《优秀的个人总结(31篇)》

优秀的个人总结（精选31篇）

优秀的个人总结 篇1

水是生命之源这句话大家都是耳熟能详的，虽然这里说的是淡水资源。同样作为巨大水库的海水也是对于生命不能忽略的一部分。虽然海水的总量很大，自我进化的能力很强，然而由于近海的海水流动性弱些以及人类的活动频繁，近海的污染尤为严重。

我们"听海哭的声音"实践调查小组奔赴浙江省台州市，进行对于附近东海海域污染情况的调查和宣传活动。

茫茫大海，一望无际。在人们的印象中，它是一片蔚蓝，然而当我们来到海边时才发现一切都不是我们想象的那样。台州湾毗邻东海，渔业繁荣。在对当地人进行走访之后，我们了解到在台州湾南侧是工业聚集区，于是我们决定先到那里看一下。到了那里才使我们大吃一惊，顺着一条散发恶臭的黑色水渠团队去寻找水渠的源头和排污口，发现污水由化工厂排出顺着水渠直接排入大海，这结果使我们心惊胆战。因为在排污口附近的滩涂上有许多渔民在进行捕捞作业，而这些污水也直接通过滩涂流向大海。而这些渔民的收获最终还是流向了市场，家庭，对人体的健康造成了不可估量的伤害。随后团队成员在污水渠和排污口取水样。

第二天的天气阴沉沉的刮着不小的风。顶着风雨，我们团队的大部分人到台州的最南端温岭市著名的渔港石塘镇。海边的浪不小，沿着石塘镇的海岸步行勘察，海浪频频飞溅到我们的身上。港口内海面到处漂浮着大片油污和生活垃圾，之后前往浸水桥处取了一次水样。在中午前后，另外几位由于交通耽搁的队员到达。我们在做些休整以后，试图取得较远海域处的水样，就租了一艘小船下海。先在石塘港口内取了水样，之后小船开出港口，由于海上风高浪急，海浪频频掀到船上，小船在风浪里沉浮，十分危险。我们团队屡次试图取得港口外海的水样均失败，无奈回到港口内并在之前的油污处取得水样，随后我们上岸之后前往松门镇，去当地造船厂一探究竟。

虽然有了水样样本，但是还要弄清它里面的污染源。我们团队来到台州市环境保护局，之后进入其办公大楼二层的环境保护监测中心寻找相关工作人员了解相关情况。这是环保局摆出了国家工作机关的架子，推三阻四试图无视我们的要求，实在是欺人太甚。在我们的强烈要求下，最后一位工作人员的说明下前往另一座实验楼了解情况，费尽周折后了解到私人在台州市环保局送检水样价格极高，似乎是要断绝百姓的这种想法与行为。我们在经过一番讨论以后决定采取其他方案。下午，我们的实践团队分成三个小分队，各自前往市民广场周边，台州市客运总站以及七号码头发放调查问卷。由于天气原因，我们三个小分队的一开始发放的时候很不顺利，处处碰壁，许多人都不理我们。我们掌握了经验之后，选择合理的'位置，保持良好的态度，顺利发完并收回了大量有效问卷。人的智慧是无穷的，在环保局碰壁之后，我们转战三门县卫生局，寻找相关工作人员了解情况。然而卫生局的实验室一般用于检验饮用水，其检测标准和项目与海水大部分不同，而且有一些项目由于设备因素无法检验。下午，我们联系三门核电站的相关工作人员，安排第二天前往三门核电站进行参观调查的事务。第二天在三门核电站，我们了解到了核电的廉价与安全，在讲解员的介绍下，我们发现核电的水是循环使用的，完全不存在污染的问题，心安了许多。随着台风愈来愈近，我们的活动也接近尾声，只有数据的处理的环节没有完成。

在这次的社会实践中，我们的本意是调查东海的水质，却无意发现了其他许多问题，让我感慨良多。食品安全依旧是一个全民性的问题，亟待解决。我也深深的体会了个人在社会中的无力感。最让人感到痛心的是当地人对于水质污染的无所谓的态度，正所谓靠山吃山，靠海吃海。作为大海哺育的的人，对她不心存感恩，恩将仇报，去污染她无视她。致使东海近海的污染日益严重，所有人都应深深的反思。

优秀的个人总结 篇2

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了XX年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

优秀的个人总结 篇3

转眼间20xx年的工作已经结束了，现对这一年完成的业务经理工作进行总结。

一、加强政治思想学习，不断提高素养

具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的.各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉。

二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力

平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在我的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。我在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。

优秀的个人总结 篇4

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强了学习、转变了思想

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方法不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行了职责，全力推进“双创”工作

1、切实做好市容管理工作，建立长效管理机制

主动响应大队部号召，主动参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2、切实抓好群众反映强烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作

遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的.不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。

三、抓住机遇，切实加强队伍建设

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。

第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员热爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

优秀的个人总结 篇5

20xx年以来，本人以公司为服务理念，努力学习，认真工作，现对此期间的工作总结如下。

一、参加前期交接房工作。

本日于20xx年2月21日进入公司物业管理部，在老员工的带领下，本人虚心学习，为二期D。E栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。

二、二期交房工作。

从3月30日交房起，本人隶属于验房组，陪同前来接房的业主验房，为其对户内的配套设施做介绍，就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间，我学会了许多东西，学会了如何更融洽的与人沟通，学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。

在此期间，本人收获颇多，也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验，二期的交房工作比较顺利也相当的圆满，其中也有着一份我的努力，为此我感到衷心的高兴和自豪。

二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督，西城华府是我司的一个新楼盘，也是公司的一个新窗口，在这里，很多来自各个地方的我们走到了一起，大家成为了同事，成为了朋友，都为着公司的发展壮大而努力。

三、交房及准备工作。

在接房前的筹备工作中，我们都很努力，各种资料，细节，说辞都准备得很充分，美中不足的就是，因为时间关系，未能够进行分户验收，以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里，交房数量达百分之八十，而至今，接房数已经超过了百分之以上。

四、设备设施的验收

自交房前一周开始，我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收，经常都是加班加点，维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上，新楼盘交房开始后，我和同事们起早贪黑，虽然很累，但是我们都觉得过得很巴适。

五、装修监管

在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续，近百家业主已入住，来年我们将继续对装饰装修进行监管。

六、设备的保养及监管

在设备交接后，紧接着就是设备的保养，我与维修班同事做到了每月对发电机，配电设备，供水设备，消防设备，照明设施，运动健身设施等进行定期保养，并对电梯保养进行定期检查督促，由于很多设备好在保质期，我们要做好与厂家的沟通，有问题及时通知厂家。

在具体的工作中，我努力做好服务工作，

一是认真收集各项信息资料，全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面，准确的了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量的完成任务。

三是在接待来访的业主中，坚持按照工作要求，热情接待来访业主，认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时，对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释，耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好，以获得业主们对我司工作的认可。

在20xx年，我要在公司领导的英明决策下，我会带领维修班的所有维修工倍加的努力，踏实工作，将西城华府的装修监管工作做出成绩，对小区的设施设备进行全方位的保养，维护，以期获得小区业主的认可，认可我，认可世家物业。

工程部在x年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在状态，具体总结如下：

一、设备运行

1、市电：高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。

2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。

3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。

4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

二、维修项目

工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米，pvc管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。

在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。x年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压，因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。

三、节能降耗

x大楼总费用461.6万元，减轻去不返租及外包区域144.57万元，实际费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度，空调用电量为万度，外包区域用电49.79万度，停车库用电量为5.32万度，用水量总的为7.35万吨，其中不反租，外包区用水量28.6万元，用气量26.13万立方。平均每个房间能耗费为40.02元，最低平均每个房间能耗费为18.73元。

四、人力资源

本部门在编职工为21，外聘人员1名(油漆工)，其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名.外派xx项目1名，

虽然在工作中，比较圆满地完成了的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为;

1、员工的意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.

2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强.

3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

优秀的个人总结 篇6

时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结

在领导和同事的帮助和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置。在教学上，在其它工作中，都有明显的进步。尤其是本学期(我是学校计算机教师)负责教各班电脑课的教学 ,圆满地完成了教学任务。我开学伊始就给自己下定了一个目标,要竭尽全力教好这门课程,经过一个学期的辛勤耕耘，终于实现了既定目标.虽然在教学过程中,由于经验不足,以及自己的急躁情绪，也曾出现了一些问题,但总的来说,无论是教学方案,还是教学效果,都是成功的。这几个月披肝沥胆,呕心沥血的工作获得了师生的一致认可,自己在教学方面的成绩是有口皆碑,有目共睹的。如果一定要由自己说出优点的话,我可以举出以下几点:

一、治学严谨

本学期我自从担任计算机教学以来,深感教学经验不足,我为了尽快进入状态,抽出大量时间听了本校12位老师的20多节课，吸取他人长处为己所用。由于自己刻苦钻研，在运用中积累了丰富的经验。即使如此，我深感水平不够，经验不足。从一开学，我就开始多方搜集材料,为学生准备了大量的复习资料。对待教学过程中出现的问题决不放过,尤其是在学术方面,一丝不苟,精益求精,并且对待课程中自己不熟悉的地方，虚心向他人求教。

二、工作态度认真,对学生极端负责

我对后进学生的补课,更是不遗余力.力争使学生学得更扎实，更牢固。我在教学过程中,能够敏锐地观察学生的学习情况,并迅速找出解决问题的方面,因势利导,因材施教,不循规蹈矩,墨守成规。同时,注重学生整体素质的全面发展,并在平时和考试中都严格要求学生,有时达到了苛刻的程度,学生一开始啧有烦言,尽管如此,我并不因此而放松对他们的要求,为了把后进学生的成绩提上去，苦心孤诣,绞尽脑汁,想尽了一切办法.并为此付出了大量的精力.对于不是本班的学生,我也采取了一视同仁的态度,一旦有其它班级学生提出要求,照样热情辅导,提供复习材料。

三、对待上级指定的任务，积极完成，速度快，质量好，不讲条件，不提要求。

任劳任怨,体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进.

四、最后一方面,就是我以与众不同的方式对待工作和周围的人群。

我的独特的个性和处世原则以及不同寻常的思维方式,从某种角度来说,也为计算机教学带来了一股新鲜空气,在我的带动下,全体学生也自觉不自觉地加快了前进的脚步,我无意中为计算机的教学提供了一剂良好的催化剂。

当然,衡量一个教师的标准是多方面的，就是要向学校对全体教师的要求的那样:教师无小节,处处为楷模.在道德品质方面,我觉得自己问题不是很大.毕竟我是一个受过高等教育,并且自认为是一个训练有素的,有良好修养和基本技能的同龄人中的佼佼者。在思想上,时常以爱国主义和共产主义觉悟要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己在道德品质方面没有任何过失,也没有给任何人在这方面留下可以指责的余地。

我今后的目标是:

一.在工作中更加严格地要求自己，而不是停滞不前，自以为是。

二.谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,见贤思齐,从善如流，主动与同事搞好关系。言语谨慎,举止得体,处处以一个人民教师的标准要求自己。

三.在其它方面,要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改，有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。在学校多学一些专业技术,争取一专多能,以便在工作中做出更好的成绩.但我有决心在学校安排的各项工作中,任劳任怨,全身心地对待教学工作,毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生，鞠躬尽瘁,死而后已!

