工作;抓好案件查办,对高卜纸和范家两村反映的问题进行了清查处理,并对高卜纸村两名违纪党员给予留党察看两年的处分;开展了党政事业单位借用公款清理工作,共向名同志追回欠款.万元,避免了流失;结合全镇开展文明诚信活动,着力监督政府年初制定实事的落实,监督培养企业诚信纳税等意识,继续加强软环境建设,狠抓了招商政策、服务承诺、执法规范的落实不到位。
(六)完成了党员纳新工作
在今年上半年的党员纳新工作中,我们严格按照规定严把关口,确保符合党员条件的上,不符合党员条件的下,并对群众反映有问题的纳新对象进行了认真的调查了解,用事实作为纳新的根据,确保了党员纳新工作的质量,共吸收新党员名,为今后全镇工作的顺利开展注入新鲜血液。
(七)做好了党委政府交予的其他工作
上半年,党政办公室在做好本职工作的同时,认真执行党委政府交予的其他专项性工作。在村委换届工作中,大家面对换届工作的复杂多变,不计苦累,耐心细致,确保了村委换届的稳定有序;税费改革中,大家统一思想,提高认识,教育引导农民真正了解改革精神,并扎实做好每个环节的工作,确保工作的顺利进行;在夏粮和农业税征收工作中,大家走村入户,靠上豁上,苦口婆心,晓之以理,动之以情,显示出了过硬的素质;处理移民事件中,被抽调的办公室人员发挥党政办公室好的作风,经受住各种考验,不计白天黑夜,为抑制事态发展发挥了重要的作用。总之,在党委政府交给的专项工作中,办公室人员耐心细致,准确到位的予以实施,为全镇中心工作的顺利进行贡献了力量。
半年的工作已经过去,成绩取得的同时,我们还存有以下不足:
1、文字工作方面换位思考做得不够,与领导思维的“同频共振”有待提高;
2、信息上报的数量有待增加。
3、组织纪律观念有待进一步加强。
4、知识的更新期待办公室人员进一步加强学习。
二、今后工作打算
(一)围绕一个中心
党政办公室全体工作人员要紧紧围绕全镇“三化三集中,建设一区四园,办好八件实事”的工作思路,在谋求高质量服务上做文章,发挥好勤务兵和参谋助手的作用,争取为全镇双文明建设做出更大贡献。
(二)把握两项关键
一是规范办事程序,凡是涉及全局或政策性强的问题,要及时请示、报告,一级传一级,杜绝隔级上报;关于办文办会,要事先起草好材料,及时交予分管领导审核,合理安排时间、地点,统一部署,步调协调;文件收发要及时、准确,登记要细致、规范,保存要完整、清晰,并要坚持领文制度,每周三到县收发室领取文件,保证文件的时限性;同时要做好文件的传阅和归档,确保文件运转正常,不出问题。
二是加强自身建设。牢固树立争创一流的思想,塑造勇于争先的新形象,少一点畏难情绪,多一点攻坚精神;少一点封闭思想,多一点开放观念;少一点无过思想,多一点有为意识。要通过奖勤罚懒,比贡献,比成果,鼓励先进,鞭策后进,使办公室多出人才,出好人才。要加强学习,学习与时俱进的新理论、新思路、新概念,学习广博结合综合性知识,努力成为复合型人才,既通晓党务,又熟悉经济;既长于文笔,又善于协调;还要继续夯实业务能力,学习业务知识,对公文写作、公文处理、调研报告、后勤服务、微机操作等知识要熟练掌握和应用,善于向书本学习,勤于向领导和身边的同志们学习,发扬爱岗敬业、甘于奉献的精神,把工作放在第一位。
(三)强化三种意识
一是强化工作超前意识。办公室的重要职责是为党委政府服务,党委政府要通过党政办把日常的、大量的情况进行客观综合分析,从而为科学决策提供可靠依据,努力做到反应迅速由敏感性,早提预案有主动性、超前研究有预见性。
二是强化调查研究意识。要在保证日常工作运转的同时,把调查研究放到重要的位置。强化对重点问题的调查研究,争取出大主意,出好思路,围绕全镇一段时期内的中心工作,深入调研,科学论证;强化对热点难点问题的调查研究,发挥办公室系统信息灵、掌握情况多、上下联系密的优势,即使抓问题的苗头性、倾向性、敏感性。
