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《工作总结结束话语 工作总结结束语【优秀6篇】》

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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。该页是可爱的编辑给大家整理的工作总结结束话语 工作总结结束语【优秀6篇】,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助。

工作总结结束话语 篇1

1、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!2、我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!

3、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

4、在接下来的学期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。假如同学们对我的工作有什么不中意的地方,也盼望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

6、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:

7、回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

8、律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。**年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!

9、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的xx大、xx届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

10、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。

11、在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:

12、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

13、20xx年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。

14、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神。

15、在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

16、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。

17、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

19、感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关怀和关心。我会继续不断努力工作,为这个集体的进展尽自己的一份力!新的一年马上到来,预祝大家身体健康,万事如意!

20、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

21、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:

22、在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。

23、我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。

24、我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的xx大、xx届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。

25、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

26、办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。

27、年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

28、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

29、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

30、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同制造昆明公司美好的明。

工作总结结束话语 篇2

1、在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。

2、回顾xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。

3、在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。

4、感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关怀和关心。我会继续不断努力工作,为这个集体的进展尽自己的一份力!

5、从刚来公司的毛头小伙,到现在管理一小撮人的经理,员工我也花了差不多两年时间,在这两年的时间里,要说对工作有着“一以贯之”的满腔热情,那是假大空的套话,在这差不多两年的时间里,我也有过很多次想要辞职不干了的想法,不管是刚来时还是当了经理之后,最后却都在自己人生字典里的“坚持”二字下得以延续下来。

6、在今后的班主任工作中,我会不断地完善自我,在平凡的三尺讲台,以春蚕的精神、蜡烛的品格,为大坝电厂学校的发展,尽自己的一份力量与责任。

7、如今,这些学生都已经完成了学业,而我也会严格的做好准备,重新整装待发,迎接下一届学生的到来!

8、回顾过去一年的工作经历,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。

9、时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参加财务工作的第二年。

10、“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。

11、在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

12、总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

13、时间真的很快,每个人都在快速的往前走,往前进。或许我应该更加敬重的面对这一切了。认真的对待时间,认真的对待工作,认真的对待自己。慢慢的认真起来,慢慢的提高自己,这一切都会慢慢的变好的。

14、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!

15、回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。

16、在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

17、在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

18、任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。

19、工作就是人生的`价值,人生的快乐,也是幸福之所在。我用自己的实际行动印证了这句话。我工作着,我快乐着。

xx、感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

21、虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力。

22、通过一年的工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。

23、回顾一年以来的文员工作,我在思想上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,工作还不够严谨,处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,认真学习,勤奋工作,把自己培养成一名合格的员工。

24、在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

25、最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。

26、以上是我对一年来的物流工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。

27、一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

28、综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!

29、在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。x总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

30、自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

31、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xxxx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。

32、展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

33、我们做物流公司员工个人一年工作总结的时候,不仅仅要应付上级领导的安排,应该切实的做好个人的总结,毕竟物流行业是一个缺乏专业人才的行业,时刻进行总结,才可以成为物流行业当中的高端管理人才。

34、在未来新的一年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我们会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。全厂干部职工共同携手,用实际行动为推动xx建设而努力。

35、我希望,在日后的工作中,用我的贡献酬谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为xx人,一个出色的有贡献的人而自豪。

36、回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

37、以上是我个人xxxx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

38、今后的工作中,我将继续坚持宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。

39、半个学期来,我的工作取得了一定的成绩,也有一系列的问题存在:由于是兼职班主任,教学任务相对较重,有时在处理问题方面还有一些急躁,对于部分学生的心理,还不能较为全面的掌握。

40、如果问我当班主任的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。

年度工作总结结束语 篇3

首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了有了许许多多不同的事情。从一个内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我。让我更加自信的去做完每天的事情。以下是我对本年度的总结:

一、熟悉采购的流程

让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认,让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

二、年底参与单价的录入及整理

真正介入到单价里面。也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家,通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。

