《员工奖惩管理制度最新28篇》

时间：2024-12-11 08:42

在当下社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢？

员工奖惩管理制度 2

第一节总则

第一条为教育、引导员工遵守国家法律法规，遵守社会公德、职业道德及公司各项规章制度，鼓励先进弘扬正气，惩罚违纪抑制错误，维护正常的工作秩序，营造良好的组织环境，根据国家的有关法律法规，结合公司的实际情况，特制定本员工奖罚制度。

第二条公司坚持奖罚分明、有功必奖、有过必罚原则，奖励上物质与精神结合，惩处上先教育后处罚，旨在通过员�

第三条本制度适用于公司全体员工。

第二节奖励

第四条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第五条员工有下列行为之一者，可获得奖励：

(1)执行公司规章制度，品德端正，工作努力，有出色或超常表现；

(2)热心服务，有显著善行佳话；

(3)检举违规或损害企业利益的行为；

(4)发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理；

(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩；

(7)忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出；

(8)节约资金，节俭费用，事迹突出；

(9)领导有方，带领员工出色完成各项任务。

第六条对以上事项，由总经理根据实际情况酌情给与表扬或现金奖励。

第三节惩罚

第七条惩罚包括批评、罚款或降职、辞退。

第八条员工有下列情形之一，予以批评。

(1)工作时间未经批准离岗或窜岗；

(2)因个人过失发生工作错误，情节轻微；

(3)妨碍工作或企业秩序，情节轻微；

(4)不按规定着装；

(6)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成；

(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话；

(8)团队意识差，各自为政，未能很好配合其他人员或其他部门工作的；

第九条员工有下列情形之一，予以罚款、降级或辞退处理：

(1)上班迟到提出警告，当月累计达三次及以上，每次罚款20元。

(2)旷工1天，除扣发当日基本薪资再罚款50元，旷工三天以上者予以开除。

(3)下班后不关电灯以及电脑、打印机等办公设备，提出警告并处以罚款20元/次。

(4)未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以100元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

(5)损毁公物除照价赔偿外，另视情节处罚金50元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚100~500元，并警告一次。

(6)绩效考核不合格者(100分为合格)，扣发当月薪金的30%。对所在岗位不称职者，首先调离该工作岗位，调离后在新岗位仍不能胜任者予以辞退。

(7)利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，处以罚款并解除其劳动合同，严重者追究其法律责任。

(8)员工违反公司制度后，给予警告处分，对徇私舞弊、收受贿赂等严重违反职业操守的行为直接给予开除处分，由此给公司造成的相关损失由责任人负责赔偿。

(9)其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。

(10)销售部门奖罚措施按销售部制定的相关规定执行。

第四节附则

第十条各部门可本着因地制宜、有效激励原则，根据本制度汇编制定本部门的相关奖惩办法，报公司综合办公室备案后经总经理签字后执行。

第十一条本办法由综合办公室负责解释，由总经理签字后公布执行，由人事行政管理部门监督。

公司员工奖惩细则 3

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

一、奖励：

企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种

员工符合下列条件之一者给予经济嘉奖并通报，奖金随当月工资发放，详情如下：

1、全月满勤，无迟到、早退、病假、事假等，出色完成工作任务，奖励150元，奖金随当月工资发放

2、对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩奖励奖金随当月工资发放

3、品德端正，忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出者，奖励奖金随当月工资发放

二、惩罚

1、员工有下列情形之一，予以罚款、批评，详情如下：

(1)上班迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除

(2)上班迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除

(3)上班迟到10分钟至30分钟以上按20元扣除

(4)上班迟到30分钟至60分钟以上按30元扣除

(5)上班迟到60分钟以上按旷工半天

2、员工有下列情形之一，予以批评

(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。

(2)因个人过失发生工作错误，情节轻微。

(3)妨碍工作或企业秩序，情节轻微。

(4)不按规定着装。

(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。

(6)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。

备注：

1、业务人员业绩第一名者，按底薪3倍发放，奖金随当月工资发放

2、业务人员业绩第二名至第四名者，按底薪一倍发放，奖金随当月工资发放

3、事假、病假扣除当天100%工资，旷工一天扣除当天工资的300%，譬如聊QQ、看电子书、煲电话粥等)，将予以重罚处罚如下：

第一次(处罚100元)

第二次(处罚300元)

第三次(处罚1000元)

员工奖惩制度 4

为规范完善我厂的规章制度，培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本考评制度。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。

一、工作职责和服务态度考核

1.修理工班组(按车间班组制为单位进行考核)：

1)听从办公室人员调度，同一个工作安排不超过两次，中午和晚上有维修加班的积极不推脱。(当月应得总工资的

2.5%作为考核)

2)电话24小时开机并保持畅通，急救任务随叫随到，不推迟，(当月应得总工资的2.5%作为考核)

3)应修车辆竣工后认真检查，客户满意，出厂后无返修。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

4)工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

2.办公室人员(按个人为单位进行考核)：

1)工作服务态度好，不与客户发生争吵，无客户投诉，回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

二、行为规范考评

1.全体员工实行统一着装，挂牌上岗，凡违犯者每次罚款10元。

2.按时上、下班，不准迟到、早退、随意请假、旷工及擅离工

作岗位，迟到、早退一次扣10元。(上班时间：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人员上班时间全天24小时不离岗)

3.有事必须请假(原则上每人每月允许两天带薪假)请假必须提前一天向相关领导请假，特殊急事除外，两天以内由车间经理审批，三天(含三天)以上由分管总经理审批，未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工2天者扣半个月工资，旷工三天者扣一个月的工资，旷工三天以上者，予以辞退，对当月出满勤的人员实行奖励制度，学员奖30/月，办公室

及维修人员奖40/月，车间经理(含负责人)奖50/月。

4.日考核制度，凡事假超过公司规定的，按缺勤天数扣发应得工资。

5.上班时间不准做与本职工作无关的事情，发现一次，扣发工资20元(比如：上班期间喝酒、赌博、看电视，玩手机等)

6.凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事，发现一次罚款50元，造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

7.严禁吃、喝、卡、拿客户钱物，每次罚款200元。

8.凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为，并造成极坏影响的一律予以开除。

9.尊重客户一切以客户服务，凡服务态度恶劣与客户争吵，下逐客令者，首次批评教育，罚款100元，超过三次者，予以开除。

10.严禁个人对外承修车辆，捞取好处费，每发现一次扣发工资200元。

三、环境公共卫生考评(由办公室值班人员每天上班期间不分时段进行考核打分，打分实行三个等级分别为优、良、差，考评成绩在月末进行总结，本负责小组连续3次差评的扣100元，一个月内无1个优的扣50元，一个月全优的奖50元。)

