《工作汇报总结9篇》
工作汇报总结(精选9篇)
工作汇报总结 篇1
进入公司的时间也是不短了,过完试用期,自己也是感受到自己的成长,同时也是挺感激的,公司给予了我很多的支持以及帮助,来让我更好的做好自己的工作,同时也是让我成长很大,自己也是要继续的来把工作给做好,同时也是对于这段日子自己的所收获来做个总结。
刚来的时候,其实我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能够在这度过试用期,所以我也是认真的去听同事的培训,去把流程熟悉,然后尽责的做好每一次的工作,完成任务,也是得到了肯定,自己也是收获了很多,学到的东西让我能更好的去把事情做好了的,同时也是通过和同事的交流,让我学到很多他们工作上面的一些经验,这些也是可以让自己避免去犯一些错误,不断地优化自己工作的一个方法来为之岗位而服务,自己的成长我也是看到了,同事也是支持让我真的很感谢,一个好的工作环境的确是让我更好的去适应了工作,同时也是更能处理好事情,当然我也是知道这是外部的,最终还是要靠自己,我也是没有让领导的期盼落空了,自己做好了事情,而且学习方面我也是没有松懈,作为新人更是清楚要学的有很多,只有多去和同事交流,自己多花时间用在学上面,自己的成长才会是更多的。 工作里头,我没有犯什么大错,一些问题的出现也是及时的去解决了,做好了事情,我就会去思考,把这经验累积下来,下次再遇到同样的事情,也是可以做的更好一些了。通过在岗位做这些事情,慢慢的累积,我也是能不再需要同事们的帮忙,或者经常的来问他们了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,对于要对接的以及要接触的方面我熟悉了之后也是会继续的优化工作的一些方法,对于自己之前做的还不够好的地方,也是会继续的完善,工作带给我的不但是经验和能力的进步,同时也是让我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,这也是自己之前就做好了选择。
今后也是成为正式的员工,其实更是应该去把工作给做好,也是要继续的积累,继续的学习,不管自己的工作做得如何的好,但是其实都是还有进步的空间,想要往上走,那么自己只有基础做好了,同时不断的学才能有更大突破。 20xx工作总结通用模板篇二
在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的工作总结如下:
一、在个人工作上
今年,我依旧是在柜台工作,作为我们银行直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够长,在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的'客户带来更好地服务体验。
在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范,用实践来将制度铭记在心。
二、在个人思想上
作为一名银行柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,爱岗敬业,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在银行业务办理的速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。 20xx年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与银行的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为银行和我自身的发展做出贡献。 20xx工作总结通用模板篇三
工作汇报总结 篇2
尊敬的各位领导:
根据会议安排,我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。
8月20日,公司召开了班组建设工作会议,公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署,进一步提高认识,统一思想,全面落实班组建设的各项工作,结合公司安全生产专项活动,积极推动班组建设工作取得进展。
一、 班组建设面临的问题
1. 班组管理粗放,管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深入,班组在管理模式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化,面对新的情况和新的要求,未能积极主动的适应需要,以致班组管理手段单一,管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强,虽然经验丰富,业务能力较强,但在管理上仍然按传统或习惯办事,难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强,各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成,容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务,目前虽然已逐步规范、统一,但部分工作要求只是停留在口头要求上,缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视,班组资料严重不齐,如图纸资料未按要求分类归档,生产技术资料零、散、乱等,不但不利于查找,而且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善,材料、工器具定置定位管理,还有难度。