三、参与erp的工作录入及整理

最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

四、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件,了解仓库的库存量。通过盘点工作,了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20__年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

工作总结结束话语 篇4

1、总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。但我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。

2、总之,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗爱心,加深自己的理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的班主任工作方法,是完全能够干得非常出色而游刃有余的。下学期,我将扬长避短,竭尽全力,把班主任工作做得做的更好。

3、总之,班主任的班级工作是琐碎的、繁杂的,我们要用心去观察,用心去交流,用心去教育和感化学生,对学生动之以情,晓之以理,鼓励他们,增强他们的自信心和自尊心。我对学生很严,但不是无限严,我觉得教育学生抓住学生的心是很重要的。今后,我还会继续努力,争取对学生多一点耐心、多一些关爱,与家长多一些交流,把我们的学生教得更优秀。

4、总结一学期的工作,有收获,有喜悦,也有教训,有不足。最大的体会是:只要有爱心,肯花精力、花时间,多学习,多摸索,工作就能会有成绩。最大的不足是对学生的错误处罚不力,致使有些错误不能得到很好的纠正,如班上个别学生经常出现迟到现象,而我的工作却一直停留在口头批评上,使之造成了不良影响。这是值得吸取的教训。

5、一学期很快就过去了,相比于上学期,班里的孩子基本上都适应了学校生活,对学校的各项规章制度也已十分了解,大部分也能够做到,应该说学生还是比较听话的。但下学期我和孩子们要不断努力,把班级的方方面面建设得更好。

6、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像猜猜我有多爱你那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好09年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

7、本学期,通过我班全体师生的共同努力,己经形成了班风比较正,学风比较浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,形成一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。本学期我班在班级布置比赛中获一等奖,广播操比赛中获二等奖,大合唱比赛中获一等奖,但在本学期的工作中,还存在很多有待加强和改进的问题。比如学生的各方面能力比较差,自我约束力不强,学生课堂习惯不太好和自我管理能力差等。还有一小部分学生学习缺乏积极、主动性,跟不上其他同学的步伐,学习成绩差,影响班级的整体成绩。这都有待于下学期班主任工作的加强。

8、探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。

9、近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

10、充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。

1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

2、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

3、20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在2014年我们会做的更好!

4、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

5、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一

个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的`珍藏。相信明天会更好!

8、2013年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对2014年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2014年公司各项工作的顺利完成。

悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

10、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

1、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

2、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

3、展望2012年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

4、200x年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对200x年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司200x年公司各项工作的顺利完成。

5、感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关心和帮助。我会继续不断努力工作,为这个集体的发展尽自己的一份力!新的一年即将到来,预祝大家身体健康,万事如意!

6、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。2012年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造昆明公司美好的明。

7、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

8、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

9、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

10、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

11、新的一年里,要继续认真学习17大文件精神,以“三个代表”重要思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。

12、今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。

13、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。

14、教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!

15、在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

盘点工作总结结束语 篇5

通过此次参与盘点,个人认为!虽然我们是完成了盘点的任务,但是在许多方面我们还是存在欠缺,还是存在不足,还是需要进度,还是需要改善,针对此次盘点全局个人建议改善如下:

盘点中:

(1)在盘点过程中需要本着“细心、负责、诚实”的原则进行盘点;

(2)盘点过程中严禁弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,复盘人不按要求对初盘异常数据进行复盘,“偷工减料”;不按盘点作业流程作业等!

