《心病科工作计划范文(三篇)》

心病科工作计划范文（精选3篇）

心病科工作计划范文 篇1

十一月份即将到来，面对今年的倒数第二个月，其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了，也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以，十月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难，只要自己方式对了，态度对了，很多问题都是可以快速解决的。当然，这也是根据个人的能力去定论的。在此，我想对接下来十一月份的工作进行一个安排和计划。

一、提高反应能力，提升服务态度

在从事客服工作两年以来，其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间，我受了不少的委屈，听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长，忍受了多少的发泄，自己就有多少的提升。其实人就是这样的，不管是工作还是生活，我们都难免做到万无一失，所以只有提高自己，才能在这样的环境当中找到自己的一席之地，树立自己的口碑。十一月份，算得上今年一个比较重要的阶段了，在这一个月，我会继续提升自己的服务态度，保持微笑服务，不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒，我想我都能够应付下来，提高自己的临场反应能力，让每一件事情都大事化了小事化无。

二、巩固原有客户，做好售后工作

在我手上的原有客户还是蛮多的，很多客户也是非常容易去相处的，除了个别客户之外，其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月，我们就要到十二月份了，因此这个月的基础是至关重要的，服务好了原有的客户，我们今年才能完美的收官，也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外，我也会继续做好售后工作，保持一个绝对的服务姿态，让更多客户看到我们公司的真诚，极力将他们发展成老客户。

三、保持良好心态，稳定个人发展

对于客服工作而言，你要说它简单，其实它非常的不简单，但是如果你要说它很难，它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候，其实很多时候会少走许多弯路，自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的，我也愿意继续在这一条道路上努力下去，我会继续为自己争取进步的空间，积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!

心病科工作计划范文 篇2

一、指导思想

以人为本，以德育人，民主管理，质量立校，教研兴校，依法治校，创新活校，勤俭富校。

二、奋斗目标

一是以“普九”任务和加强教师职业道德为核心。

二是学校管理上档次，坚持科学管理，提倡自律为主，他律为副的民主管理新理念，全面提升学校管理水平。

三是师生素质上层次：教师发扬“敬业爱生，为人师表，依法治校，钻研创新”的教风；学生养成“尊师守法，言行文明，勤学好问，创新实践”的学风；班级发扬“团结活泼，遵纪守法，互助友爱，争创先进”的班风。争创语言文明，行为规范，思想高尚的文明校园。

四是教学质量进名次：学期末力争实现教学质量在本学期内“保二争一”的奋斗目标，毕业班统考成绩进入全县前十名，力争全县前五名。

五是积极创建个体华学校和特色化学校。

三、保障措施

1、转变观念为起点，以创新教育为突破口。一是通过开展教师创新教育理念培训等途径，使教师转变教育观念，提高创新意识，实现教育的观念，努力提高教师的综合素质、教育、教学能力；二是以课堂教学为实施新教育主渠道，改革课堂教学模式，建立一学生为中心，以启发讨论为主的教学方式，实现教学模式的创新；三是改革评价方法，建立适应素质教育需要，以能力、素质为主要依据的教学质量评价体系的创新；四是转变教师是教育者、管理者，学生是被教育者，被管理者的观念，建立民主的、新型师生关系，实现师生关系的创新；五是以培养小学生的创新意识和观察动手能力，建立小学生创新教育实验基地，积极开展形式多样的课外实践活动。

2、加强改进德育工作，把德育工作放在实施实质教育的首位来抓，改进工作方式，形成学校、家庭、社会共同参与的新格局。有针对性的调整和完善学校德育工作的内容的要求，加强少先队工作，充分利用校内外德育教育基地，开展好爱国教育集体主义教育和社会主义教育，增强学生的爱国感。加强理想信念教育，使学生树立正确的世界观、人生观和价值观。搞好教育法制教育，增强学生的法制观念和遵纪守法的意识，深入开展民族团结教育，国防教育活动，增强学生的民族团结意识和国防意识。

3、加强学校的教育教学工作，继续开展“说、授、评”“课堂教学达标”活动，把各学科教学常规落实到实处。

4、进一步强化校长负责制，教职工聘任制，岗位目标责任制，绩效工资制。加强学校干部队伍建设，引入竞争机制

完善奖惩激励政策。在定编、定岗、定员的基础上，科学设置内部机构，实施教职工全员聘用制，建立健全分配激励机制，落实绩效工资制，最大限度的调动广大教职工的积极性，增强学校内部的活动。

5、加强教育经费的管理。加强教育经费的管理，学校经费全部用于教育教学工作，任何单位和个人不得挪用，加大宣传力度，积极争取社会各界捐资助学，多渠道筹措教育经费。杜绝乱收费。

6、贯彻教育法规，实施依法制校。坚持依法治教，规范教育教学行为。深入贯彻执行《教育法》《义务教育法》《教师法》等法规，完善校务公开制度，提高学校和教师依法制校水平，杜绝体罚或变相体罚学生，乱收费等现象发生。进一步加大“减负”工作力度，严禁向学生摊派课外书籍、辅导材料。关注学生心理健康，减轻学生心理负担。坚决制止加班加点，超量布置家庭作业等违背教育规律的行为，减轻学生的课业负担，认真做好家访、学校安全等工作。

7、加强教师队伍建设，提高教师整体素质。以师德行风建设为根本，努力提高教师队伍思想政治素质和职业素质，坚持“抓班子、带队伍；抓师德、树形象”的思路，坚持开展优秀教师评选活动，增强教书育人、为人师表的责任感和自觉性。以业务建设为核心，努力提高教师教育教学能力，继续开展“学素质教育理论，比教学技能，创一流教师队伍”活动，激励教师不段提高自身素质，培养一批师德高尚，本领过硬的名师。加大在职教师的培训力度，充分利用业务学习、业务培训等形式，加强教师业务培训形成科研和创新的，骨干教师队伍，带动教师队伍整体素质的提高。

