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《采购部工作总结与计划【十篇】》

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采购部工作总结与计划十篇

采购部工作总结与计划 篇1

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,此刻的我将过去一年中工作的体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要持续对企业的忠诚;不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在那里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在的提醒下,20xx我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都用心配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及好处。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原先的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在那里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止x年12月底,共计降低成本、节约费用达xx万元。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都用心主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20xx年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了十分良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员带给新进品种目录表,以供他们学习。

一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验,我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是十分困难的,但是,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

采购部工作总结与计划 篇2

20年,我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,不分昼夜、节假日,出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务,获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度,坚持原则,坚持财务制度,以采购纪律严格要求自己,廉洁奉公,从未出现违法、违纪、腐败现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作,使各项工作比去年得到了比较明显的进步。

一、工作完成情况及修订完善管理制度

1、本年度工作完成情况

根据公司安排,我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥,②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料,③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件,④电器设备,⑤劳保用品,⑥一般工具,⑦输卤管线,⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表,⑨公司交代的其它采购业务。

为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕在建项目,保障钻井施工,科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20年共完成采购计划申请单份,签订合同0份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万,加工厂区购进水泥吨计款万,购进各种钢材吨计款万,3个井队共组织购进泥浆药品吨,计款万,购进套管吨,计款万,隔热油管米计款万等。合同采购万,零星采购万。

目前基本做到元以上的采购,由财务转账,减少现金交易环节,逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,和相关部室人员一起询价比较,在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。逐步完善制度,

2、部室建立每人每天工作写实,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一笔业务操作进程,也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量,每月报采购报表,出年底财务报表等供领导参阅决策。

3、重新制定完善岗位制:人员按其所长,专业化分工分类,各负其责。解决职责专业分不清:容易出现行行都会干,行行都不专,材料性能不知道,型号参数搞不清,有了失误扯不清,干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性,业务始终得不到提高,很难独挡一面处理问题,对公司,对个人危害极大。岗位责任制的落实,彻底扭转了这种局面的存在,每个人的工作积极性和工作效率显著提高。

4、定制出台本部门管理制度:使大家充分认识到采购制度严肃性,在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含:落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容,以时刻警示本部门人员。

5、安全工作方面:本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全是第一位的,反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业做为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济上损失。在出差,装卸车时,特别强调注意人身安全,防止意外事故发生。20年,本部门无一例安全事故发生,做到全年安全生产

二、基本做法

1、注重市场调查

为保证能采购到质优、款新、价廉的货物,我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务,以便更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系,供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较,注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

3、逐步加强对采购物资信息的管理

逐步加强对采购物资信息的管理,对物资采购申请单进行编号存档管理,发票产品合格证等复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部台帐,方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表,反应采购部每位员工每天的工作内容。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感

我部门人员多数是刚参加工作的大学生,采购业务水平还很低,经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外,在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训,努力提高工作能力及业务素质。

三、存在问题和建议

1、采购规范化程度还需进一步提高

采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,我们采购任务中的一多半是临时采购计划,因为没有库存,往往刚解决了上一笔,下一笔又有上一笔内容,为不影响生产只有再排车辆人力重复采购,工作量较大。审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。

2、业务人员的素质还需进一步提高

质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训,严把质量关不是一句空话,要具体落实到每一个技术环节上,每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短,经验不足。在采购技能上有待进一步提高,以后将极积为他们提供培训和学习的机会,真正建立一支专业性强,业务精,清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。

3、供应商的范围还不够广

一则由于我们公司新型企业,行业独特,很多商家对我们不了解,供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑,部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

四、20年工作思路

明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作:

1、细化采购管理流程

企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

3、加强供应商档案管理,建立供应商产品信息数据库对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档,并复印留底;建立起重要货物供应商信息的数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

4、采购员根据采购申请单提前询价

明年,我公司加工厂区建设完成,并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器,材料。我们将对这些物资提前进行询价,做好市场调研。不仅要保证生产,还要降低成本,减少公司的支出。

