《电商个人简历怎么写参考范文【通用四篇】》
个人简历的情况决定了电商求职者能否成功得到一个面试机会,下面是由小编整理而成的电商个人简历范文,谢谢你的阅读。
电商个人简历范文(1)
个人信息
姓名:xx
性别:女
出生年份:1986
民族:汉族
政治面貌:团员
现居地:重庆
联系电话:�����������
电子邮箱:���@xx.com
求职意向
意向职位:电子商务经理/主管
期望薪资:4500-5500元/月
工作地点:重庆
教育经历
2007.09 — 2010.07重庆��职业学院
所学专业:电子商务
获得学历:大专
工作经历
2014.09 — 2016.01海大商贸有限公司电子商务客服
工作内容:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题, 引导顾客进行购买,负责进行有效的客户管理和沟通,促成交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等,收集客户信息,通过分类、个性化地分析,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,配合网络市场推广活动。
3. 负责网络市场推广所需的资料以及礼品等,并做好网络市场推广的活动预算,控制活动成本
4.全面执行网络市场推广方案,并监督执行过程掌握执行进度;
5.根据网络市场推广活动的效果进行评估,并编写网络市场推广活动效果评估报告;
6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意
7. 定期或不定期进行客户回访,以检查客户维护的情况,进行对比分析,及时更新维护方案,达到更好的效果。为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。发展维护良好的客户关系
8. 配合公司淘宝店铺和网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理,建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统,提供服务质量,进一步完善服务;
2010.08 — 2014.07联通重庆分公司人事
工作内容:
1、协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导和各部门提供后勤保障,为公司的正常业务开展做好服务
2、督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况,及时反馈工作进展和办理结果,协调公司各部门有关工作运行
3、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理及考勤
4、负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录
5.销售订单出货与统计并对各区销售数据的整理及分析
6.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务经理做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品
7.协助区经理对账并回收货款
相关技能
办公软件:精通
语言能力
普通话:精通
英语:精通
本人吃苦耐劳,适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。
电商个人简历范文(2)
姓 名:xuexila
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 湖北
身高体重: 160 cm 49 kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 25 岁
培训认证: 人才测评:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 外贸/贸易专员/助理:进出口、国际贸易、销售助理、客户服务类:
工作年限: 3
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州 佛山 深圳
工作经历:
公司名称:***(香港)贸易有限公司 起止年月:2009-09 ~ 2010-04
公司性质: 中外合资所属行业:电子商务
担任职务: 电子商务
工作描述: 公司简介:ebay电子商务,B2C, 主要面对欧美客户
工作重点:制定销售计划,上传公司产品到ebay平台,售前售后客服,通过对竞争对手的调查和分析,调整销售策略,建立相关客户档案并采取相应措施等
主要工作内容:
1, 对公司的产品进行描述、定价和时间安排,运用相关的上货工具,将产品上传到ebay平台
2, 及时回复客人的邮件,跟客人进行良好有效沟通,处理客人的疑问和投诉等,提供良好的售前售后服务,保持店铺的信誉和好评率
3, 及时处理应收账款,维护账号的安全和店铺的正常运作,最小化店铺的损失
4, 根据公司的实际库存和采购情况,及时进行相关的销售策略的调整
5, 对本店铺产品的销售情况进行调查和分析,从而通过改进产品的描述,上架时间,价格策略等来提高销售;并对同行竞争对手进行调查,取长补短;同时了解和发掘客户需求及行业的发展趋势,向采购提供购买建议
6, 对相关客户建立专门的管理资料,并采取相应的措施,从而降低公司的损失
离职原因:
公司名称: 起止年月:2007-07 ~ 2009-08蓝色休闲有限公司
公司性质: 外商独资所属行业:商业服务
担任职务: 外贸业务员
工作描述: 公司简介:一间贸易型的出口公司,主要出口按摩椅、休闲椅到欧美市场
工作重点:开发新客户,参加展会,回复客户询盘,维持老客户,客户资料管理,销售情况分析,制作各式表格等
工作内容:
1, 参加国内展会(广交会),接待客户,向其推介我司的产品和服务,包括产品介绍、报价、售后服务介绍以及带领有意向的客户参观公司的展厅,和客户进行沟通谈判等
2, 在阿里巴巴国际网站上上传公司产品资料,处理客户询盘(报价、产品推介、售后服务介绍等),争取其最终成为订单
3, 通过GOOGLE等搜索引擎和各国B2B网站来开发客户,拓展海外市场
4, 维持好老客户,同其建立良好的合作关系,对老客户和潜在客户进行定期跟踪回访
5, 制作销售合同、代理协议、形式发票、装箱单等表格,填写快递单
6, 为相关客户建立文件夹,整理、汇总客户信息和销售数据,进行销售区域、销售数量、产品类型等方面的分析总结和管理
7, 及时将客户的意见和投诉反馈给上级,并协助处理客户投诉问题
8, 完成经理交代的其他工作适宜
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2007-07-01
所学专业: 工商管理 第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2003-09 2007-07 广东工业大学 工商管理 毕业证 118451200705004625
语言能力
外 语: 英语 优秀
其它外语能力: 大学英语四、六级(CET 4 & CET 6)
TOEIC托业考试819分
国语水平: 精通
粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
1, 良好的英语听、说、读、写能力;能听懂粤语;优秀的中文沟通和表达能力
2, 熟悉外贸业务的流程,能独立处理从开发客户到发货的一系列事宜
3, 了解电子商务B2C、B2B的知识和操作,能独立处理客服事宜
4, 熟练使用office办公软件;熟练制作各种表格、文档
5, 为人诚实,积极肯干,身体健康,吃苦耐劳,良好的团队合作精神和沟通协调能力,与同事相处融洽
电商个人简历范文(3)
姓名 (性别,年龄)
电子商务类
期望职位:网店店长、淘宝客服、店铺推广
工作经验:3年
期望月薪: 面议
学 历:大专
求职地区: 杭州
现居住地:杭州周边(籍贯:浙江临安)...
