《大学生调查报告（优秀9篇）》

调查总结可以全面提升我们。工作中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。指导今后工作和实践活动。这次为您整理了大学生调查报告（优秀9篇），希望能够给予您一些参考与帮助。

大学生网上购物调查报告 篇1

一、摘要

随着网络经济的高速发展，网络购物大放异彩，在年轻人群体中占有重要的地位。作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。为此，我选择了大学生网络购物作为研究对象，以实现对大学生网络购物的一些探索发现以及了解网络购物在大学生群体中的发展趋势。网络购物的快速传播，淘宝、卓越、当当等各大购物网站在大学生的业余生活中占据着越来越重要的地位，作为一种新兴的购物方式，大学生群体对其接受程度，该种购物形式的优点和劣势以及今后的发展趋势都非常值得调察和研究。进行此项调研，目的是想进一步了解网络购物在大学生群体中的普及程度及发展情况，男女生对于网络购物的不同态度，吸引大学生的最重要原因以及今后的发展趋势。调查将有助于进一步了解两者之间的联系，帮助大学生了解网络购物发展形式，帮助网络商家进一步挖掘潜在大学生消费者。

针对在校大学生，此次调研选择问卷调查的方式，通过抽取一定比例的学生进行问卷调查，经过一系列发放，收集最后总结的过程，发现网络购物在大学生群体中的普及度较高，女生达到70%，男生为62.5%，潜在消费群体同样较多。同时男女生对于网络购物存在一些差距，主要体现在购买类型及原因上。吸引女生的最大原因是网络商品丰富，不受地域时间限制，而男生大部分认为该购物方式快捷方便、节省时间。网络购物优势明显，其劣势也主要集中在网上照片和现实实物存在较大差距，阻碍了网络购物的满意度。今后网络购物在大学生群体中仍有较大发展空间，不仅体现在消费者的增长上，也体现在购买商品价位及种类的增长，同时将有更多的大学生加入到网络商家的行列，消费者和经营者同时增长，将进一步促进网络购物发展。

根据以上一系列结论，网络购物在大学生群体中的发展趋势是前进的，商家要吸引更多的潜在消费者，需要进一步针对男女生购物的差异性制定不同的方案，同时利用今后的科技及商家的诚信，提高商品的质量，提高售后满意度。

二、调研背景与目的

1、调研背景：随着电子商务的发展，网络购物已经不知不觉走进了人

们的生活，而且开始扮演着越来越重要的角色，网络购物一方面冲击着传统的购物方式，和传统的购物方式抢占市场，另一方面，网络购物又存在着一些不足和劣势，而作为年轻一代的大学生，是网络购物不可或缺的消费群体，两者之间存在着怎样的契合点，网络购物在大学生群体中扮演着什么样的角色以及发展方向，只有通过一系列的调查，我们才能更进一步了解网络购物在大学生群体中的发展形式，进一步了解大学生网上购物的发展现状及形势。

2、调研目的：此次调研主题是大学生网上购物，此次调研目的主要细

分为四个：网络购物在大学生群体中的普及程度及发展现状、男女生对于网络购物的不同态度、网络购物吸引大学生群体的最主要原因、网络购物今后在大学生群体中的发展趋势。

三、调研方法

采取问卷调查的方式，针对江西科技师范学院的在校大学生，主体主要是08广告班学生，选取40名学生，男女生各一半。经过发放试卷，收集试卷进行分析等过程完成调研。

期间有四份问卷作废，主要原因是回答者不认真及回答问题方式不按要求，无法进行统计，故作废。其余均参与统计。

四、调研结果及分析

1、网络购物在大学生群体中的普及程度

女生有过网络购物经历的为：70%

男生有过网络购物经历的为：62.5%

2、网络购物在大学生群体中的发展现状

有过网上购物经历的男女生对比

没有网上购物经历的男女生

女生的潜在顾客为：83%，只有17%以后不打算网上购物男生的潜在顾客为：50%，另外有50%以后不打算网上购物

3、网络购物吸引大学生做主要的原因

购买网络商品的类型

价格合理品种多样时尚潮流服务态度好其他

网络商品的最好印象

网络购物最吸引的原因

快捷省时潮流购物方式选择广价格公道其他

综上可看出：女生网上购物绝大部分以潮流衣物为主，价格和品种同时注重，会选择网上购物的最大原因是网上购物选择广，不受地域时间限制男生网上购物商品较多样，以衣服为主，书籍次其后，其最注重的是价格合理，最吸引的理由是网络购物快捷，节省时间

4、今后发展趋势

据数据显示：网上购物女生最担心的问题是实物和网上照片差距较大和存在质量和售后服务问题，其担心实物占70%，质量和售后服务占30%

而男生担心的问题较广，有实物问题，质量问题和安全隐患问题，其中实物问题占50%，质量问题占25%，售后问题占25%

另外有19%的男生更喜欢网上购物，只有5%的女生更喜欢网上较现实购物有25%男生以后网上购物数量会超过现实购物，女生为20%

5、男女对于网上购物态度对比

①女生较男生接粗网络购物较多，其潜在消费者也比男生多但女生购买价位在30-50之间，属于小物品，男生购买的价位即在50-100之间，较多，同时男生对购买商品的满意度也比女生高，男生打到70-80分，女生只有60-70分

②网络购物男生选择较丰富，都有，但以衣服服饰为主，有37.5%，书籍以25%次之，

购买的最主要原因是其方式快捷节省时间，占37.5%，而价格公道，货比三家，减少讨价还价以31%次之，价格合理也成为男生网络商品最好的印象网络购物方面，女生85%是选择购买衣服服饰等穿戴物，而价格合理，品种多样均是女生对网络商品最好的印象，均为40%，而最吸引女生网上购物的原因是网上购物选择广，不受时间地域等限制