五、奋斗目标

总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。

采购部工作总结与计划 篇3

时间总是在悄无声息中流逝。转眼已经到4月份了,今年是公司大改革的一年,很感谢公司对我的信任让我肩负公司采购工作,更感谢公司同事们对我的信任和支持!现在的我将过去一段时间中工作的心得体会作一个汇报。采购部是公司业务的重要环节,是关系到公司整个销售利益。在公司领导的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,采购部有了很大的变化和管理上有了很大改进,也让我认识到自己的重要性。在这里我想对心员工和自己说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,进个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在公司的大改革的紧要关头公司每一位采购员都必须改变旧观念,按照公司的新规定严格要求自己做好每一个细节的工作。一切公司利益为最高目标奋斗。在采购过程中不仅要考虑到价格和品质因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

回顾近来的工作,我作为公司采购组长和采购部一员,在公司领导辛苦的带领和采购部经理的指导下,在各上级的领导与各同事的共同努力、支持与帮助下,认真完成了公司各项工作任务,并取得了较好的成绩,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过不断的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将的工作情况总结如下:

一、严格遵守公司规则制度,从自己做起带动采购部所有员工从细节上完善询价、报价等格式的规范和统一。

二、积极联系财务、销售等部门,严格控制采购计划的执行和准确性。我部门密切和财务、销售等部门配合,根据实际情况,灵活调整采购计划。做到避免出现任何疏漏,进一步加强采购的准确性和减少索赔。

三、坚持比价采购、货比三家的原则,在降低采购成本的同时也要加强配件品质的监控,加强与新老供货商的沟通和走访。

四、采购过程公开透明,主动接受所有人的监督,不私下不供应商拉关系,做到以公司利益最大为目标。

五、配合财务部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。由于公司资金回笼困难,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我采购部门工作带来了一定的困难,供应商意见较大。为给公司分忧解难,在采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是尽量向供货商做好解释工作,以求得供货商的支持和理解。

六、认真按时做好采购部相关单据,及时提交给财务部和仓储部跟踪来货和发货,确保来货及时发货迅速。

作为采购部老员工,我主要负责采购管理和引导新员工工作。制定采购计划,要求员工严格遵守采购程序,有效地进行采购。不断探索开辟建立新的物资供应渠道,寻找物美价廉的供应。在做好这些本质工作的同时,我还必须在供应商的竞争性投标中,要求供应商提高供货和服务质量,减少采购费用、节省开支,降低成本。采购部大部分时间都是与供应商联系合作,通过个人和部门的努力,必须同有实力和价格优势的供应商建立长期合作的关系。

可能上述还有不完善之处,还望公司同仁们给出宝贵意见,希望大家共同为荣丰的明天奋斗。我相信经过公司的改革和候总的领导采购部工作将会有更大的突破和改善,荣丰公司会有更辉煌的明天!

采购部工作总结与计划 篇4

尊敬的各位公司领导及各位同事:

大家好!

采购部是企业控制成本、保证工程进度和控制产品质量的头道关口,采购部工作业绩的“成与败”不仅牵动着企业领导和工程部门的每根神经,还肩负着维护企业信誉和形象的重担。为此,“降低成本、不辱使命、精准工作、不断学习”是采购部一直以来努力追求的工作方向。走过20xx,回首过去的工作,经验与教训可以罗列成以下六个方面进行认真总结与反省:

一、 坚持按计划指令采购,始终把工程需求放在首位:

20xx年尤其是上半年以来,武警七、八支队施工进入高潮阶段,同期并行的还有鱼嘴、茶园、亚太、奥园等工地,当时采购部只有四个人,合理的安排采购计划,精确规划行车路线,高效的协调供应商送配货物。在那段时间里,为保证施工部门的进度,外勤人员几乎没有在公司吃过午饭,全体人员经常加班工作也无怨言,坚持按计划指令采购,准时将货物送达现场,没有发生过一期因采购部工作不力而误工的状况,更没有发生过因采购产品质量问题而造成企业损失的情况。始终与项目经理和项目施工员们保持着良好的沟通渠道,对工程急需物品能采用“先应急”再增补计划的变通方式,把保证工程进度当成头大事来抓,为抢工期提供了有力的支援和保障。