总之一句话,既然选择了教师这个行业,本身就意味着奉献和牺牲,我将一如既往地为教育事业抛撒自己的青春和汗水,用自己的热血和生命酬谢领导和知己、良心。

20xx年x月x日

优秀的个人总结 篇7

在我院领导大力支持、正确领导下，经过科室全体医护人员团结努力，通过更新思想观念、改进工作作风、强化管理，进一步增强科室员工的竞争意识和质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

今年我科稳步发展的一年，通过科室硬件条件的.改善和自身实力的增强，不断扩大业务病人数量较去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人1322人次，病床增加至54张床，病床使用率高，居全院前列，平均住院日10天，净收入比同期明显增加。

二、深入开展思想教育、鼓励及倡导主动服务意识。

工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者，加强与患者和家属的沟通，用精湛技术、周到服务、贴心言语服务于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一满意”活动中，全科医务人员不断强化服务意识，开展自查纠正，严格律己，躬身倾听患者及家属意见，寻找不足，以求改进。

三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

本科室严格医疗核心制度管理，积极提高医疗质量。在科室增加床位、业务量大，科室领导积极组织业务学习，定期开展每月1-2次的科室业务讲座，要求有记录，严格三级医师查房制度。积极组织疑难危重病人科内讨论，提高科室人员业务水平。不断总结经验，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原则与方法，不断提高科室的医疗质量水平。

四、通过宣传及健康教育提升患者的就诊率

加大神经内科疾病预防、治疗及饮食康复的宣传力度，并加强回访，使患者得到关爱、认可医院、医生。

五、加强护理质量管理

继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、评估、反馈制度，确保各项护理质量达到标准要求；重点监督护理核心制度的执行情况，加强管理，定期对护理缺陷、护理投诉归因分析，从中吸取教训，提出防范措施和改进措施；采取各种措施认真组织落实，进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象；充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍的技术水平和创新能力。

优秀的个人总结 篇8

本人于20xx年8月xx公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。

1、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：

1）产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应。

2）产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3）根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

4）按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。

5）对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。

6）仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的'场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。

2、发货和努力提高

1）协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2）仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种和技能。

3）加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。

4）往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。

5）努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

6）提点小建议：

①是否可以少量订购两种托盘，一种，一种就是现在用的。

②公司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象，可以打出一张在上面写这样，然后单据整理也方便。

以上是我的，如有不足之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现我在公司的价值。

优秀的个人总结 篇9

我于1974年XX月22日出生，1997年12月毕业于四川工业学院工业与民用建筑专业，大专学历，20xx年7月评定为助理工程师。毕业后我一直从事工程项目施工管理工作。在此期间，我努力钻研专业技术知识，在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情，先后在堂宏第一嘉苑职工住宅楼和岷山拾阶公馆二期项目工程中担任项目施工员，在施工一线锻炼的几年中，通过理论联系实际，在学校所学的专业知识迅速转化为业务能力，作为公司的技术和质量的骨干，在公司经理和公司总工程师的直接领导下，对技术管理一丝不苟，对工程质量从严控制。经过数年的努力，我已具备了一定的施工技术能力和经验。20xx年8月至今，在绵阳市富祥建设开发有限公司担任项目施工员。

多年来，在位建筑事业的发展贡献自己聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之，自己作了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。现对我从事的专业技术工作，总结如下：

一、增强质量意识，营造建筑精品

20xx年3月在绵阳市富祥建设开发有限公司承建的科大花园北区二期工程担任项目施工员。工程质量是建筑施工企业的生命，而要想获得好的工程质量，就要求技术管理人员要具有创优良工程的良好意识，作为工程的项目施工员，由我牵头，首先着手建立，健全项目部的有关技术，质量管理规制度。按照项目工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，再按照技术岗位的要求组织施工，先后建立了技术复核制度，工程质量检查制度，隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品，成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点，模板支撑选用工具式快撤体系，配合使用覆塑竹胶合大模板，保证竹模板间隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以节省水泥用量，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整，洁净，色泽一致，接缝填嵌密实，平直，宽窄一致，屋面防水层细部均经过精心处理，做法一致，美观。门窗表面洁净，无划痕，碰伤，墙漆表面光滑，平整，厚度均匀，无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范，规程和通用图集的要求施工，精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程”的质量目标，通过对该工程技术工作的直接参与和控制，使该工程的质量，进度和效益都收到了较好的效果。

二、努力钻研业务技术，做好本职工作

自从我20xx年8月到绵阳富祥建设开发有限公司上班以来，各项工作干得更加出色。在该工程时间紧，任务重的情况下，我自愿放弃个人休息时间，加班加点，毫无怨言，充分体现了一个青年专业技术人员应有的作用。

在担任项目施工员工作中，我凭借所学的专业知识，在工作中应用于实际，从施工现场的技术指导和质量检查验收，到技术资料的核查，各项工作认真负责，在工作中形成的技术性文件和各种申报资料，多次受到有关部门和领导的表扬，为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理，把好质量关，履行好自己的职责，确保了工程的质量，安全和进度，得到建设单位的好评。

三、适应时代发展的需要，不断学习，不断更新知识

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，假如不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班，技术交流活动。先后获得施工员，质检员，安全员等岗位资格证书，通过各种积蓄再教育培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也使我的专业技术水平不断地得到提高。

以上是我从事的技术工作的主要情况，通过从书本上学习，从实践中学习，从他人那里学习，在加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的，我将继续努力，吸取教训，克服不足，谦虚谨慎，把自己的工作做得更好。

优秀的个人总结 篇10

读书能够使人获取知识，提高文化素养，还能够经过书中不一样的人物、事件、事物、案例等来强化自己的思想、观点，认识到自身的不足，从而不断反思、不断提高。

我曾看过这样一个案例，这本是身边很普通的一件事情，可是经过不一样的教育方式却得到了另人难以想象的结果。所以这篇文章让我依然记忆犹新。

这件事讲的是：在某个幼儿园，新学期开始时，在新来的一批幼儿当中，有几个幼儿有不爱睡午觉的习惯，针对这一情景，教师想了一个办法，把他们的床都靠墙放，午睡时就让那几个幼儿面朝墙睡。教师觉得，这样一方面孩子的注意力不容易分散，另一方面还能够阻止他们与其他小朋友说话。没想到不到一个星期这种方案就失败了。有一天，午餐散步活动结束后，教师正带幼儿走向睡眠室。突然，一个叫欣欣的幼儿跑到教师面前说：“教师，您别让我对着墙睡觉了好吗？我对着墙睡觉心里难受。”当时教师愣了，弯腰抱起她说：“那好吧，教师不让你对着墙睡觉了。”他听了教师的话很高兴，还把这件事告诉了身边的小朋友。看到欣欣的举动，教师心里有种说不出的滋味。晚上回家后，这个教师在想白天孩子说的话。于是她做了一次试验，把家里的床搬到靠墙的一边，然后侧身对着墙躺下。这时她才感觉到真得很不舒服！心里有一种说不出的压抑感。顺着墙往上看，那墙显得很高很高，并且像是要倒下来，于是心里就更加不舒服了。原先是这样的感觉，并意识到自己真是大错特错了！第二天，教师早早来到幼儿园，把那几个不爱睡觉的孩子的床，全部搬离了那面高高的墙，重新摆好。

之后这位教师又想了许多的办法，比如，经过创编》故事、诗歌，给他们讲睡午觉的好处和不睡午觉的坏处，让他们听一些舒缓的摇篮曲，并自制一些小奖杯，奖给睡午觉时表现好的孩子等，对帮忙那几个孩子养成良好的午睡习惯很有效。

读完这个案例至今都让我受益匪浅，使我真正意识到无论做什么事情之前你都应设身处地的多替孩子想一下。在教师看来，孩子午睡有益健康，所以我们就想尽一切办法让幼儿入睡，甚至有时也像那位教师一样，让不爱睡午觉的小朋友对着墙午睡，为的是免得孩子们之间互相干扰，大家的午睡也就都有了保证。这种方法虽然贴合儿童心理活动规律：减少刺激，从而较快的使孩子进入睡眠状态，这似乎是个好主意，可是我们却没有想一想我们的“方法”是否给幼儿带来了心理上的其他方面刺激，使孩子产生心理压力。就像文中所说，欣欣对教师说：“心里很难受。”才引起教师的反思，教师自己试着像欣欣一样对着墙睡觉，才发现真是很不舒服，用眼睛顺着墙壁往上看，觉得墙体好高好高，像是墙壁要朝自己倒下来一样，心里觉得难受极了。

大人尚且如此，更何况欣欣是幼儿园里的一个小孩呢？其实心理上承受的压力，不知要比大人大多少倍呢！有时也许孩子会想：为什么其他小朋友都不这样，而我却必须要这样！他们会把这看成教师的惩罚，一想起受惩罚心里更不是滋味。她越想越难受，越想越害怕，又怎能把事情做的如你所愿呢？也会感到自己被教师从小朋友的群体中分离出来，无依无靠，我们成人往往意识不到，可是，在孩子的心中，他觉得自己成了离群的孤雁，觉得自己独立无援，孤独没有安全感。然而安全感对幼儿来说，是十分重要的。正如欣欣对着墙午睡一样，面临好高的墙壁，看不到周围熟悉的环境和小朋友们，这就使她失去了安全感。新学期开始阶段，孩子从自我过惯了的家庭环境中，被送到幼儿园，一切还不习惯。这样的新环境，已经使她很担心，教师又要她对着墙午睡，本来已经出现的不安全感越发加重起来，真是雪上加霜。

有时我们正是这样，往往是出于对孩子的关爱，以往做过，正在做着或是将要做出一些类似”对着墙睡觉“之类的错事，本来是片好心，却办成了坏事。到最终，归根到底，就是我们不懂得也不善于去了解孩子的心理，往往把自己的思想、观点、方法，强加于孩子。好心办了坏事，自己却不明白，更没法纠正，直至铸成了大错。做一名反思型的教师，这正是《纲要》反复倡导的，而作为一名幼儿教师有时我们所欠缺的，就是像欣欣小朋友的教师一样的勇于反思，并设身处地为幼儿着想的精神。经过看书学习我才真正明白，作为一名幼儿教师，理解孩子的心理是多么重要呀！仅有了解每个幼儿的心理，才能根据不一样的幼儿制定不一样的教育方案。

教育儿童必须走近儿童世界，理解儿童的心理，孩子的想法在成人看来比较简单，但也有着他的道理。大人和小孩分别属于两个不一样的世界，如果说大人的世界是现实的陆地，是显而易见的陆地上的一切事实，那么孩子的世界就是海洋，是海底里那一切隐蔽的存在。陆地上有的，海洋里也有，但其中却有着差别。所以，不能用大人的世界来套儿童的世界。在成人看来是变形的、错误的甚至是荒唐的，在孩子眼里却是真实的和正确的，因为他们处理和分析问题的方法与成人不一样。

儿童很小就问一些具有哲学意味的问题，如”我是从哪里来的？星星为什么爱眨眼睛？“在他们的眼中万物皆有灵性，他们喜欢和花草讲悄悄话，为布娃娃洗脸、穿衣服；他们爱憎分明，只理解”是“与”非“，对人评价不是”好“就是”坏“，对模棱两可、似是而非的问题无法理解；他们的内心世界丰富多彩，常以自己的思想方式去行动。如，对玩具汽车的构造产生好奇，但有不理解抽象的理论讲解，索性拆开来自己琢磨，在自己拆装的实践中得出自己的理论，会用自己的哲学来构建汽车的原理。

所以我们应当用儿童的心理来看待孩子。孩子为什么拆坏汽车？下雨天为什么偏偏爱在水里跑来跑去，如果耐心些，孩子会告诉你他的道理，你也自然会从孩子的哲学中了解它的想法，了解他的思维方式。

我们常说要用一颗童心，一份爱心去对待孩子，其实无需扮演或伪装，只要能理解”儿童的心理“，用”儿童的心理“看待儿童世界，就自然能理解他的言行，也自然能引领儿童从”海洋“走向”陆地“。

然而，我们有时正是缺少一颗童心而已。让我们重新拾起那无瑕的童心和孩子们一齐欢乐成长。

优秀的个人总结 篇11

首先要感谢上一届学生会的学长学姐，是他们给了我这次机会，让我进入了治保部这个部门，进入了学生会这个大家庭,认识到了大家，自己也在这个大家庭中成长。我学会了与他人间的交流与沟通，在这当中，我又学会了礼貌。在这所有的工作中最让人难忘的还是排球的那一场场的激战，自己从一个对排球一无所知的人变成了一个排球迷，每场比赛我都会在场边声嘶力竭的为运动员们敲锣打鼓、呐喊助威。一路走过来有时也感到挺欣慰的，因为通过在学生会工作中一直以来的尽心尽力，自己也找到了在这个集体中的存在感。

对于这学期在生工学院团总支学生会的工作做如下几个方面的总结：

思想方面，就像当初竞选时所说的自己要全心全意为生工广大师生服务，我也不会因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼，每次尽管可能很小的事情，收获的却无法用量来衡量的`。当自己真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

在学习和生活上，也因为进入学生会而发生改变。从以前比较清闲的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富。

团队合作方面，我很幸运的能与其他三位部门同事在一起工作，我们不管大事小事都是共同协商完成，在整个学期的时间里，我们之间没有一丁点的不愉快，大家也都成为了生活中的好朋友，这也是我在学生会最大的收获。

具体工作开展方面，我们一直和各班的治保委员有着比较好的沟通交流，很多工作都有他们配合完成;在寝室安全卫生这点上，我们部门和生活部、组织部有频率很高的查寝工作，一有问题会马上解决或上报老师;排球、篮球比赛我们部门完成后勤保障工作的同时也成为了啦啦队的主力军和大家一起为生工健儿加油助威;网络版安全知识竞赛成为了我们本学期最为繁琐、辛苦的工作，由于学校系统原因，为了把事情做好我们有好几次都是熬夜，最终的结果还是比较满意的。还有很多的事情我就不一一例出了，总之，学生会工作无小事，每一件事我们都是尽最大努力去做好，为生工师生服好务，对得起当初竞选时的承诺。