1.修理车间卫生，由当日上班人员负责(具体负责人：当日修理车间值班组长)。

“优”评分标准：

①折换下来的废旧配件按要求及时放回规定的位置，不乱丢乱扔，摆放整齐。

②工具箱柜摆放整齐、工具分类存放，不用工具不能出现在车间地面。

③车间地面、维修台干净、整洁，维修车辆开走后及时清理地面保持地面干净。

“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

2.办公室卫生，由当日值班人员负责(文员办公室、材料室由本室上班人员自行打扫。)

“优”评分标准：

①办公桌面干净整洁无灰尘。

②地面打扫干净无纸宵、烟头、泥土等及时清理垃圾桶无装满

遗漏现象。

③办公电脑及电脑外设保持干净，无灰尘。

“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

3.维修车上二楼维修间楼梯及厕所卫生，由维修车间保安负责。 “优”评分标准：

①地面干净无纸宵、泥土、烟头等多余垃圾。

②厕所垃圾桶及时清理干净

③厕所内墙群无灰尘、泥土及蜘蛛网等

“良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

3.停车场、洗车场卫生，由停车场及洗车工负责。

“优”评分标准：地面干净无纸宵、泥土、烟头等其它垃圾。 “良”评分标准：有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准：有任意两项不符合“优”的评分标准。

员工的奖惩制度 5

第一条为严明纪律，明确奖惩，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。

第二条适用范围：全体员工。

第三条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第四条员工奖励分下列三种：

(一)嘉奖：每次加发奖金20元；

(二)记功：每次加发奖金100元；

(三)大功：每次加发奖金200元。

奖励于作出奖励决定后的最近工资发放时一并发放。

第五条员工惩戒分下列四种：

(一)警告：每次处罚10元；

(二)小过：每次处罚50元；

(三)大过：每次处罚100元。

(四)严重违反规章制度：处罚300元，立即辞退，不予经济补偿。

警告、小过、大过的处罚，于作出惩戒决定后的最近工资发放时予以收缴；严重违反规章制度的处罚，于离职工资结算中扣除。

第六条惩戒的累积

当月三次警告则补记一小过；当季度三次小过则另行记一大过；当年度第三次记大过的，处罚300元，立即辞退，不予经济补偿。

连续旷工五天或一年内累计旷工超过十天者，视为严重违反规章制度，处罚300元，立即辞退，不予经济补偿。

第七条奖励事由

一、有下列情况之一者，公司给予员工嘉奖：

1.工作积极努力，全力配合，使工作高质高效完成；

2.热心服务有具体事迹者；

3.有其它功绩，足以表扬者。

二、有下列情况之一者，公司给予员工小功：

1.提合理化建议被采纳实施，提高工作效率和质量，颇有成效者；

2.发现职责外的事故，予以迅速报告或妥善处理，使公司的利益免受损失的；

3.管理人员积极认真培训、管理下属，使下属进步较快者；

4.有其它较大功绩，成绩优异者。

三、有下列情况之一者，公司给予员工大功：

1.在改善公司经营管理、节省费用开支、降低成本、提高经济效益方面有较大贡献者；

2.不畏暴力威胁，维护厂区安全，且对维护公司财产、形象有贡献者；

3.遇有意外事故或灾变，奋不顾身极力抢救，因而减少公司损失者；

4.敢于检举、纠正损害公司利益、违章违纪之行为者；

5.有其它重大功绩，足为其它员工楷模者。

第八条惩戒一般规定

一、各位员工必须爱惜公司的一草一木，严格遵照公司的考勤制度，讲究卫生、服装整洁、佩戴好员工证、禁止穿拖鞋上班。若有违者，依情节轻重处分。

二、违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工者，依情节轻重处分。

三、各级管理人员及保安人员在不违背国家的法律严格执行任务时，全公司员工必须给予全力配合与协助，不得有无理顶撞、辱骂。若有违者，依情节轻重处分。

四、无正当理由不服从工作分配和调动、指挥或者无理取闹、聚众闹事、打架、斗殴、扰乱生产秩序或工作秩序者，依情节的。轻重给予处分。

五、对公司资料随意转给他人者，除追偿公司损失外，严重者追究法律责任。

六、严禁在公司内赌博或变相赌博的行为，若有违者，依情节轻重处分。第一次记警告，第二次记小过，第三次记大过，第四次因屡劝不听属严重违反规章制度，立即辞退，不予经济补偿。

七、因特殊原因(如停电、待料等)公司可依据情况调整工作时间，员工须配合。否则，依情节的轻重给予处分。

八、员工于上班时间内，工作不力、生活散漫或不服从指挥者，将依情节轻重处分，作为惩戒。

员工奖惩制度 6

第一条为进一步完善机关工作人员教育、管理和监督机制，激励和引导机关人员忠于职守，勤奋工作，积极进取，现参照《公务员法》和我市有关效能监察的文件精神，结合本局实际情况，制订本规定。

第二条机关工作人员应模范地履行各项工作职责，秉公执法，努力做好行政执法和领导交办的各项工作任务。

第三条机关工作人员的考核应坚持客观、公正的原则，做到领导与群众相结合，平时与定期相结合，注重工作实绩，考核结果作为奖惩的主要依据。

第四条机关工作人员的考核内容分为德、能、勤、绩四个方面：

德：是指政治素质、思想修养、职业道德、社会公德等。

能：是指行政执法水平、业务技术水平及组织管理才能。

勤：是指工作态度、出勤情况等。

绩：是指执法工作的数量、质量和效果。

第五条机关工作人员的考核结果分为优秀、称职和不称职三个档次。

第六条对具备下列条件之一的机关工作人员应给予表彰和奖励：

（一）在年终考核或单项评比中被评为优秀的；

（二）在宣传贯彻法律、法规工作中表现突出的；

（三）在文化事业工作中表现突出的；

（四）按其他规定应当给予表彰的。

第七条机关工作人员诫勉，是指对群众反映较大或有一定问题，但又不构成违纪的机关工作人员及时提醒、警戒和限期改正的制度。

第八条机关工作人员有下列情况之一的，应予以诫勉：

（一）贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家法律、法规和上级决定、集体决定出现偏差，造成不良影响的；