二、 在单据的处理与库房管理方面:

除单纯的采购工作外,单证方面的工作和库管工作也相当的纷繁复杂,从货物入库到电脑录入;从核对送货单到与供应商对账;从现场领料到废品处置;采购系统环环相扣,看似简单粗犷的“一买、一送”工作,其账目做的非常清楚。尤其值得表扬的是时任八支队库管员的卓艳同志,无论进出账目还是库房卫生都做的那样井井有条,仓库内的一切物品包括堆放在露天的物品心中有数,所以每次盘点大半天即可完成。

材料管理是隶属采购部的另一项重要工作,也是企业除现金以外的最为重要的实物管理工作,采购部基本上能够做到每月进行一次内部库房盘点,自查问题立刻纠正,对所发现的非本部门问题也能及时汇报并会同相关部门一同解决。

三、 讨价还价货比三家,努力降低采购成本,捍卫公司利益:

采购成本在工程造价中占有相当大的比重,在不失其产品功能和质量要求的前提下,不断提高商务谈判技巧,努力降低采购成本是一门专项学问。就大学城工地而言,

⑴、小到一个PVC配件、大到卫浴产品、电器电缆,采购部尽可能的将公司利益做到了最大化;

⑵、即便是甲方指定品牌下的PSP产品,几经谈判最终也迫使商家以3折价格供货;

⑶、对大宗商品的桥架采购,通过四家之价格比对,最终使得原有的供应商在以往供货价格基础上再下浮40%;

⑷、对以往不固定采购的小五金紧固件,寻找到了专门的供应商,其价格合理且产品质量稳定,再没有发生过工地抱怨质量问题和短缺数量的事件。

⑸、为降低采购成本,最大程度的降低重复采购的浪费情况和不必要的资金占用情况发生,采购前首先检查总库房物资,只要能用的上的,一般不再新购。

四、 当好配角,努力协同好其它部门工作:

⑴、20xx年配合成本部现场收方几十次,什么围网、电缆、堵泥、桥架、母线槽,凡是班组和商家要计算方量进行核算的项目,采购部均抽人配合成本部到现场或充当司机角色接送,有时一个项目要连续收方好几天,累计收方日不少于30个工作日。

⑵、做好配合成本部投标前的各项询价的工作。

⑶、20xx年大学城商务学院工程不知为何寻比价工作如此凌乱,一会一个计划,而计划中的个别材料又没有得到甲方核准,所以要不断的与成本部沟通,不断地重复询价,不断的有新东西“冒出来”,经常性的配合成本部去甲方送样。让人欣慰的是,在自觉的当好配角,做好本职工作的前提下,没有因为配角工作不当影响了整体工作。

⑷、积极配合工程部工作,尽一切可能保障项目上的要求,对临时特别急需的材料,无论何时总会第一时间送达。

五、全年工作内容及业绩完成情况汇总:

1、完成武警七、八支队;茶园工地;鱼嘴拓新;亚太工地;融科工地;奥园工地等多个项目的物资招标及采购工作。现正在施工的有大学城、融科、鱼嘴汽配城、垫江等工程。

2、 新进商家10多个,并将逐步建立完善合格供应商名单;

3、 坚持做到物资采购依据《材料计划表》按时、按量完成各个工地的物资采购工作;

4、 市场采购能做到货源有比较,按名称、品种、规格、型号和生产厂家来对比材料价格,做到节省成本合理采购;

5、 工地废旧材料回收15余次,逐步完善现场废旧材料回收工作,不让废旧材料遗失、流落;

6、 完善现场收方30次,在收方中充分体现了公平、公正,收方量准确无误;

7、 20xx年完成物资采购金额为肆仟伍佰多万元。此数据直观的反映出,一是:采购部工作量较大且卓有成效;二是:说明企业工程管理与成本管理工作运行良好,与上亿元的产值相比,采购成本没有突破通常意义上所说的50%工料对半的上限。