三是强化保密意识。保密工作是党政办公室工作职能之一,保密意识、保密纪律时刻不能放松。办公室工作人员要绷紧保密这根弦,重点加强对全镇涉外经济合作、涉密文件保存、涉密人员流动、涉密载体管理等方面的保密,制定相应配套措施,提高防范能力。
总之,我们办公室的工作不是一朝一夕的事情,只要我们有一颗甘于奉献的恒心和信念,爱岗敬业,团结协作,就一定能做出更大的成绩,为我们“争创百亿强镇”献礼。
机关单位办公室工作总结范文 篇3
弹指之间,__年已接近尾声,这一年在领导和同事们的悉心关怀下,在思想上、工作上成长了很多,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将各方面的工作总结如下:
一、继续加强政治理论学习,提升业务能力。重点学习会议精神和十八届三中全会会议精神,撰写学习笔记一本。
二、工作方面
(一)前半年配合准备党建工作检查资料、配合完成全系统个人信息采集表。
(二)后半年主要负责安全生产,综治、维稳、防邪、禁毒,消防等方面的业务性工作,准备检查材料。
(三)完成办公室其他日常工作。
在我工作这段时间里,清醒地认识到自的不足和缺点,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,材料写作方面有待加强,工作方式不够成熟,在工作中还不够细致。工作中的不足,请各位领导和同事批评指正,我一定虚心听取,及时改正。
三:今后工作计划
扎实工作,在自己的工作岗位上严格要求自己,不断提高自身素质,摆正自己的位置,虚心向每一位同事、前辈学习。在材料写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章、报纸和公文,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。加强理论知识学习, 提高自身工作能力和水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好,树立股室的良好形象。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥还是多次多姿,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,为了单位的发展做出最大的贡献。
__年即将来临,在此衷心祝愿各位领导和同事在新的一年里工作顺利,笑口常开,阖家欢乐!
机关单位办公室工作总结范文 篇4
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年我在院领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想方面
积极上进,端正工作态度,认真学习科学理论,学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻领会“”精神,认真学习院内有关管理制度和文件,有关会议精神、领导讲话。通过学习,明确了今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。
社会不断地发展,我所学的知识已远远满足不了新时期卫生工作的要求。对此我积极参加各种业务培训来提高自己专业知识水平和业务技术能力。在工作中,以高度的事业心、责任心、自信心、必胜心形成自己的敬业精神支柱,团结同事,提高协调能力,用清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,经得起各种困难和风险的考验,保质保量的完成院领导和上级交给的各项工作任务.