（二）不严格执行民主集中制原则，科室内部闹不团结的；

（三）工作作风不实，甚至弄虚作假、虚报浮夸，造成不良影响的；

（四）脱离群众，不关心群众疾苦，甚至损害群众利益，群众意见较大的；

（五）执行廉洁从政有关规定不够严格，影响干部形象的；

（六）不遵守社会公德，生活作风不检点，造成不良影响的；

（七）在民主评议中，优秀票和称职票合计达不到规定比例或年度考核评为基本称职的（健康原因除外）；

（八）组织认为需要诫勉的其他问题。

第九条机关工作人员的诫勉由局纪检组、办公室根据考察情况、民主集中制贯彻情况等，对照第八条之规定，提出诫勉对象建议名单，报局党委审定。

第十条诫勉对象确定后，分管领导和办公室主任找被诫勉干部谈话，指出问题，提出要求，并由专人作好记录。

第十一条被诫勉人员在诫勉谈话后的15天内，要在深刻反省、认真剖析的基础上，制定整改措施，报办公室、纪检组和分管领导；诫勉期满，要写出整改情况报告。

第十二条诫勉期限一般为半年。诫勉期间被诫勉人员没有改正存在问题或出现新问题的，要视情况给予相应的组织处理。

第十三条本规定自下发之日起实行。

员工奖惩制度 8

一、奖励

对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

1、对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；

2、在服务工作(生产)中，取得优异成绩者；

3、严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；

4、服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；

5、发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；

6、技术革新、改革经营方式有成效者；

7、为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；

8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；

9、拾金(物)不昧者；

10、努力学习业务知识，成绩优异者。

财务考勤管理制度

1、员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。

2、员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。

3、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。

4、上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。

5、上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。

6、上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励

二、处分

对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。

1、对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。

(1)仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；

(2)迟到早退；

(3)托人或代人打考勤卡；

(4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；

(5)工作时间打私人电话或电话闲谈；

(6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；

(7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；

(8)未锻炼就在公司冲凉者；

(9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；

(10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；

(11)责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；

(12)对客人不够礼貌，接待不够热情；

(13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；

(14)向会员索取钱物；

2、对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。

(1)服务态度差，受到会员投诉；

(2)酗酒、赌博、打架斗殴；

(3)偷窃俱乐部或会员的钱物；

(4)严重损坏或损耗公物或会员的物品；

(5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次

(6)私自配制俱乐部的钥匙；

(7)不接受俱乐部规定的检查

(8)不服从分配；

(9)顶撞领导或人事、行政管理人员；

(10)违反俱乐部的保密规定；

(11)非工作需要单独与客人接触；

(12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；

(13)搬弄是非，影响团结和声誉；

3、凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。

(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；

(2)工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；

(3)恶意破坏公物或会员物品；

(4)道德败坏，乱搞男女关系等；

(5)经常违反俱乐部规定，屡教不改；

(6)服务态度恶劣，与会员争吵；

(7)无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；

(8)触犯国家法律，受到刑事处分的。

优秀员工评选制度

1、每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：

(1)文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。

(2)爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。

(3)遵章守纪：遵守公司的各项规章制度(全月无请假，迟到，早退，旷工等)，工作无失职、失误记录。

(4)团结友爱：尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。

2、销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。

3、总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。

(1)本年3月1日以前成立的单位。

(2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。

(3)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。

(4)能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。

(5)全年书面被投诉3次以下(含3次)。

(6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。

4、总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖

(1)本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。

(2)本年12月31日仍在职的员工。

(3)全年未受过任何处分的员工。

(4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。

(5)全年累计旷工一天，或迟到、早退5次(含5次)，或请事假5天以上(含5天)，或请病假10天以上(含10天)者不能参评。

(6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。

员工投诉

员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：

1、不得提供伪证；

2、不得公开或私底下散布不满情绪。

3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。

4、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。

员工奖惩制度 9

一、目的：为确保产品质量，严肃纪律，做到奖罚分明，特制定本制度。

二、范围：生产作业人员。

三、制定原则：有章可依、有章必依、违章必纠，奖罚分明。

四、制度内容：

1、员工有下列情况之一者，可进行嘉奖一次。

1.1 对生产工作有重大拓展革新具有实效者。

1.2 品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

1.3 领导有方，使生产工作顺利有相当成效者。

1.4 节省原物料和废物回收利用有显著成效者。

1.5 其它各项表现优良者

2、员工有下列情况之一，给予惩处。

2.1未佩戴工作证，工作服装穿戴不整齐，每人次5元。

2.2上下班，迟到、早退一次10元，旷工一次罚款50元。

2.3在生产区域吸烟、进食者，每次罚款500元。

2.4不服从主管领导，与他人嬉戏打闹、聊天或做与工作无关的事情，每人次罚款100元。

2.5擅自离岗、睡觉者，每次罚款100元。

2.6严禁跨越或坐在机器设备任何部位，严禁随意拆除、挪动设备。违者，每次罚款200元。

2.7酒后上班闹事或影响工作者，罚款500元。态度不好或一月累计两次者予以解雇。

2.8工作任务当日未完成不能下班，直至完成。加班不计加班费，任务

未完成强走者，每次100元或做自动离职处理。

2.9携带违禁品或浪费原物料者，每次罚款500元。

2.10车间卫生清洁不彻底，工器具摆放不整齐，5元/人/次。

2.11未及时关闭水、电、气、汽等能源阀门开关及门窗者，5元/人/次。

2.12未按操作规程正确操作，导致产品大批量或机器设备发生异常者，每次罚款100元。

2.13在工作时间内，未经请假擅自外出者，罚款50元或记旷工一次。

2.14由于工作失职或督导不利，导致产品出现质量异常者，每次罚款50元。

2.15乱丢垃圾杂物，随地吐痰者，每次罚款50元。

2.16故意破坏、丢弃公共财产者，每次罚款100元，情节严重恶劣者，给予开除处分。

五、本制度未尽事项以公司规范制度为准则。

六、本制度自公布之日起执行。

公司员工奖惩细则 10

第一条奖励：

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。奖励方式：通报表彰、发奖状和颁发奖金，可单独奖励，也可以同时奖励，不限名额。

一、优秀团队奖：年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位，组织纪律严明，工作业绩突出，团队协作良好，部门配合协调，无客户不满投诉，无重大经济损失，无严重安全事故，这样的团队，可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，根据业绩情况确定一定数额的现金奖励。