在一学期的工作中，我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期，所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有积极主动的去思考一些事情，这在下学期的工作中必须要注意。对于下学期的工作，我依旧是充满期待，我的热情、激情都在，有增无减。我会带着这份激情等待着明年的学生工作，和大家一起为生工学院的美好明天而努力奋斗，甘洒热血，铸生工辉煌。

优秀的个人总结 篇12

繁忙而充实的一学期已经结束，在这里将我们组“引导自学”型课题研究简要总结如下：

一、抓理论学习

组员认真学习《从教育原点出发》、《何炳章文选》，在每次的课题组活动进行交流，不断深入理解何老自育自学理念的精髓。

二、深入课题研究，优化课堂教学

我们音乐课题组成员坚持平时用“引导自学”课型上课，同时课题组内实验“老兵”上示范课，实验“新兵”上过关课。大家认真备课，共同研讨教案，确定每节课的重难点，课堂上，看课老师认真记录学生的自学情况、小组讨论情况和教师的点拨。在课题组活动中上课老师认真分析教材，阐述自己的构思，听课老师讨论看课的客观看法，建议在日常实验班级中，小组自学的方式、小组长的训练应以老师带学生模拟的方式言传身教，便于学生在自学的过程中提高效率，加强自学效果。

在平时的教学中，点滴渗透自育自学的理念并通过一些行之有效的办法能有效提高学生的自学能力，尤其提高小组长的组织管理能力对组内其他同学的帮助很大。我组檀莉老师要求组长准备记录本，对本组同学进行全方面评价和帮助，收效甚好。

三、积极参加区内课题活动

20--年3月28日下午，澳海市阳光中学“引导自学一样乐器，提高每位学生艺术素养”子课题现场观摩会在阳光中学多功能厅举行，包河区教体局高俊局长、教研室李琼主任、何炳章先生、我校三个校区的音乐实验课题组的董湘平、王梅、焦华老师和各实验学校的老师参加。

阳光中学的学生现场展示了小提琴、古筝、竹笛、架子鼓，吉他等自学乐器的成果，3：40——4：30全体老师现场观摩了阳光中学各乐器社团“自学乐器”活动，4：30——5：30专家和各课题组成员就“自学乐器”进行课题研讨，各实验学校教师积极发言就工作中出现的困惑提出疑问进行研讨，其中阳光中学胡青春老师提出：已经学会的问题是否还要学?没有学习兴趣怎么办?小班教学是否更能合理的配置教学资源等问题，教研室李琼主任就胡老师提出的问题提出了自己的一些建议：老师在教学中可以让学生多多观看、欣赏，激发学习兴趣，利用相邻的教学，分开练习合理利用教学资源，集中点评指导，建立评价机制。

最后何老从他所撰写的《从教育原点出发》一书中第143页当中的一篇文章谈了他的看法，希望老师们可以培养孩子们每天都演奏的习惯，增加民乐的学习，以及学习方法的引导，不求人人成“家”，但求生生提高音乐素养，要寻找适合的方法，从而提高每位学生的艺术素养。

四、问题与反思。

1、如何让年轻老师更快更好地理解和贯彻《原点》中的理论。

2、目前“引导自学”型课堂中的新歌教学已经比较成熟，如何尝试在音乐欣赏课中使用“引导自学”课型，充分挖掘学生的音乐潜力。

优秀的个人总结 篇13

紧张而又繁忙的20xx年即将过去了。过去的一年是不平凡的一年, 对公司来说也是不平凡的一年，也是我个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为一名机械技术员，在公司领导和工友们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献，也有许多做得不足的一面。现将一年来的工作总结如下：

1、20xx年工作概况

因工程处只有我一个技术员，整个20xx年度我负责工程处的机械技术工作。安装班现场技术指导、施工材料预算、请购、跟催及验收;非标制作、金加工班技术指导、材料预算、请购、跟催及验收;叉车维修班零配件请购、跟催及检验;工程处外协项目的监理;因没有电器技术员，还兼综合班电器维修技术指导，电源改造、现场亮度改善、空调维保等技术指导及材料请购、跟催、外协验收等工作。面对一系列繁忙的日常工作任务及繁重的外协监理、验收任务;面对一项项陌生的技术工作。我和工程处全体员工一起共同探讨，在工作中找方法，从资料中找答案，以慎重的态度，完成了一项又一项的任务。从这些工作实践当中，这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。

2、加强理论知识学习，将学习心得写成课件，提高了自己的技术水平和业务水平也提高了职工的理论水平和操作水平

在20xx年度的工作中，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。通过学习总结，结合公司实际，编写了《电机外协管理细则》、《车辆检点保养及安全操作细则》，结合目前间车工人工作的需要，编写出课件《钳工基础知识》、《金加工基础知识》及《内燃机叉车检点保养及安全操作》。

认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，加强对标准的理解，按照设备管理的要求，编制出本部门的《设备管理a、b分类》、《设备台帐》、《设备润滑五定表》、《设备保养检点标准》。为了使公司ohsas18000的论证顺利通过，按照计划组织本部门的内审工作，组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素，进行了重新辨识和完善，对相关的法律法规的适宜性进行评估。对我处的员工和来我处工作的临时员工，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。

3、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题

在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他员工既有分工又有合，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成车间的各项生产任务。在工程部全体同仁及主管的大力支持下，较顺利地完成了《自动卷取百页车改善》的q资料发布。公司共购制428部pr百页车，因设计、制造、使用等各方面的原因，没有一部能直接适用于自动卷取，而且故障率高达29%以上，经过几次的改造和反复的试验、改进，才有80多部能免强适应自动卷取，但故障率居高不下。我成为工程处机械技术员后，与工装维修工人一道反复研究、总结、试验，根据自动卷取的各个动作的位置，设定百页车改进项目，多方征求操作机手、生管部现场管理的意见，将pr百页车容易损坏项目及不能适应自动卷取的原因，归纳出50多条因素。通过2个多月的现场观察、验证，找前任主管请教，开小组会讨论，最后找出主要因素30条，针对30条主要因素，制订出10项维修改造项目。凡按要求维修改造后的pr百页车，都能适应自动卷取，并且能将故障率低至5%以下。在公司发布q《自动卷取百页车改善》时，又经公司高管吴总、余总及陈总的点评，更加完善地确定了造成pr百页车故障率过高的主要因素，进一步确定和规范了pr百页车在维修过程中的改善项目。将pr百页车的维修改造工作提高到理论的层面，更好地指导维修工作。降低了维修成本，规范了维修项目和维修标准。

4、较好地完成了工程处各班组的材料请购计划，及车间难加工零配件的作业指导书的编写和技术指导工作

一年以来，我根据各维修技术人员提供的图纸及其它部门提出的改造加工项目，认真做好材料的计划请购和跟催工作，较好地配合了现场维修、改造，使所需的材料能及时提供。尤其是技术部的口型板生产计划，根据金加工刨床的产能，在满足配合现场维修的同时，定量生产口型板，并申购合适的口型板毛坯。在外协加工的2号胎面、5号胎面及2号、3号、4号胎侧口型板不能及时提供时，及时安排部分给金加工班自制，保证了口型板的生产需求。由于2号、5号口型板是三组合型的口型板，加工精度要求较高，车间一直没有办法加工出合格的产品，2号、3号、4号口型板是比较薄又较长的，及易变形，合格率低，只有靠外协提供，在外协遇到困难时就束手无策了。自从我到工程处做机械技术员以来，便到加工现场、使用现场观察分析，发现利用现有的设备条件，是可以做出符合要求的口型板的，于是和刨工、铣工、磨床、班长一起分析，重新制订加工工艺路线，并写出作业指导书，使一些较难加工的，长期外协加工的口型板材料自已也能加工，极大的保障了口型板的及时提供。

今年5月分，硫化机维修时，侧翼大齿轮轴磨损严重，须车削加工后重新配轴瓦铜套。因齿轮尺寸大(约1.6米外径)，重量又重(约2吨)，而且偏心严重，属曲柄机构齿轮。在莆田没有能修复这么大齿轮轴的维修厂家，要运到原硫化机生产厂家去修复。路途遥远，往返运费昂贵。修复费用估计需8000元左右，而且需要周期长，最少一个月时间。因公司生产任务特别紧，要求自行想办法修复，我接到任务后，经过反复研究、论证，认为我公司那台落地式车可以用来修复此齿轮轴，因车间没有加工修复大型工件的相关经验，也没有有相关经历的员工，都没有把握修复，不敢试加工。再加上那台老式机床，多年没有维护保养，考虑精度也会达不到要求。我多次跟车间技术工人交流，解释公司要求，并写出修复加工工艺、机床精度校正方法进行讲解，在各方的共同努力下，终于成功将齿轮轴修复，外协维修单位都赞口说：“这是佳通公司其它厂家都没有办法办到事，你们办到了!”今年已经完成了多台硫化机齿轮轴的修复加工，为厂里节约了维修成本，缩短了维修时间。

5、工作认真仔细、吃苦耐劳，坚持原则不计个人得失

在过去的一年里，感谢公司领导的支持理解，无论是在施工监理过程中，还是在项目竣工验收、零配件的质量验收过程中，我都做到认真仔细，坚持原则，严格按照规范和要求进行。如：叉车配件的验收，下面反映仓库配件验收工作，一直是走过场，有时看都没有看，见单就照签，直接送到现场安装。我接管配件验收工作后，每样零配件都按相关要求，认真验收每个项目。在得不到理解的情况下，坚持原则，做不懈的解释工作：设备配件质量的好坏，不能用简单的价格和使用寿命直接地比较，一是维修频率增多，增加了人工成本，增加了停机时间;二是使相关件提前损坏，如：用了不合格的空气滤芯，因它的过滤只有正品的十分之一左右，而使相关的气缸、活塞、活环等提前损坏;用了不合的液压油、机油等，使相关的液压缸、密封件、连杆瓦等提前损坏，甚至于一个不合格的零配件尺寸公差不符合要求，会将相连接的其它零配件拉变形、拉裂;三是使整机性能下降，或使机架、机体永久变形不能修复，使车辆提前报废等。

在监理外协项目过程中，亲力亲为，认真负责，不论是负压通风工厂房顶，还是碳黑库地下室，或是五号路e库，都持天天巡查，对每个关键工序严格把关，发现问题即立要求返工，并向相关主管及时沟通、汇报，使整个施工过程完全处于受控状态，使每个工程项目都能顺利验收。

6、小结

在佳通的一年，使我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。要使工程施工，技术和质检工作能贯穿始终，还须在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性;不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题;使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

优秀的个人总结 篇14

301班留守儿童有4人：林鑫、叶琪琪、柯展鹏、王美莹

一开始对”留守儿童”这词有些陌生，只听说过，不知道具体代表什么，而通过学校跟留守儿童结对这样的活动逐渐了解起来。由于父母外出务工经商，大批未成年人留在户籍所在地而不能和父母共同生活，因而由祖父母、外祖父母或亲友抚养、教育和管理，就这样，一个新的弱势群体“留守儿童“形成了。他们普遍存在亲情缺失和家教缺位，在学习、生活、安全、健康等方面存在突出问题。因此学校组织了与留守儿童结对的活动，开展了一系列的工作，帮助他们解决学习生活中遇到的实际困难和问题，促进他们健康成长。

在关爱留守儿童结对活动中，第一眼见到林鑫感觉他是活泼的小男孩，但是与他交谈时感觉他还是比较内向的，记得当时问他一些情况时，会犹豫会儿再说，有时就会点头，也可能怕生吧。不过，他始终都是带着可爱的笑容。

有时通过电话询问他的一些情况，但是很多时候会出现问题，就是与他奶奶的沟通问题。都是用方言讲话，也听不懂普通话，没办法只有联系在外打工的妈妈，所以交流的时间减少了。从这样的情况可以看出周围的环境对留守儿童影响极大。

留守儿童缺失的是亲情，而作为代理家长的我们虽然不能让他们感受到父母般的亲情，但是我们可以用我们的行动，让他们体会到社会上还有人关爱他们的，这世界是充满爱的。尽自己所能帮助他们，这是我们的义务，也是我们的责任。伴随着他们的成长，我们也在逐渐地成长。

通过这样的活动，我想我学到了许多。最重要的是，“留守儿童”在我心中不再是简单的一个概念，简单的一个特殊群体，而是一个个儿童无比沉重的现实处境，是一个个残酷而又无奈的生活！因而，每个人都要从心底萌生责任感，关注留守儿童问题，用心去关爱他们。