8、加强自身建设，提高工作效率。进一步加强校委会的自身建设，提高思想政治素质和业务水平，开展以学现代教育理论、比教学技能训练、创一流工作业绩为内容的“学、比、创”活动，形成认真学习、勇于探索、求真务实、无私奉献。当前，新一轮课改全面，“四制”改革已深入实施，只有认清形势，转变观念，改进教法，才能适应新形势下的教育教学工作，我们决心在上级主管部门的正确领导和大力支持下，率领全体教师，团结一致，解放思想，大胆改革，积极创新，扎实工作，争取取得更好的成绩。

心病科工作计划范文 篇3

在新的一年里，为了心病科业务发展，医疗水平进一步提高，制定出20xx年的工作计划，具体如下：

1、科室“品牌建设”

（1）心衰病的中西医结合治疗： 心衰病主要包括现代医学中的急性心功能不全和慢性心功能不全，尤其是慢性心功能不全，是心病科的常见病，也是多种疾病的终末期阶段。现代医学对于急性心功能不全疗效快速、显著，但是对于慢性心功能不全，即使是长期、系统治疗，患者病情仍呈逐年加重趋势，心衰II度患者五年成活率不足50%。我科中西医结合治疗心衰病有着独到的见解，减轻患者症状，提高了生活质量，降低了病死率。

在世界各国最新心功能不全指南的指导下，我科西医药物系统治疗心衰的方案时刻紧跟世界水平，对于心衰I度、II度、III度，均已形成系统的诊疗方案。但是仍有许多患者逐渐发展成重度顽固性心衰，甚至多脏器衰竭。我们发现西医治疗主要是以改善症状为主，对于脏器功能本身并无明显改善。中医治病强调辨证施治，心衰病患者大多以虚症为主，表现在气血阴阳各个方面，在本虚的基础上，伴随气滞、血瘀、痰凝等标实的症状。我科针对临床常见证型，形成心衰方1号、2号，分别治疗气阴两虚型及阳气虚弱型，同时根据门诊及病房不同需要，选择汤剂、膏方、艾灸治疗、中药外敷等不同治疗方案。中西医结合治疗，优势互补，急性期以缓解症状为主，缓解期长期治疗改善患者心脏功能，从而减少了患者发病次数，降低死亡率。待资料准备齐全，心衰方计划申请院内制剂。

（2）心脏神经官能症的中医治疗 心脏神经官能症属于植物神经功能紊乱表现在心脏神经方面的一部分，与患者的体质、情绪密切相关，分布于中医“胸痹心痛病”、“心悸病”“不寐病”等方面。西医对该病的态度是听之任之，或者给予抗焦虑、抗抑郁药物治疗，但是该类疾病反复性强，且药物副作用明显。中医辨证施治，该类疾病患者多为气虚、阴虚体质，易产生抑郁或焦虑状态。现代生活节奏加快，人们生活压力、工作压力，甚至学生的学习压力均增加，同时活动时间、活动量明显减少，这些社会现状促使人们患该类疾病的几率大大增加。中医治疗该类疾病多以行气理气为主，效果非常显著，而且无肝肾损害及药物毒性等副作用。该类疾病病源广泛，多在门诊进行治疗，我科针对该类疾病的临床经验，已申请院内制剂“百消颗粒”。

2、CCU病房建设

目前CCU病房房屋改造已经完成，计划病房内具备监护、除颤、心梗快速排查的能力，尚未配备呼吸机功能。我科重症患者较多，计划在20xx年加强CCU病房重症患者医疗、护理方面的经验总结，提高抢救成功率。同时申请1名医生20xx年就CCU病房短期进修，以提高工作能力。

3、心血管介入治疗

20xx年我科将心血管介入列为重点发展内容。我科目前虽住院患者较多，但是适合做介入治疗的相对较少，且许多患者是抱着中医治疗为主的考虑来我院治疗的，因此介入的开展的确是难度较大。今年的介入治疗仍旧选择择期介入患者为主，由外请专家来指导操作、我科医生辅助进行完成。同时申请1名主治医生去阜外医院就介入及重症进修，逐渐培养我科的介入力量，把我科的介入工作一步步开展起来。

4、诊疗方案

我科目前有三个诊疗方案：心衰病、胸痹心痛病、心悸病。我科计划20xx年新增眩晕病的诊疗方案，主要是针对高血压病而设。高血压患者病源广泛，而且有年轻化的趋势。高血压患者的中医治疗要求越来越多，尤其是高血压早期、高血压I期患者，该期患者可逆性较强，脏器损害不明显，中医辨证治疗标本同时进行，不仅降低血压值，而且减少了并发症的几率。

5、院内制剂

在原有科室院内制剂的基础上，20xx年计划新增心悸病的院内制剂：宁心颗粒。该方主要治疗各类心律失常及非心律失常的心悸患者。因西医抗心律失常药物均有明显的毒副作用，且低血压、慢心律患者均不能使用，这就给中医治疗心悸病提供了很大的空间。心悸病是我科常见病、多发病，患者需求明显。宁心颗粒方在临床使用已经多年，临床疗效稳定，已列为今年院内制剂申请计划。

6、加强科研开发

科研指导临床，今年我科计划两项科研思路，目前基本成形的一项“炙草活血方治疗阴虚血瘀型心律失常的临床研究”。

7、人才梯队建设

随着患者逐年增多，CCU病房建立，介入治疗的开展，我科心病科专业人才尤显不足。计划20xx年就介入治疗、CCU病房方面派送人员进修，申请新入研究生1名。