《政务服务工作自查报告（优秀10篇）》

民主评议行风工作个人整改措施 篇1

民主评议行风工作个人整改措施

蒋家沟初小李小平

一、整改工作的指导思想和目标

“教师是人类灵魂的工程师，必须努力提高自己的思想政治素质和业务水平，热爱教育事业，教书育人，为人师表。”教师是学生学习的榜样，应该时刻注意自己的师德师风，虚心听取别人的意见，即时发现问题并解决问题。作为教师，还要有良好的工作作风，正确的教育思想，从各方面都做到典范作用。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：教育理论专业知识不够透彻；

整改措施：

1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地向其他骨干教师请教，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。

2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。

3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。

4、主动，积极的做好本分工作，发扬奉献精神。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施：

1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。

2014年6月

民主评议行风工作个人整改措施

蒋家沟初小姚琦

一、整改工作的指导思想和目标

以科学发展观为指导，努力把以人为本、服务师生贯彻落实到民主评议工作中。以落实整改为目标，以转变作风为根本，以群众满意为准则。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：对学生的关心爱护不够

整改措施：

在教学中要树立良好正确的师生关系，真正做到尊师爱生， 教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的世界，和他们说说话，做做游戏？?，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施：

1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、深化自己的专业知识，提高教育理论。

4、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。

5、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。

存在问题三：开拓进取意识不强

整改措施：

更新观念，把握教育发展要求，不断提高自身理论素养，业务水平。随着教育改革的不断深入，社会对学校的要求越来越高，作为校级领导，应具备渊博的学识和领导才干，更应有开拓创新的竞争意识；作为公仆，应有孺子牛的精神，更应有千里马的风度。

2014年6月

区长工作作风个人整改措施 篇2

区长工作作风个人整改措施

开展保持共产党员先进性教育活动以来，我坚持边学习边查找问题，边查摆问题边分析原因。特别是进入分析评议阶段以来，通过自己找、组织帮、同志提、集体议，进一步明确了自己在思想、工作、作风、纪律和学习等方面存在的问题与不足。针对存在的问题与不足，提出如下整改措施。

一、存在问题

1、政治理论学习不够，淡化了经常性的党性锻炼。平时自己自觉主动地抽出时间学习比较少，对经常用党的理论武装头脑，来加强党性锻炼，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观等方面还坚持得不够；学习的广度、深度不足，偏重探讨经济理论和实务知识，在政治理论学习研究上相对较少。

2、工作中有畏难情绪，方式方法上艺术性还不强。感到亭湖区经济基础比较薄弱，在发展过程中体制性障碍比较多，主城区的工作难度、工作压力更多、更大，因此对上有埋怨情绪，认为不放权，工作难开展；对下，因为许多工作的不到位，产生急躁情绪，批评同志较多，有时语气还比较重，也不太注意场合。

3、工作作风还不实，缺乏深入细致的调查研究。经常性地深入基层、深入群众熟悉情况、了解情况还做得不够，有时在决策和处理具体事务中，没有结合已经变化了的新情况、新问题，犯经验主义的毛病，思维与基层实际工作存在一定的差距。对工作中发现的问题，也往往处置得不够及时，或者碍于情面，缺乏动真碰硬的精神。

4、超前思考还不够，对亭湖发展缺乏长远的谋划。对于亭湖的经济和社会事业发展应如何策应市委、市政府的战略决策，发挥好主城区在做大做美城市中的作用，还缺乏深入系统的思考和研究，无论是在农村基础设施建设、城市建设和街道社区建设上，还是在推进新

型工业化、城市化、农业产业化以及第三产业发展等方面，未能做到超前思考、提前应对、统筹考虑和高起点地进行长远的规划，导致在长远发展与当前工作、全局观念与局部利益等关系的结合上不是很紧密，往往就事论事、就当前抓当前。