同时，作为班主任的我们应该充分利用自己的优势，不仅仅关注留守儿童，对于社会上的弱势群体，我们都应不遗余力地去帮助他们。当然，也要让更多的群体关注他们，确切地给予帮助。因为社会的.和谐，需要你我共同维护；社会的稳定，需要你我共同保持。

从现在做起，从身边做起。即使一点点的付出，也是不小的贡献。只要有心付出，就能收获快乐。

第五篇：善厚中学09-10学年度第二学期关爱留守儿童工作总结

根据上级有关关爱留守儿童的文件精神，结合我校留守儿童成长状况及实际需求，更好地发挥团委等组织的实践育人功能，更好地开展关爱留守儿童工作，关注留守儿童的健康成长，深入推进留守儿童心理健康教育，我校于学期初制定了善厚中学关爱留守儿童。现将这一学期来工作完成情况作一总结。

一、摸清情况，确立工作目标

我校目前有1349名学生，父母均在外打工“留守儿童”就有277人，他们享受不到父母的谆谆叮咛，只能在隔辈或亲戚有心却无力的关爱中徘徊，而贫困山区的留守人员，恰恰大多也是老、弱、病、残、文盲、半文盲。这对留守儿童的健康成长是十分地不利。

儿童是祖国的未来，学生是祖国的希望，“留守儿童”的问题引起了社会与相关领导的关注和极度重视。面对现状，我校通过对留守儿童问题的调查、分析与研究，找到了影响留守儿童健康成长的原因，有针对性地提出行之有效的措施和办法，狠抓落实，全面推广“关爱工程”，把为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境，不断提高广大未成年人的结合素质立为“关爱留守儿童”暖和工程的工作宗旨，充分发挥了学校在“关爱工程”中第一阵地的作用。

二、主要工作措施

1、建立健全领导负责制度。

学校成立了关爱工程领导小组，制订具体计划，实施了“留守儿童”教育工作方案，真正地使学校成为了学生学知识，学文化，不断提高思想觉悟的主阵地。

2、实施教职工结对帮扶留守儿童制度。

每班推荐4—5名典型学生与我校在职教师结对，每位教师结对2—3名学生，帮扶教师经常找留守儿童谈心，随时把握留守学生的思想动态，定期家访、关心生活、指导学习，引导他们健康成长。建立教职工关爱留守儿童的成长日记，让留守儿童在教师同学的集体中成长，以对他们缺乏家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁。

3、大力宣传，发动社会力量。

关爱留守儿童仅仅依靠微薄的学校是不够的，所以在这次活动中，还发动了村干部、政府人员、村委会成员以及退休老师一起加入到“关爱行动”中来，此举得到了相关人士的热烈支持，纷纷担当了“代理家长”的角色，与孩子们一道，迈向新的明天。

4、建立留守儿童档案和联系卡制度。

我校对所有学生进行了认真的调查研究，摸清了留守儿童的底数，建立了每个留守儿童的档案和联系卡，通过联系卡制度的建立，加强的了学校与学生家长及其他监护人的联系，共同形成了以学生为中心的关爱网络。

5、积极开展文体活动。

为了“留守儿童”也能像普通孩子一样健康成长，丰富他们的课余生活，我校在周一至周五的午间和下午课后以及周六、周日，由老师轮流值日在学生活动室和操场组织、安排丰富的问题活动。诸如：课外阅读、学习指导、体育活动等。

6、定期安排免费体检。

为了“留守儿童”的健康成长，我校将定期为他们安排免费体检，对他们进行全面的身体检查，及时了解孩子的身体发育情况和健康情况。做到有病早发现，及时治疗。彻底排除他们因病失学、因病致贫的隐患。

7、建立健全检查考核机制

为了切实加强这一工作的有效性和长期性，学校将对师生的结对情况过程跟踪和结果的评选考核，学校积极研究科学考核评估的办法，加强了对留守儿童的教育和治理，建立和完善工作考评制度，定期对学校和教师进行了考评，作为奖优罚劣的重要依据。

8、创造良好的育人环境

加强与留守儿童父母或监护人的交流与沟通；加强对贫困留守儿童的资助工作；建立关爱经验交流制度；不定期召开研讨会、座谈会，进行经验交流；不断探索新方法、新措施；不断提高留守儿童教育治理水平。

三、成绩和困难

经过一学期来各界人士的共同努力，我校的“留守儿童”工作取得了一定的成绩，学生的行为习惯好了，成绩提高了，待人接物礼貌了，自立、自主、自强了……我们开展关爱农村“留守儿童”的健康成长工作，也许现在还仅仅是起了个头。但是在那么多人的关心和支持下，我们有决心对这项工作进行不断的探索、研究，全力做好这项工程。为社会的和谐发展做出新的贡献。但是，留守儿童作为当前的一个社会问题，落实到学校也存在着不少问题，贫困山区的学校如同贫困山区的家庭一样，同样摆脱不了地域的色彩贫，仍然是个大问题。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了“关爱工程”工作的进度和质量，学校那么的心有余而力不足。同时，缺乏心理教育的老师和相关人员也是制约“关爱工程”的问题之一，对相关人员进行专业的心理教育培训或由专业人员进行指导迫在眉睫。

总之，留守学生需要全社会共同关心、关爱、关注。学校更应该站在对学生负责、对社会负责的政治高度，扎实解决好留守学生问题，为社会培养出一代合格的接班人，学校有义不容辞的责任，我们要努力探索促使留守学生健康发展的工作思路，对他们要严慈相济，使留守学生享受到同其他学生一样的教育和关爱。锻炼他们的意志，培养坚韧、独立的个性，形成健全的人格，促使他们健康茁壮的成长。

优秀的个人总结 篇15

洗过的天空点缀着悠闲散步的云朵，风缓缓飘来，给站在烈日下的身影送去清凉亲切的问候。那一缕缕阳光，一系列的数字混合着几道刺耳的指引，形成了一幅幅美丽的画卷。

在被太阳烤得滚烫的操场上，无数的学生在坚持完成军训教官的指令，让脸上的一串汗水滴落在衣领上，永不放弃。“向右看！”教官扯着湿漉漉的制服，粗哑的声音咆哮着。一瞬间，学生们换了一个新姿势。

“原地休息！”按照吩咐，学生们像泄了气的皮球一样无力地坐在地上，端起水杯，一口气把杯中的水喝了下去。大约过了五分钟，站起来的同学们重新开始训练。

这短短的一天军训，不仅让我明白了军人的辛苦，也让我懂得了不经历风雨也能看到彩虹。一滴汗水成就进步，只有一步一步走向目标，才能接触到心中最亮的彩虹。

优秀的个人总结 篇16

20xx年，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

1、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质。过去的一年中，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，我能不断学习信贷知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

2、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。同时，为了更好的把关守口，我还积极向其他同志和同事请教，提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

3、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。通过一年的努力，我分理处的资产质量进一步优化，年末正常贷款余额*万元，占各项贷款余额的%，不良贷款余额**万元,占各项贷款余额的%，与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款*万元，占比%，关注类贷款*万元，占比%，不良贷款*万元，占比%。全部为可疑类贷款，信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款*万元, 累计收回贷款*万元，较去年增加*万元。其中零售贷款余额**万元，占各项贷款余额的%，年末存贷占比为%，经营效益明显增强。全年实现总收入*万元，较上年增加*万元，增长%；实现盈亏*万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”， 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是与同事配合不够默契，处理问题的方法简单；二是业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习；三是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆；四是文字材料写作水平不高，以后仍需多写多练。

我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

我相信，明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

委派会计20xx年度工作总结

会计人用会计报表记录着时间的流逝，一本本厚厚的账务，记载着枯燥、平淡，也记载着我们的喜悦和收获。一个个简单的重复，一件件没有模式的琐碎工作，会计人员在平凡的工作岗位上勾画着自己的人生轨迹。

回顾这一年的工作，我是深有感触。一年来在上级的正确领导下，我始终如一地保持着良好的工作状态，用一个严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位上默默的奉献着，为农信事业发出一份光，一份热。为在工作中更加得心应手，不断自我加压，努力学习和加强业务技能水平，不断提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按各项规章制度来进行实际操作,始终如一的这样要求自己以严谨的态度对待工作。因此在20xx年度在党员代表大会会上评选为“优秀共产党员”的光荣称号；“百日查防”中被全区评为会计工作优秀称号。20xx年10月由于工作需要，我被联社委派到信用社从事会计工作。工作环境发生改变，但严格要求自己的标准没有变，现就我工作的几个方面跟大家做个简单的交流。

一、 严抓业务基础工作

一年里我在会计工作岗位上培养良好的工作作风，在平时工作中办事认认真真，踏踏实实，能真正做到爱岗敬业，乐于奉献。特别是在会计这个平凡而又特殊的岗位上，养成了严谨、细致的作风。严格按要求进行，从不马虎，及时发现和解决存在的问题，保证工作的健康有序发展。在工作中，严格按照会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务。切实执行业务操作管理规定，在实践中吸取教训，不断进步，为避免差错和减少失误树立可靠保障。勤收集、勤整理、勤统计分析真实的数字，随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息，以及解决后段工作中需要解决的问题，为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。同时遵守《农村信用社会计、出纳基本制度》履行会计的岗位职责。在日常工作中，定期进行帐务核对，发现问题及时查清，受理、编制、审核会计凭证，核对印鉴并进行会计分录，及时记载各项帐务和经管的总帐、分户帐和登记簿，负责会计凭证和经管的帐簿按期整理装订，并在装订成册的传票和帐簿封底签章、归档，定期盘查库存空白重要凭证并每日与表外科目有关帐簿特别是手工分户帐核对，确保帐实相符，每次入库都卡把、监督应入库的印章、有价证券和库存现金等入库保管；操作密码按规定要求大约每月更改一次，移、接交及时登记各项登记簿。认真审查凭证，严格柜面监督，防止发生差错，做好帐务“五无六相符”。正确使用会计科目，按照规定办理单位银行结算账户的开户、销户手续，认真填制和审查各种会计凭证，对各种业务进行正确的帐务处理和复核，及时纠正差错，正确审查和办理支票，存单（折）印章挂失手续，按规定做好查询、冻结等存款的帐务处理手续，严格按照规定办理各项结算，确保资金安全。做好开展反***，反破坏人民币宣传工作。

二、做好辅导培训工作

除了认真做好自己的业务工作，根据委派会计的工作职责，年初我就制定了全年《职工业务辅导学习计划》，通过例会和早上的时间对本单位的员工进行业务培训，定期不定期的进行业务指导。对业务中存在的问题，及时进行整改。

三、积极配合工作

积极配合信贷工作。20xx年是我们票据置换的关键时刻，由于我社贷款余额大，笔数多。我全力配合信贷人员进行数据的录入和各类证明材料的的打印。在5月份贷款信息采集中，大量的`数据需要进行微机录入。我极力配合信贷人员加班加点的进行录制。圆满完成了任务。

除了遵循委派会计的工作职责，在平时的工作中，我尽量以“复合型人才“的标准严格要求自己。尽量使自己全面发展。除了会计工作，我还一直负责单位的档案文书和案件专项治理以及党建工作。使单位的文书档案和各项规章制度全面规范。

四、 做好安全防范工作

认真组织营业室人员学习“三防一保”有关文件精神，注意关注社会上发生的金融案件，吸取别人的经验教训，防微杜渐，熟知安全制度、应急处理方法、报警电话和各种规章制度，不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视，按规定要求执行值班守库制度，确保值班不失控，安全无事故。

总而言之 ，一年来 ，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，在今后的工作中，我会取别人之长，补自己之短，更加努力工作，勤奋学习。对生活充满热情，以乐观的态度对待一切。

优秀的个人总结 篇17

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，主动履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。

一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。

二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律认识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。能够加强自身热爱本职工作认识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心。我能够主动配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作认识，全身心地投入工作。时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的农商行员工。主动参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。为更好地适应工作奠定优良的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取主动主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知：责任重于能力，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共同营造优良的工作环境。

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进。在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自己定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，主动主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的不足。

回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。

（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

五、下步工作计划。

我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解。其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20xx年的各项指标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的，我在信用社工作了很多年了，虽然工作的任务和内涵我早都知道了，可是我还是觉得自己学的还是不够，还要认真努力的工作。

在过去的一年中，我做的还是不错的，虽然“天将降大任于斯人也，必先苦其心志。劳其筋骨，饿其体肤，行拂乱其所为”，但是我经受住了这些考验，我在工作中达到的一定的高度。

优秀的个人总结 篇18

时间过的真快，转眼间已经过去一个月了，我出身教育世家，从小就喜欢孩子热爱教育事业，由于求学的原因我辞去了原来的工作，同时由于的求学的原因我找了很多教育培训机构也没有时间合适的工作，我开始转行，当我接到桦树湾教育的面试通知时我感到非常幸运，更加幸运的是我做了我喜欢的工作，跟孩子在一起，由衷的感谢张鸿丽张老师!