二、优秀管理者奖：公司各级管理人员能以身作则，勇挑重担，遵章守纪，业绩突出，业务精进，组织能力强，能很好地带领一个团队完成各项工作任务，由公司分管总经理组织评审，被评为优秀管理者的，应给予以奖励，除通报表彰、发奖状外，还应给予1000元的奖励。

三、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩，执行力度，遵守规章制度，考勤和其他表现良好者，予以奖励，由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，应给予600元的奖励。

以上三个奖项属年度奖，年终奖励一次，由董事长亲自表彰和发放奖励。

四、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。

奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

此奖为即时奖励，即时举报，即时授予

五、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；为公司解决较大难题，避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。

此奖为随时出现，随时授予

六、全勤奖：员工在一个月内无旷工或消极怠工现象，迟到在2次共10分钟以内，休假加病事假不超过2天的，公司应给予当月100元的奖励，在当月工资金中发放，并通报表章，由行政部门负责此项奖励，1月1次。

第二条惩罚：

惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，惩罚方式分为口头警告、通报批评、罚款三种，实行一次警告或通报批评、二次罚款的处罚政策。

一、有下列行为之一，累教不改的，应一次罚款20元：

1、上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者

4、在上班时间内，对办理非本职工作不服从者

5、卫生没有及时打扫或打扫不干净者

6、不服从工作安排者，多次打招呼不听者

7、请人代打卡或给别人打卡者

8、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者

9、其它不遵守公司规章制度的行为

二、有下列行为之一者，罚款50～100元

1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

2、因服务态度问题导致客户投诉者

3、工作态度恶劣、侮辱他人者

4、因过失泄漏公司机密者

5、其它不遵公司规章制度较为严重的行为

三、有下列行为之一者，一次罚款400～800元，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：

1、在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

2、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

3、蓄意破坏公司财物者

4、触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

5、故意泄漏公司机密者

6、因严重失职给公司造成重大经济损失者

7、员工与客户勾结，损公肥私，一经发现，除收缴不正当收入外，另处以罚款

8、其它严重错误行为

四、公司其它制度和规定有处罚项目和金额的，按有关规定和制度执行

五、员工有下列情况，应赔偿公司损失

1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿；正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿；如是设备质量的原因，则不承担赔偿。

2、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

第三条惩罚的实施

1、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为；

2、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚。

3、违纪罚款的缴纳：对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效，如员工拒绝签字，可强制执行，从下月工资中扣除。

员工奖惩制度 11

一、工作时间：08：30—17：30

二、提供：中饭

三、薪金标准；底薪+提成；

四、录用期：

a：月基本工资=底薪300元

b：月基本工资=底薪500元

c：月基本工资=底薪700元；

3、技术等级工资发放标准：

五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月10日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；

六、重大违纪如下：

1、旷工、擅离职守；

2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；

3、透露公司机密、不服从管理、分配；

4、偷盗公司财物、损害公司利益；

5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；

岗位职责

1．维持店内良好的销售业绩；

2．严格控制店内的损耗；

3．维持店内整齐生动的陈列；

4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5．维持商场良好的顾客服务；

6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7．审核店内预算和店内支出。

主要工作：

1．全面负责门店管理及运作；

2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；

3．传达并执行营运部的工作计划；

4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

10．督促门店的促销活动；

11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

12．负责全店人员的培训；

13．授权值班经理处理店内事务；

14．负责店内其他日常事务。

辅助工作：

1．指导其它门店人员的在职培训；

2．协助总部有关公共事务的处理；

3．向总公司反馈有关营运的信息。

员工的'奖惩制度 13

为调整乐咖啡自营业以来出现的各种工作态度不端正及浪费问题作出以下惩罚制度，希望各位同事严格按照标准工作，认真对待每一件工作。

奖励制度：

1、爱岗敬业奖：爱岗敬业，时刻维护集体名誉和利益，对工作认真负责，对同事团结友爱，经常主动帮助别人者，经领导评员工综合议奖励100元。

2、小小建议家：积极提出合理化建议者，经评估采用奖励200元。

3、当月满勤奖：当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予满勤奖100元（除串休工休假）。

4、优秀环境维护奖：在职期间积极打扫学校卫生，维持学校环境整洁，得到领导同事一致认可者，奖励100元。

5、团队合作默契奖：与同事间相处融洽，遇到问题积极乐观面对，能够和谐处理同事间矛盾者给予100元奖励。

6. 最美服务奖：认真完成本餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好，经常受到顾客在意见卡上书面表扬者，奖励100元。

罚款制度：

1、不保持仪表的整洁及工作服整齐，每次罚款50元。

2、上班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声，每次罚款50元。

3、工作期间，工作散慢，粗心大意，每次罚款50元。

4、工作时间上午8:30---11:30 下午1：00---7:00迟到、早退：罚款10元/次（超过半小时20元/次），超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。旷工：教师无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失。

5、整理打扫卫生不合格，无故减少服务项目者，每次罚100元。

6、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者，每次罚款100元。

7、见顾客及上级、同事不主动问好者，每次罚款50元。

8、带情绪上岗，对工作敷衍了事，给宾客脸色、服务态度不好、与宾客顶嘴者，每次罚款100元。

9、浪费餐厅物品，因工作失误造成损失者，每次罚款200元。

10、擅自脱岗，当班看上网、打电话，每次罚款100元。

11、对上级不礼貌，违背不服从管理，或上级合理的`工作安排指令者每次罚款100元。

12、客人入座，不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者，罚款50元。

公司员工奖惩细则 14

第一条保安礼仪

(一)仪容仪表

1. 仪表：

1.1 干净、整洁，没有异味

1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领

1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发

1.4 清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物

1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)

2. 服饰

2.1 干净、整洁无污渍

2.2 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

2.3 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖

2.4 工牌、标志等统一佩戴

3. 整体精神面貌要求：

3.1 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑

3.2 服装笔挺、不歪斜松垮

(二)礼节礼貌

1. 站姿

1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收

1.2 微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力

1.3 两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。

1.4 禁止：双手卡腰；抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等

2. 坐姿

2.1 端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳

2.2 禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

3. 敬礼

3.1 举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。

3.2 注目礼。要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕时，将头转正。

第二条保安工作守则

(一)工作态度

1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结

4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5. 对待游客或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