(3)对在盘点过程中表现特别优异和特别差的人员参考“仓库管理及奖惩制度”做相应考核;

(4)仓库根据最终“盘点差异表”数据及原因对相关责任人进行考核最大限度保证盘点数量准确;

(5)盘点完成后将外箱口用胶布封上,并要求将盘点卡贴在外箱上;

(6)已经过盘点封箱的物料在需要拿货时一定要如实记录出库信息;

(7)盘点时顺便对物料进行归位操作,将箱装物料放在对应的物料零件盒(8)按货架的先后顺序依次对货架上的箱装(袋装,以下统称箱装)物料进行点数;

(9)点数完成后在盘点卡上记录储位、盘点日期、盘点数量、并确认签名;

(10)将完成的“盘点卡”贴在或订在外箱上盘点完成后:

1.盘点完成后需将盘点清册交由仓库盘点数据录入人员录入电子挡盘点表中,录入前将所有数据,包括初盘、复盘、查核、稽核的所有正确数据手工汇总在“盘点表”的“最终正确数据”中;

2.录入工作应仔细认真保证无丝毫错误,录入过程发现问题应及时找相应人员解决。

3.录入完成以后需要反复检查三遍,确定无误后将电子档“盘点表邮件给总经理审核,同时抄送财务部,采购部,等相关部门

4.一般经过仓库确定的最终盘点表在盘点数据库存调整之前没有足够的时间去查核,只能先将“盘点差异表”发给it部调整再查核未查明原因的盘点差异物料;在盘点差异物料较少的情况下(可以先发盘点差异表给采购,不影响采购交货的情况下),需要全部找出原因再经过总经理审核后再调整;

5.全部找出差异原因后查核人将电子档盘点表的差异原因更新,交仓库经理审核,仓库经理将物料金额纳入核算,最终将“盘点差异(含物料和金额差异)表”呈交总经理审核签字;

6.在仓库盘点完成后,财务稽核人员在仓库“盘点表”的相应位置签名,并根据稽核情况注明“稽核物料抽查率”、“稽核抽查金额比率”、“稽核抽样盘点错误率”等;

7.总经理审核完成后“盘点差异表”由财务部存档。

年度工作总结结束语 篇6

20xx年物业管理有限公司与xx小区业主委员会续签了《物业服务合同》。在各级政府的关怀下,在xx小区业主委员会及全体业主的大力支持下,小区各项工作得到了延续,取得了令人满意的成绩。三年来,润泽物业公司全体工作人员在法律法规所确定的范围内,在xx小区业主委员会的指导下,根据《物业服务合同》,积极作为,努力服务,不遗余力地推动xx小区各项管理工作正常有效运行,现将三年来的工作汇报如下:

一、公共秩序维护方面的工作

润泽物业公司始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调,务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此,润泽物业公司对秩序维护部的各项重点工作进行了整改,从队员的各项基本素质抓起,对超大年龄的队员进行了清理,更新了40余件防范器械,更换了30余部新的通信器材,投资3000多元为四个门岗配备了防暴叉、灭火器。每天夜间有带班经理对夜班执勤进行重点监督,对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了队员工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了润泽物业公司的服务形象。

秩序维护部对小区内的偷盗现象重点防范和治理,加强了对张贴发放小广告、上门推销、小区叫卖人员的控制。物业公司在保证小区内门岗执勤、加强人员巡逻的同时,注重加强小区的技术防范手段。加强对物业管理区域内的楼宇(可视)对讲系统、摄像监控系统、围墙护栏等安防设施、设备的日常维修养护管理,发现安防设施设备损坏、存在使用故障等情况的,应及时采取相应措施予以修复,以确保各项安防设施设备的正常有效使用,加强监控和管理,着力提高小区的安防技防能力。xx小区小区占地面积16万多平米,面积较大,开发商是分块开发的,监控系统也是分批建成的,最早的一期监控已经使用了6年了,所以监控维修也是陆陆续续的。20xx年,物业公司共投入监控维修改造资金10.6万元;20xx年物业公司直接投入监控维修改造资金13.7万元(不包括人力),更换大容量监控硬盘12块,监视器18台,更换高清摄像头73个,投入128个工作日,为确保小区安全夯实了基础。

三年来,共驱除可疑人员110余次,清理进小区乱贴广告人员、上门推销、小区叫卖人员650余次,配合公安机关案件调查10余次,其中追回被盗财物3次,拾金不昧32次,看管未上锁自行车、电动车624余辆,看管未上锁未关窗汽车52辆;制止小孩上小高层楼顶玩耍13次,制止小孩玩火58次,其他好人好事15次,收到业主感谢信15封,锦旗3面,受到上级部门表彰3次。