5、艰苦创业精神不够强，拒腐防线还不牢。缺乏过紧日子的思想，在政府组织开展重大的公务活动当中，对经费把关不严，有时存有铺张浪费的情况。个人在公务活动当中，也存在接受吃请、礼品馈赠等现象。

二、整改目标

1、坚定共产主义的理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉做好“三个代表”重要思想的拥护者、实践者，进一步增强责任意识、服务意识、奉献意识。

2、增强学习的自觉性，提高自我管理能力，形成自觉、科学、全面、系统学习的良好习惯，全面提高自身素质，争做学习的先进、守纪的表率，树立良好党员形象。

3、进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，创造性地开展工作，增强发展意识、服务意识、竞争意识，争做为经济发展服务的典范。

4、模范地执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。进一步强化组织原则、增强纪律观念，认真遵守上级党委、政府和区委常委的各项规章制度。

5、继承党的光荣传统，发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风，以廉洁、高效的工作标准，努力在本职工作上创造出优秀业绩

三、整改措施

1、加强政治理论学习，强化经常性党性锻炼。把学习政治理论和经济理论放在同等重要位置，除参加中心组规定的学习外，要主动挤出时间进行自学，努力通过学习，更深更透地理解马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，更加熟悉和掌握党的各项方针政策，始终使自己把握正确的政治方向，致力提高自身的政治理论素养，强化党性锻炼，增强政治敏锐性和洞察力，使自己在政治上更为成熟。要以先进性教育活动为

契机，按照活动提出的学习计划，最大限度地参加党委和有关部门组织的各类政治活动。注重把党的理论与自身思想、工作实际紧密结合起来，持之以恒地写好学习心得和体会，真正把先进性始终保持下去，体现在为人民服务的整个过程和具体实践中。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标。

2、坚持理论结合实践，切实改进工作方法。经常性地深入基层一线调查研究，寻求推进工作、解决问题的最有效途径；创新思维，与时俱进，在不断学习、借鉴外地成功做法和总结现有经验的基础上，研究新思路，探索新办法，使各项决策更具科学性、针对性，各项推进措施更符合区情实际，各项工作更能体现民心、民意，不断开创工作新局面。在具体工作中，注意加强领导干部的党性修养和道德涵养锻炼，既要动真碰硬，致力推进各项工作的落实，果敢处理影响发展环境的人和事，又要注意方法艺术，注意场合，不简单化地批评同志。遇到矛盾问题时注意冷静、辨证、全面地分析，找准出现问题的症结，把握解决问题的关键，积极稳妥地处理问题、化解矛盾，在克服困难中把各项工作推向前进。

3、深化责任意识，不断提高工作水平。始终牢记作为一届政府的主要负责人，把发展地方经济、富裕百姓作为崇高的使命、执着的追求，以高度的责任感对待事业，以高度的敬业精神抓好落实，真正做到为官一任、造福一方；始终坚持统揽全局，突出重点工作和工作重点，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，组织好各项工作；始终坚持把发展作为解决经济社会问题的根本途径，围绕招商引资、项目推进、载体建设、财源建设等重点推进工作；始终坚持把营造优良的发展环境作为政府工作的重要抓手，狠抓作风建设，改善服务质量，提高工作效率，增强执政能力，努力让基层满意、客商满意、企业满意，把亭湖打造成商贾云集、中外客商踊跃投资兴业的乐园；始终坚持把稳定作为压倒一切的政治任务，既要积极妥善解决好项目建设、城乡建设中征地补偿、拆迁安置中出现的新矛盾和新问题，又要正确处理好多年沉积的老矛盾、老问题，重视信访、安全、治安等影响稳定的各项工作，构建和谐亭湖。同时，针对体制性方面问题，既要积极向上争取，同时又要结合区情实际，想方设法把问题有效地处理好、解决好。

