《试用期工作总结6篇》
总结是在xx一时期、xx一项目或xx些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是整理的试用期工作总结6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
个人试用期工作总结 篇1
进入公司以来,我一直以来认真工作为己任,学习不同的知识扩充自己,在整个试用期期间,没有什么过多的失误,一步一步慢慢的成长到现在这个地步。虽然三个月的时间不长,但是自从进入公司之后我就没有停下学习的脚步,对我来说,工作就是学习,学习就是工作,让我在程序员的道路上取得一些小小的成绩,现将近期的工作情况做如下总结。
其实我自认为专业上的能力并不是特别强,很感谢领导对我的赏识,因此在试用期期间我不敢有丝毫的懈怠,在工作中也不想被其他的员工比下去。在进入公司的时候我就明白只有在第一步先了解公司的规定,才能够减少犯错的机会,才能在工作上表现的更加的出色,融入到工作环境当中去,和同事之间也建立相当友好的联系。在工作的过程中,我一直信奉着认真做到最好才能有所提高,因此就算会花费更多的时间和精力,我依然以细节为重,通过学习工作当中的细节提高自己的工作能力,让自己变得拥有更加精细的工作技能,在这个岗位上能够更加的得心应手。
作为一名新来的员工,大致的情况了解的不够充分,工作经验也不够,但是勤奋是我一直前进的财富,因此在工作期间我一直对任何事情都虚心以待,请教前辈,学习不同的处理方法,增加自己的工作经验。我十分喜欢学习的过程,这不仅充实了自我,也在提升自己的思维境界,也是努力学习在久了今天的我,在之后我也会一直保持着这样的劲头学习下去。
因为我是新人,对工作的流程不了解,因此在工作的过程中难免会出现一些问题,但也是通过发现问题,解决问题的过程中完善自我,提高自我。虽然我做的工作还算不错,但是因为过于追求细节,浪费了时间,在最开始还好没有太多的工作要做,时间也还算是充足,但是随着对工作的*了解,我的工作量加大,而且交任务的时间也有所规定,但是我的速度还是没有改变,因此我的工作效率就不是很高,在之后需要在这一点上继续改进。
试用期即将结束,但是我对工作的热情一直没有变,在之后我相信通过不断地积累经验,学习新的专业知识,了解公司的结构,在程序员这个岗位上面挥洒出自己的能量,让公司的前进有我的一份力。
试用期工作总结 篇2
通过xx年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月x次的业务学习,每周x的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的x次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在xx年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的xx年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
试用期的工作总结 篇3
本人于20xx年10月22日进入汽车有限公司,我很荣幸,可以加入这个大家庭,并且担任销售顾问,这一我热爱的职业,为我伊始的人生,添上绚烂的一笔。
初入公司的时候,对汽车销售的的各项工作都知之甚少,虽然之前也从事过销售方面的工作,但是对汽车这一块,还是极为的陌生,面对种种问题,也很迷惑。
两个多月的工作中,在公司领导和同事的帮助下,很快适应了公司的基本工作,在不断的学习和实践中,也开始熟悉工作的大致流程,从配合同事的工作,接待客户,计算购车金额,办理购车手续等基本工作开始,一点一点的学习,积累经验。基本完成了领导交代的任务。
特别是十二月的忙碌,让我学习到了很多,各种销售的技巧,应对话术,和客户心理的拿捏,都是极为宝贵的经验,这都要感谢,领导和同事在工作过程中的耐心指导,让我感受到祥和大家庭的温暖。所以,我特别要感谢他们,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
汽车销售顾问,说简单亦简单,说难亦难,简单,因为我们只要能洞察客户的需要,投其所好,每一个客户,都是潜在客户,既然来店,都可能成为成交客户,说难,因为要挖掘客户的需求,不仅仅是短时间的事情,很多客户,会犹豫,需要短期或者长期的联系,才会作出决定,所以,潜在,成交客户关系维系在销售这一行业中显的尤为重要。而且,实践远比理论困难,要把理论转换为实际的应用,就需要不断的尝试,捉摸,与实践。冰冻三尺非一日之寒,做好销售工作亦是如此,绝非短时间的可以完成的。
曾经看到这么一段话,“即使你现在只挣20xx,也要马上拿出1万的范儿来,表现出让人侧目的职业态度,努力去了解挣1万的人都需要具备哪些素质和能力,然后时刻参照他们的标准去要求自己,并在关键时刻勇于接受超出20xx块职责的挑战,然后努力把事情做好。”这段话让我很受用,一个人的潜力都是未知的,在慢慢的努力,积累中,会被不断的发掘。心有多大,舞台有多大,这句话,正式印证了上面所述,只要付出,终会有回报。公司就像是一个舞台,给了我展现自己的机会,我要珍惜每一次的机会,展现出自己的能力。
新员工试用期工作总结7 篇4
三个月的时间在工作的忙碌中不过转瞬即逝,作为一名工作新人,我在进入了xx公司的xx部门之后,每天都积极的在岗位中努力工作并提升自己。现经过三个月的努力,我的`试用期工作也已经在繁忙的工作中默默结束。
回顾这段日子,虽然有些辛苦,但我却感到自己过的十分充实、圆满。好像通过在岗位上的工作,将自己过去对xx行业不了解的事情都梳理学习了一遍,让自己感到十分舒畅。如今,在工作转正之际,我读自己试用期以来的工作情况做总结如下:
一、思想转变
经历了三个月来的转变和更新,我让自己在思想在工作方面也变得更加契合。在思想上,我学习了公司的理念和方向,了解了关于我们团队的精神和管理方式,并从中吸取了经验,慢慢的让自己的思想融入到了工作的环境中。
通过思想上的适应,我在试用期方面的工作也越发的顺利,不仅提高了工作的热情和积极性,对于岗位的职责也越来越负责。但是,因为经验上的一些缺乏,我在工作的一些细节处理上做的还不是很到位,对此,我还要继续努力。
二、培训学习
在加入公司的第一天我就开始在xx领导的负责下参加公司培训。虽然都是一些的简单基础的要求,但通过学习。我对工作的流程从简单到复杂有了一个清晰的认识。
起初,我只学习了一些简单的东西,但在领导的讲解下我却学习到哦了很多细节方面的知识。这让我对于工作和行业也有了更多的认识,能从另一个方面来学习工作的问题。
三、工作情况
工作方面,我认真严格的对待自己的工作任务。对于公司和领导的工作要求,我总是保持着严谨细心的态度去做好自己的职责。但毕竟刚刚加入这份行业,我不仅工作经验缺少,对于的工作也缺乏一些自主的判断能力。为此,在工作方面遇上了很多的问题,也闹出过去一些麻烦。
但好在我的学习还没有真正的结束。在领导和同事们的帮助下,我在工作中也一直在吸收经验,学习怎么面对工作的变化。如今,经过了三个月来的努力后,我在工作方面已经有了极大的进步,对于自己负责的岗位已经能较为出色的完成工作的任务。