③有19%的男生表示更喜欢网上购物，只有5%的女生表示更喜欢网上购物今后会考虑开网店的男生为31%，却有55%的女生表示会开

五、建议

针对上诉结论与分析，我给出的建议如下

⑴网络购物在大学生群体中已经相对普遍，但商品满意度不高，建议商家提升商品质量，减少网上商品的虚夸，做到诚信买卖，注重挖掘潜在大学生消费者，提升美誉度，才能在大学生群体中良性发展

⑵男女生对于网络购物存在差异，且体现在多方面，可根据数据资料制定不一样的宣传策略及发展战略，抓住男女生不同的消费心理，促进网络购物发展

⑶网络购物仍存在许多不完善的问题，最主要是消费者看不到实物，买回后会有不满意的现象，如何克服这一弱势，也成为网络购物发展上的一个大问题，建议以后可根据高科技或优良的售后服务，尽量做到最好，最重要的还是诚信经营。

⑷网络购物已经成为一种潮流趋势，其有很多优势是现实购物所没有的，建议还没有够网络购物经历的大学生去尝试这种新的购物方式，将会是一个不错的选择。

大学生调查报告 篇2

一、调查目的、方法和对象

1、调查目的

通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征，为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场，制定相应的营销策略提供依据。

2、调查方法

本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心(comNIC)发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式，问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量；对大学生是否选择网购的原因测量；对大学生购物网站的选择特征的测量；对大学生网络购物行为特征的测量；对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。

3、调查对象

本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷，回收294份，得到有效问卷279份，回收率为98%，有效回收率为93.3%，具有统计意义。有效问卷中男生占50.7%（142份），女生占49.3%（137份）。

二、调查结果

1、大学生网络购物的现状分析

1.1网络购物的概述及现状

网络购物是电子商务的一个必不可少的组成部分，它所指的是消费者利用因特网在电子商务购物平台或电子商务企业购物站点上进行购物行为。网络购物的概念伴随着电子商务的产生而产生，按照购物活动中参与实体的不同可以将网络购物分为以下几种类型： B2C（企业与消费者）间的网络购物、B2B（企业与企业）间的网络购物、C2C（消费者与消费者）间的网络购物、B2G（企业与政府）间的网络购物，目前电子商务活动中最活跃的是B2C和C2C的网络购物。无论哪种网络购物都具备着产品多样性、价格低廉性、购物便捷性等主要特点。

1.2我国网络购物的现状

2009年1月， comNIC发布的《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》表明我国互联网发展再次提速，在多个方面呈现出蓬勃发展的势头，进入了又一个快速发展期。截止到2009年10月1日，我国网民人数达到了33700万人。报告指出，从网民的文化程度来分析，大学生在上网的比例已经达到了49、3%，其次是高中（中专）占31、1%，硕士和博士占2、7%。因此，大学生是网络购物的主力军。 从学位层次上来看，不难看出学位越高的，网络购物的所站比例也越少。本科生最多，研究生次之，博士生较少。主要原因在于金字塔结构，本科生的绝对数最多，博士生的绝对数最少，同时，本科生的购物时间最充裕。从性别上来看，男生的比例略大于女生的比例，主要原因在于当前大学生中计算机基础优异的、网络生活意识较强的往往是男同学，女同学的计算机基础薄弱，缺乏网络生活意识。从年龄段来看，主要集中在18岁至27岁之间。 在网上购买的产品方面，书刊和信息类产品以及学习服务类产品是大学生网络购物的主要内容。 在大学生网络购物的支付环节方面，货到付款的方式最受青睐，在众多的付款方式中，这种方式对于消费者来说风险是最小的。其次接下来的付款方式就是网上银行，占了22％。

2、大学生网络购物群体特征

2.1性别年龄特征。调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。

2.2年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁，其中18岁～22岁的学生人数最多，所占比重为89.7%。并且调查还发现，大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生，由此可见，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。

2.3支付力特征。从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。

3、网络购物原因分析

3.1不尝试网络购物的原因。调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。

3.2选择网络购物的原因。调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。

4、大学生对购物网站的选择特征

4.1获知集道。从调查结果来看，大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等。大学人口比较密集，消费的趋同心理，使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为。

4.2选择原因。从调查结果来看，大部分学生(72%)会通过在多个网站间进行商品比较来选择购物网站，选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用(信誉)良好。大学生有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站，淘宝网64%，易趣网24%。

5、大学生网络购物行为特征

5.1购买的商品或服务类型。从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等，这与中国互联网络信息中心(comNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异，但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊质量风险不大，运输较为方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。

5.2购物频率和购买金额。从调查结果来看，购物频率每月不少于一次的仅为22%, 30%的学生为三个月一次， 56%的学生的平均购物金额为100元～300元，这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。

5.3价格期望。从调查结果来看，绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城价格低30%以下。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性，不仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。

5.4付款方式。从调查结果来看，84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付。我国的电子支付状况已得到较大改善，大部分学生对网上支付的安全性比较放心。

6、大学生对网络购物的评价特征

6.1网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高（37.9%），对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。

6.2需要改善的方面。从调查结果来看，商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面。

6.3未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%)，明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。

6.4网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的2005年“中国将迎来电子商务贸易的高潮”的论断。