8、 库房材料管理完善情况有一定的改进,都能及时的掌握库房材料的具体数据;全年对库房盘点12次。

9、 规范了物资采购程序、出入库管理程序等,做到物资管理有章可循有据可依;

10、 对工程项目所需物资做好了市场调查工作,对物资价格、质量、数量及时反馈,有力的配合成本部工作。

11、 加强了材料使用的跟踪管理,能及时与项目部沟通,杜绝发生物资积压、流失和浪费现象。

业绩完成情况自评如下:

1、采购物资质量合格率95%以上。

按照工程质量要求购买,严把产品质量关,做到不合格物资不采购,当采购的原材料到货后,主动按合同规定的质量标准对物资进行外观检验和验收;

2、采购计划执行率100%

《物资采购计划表》必须经有相关部门领导批准方才能实施采购。对节假日紧急货物的需求,只要工地负责人有电话通知,同样满足需要,事后立刻补办手续;

3、工程项目完成率100%

对于重点工程的物资采购,实行提前询价,落实准确到货时间,确保物资的按时供应;

当然,采购部在工作中所取得的每一步成效都离不开公司领导的关怀和指导,更离不开各部门的协助与支持,在此,再次向各位领导和同事们表示真诚的感谢!

六、 剖析自身问题,努力消除“短板效应”,提高整体素质:

采购部除了是企业内部之管控核心部门以外,还有其更为重要的另一面“对外”,对外它便是“企业形象和信誉的代言人”,因此,无论是库房管理员还是采购人员以及采购内勤人员,都不可避免的要与内部人员和供应商打交道,“有话好好说”是最基本的礼仪要求。针对存在的问题,作如下剖析:

1、 提高全员业务水准,树立服务意识:

对采购部而言,一是要不断地、自觉地学习新知识,尤其是对新材料基本知识的了解;二是要树立服务意识,不把手中的“权利”当成“威武”的棒棒,在不违反公司核心利益的情况下,尽量为别人提供方便,与人方便也是为己方便。

2、 强化询价比价工作力度,大力降低采购成本:

虽说在20xx年度进行了相关方面的工作,有了一个大概的雏形,但此项工作还不够系统化和制度化,一定要加大力度使之形成统一的数字格式化,将“货比三家”工作常态化,哪怕多跑几趟路也要使采购成本降下来,积攒每一项不起眼的小利而获整体盈利。

3、 加强库管工作,认真解决好领料随意性问题:

施工班组领料的管控必须更加严格起来,很多时候都是施工班组自行领料,施工员后补签领料单,到底是否需要那么多材料吗?以某个工地PSP管件为例,满施工现场都是,与供应商办理退货时,且不说工件有多脏,好多偶配件都不见了,根本无法退货。除了现场管理的因素以外,说明我们的库管也没有尽责。杜绝浪费就是盈利,这种粗狂和野蛮的施工方法,必将向更加精细化的、效益型的管理模式过渡,不然就会被别人淘汰出局。

解剖自己是一件非常痛苦的事情,但只有在取得了成绩的同时还能发现自身的不足时,才会使今后的工作更有明确的责任感和方向感。采购部工作不仅要求细致更要讲求效率,不断的提成谈判技巧,在维护公司利益最大化的同时,做好与供应商的协调工作,自觉的维护企业对外形象和信誉。采购部在20xx年度的工作中将紧紧围绕着企业发展的方针大策,加强自身学习以适应和应对公司不断发展中所遇到的各项新知识和专业性更广泛的挑战,我们将更加紧密地团结全体同仁,充分发挥团队作用,努力克服“短板因素”,将“服务与管控、成本与协调”有机结合起来,把采购部的整体工作搞得更好。谢谢大家并预祝大家新春快乐!