刚来时还不熟悉这边的工作情况，张老师带我参观了整个桦树湾，还介绍了市场部的张老师帮我一起带托管班，让我非常快的了解并适应了这份工作。

虽然在工作期间只有张一瀛这一个孩子，但我肯定地说除非有特殊情况他会一直呆在这，当我第一次见到他感觉到他是一个非常调皮的孩子，一会跑到这一会跑到那，对老师也是敷衍说话，第一次见的是他的外婆，看得出来外婆也压不住他，过了几天见到了一瀛的妈妈，跟一瀛妈妈汇报了一瀛最近的表现以及针对孩子提出意见，她妈妈也对我的工作经验做了初步了解，我说出了我对托管班的规划，打消了一瀛妈妈想不在这托管的念头，因为当时托管就一个孩子而且环境空洞，晚饭不是儿童营养餐，初步得到了一瀛妈妈的肯定，第二天起我跟一瀛妈妈建立了家长联系本，每天我们都互相交流，一般接到一瀛后先让他喝水，方便，然后陪他写作业，如果接的时间早的话就会在外面散散步打打羽毛球，我对他的作业要求非常严格，横要平，竖要直，看得出一瀛这孩子缺少耐心，没耐心后便开始乱写乱画，卷面十分糟，我慢慢的鼓励他，教他怎么擦错字，一瀛的坐姿不正确，我都是用手扶着他后背写作业，一瀛吃饭就是用筷子扒，已教他正确的吃饭方法，他写完作业给老师看时都是随便一扔，这时我让他重新交给老师，直到有礼貌为止，到目前为止一瀛在学习礼貌生活习惯方面都取得了进步，他数学最近也是100分，语文也是得优，同时得到了一瀛家人的认可，一般一瀛回家只要准备睡觉就好，学习方面已在托管期间解决，期间一瀛也出现过问题，但都通过我们交流解决了，中秋时一瀛还特别拿月饼感谢我。我也跟一瀛建立了感情，有次他找不到我就喊“吴老师，吴老大”感觉心里暖暖的。

豆豆虽然不是托管的孩子，但接到他时我都给他辅导作业，把豆豆学习上的错误写到联系本上，接他到桦树湾上课时给他接杯水，一瀛脾气急，跟申豪闹过两次矛盾，都在我的指引下和好了，第二次给他们调解时豆豆妈妈正好在，豆豆妈妈夸我真有办法，特有成就感。申豪有时也帮我，他会说“老师，我给您看着，谁表现不好就给他画哭脸”有时我会在原有的游戏上给他们创造新游戏，用自己的方法丢手绢，玩弹蛛，总之我做这个托管非常开心。同时我对托管班做了一个规划，得到校长的认可，近一个月本着省钱又有效果的目的已在网上查到对托管班的装饰用品，有些确实不好找，本想前拿给校长看，有个长假期隔断就到假期后吧，我相信桦树湾的托管班一定会办的有声有色。

在这一个月期间我运用已有的生活老师的经验负责起托管班，我深刻的体会到过往的经验的重要，这使我在负责托管班和与家长家长交流方面如鱼得水。

优秀的个人总结 篇19

刚刚开始上课的时候，老师就布置了很多的作业，但当时并不是很清楚是什么回事的。不过，接下来的课程就将那些作业分成一块块的了，这样明确一点的。

第一阶段：

老师要求我们对乌桥岛进行一个全新规划（是一种完完全全任意的规划，没有多少的限制，除了有三千人数的要求之外，并且要满足一定的使用功能），并且要求我们对乌桥岛进行一个实地勘测。于是我们几个组就组织一起去了。

坐公交车到了乌桥岛的周围，感觉那里的卫生环境也不是很好。沿着那条路到了一个桥头，乌桥岛就映入眼帘了。（第一感觉，乌桥岛怎么这样的破旧啊，难怪老师要求我们对它进行重新的规划了。稍微认真的看了看，真的一点现代化的气息都没有，可能人们早将这里给忘记了，留下这样的一个地方慢慢的沉沦。）于是我们就沿着‘环岛路’走，并且边走边派下照片留念。对于乌桥岛上的种种东西，我们感到非常的新鲜，都要将它拍下来好好的研究。很多地方的建筑物都是很‘古老’的了，根本就没有抗震性，这应该就是所谓的危房吧。随着楼房渐渐的变成危房，这里的经济也就变得不那么的景气了。我们一边走一边指指点点的，终于把它走玩了。

接下来就要进行老师说的那个用地规划了。

那天晚上我们小组的成员齐聚到宿舍里面，商量关于如何用地的问题。最初先找到了一幅电子地图，可以供我们参考，而且上面还有具体的大小，可以参考来设计的。起初我们都提出要在岛上建很多的悠闲场所的，觉得这样会与其他的地方不同，也许就能够吸引很多的人来游玩消费，这样就可以增长我们这地方的经济。但是，又要满足这里的发展要求，不能够处处都是玩的地方吧，所以后来游玩的地方就少了很多了。曾经提出要发展一些工业的，但是这些工业又不能够有烟来影响居民的生活。所以，后来不是很想发展工业的了，至于有没有呢，后来还是决定要一间，但是很小的工业加工厂了。在定下要发展小工业后，当然想到的就是发展种植、养殖业了，由于我们这里不是主要以工业与种植、养殖来增长经济的，所以，种植、养殖业都不用那样的大了。至于我们怎样安排这两个场的关系，曾经争论过一点时间。一个提出要将这两个常混合来设置，因为养殖场里面可以提供一些资源给种植场用，所以要把两个场建得靠近一点以充分方便利用资源。另外一个提出如果靠近也不用靠近得混合起来啊，这样可能会难于管理。可以将这两个场挨着建，虽然没有混合的方便利用那些‘资源’，但是方便了管理，应该会带来更多的经济。说道经济，另外一个有说，不如我们将这两个场建成高科技的，可以供外来人参观学习，也许可以增加点收入呢。总之，这两个场是小不了的了。接下来就是确定居住区了。首先，小组都说可以建一些住宅区和一些很普通楼房可以将那些‘多余’的人都放在里面，而且那些住宅区围成一个圈来共用一个绿化区。接着我们想将那些住宅区和一般的楼房建成一个半圆形，因为这里的形状是圆形的，这样建立会顺着地势，充分利用了地形上的便利，而且还可以沿江建立，时不时有风吹来，满足通风的条件。说到住宅区了，接下来的就是商业区。考虑到要与那个住宅区围成一个圆形，决定将商业区建成半圆形，而且商业区与住宅区中间有一个挺大的地方可以用来建立一些悠闲设施。在这里的设施可以供应给居住区的人来消遣，如果时间不是很够或者不是很想走远路的话，那就不用走远路了，只要出门就能够全身心运动了。同时在这个圆圈里面建立一栋综合的大商场，提供居民最常用的商品。如果没有什么大的需要的话就不用走到‘商业街’去买买东西了（当然这里的东西可能要比商业街那边贵一点，这样才可以使到居民‘喜欢’到外面的商业街去逛逛的）。现在，来看看中间那一大块的布局吧。中间的那块地方几时我们这里最主要的发展地方了。这里包括学校、医院、综合场所、公园等等，处处都是发展的好地方。其中，学校包括幼儿园、小学、初中的，考虑到这里的人数并不是很多，所以就不用留那么多的地方给学校了。反而，由于我们在‘头’上面建的都是套间什么的，可能不是很够

3000人住，要在这里在加多一个住宅区，不过这里的住宅区都是要与那个‘头’那里相似的，这样岛上才不会太复杂。除了住宅之外，当然小不了的就是这里的娱乐场所啦（包括有一个综合的休闲中心，老人专用场所，海洋世界）。这么多的娱乐场所，人们当然就是乐极忘返了。这样好的一个地方，想起来就想住了吧。

第二阶段：

老师要求我们从这么多的建筑物中选出一个来具体的规划。所以，老师先讲了一下有关道路方面的知识，而这一次分给我们的任务就是有关于道路的横断面组成了，而且还要查找这些横断面的宽度和主要用途。这一次我们讨论的时间就不用那么的多了，只要分以下任务就可以了，因为都是在网上找资料的了，在多的人在一齐也是没有什么用的，最后汇总一下就是了。我们查到一条道路齐全的横断面应该包括：路幅、车行道、车道、内侧车道、中间车道、外侧车道、附加车道、变速车道、加速车道、减速车道、超车车道、爬坡车道、停车车道、紧急停车带、错车道、回车道、专用车道、路缘带、 分隔带、人行道。当然根据不同地方和不同的要求，上述的这些道路的组成部分是可以减少的（就好像住宅区之间的路面就可以非常的简单，只要可以通过车就可以了）。还有那个组成部分的宽度：车道宽度一般是3.5M，路缘带一般宽度未0.5m，路肩（含路缘带）1m（其中右边的路缘带会多一个紧急停车的地方，所以会多0.5m或者1.5m）。其中，绿化带可以建大一点，因为绿化带分隔交通，具有安全功能；同时绿化带具有美化城市作用，可以软化街道建筑硬环境，消除司机视觉疲劳，种植乔木绿化带还可以改变道路的空间尺度，便道路空间具有良好的宽高比 ；更多的是绿化带有净化环境作用，能滞尘，减弱噪音，吸收有害气体，释放氧气。但是建立绿化带有一定的原则: 在城市交通性道路中，由于车速高，绿化带设计应最大限度地满足道路的安全要求，以低矮的灌木和草坪为主，植物不能超过司机视线; 考虑到道路的宽度，绿化带宽度和道路宽度之间要比例适宜，宽阔的道路要有较宽的绿化带，单排绿化带要比双排宽，一般绿化带和车行道宽度比在1:5~1:10之间较为协调。所以在设计道路的时候，一定要注意这些小细节。

在过度到具体建筑物的设计之前，老师还叫我们找一些关于结构的问题。这一次的讨论与上一次差不多，只不过用的时间就更加的少了，因为任务都是可以分开的。（当一个组员找到一个这样的资料之后，在发给我们看一下，觉得没有什么问题了，就可以‘成立’了。）这个结构嘛，只是了解一下就可以了，而且都是挺明显的。（就好像这个‘直接作用’与‘间接作用’那样）

接下来的就真的是落实到具体的设计一个建筑物了。我们挑选的就是位于‘头’上面的一栋楼房中的一个套间。其中选中的那块地上面，我们决定建立的是四周环绕的楼房，就好像一个盒子一样。具体到一面，我们将每一栋都建六层，其中底层是停车场，专门用来停放车辆。在具体到一层，建四个套间，其中两两共用一个楼梯。在具体一点，一个套间里面包括一厅三房、一个厨房二间洗手间（其中一间洗手间包括浴室的，在大厅外：另一间洗手间在房间里面，方便快捷）。其中厅有四十多平方（在上面可以摆放家具等装饰），房有20来平方，厨房有15平方，洗手间一个为6平方左右，另一个为2平方左右。接下来就要决定这栋楼房的使用功能、结构体系、建筑用材和基础形式了。

在考虑楼房的使用功能时候，必须要考虑的条件是：（1）房间的设计首先要有安全感，建筑结构坚固安全有利防震、防火、防晒；（2）具有较好的采光通风取暖照明隔热条件；（3）划分静态空间和动态空间。睡眠学习是静态活动，娱乐待客进餐等属动态活动，应将这两种类型安排在互不干扰相对独立的环境之内，静态空间应远离交通干道，安置在较少受外界干扰的位置。（4）划分私密空间与公共空间。睡卧休息的环境和厕所浴室是私密空间，其它房间则属于公共空间，私密空间需要隐蔽性、安全性；减少互相干扰和线路交叉，如就餐环境与厨房，卧室与卫生间之间不要跨越其他功能环境，可直接为好。（5）此外某

些人还有特殊的功能要求，如白昼活动多的环境采光要好；老人卧室应朝阳；交通方便；儿童卧室便于大人的照顾；残疾人应考虑无障碍通过等。我们所设计的房间可能不能够满足所有的条件，但是还是听舒服的。其中在大厅的南面开一个‘落地窗口’（也就是门了），可以方便的进出阳台与大厅。

结构体系：这里所介绍的轻钢结构体系,一反习惯上钢材笨重的印象,给人一种轻巧坚实的新颖感觉.这种由冷弯薄壁型钢制成的轻钢结构具有强度高,重量轻及高质量又便于施工的特点,轻钢构件可由不同强度,不同厚度的板材加工成不同的截面形状及尺寸,以充分发挥其材料的特性并带来施工的便利.此外, 轻钢构件的多样化,为高效,高质,高强,以及省工省时省料的轻钢住宅结构体系提供了保证,同时也为其工业化,系列化和成套生产奠定了基础.轻钢结构自重轻,基础负载小,在地质条件较差的地区可以大大减少基础造价; 工业化程度高,作业和现场干净,废料少,其材料可再生利用,符合环保建筑的要求;轻钢墙体不变形,不老化,少维修.轻钢结构住宅体系对业主具有以下好处: 比起传统的砌体与钢筋混凝土结构,可以更好的满足建筑大开间,灵活分隔的要求.墙体薄,有效使用面积大,管线穿越方便并封在墙体内部,避免穿墙打洞对结构的破坏; 轻钢体系提供高强,高质和耐久的安全结构;轻钢墙体采用高效节能体系,在保温,隔热性能方面比传统砌体要优越得多,属于新型节能建筑;抗震,抗风性能优越; 防火性能好,不受白蚂蚁的蛀蚀;轻钢墙体由于其龙骨完全封闭在隔水层与石膏板之间,不锈蚀,不腐蚀,不生霉菌,防潮性能好; 由自重引起的地基破坏的可能性小.总的来说,轻钢建筑的好处在于: 轻质高强,抗震性能好; 有利于环保,其回收率可达100%;材料性能好,结构质量有保证; 工业化程度高,施工快,有利于实现产业化; 不可燃,不助燃,防火性能好; 不开裂,不生霉菌,不蠕变,少维护.而且完全采用轻钢板肋的结构体系的住宅一般可达6层.北美目前已成功应用此体系修建8层旅馆.轻钢结构可与其它结构体系,如热轧H型钢或钢筋混凝土的框剪体系结合形成适用于高层住宅的复合结构体系.