4、强化宗旨观念，更加注重关心群众生活。始终把群众利益放在首位，把改革、发展的根本出发点放在为民众谋利益上，急群众之所急，想群众之所想，忙群众之所需，努力为群众办实事、办好事。认真制定好切合本地实际的经济和社会事业发展长远的、阶段性的目标规划，特别是服务群众方面的规划，把党性观念真正落实到为民谋利、为民服务当中；团结带领政府一班人求真务实抓发展，通过不懈努力使城乡面貌不断改善，城乡群众的收入稳步增加，人民生活质量有新的提高。要以村镇建设为龙头，通村公路建设为重点，切实加强农村基础设施建设，繁荣农村经济；要重视街道和社区建设，发挥街道社区在城市建设管理中的积极作用；要高度重视和关心城乡困难群体的生产生活，建立健全劳动就业、社会保障和救助体系，努力让所有群众都能安居乐业。要着力化解自然灾害对人民群众生产生活的影

响，加大对城乡防洪、防疫等设施、设备的投入，抓好城乡危房改造，特别是在发生自然灾害等情况时，及时深入一线，千方百计解决群众的实际困难和问题，最大限度地减低灾害对群众生产生活的影响。

5、坚持廉洁自律，永葆公仆本色。始终牢记自己是一名共产党员，是一名党的干部，一言一行要严格遵循党的各项廉政建设规定，保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，做到廉洁自律，勤政为民，尤其要从小节抓起、从小事做起，防微杜渐，以自己的行动影响和带动一班人、一群人，全力塑造政府的新形象。

固定办公场所证明 篇3

固定办公场所证明

xxxxxx：

我xxxxxxx有限公司，在地址xxxxxxx号xxx大厦x层xx号商铺，有商铺一间，面积xxx平方米，产权归xxxx有限公司所有，现做我公司办公写字间所用（产权文件附后）。我单位保证本证明事项符合中华人民共和国的有关法律法规，并为此承担一切责任。

特此证明

xxxxx有限公司

2014年x月xx日

2014年改进工作作风自查报告 篇4

改进工作作风 优化企业发展

自 查 报 告

按照集团公司《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》要求，二公司认真贯彻执行文件要求，紧密结合工作实际，在各机关部室和项目部广泛深入地开展了宣传动员，并做好了学习教育工作，使职工的思想观念有了转变，作风建设得到加强，工作质量和办事效率得到提升，现将改进工作作风工作落实情况报告如下：

一、强化责任，完善工作机制

改进工作作风建设是新形势下建设学习型、效能型、廉洁型企业的需要。 https://m./ 为此，公司专门就改进工作作风建设工作召开会议，传达贯彻了文件精神，对改进作风建设工作认真进行了研究部署。一是加强改进工作作风建设工作的组织领导，由班子成员按照“一岗双责”的要求，负责各自分管的部门和项目部转变工作作风建设工作的具体落实，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是严格对照《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》文件提出的要求，坚持做到“两个经常”，即：经常教育职工要转变思想、严格要求自己；经常监督检查转变工作作风工作落实情况。三是努力构建转变工作作风建设网络体系，以公司领导班子为龙头，分领导班子、部室 - 1 -

和项目部负责人、一般管理人员三个层面，全面推行转变工作作风建设工作，形成了“党政统一领导，班子齐抓共管，部门各负其责，职工共同参与”的工作机制。

二、加强学习，筑牢思想防线

把学习教育活动作为推动和促进转变工作作风建设的重要措施和手段，结合公司实际情况，坚持以学促转，以教育人。一是大力宣传，要求各项目部和公司机关张贴并组织人员学习文件精神，对照通报的问题，进行自查自纠，强化工作意识，严肃工作纪律，转变工作作风，做好学习笔记和会议记录，以便在日常工作中做到自查自省。二是抓教育防范做到“两个结合”：把转变工作作风建设要求同搞好全体职工思想政治学习结合起来，注重发挥职工的积极性和能动性；二是把教育防范同激励警示结合起来，鉴于集团公司纪委3#文件中通报的问题和违规案件，要求广大职工强化认识，做到在教育中防范，在防范中教育。