7、 影响大学生网络购物的障碍因素分析

7.1对售后服务不满意

网络商城的售后服务根据网络产品的不同而不同，我们将其分成线上售后和线下售后。线下售后和传统购物中的售后大同小异，但因为消费者和商家的异地关系而造成线下服务难以完成的可能性很大。作为线上服务，很多企业特别是中小型企业对此没有重视，在线客服对于在他们眼里变成了额外的成本，线上服务意识的单薄成为大学生网络购物的主要障碍之一。

7.2商品知情权难以得到保障

我们知道知情权是消费者享有的一项基本权利也是一项重要权利。在《消费者权益保护法》第八条明确规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”然而上网购物时，消费者获取信息的范围是有限的，它并不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品，并向售货员详细打听有关商品的基本情况。此时的消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息，看到的充其量也就是一张或几张关于商品的平面照片。因此，网络购物的消费者一般对商品信息的了解都是缺失的。

7.3交易对象认定的模糊性

明确交易对象对于现在的大学生以至与消费者来说是非常重要的事情，这关系到法律责任的承担问题。为此在《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记，租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”在传统购物环境下交易对象非常明确，商店里挂的营业执照就表明了经营者的'身份，一旦出了问题可以直接到原购物地点追讨责任，但是在网络环境下，消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方，但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。在进行大学生网络购物调查的时候，有很少的同学提到了这方面的问题。

7.4网络交易消费者信息的隐私权得不到保障

与交易安全紧密相联系的，是消费者在网络活动中个人信息的隐私问题，目前，中国网络购物者对隐私问题表现出极度的关注和担忧。IBM对网络消费者隐私权问题的调查结果显示，72%的网络用户非常担忧网上的个人信息是否会被窃取或盗用，其他的研究表明，92%的用户明确表示，不信任网络企业会为他们的个人信息保密。因此，网络零售商必须通过建立有效的网络安全和隐私保障体系，降低网络欺骗、信息盗窃的可能性，尽可能提供多种付款方式等等，来提高消费者对网络安全的感知程度。

三、结论

1、大学生网上购物潜力巨大

大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，37.8%的被调查学生有过网上购物经历；83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物；69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。

2、大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的平均时间普遍为1小时～5小时，这些人群对网络可谓相当依赖，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里86％的购物者对其进行的网上购物是基本满意的，说明至少有86％的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们，面对大学生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。

3、拍卖网站人气最旺

此次调查显示，拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力，79.2%的学生选择光顾拍卖网站。相比之下，只有13.8%的学生将B2C网站作为自己的购物首选，7%的学生在门户网站购物。

4、购物首选网站高度集中

调查结果显示，大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中，大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显，84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝，只有10位学生选择了其他网站。另外，目前中国B2C购物网站数量己超过12000个，但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。网络降低了企业的进入门槛，无数企业可以在同一起跑线上竞争，但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位，在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量，继而取得企业发展所需的顾客规模，赢得最后成功。

大学生调查报告 篇3

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入；

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

3)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

4)品牌意识强烈，喜爱产品；

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

大学生调查报告 篇4

一、调查对象及方法

1、 调查对象：本次调查对象为管理学院共90名学生，其中07级28人，08级30人，09级32人。男女比例基本上做到1：2

2、 调查方法：本次调查采用以问卷调查为主，个人访谈为辅的形式。问卷调查采用分层抽样的方式，按照人数随机发放调查问卷100份，共收回问卷93份，其中有效问卷90份。回收率93%，有效率90%。对6名在校大学生进行了访谈。

二、调查结果与分析

1、月消费支出数额基本合理，但月消费总额差距较大

本次调查结果显示，月消费支出总额在700元~1000元的学生占64.33%，700元以下的占9.45%，1000元以上的占26.22%。由此可见，大部分学生月消费支出总额为700元~1000元之间，处于较合理的范围内。

但是，消费支出水平存在较大的差距。据调查，最高月消费总额约为最低月消费总额的4倍。由此可见差距之大。同时地区之间的差异对月消费支出有一定的影响。来自北京、上海等一线城市的学生的月消费支出要比来自河南、内蒙古等二线城市的学生的月消费支出高。

2、消费结构基本合理，但存在不合理因素

在月消费支出中，饮食支出占64.7%，服饰支出占11.6%，娱乐支出占6.4%，通讯支出占4.2%，外出就餐和请同学吃饭支出占5.3%，网络支出占4%，读书支出占2%，其他支出占1.8%。由此看来，饮食支出占主要部分，而其他支出如服饰、聚会、娱乐、通讯、外出就餐等支出占次要部分，这种消费结构基本上处于合理水平。

但是，其中存在者不合理因素。除了饮食支出，娱乐支出和外出就餐支出较大，网络支出和通讯支出次之，而读书支出较少。这表明我们大学生的娱乐网络等活动较多，而对于读书的支出则大部分集中在课外辅导班上，自己主动去买书、读书的支出少之又少。这一方面说明我们大学生已经逐渐有了社交方面的需要，更加注重社交活动；另一方面也说明我们大学生越来越不重视学习和读书，而把过多的时间放在上网和娱乐上。同时过多通过课外补习班来促使自己学习知识，使得大学生自学能力逐渐下降。

3、游玩、恋爱支出呈增长趋势

近年来，随着我国奥运会的成功举办和世博会的召开，以及大连经济的快速发展和旅游景点的增多，使得大学生在旅游这方面的消费有了需求。据调查，大学生一般每半年会出游一次，大部分为集体出游或者与两三个好朋友通行。大学生对新事物有强烈的好奇心，喜欢追求新潮和刺激。另外，在被调查的大学生中，48%正在谈恋爱，他们每月用于谈恋爱的费用为300元~500元，占他们月消费总额的一半多。对于学生来说，这是一种非常不合理的消费。