二、工作方面
传染病报告与处理工作
在传染病管理方面,我们认真学习贯彻执行《传染病防治法》并广泛宣传。建立健全了各项制度及防治网络,加强疫情监测信息报告管理工作,院内各科室及辖区各个卫生室均为专册登记报告。认真做好传染病防治督导及网络直报工作和医疗废物管理工作。完成了对院内医务人员及乡医进行的《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的季度培训。强化手足口病防治的培训工作,加强各类传染病的监测、疫情上报及流行病学调查,同时做好消毒处理工作。主动进行AFP搜索监测;对0至5岁手足口病高危人群另册管理。健全就诊机制及转诊机制和疫情日报制。
全乡全年共发传染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹泻病人14例,结核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖锐湿疣1例,布病1例。其中本院共报19例。全乡总人口34830人,全年共发传染病占全乡总人口367.49/十万。重点传染病流调率100%,督导98%。传染病及时报告率、审核率均达100%,无甲类传染病、突发公共卫生事件和传染病漏报情况发生,所有传染病均得到了及时有效处臵。
健康教育,制定了健康教育计划,设臵健康教育宣传专栏,定期举办健康知识讲座,针对不同人群采取多形式、多层次、全方位地开展宣传咨询活动,在医院门诊候诊处和输液室等场所摆放有供病人取阅的宣传资料,利用电视、VCD在医院内公共场所不间断播放了健康教育宣传片。截止20xx年11月30日,全乡共发放宣传资料20xx0余份、宣传标语、横幅104 条,受益人数9000余人。举办健康教育培训12次,开展了10次卫生月的宣传和健康咨询活动,受教育人数7213 人次,进行有主题,有针对性的卫生知识宣教,取得了较满意的效果,受到了群众的好评。
正确认识自己,找出差距和不足。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法, 要进一步加强对规章制度的再学习、再认识、再领会。
机关单位办公室工作总结范文 篇5
上半年,在局领导的正确带领下,在机关各科室同志的大力支持下,办公室围绕全局中心工作,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结:
一、重精细,服务水平有所提高
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键
办公室按照全局年度工作目标任务,密切关注和把握局工作重点和工作动态,积极配合机关各部门,尽力为全局提供富有实效的政务服务。
(二)办文力求精实
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法,强化精细意识,既重“文以载道”,亦讲成文之法,尽力达“准、实、新”,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际,还为政府代起草等文件,撰写等各类调研报告。
(三)信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保工经贸信息的快速报送。
二、重管理,后勤保障有所提升
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措,对后勤工作,我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。
(一) 积极改善办公条件
一是改造局电力线路及网络系统;二是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务;三是为确保安全,安装了监控;四是认真了解办公设备配臵情况,更换了陈旧的电脑设备,增加了相关办公设施,为提高工作效率创造了条件。
(二)大力管理制度
一是严格节假日及夜间安全值班制度;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识学习,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,加强驾驶员思想、安全学习教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到相对提高,在一定程度上保证了公务用车。
(三)认真做好服务工作
按照局领导要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作,为全局工作效率的整体提高奠定基础。
三、重沟通,综合协调有所增强
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,上行协调方面坚持多汇报、多请示,平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告,下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层,完成了综合协调的各项任务,营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
四、重建设,办公室队伍素质不断加强
(一)加强思想政治建设,切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。
(二)办公室是局综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,是办公室工作人员的基础工作,我们通过加强自身学习,提高业务水平,从而避免了大的疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
(三)加强队伍建设,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,坚持用事业培养人、用感情凝聚人,学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实起到局机关窗口的良好形象。
(四)认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。
五、存在的问题
半年来,办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室人员都是新手,且人少事多,面对新的岗位,许多工作都是相互协商,边干边摸索,难免在工作中常出现一定的疏漏和差错,以致工作起来感觉压力相当大,不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,服务质量和意识有待进一步增强;第三,办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高,还不太适应工作的要求,争取工作的主动性不强,影响了工作效率和工作质量,因此,文化素养有待进一步加强。
六、下一步工作方向
下一步办公室工作,着力抓好五件大事:
一是抓服务,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,切实履行好办公室办文、办会、办事的职责,充分发挥办公室的枢纽作用;二是抓重点,全力推进全局职能重点工作和任务,为工经贸战线实现跨越式发展献力献策;三是抓学习,努力学习专业知识和相关法律常识,拓宽知识面,加强对工业经济发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、各行业发展的了解、学习,要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数;四是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;五是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
上半年,办公室工作虽然取得了一定效果,但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们办公室每位同志都会更加努力,争取把工作做得更好。
机关单位办公室工作总结范文 篇6
20__年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将今年主要工作总结如下:
一、尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。今年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
二、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定___[20__]1号文件《关于印发〈_____局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”__报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”___“36件、”__“9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照___局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20__年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20__年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,今年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年今年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。今年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与____局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。今年的信访工作先后两次受到___局___局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视____局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。今年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。今年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
三、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,今年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》(___[20__]30号)文件要求,对我局20__年和20__年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《____局会议管理办法》(___[20__]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
5、按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
6、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。