三、自我剖析，查找自身问题

结合文件精神，我司在广泛宣传的基础上，征意见、查问题、找差距，人人自我对照，自我剖析，查问题，找根源，定措施，抓落实；在自查自省工作中，不走过场，坚决杜绝“懒”表、“空”表现象。归纳起来主要内容是：创新意识不强、思想不够解放、工作求稳怕失、纪律观念不强、工作效率不高、制度落实不彻底、目标责任制等尚未具体到人。

四、深挖根源，狠抓整改落实

针对存在的问题，认真进行反思，从主观上查找原因，深刻剖析其产生的根源与危害：一是学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了观念意识不强的问题。二是对工作形式的认识不够清晰，存在安心满足于现状，不求有功，但求无过的想法，还需要进一步增强事业心和责任感。三是工作作风还不够扎实。工作中没有新的亮点，不善于创新，不能很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作。

公司在转变工作作风整改过程中，一是抓学习，各机关部室和项目部建立学习制度，将定期组织学习政治理论，学习党和国家新时期的方针政策，学习公司下发的文件精神，在全司形成深厚的学习氛围。二是换思想，加强各级管理人员之间的交流，充分认识自身差距，增强危机意识，不断探索转变工作作风的新方法，三是正作风，要通过完善责任制、激励制等规章制度，实现“人、岗、责”规范统一，形成一个务实、创新、高效的战斗集体。同时，在具体实施上，通过三结合、三表率、三克服、三树立，力促整改工作扎实开展。“三结合”：一是把纪律作风教育整顿与自身工作有机结合起来；二是把转变工作作风教育整顿与建立学习型部门、争当学习型人才有机结合起来；三是把转变工作作风教育整顿与绩效考核有机结合起来。“三表率”：一是努力争当刻苦学习的表率；二是争当真抓实干的表率；三是争当廉洁奉公

的表率。“三克服”、“三树立”：一是克服一个“拖”字、牢固树立较强的事业心和责任感；二是克服一个“懒”字、牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；三是克服一个“散”字、牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。

改进工作作风建设工作任重道远，我们将紧紧围绕改进工作作风建设工作的总体要求，认真贯彻各项规定，在宣传教育、建章立制、加强监督、强化责任、狠抓落实上下功夫，把改进工作作风建设进一步推向深入。

企业办公场所证明 篇5

企业办公场所证明

公司办公场所使用证明

有土地证：

①、土地证规划证或土地证（a4纸并加盖单位或村委公章）；

②、单位或村委证明；（a4纸并加盖单位或村委公章）；

③、消防证；（a4纸并加盖单位或村委公章）；

④、租赁合同原件。（单位、村委或军队名称与出租方名称要一致，并加盖单位、村委或军队公章）；

⑤、租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字）

有购房合同：

①、购房合同（1-14页，14页上的开发商盖章需清晰）+购房款复印件；

②、商品房预售许可证复印件（房开盖章）

③、购房者身份证复印件

④、租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字）

⑤、居委会证明。（住宅性质需开证明）

有房产证：

（1）私人房产证：

1、私人房产提供房产证的《房屋所有权证》，房子有2个以上业主的，提供：《所有权人证》及《共有权人证》a4纸复印件（1-3页）

2、居委会证明。

3、租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字；租赁合同要在已领榷企业名称预先核准通知书》的日期以后签订，租赁期限要在一年以上。）

（2）单位房产证：

1、单位、村委《房屋所有权证》复印件（1-3页，a4纸，单位、村委名称与房产证名称要一致，并加盖单位、村委。如单位、村委或军队名称已变更，要提供上级机构核发的变更文件或单位、村委出具证明，说明原名称及现名称，如有产权纠纷由单位、村委负责。）