2. 整体技能水平不足,人员素质还有待提高。中心由于成立时间较短,班组人员配备先天不足,变电检修班组各专业技术人员结构不合理,技术骨干缺乏,甚至有技术断层的情况出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段,部分职工得过且过,抱着混日子的心态工作,缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项能力的优势,但需从各专业逐步入手,达到全面熟悉精通程度还有一个过程。
3. 缺乏强有力的激励机制,职工的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来,职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现,存在着“干多干少一个样,学与不学一个样”的思想,影响了班组的长远发展。
4. 缺乏班组建设管理标准。省公司颁发的班组建设a/2标准是针对单一的专业班组制定,对于综合班组而言,目前还没有可借鉴的管理标准,因此造成班组建设工作有等待观望的现象,工作有些滞后。
二、 下一步的工作打算
1. 加强领导,注重实效,不断开创班组建设新局面。成立以中心主要负责人为组长,分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组,健全班组建设的组织体系和工作体系,按照公司的统一部署,全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导,真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分,加大对班组指导的深度和力度,从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾,切实解决班组的实际困难,营造人人关心、参与班组建设的良好氛围,充分调动广大职工的工作热情。
2. 加强班组基础建设,确保班组各项工作有效开展。一是健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,建立工作质量评价体系,使员工在生产活动中,做到有法可依,有章可循,按章办事,实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责,做到人员分工合理,形成班组的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理,完善班组记录、台账,加大对资料管理的考核力度,各班组落实专人进行资料的收集和整理,逐步实现基础资料的数字化、信息化。
3. 创建学习型团队,提升班组整体素质。一是开展创建学习型组织活动,创造良好学习氛围,引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训,建立多层次职工学习平台。以岗位培训为基础,制定详细的员工培训计划,根据人员、岗位特点,开展有针对性和实效性的培训工作,利用基建施工,设备改造等机会,创造实训条件,建全培训制度,建立培训记录,从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制,变员工的被动学习为主动学习,被动接受培训为自我培训,着力提升员工技能。
4. 狠抓安全文化建设,切实促进安全生产。大力开展安全培训教育活动,不断提高安全责任意识,组织多样化的班组安全活动,提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识,全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动,将危险源学习纳入学习常态化,并结合现场具体工作合理应用辨识库,扎实开展危险点分析工作,正确认识危险点,有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动,建立反违章长效机制,决不姑息违章行为,除严格进行违章考核外,还要对违章行为说清楚,定期进行反违章的分析总结,努力创建无违章班组。