(二)日常行为规范

1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；

3. 办公桌上不放与工作无关的用品；

4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

(三)工作纪律

根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

2. 扣押、没收他人证件、财物；

3. 阻碍依法执行公务；

4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；

6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。

7. 仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。

8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。

9. 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。

10. 脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。

11. 执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。

12. 非保安人员进入保安室。

13. 未经许可擅自调班

14. 暴行犯上，不服从指挥。

员工奖罚制度 15

一、奖励制度

1.1 个人奖励

1.1.1 优秀员工奖

根据员工的、工作质量和工作态度等方面进行评定，每月评选优秀员工，获奖员工将获得奖金和荣誉证书，同时在公司内部宣传表彰。

1.1.2 卓越贡献奖

对于在特定项目或任务中作出杰出贡献的员工进行表彰和奖励，奖励形式可以是奖金、晋升机会、培训机会等。

1.1.3 创新奖

对于提出创新想法、改进工作流程或者设计出创新产品的员工进行奖励，奖励形式可以是奖金、专利申请、推荐信等。

1.2 团队奖励

1.2.1 优秀团队奖

对于在团队合作中表现出色、达到或超过预期目标的团队进行表彰和奖励，奖励形式可以是团队旅游、团队建设活动等。

1.2.2 项目奖励

对于成功完成重要项目的团队进行奖励，奖励形式可以是奖金、晋升机会、公开表彰等。

二、惩罚制度

2.1 警告

对于违反公司规章制度、违背团队合作原则或者工作失职的员工，进行口头或书面警告，提醒其改正错误。

2.2 扣款

2.2.1 迟到扣款

对于迟到超过规定时间的员工进行扣款处理，扣款标准根据迟到时长和迟到次数来确定。

2.2.2 旷工扣款

对于未经请假擅自离岗、旷工的员工进行扣款处理，扣款标准根据旷工时长和旷工次数来确定。

2.3 停职

对于严重违反公司规章制度、造成较大损失或者严重干扰工作秩序的员工，暂时停职以进行进一步调查和处理。

2.4 开除

对于严重违反公司规章制度、重复犯错或者造成严重经济损失的员工，直接予以开除处理。

三、奖罚制度的执行

3.1 公平公正

公司将建立一个公正的评选机制，确保奖励和惩罚的公平性。评选委员会由公司高层和各部门负责人组成，根据事实和数据进行评定。

3.2 及时执行

奖罚制度将及时执行，对于获奖员工，奖励将在评选结果公布后的一个月内发放；对于受罚员工，相应的处罚将在违规行为发生后的一个月内实施。

3.3 激励与警示并重

奖罚制度的目的在于激励员工的积极性和创造力，同时也起到警示作用，提醒员工遵守公司规章制度，保持良好的工作状态。

通过建立完善的'员工奖罚制度，可以激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。同时，合理的惩罚制度也能够保持公司的工作秩序和规章制度的执行，促进公司的持续发展。公司应该根据实际情况制定适合自身的奖罚制度，确保公平公正，并及时执行，才能最大程度地发挥奖罚制度的作用。

员工奖惩规章制度 16

一、奖励方法

1、在本月门诊工作的员工各项很优秀，按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。

2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。

3、每天当月加发奖金50-500元。

4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准，及科室负责人核实后方可发放。

二、奖励条例

1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益，经济效益，规范管理，团队建议均应予表扬者。

2、模范遵纪守法，认真执行各项规章制度，具有良好的团队精神，得到同事及科室负责人的充分肯定者。

3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内）（无迟到、早退、无旷工、无各类请假）。

4、遇有紧急以外情况，勇于负责处置，且处置得当，避免差错事故发生，维护门诊的声誉和经济利益者。

5、业务技能优秀，职业道德良好，工作勤勤恳恳，在本职工作中做出优秀成绩，是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。

6、在领导分配的专项工作中，能主动性地开展工作，完成工作出色，节约经费，缩短工期者。

7、对来电咨询的患者，并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。

8、准时上午8点-下午6.30上岗服务，着装整洁整齐。仪表端庄，主动热情迎候病患，为微笑站立接待来就医病患，询问与了解病患诊疗专科，妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候（担负向导、付款、取药送药）。

9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等，在考勤报表中无弄虚作假者。

10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品，对药品断档、变质、失效管理妥当，做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。

11、在工作当中有责任心者，无违反规章制度或操作规程，无推卸无延误诊治与抢救，无造成医疗差错事故，无投诉无纠纷，医护人员按二个月内无事故者。

12、在医疗服务过程中，无私自收费或私自出售药品物品，无向患者索取“红包”礼品，不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。

三、处罚原则

1、根据影响的范围进行处罚。

2、最多处罚的金额不得大于医护人员工资的40%。

四、处罚条例

1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰，乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者，每人每次扣款20元。

2、迟到、早退、班中脱岗者，1—5分钟扣款10元；6—10分钟扣30元；11—20分钟扣50元；超过30分钟，按旷工处理：替人或委托人打卡，上班干私活，窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者，每人每次扣款50元，无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者，按旷工处理。旷工者扣70元。

3、服务态度不好，对病人视而不见，语言生硬，失误等原故引起患者不满或纠纷投诉，经调查属实者，每次扣100-200元，在投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。

4、工作不负责任，违反规章制度或操作规程，造成医疗差错事故的`，如有投诉纠纷，经调查属实者，每次扣罚100-200元，有投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。

5、不服从领导，不听从指挥，不听调动及安排，违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者，每次扣罚100-200元。

6、医护人员工作不负责任，推委病人而耽误病人抢救，造成医疗差错事故者，每次扣罚100-200元，投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。

7、员工之间相互不协调，影响工作或因工作不负责任，造成医疗差错者，每次扣罚100-200元，投诉经协调不能化解赔偿者，按赔偿数额地20%扣罚（含退款）。

8、在医疗服务过程中，私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重，每次扣款金额为当次交易数额的5倍，严重者给予解聘，造成不良后果者，后果自负。

9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张，一次性用品者，每次扣款10元，（头次警告），造成损失者，视情节轻重给予不同处理。

10、药剂人员发错药品者，每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时，除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理，每次罚款300元，情节严重者司法部门处理。

11、收费人员收错或私自少收，除补交错，漏款外，每人每次扣款10-50元。

12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者，每人每次扣款50元。

13、向患者索取“红包”礼品外，每次按“红包”金额加倍扣罚。

14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者，每次扣款50元。

15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求，纠正不改者，玩忽职守，违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者，每次扣款200-300元，经协调不能化解赔偿，按赔偿数额地30%扣罚（含退款）。