2、提供单位的营业执照副本复印件（a4纸加盖公章）

3、租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字。单位、村委或军队名称与出租方名称要一致，并加盖单位、村委或军队公章）；

4、军队房产：另需提供《军队房地产租赁许可证》a4纸并加盖军队公章)

（3）单位房产转租：

1、产权证明：

①、单位、村委《房屋所有权证》复印件（1-3页，a4纸，单位、村委名称与房产证名称要一致，并加盖单位、村委公章。如单位、村委名称已变更，要提供上级机构核发的变更文件或单位、村委出具证明，说明原名称及现名称，如有产权纠纷由单位、村委负责。）

②、提供单位的营业执照副本复印件（a4纸加盖公章）

③、军队房产：另需提供《军队房地产租赁许可证》a4纸并加盖军队公章)

2、租赁合同及证明：

①、单位、村委与第一方承租方的租赁合同复印件：

a、出租关系的，提供租赁合同复印件；（合同内不能有“不能转租给第三方的字样”）；并提供单位、村委出具同意转租的证明（a4纸加盖公章）。

b、委托代理出租的，单位、村委出具证明（a4纸加盖公章）。说明房产的权属及已委托某某公司或下属机构代理出租并同意某某公司或下属机构转租给客户使用，如有产权纠纷由本企业或单位负责。

②、第一方承租方与公司签定的租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字）

租宾馆地址：

①、提交宾馆、饭店营业执照复印件（a4纸并加盖宾馆公章）；

②、租赁合同原件。（承租方：客户已核准的企业名称（筹）十法人签字；宾馆、饭店名称与出租方名称要一致，并加盖宾馆、饭店公章）

办公场所证明 篇6

经营场所证明

兹证明：

*****公司，办公室（办公场所）所在地为，共有办公室一间，房屋建筑面积平方米，办公室所有权系所有，现已租赁给*****有限公司作为办公室使用，租赁费按年缴纳，租金每年人民币叁仟元整，场地租赁期限自年月月日止。该办公室符合安全使用条件。

特此证明！

年月日 ********1

护理个人工作总结 篇7

护理年度个人工作总结

过去的一年里，我在院领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

在平时的工作中，一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在综合病房工作，而这正是基层临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。为了搞好工作，同事相互学习、交流经验，并自己摸索实践，提高了工作能1

力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重

护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

护理个人总结 篇8

2014年急诊护士个人年终总结

2014年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下，在自己不断地学习和努力下，慢慢的我发现，我能够胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作能力。

急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通，而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，所以，我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙 ”、“三米微笑”等优质服务活动，把“优质服务”和“沟通”放于重点，要求每个人都要做到。

要做一名优秀的护士，特别是急诊室的护士，就要加强业务学习，熟练掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”

和“六个方面”的抢救流程，积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好基本功，去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲，仍然边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，服务质量也要进一步提高，坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。大的方面，我做到：听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等；小的方面，我急患儿所急，例如：又一次，一个5岁的男孩，患急性胃肠炎，来急诊室就诊，在侯诊椅上坐着等化验报告，突然又吐了，孩子的爸爸忙着看孩子，这时，我倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。”孩子的爸爸很感动，忙说谢谢。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情。现在，我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻，我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识，提高服务质量；加强业务学习，提高技能水平，对待病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心。

我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多

很多。总之，我所学到的经验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证 。努力，加油！

2014年市政务服务中心窗口工作自查情况报告 篇9

文章标题：2014年市政务服务中心窗口工作自查情况报告

市政府政务服务中心：

2014年，我局按照市委、市政府下达的2014年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督管理办法》，以建设“服务一流，群众满意的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，较

好的完成了窗口各项工作目标任务。根据《关于开展2014年市政务服务中心各部门窗口全年目标绩效考核工作的通知》（成政中心〔2014〕54号）的要求，比照《**市人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核暂行办法》（成政中心〔2014〕34号），认真自查，得分为100分。现将有关情况报告如下：