5. 构建班组建设管理体系,全面推动班组建设工作。根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件内容,全面学习、传达文件精神,结合单位实际情况,落实各项举措,建立具有专业特色的班组建设体系,制定符合中心实际情况的班组管理标准,规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率,制定《班组建设工作实施方案》,切实落实好班组建设工作。
总之,加强班组建设是一项长期而艰巨的工作,我们将尽心竭力、尽职尽责,落实措施,切实解决实际问题,不断夯实班组管理基础,切实保障安全。
汇报完毕,谢谢!
工作汇报总结 篇3
一年的工作总结时间一晃而过,转眼间见习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。回顾这一年来的工作历程,工作总结主要有以下几点:
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深切体会到,苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地学习,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、通过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深刻的认识
1、抓住车间倒班学习
俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间,在厂领导的带领下,我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍,并认真地作了记录。后来深入车间倒班,我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班,是我一段丰满的记忆,在岁月中酝酿,在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教,努力学习工艺技术,同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划,师徒的传帮带,始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我,很快融入了基层班组,通过一年的工作学习,确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。
在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,提高了自己的组织能力。
2、抓住车间每个四点班的学习
不断的学习,是我不断进步的保障。每班第一个四点学习,是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容,并将其与实际生产紧密联系起来,努力做到学以致用。
3、利用日常时间学习“应知应会”和苯酚丙酮生产工艺技术 为了确保生产安全、高效进行,我积极学习工厂及车间的“应知应会”,注意生产上的细节问题。
在过去的一年里,我主要学习“精馏、AMS加氢、AMS精制”岗位,简要的工艺岗位任务如下:
(1)、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制成苯酚丙酮。
(2)、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱洗后加氢转化为异丙苯。
(3)、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后,将粗AMS精制成AMS产品。
精馏岗位是利用精馏原理,将粗产品精制成产品,在丙酮提纯中,存在与沸点范围相近的'醛类及杂质,单凭精馏无法将其从丙酮中除去,将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应,生成高分子量化合物,可用精馏方法与丙酮分离开。
在苯酚提纯中,有一些丙酮衍生物,沸点与苯酚相近,单凭精馏无法将其从苯酚中除去,需加己二胺(或甲基戊撑二胺)对粗苯酚中杂质进行处理,使杂质与己二胺反应生成通过精馏易于除去的化合物。
AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下,将AMS加氢转化成异丙苯。
4、抓住车间培训工作的学习
实施“车间级”培训,车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,进一步保证装置的安全运行,这也使自己在这项工作中也受益匪浅。 加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展仿真培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中,自己真正懂得了企业如果要生存、要发展,员工的培训是缺一不可的。
在这__个月的培训工作中,我深切体会到具有良好的业务能力是基础。在工作岗位上,有着良好的业务能力是一种重要的基础能力,而理论学习是业务实践的基础,因此,对于刚迈入社会的大学生,掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。