4、性别间呈现消费差距

调查结果显示，女生支出普遍多于男生支出。在建立和发展自己的人际关系，进行娱乐和网络活动上，男生的开支要比女生多；而在外表装饰和形象包装上，女生要略胜一筹。而且女生的盲目消费要多于男生。对于处于恋爱中的情侣来说，男生用于恋爱消费的支出要大于女生。

5、经济来源以家庭供给为主

据调查，大部分大学生的主要经济来源为家庭提供。只有3%的学生通过助学贷款来获得资金，且这些大学生都为贫困生。而贫困生对于兼职的渴望程度要高于一般的学生，也会付出更多的努力。由此可见，贫困生比普通学生更有从社会中锻炼自己并早日融入社会的意识。这也说明大部分大学生对于锻炼自己的工作能力意识还很薄弱。

6、超前的消费形式悄然成风

调查显示，将近35%的大学生喜欢用信用卡进行消费。由此可见，一些超前的消费形式已经进入了大学生的生活，正逐渐成为大学生消费的主要形式，而一些校园卡、银行卡和信用卡等将会成为大学生钱包里的必需品。使用信用卡的超前消费形式正逐渐悄然成风。

7、其它

旅游在大学生消费娱乐项目占有一定比例，但因费用较高，平均每人一年一次左右，其实如果有充足的时间以及合适的价位同学们还是很愿意去旅游的。同时去快餐店的次数也是平均每人一月1~2次。

三、结论与存在的问题

1、 大学生的消费构成符合社会的发展潮流

大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯、网络等方面的消费支出较多，显然大学生圈子已经成了一个社会中“小社会”，更多的大学生更加注重社交和建立人际关系。信用卡等消费方式也较早地进入了大学生的生活，也深受大学生的喜欢。可见，大学生在经济上大部分虽然没有跟上社会，但是其消费意识已经和社会发展同步。

2、大学生消费种类及方式呈现多样化

大学生除了饮食支出外，还有诸如服饰、通讯、娱乐、网络等支出，而且一些大学生通过淘宝网等方式来买各种东西，如MP3、数码相机等，可见，大学生的消费种类以及消费方式正在向多样化方向发展。

3、 大学生消费以及消费结构具有一定的非理性

虽然大学生月消费总额和消费结构基本合理，但是差距还很大，结构仍存在不合理因素。由于大学生没有形成正确的消费观，而且其自主消费经验较少，自控能力不强，容易造成不理性消费。

4、 恋爱费、游玩费支出过高

这是大学生消费中很不合理的一部分。许多大学生为了稳固爱情而付出大量的“恋爱费”，并导致每月的生活费入不敷出的情况时常存在。另外，许多大学生喜欢旅游，并花费大量“游玩费”，认为这是在不断增长知识，大量投入是值得的。这些不合理的消费会导致一种不正确的价值观，容易让大学生认为爱情和知识是用钱堆起来的，并且导致大学生不重视学习自己的专业知识，本末倒置。因此过高的“恋爱费”和“游玩费”应该受到制止。

5、读书支出较少

这反映了当今大学生不爱读书的状况。大学是大学生融入社会的最后一站，因此更多的大学生把社交和人际关系放在最重要的位置上，而忽视了学习的重要性。调查中，一些大学生经常因为社团、娱乐、网络等活动而逃课、不学习，从而导致大量挂科。经常忙于活动而忘记作业和上课，导致大学生思维上没有得到锻炼，不会思考。这种情形令人担忧。

6、健康合理的消费观念仍十分薄弱，计划、理财和储蓄意识应增强 调查中，大部分大学生认为自己现在的消费构成很不合理，但是极少的大学生有计划自己消费的意识，他们大多会盲目地追随校园的消费潮流，而缺乏自主判断意识，经常不知不觉超出了预算。大部分大学生没有理财意识和储蓄习惯

7、大学生的消费心理总体上处于成长健全期。

（1）价格与质量：注入现代内涵

在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视，使他们的消费方式注入了现代消费的内涵，即注重理性与科学。

（2）品牌与广告：突破现代框架

品牌与广告体现的主要不再是客体的物质性，而是通过一个商品符号来体现象征性和理想性。此外，商品的包装也是不容忽视的重要因素，多数同学肯定了其重要性。但大学生消费经验不足、消费心理不成熟，盲从轻信极易上当受骗。

（3）流行与时尚：令人彷徨的十字路口

据调研表明：同学们主要的经济来源是父母，而在国外，孩子16岁后父母就不再是他们经济的主要来源，这种做法对孩子日后独立成长必将产生积极作用。没有尝过赚钱的辛苦，却享受着金钱带来的满足感。尤其是那些家庭富裕的，花起钱来更是大手大脚，他们的行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和他们交往势必也要多花钱，因此也就不愿和他们交往这样，在一定程度上产生了隔阂。久而久之，会对一些学生的心理及个性带来一定的负面影响。更一些学生的家境并不怎么宽裕，也打肿脸充胖子，拿“钱”包装自己。在节约成为难以启齿的话题时，我们在此要发出自己的声音，不仅仅因为我们爱我们的父母且珍惜他们的劳动，更是为了将来独立生活做好积极准备。花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位（)男生说：“本来月初时计算的`好好的，但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了，自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道：“书太贵了，有时看到好书就买了，然后超支在所难免。”更有人说：“她的生日就是我的末日。”看来，客观因素也的确，影响收支平衡的重要原因。