基础形式：选用桩基可采用钢筋混凝土预制桩、灌注桩或钢桩。桩基承台可选用：柱下单独承台、双向交叉梁、筏形承台、箱形承台。桩基选择和承台设计应根据上部结构类型、荷载大小、桩穿越的土层、桩端持力层土类、地下水位、施工条件和经验、制桩材料供应条件等因素综合考虑，做到技术先进、经济合理，确保工程质量。由于汕头这里的地质是上松下实，所以桩基更加的合适用灌注桩，可以使到结构更加的结实，抵抗地震等自然灾害；桩基承台适合用箱形承台，也是为了加固机构的，使它能够抵抗更大的自然灾害。

建筑材料：1、入户门：钢木复合门。2、车库门：车库门的高级双层热浸镀锌钢板耐腐蚀强，可免于保养，它远远胜过便宜的电子镀锌钢板。3、窗：彩色铝合金隔热型材，中空玻璃；4、屋面瓦：多彩玻纤瓦——双面复合瓦。5、外墙面：以天然轻石材为主。6、屋面防水：采用有组织排水的做法。

第三阶段：实施阶段

我们选择居住区里面的居民房为对象。

我们需要考虑的问题有：

1、工程概况和特点 2、施工测量控制设计大纲 3、编制本施工组织总设计的指导思想 4、施工总体设想5、施工准备工作大纲6、主要施工方案及技术措施7、施工总平面布置图8、施工总进度计划及工期保证措施9、项目质量创优计划及保证措施10、文明安全施工措施11、环境保护措施

我们要准备的是：施工测量准备工作、平面控制测量、高程控制测量、基础、结构施工测量、装修施工测量、竣工测量、质量保证措施

优秀的个人总结 篇20

从目前国内保险公司组织机构形式和职能分配看，多数是实行总、分、支公司管理模式。保险公司分支机构作为最基层经营单位，其主要职能是销售保险产品、提供保险服务，保险公司分支机构是保险公司运营系统的终端和服务窗口，是保险公司微观经营基础的重要组成部分，是保险公司业务收入和利润的直接来源，其经营管理水平的高低在一定程度上决定保险公司的整体经营状况，直接反映保险公司的社会形象和发展水平。加强基层保险公司的管理，提高基层公司业务发展能力和管理、服务水平，对于夯实保险公司发展的基础、实现良好的经营业绩至关重要。

一、基层保险公司经营管理中存在的主要问题

(一)在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面，工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

(二)在市场开拓思路上，业务领域狭窄，产品创新力度小，销售渠道管理不完善。随着我国市场经济的日益发展，国民经济所有制结构已经发生巨大的变化，个体、私营经济已成为国民经济的重要力量。然而，保险公司的业务领域没有跟上形势的变化，大企业、大项目仍然是各公司竞相争夺的焦点，存在巨大市场潜力的个体、私营经济领域和地域广阔的农村保险市场几乎没有得到有效的开发。从各保险公司产品结构看，部分市场需求接近饱和的传统产品仍然是基层公司的主要保费收入来源，产品结构雷同、单一，不能适应快速变化的市场需求;基层公司对新产品开发推广的积极性不高，工作力度太小，新兴保险市场领域亟待加强开发。在销售渠道上，虽然扩大了营销业务和专、兼职代理业务，但在管理上没有建立落实相应的制度，比较混乱。

(三)在市场竞争方法上，表现为“三高一低”的违规经营行为仍然是部分基层保险公司竞争的主要手段。近年来，部分专、兼职代理机构和个人代理人受自身经济利益的驱动，违反保险监管部门的规定抬高手续费;部分基层保险公司为了抢占市场，不计成本地采取高返还、高手续费、高佣金、降低费率等违规手段招揽业务，并且有愈演愈烈的趋势。保险市场的恶性价格竞争严重影响了市场秩序和保险公司的社会形象，影响了保险公司的经营效益，损害了被保险人的利益，造成大量保源流失，不利于保险业的健康发展。

(四)在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务态度和质量差，违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

(五)在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，多为简单的“一包一挂”(包保费任务、挂费用)，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

二、基层保险公司经营管理中问题产生的原因

(一)尚处于发展初级阶段的国内保险市场，没有形成高效有序的市场运行规则。改革开放以来，国内保险业得到了长足的发展，保险业务快速增长，保险市场不断发展，保险立法不断健全。但与保险业发达国家相比，国内保险业还处于初级阶段，市场主体较少，市场垄断程度较高，市场竞争层次较低，规范有序的市场环境尚未形成，价值规律在保险市场中的作用尚未得到正常的发挥，国民保险意识有待进一步提高。在这种尚欠完善的保险市场环境下，市场供给大于需求，传统市场领域趋向饱和而导致竞争激烈，新兴市场领域因国民收入水平和行业发展水平的差异较大而没有形成规模需求效应。直接经营业务和面向市场的保险公司基层单位受各自计划任务的压力和经济利益的驱动，在市场监督管理力度不够的情况下，难以避免地导致经营管理中的短期行为和违法违规行为。

(二)基层保险公司管理的精细化程度不高，内控管理制度不健全。

1、部分基层公司在制定年度业务发展计划指标时，缺乏对当地经济发展水平和保险市场发展水平等因素的分析，下达的计划指标难免简单化和针对性不强，导致基层公司完成保费任务的压力过大而盲目追求业务发展规模，业务质量不高，效益水平低下;或者是违规经营，采取一些不正当手段招揽业务。

2、基层公司在经营管理过程中缺乏长远发展的眼光，对保险市场开发没有长远的计划和措施，着眼于短期利益。如在新兴市场开发和新的保险产品推广上，因为市场对保险的认知需要一个较长的过程，并且要求保险公司进行大量的宣传和加大前期投入，一些基层公司考虑到投入大、收效慢而丧失了积极性，遇到困难就退缩，新兴保险市场开发工作难以展开。

3、基层公司内控制度不健全，统一法人制度执行不力，贯彻落实上级公司要求不到位。部分基层公司对管理工作重视不够，没有根据形势的变化健全和完善内控管理制度，部分制度缺乏现实操作性，形同虚设，使管理工作无章可循而出现混乱的'局面。部分基层公司统一法人意识不强，对上级公司制定的承保理赔、规范经营、财务管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有对策”，越权行为和违规行为时有发生。

4、管理技术落后。部分基层公司电子化水平较低，运用电子化管理的认识和措施也有差距，有的还大量依赖和使用手工操作，给管理工作的精细化造成障碍。

(三)基层保险公司从业人员整体素质不高。据调查，部分基层公司业务人员90%以上没有接受过正规的保险专业知识教育，文化水平较低，接受新生事物的能力较差。对员工培训缺乏一套行之有效的制度，也没有长期性的计划。当前，基层公司大部分业务员依靠经验和关系网展业，对保险的职能和作用认识不清，缺乏市场营销、风险管理等学科知识的支持，承保理赔工作技术含量低，服务水平停滞不前，对公司的发展战略、经营理念、经营管理办法，以及多项改革措施和公司发展前景缺乏足够的了解。也有相当一部分基层公司高管人员不完全具备职业经理人的素质，对于发展战略、经营目标、市场营销、成本核算、人力资源配置、考核机制、统一法人制度等重要管理职能缺乏足够的认识和综合灵活地加以运用。

三、提高基层保险公司经营管理水平的措施

基层保险公司要在竞争日益激烈的保险市场上占有一席之地，必须认真分析并解决经营管理中存在的问题和不足，做好以下四个方面的工作，不断实施新的竞争战略和提高经营管理水平。

(一)转变经营观念，变粗放式经营为集约化经营。我国加入WTO后，国内保险公司发展已经面临各方面的挑战。基层保险公司过去那种粗放式的经营管理模式，已经不能适应形势发展的需要。基层保险公司在经营管理过程中必须树立成本效益观念，苦练内功，以增强盈利能力和提高市场竞争实力为中心，实现公司业务速度和效益的同步增长，不断发展壮大。在业务发展战略上，要深入调查了解当地经济发展情况，认真分析市场变化，不断研究市场动态，多角度、全方位地挖掘市场潜力，以先进的经营理念、灵活的展业方式、丰富的保险产品、优质的保险服务参与市场竞争，促进业务快速、持续、健康发展。要不断学习和借鉴同业发展的先进经验，弥补自身的不足，增强发展的后劲。基层保险公司领导班子要有长远发展的眼光，避免经营管理中的短期行为，坚持依法依规经营，加强公司各项管理和基础建设，为公司长远发展打好基础。

(二)加快创新步伐，提升市场竞争力。创新是发展的不竭动力，是提高竞争实力的客观要求。要加快产品创新，在深入分析和研究市场需求的基础上，加大对新产品的开发和推广力度，加大宣传和投入力度，努力开拓新的市场领域，不断形成新的业务增长点，彻底摆脱业务发展依赖于传统险种的束缚。基层保险公司在业务发展战略上，对我国国民经济所有制结构发生的变化要有充分的认识，不能老是把眼光局限于一些国有大企业上，应充分挖掘个体、私营经济和广大农村市场的潜力，充分利用保险代理人、经纪人等中介机构资源，培养一批忠诚于公司、职业道德素质高的营销队伍，完善落实好营销员管理制度、代理人管理制度、经纪人管理制度，开辟新的业务发展渠道。要加快服务创新，创新服务的内涵和形式。基层保险公司要突破保险服务仅限于承保和理赔的局限，强化对客户的延伸服务，倡导增值服务和跟踪服务。加强对承保前的风险评估和承保后的风险管理，对客户提出全面合理的风险防范建议，既有利于提升服务质量和水平，又有利于提高公司经营效益。

(三)强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

(四)加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导能力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导激励，宣扬先进，并通过分配结构和分配机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性，为公司发展提供强大的人力资源保证。

优秀的个人总结 篇21

转眼间寒假就要快过去了，寒假结束我们又要投入到紧张的学习中去了。

今年寒假，我每一天都会认真地完成教师给我布置的寒假作业。在寒假中我阅读了许多书，书中的知识使我受益匪浅。书是我们的良师益友。知识的海洋是无变无际的，是像宇宙一样浩瀚无穷。书不仅仅能丰富我们的知识，还能提高我们的写作本事。并且我还度过了欢乐的新年。20xx年发生了许多那样扣人心弦的事情。期望20xx年的每一天过的充实而欢乐。

一个寒假又快过去了。订了学习计划，可是那张可怜的纸，好似被人遗弃了似的放在桌子上，我的惰性又一次将它打败了。本来应当好好利用的假期又懒惰而浪费了。此刻再为此而自责已是无济于事的了。新学期好好学习才是正经，在新的学期里我必须我克服我在学习上的.懒惰，是成绩有一个飞跃性的提高，尽管这些不大可能被实现，可是我要讲这作为我的努力目标不断的向其发展！

（一）学习

在这个学期里，教师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自我的学习洒下了辛勤的汗水。总结这个学期的学习，主要有以下几个方面：