5、积极参加公司、工厂、车间组织的活动
一年来我积极参加公司、工厂、车间组织的活动,例如“第_届消防救护技能”比赛,并且也取得了第三名的好成绩;20__年初,工厂举办迎新晚会,我出演双簧节目。可以说在这些活动中锻炼了自己,这将成为自己成长历程的闪光点。
三、要扬长避短,不断完善自己
20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识,并用于指导实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
工作汇报总结 篇4
现将我区有关防御台风和救灾复产工作汇报如下
一、受灾基本情况
据初步统计,全区受灾人口3万人,农作物受灾面积17.8万亩(其中粮食作物14.31万亩,花生1.6万亩,蔬菜1.89万亩)、果树4.45万亩(其中香蕉0.3万亩,荔枝2.18万亩,龙眼1.45万亩,其它水果0.52万亩),直接经济损失20xx万元;损坏水闸1宗、灌溉设施3处,水利设施损失275万元;市场物业损失56.31万元;中小学校校舍损失48.9万元;禽畜、工业、交通、通讯、供电等行业共损失24.8万元。
全区共安全转移危险区域人员5280人,其中五保户1830人,地质灾害易发点区域50人,转移其他低洼地区、建筑工地、危险房屋等人员3400人。
二、防风救灾行动情况
这次防台风“纳沙”工作,省、市各级党委、政府都十分重视,市委邓海光书记、梁毅民市长亲自召开相关工作会议进行部署,并对我区防御台风及救灾复产工作作出了重要批示,市委常委肖叶、副市长黄心强两位领导还亲自到我区检查指导防风工作。我区高度重视防风工作,认真贯彻国家防总和上级党委、政府等领导的指示精神,并迅速将上级文件转发到各镇(街道、开发试验区)和有关单位认真贯彻落实。我区先后在区三防指挥部会议室召开了3次防御台风“纳沙”和1次救灾复产紧急会议,部署防风及救灾复产各项具体工作。区三防指挥部和区各职能部门共成立防风工作组41个,出动工作人员205人;各镇(街道、开发试验区)及各村(居)委会共成立防风工作组264个,出动人员792人,对全区危险区域、低洼地点、建筑工地、地质灾害易发点和危房户进行了排查。由于我区加强领导,及早部署,强化预测预报、及时上传下达,确保信息畅通,启动了防风防洪应急预案二级响应,迅速行动,突出重点,逐一落实各项防御措施,各职能部门、各基层单位上下统一、密切配合,2措施到位,使我区防风救灾工作取得了显著成效,使台风灾害所造成的损失降到了最低点。
(一)提高认识,加强领导。
根据气象部门的预测,强台风“纳沙”具有“速度快、强度大、范围广、破坏力强”等特点,而且将对粤西地区造成严重影响。面对即将来临的风情,我区党委、政府高度重视,把做好防御台风工作作为当前一项重要任务来抓,加强领导,严密组织,认真做好各项防范工作。
9月26日,我区成立了防御“纳沙”强台风工作领导小组,由区政府主职领导任组长,区分管领导任副组长,各职能部门主职领导为成员,具体领导和组织协调防风救灾工作。各镇(街道、开发试验区)也相应成立了工作领导小组,全力以赴,提前做好各项防御准备工作。同时,全区各级各部门都强化了24小时值班制度,实行领导带班制度,三防部门密切加强与市气象、水文等部门的沟通,及时掌握风暴最新发展动态,做好上传下达工作。28日晚,区委书记丁锦文、代区长李恒和等区领导放弃个人休息时间,亲自坐镇区三防指挥部,统一组织指挥台风防御工作。
(二)全区动员,落实责任。
区委书记丁锦文和李恒和代区长两位主职领导高度重视防御“纳沙”强台风工作,要求各镇(街道、开发试验区)党政领导要亲自挂帅,对辖区的三防工作真正负起责任,务必要树立防大风、防大汛、抗大灾的思想,严格对照三防责任制,不折不扣落实各项防御工作,把各项防御准备工作3做实、做细、做好,尽最大努力把损失降到最低。区政府分管副区长李相同志每次都亲自参加国家和省、市防风视频会议,并多次召开全区防风会议,全面部署防御台风工作,要求各级各部门务必克服麻痹思想,明确责任,加强值班;以人为本,突出重点,落实措施;关注动态,做好应急抢险保障等工作。同时,区应急办和三防办联合发出通知,要求各镇(街道、开发试验区)和有关部门积极做好风情、雨情的'宣传和防御发动工作,迅速将区三防会议精神传达贯彻到各村(居)委、基层站所和群众中去,在全区形成人人知道台风、主动参与抗击台风的氛围。
(三)部门配合,措施落实。
全区上下按照上级要求和部署迅速开展防风抗风工作。区直各部门按照各自的职能,组织力量,做好防台风的各项准备工作,并组织技术人员指导下属单位和相关行业做好防范工作。为确保水利工程安全度汛,区水务局第一时间调集技术人员对全区江河堤围、涵闸等进行详细检查,特别对有险情的地方加强巡查,发现险情及时报告和处理,确保水利工程安全度汛。区交通分局、规划建设局、农业局、经信局、畜牧局、水果局、水产局等单位及时下派指导组到各地做好农业、养殖业保护的指导工作。农业、畜牧部门指导对成熟的农作物、水果等及时抢收,对香蕉及其它果树等高杆作物进行木桩加固,对禽畜棚舍进行加固。教育部门密切注意做好学生和危房校舍的安全防范工作,并于29日上午发出停课通知。建设部门加强户外广告牌、临时工棚、危房等隐患排查,及时排险,及时转移人员。民政部门配合当地政府对居住危险屋舍的群众及孤寡老人、五保户做好撤离和安置工作,认真落实临时避险场所,并积极做好发放救灾物资的准备。