即使我们采取了“张贴防盗窃温馨提示、悬挂安全防范条幅、散发安全注意事项传单、摆放安全警示展板”等宣传措施,增加门岗和巡逻力量,值班经理夜间带队巡逻,围墙安装刺绳防范,加强小区监控的安全防范,甚至在20xx年11月夜间23点以后小区北、西门采取临时性封闭措施后,但是仍然出现了入室盗窃、电动车和自行车丢失案件,虽然与周边小区相比案发率是最小的,但安全秩序管理仍是本年度的重点和难点工作,只有尽快实施小区完全封闭式管理,让业主和车辆刷卡出入,加强北门机动车出入盘查登记和围墙周界防范,才能做到有效的小区安全防范。

随着小区入住人口的增加,车辆增加迅猛,据不完全统计小区现有车辆1700多辆。小区地下加上地面车位总共能停放800余辆车,有一多半的车停不到小区。小区车辆停放矛盾日渐突出,为加强对小区进出车辆的有序管理,我公司更新了停车场管理系统软件并采用车载蓝牙通行卡,对大门的道闸进行了更换,新道闸升降更灵活,噪音更小。系统的技术水平得到了大大提高,业主进出车辆更加方便快捷。在业主委员会的指导下,20xx年物业公司梳理了小区地面停车位,建立健全了《xx小区车辆管理办法》、完善了小区车辆档案。20xx年,物业公司对小区地面停车位进行了重新划线,并进行喷号。加强了小区车辆管理,严禁外来车辆随意开进小区,小区有车位业主车辆发给蓝牙通行卡,对送货送老人、孩子、病人的车辆进行放行。并划定车辆停靠线,要求按规定停放,不能占用消防通道和人行道。同时加强巡查力度,对随意停放的车辆予以警告和处理,对小区内的乱停车现象进行了专门整顿,采用了口头告知、贴纸条提醒、锁车处罚、张榜公布黑名单等方法,小区内的停车秩序有了明显改善。

尽管如此,由于小区人员复杂,车辆众多,在车辆管理当中保安队员解释不到位,语言不规范,业主投诉,与业主多次发生矛盾,服务意识不强等情况时常出现。针对上述问题,我们首先是要加强对工作人员的培训教育工作,做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗。由于物业行业的特殊性,存在保安人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下,我们加强了培训、入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,力争保持团队稳定。

二、小区消防管理

小区现在常住人口有7000余人,入住人口的增多,增加了小区消防管理的难度,小区消防管理一直是物业公司的管理重点和难点。自20xx年以来,xx小区共发生较大火灾10起,烧毁垃圾桶20余个:因临街饭店(52#楼三喜龙虾)违规存放酒精导致火灾1起;楼道电表箱线路(48-1、37-3)着火2起;电动车充电(10-1)引发火灾1起;春节燃放烟火(47-4-302、26#楼顶、18-3门斗)引发火灾3起;家中有人(13-1-602)、小孩玩火(26-4-402)引发火灾2起;室内浴霸灯(5-2-201)、空调室外机(47-4-401)线路短路引发火灾1起。在这10起火灾中,有6起火灾是物业员工扑灭的,给业主挽回数万元的经济损失。

当火灾发生时,物业公司人员在第一时间赶到,按照应急预案的要求进行初期火灾的扑救和人员、物资的疏散。在20xx年5月2日的深夜,当看到业主因紧急疏散紧张寒冷冻的瑟瑟发抖时,队员脱下自己身上的棉衣披到业主的身上,受到业主的好评。