第一，学习态度比较小学更加端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律；对教师布置的作业，能够认真完成；对不懂的问题，主动和同学商量，或者向教师虚心请教。

（二）纪律

在纪律方面，基本能够做到：尊重教师，同学之间能够真诚相待；能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德；不迟到、不早退、不旷课；上学穿校服；举止礼貌；有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。

教师说过，纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习？在下学期，我会再接再厉，争取在纪律方面做得更好。

著名作家张洁在散文《我的四季》中说道：“找到了水源，才发现没有带盛水的容器。”在生活中，我们也常常没有充分的准备便急急上路。经历了艰辛却遭遇失败，这样的经验让我们痛心，并要付出加倍的代价来记取。

让我们以今日的荣誉为起点，以今日的不足为，扬起梦想的风帆，在20xx年这片辽阔无垠的大海中向成功的港湾远航！

我要在仅剩的几天内调整好心学期的心态，毕竟好的开始是成功的一半嘛。

优秀的个人总结 篇22

20xx年6月9日—11日,我公司在。为公司及事业部挣得了荣誉，也为小组和个人提供了一次展示自我的机会。同时，本人通过参加两次的QC的评审，使我深切的感受到了QC在质量管理中的重要性，了解QC的历程和发展，以及我们的优势和差距。选准课题且选择需新意：如何选择一个吸引人的课题很重要，且课题名字不宜太长。你如果写一些大家都懂的东西，那么，这些评委们一定会争相表现自己的水平，纷纷挑你的错。发布会上，只要有一个人挑你的错，而你又不能及时地，令人信服地回答他，驳得他哑口无言的话，全体评委对你的印象立马就下来了，到打分的时候谁还会给你高分？因此，要想得到高分，选题上必须选一些冷门，选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂，那么他绝对不会在发布会上提你的问，找你的茬，因为不懂，所以一开口搞不好就要露怯，又有谁愿意当众现丑呢？你写的东西大家都不懂，都不提问，那么打起来分来肯定不会低，因为他不懂，所以心里虚着呢。

团队的意见很重要：QC课题的`最后发表虽然是由一个人来担当，但从QC发表课题的选择，到提纲的提练，以及主要需要发表的内容，包括具体发表时的PPT版式，风格，动画设置等都需要团队的意见，以达到统一和完美。

个人的想法必竟有局限性，所以在综合报告的过程中，结合团队成员的意见并进行讨论和修改是非常有必要的。

QC在质量管理中的重要性：QC活动蕴藏着巨大的创造精神，为广大员工搭建了岗位成才和实现自力价值的平台，满足了广大员工要求持续地发展的意愿。顺应了当今大质量概念的要求，符合基于事实的管理需要，创造的成果就是增强质量竞争力的不断积累。通过有效地开展QC活动，促进了班组建设；通过有效地开展QC活动，开创了一种富有创造性的劳动；通过有效地开展QC活动，培养了员工们接受并推行现代管理的思想；通过有效地开展QC活动，还有利于构建和谐的团队。从参加会议的各个企业中的代表中了解到，他们的企业在实施“以质取胜”和“名牌”战略中，QC小组活动起到了举足轻重的作用。

QC活动的历程和发展：QC活动由小到大，由弱到强，不断发展。活动领域越来越广泛，由工业企业开始，扩展到工程建设、交通运输、邮电通讯、金融、商业、服务业以及很多民营企业等。随着QC概念的发展，QC类型由原来的现场型、服务型、功关型和管理型等解决型课题发展到现在的创新型课题。它不是要解决现状中存在的问题，而是为追求卓越，谋求更加理想状态而立题开展活动。QC活动成果的制作和发表，已发展到多种多样。QC成果制作，已由简单的幻灯片改变为多形式的幻灯制作效果：由单一的静止图片效果改变为视频效果；由呆板的画面改变为加入了GIF动画的效果。

QC汇报形式的多样化：本次QC成果的发表会上，很多单位不仅由一人发表改变为两人发表，而且还发展到多人发表。由叙述式到问答式，还到组合小品式。在这次大会中被评为最佳发表奖的重庆建峰的QC成果，就是三个人以小品的形式发表的，其发表过程在严肃中增加了剧场和幽默的效果。

我们的差距：随着多年的QC活动的开展，活动频率过快，真正的实效成果并不是很多。QC活动的参与深度不是很充分，活动往往就在班组中进行，而没有相应的技术部门和技术力量的支持，所以难以收到更好的效果。重新去回顾整个QC发表会，包括发表前的资料收集，会议中的讨论，以及实际的发表。有很多的收获，也有些遗憾。但此次QC发表大会最终能获得一个奖项，对于工程链事业部来说，是一项荣誉;对于我个人来说，更多的是收获了参与的经验和以上的感悟。

优秀的个人总结 篇23

时间飞逝，转瞬一年的时间过去了，过去一学年，我担当的是二年级数学教学工作，回想一年来的工作，既充溢，又劳碌，现将一年来的思想工作总结如下：

一、思想方面：

在这一年来，我热爱教授事业，始终不忘人民老师职责，爱学校、爱学生。遵守职业道德，顾全大局、听从支配、爱岗敬业、关切学生、廉洁从教。作为一名老师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教授教学实力等方面的不断提高来塑造自己的行为。

二、教学方面：

首先做到提前备课，备课时仔细钻研教材，学习好大纲，虚心向同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。其次仔细学习“主动教授”模式，主动参与学校组织的听课、培训、教学沟通，上好考核课。平常课堂上运用模式努力，实现自主、合作、探究的学习模式，让学生欢乐学习，并运用多种教学方法，调动学生学习的主动性，培育学生的学习爱好。再次我热爱每一个学生，尤其是对待后进生多赐予他们一些暖和，用爱变更他们，理解敬重信任他们。作为低年级老师，我有责任引领他们走进学问的殿堂，学到更多的学问；我有责任引领他们插上才智的翅膀，翱翔在无尽的`天空。

三、努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注意对学生实力的培育。

2、对差生多些关切，多点爱心，再多一些耐性，使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法，培育学生良好的行为习惯。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成果在原有的基础上有更大的进步。

教授工作，是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充溢，那沉甸甸的情感。我将用我的心去训诲我的学生，用我的情去感染我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。我愿把一生矢志教授的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最宝贵的爱奉献给学生，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。

优秀的个人总结 篇24

大一上半学期的学习已经结束，开始了新学期的生活，思想再一次得到了解放，精神世界再一次得到了填充。我不断的回顾过去，不是沉迷于过去的种种，而是通过过去的事来反省自己，让自己做到更好。

我在体育方面不是很好，所以我一直都对自己的文化课有所要求，希望以此来弥补自己的不足之处。“厚德尚能”成为了我的座右铭。虽然在班级里没有当上一位班干部，可是我仍然以班级的一份子努力着。

首先、要用先进的思想武装头脑，用积极向上的思想对待学习和生活，努力做到：思想觉悟高，为人诚实，做人正派，助人为乐，敢于同不良习气做斗争。

其次、要有良好的作风和品德，做到;遵纪守法，热爱集体，尊敬老师，团结同学，积极参加各种集体活动。

第三、学习认真，课前预习，完成作业及时，善于吃苦，能刻苦钻研科学文化知识，做有知识有文化守纪律、讲文明的好学生。

最后、做有理想的青年，做有作为的团员，就必须从点滴做起，从我做起，从小事做起，平时爱学习，爱劳动，爱集体，爱老师爱同学，吃苦在前，学习在先，为同学做好榜样，处处树立青年团的光辉形象，做新时代的好榜样。

优秀的个人总结 篇25

本学期，我担任高一四班的班主任工作，高一四班是刚刚组建的一个班级，为了让每个人都能更快的融入这个班级，建立一个良好的班级环境，我和同学们共同提出“团结自律，诚实做人，超越自我，永不言败”的目标，共同打造一个“淡丽文竹”班。淡丽文竹，表示的是文竹颜色是淡丽的，象征班级的和谐氛围;文竹是文雅之竹意思，经历了一代代文人的熏陶，她富有十足的书卷味道，正如班级里充满了书香气息;文竹为了开花，默默汲取阳光、水，两至三年，恒心让她发美丽。我们也会如此，默默努力三年，相信会开出最美的花。在学校各级领导的正确指导下、年级教师个性是科任老师及本人的辛勤努力下，各项工作顺利开展，在学习、卫生、纪律及各项工作中都取得了较突出的成绩，为了将来能更好地工作，现将本学期的.班主任工作总结如下：

一、培养和建立相互信任、相互尊重、相互友爱的师生关系

我以教师的“十六”知晓为目标努力提高自己知晓学生的姓名含义知晓学生的生活习惯;知晓学生的个性特点知晓学生的行为方式知晓学生的思维方法知晓学生的爱好兴趣;知晓学生的困难疑惑知晓学生的情感渴盼知晓学生的心路历程知晓学生的知音伙伴;知晓学生的成长规律知晓学生的家庭状况知晓学生的上学路径知晓学生的社区环境;知晓学生的家长思想知晓学生的家长愿望

二、深入全面地了解学生，加强班级管理，构成优秀的班风和学风

这些高一学生刚入学时，很多生活行为和学习习惯很不规范，我就先耐心地教他们，如何做好值日工作，班级物品如何摆放等都是由我先做示范;并在开学之初，我利用主题班会的形式详细讲述了高中与初中学习的不同之处以及如何适应高中的学习等。同时向他们传达了我校的有关规章制度，约束了学生在各方面的行为，强化班级管理。为了保障有一个好的学习环境，我重点强化了纪律观念、时间观念和卫生观念，个性规范了自习和课间纪律，要求自习课上，老师来与不来都要一样安静，有专门班级干部负责，保证班级学生的学习纪律，为构成良好的班风和学风打下了的基础。透过这些强化措施，构成了良好的班风和学风，同学之间互相帮忙，比学习、比纪律。

三、建立特色班级体

班级口号：团结自律，诚实做人，超越自我，永不言败。

班级目标：和谐共处、礼貌务实、奋发图强、勇攀高峰

班歌：最初的梦想。

班级特色一：花香四溢，书香满园――班级环境的建设(物质建设)

(一)幽雅的环境。幽雅整洁的班级环境有着春风化雨，润物无声的作用。因此，我们十分重视教室环境的美化，督促搞好班级环境卫生，保证教室窗明几净，绿意满屋，花香四溢，以创造一个整洁的学习环境。

(二)自己的图书角。班内建立了一个图书角，放置一些从图书馆借阅和大家捐赠的图书丰富大家的课余生活，增长见识。

(三)板报的设计

班级的黑板报，我们力求每期资料新颖，各具特色，新闻采集，文字修改，版面设计都由学生自己完成，使黑板报成为学生们施展才华、培养想象力、创造力，倾吐心声，掘取知识的“宝库”。同时也充分调动学生读书看报的用心性，构建了班级物质文化的同时也促进学生全面发展。

优秀的个人总结 篇26

自20xx年以来，我园开始从事社区公益早教活动。面向幼儿园所管辖的社区中的1-3岁散居婴幼儿和家长，定期进行早期教养的指导工作，并逐渐制定出我园0—3岁早期教育的课程方案。在此基础上，开展幼儿园内的亲子早教工作，并安排骨干教师接受专业培训，积极参与幼儿园早教工作。

从参与活动的人数、家长反馈、教师反馈等多方面看，我园的早教工作的开展是比较成功的，下面从以下几方面对这一活动作下总结。

一、领导重视，骨干教师积极参与：

在认真领会上级文件、精神的同时，园领导非常重视与支持我们早教工作，园长经常亲临活动现场，主管园长也担当亲子班教师，亲自组织活动，与骨干教师一起配合，共同进行亲子活动;幼儿园多次组织骨干教师到、等幼教先进理念的地区学习、培训。组织召开早教老师工作会议，落实、商讨每次活动的各项具体事宜;园领导的重视，骨干教师的配合是活动成功开展的先决保证。

二、专业培训，提高指导技能：

为了使0—3早教指导工作更具专业性，我园的每位参与教师积极参与理论学习与培训，认真学习 0—3的生理、心理特点，通过自身的专业知识，促进幼儿身心健康发展等。这样的理论学习使教师们对婴幼儿的年龄特点有了更准确的把握，而结合理论学习开展的，根据本社区的实际情况全面落实教养方案的研讨，为提高教师的指导水平奠定了良好的基础。教师们在各种各样的培训活动中