三、救灾复产工作情况
早在29日中午台风未登陆前,我区委、区政府就未雨绸缪,提前发出通知,要求各镇(街道、开发试验区)和相关部门在台风过后1小时内,要迅速核实灾情及时上报。同时,区下发5了《关于切实做好台风过后防御暴雨、大暴雨和救灾复产工作的紧急通知》;要求各镇(街道)、各单位加强领导,继续做好台风后防洪、防潮工作,切实做好灾后抢修工作和消除灾痕的工作,维护社会生产、生活正常运行和稳定,确保全区人民欢乐祥和度国庆。29日下午,区委丁锦文书记亲自召集区四套班子、各镇(街道、开发试验区)和区三防指挥部成员单位主职领导,召开了全区防御台风暨救灾复产工作会议,并调整区国庆放假安排,要求区防风主要职责部门原则上不放假,各镇(街道、开发试验区)10月1日—4日不放假,全力做好各项抗风救灾和复产工作。
工作汇报总结 篇5
我中心认真贯彻落实神华宁煤集团公司、煤炭化学工业工分司以及烯烃公司关于创建“五星五型”班组的规划,充分发挥基层组织的基础保障作用,切实增强班组的工作积极性和自觉性,进一步提高班组建设的质量和水平, 从先进班组抓起,以点带面,创建独具特色的班组文化。 自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一阶段启动工作,现就这一阶段的工作总结如下:
一、建立领导小组,制定活动实施方案
20xx年4月17日我中心结合《班组建设指南》要求,制订了《气化合成中心班组建设实施方案》,举行了中心动员大会,成立班组建设领导小组、班组建设实施小组及班组建设检查小组三个职能小组,各司其职依照要求制定班组建设实施方案,并由装置主管负责,对装置内班组建设工作进行详细的安排,做到班组建设方案落实工作不走过场、不走样。
我中心为空分四个运行班组、备煤、气化、净化及合精等四个装置发放了《班组建设指南》8本,给活动负责人及相关人员发放共计6本。
二、宣传教育,组织讨论
召开动员大会,对班组建设工作进行部署和安排。
开展切实可行的宣传活动,发挥典型引导作用,培养树立典型班
组,由点到面逐步推广,不断推进班组建设达到更高的水准。
三、细化分工,明确责任
我们从接触中心、班组文化理论到主动开展中心、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析中心现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确中心特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本中心特点的班组文化建设的具体内容。
四、强化管理,逐步改进
通过加强检查、监督、指导,确保各项激励约束制度的公开、公正、公平,努力营造良好的班组建设氛围。
发扬“高、严、细、实”的工作作风,将班组建设工作层层细化,严抓严管,促进班组管理向精细化、规范化、科学化方向发展。
班组建设工作进行期间,班组建设领导小组每季度听取一次关于班组建设情况的汇报,并提出指导意见。
结合工作实际,认真落实各项工作内容,积极探索创建“五星五型”班组的方法和途经,提出本单位的工作规划和创建目标,培育、选树创建“五星五型”班组典型,发挥其示范带头作用,全面启动创建活动。制度引导、领导重视、党政工齐抓共管,各装置班组具体实
施,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,我们牢牢抓住切入点形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。
五、存在的问题和不足:
(1)、由于各个装置工程进度、人员配备情况以及班组构建情况有一定差别,班组建设的标准和起点也不同,水平差异较大。表现在空分装置班组普遍开展的较规范,基础较好,其他装置的班组建设工作刚刚起步,基础相对薄弱,与要求还有相当大的差距;
(2)、基础管理工作缺乏,相当一部分班组做了很多工作,没有相关记录或记录不完整;
(3)、有部分班组记录有虚假成分;
(4)、还有部分班组没有纳入到班组建设的范围。
这些问题要在以后的工作中进行整改。
总之,班组建设是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,决非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成绩,但是相比之下还有很大的差距和不足。在今后的工作中,我们要多学习先进经验,进一步加强班组文化建设,为全面提升管理水平、促进中心稳步快速发展做出积极的贡献。
工作汇报总结 篇6
规培护士进行相关的述职工作有利于促进护士们反思出自身工作的不足。
一、思想政治方面