流行在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础，面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力，几乎没有人能逃脱此等命运，为什么钱字头上没有以把刀，让我们看清其中的厉害关系呢？

于是乎，当老教授陶醉于远古诗歌中时，此起彼伏的铃声将悠远的意境打得七零八落。于是乎，一天发四百条短信息，快餐时代的爱情变得更为赤裸而张狂。于是乎，如何从网上下载流行音乐成了机友们最热衷的谈资。于是乎，白花花的银子在一声声“哈罗”与“拜拜”之间“恰似一江春水相东流”。一月300多元的通话费是小case，有的甚至达到四位数。

可是手机在他们的生活中真的如此不可或缺吗？手提电话的作用说到底就是让想找到你的人随时随地地找到你。而提起电话最常闻的一句却是“喂，你在干什么？”这种情况下，手机发挥的是随时随地联络感情的作用。手机的安置也有讲究：藏着不如别着，别着不如挂着。有心直口快者说得明白：“买了就为给别人看的，要不花那冤枉钱干吗。”在这种情况下，手机又充当了时尚的装饰品。

据心理专家分析，手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大，但主要还由大学生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题，不仅需要对大学生加强教育，更需要全社会的共同努力。

大学生网上购物调查报告 篇5

一、调查时间：__年3月3号

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：主要采用问卷调查方式，并走访图书馆、教室

以及宿舍

四、调查目的：了解目前在校大学生对网上购物的采用现状、

以及对其所持态度；网上购物给同学们的生活带来的利弊

随着近年来互联网和通信技术的高速发展，致使电子商务得到迅速普及。而我国经济水平也在不断的提高，人民生活水平也得到了不断的完善，电脑作为当代社会的重要交流手段也逐步进入了人们的日常生活。由于互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，使得网上购物变得越来越受人们的欢迎。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。而大学生作为社会的主流，一直走在社会风尚潮流的前端，对网上购物也有比较多的接触，所以这次选择身边的大学生作为此次社会调查的对象。

调查问题：

（1）请问你平时上网主要是做什么呢？

A、查资料、看新闻等学习性活动

B、聊天、看电影等娱乐性活动

C、网上购物

（2）请问你经常在网上购物吗？

A、经常

B、偶尔

C、没有网上购物的经历

（3）请问你在网上购物时主要购买什么呢？

A、书籍、杂志等学习性用品

B、衣服、饰品等生活性用品

C、数码、家电等科技用品

（4）如果你没有网上购物的经历，你准备在未来多长时间内尝

试一下呢？

A、未来一周

B、未来一个月

C、不确定

（5）请问你怎么看待网上购物呢？

A、利大于弊

B、弊大于利

C、利弊均衡

在此次调查过程中，共发放问卷200份，收回150份，并走访50人。调查的结果如下所示：

(1)69%的同学平时上网主要从事看新闻、查资料等学习性活动，21%的同学主要从事聊天、看电影等娱乐性活动，只有10%的同学主要从事网上购物；

(2)36%的同学经常在网上购物，62%的同学偶尔在网上购物，2%的同学没有网上购物的经历：

(3)79%的同学主要是购买饰品、衣服等生活性用品，20%的同学主要是购买书籍、杂志等学习性用品，只有1%的同学购买数码家电等科技产品；

（4）在没有网上购物经历的同学中，68%的同学表示在近一周内准备网上购物，13%的同学持不确定的态度，19%的同学在未来一个月内准备网上购物；

(5)35%的同学认为网上购物利大于弊，51%的同学认为网上购物弊大于利，14%的同学认为网上购物利弊均衡；

由此可以看来，虽然网上购物在同学们的日常生活中并不占很大的比例，但是在大学校园里有很大的发展潜力。

对于网上购物的利弊，同学们各执一词。51%的同学认为，网上购物存在很大的风险，弊大于利，特别是商品质量难以保证。很多同学都有过上当受骗的经历。所谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。虽然这种说法有点过于严重，但多多少少影响了同学们对网上购物的热情。比如，外语学院09级英语本科的郭同学就曾经有过类似的经历，她是在寒假期间在网上订购了一双手套，在当时订购的时候电脑上显示的图片很漂亮，很让她满意，但是当实物寄到她手中的时候，她说当时都有一种欲哭无泪的感觉。因为那双手套小的只能让小朋友来带，而那时又不知怎么向商家索赔或是要求退款，就只好“哑巴吃黄连了”。

但是在网上购物中收益的同学却对网上购物乐此不疲，认为利大于弊。对她们而言，网上购物不仅可选商品的范围多了，价格也很优惠，更重要的是不必再舟车劳顿，辛苦奔波，而且还能淘到本地所没有的稀奇商品。这种消费方式对于追求新奇、时尚的学生族说，这不失为一种时尚的消费方式。总而言之，大部分学生对网上购物的前景是很看好的。

毋庸置疑，网上购物为当代处在快节奏生活中的人们提供了一种方便快捷时尚的消费方式。网上购物最大的特点是方便快捷，因为网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能，通过搜索，我们就可以很方便地找到需要的商品。而且网上商品的价格比较便宜。因为网上的商店不用承担传统商场无法省去的相关费用，像房租、电费、店员工资，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。网上商店商品种类多，没有时间限制，所以只要我们登录网站，想什么时候购物就什么时候购物，给我们的日常生活增添了几分恣意。

另外，调查结果显示了同学们在网上购物时常出现和关心的问题。首先，是网上商家的信誉问题。由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通，不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当，对消费者的利益造成危害。所以，受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。

其次，就是网上购物的支付方式问题。目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展，通过网络进行购物的同学，很多人愿

