《信访稳定工作汇报(合集三篇)》

信访稳定工作汇报（通用3篇）

信访稳定工作汇报 篇1

一、实行专人专报责任制。我所明确专人，负责全所维稳信息的搜集、整理和上报。同时，发挥全所信息网络功能，延伸信息触角，增强信息灵敏度，确保专项信息不漏报、不错报、不误报。还要求各科室负责人及分管施工企业责任人严密掌握信访动态，及时上报维稳信息及处置情况信息。

二、落实主要领导亲自督导和审核信息制度。今年以来，我所加大了主要领导对维稳信息的督导和审核力度，办公室负责人坚持每月督导信息上报，了解和把握最新的信访动态，切实做好稳控工作。

三、推行规范的维稳排查、调处，在追究信息漏、错、误报责任的基础上，及时对各施工企业开展的拉网式矛盾隐患排查工作进行专项检查；对各施工企业应付农民工工资，减少和杜绝各种纠纷工作进行检查；强化管理、完善措施，保障安全工作进行检查；对各施工单位应对能力和处置措施等情况进行检查；对接访和值班工作进行检查，切实做到及时发现隐患、及时消除隐患。

农路所信访稳定工作汇报

我所信访办是信访信息的前沿，常会有群众通过书面、口头等形式到信访办反映，这些来自群众的第一线资料，既反映出群众的思想、情绪、意见和要求，又是我们倾听群众呼声、掌握群众的脉搏、联系群众的宝贵信息资源，由于信息来源渠道多而杂，信息内容粗，需要在信访信息的质量上做文章、搞突破，提高信访信息的真实性和可查性，对潜在和明显性问题早预警、早预防、早化解，增强工作的针对性和主动性。

一、畅通信息渠道，构建信访信息平台

加强信访信息网络建设，以所信访办为依托，建立和完善纵向和横向的信访信息网络体系，信访办根据实际，及时收集有价值的信息，并对已掌握的信息进行梳理归类。建立信访信息员制度，把信息网向村延伸，保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防，梳理有价值的信息，根据矛盾纠纷的程度和解决问题的难度将信访信息逐一上报所主管领导。

二、准确处理信访信息，把握信访工作时机

细排查细化解，对搜索到信访信息认真筛选，做定量和定性分析，细心排查，应做到"四不放过"，即：苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过，重大案件线索不放过。对问题重大、线索具体的.信访信息，确定专人解决，领导包案，能化解则化解，能立案则立案，做到查准问题、找准症结、保证稳定。对信访信息量多，群众反映强烈的问题，一定要组成调查组深入一线，做到任务明确、分工具体、责任到人，努力做到排查一起、化解一起。对一些特定时期易发多发的问题，对反映问题复杂，仅靠信访办的力量是难以处理的，主动向局信访部门汇报，服从配合上级工作协调，并开展部门间协调，开展大接访活动，对信访举报人和办案人员实现"双向"承诺制，一方面要求信访群众提供信息真实准确；另一方面，让信访群众参与协助调查或参与听证，让信访群众了解真相，打消疑虑。

三、综合运用信息，维护社会和谐

综合运用信访信息是保证信访举报工作质量的关键，统筹兼顾，完善机制。第一实施反馈，对受理、办理、办结信访件对信访人进行反馈，对一些重大、有影响的信访案件，一方面回报信访人，向其反馈案件调查过程及处理结果，争取其认可和支持，另一方面又要回访问题责任人，讲解相关法律法规，了解责任人情绪状态，掌握工作情况，通过优化环境，鼓励、引导群众积极举报，畅通信访渠道，拓宽信息来源，及时传递信息，围绕改革、发展、稳定的大局，发挥好信访信息作用。

信访稳定工作汇报 篇2

我们大兴镇的信访稳定工作由于过去主观努力不够，被列为重点管理单位，给大兴的整体形象带来了一定的影响。我们将认真吸取以前的工作教训，从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度，多措并举，齐抓共管，务求实效，迅速扭转被动局面，尽快摘掉“重管”帽子，全面开创大兴经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。今后，我们将做到：

一、健全网络保稳定

信访稳定贵在从源头抓起，从领导抓起，从网络抓起。我们将把信访稳定工作作为压倒一切的工作来抓，进一步明确信访工作“一票否决权”、一把手负总责和信访工作属地管理，强化信访工作的“村为主”管理新机制。严格实施镇干部轮流接访制、村级接待制和小组信息反馈制。建立信访稳定工作台帐，把信访稳定工作同抓经济、抓计划生育一样，每月考核一次、小结一次、兑现一次。以组织为保证，以奖惩为抓手，坚决把稳定工作搞上去，把信访案件降下来，确保小信访不出村、大信访不出镇，坚决消除越级上访。