作为党员的我,深深的认识到,思想是行动的先导,也是工作质量的保证,只有扎实的思想作为基础,才能做好护理工作,保证工作的质量。为保证有扎实的思想理论基础,我积极学习上级党组织的.文件精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想上主动与党中央、中央军委保持高度一致,并通过报纸、杂志、书籍等多种渠道,丰富政治理论。尤其在今年以“讲政治、顾大局、守纪律”为主题的教育中。我积极参加主题教育各项活动,认真查找自己存在的不足与问题,剖析思想根源,明确努力方向,开展批评与自我批评,杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在,进一步树立了正确的人生观和价值观,使自己能够以更加饱满的热情做好每一项工作,在本职岗位上建功立业。
二、履职尽责方面
只有爱岗才能敬业,只有爱一行才能专一行,我热爱护理工作,强烈的事业心和责任感,使我积极主动的学习护理专业知识,端正工作态度,在实际工作中,能严格遵守医院各项规章制度,严格要求自己,遵守护士职业道德,树立全心全意为伤病员服务的思想,文明用语,杜绝态度生、硬、差,以优质护理服务标准来要求自己,精心护理每一位患者,使患者在住院期间最大限度的解除痛苦,及时解决生活所需,为患者提供更人性化的服务。 作为科室护理骨干,在不断提高自身业务素质能力同时,充分发挥个人优点,在工作与生活中,关心帮助新同志,发挥传帮带作用,言传身教,互相学习,团结协作,共同进取。工作任务重的情况下,加班加点,任劳任怨,高标准高质量完成各项任务,做到让病人放心,让领导放心。 通过自己的努力,在任职这3年里,2次评为优秀带教老师,2次被评为优秀护士,3次嘉奖,于20xx年参加全军非现役护理骨干培训,20xx年7月参加中国医师协会组织的第4期纤维导管镜培训,今年又有幸参加我院的应急分队训练,平时注重总结工作中的各项心得,认真撰写文章,在任职这3年里在国家核心期刊发表论文共计5篇,均为第一作者。
三、缺点不足
在肯定成绩的同时,我认真查找自身存在的不足,主要有以下几点:
1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少。
2、虽然善于总结些小经验,写些小文章,但真正高质量的文章还很少,专业性的论文写作功底还不够扎实。
3、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。
工作汇报总结 篇7
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50.60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的.客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
工作汇报总结 篇8
从7月19号到今天,我已经在X有限公司实习四天了。今晚,依然是淅淅沥沥的小雨,一个人安静的坐在电脑前细细回味这半个月以来的求职过程和在公司实习的经历,突然觉得五味杂成,有过高兴、满足;有过伤感、失落,也有过尴尬,无助……所有这些,都是一种成长的历练吧。
一、奔波十天,一无所获
7月2日下午,我从武汉回到了宜昌。整个人还没有从之前紧张的考试和路途的劳累中恢复过来,就开始了一段艰难的求职之路。
原本以为找个地方实习是件很容易的事情,从7月2号下午4点钟开始到7月3号下午5点,我就一个人顶着大太阳在宜昌的街道上边走边看,希望在店面或者是招聘信息牌上看到有招聘会计、出纳或者是营业员的招聘信息,到最后才发现,自己把问题想的太简单了。打过几个电话给招聘方,才发现人家要么不要在校大学生,要么就是不要实习的学生。晚上拖着疲惫的身子回到家中,感到特别的沮丧。这时候,妈妈鼓励我一定要坚持下去,并告诉我要有计划有策略的去找实习单位。于是我在妈妈的指导下,开始关注报纸、电视、互联网等多种媒体,同时借助爸妈的人际圈和自己所了解到的讯息努力去寻找适合自己的实习机会。在以后的几天,找实习单位依然不太顺利,真正大型的公司、企业或者工厂,他们要招聘的都是有一定工作经验的会计人员,对于像我这样一个在校读会计电算化专业一点实践经验都没有的大学生,他们根本就不考虑。而且我仅仅是去实习,实习完以后还有一年学上,到时候留在他们公司的几率太小,所以他们是不愿花很大心血锻炼和培养的。
十天下来,我几乎是处处碰壁,一无所获。每天下午,一个人坐在回家的公交车上,望着街上的车水马龙,便对未来感觉深深的迷茫。那种失意,不是绝望,却比绝望更让人无助,仿佛还没有走进社会,便已经被社会抛弃。
二、调整心态,走进
阳光总在风雨后,我一直这样坚信。虽然十天一无所获,虽然有过失意,但是心中那种永不言败的斗志还在。所有的失败都是成功路上的垫脚石,一次次的被拒,一次次的无果,坚定了我要成功的信念,让我深刻的体会到“专业”和“经验”的重要,也让我更加充分的意识到实习的重要性。所以,从7月11号开始,我为自己制定了科学合理的求职计划:每天晚上10点睡觉,早上六点起床,保证充足的睡眠,从而有更好的精神状态去找工作;早上6点到8点用来制定当天找工作的计划,晚上8点到10点用来总结一天求职的经验和教训,同时在这两个时间段内温习专业知识,以便在找到实习单位后尽快的投入到工作。中午12点到2点午休,其余的时间用于找实习单位。