采购部工作总结与计划 篇5

自承蒙领导看重成为采购部门主管以来,我一直秉承着廉洁与严谨的作风来对待身上的采购职责,也许正是因为明白自己这个工作责任重大才不想招来任何的非议。为了回顾以往的采购工作以致于不出现误差,也是为了更好地整理手头关于采购方面的各类账目,因此我打算针对这段时间的采购部门工作进行一个总结。

一、采购部门主管的工作职责

其实说到底我的工作主要还是负责制定需要进行采购的详细名单,先是通过和后勤部门进行交接了解公司缺少的资源有哪些,然后就是员工食堂这边的食材采购工作需要我去进行处理,在这一过程中我既要保证最大合理化地利用手头的有限资金,又不能够让自己部门采购的产品出现任何质量上的问题,所以在一开始的时候我就找好了几个大型的固定合作方进行采购工作。每次采购产品需要用到的资金我都会在每件产品后面标记相应的数量与价格,最后再交由财政部门进行报销与财务整理工作,除此之外我还负责培养与监督部门中的采购助理与采购员的相应工作。

二、采购工作中获得的相应成就

最让我有成就感的应该就是员工对食堂的一致好评,不但每天的菜系都能做到有着丰富的荤菜以及餐后水果,而且由于公司餐补的缘故能够让员工们以较为低廉的价格享受到这些,或许还有一点值得说明的便是自己负责采购工作以来从未出现过食品安全卫生问题。另外一点则是公司的纸张、清洁用品以及饮用水方面的工作,由于我时不时会在仓库以及其他地方进行巡视的缘故,因此当有什么物品出现短缺的话也能让我第一时间发现。

三、采购工作中出现的不足与改进

其实这一点也是部门的采购员擅作主张以及不负责任所造成的,采购蔬果的时候竟然没有在取得相应票据的情况下使用了采购资金,待到这件事情拖了几天以后也不去处理后续工作的收尾,而我没有及时发现这个问题也是自己工作上的失职之处。还有一个值得注意的地方就是仓库中储存生鲜的位置出现了破损,造成了食材的浪费以及仓库周围的气味极其难闻,或者说不是闻到气味有异的话还难以发现那个隐蔽的破损之处。

我发现自从担任采购部门主管以来在某些方面变得自律了很多,尤其是采购物品的时候宁愿自己倒贴也不愿出现任何的短缺,或许这便是作为采购工作的担当与责任心吧,真希望自己能够一直秉承着这份信念圆满地完成采购部门的所有工作任务。

采购部工作总结与计划 篇6

20--年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。--年年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,--年年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

--年年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

--年年通过组织学习和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的、等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天--区比--区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

--年年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

--年年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

四、步加强对材料、设备价格信息的管理

--年年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

--年年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

六、将具体从以下几方面予以改进:

1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

采购部工作总结与计划 篇7

时光飞逝,岁月如梭,相伴着新年钟声的响起,我们迎来了20xx年。在过去的一年中,我部在总经理的领导下和同事们的积极配合下,认真实行职责,严格遵照《物质采购招投标管理办法》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。获得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情形总结以下:

一、努力工作,顺利完成各项任务

20xx年是明明公司成立的第一年,是艰苦奋斗的一年。在这一年里,我部在总经理的领导下,积极配合生产部和仓储部,按时、保质、保量完成各项采购工作。在采购原材料的进程中,严格依照总经理的要求及比价程序,掌控市场价格,处处精打细算,想方设法节省资金,有效的着落了采购本钱。

第一,针对目前我司机器零部件的不断更新改进,我部建立了相对稳固的合格供应方名册,并对各供应方就价格、质量、生产能力等方面进行有效评判。其次,在小型零配件的采购上,我部人员每天浏览大量的网站,排列出合格的商家,并做了相应的登记,使得采购工作在保证顺利完成的基础上做到省时、省力、省心、省钱。

二、采购进程显现的问题及其改进办法

20xx年度采购进程中不可避免的显现了一些问题,其中最为突出的就是供方会显现供货不及时的现象。比如我们在采购负压电机的时候,合同上写的是35天后发货,但是对方有时会以产品性能测试不稳固为由,推迟发货期。

针对这一问题,我部主要采取两个方案:一是在订立合同时,再次要求对方必须按时交货,否则则视为违约,要做出相应的经济赔偿。二是找出符合我们要求的其他供应商,建立备用供应商名册。