16、违规操作规程者，给予500-1000元扣款，受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。

17、药库、药房、化验室等科室，要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划，如没及时上报采购导致门诊不能正常运作，利益受到损失，直接与间接的对负责人扣款100-200元。

员工奖惩制度 17

一。提成方法：

1、散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的XX%进行提成。(酒水有酒水奖，供货商提供)。不超过X月实习学生的按菜肴总营业收入的XX%进行提成。

2、婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等XX桌以上宴会包桌均按每席XX元提成。不超过X月实习学生按每席XX元进行提成。

备注：以上二者不可同时进行。

3、早餐按早班1个补发XX元/人。(实习学生享受此条款)。

二。分配方法

分配程序具体如下：以上方案均按6：2：2的比例分配。

1、提成收入60%兑付给盯台服务人员(含参与盯台领班)。结账完毕后，所有参与盯台服务人员在账单上签字确认，除单桌外，大型宴会集体盯台平均分配桌数或营业收入。

2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过XX元的经理按后勤人员基数的XX倍绩效分配。不超过1个月实习学生的按提成绩效的XX%进行提成。部门总监不参与分配。

3、提成收入20%归部门基金。有部门统一安排使用，部门基金要透明每月一公开。

4、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、无误后签字，再有收银员签字确认，月底有管理人员汇总到餐饮总监处签字报总经理审批发放。

5、表格设计要包括：日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核，如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。

三。其它事宜

1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人。

2、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的，扣除应提成营业额收入的5倍罚款。

3、违犯部门相关制度的，按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。

4、参与帮工的人员和临时工不参与绩效分配活动。

5、当月没有完成酒店制定的任务指标的，绩效提成整体按50%发放。

四、岗位基本工资

1、盯台服务员XX元每月；传菜员XX元每月；迎宾XX元每月。

2、见习领班按岗位员工工资发放。转正后按XX元每月执行。

3、转正主管按XX元。

4，经理、总监按外聘工资执行。

公司员工奖惩制度 18

一、总则

(一) 目的：

为提高员工的工作积极性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。

(二) 范围：

公司全体员工

(三) 职责：

行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作；总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

(四) 签署生效：

本制度自总经理签署之日起生效。

二、程序

(一) 工龄服务奖：

1. 员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

(二) 年度优秀团队奖：

1. 评选标准：

①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现；

②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的`不断提升；

③候选部门年度考核业绩必须是80分（含）以上；

2. 评选对象：公司各部门（以部门为单位）

3. 评选流程：

年度考核业绩在80分（含）以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

4. 奖励标准：奖金3000元。

(三) 年度“优秀员工奖”：

1. 评选标准：

① 保持积极的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。 ② 本职工作突出，对公司发展能提出合理化建议。 ③ 全年无警告以上惩处。

④ 用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。

⑤ 全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色；能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。 ⑥ 工作满一年（含）以上员工；

⑦ 个人年度业绩考核必须是85分（含）以上；

2. 评选对象：公司全体员工；

3. 评选流程：

由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果

可作为附件一并提交，经部门负责人同意（推荐）、行政综合部部审核，总经理批准；

4. 奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。

(四) 特别贡献奖：

1. 评选要求：

①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。 ②对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的声誉有特殊功绩；

③创新的项目或建议被公司采纳、实施，对公司业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；

④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失；

⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难；

2. 评选对象：全体员工

3. 评选流程：

各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

4. 奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

(五) 特别荣誉奖：

1. 评选标准：

在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。

2. 评选对象：公司全体员工

3. 评选流程：

个人依据自己所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书（章）、参赛（评）原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。

4. 奖励金额：

①国际性比赛（评选）：一等奖 20000元，二等奖15000元，三等奖 10000元，入围（选）奖 5000元；

在国际性刊物发表文章5000元。

②国家级比赛（评选）：一等奖 15000元，二等奖10000元，三等奖 5000元，入围（选）奖 1000元；

在国家级刊物发表文章 3000元。

③省部级比赛（评选）：一等奖 10000元，二等奖8000元，三等奖 3000元，入围（选）奖 1000元；

在省部级刊物发表文章 1000元。

④市（厅）级比赛（评选）：一等奖 5000元，二等奖3000元，三等奖 1000元，入围（选）奖 500元；

在市（厅）级刊物发表文章 500元。

⑤集团内部比赛（评选）：一等奖 1000元，二等奖500元，三等奖 300元；

在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。

(六) “好人好事”奖

1. 评选标准：

① 见义勇为、舍己救人

② 热心公益、志愿服务

③ 拾金不昧

2. 评选对象：全体员工；

3. 评选流程：

个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准；

4. 奖励金额：200-20000元

(七) 创作奖励：

1. 评选标准：

①积极创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心；

②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表；

③所创作作品必须为员工本人原创作品。

2. 评选对象：全体员工

3. 评选流程：

员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部，由公司组织专家评分，得分在80分以上的由行政综合部在公司网站

员工奖惩规章制度 19

第一条、总则：

为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作乐观性，提升工作效率和经济效率；本着公正竞争，公平管理的原则，进一步贯彻公司各项规则制度、加强工作流程、明确岗位职责，公司按照各部门之间配合事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

其次条：

公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：

本奖惩制度，贯通于公司的各项规则制度中，公司全部员工须自觉遵守并互相举行监督。

第四条：嘉奖或处罚方式：

1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

2、嘉奖方式：公司采取红包嘉奖制度，按照各部门的阶段工作考核状况，随时或年底发放。

第五条、员工嘉奖主要有通报表扬和奖金嘉奖，程序如下：

1、员工推举、本人自荐或部门提名；

2、办公室、本部门审核；

3、总经理办公会议会审；

4、总经理批准；

第六条、处罚方法，员工假如伤害公司利益，视情节轻重，分离赋予以下处罚：

1、通报批判；

2、经济处罚；

3、降级；

4、辞退。

第七条、有下列表现的员工应赋予嘉奖

1、完成本部工作方案指标，制造较大经济效益；

2、向公司提出合理化建设，被公司采用，并取得一定效益的；

3、节假日常常加班，并取得显著效果者。

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

5、工作仔细、责任心强、工作绩效突出者。

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应该赋予嘉奖的

第八条、员工有下列行为的应给与通报批判并作处罚。

1、迟到、早退一次罚款30元；

2、在工作时光游戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；

3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

4、工作时光串岗，阻碍他人工作罚款30元；

5、不按要求打扫卫生罚款30元；

6、对同事恶意袭击或诬告、中伤他人、创造事端者罚款100元；

7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；

8、不按时参与公司的`会议培训罚款30元；

9、不协作各部门工作的罚款100元；

10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、落实和监督负直接责任，对部门人员嘉奖或处罚担当200%责任，即同时按对员工嘉奖、处罚数的200%的比例嘉奖、处罚本部门经理及主管负责人；