除了合理的求职计划之外,我还为自己精心设计了一份简历,介绍了自己的基本情况、专业和特长、以及求职的目的、打算,以便更好的'向公司推荐自己。
做好的各项客观方面的准备之后,我还着重调整了自己的心态,不再仅仅是为了找实习单位而去找实习单位,而是把每一次求职、面试的过程都当成是一次锻炼,让自己在一次次的锻炼中提升自己。此后,我不再有最起初几天找工作时的那种急于求成的心态,而多了些从容和淡定,这种良好的心态让我在之后的各个面试中显得更加淡定自如。
功夫不负有心人,终于在17号下午我接到了X有限公司宜昌分公司人事部打来的电话,该公司同意我在其财务部实习一个月。当时我便在心里暗暗下决心,一定要好好珍惜这次实习机会,圆满的完成这一个月的实习任务。
18号上午,在妈妈的陪同下,我特意去买了两套职业装,还去剪了个头发。希望以的面貌开始实习之旅。
三、全面适应,投入工作
7月19日,是我去实习的第一天。那天我起床特别早,觉得特别的激动。那里的一切于我都是个未知数,我不知道将要面对什么样的工作环境和同事,也不知道公司交给我的任务能否胜任。就这样怀着激动而忐忑的心情,我走进了公司。接待我的是很和善的张经理,他耐心的向我介绍了公司的基本状况和这一个月我在公司的主要工作,同时向我提出了几点希望。之后,他把我带到了财务办公室,把我介绍给了接下来一个月将会带我的李会计。在和李会计进行了简单的交流后,便正式开始了我在实习之旅。
从19号到今天22号,每天早上我都会在吃完早点后,尽早来到办公室,打扫办公室清洁,列出一天的工作计划,提前就让自己进入工作状态,用踏实的工作态度给领导留下了一个好印象。当然,每个公司都会有自己的公司文化和工作氛围,这最初工作的几天里,我也让自己努力去适应家具公司的工作作风,了解公司的整体运营状况,让自己尽早的融入这个大集体。
考虑到我没有任何的工作经验,李会计决定让我从最基础的会计工作做起。最开始两天,主要给了我两本凭证自己看,然后就是看李会计工作,熟悉公司的财务工作流程,之后,在李会计的带领下开始做原始凭证登记成记账凭证的工作,并根据记帐凭证,登记其明细账。虽然这些都是很简单工作,但是我一点也不敢马虎。李会计告诉我,让我做这些简单的工作并不是不相信我的工作能力,而是考虑到会计是个需要细心和耐心和毅力的工作,他希望我在这种简单的工作中学会坚持和细致,为以后的工作打下基础。
虽然目前只和李会计在一起工作了四天,但是从他那里,我学到了很多。做会计拼的就是严谨,任何小差错就可能造成公司的巨大损失。所以,无论什么时候,都得仔细认真。平常在学校里面我们也会做一些模拟实训,但是对其重视程度远远不够,尤其是缺乏严谨的态度。所以这是我在接下来的工作中需要做到的最重要的一点。
除了工作上,比起李会计,我发现自己还缺乏主动与同事沟通交流的能力。听李会计讲,其他同事都觉得我特别的腼腆,不太爱讲话,以至于很多人都还不知道公司里来了一位实习大学生。这个可能与我一直就不善于言谈有关,尤其是和陌生人,总不知道如何开始交谈。李会计在和我聊天的时候不止一次的告诉我团队合作和人际关系的重要性。他鼓励我多和同事交流,毕竟他们拥有更多的工作经验和人生阅历,这些都是值得我学习和借鉴的。
所以,在接下来的工作中,我希望自己工作严谨细致,不折不扣的完成工作任务,将会计理论知识与实践有机结合,更好的掌握会计操作的基本技能,真正达到实习的目的。同时也希望自己和同事搞好关系,更好的融入公司,学会与人交流,与同事建立良好的人际关系,使整个工作氛围更加和谐愉悦。相信我一定可以很好的完成接下来实习任务的。
工作汇报总结 篇9
班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:
一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导
班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。
二、完善制度,认真考核
今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。
三、加强培训,提高认识
生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。
四、组织开展各项活动,注重实效
围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动, 通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的
安全生产。
五、将“手指口述”融入到班组文化中
4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。
六、总结经验,防微杜渐
我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。