20xx年春节期间,xx区已经连续4个月没有有效的降水,天干物燥,物业公司为预防火灾的发生,从腊月二十三开始,对小区花木草坪进行灌溉;清理了楼前楼后、楼道地下室存放的易燃品;各门岗配备消防水桶、拖把、铁锹;客服前台准备了电动三轮,车上配备了消防带、消防扳手、装满水的消防桶、拖把、铁锹和消防沙,充足的准备,有效的保障了小区的安全。在腊月23的夜里8点小区5-2-201业主报家中卫生间浴霸灯着火后的3分钟内,物业人员骑着消防三轮车赶到,用灭火器扑灭了火灾,此时业主向119报警的电话刚刚挂断。

三、小区环境卫生保洁、绿化工作

保洁部是物业公司的名片,保洁员们每天重复进行的工作彰显了服务质量与服务能力。几年来,保洁部的巾帼女将们团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显示出了较强的吃苦精神和服务意识。每位楼道保洁员每天保洁11个楼道,每个楼道6层,每位保洁员每天要携带20斤重的水桶拖把爬66层楼。小区面积大、人多车多,道路保洁任务重,每天道路保洁员都要先用大扫把清扫小区道路,再弯下腰用小扫把把垃圾扫进灰斗,往前挪几步,重复。一天不间断的来回巡视随时保洁道路,每天每位道路保洁员要在小区来来回回走4公里、弯腰上百次才能保证小区环境的整洁卫生。

保洁部还不定期开展小区环境卫生大扫除,由经理带队重点清除楼道楼梯上面的灰尘和蛛网,清理楼道卫生死角,清理公共区域卫生死角。并制定了新的卫生保洁制度,规定每周清洗楼梯一次,每天打扫楼道一次,擦抹入户门、单元门信报箱一次。道路、休闲椅、指示牌、游乐场等每天进行清扫、擦拭。

保洁员日复一日、年复一年的在岗位上默默奉献着。夏天,当大家还在家中享受着清凉时,她们却在酷暑下坚守岗位;冬天,当业主还在家中享受着温暖时,她们却在严寒下用冻僵的双手,擦拭着楼道,打扫着小区的每一条街道。春节的生活垃圾比平时多,垃圾桶总是放得满满的;运送垃圾的数量是原来的2倍,天不亮垃圾车就开始工作了。除了原本正常的保洁工作外,每年春节挑战就是清扫燃放烟花爆竹之后的残留物了。只有把本职工作完成后,保洁员们才能回家和家人团聚。业主们才能在春节期间天天看到一个整洁有序的小区。

在保洁部经理坚强有力带领下及全体保洁员的努力中,在圆满完成本职工作的同时,做了大量的集体劳动工作。如:20xx、20xx年冬季面对天气连降大雪,为了给小区业主创造安全的出行环境,保洁部人员在加班加点干好本职工作的同时,连续清扫小区道路积雪,让小区业主和车辆安全出行;20xx年先后参加公司组织的清运地下室杂物建筑垃圾、清除自行车棚杂物,清除小区楼外公共区域堆放的废弃物品、清理草坪中的砖头瓦块等共计150余车,集体劳动中显示出了团队的凝聚力、向心力;

在危急时刻,都能看到保洁部人员的身影,20xx年49号楼业主地下室卫生间管道破裂,屎尿汤四溅臭气熏天,保洁人员在经理的带领下用土盖、用水冲为业主清理干净地下室;20xx年11号楼3单元暖气管道跑水,即将淹到业主的地下室,保洁人员顾不上换鞋,拿起工具就去盒水,保护了业主的财产安全;在小区发生火灾后,保洁人员拿起工具默默的为业主家中进行清理,她们是在用行动安慰业主受伤的心灵。她们为保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。