如今,三个月的试用期已经结束。我也已经结束了试用期的考核工作,作为一名试用期工作者,我在此申请转正。希望领导能给我一个机会,我会努力表现自己,创造出更好的成绩!
试用期的个人工作总结 篇5
经过艰苦的选拔应聘,我终于成为一名银行的员工了,不过这只是开始,以后的路还长着呢,我对自己说,一定要珍惜眼前的工作,一定要将自己的工作做好,一定要在不断的前进中走的更远。就目前来看,我还是对银行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的发展,我需要更多的努力,我想我应该做的更好,我想我应该将自己的努力化为动力。我作为实习银行的员工,我必须要做好这一切。
20__年7至9月,我和另两名同事分配到__支行实习。_支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在__市_行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有__卷烟厂、__公司等优质客户,更不可忽视的是__拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程DD记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用___系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户__与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
以上是我在__实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对_行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
一、企业文化
企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。_行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前_行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。
二、授权管理
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
三、信贷管理
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4—5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。
__是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻__,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,_行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创_行稳健发展的新阶段。
最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
试用期工作总结 篇6
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人
员汇报。
六、严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:
一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
【范文二:酒店前台试用期工作总结】
转眼间,试用期的时间即将结束。在这三个月的时间里,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(7月18日7月31日)。在这期间,我主要担任的是前台工作,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的`。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成长阶段(8月1日8月31日)。通过对上阶段的工作表现与领导们的观察,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力量,所以在很多方面还处于起步阶段,没有形成系统化规范化。也正是因为这样,才给我们创造了更多的机会和更大的空间,让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发现,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到
的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写规范的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了《酷视订单书写规范》,并得以推行。
三、成熟阶段(9月1日至今),通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对业务知识了解方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化,销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些投诉原因进行调查分析总结,找出症结,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析,给同事们提供一份消费者投诉表,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》,并得以实行。并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些原因落到了实处,并对一些可避免的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上,通过结合实际,也做出了不断的调整与改进。
总之,在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在思想
上,个人主义较强、随意性大,没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对业务这块,感觉自己对有些知识溃缺,如验光方面的知识。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的。在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。