意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用，所以对于利润很低的商品，商家就有可能无利可图，因此，商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中，大学生对网络安全也有很大担忧，诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。

然后，是商品信息问题。尽管商品信息发布很快，但商品不能及时到位。很多商品信息上网后，购买者能够看到，却无法立刻购买到，这主要是因为信息在网上发布，但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步，所以会产生信息快于商品的现象。

再者，是商品的配送问题。传统购物一般是在选好商品后，就可以直接付费拿走，而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司，他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一个小时，最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急，网络购物一般就不适合。

除此之外，对商品信息描述不清楚造成购物出错。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商家对商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比，网络购物退换商品是一件

相对麻烦和有成本风险的事情。

所以，网上购物时，我们一般要选择选择信誉度高，好评度高的卖家，商店、商品质量有保障的，并且学会利用各种手段措施来保障自己的合法权益，避免欺诈行为的出现，一旦发现上当受骗要立即采取手段措施维护自己的权益。积极和卖家沟通，收到货后立即验货，选购时货比三家等等，都是避免上当受骗很好的做法。在网上购物也要拥有一个平和的心态。不要斤斤计较，也不要觉得网上没好货，或者把网上的商品期待的太过完美，要用一颗平常心去面对性价比。毕竟商品的买卖交易是一个互惠互利，相互协作的过程，买卖双方都要遵循自己的责任与义务。

当今社会，随着我国的诚信体系的不断完善，网上贸易也会越来越规范，相信未来大家都能充分利用网上购物享受现代文明带来的轻松、快捷的消费生活。

大学生调查报告 篇6

一、研究背景及意义

21世纪充满了挑战和机遇，大学生作为青少年中的一个重要群体，是国家发展的希望，是现代化建设的接班人，除了要求具备良好的科学素质外，还需良好的身体素质。但目前，大学生的身体健康水平逐渐下降已是不争的事实。体育锻炼作为一种运动休闲的健身手段，不仅能增强学生体质，培养良好的运动兴趣和习惯，发展个性，丰富学生的校园文化生活，而且还有助于陶冶情操，缓解学习压力，形成积极、乐观的生活态度，提高学生的抗挫力。体育锻炼又是高校体育教育的拓展和延伸，它将学校素质教育扩展，形成课内与课外的统一。对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人具有重要意义。

根据我们查阅的资料，我们知道大学生一般都是静坐在教室、实验室、自习室，低头弯腰学习与工作的，长期处于这种姿势，又不参加身体锻炼，往往会引起各种疾病。如供血不足，神经衰弱，胸腔狭窄，肌肉软弱无力，心脏疾病便秘等。因此，大学生要经常参加身体锻炼，因为身体锻炼可以使心脏和胃肠都得到良好的锻炼，使大学生精力充沛，同时，身体 锻炼还是一种积极性休息，脑细胞各有分工，进行身体锻炼时，管理肌肉活动的精神细胞处于兴奋状态，而思考问题的神经细胞则处于抑制状态，得到很好的积极性休息。所以大学生更有必要积极地进行体育锻炼，但是现实生活中大学生体育锻炼的情况如何呢？为了了解大学生的体育锻炼情况，提高大学生体育锻炼的意识，探究如何根据本校实际，改善并利用现有的资源，来调动学生进行体育锻炼的积极性，我们小组决定对辽东学院大学生的体育锻炼情况进行调查。

二、研究对象与方法

（一）研究对象

我们对辽东学院学生进行调查，共发出问卷80份，收回有效问卷78份，其中男生29份，女生49份。问卷的有效率是97.5%。

（二）研究方法

1、问卷调查法

次调查为了保证调查结果的客观性真实性主要用问卷调查法，采用发放调查问卷的方式，对我校大学生参加体育锻炼的现状进行调查。调查的形式是匿名的方式，这样可以合理的避免被调查者的主观偏见。同时也有利于运用常规数理统计方法，对所收回问卷的各项数据进行统计处理。

2、文献检索法

查阅了相关文献资料，为问卷结果的分析奠定了基础。

三、结果分析

本文把把调查内容分解为课余体育锻炼的参与率、频率、时间、项目、方式、场所、兴趣、价值取向、影响因素以及渡过余暇的活动方式等几个方面。在此，结合调研所取得的大量来自大学生的第一手资料，对本校大学生课余体育锻炼现状作一分析。

（一）存在问题

1、体育锻炼意识薄弱

在此次调查中，很多学生没有意识到体育锻炼的重要性，在调查我校学生是否进行体育锻炼时，在被调查的学生中，有74%的学生不进行体育锻炼，尤其是女生，在被调查的49位女生中，有78%的人不进行体育锻炼，与男生相比要高出九个百分点。

2、体育锻炼时间和频率明显不足

我校大学生参加体育锻炼的时间和频率明显不足，近一半的学生每周不锻炼或者锻炼少于一个小时。每周锻炼达7小时以上的学生只占总人数的。2.6%，也就是说我校97.4%的学生平均每天锻炼不足一小时。这与《全民健身活动条例》中规定每天活动1小时的