一、规范化建设情况

2014年，按照市政府政务服务中心的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，统一着装，佩证上岗，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；服从中心的工作安排，积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

二、窗口服务情况

（一）严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。我局在市政府政务服务中心设1个窗口，1名首席代表，办理安全生产行政审批事项14项。3月，按照“应进必进”的原则，我局再次下发了《关于统一在市政府政务服务中心市安监局窗口集中统一办理行政审批事项的通知》（成安监函〔2014〕52号），要求各区（市）县安监局、各相关企业到**市政府政务服务中心市安监局窗口办理所有行政审批；机关各处室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。

（二）依法办理安全生产行政审批事项。截止12月24日，市政务服务中心市安监局窗口共接件1170件，受理1158件，办结通过1063件，其中即办件22件，所有事项承诺时限内按时办结率均为100，全年未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。

（三）及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照市政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件管理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。今年，我局受理的1170件行政审批申请，其数据资料都能及时、准确全部录入市政府政务服务中心接办件系统或及时上报。

（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本岗位工作范畴的，耐心详细地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话；对于接件工作中遇到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

（五）为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询4000余人次（含电话咨询）。因为优质的服务，收到服务群众的表扬意见反馈卡36张，锦旗2面。

三、廉洁自律情况

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都能一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。

四、窗口制度建设情况

严格按照中心的相关要求加强自身窗口建设，完善请假制度、上下班作息制度、考勤制度和汇报请示制度。按中心要求统一着装，文明用语，办公用品、电脑、工作资料统一摆放，在工作时间，坐姿端庄，不嬉闹，不串岗，严守政务中心计算机安全与网络管理的有关规定。行政审批事项办理资料归档保管完整。

五、工作取得突出成效情况

（一）所在部门高度重视和支持，积极配合市政务服务中心工作。一是局领导高度重视窗口工作和窗口工作人员的选派，召开局党组会议，研究决定选派了业务能力强、综合素质高、熟悉行政审批事项的人员担任窗口工作人员，确定窗口首席代表，并保持全

改进工作作风自查报告 篇10

改进工作作风自查报告

围绕改进工作作风建设具体内容学习，对照自身平时中的思想动态及思想认识服务态度等方面存在的问题，进行了检查和自我检查，认真查找问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好的开展工作。

一、存在问题和不足

1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时，在学习的深入性和系统上还存在很大不足，有时紧有时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不够，了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”和“忍劲”，缺乏把学习当作一种责任，一种境界的自觉性。

2、艰苦奋斗的精神有待加强，牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙，有时会放松了学习的时间。

3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急躁，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。存有“事不关己，高高挂起”的思想。

二、存在问题的主要原因

1、平时疏于学习，自身积累还需增强。自己所理解和掌握的还很有限，还需要自己不断学习和提高。2、无私奉献意识不强，工作作风还需务实。工作中经常接触的问题很多，但是依靠自身很难解决，致使自己常常感到很矛盾，很多问题靠自身的力量无法解决，经常会产生畏难情绪，急躁心理。在工作的敬业精神，务实作风方面，自己还有很大差距。

三、整改情况及下步打算

一是抓好思想教育，不断加强理论知识学习，着力增强党性观念和责任意识。

二是探索建立作风建设长效机制，用制度抓管理，以制度促作风建设。

三是充分发挥领导干部示范带头作用，弘扬正气，狠刹歪风。

四是坚持实事求是，广泛听取意见和建议，积极开展批评与自我批评，深挖问题根源，着力抓好整改。

下步，我们将把“干部作风建设年”工作作为推进科室作风建设的切入点，继续在科室长的领导下，在局领导的监督支持下，切实落实、认真完成各项相关工作，进一步树立工作责任感，坚持以务实的工作作风，努力建设追求卓越，争创一流的科室，使本科室工作再上一个新的台阶。