早教的经验和知识不断得到积累与丰富，从而更好的为每一次的早教服务提供最好的知识和技能技巧。自20xx年起，安排专职亲子班教师。

三、定期开展公益活动：

根据我园0—3岁儿童早期教育实验工作的实际情况，满足广大婴幼儿家庭对早期教育的需求，我园在每学期进行三次面对社区的免费公益亲子活动，内容丰富，有宝宝交朋友、聪明宝宝、彩虹伞等板块组成，内容有搓纸、撕纸、手指游戏、感统训练等，主要促进婴幼儿的健康、感觉、交往、认知等方面的发展。公益活动得到了家长的积极参与，每次活动约有20个家庭参与，为宝宝正式进入幼儿园，更快、更好适应集体生活做好准备。

四、面向社会，促进科学育儿：

幼儿园经常进行一些公益性的家长讲座活动，每学期三次，聘请心理、教育专家进行专题讲座，这些活动也面对参与社区早教的家庭开放， 提高家长在家指导孩子的专业指导。讲座经常会赢来家长们的阵阵掌声，收到良好的反馈。

幼儿园在今后的早期教育将继续努力，克服经费不足的实际困难，合理调配教师，积极添置玩教具，使幼儿园的社区早教公益活动做得更好。

优秀的个人总结 篇27

中共泗县农商银行委员会大路口支行党支部以党建工作为中心、以基层党支部标准化建设为抓手、习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大报告精神，狠抓队伍思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，创新工作方式方法，始终坚持立足学习提高，加强党性修养，充分发挥党建工作活力，支部党员综合素质进一步提升。现将有关情况总结如下：

一、主要工作情况

（一）加强支部班子建设，健全组织结构

一是按时做好支部书记交接工作。由于工作调动，支部书记重新换届，为下一步党建工作打好基础。

二是认真落实党建工作责任制和基层党支部标准化建设。全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，继续深化“两学一做”教育实践活动，结合工作实际，制定下发了支部各项制度和基层党支部标准化建设创建方案，坚持平时督促检查，年终按创建方案进行考核，确保工作取得预期效果。

三是抓好党员组织生活，坚持“三会一课”、“一岗双责”、“民主评议党员”、“党费收缴管理”等制度，认真开展好党员组织生活会、党员大会和每季度支部书记上党课活动，切实增强党员的向心力和凝聚力。

（二）狠抓理论学习，强化思想建设

党支部始终坚持集中学习和个人自学相结合，集中学习由支部组织，年初有计划、月月有安排，每月5日为固定的理论学习时间，同时干部职工还利用业余时间广泛进行自学。严格考勤考核制度。由支委会对集中学习作统一考勤并将学习情况纳入年终考评考核内容。

一是建立严格的学习制度，明确学习内容。重点学习《党章》、《党规》、党的十九大报告精神、新党章以及省联社党委、总行党委下发的系列文件。深入学习“讲政治、重规矩、作表率”系列活动精神，组织支部党员开展学习研讨，根据学习内容和上级党组织要求，确定讨论主题，干部职工围绕主题撰写心得体会并积极发言，以此提高干部职工理论水平，增强了学习的针对性和实效性。今年以来，我支部先后7次组织政治理论和业务学习，取得了较好的效果。

二是认真开好组织生活会、支部党员大会和支部委员会。党支部每年按规定认真组织开好组织生活会、支部党员大会和支部委员会，会上，党员干部带头开展批评与自我批评，不怕亮短接刃，坦诚相见，严肃认真，实事求是，坚持“知无不言、言无不尽”， 按照中央关于“八项要求”、“四风”问题和查摆“酒桌办公”的要求反省自身存在的不足， 广泛交流思想，广泛征求群众意见，认真总结工作中的经验教训，发扬成绩，纠正不足，在支部形成了“心往一处想、劲往一处使”的良好风尚。

（三）建立良好机制，实现规范化管理

一是组织支部党员干部职工认真学习中央党风廉政建设和省市县关于工作作风的.有关规定，以良好的党风带动行风，真正赢得群众的信任和拥护。

二是抓好廉政教育，增强支部党员干部廉洁意识。加强对党员干部中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党问责条例》的学习，以提高支部党员干部自我约束，自我管理能力，树立一支“、务实、清廉、高效”的部门队伍形象。

三是狠抓作风效能建设。组织支部党员干部职工认真温习中央“关于改进工作作风，密切联系群众”八项规定和省市县关于工作作风的有关规定。教育部门干部职工自觉遵守，严格按有关规定办事，做到要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。

二、存在的问题

一是作风建设有待进一步加强，支部部分党员干部还存在作风懒散、上班迟到早退和因循守旧、不思进取、不注重理论学习等现象，还需进一步加强党员干部政治理论学习教育。

二是组织生活质量有待进一步提高，少数党员批评与自我批评的只是在形式上继承，并没有从实质上突破，思想放不开，做不到畅所欲言，等待观望的现象比较严重。

三是有些制度有待进一步完善，为适应基层党支部标准化建设的新要求，对有些制度需作进一步完善。

总之，大路口支行党支部在总行党委的正确领导下，紧紧围绕支部党建工作开展活动，注重自身建设，取得了一定的成绩，也积累了一定的经验，大路口支行党支部在今后的工作中定当再接再厉，进一步规范党支部的建设。

优秀的个人总结 篇28

高升同学尊师守纪、热爱集体、热爱劳动、，团结同学、乐于助人，是一个德、智、体、美、劳全面发展的学生，是同学们学习的好榜样，是老师工作的好帮手。

他积极向上，面对困难，从不皱眉头，是个乐天派。他极富幽默感，他的言行感染了很多人，许多同学在它的影响下变的阳光，有自信。他是个很合群的`人，也很乐于助人。他热爱学习，遇到问题总是刨根究底，也善于钻研，学习中总是知之为知之，不知为不知，实事求是。而且知其然，还要知其所以然，他的这种端正的学习态度，也一直被其他同学效仿。

他的兴趣广泛，爱好下棋，听音乐、锻炼身体。他非常爱惜书本，每次看书前都会收拾好桌子，生怕把书弄脏了，自己的书看完了，他会去问别人借书看。在认真看书的同时，他还会认真作读书笔记和摘抄，并养成了每天写日记的好习惯，能把从书中看到的知识用于自己的写作中，真正做到了学以致用，举一反三。当别人向他借书看时，哪怕是再心爱的书，他也会大方的借给别人。

他很乐意为集体做事，每次出黑板报，美工总少不了他，他设计的版面新颖、美观，总会招来许多老师的啧啧称赞。

是倾其所有，竭尽所能帮助别人。她就是这么一个热心肠的人，她的美好的心灵赢得了老师和同学的好评。

她开朗自信，乐于助人，成绩优异，工作出色，综合素质高，不愧为一名优秀的全面发展的好学生，不愧为一名优秀的好少年。

优秀的个人总结 篇29

我是x大学管理系档案学专业的学生，以班内综合测评第二名的成绩获得了“三好学生”称号。在学校组织的历次考试中，我的成绩都比较稳定。在班内，被同学们选为宣传委员，成为班长、学委的小助手。在不断为班集体争得荣誉的奋斗中，我个人的能力也在逐步提高。

学习是学生的主要任务。我是班干部，就更要有优秀的学习成绩，才能在同学中树立威信。进入大学，我明显感觉到所要学习的知识很多，深度很大。况且我作为一名宣传委员，还会有许多事情要做。这就给我的精神上造成了很大的压力，但我不着急，我知道学习是循序渐进的事情，一定要一丝不苟、刻苦努力，慢慢来。首先，我向各位老师取经，总结出一套适合自己高中的学习方法。再根据自己的特点，多落实，多看书，稳扎稳打。另外，我一向注重劳逸结合，学得踏实，玩得痛快，在有限的时间内，最大限度的完成学习任务。我从不旷课、早退，课上认真听讲，课后细致复习，与老师沟通学后感，与同学讨论疑难点。除这些基本工作之外，我还经常通过去图书馆，利用业余时间阅读期刊文献等资料来充实自己。我的学习目的十分明确，就是为了提高自身能力，走上社会能够学以致用。同时，我学习有自己的方法，遇到难题时，能够善于思考，全面分析。

我认为，作为一名大学生，提高自己的思想道德素质，学会做人也是相当重要的。因此，我读书，不仅读到嘴里，更读到心里。在平时，我严于律己，宽以待人。因为我知道，只有不计较个人的小得失，才能维护全班同学的利益与荣誉。从大一开始，我就积极向党组织靠拢，是班内的入党积极分子，接受入党前教育。我平时还关注党的大事，在__大召开之际，我观看了__大报告，收获颇丰，认清了当前的国内、国际形势。经过初级党课的学习，我认识到要想成为一名光荣的共产党员，就要从思想上开始转变态度，不能单纯的为了入党而入党，时时刻刻用严格的标准要求自己，使那些标准烙于心底，不管是不是要入党都有为别人服务的意识。为了更全面自己的理论知识水平，我参加了20__年3月到4月开设的党校高级班的学习，在此期间，除了理论知识的学习，还有很多优秀的党员老师及学长、学姐，为我们讲解当前情势，并用自身的经验来教导我们。通过学习，我对入党又有了比较深刻的认识，我觉得入党是一个过程，从中可以是人格得到提升和锻炼。因此，我对党组织更加向往，对加入中国共产党开始报以强烈的愿望，用党员的标准要求自己，锻炼自己经过我的努力，大二时我光荣的加入了共产党，成为了一名预备党员。

作为班上的宣传委员，我的原则是：一丝不苟。在工作上，我积极地开展各种工作，定期的出版相应题材的板报，并且及时更换室内的学习宣传角，涉及英语学习等内容。与此同时，积极参加分校的各种活动，定向越野比赛等。在思想上积极进取，努力向党组织靠拢，认真学习马列主义毛泽东思想、党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想，对党的认识从模糊转化为清晰。遇到同学求助，我从不拒绝，也积极主动帮助他们解决在学习过程中遇到的一些问题，营造一种团结互助的氛围。在回到本校后我组织了主题班会、兴趣小组等活动，丰富同学的学习生活。我积极配合老师做好各项工作，想同学之所想，急同学之所急，以自己的真诚，塌实的为班集体服务。

在生活上，我积极乐观，以饱满的热情迎接生活中每一个挑战，尊敬师长，团结同学，努力用自己积极向上的心态去影响周围的同学;我刻苦勤奋，坚持自己的事情自己做，养成了自立自强的性格。利用课余时间，培养自己的兴趣爱好，书法、长笛、绘画、下棋等都是我喜爱的。并且，我能将学到的知识应用于生活，做家庭小试验，修理家用电器、生活用具等。我家在农村，我经常帮助爸妈干农活、家务活等。对生活有深刻地认识，崇尚节俭，不讲究吃穿，以减轻爸妈的负担。我喜欢做一些社会调查，提高自己的实践能力，同时使自己加深对社会的认识。工作作风，赢得了老师和同学的称赞。

在这次北京市“三好学生”的评选中，我很荣幸能当选。我非常感谢学校和老师们对我的辛勤培育，这是对我最大的鼓励，我将再接再厉，争取取得更大的进步!

优秀的个人总结 篇30

一、实习的目的与要求

安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才，具体表现在三个方面：

1、运用和检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多少距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

2、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向实践。

3、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、基本情况

我们十月十一日来到湖南永州双牌县第二中学，到十一月十八日实习结束。我被分到高一（172）班进行实习。

实习的基本内容包括两部分：课堂教学和班主任工作，基本情况如下：

1、课堂教学：完成教案数为x份，试讲次数为x次，上课节数为x节；批改作业五次；监考十场；自习辅导十二课时。

2、班主任工作：组织一次主题为“网络的利与弊”的班会；组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次；找学生单独谈心、了解情况十一人次。

三、个人心得

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊！

在实习中，我遇到的最大难题就是如何教育给染了社会不良风气、不把老师———特别是实习老师不当回事的学生。在这所学校，教学成绩很不理想，纪律也很有待于加强，因此体罚现象很严重。原班主任也跟我说过。对那些学生不能仁慈。因为他们根本就不会听你的话。凡是不听话的该罚则罚。但我不同意这个观点，因为他们这个年纪是最叛逆的阶段，是他们成长中正常的现象，不能以恶制恶。所以，在平时我就特别留意那些学生，平时有空我就多和他们交流，对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不好的，但是一个月之后，我竟然发现他变了很多，作业也很认真，两次语文测验都考及格了，对我也很礼貌，而我的心里面，由衷高兴之情自然不言而喻。

一个多月的实习生活已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更可以去发现。这一个多月的时间里，有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师，第一次……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。用我上过的第七课的一篇课文题目来说，你就是———第一次真好！

在此，对带队老师林老师、指导老师武老师、原班主任孙老师以及安顺六中所有支持和帮助我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意！

优秀的个人总结 篇31

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的.前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升!