三、规范工作流程

制定交叉工作台帐在和财务部交接工作的进程中,部门之间偶然会显现丢失、延期或未及时转交相干票据等现象。为解决这一问题,我部制定了《发票专用登记薄》,一切按规范做事,大大减少了类似问题的产生,为公司的健康运行做出了一定的奉献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易产生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,由于廉洁的.品质才能抵制诱惑,为公司争取到的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司动身,发觉问题,解决问题为公司节省本钱。

对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛苦劳动来节省资金,着落本钱。并常常以传真、电话或电子邮件方式提示供应商重视产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。

20xx年是不平凡的一年,成心义,有收获,有欢笑,也有烦恼。在工作上勤勤奋恳、任劳任怨、廉洁奉公,建立“为公司节省每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划

以上是我部一年的工作情形,在过去的一年里,感谢公司各位领导和同事,我们有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总之,20xx年我们会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我们都有信心,相信在新的一年里,我们会更加努力!

采购部工作总结与计划 篇8

时光飞逝20xx年的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的配合帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下:

一、完成的工作

1、完善采购制度,严格审核采购计划,降低采购成本。本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训,重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理,提高采购业务质量和工作效益,降低采购成本;针对各部门提出的采购计划进行严格把关,无相关领导批示的采购计划一律不予采购。部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核,避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。

2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正原因,亲自去供方实地考察沟通解决。

3、加强库房管理,确保库房物料帐卡物一致。本年度对库房管理人员进行了仓库管理工作流程和库房安全管理制度的培训,重点加强库房人员工作业务流程及库房安全意识,物料严格按照库房管理制度做到先进先出,码放整齐有序,标识做到明显易见,提高库房人员工作效率,提高库存周转率降低库存成本。

4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃出现的缺货问题,积极寻找供方,我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺利完成生产任务所需。

20xx年x月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司成本核心竞争力。

5、积极配合各部门相关工作业务,团结同事,实现积极有效沟通,更好的完成工作任务。工作中团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系,充分发挥岗位职能,认真完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求,及时与相关供应商协调沟通,为我厂提供质量合格的物料。

二、工作中存在的不足及弥补措施

采购订单执行力度欠佳,部分供方未能严格按照采购合同去执行,某些物料在交期方面存在不足,偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处罚力度,不断完善采购合同的执行情况,努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开始合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预计理想效果,未来一年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现理想沟通效果。

采购部工作总结与计划 篇9

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,我将过去一年中的工作如下:

众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!

在董事长的直接关注和公司各位的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的络关系主动销售,今年采购部销售额达到多万,毛利万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止今年12月底,共计降低成本、节约费用达xx万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

今年是进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业。

在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员新进品种目录表或在公司内部上发布,以供他们学习之用。

关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品,积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。

一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。

采购部工作总结与计划 篇10

总结范围:20xx年1月至20xx年12月

撰写日期:20xx年1月16日

采购部:

采购部20xx年的工作概况、存在的问题与不足,简要综述如下:

一、部门制度建设取得了突破性进展

基本概况:徐董事长对采购管理制度做了如下批示:“1、集中采购制度作为公司的基本制度之一,各部门予以配合,严格执行。2、采购部在采购过程中应不断总结经验,吸取相关部门及技术人员意见,逐步完善采购制度,提高效率、降低成本。3、采购部应对采购物品进行定期售后跟踪,采集相关信息,如售后服务质量、产品质量性价比、供应商诚信度等,建立完整的数据库并定期更新。4、采购结束,采购部应对公司货款给付予以跟踪,如有变化应及时反馈供应商,确保企业信誉。”

采购管理制度从起草到修改历经了一年半的时间,相继征求了总经办、综合部、财务部、工程部、造价部等相关部门的综合意见,经反复沟通、修改与试行后,公司于08年8月已发文。从目前的执行情况来看,采购作业流程已趋于成熟、稳定,可执行性较强。