二、强化措施保稳定

坚持多措并举、多管齐下、综合管理的`原则，加大工作力度，确保各项措施落实。首先是强化对信访条例和有关法律法规的宣传，使家喻户晓，人人明白。同时，组织重点地区、重点人头举办法律法规学习班，统一思想，化干戈为玉帛，变消极为积极。对唯恐天下不乱、无事生非、聚众闹事的违法越级上访将严厉打击，决不姑息迁就。二是对信访稳定工作实行严格监控，既抓老问题解决，又严防新矛盾出现；既讲发展，又保稳定，两项工作一起抓，两项成果一起要。对老信访案件要排足、排实、排具体，并细化到有关责任人，限期处理结案，尽量给予满意答复。对一时处理不了的矛盾和问题，我们将耐心说服，尽快把问题办结，不留后患。三是改进干部工作作风，讲究工作艺术，以干部的“常下访”应对基层的“常上访”。教育干部带着亲民、爱民、富民的真情实感做工作，对可能引发的矛盾要高度关注，提前介入，超前施策，尽早把各种矛盾消除在萌芽状态。同时，抽调人力，对全镇的各种财务进行集中清理，对离任干部逐一审计，从源头抓起，彻底铲除滋生不稳定因素的土壤。

三、加快发展保稳定

我们决心通过发展农村经济，帮助农民致富，建设社会主义新农村等途径来减控信访案件的发生。着力在工业突破、发展“三来一加”方面大做特做文章，使大批的闲散劳力有事做，有钱挣，做到村村有企业、人人有手艺、家家有收入，不让不稳定因素留余地，使一心一意谋发展、同心同德保稳定的浓厚氛围在全镇充分彰显。

各位领导，工作被动是暂时的，争先创优才是大兴人的真正品格。有区委、区政府的正确领导，有全镇上下的共同努力，我们完全有信心、有能力在最短时间内彻底甩掉信访稳定“重管”帽子。我们决心告别过去，奋起直追，开拓进取，以实际行动向区委、区政府和全镇人民交上一份满意的答卷。

信访稳定工作汇报 篇3

x年以来，在市局（公司）党组的正确领导下，以维护企业稳定为目的，进一步加大对信访工作的领导力度和工作力度，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，强化措施

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法律法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

（一）严格落实信访"五个一"工作要求。设置了一间专门的信访接待室；建立健全信访领导机制，形成一把手对信访工作负总责，纪检组长具体分管信访稳定工作，其他班子成员齐抓共管的工作格局，并确定了一名信访办主任和一名兼职信访员；形成一套考核机制，把信访稳定工作纳入绩效考核体系，做到考核方式与信访工作过程和结果挂钩，实行信访稳定"一票否决"；进一步建立健全各项信访制度，规范信访程序，切实提高信访接待水平。

（二）加强人员业务培训。高度重视信访人员的学习培训，购买《新时期信访工作要求与突发事件处理实务全书》等相关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，提高工作人员的综合素质和工作水平。

（三）严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗；同时做到规章制度上墙，接待人员个人信息上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

（四）经常性排查，化解潜在矛盾。一把手和分管领导定期与干部职工谈心，及时了解思想动态，排查一切不稳定因素；解决职工关心的热点、难点和切身利益问题，如工资福利待遇、住房养老保险等问题，妥善化解矛盾，解决他们的后顾之忧，并定期家访与沟通，将一切不安定的因素消除于萌芽状态。

二、存在的主要问题

近年来，我局信访稳定工作取得了一定的成绩，总体形势是好的，但还存在一些薄弱环节，主要表现在：一是工作作风和工作态度还需要进一步改善，尤其是在接待群众来信来访时要更加注重耐心、诚心、细心；二是针对工资改革中存在的'疑问，要做到宣传政策准确、解疑释惑耐心、消除疑虑到位，不让矛盾激化。

三、下步信访工作打算

（一）高度重视接待、受理工作。首先在思想上纠正"好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事"的错误认识，持之以恒地开展"开门接访"；二是在行为上确定"六心"要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到"三个一"，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

（二）完善领导信访接待日。进一步完善领导接待日制度，合理安排领导班子成员信访接待日，在接待日制度的同时坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

（三）认真办理信访、投诉案件。一是进一步健全信访案件受理程序，印制专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录；二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理；三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到不违反政策，不激化矛盾。