11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不听从管理者，则上级主管人员或制度落实部门有权力对其举行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人担当后果与损失；

12、凡是部门经理或主管发觉问题不准时订正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的落实状况举行监督、检查，如发觉上一流程有问题，有权拒绝继续举行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司举行投诉。若未对上一道流程举行检查，或发觉问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门担当，处罚100元；

14、各员工之间应相互监督、检查，发觉隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

15、完不成领导交办的各项暂时目标，罚款100元；

16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理睬议打算。

员工奖罚规章制度 20

随着公司的不断发展，需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守。

一、奖励制度：

1、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。

2、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

3、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

4、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。

5、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

A、举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣；员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。（公司经予保密）

B、对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。

C、对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。

D、对于公司管理、各项规章制度，提出具体改进建议或方案，具有重大价值可增进收益者。

E、对于公司未来经营发展提出具体研究报告，或提供有效业务信息；有参考价值可以采纳的。

6、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。

二、惩罚制度（每分1元）

迟到、早退：

A、迟到、早退时间5分钟以下者，第一次警告，当月再发现每次扣罚5分。

B、时间在5分钟以上15公钟以下者，每次扣罚5分。

C、时间在15分钟以上30分钟以下者，每次扣罚10分。

D、时间在30分钟以上，60分钟以下者，每次扣罚20分。

E、时间在60分钟以上者，按情节轻重扣罚25-40分。

2、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

3、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。

4、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。

5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分

7、厨房工作人员上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

8、食堂工作人员应遵守公司的各项规章制度，不得随意进入厂方的工作车间等禁止区域，违者按厂规处罚，并给予开除处分，造成严重后果的给予辞退。

9、食堂工作人员应团结友爱，既分工又协作，不得拉帮结派，吵闹打架，违者每项给予扣罚20-40分。情节严重的给予开除处分。

10、员工应有较强的责任心，做好自己岗位上的任务，如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净，米饭蒸不熟，饭菜不新鲜，卫生区域不干净，追究其岗位责任，扣5-30分。如发现同样的失误重复出现三次，立即给予开除处理，特殊情况除外。（如：蒸饭箱坏掉）

11、上班时间应严肃认真，不准抽烟，不准随地吐痰，玩笑嬉戏，乱扔东西。违者每项给予扣罚5-30分。

12、打饭、菜时假公济私，不收餐票，或一票多餐等，须照价赔偿，每次扣罚20分；未经许可私带饭菜或公司物品离开食堂、或交给他人经发现照价赔偿，并扣罚10-30分。

13、食堂工作人员要端正服务态度，用好服务用语；对就餐人员要以理相待，杜绝与就餐人员吵闹的现象，有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹，打架扣罚50-200分。情节严重的并给予开除，并自己负责相应的法律责任。

14、不得私自调休调岗，须经主管同意，否则按旷工处理。

15、宿舍床铺日用品整齐干净，地面干净无杂物，无垃圾。未经许可不得带非食堂人员进入厨房和食堂宿舍；违者按厂规处罚

16、不爱护公物，故意损坏公物，或利用职务之便故意浪费公司财物，须照价赔偿，根据情节轻重给予30分以下扣罚。情节严重的给予警告处分。

17、不服从公司的人事调动或工作安排，或对工作消极怠慢者，给予警告处分，根据情节轻重给予30分以下处罚无效者，公司有权予以辞退。

18、管理人员应如实记录，漏记，或不准确的记录，要追究其责任。

19、员工在工作中表现不好，经主管人员或公司负责人屡教不改给予开除处理。盗窃公司内外财物的，给予辞退，自己负责相应法律责任。

本制度实施由餐厅主管统计并监督，公司经理批准生效，实施过程中不存私心，一视仁，否则追究管理人员的责任。

员工奖惩制度 21

一、目地

1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。奖：激发员工的积极性和创造性。

惩：更好地规范约束员工的行为。

2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。

二、分类及适用范围

1、行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）

2、管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）

3、经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）

三、奖惩原则

1、奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

四、奖惩项目设置(一)

1、行政类：

行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。

行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。

2、经济类：

经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。

经济处罚：罚款等。

3、专项奖励类：

专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。

四、奖惩项目设置(二)

1、累计奖惩：

惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。

奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功公司一性奖励500元。

2、功过相抵：

凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。

员工奖罚制度 22

一、奖罚规定及执行程序

1、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

2、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚，并告知当事人，做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。

3、若有对处罚决定不服者当事人不得当场抗拒或顶撞，可事后逐级投诉。

4、领班5—10分；副理10—50分；经理50—100分；总经理100—200分。

二、奖励制度

1、能尽职尽责的做好本职工作，能互相帮助，积极搞好团结工作，并能坚持不懈者，奖励5—10分。

2、为本公司提供合理化建议或意见，被采纳后经实施创造出显著成绩者，奖励10—20分。

3、为本公司树立良好的企业形象者，奖励5—10分。

4、发现事故苗头、隐患，能及时通知上级主管部门或及时采取措施，防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。

5、拾到贵重物品或现金，及时主动的上交部门主管，视其金额或价值，给予5—20分奖励。

6、保护公司安全或客人的人身安全，见义勇为者奖励10—20分。

7、严格开支、节约费用有显著成绩者奖励5—10分。

8、被评为本公司，部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、，带薪休假1天并奖励20—50分。

8、完成本职工作的'前提下，主动协助其他部门或上级领导，使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