总结:1、我部门对“集中采购”政策的执行力度欠佳,且出现到货催办、入库资料备档、售后维修跟进等关联工作无责任部门无责任人现象。20xx年我部须进一步加强制度的执行力度,严格管理流程。2、《采购管理制度》虽已出台并发文,但在以后的工作中仍需不断补充与完善,如招投标管理规定、供应商评级规范、售后普查等系列制度。

二、部门作业流程及档案管理系统已按预期规划建设完成,有待精工细琢、深入浅出。

采购部工作情况其表现形式量化如下:1、采购量

1、20xx年1月至12月,采购部共完成采购2530项53076件。其中办公资产类共1194项31663○

件(消耗品类305项19917件,非消耗品类313项6075件,月结类576项5671件。);工程物料类共1336项21415件。月均量为211项4423件。详见附件一:《20xx年1~12月采购流量明细表》

总结:采购部在未增加人事配置的情况下,采购量同比20xx年增加74.7%,工作效率明显提高。2、20xx年1月至12月,采购部共收到各部门请购表179份1479项。其中,常规请购表39份○

724项;紧急请购表140份755项。详见附件二:《20xx年1~12月部门紧急请购统计表》

总结:公司20xx年紧急请购的综合比率为51%。办公资产类的紧急请购率为35%,工程物料类的紧急请购率为66%(其中,枫景项目部的紧急请购率为19%、麓谷坐标项目部的紧急请购率为81%、商务中心项目部的紧急请购率为91%。)。

2、招投标情况

20xx年采购部共完成招投标项目3批16个种类53份标书,5个关联部门参与了招投标及开议标全程,集思广益、献计献策。详见附件三:《采购部20xx年招投标数据统计表》

总结:采购工作是以“最大限度降低采购成本”为指导思想,而这一点目前做得还不够。真正要从本质上有效的降低采购成本,建立成熟的切实可行的招投标体系是基本前提。这是采购部20xx年的工作重点。1、招投标程序与标书内容在20xx年须进一步规范与完善,争取在政策环节上做到滴水不漏,○物料需求方面力求全面,规划周全。○2、加强公开公正公平原则,建立诚信,巩固公司美誉度。

3、询议价情况

20xx年采购部共完成询价项目19项。详见附件四:《采购部20xx年工程物料询价明细表》4、合同签订情况

20xx年采购部共签订合同29份。其中办公资产类6份,工程物料类23份(枫景8份、商务中心15份)。详见附件五:《采购部20xx年合同明细统计表》

总结:采购格式合同虽已建立,但20xx年需加强与公司法律顾问之间的交流与学习,进一步完善合同条款,加强合同管理的有效性与执行力。

5、供应商档案系统建立情况

截止到20xx年,采购部共建立供应商437家。其中,办公资产类133家(定点供应商19家、已合作供应商61家、储备供应商53家);工程物料类294家(定点供应商21家、已合作供应商47家、储备供应商226家);定点售后服务供应商10家。详见附件六:《20xx年供应商档案统计表》(共18页)

总结:○1、供应商储备量同比20xx年增加114%。○2、定点商由原来的每个物种定点一家,增加到每个物种至少定点两家,有效提高物料性价比及供货保障。○3档案系统查询机械,名目不够深入与健全,且普遍缺少价格体系表。20xx的工作重点之一是进一步加强供应商档案系统的管理与规划。

6、售后跟踪调查及供应商评比情况

20xx年下旬,采购部会同综合部共组织了2次供应商售前、售中、售后服务大普查,收集有效《售后服务跟踪调查表》66份。评比晋升“优势供应商C级”5家(炫睿办公、格力电器、天纬陶瓷、西一机电、瑞弗莱),评比降级供应商2家(雅轩照明、蒂森电梯),评比列入“黑名单供应商”3家(LG电器、王力防盗门、新权家私)。详见附件七:《售后服务跟踪调查结果统计表》(共4页)

总结:售后服务跟踪调查方案及供应商评级办法尚处试行与总结阶段,有待进一步学习与完善。

所谓:“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”采购部全体人员将以此为工作信条,在公司领导的精心指导、各部门同事互助互勉的协作之下,踏踏实实做事,问心无愧做人,力求在新的一年里更上一层楼。