小区绿化是物业公司全面工作的重中之重,是提升小区环境的重点。三年来,物业公司绿化工作也做了相应调整,由外包到聘请专职人员,投资4万多元购买了草坪机、绿篱修剪机、打药机等园林绿化设备,在小区的草坪树木养护、补栽、浇水、施肥、防治病虫害等工作中作出了积极努力,树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好,无病虫害。xx地区属于半干旱气候,每年都有旱情发生,为了保护小区的绿化,每当旱情发生时物业公司就会组织全体员工加班加点浇水“抗旱保绿”,物业公司员工的辛苦没有白费,在小区绿化养护工作中收到了显著成效。三年来,物业公司对小区楼前绿地补种草坪4600㎡,种植紫荆花230余棵、种植月季花500棵,种植绿篱10000多棵,种植其他类花木180多颗,北门、广场移栽大黄杨球5棵;小区观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药12次,全面灌溉15次,草坪、绿篱修剪20次。

小区人多践踏绿地现象时有发生,绿化人员因势利导,将中心广场行人在草地上走出的道路铺设石板通道,让业主走的更顺畅。在面积较大的绿地安装安装喷淋装置,保障了绿地的灌溉,增加了小区的景观。让楼前绿地成为居民夏季休闲纳凉的场所,让每块都绿起来,让小区业主的物业保值升值,提高了小区品牌。

小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,对保洁和绿化工作,我们重点采取了以下措施:对保洁、绿化人员的工作时间做出了明确要求,必须在规定时间内作业,以免影响业主休息;对于工作期间的避让问题做出了规定,在作业时避免不了会扬起灰尘,因此遇到业主路过,要求立即避让或提前避让,等业主路过后再进行作业。

我公司保洁、绿化人员勤勤恳恳地工作,除打扫规定的地面,清运垃圾以外,还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。三年来,小区清理、运送生活垃圾5410车、业主装修垃圾844车。

四、业主服务工作

几年来,我公司强化了内部管理工作,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,规范管理,在提高自身素质建设、提高业主服务水平上狠下功夫。物业公司前台客服人员实行24小时服务制度,工程维修人员24小时待命,只要业主有故障报修,维修人员随叫随到。三年来接待解决业主求助投诉5736人次,协调邻里矛盾45次,维修太阳能2400多次,代收快递5465件/次,入户免费维修暖气7885次,疏通下水道、化粪池184次。具体工作如下:

1、加强自身建设服务质量提高

(1)规范行为

对业主、客户服务按公司规程操作;每周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评上周完成工作任务的情况,同时列出本周工作计划布置新的工作安排,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程(或工作流程);

(2)规范秩序

岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录。同时,实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

(3)规范服务

让员工牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,业主的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率98%,业主服务需求回访率达90%以上。同时,物业公司积极协调与开发商、业主的关系;与业主委员会深入沟通,从小区利益出发,妥善处理各项事务。

(4)规范管理

由业主委员会组织定期或不定期召开小区综合管理联席会议,由业委会成员、物业公司经理、部分业主代表参加,针对小区管理中存在的公共安全、环境卫生、邻里纠纷等问题听民意、化民怨、解矛盾、除隔阂,形成小区事务公平公正、公开透明,各方力量共同参与、良性互动的和谐氛围,真正体现“小区是我家,管好靠大家”。并对物业公司工作中的管理逐项落实责任主体、整改措施和督办期限,做到事事有落实,件件有反馈。

五、小区公共设施维护工作

1、房屋设施管理深入细致物业公司严格按照公司的要求,依据《服务合同》,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

(1)三年来物业公司完成了小区2185户业主的交房工作。对业主交房验房时提出及发现的问题积极协调进行妥善处理。

(2)物业公司完善了小区维修档案管理,我们对房屋及设施设备维修加强了记载和回访,并将原始资料及时归档。

(3)管理维护及时到位。工程客服部安排管理维修人员及楼宇管家每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,从业主入住以来,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。