要求相差甚远，这说明我校大学生还未养成每天锻炼的好习惯，这反映了我校在学生体育锻炼方面严重不足。我校大学生参加课余体育活动的积极性和自觉性还有待进一步解决。

3、对体育锻炼的基本知识和技巧掌握甚少

就表现男女生在选择锻炼项目时有着明显的差异，跑步在我校学生体育锻炼中占近半比例。跑步项目之外，男生多以球类项目为主，而乒乓球则是大多数女生的首选。为什么跑步在我校学生锻炼中有如此之高的比例。在涉及我校学生是否掌握一些体育锻炼的基本知识和技巧这一问题时，三分之一的被调查者坦承几乎没有任何体育锻炼方面的知识与技巧。只有5.1%的同学认为自己掌握了较多的关于体育方面的知识与技巧。从调查中我们不难发现，学生对体育的锻炼方法和手段等知识了解甚少，其原因是多方面的，其中很大程度是由于受应试教育的影响，中学的体育课作为它用已不足为奇，因此，尽管学生进入大学后自主锻炼的意识有所增强，但苦于不知如何锻炼而只好作罢。

（二）影响因素

1、 学业负担影响体育锻炼

有一半的学生认为学业负担重是影响自己进行体育锻炼的原因，学生们说大学的课业负担较重，除了日常的课业学习，还要考一些国家证书，致使他们没有时间进行体育锻炼。

2、学校体育设施缺乏影响体育锻炼

我校学生是如何看待我校的体育设施的，学校体育设施的实际情况是否限制了他们进行体育锻炼，通过调差得知，我校学生认为体育设施很好的只有2.6%，认为我校体育设施一般的占到调查总人数的53.8%，43.6%学生对我校的体育设施不满意。在这些对学校设施不满意的同学中，70%的学生认为这限制了他们进行体育锻炼。认为学校体育设施一般的学生中，也有三分之二的学生认为这降低了他们进行体育锻炼的积极性。

我校体育场地和设施限制了学生进行体育锻，学校体育锻炼场所的开放时间和开放程度也是影响学生进行利于锻炼的一个因素，在调查的学生中，56.4%的学生对我校体育场所的开放程度不满意。以新建的学生活动中心为例，不仅开放的时间短，而且手续繁琐，每次都需要带干净的鞋子过去。这降低了很多学生进行锻炼的欲望。

3、主观因素影响学生进行体育锻炼

大学生体育锻炼的意识是我们研究的重要问题之一，71%的学生认为进行体育锻炼是有利于我们的学习和生活的，只有百分5%的学生认为体育锻炼对我们的学习和生活没有影响。也只有12.8%的学生对自己的体能感到很满意，52.6%的学生认为自己现在的体育锻炼不如以前，综合来看，我校大学生认识到了进行体育锻炼的意义，很大一部分人认为自己现在的体育锻炼程度不如以前，并且有87.2%的学生对自己现在的体能情况不是很满意。那么大学生是以一种什么样的心态进行体育锻炼的，在这一问题中我们提供了多个选项，我们可以从这里对我校进行体育锻炼的学生的心态有进一步的认识。

根据调查结果可得出，我校大学生进行体育锻炼的最重要原因是缓解压力，并非是我们所认为的强身健体，强身健体虽然也是我校学生进行体育锻炼的重要因素，但与前者相比，要少14个百分点。排在第三位的重要因素是应付考试，娱乐和方便交流分列第四和第五。经过分析，我们不难得出这样的结论：我校大学生虽然认识到了体育锻炼的重要意义，也清楚自身体育锻炼的不足，但是却并没有因此积极参加体育锻炼，即使在参加体育锻炼的学生中，很大一部分也是为了缓解压力和应付大学体育考试。

4、客观因素影响学生进行体育锻炼

根据调查结果还可以分析出，许多客观因素也是影响学生进行体育锻炼的原因。23.1%的学生认为是没有自己喜欢的项目，所以不喜欢体育锻炼。此外，缺少同伴和天气原因也是影响我校学生进行体育锻炼的两个比较重要的原因。影响我校学生体育锻炼还有一些其他因素，如课余生活丰富。当今大学生的课余生活十分丰富，有诸多的选择如逛街、购物、上网、打游戏、K歌、泡吧等等，体育锻炼相对于其它的休闲娱乐活动，显然不具备太多的优势和吸引力。

四、建议与对策

（一）加强组织和引导，创设良好的活动氛围

大学生的体育观念正在逐步转变，终身体育思想得到加强，娱乐、休闲体育逐步取代竞技体育将成为高校体育的热点。学校应加强对课余体育活动的引导工作，运用体育传媒，推广、传播体育知识，创建浓郁的体育氛围，增强学生对体育的关注程度，形成一个正确的舆论导向和声势，使体育锻炼成为人人享有、人人参与、人人有责的社会活动。

（二）完善体育资源配置， 适应学生的项目要求

体育资源是学生进行课外体育锻炼的重要保证。但我校在场地、器材的配置上还不是很完善，学生进行锻炼的场地只局限于操场和学生活动中心，没有其它场地，这使得很多学生因没有场地而无法进行锻炼。 同时， 学校体育场所的开放时间也很短，学校的公共器材也未对学生采取开放的形式，这使学生不能够充分地运用学校的体育资源。对于场地、器材，学校应通过良好的组织管理和精心的设计编排使之能被充分利用，组织起吸引力更强的课余体育锻炼。同时，学校也应继续加大体育的投入，扩大体育场地