性格沉稳,耐心做事,脚踏实地。
具有良好的团队合作精神及执行力。
适应力强。
没女朋友所以有大量时间用在工作上。能适应快节奏和倒班工作,能承受压力,吃苦耐劳。
个人发展方向:目前可以从事电商内的打杂,客服,打包,推广运营助理的职位。希望通过自己认真的态度不断的学习和实践,给贵公司带去不一样的血液与活力。
求职目标:
希望公司是专职的电商公司,有自己的产品发展意识。可以从底层做起。用自己的努力来对待公司的给与的发展机会。
自我评价:
执行力强
学习力强
诚信正直
沉稳内敛
有创业经历
工作经验
(工作了1年11个月,做了2份工作)
自营一年淘宝店
工作时间:2013年03月-2013年12月 [9个月]
薪资水平: 保密
在职职位:店长
所属行业:互联网/电子商务
工作职责: 2013年3月自己开了一家淘宝店。主要卖女装。售前产品上传,产品维护,以及店铺的维护推广都是自己一个人。(美工非本人)
13年3月底开店,在杭州,货源当时是杭州四季青。店铺当时等级做到了四钻。日最高订单在60单左右,客单价80-100之间。PV2000左右。但是由于一些问题,现在店铺已经关闭了,也不准备重新开。
当时店铺的推广主要是从店铺内宝贝的整体性优化以及一些付费项目的参加。(标题的优化,产品详情,关联销售等。)付费的上过直通车和淘宝客。也参加过一些第三方活动和U站。(卷皮折扣,折800等。)官方的主要参加的是天天特价,淘宝清仓,天天抢拍等。
熟悉直通车和钻展,从7月份开始开直通车,善于分析直通车数据,记得当时点击率不到1%,cpc在0.6左右。钻展当时没有参加过,但熟悉。
熟悉淘宝网络销售平台、熟悉淘宝规则,淘宝整体的运营环境和操作流程。对淘宝C店跟天猫都有比较熟悉的经验。
淘宝直通车,淘宝客,钻展等付费推广工具,以及一些免费的线上推广活动都有所参加和涉猎。
目前可以从事电商内的打杂,客服,打包,推广运营助理的职位。
金华斯奈尔工贸有限公司
工作时间:2011年09月-2012年11月 [1年2个月]
薪资水平: 保密
在职职位:外贸业务员
所属行业:贸易/进出口
工作职责: 2011年7月参加阿里学院外贸培训。获得了阿里学院颁发的阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师初级证书。并于9月去参加工作。
外贸业务员主要负责,公司产品的接单,跟单以及产品出货的一系列流程。熟悉运用WORD.EXCEL,OUTLOOK等软件。负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款。收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情; 协助做好售后的服务工作。利用公司提供的渠道(阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广。
主要的工作模式是通过阿里巴巴国际站与国外买家进行沟通,从而来取得交易的成功。
在公司的外贸部主要负责接单跟单出货以及售后的一系列流程,通过阿里巴巴国际站的平台来和国外的买家进行沟通,熟悉外贸交易流程以及外贸常用术语。
当时主要是通过Trademanage,skype,以及邮件的方式和国内以及国外的客户进行联系,并不是一些零售的,主要是做批发一类的,出货量比较大。虽然与现在的电商的形式可能有些不同,但是在整体的类型上还是和淘宝天猫这种平台大同小异的。
离职原因:受当时的整个外贸环境的影响,当时公司做的并不是特别好,也由于个人自身的一些因素,所有选择了离职。
学历教育
2009年09月-2012年12月
浙江新华学院
电子商务
语言能力
英语: 听说熟练读写一般 已通过计算机职业英语三级
专业技能
Outlook:熟练1年经验
电商个人简历范文(4)
姓名:杨XX
性别:女
民族:汉族
专业:电子商务
毕业学校:xxx学院
学历:大专
户籍:xxx
工作年限:应届生
现所在地:XX
希望地区:XX
希望岗位:电子商务/客户服务/咨询/电子商务师
待遇要求:¥XX00-XX00元/月
最快到岗:随时到岗
教育/培训
20XX-09~20XX-06武汉商业服务学院电子商务大专
20XX-09~20XX-06中南财经政法大学工商企业管理本科
20XX-05~20XX-06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书:阿里巴巴初级认证
20XX-01~20XX-03自学教育学、心理学获证书:中学教师资格证
主修课程
电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等
获得奖励
1.在20XX——20XX学年被评为“优秀三好学生”的称号;
2.在20XX——20XX学年获得学校奖学金;
3.在20XX--20XX学年被评为“优秀团员”的称号;
4.在20XX——20XX学年被评为“邓研会积极份子”;
5.在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中,表现出当代大学生的精神风貌;
.20XX年10月嘉音公司做促销员;
.20XX年5月新动态 .20XX年暑假话务员、新生接待员;
.20XX年9月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销,有一定的销售经验
技能/专长
语言能力: 计算机能力:高校非计算机专业二级
计算机详细技能:能熟练掌握办公软件的应用,对图片处理软件photoshop比较熟悉,对authorware,premiere,网业三剑客有一定的了解
其它技能:1、普通话标准,表达逻辑流利通畅,善于与各类客户交流;
2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);
3、暑假期间做过话务员,对电话营销有一定的经验和技巧;
4、熟悉网络、网络营销和办公软件
5、环境适应能力强,具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
6、服务意识强,做事认真塌实
7、学习能力强,能承受工作压力,上进心强