(4)日常设施养护良好。物业公司定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。

①电梯除了有专业的电梯维保公司定期检修,按时年检外,润泽物业公司的工程维护人员还不定期的进行测试电梯,保障小区业主的电梯使用安全。

②工程维护人员每月的定期对小区消防栓、消防水带、灭火器、车库消防喷淋系统等消防设施进行检查;每年冬季对小区室外消防设施系统进行了防冻处理,保障消防设备正常运行。

③为保证小区冬季供暖,润泽物业公司每年的10月就开始对小区供热系统进行检修,并投入大量资金进行供热维修改造。20xx年为调高小区暖气热度,减少业主与物业公司之间的误解,物业公司投入资金6万元在小区热交换站增建了一台强制循环泵,有效的解决了小区供暖的供需矛盾,得到了业主的好评。20xx年物业公司对暖气主管道、小区二次管网、阀门、循环泵进行了系统的维修、保养和更换,投入30个工作日,投资8万余元,保证了今冬的供暖工作。

④20xx年,物业公司就小区的公共配电设施、小区绿化、电梯维护、污水管道、消防工程维护保养更新,先后投入了近15余万元,确保了小区各项设施正常运行。

2、响应国家号召做好小区节能改造“节能减排”是国家的大方针政策,对于物业公司来说“节能减排”可以降低企业的运营成本,可以让物业公司将有限的资金利用的更加充分,更好的为小区业主服务。润泽物业公司是这样说的也是这样做的。20xx年物业公司对小区车库照明系统进行了改造,将开发商原来安装的大功率灯全部改造为节能灯,延长了车库的照明时间,让业主安安心心进出车库;物业公司在20xx年投资4万多元对小区楼道照明进行了节能改造,避免了业主自行更换“非国标”楼道灯具带来的隐患,增加了楼道的亮度,美化了楼道;

3、协助业委会增加广场健身器丰富业主生活20xx年夏季,天气炎热,业委会为小区争取来了15件健身器。为了节约资金,及早安装,让业主早日锻炼,物业公司员工冒着酷暑投入15个工作日自己安装好健身器,为小区广场增加了一道亮丽的风景。

六、社区活动情况

创建一个优秀的住宅小区,不仅仅是要创造一个好的外部环境,让业主住的舒心、放心;更重要的是要有丰富的内涵,让业主住的开心。因此,从业主入住xx小区开始,物业公司就始终注意一手抓管理,一手抓小区的精神文明建设。

几年来,物业公司成功的组织了小区各种社区活动:每年的元宵节焰火晚会、猜灯谜活动、夏季的电影进社区、秋季的文昌柱助学活动、小区艺术团汇报演出、向灾区献爱心等系列社区活动,受到业主的普遍欢迎,增强了物业公司与业主之间的了解,加深了与业主之间的友谊,出现了许多互相帮助的感人故事。下一步我们将继续在广大业主的支持参与下,开展好各项社区活动。

七、迎检创优情况

xx小区自建成至今就一直是润泽物业公司进行物业管理,设施齐全的硬件,优秀的物业管理,优美的小区自然环境,良好人文环境,使xx小区在xx区乃至xx市都是声名远扬,成为各级领导关注的重点住宅小区,更是区、市政府部门参观、检查的首选。

三年来小区迎接省、市、区各级领导的检查40余次,优美的环境受到了各级领导的表扬。xx小区陆续被评为“市级优秀住宅小区”、“市级文明小区”、“省级物业管理优秀住宅小区”。润泽物业公司每年都被评为“xx市物业服务先进企业”,总经理

八、存在的问题

首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,今后要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

第二,物业公司与外地优秀的物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

第四,培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。

第五,物业费标准多年没有变动,而xx市最低工资水平年年调整,物价水平年年上涨,物业员工的工资水平已经跟不上周边企业的步伐,再加上物业行业的特殊性,导致小区保洁、保安人员的流动性较大,缺人、缺年轻人。尤其是招不到高素质的人,物业服务质量难有保证。服务不好,业主满意度下降,拖欠、拒交物业费;物业收费减少,物业公司更没钱;更无高薪揽才的底气,招人更难,这使目前物业公司在发展之路上,逐渐陷入一种“恶性循环”。

这些问题都有待于业委会领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它物业公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为物业公司更好的向小区业主服务夯实基础。