大学生调查报告 篇7

一、研究背景与概述：

调查对象：

本次调查对象是西安建筑科技大学全体同学。

二、调查的内容：

亲爱的同学：

你好！感谢你在百忙之中抽时间来做这份问卷，敬请您给个最真实、最宝贵的答案。本问卷大概需要占用你二分钟的时间，对你的支持与配合，在此表示深深的感谢！

性别：男女QQ：年级：大一大二大三

1、你参加的是什么社团？

2、你所在的社团多久举行一次活动？

A、一周二次B、一周一次C、二周一次D、其它

3、你认为社团的主要负责人应具备什么能力？

A、组织能力B、坚持能力C、锻炼能力D、其它

4、新成员对于社团交纳的费用满不满意？

A、满意B、不满意C、非常满意D、一般

5、你身边有多少人参加了社团？

A、3人B、5人C、10人D、10人以上

6、假如社团活动与学习时间相冲，你将怎样解决？（多选题）

A、选择上课B、选择社团活动C、利用时间二者都去

E、看情况D、二者都不去

7、你参加社团的最初想法是？（多选题）

A、好玩B、兴趣C、凑热闹

D、其它E、锻炼自己

8、你在社团中与成员关系如何？

A、很友好B、一般C、较差D、一点都不好

9、你参加社团活动后得到什么收获？

A、交到友谊B、拥有了责任心C、学到东西D、没有收获

10、你觉得你们社团活动对全校同学有吸引吗？

A、没有吸引B、有吸引了C、非常有吸引D、有时候有，有时时候没有

11、你所在的社团开展活动质量如何？

A、很负责B、一般C、不好

12、进入大学后，你参加了几个社团？

A、一个B、二个C、二个以上

13、你为学生社团需要完善哪方面问题？A活动开的展B、信息的管理C、宣传的策划D、管理方面

三、研究的内容小结论：

这次研究的内容主要有三大问题。

1、社团对学生的影响？

2、学生对社团是否满意？

3、学生是否积极参加活动？

四、对社团的建议：

1、学生干部的能力还需提高。

2、培养一定的管理知识、组织协调能力和创新精神。

3、激发全体社团成员的活力。

4、增强社团的上进心。

从这次的调查结果所看，我校大部分学生对社团不满意，觉得社团许多地方要完善，比如说社团的活动次数和质量，以及社团的管理方面。通过本小组对社团的调查结果，希望我校社团不好的地方加以改善，望学校的社团办的越来越好~~~

大学生调查报告 篇8

一、调查目的

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了了解他们的消费观，让父母知道他们在学校的生活消费情况，所以，对在校大学生实行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象：重庆城市职业学院（因为调查的困难性，选择了本学院实行调查）

2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生个人消费问卷调查》了解学生关于个人消费基本情形和情况。

3、调查方法：对建筑学院的全部学生（限于三年级以下）实行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中实行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10实行抽样，得到样本。

三、调查结果分析

从调查结果发现，月费用1200元以上的人占10%，月费用700——1000元的人，占30%左右，500——700元的人占40%，月费用600元以下的人，占20%左右。在这些学生之中，超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机，所以网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。当代大学生主要有以下几支出：伙食费，买服饰，恋爱，上网费，手机费等。

1、伙食费。

除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客，绝大部分同学认为偶尔能够但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6—15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150—600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有2%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。

2、购买服饰。

从消费调查结果能够看出，大学生对服装消费的档次越来越高，男生买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格高的；女生买衣服则总是买个不停，只要自己喜欢的都会买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买品牌的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被注重度。购买产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件产品时，您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌"调查后发现，70%的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌，17%的人希望陌生人能够注意到自己，12%的人希望自己的恋人能够注重自己拥有某个品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择产品对协助大学生自己的交往，能够起到协助作用。而大学生因为在读书期间，主要生活费来自父母，而购买品牌的消费品需要花费大量的金钱，所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用的产品。

3、恋爱消费

对问卷中"你谈恋爱了吗？每年为恋爱花费多少钱？"的问题，77%的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的。钱从200—700元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头"，逢年过节（情人节、圣诞节等）或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百元，甚至有几千元者（在调查中，记者了解到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链）；在恋爱消费中，支出较大的还有在校外租房居住，每月要支付200—400元。

4、上网费用

调查结果显示：在每周上网时间方面，12.7%的学生在3小时以下，20.9%的学生为3—7小时，30.1%的学生为8—10小时，19.5%的学生为10—20小时，16.8%的学生在20小时以上；在上网时段方面，23.2%的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算，对于学生来说，也是一笔不小的开支。

5、手机等通讯费用

根据调查结果，85%的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在800——3000元之间，月消费在20——150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相对应较少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50—100之间，约占了调查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100—150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的5位，与其的经济实力基本相对应。

大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本实行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观点，自控水平不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。

6、大学生消费问题建议

大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的大学生，其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响，具有较强的可塑性。因而，如何引导当代大学生树立准确的、健康的消费观点是摆在大家面前的一难题。同样大学生消费市场随着经济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同注重和共同努力，大学生消费才会一路走好。

大学生网上购物调查报告 篇9

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据comNIC于20__年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多（43.6%）。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生3年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么？男女大学生在网上购物有什么样的区别？

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果

（一）调查方案

1、调查目的：

通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：

通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：

在校大学生（包括大一至大三的学生）。

（二）调查结果

1、大学生网络购物的各特征分析

1)大学生网络购物的性别特征

经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征

现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大二、大三的学生进行网络购物的人数要多于大一，且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征

大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析

1)不尝试网络购物的原因

调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因

通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

3、大学生对购物网站的选择

1)获知渠道

从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。

2)选择原因

网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。

4、大学生网络购物的购买行为特征

1)购买的商品类型或服务类型

从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

2)购买频率和购买金额

通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

3)价格期望

从调查结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

4)付款方式

调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

5、大学生对于网络购物的评价

1)网上购物的担心因素

通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。

2)需要改善的方面

调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。

3)未来购买意愿

对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

4)网络购物的前景

绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。

三、结论

1、大学生网上购物的潜力巨大

虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。因此，大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

2、大学生网络购物的市场已形成

由调查结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

3、购物首选网站高度集中

大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。