10、不利于本公司的人和事，及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。

11、其他值得奖励的事情奖励5—20分。

三、惩罚制度：

（一）、凡有以下表现，一律扣减100—200分，并立即给予辞退。

1、触犯国家法律法规者。

2、威胁、恐吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。

3、贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴，寻衅滋事者。

4、强行向客人索取小费或其他报酬者。

5、组织、煽动员工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。

6、有企图的损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。

7、私自外出兼职，私配公司钥匙，图谋不轨者。

8、违背公司的规章制度，行为不端且屡教不改，作风不正者。

9、有意无单出品，造成重大损失并据损失赔偿者。

10、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罚20分。如果价值超过200元，立即除名。

11、拾到客人物品不及时上交据为己有者，立即除名。

12、故意超收客人费用者，立即除名。

13、利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者，立即除名。

14、私拿或故意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等，立即除名。

15、利用职权公报私仇者，立即除名。

16、道德极其败坏者，立即除名。

（二）、二级处罚

凡有下列行为、表现者，一次处罚20—50分。

1、违反本酒店规章制度造成不良后果者。

2、怂恿、挑拨同事和他人斗殴者。

3、制造谎言或恶意中伤其他员工者。

4、店内从事私人食品酒水、香烟的买卖者。

5、表达不实或对本酒店不利的言论者。

6、蓄意损害本酒店或客人物品者。

7、因违反安全、卫生要求，致使本酒店或客人遭受中等程度的负面冲击者。

8、对本酒店设施损坏或事故隐患视而不见，知而不报者。

9、提供虚假不真实的参考资料或信息给上级主管或相关部门。

10、服务中因操作不当，将汤汁、酒水、烟灰等掉在客人身上或衣物上一次罚10—20分，造成的损失另行处理。

11、原材料及设备管理不善而造成损失者。

12、不服从上级的管理、安排、拒不执行上级的指导者。

13、对客人不礼貌并与客人争执，造成不良影响者。

14、上班时间消极怠慢者。

15、无理吵闹、粗言，违反公共秩序，扰乱营业场所者。

16、工作准备不充分，影响正常经营者。

17、在酒店内搞裙带关系，拉帮结派，处事不公者。

18、私自享受空调、卡拉OK、包间等客用物品者。

19、工作中擅自离岗，闲逛、聊天、工作无责任心者。

20、因信息传达不及时、不准确，导致工作失误、中断者。

21、工作中将台布、小方巾或其他物品做非正常用途者。

22、管理人员发现下属有违反纪律、规定而不处理或不按细则处理者。

23、请假中有骗假行为，造成不良影响者。

(三）、三级处罚凡有下列行为、表现者，一次处罚5—10分。

1、迟到、早退者：仪容仪表不符合酒店标准，不佩带工牌者。

2、将闲杂人员带入工作场所或私自留宿他人者。

3、卫生工作不仔细。同时在所属区域内发现3处不合格者。

4、不在规定地点用餐，浪费较大者。

5、工作中打闹、嬉戏、唱歌、看电视、看报纸者。

6、受到顾客投诉，经核查责任属我方的员工者。

7、背后模仿、议论、嘲讽客人者。

8、未经同意或非工作需要私自使用客用设备者。

9、对客人的询问或要求不予理睬或漫不经心者。

10、工作时间私自接打电话、闲聊者。

11、带情绪上班、态度不端正，操作中毛手毛脚者，处罚外停工一天。

12、偷吃客人剩余食品、酒水者。

13、工作中与同事争吵并不听劝阻者。

14、工作中顶撞上级，不服从管理者。

15、工作时间在营业场所吃东西者。

16、未按时、按质量完成上级下达的工作任务者。

17、工作傲慢、粗心大意、上错台号者，处罚外自己买单。

18、下班后，所属工作责任内的水、电、气、门窗未关闭者。

19、在营业场所内跑步前行者。

20、在营业场所或营业过程中未使用普通话者。

21、上班未带齐工具，如开瓶器、打火机、圆珠笔等者。

22、服务中不使用托盘托物品或托盘掉地者。

23、站姿不符合规定，在公共场所高声喧哗，吹口哨等不雅观行为者。

24、进包间前未敲门者。

25、服务员在客人来时不向客人问好，客人走时不欢送者。

26、点估清菜品、菜式，开错单号。

27、随意简化服务程序，不按服务规范操作者。

28、买单时未对照菜卡、酒水单，未退客人未上的菜品或酒水者，除处罚外，造成经济损失领行负责。

29、在上菜前未能发现酒水或菜品明显问题者。

30、工作中借故偷懒者。

31、因报错价格或解释不清，造成客人投诉者，造成经济损失另行负责。

32、其他违反酒店规章制度，情节轻微者。

33、私自进入厨房使用味料者。

34、早餐过时5分钟者。

35、上班时间在厨房未戴帽子者。

36、营业时间在营业场所吸烟者。

37、出现脱岗、窜岗等乱岗现象者。

38、菜品出现头发、钢丝球等杂物者。

39、分量不准者。

40、刀工差错者。

41、配错菜者。

42、上号提诉者。

43、小菜清洗不干净者。

44、水台卫生差、菜源浪费者。

45、菜品投诉者。

46、卫生不合格（点心、蒸菜、案板、凉卤等）。

47、浪费水、电、气等者。

48、库里物品乱放者。

49、餐具乱扔乱放者。

50、大扫除卫生或当班卫生不做或做不彻底者。

51、开会迟到者。

52、嘴里嚼口香糖、牙签等者。

53、在厨房洗头、洗脸者。

公司员工奖惩细则 23

抽到F1光动力和LPS智美塑的现金抵用券，可凭借卡券号码进行预约，详情请往下看：

1：使用有效期：20xx.02.13-20xx.05.31

2：卡券内容：现金抵用券

1：F1光动力现金抵用券

价值：600元

2：LPS智美塑现金抵用券

价值：600元

3：现金抵用券价值：600元

4：使用方法：

①　用户凭借手机所抢到的现金抵用券券码，咨询客服电话400-6166-021进行预约。

②　预约之后的用户，可凭借此现金抵用券，在CICI纤美任意门店进行免费体验该现金抵用券上的项目一次。

用户也可以在办理我公司的会员卡时凭借现金抵用券抵消600元现金。

注明：因年假休息，所以用户可在3月1号之后进行电话预约。

5：使用条件：

1、所有抢到此现金抵用券的用户。

2、此活动属于限时特惠，所购项目不予退换、转让。

员工奖罚规章制度 24

一、奖励

1、提供对店铺有益的建议；

2、提供正确的偷盗信息，使店铺免遭损失，可获得一定金额的奖励；

3、始终保持服务标准，维护店铺良好的形象；

4、敢于反映违反店铺制度的现象，并以身作则，维护店铺形象；

5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者，报送市场部账务审核，奖励从店铺公积金中抽取。

二、处分类别

（一）、以下行为为甲类过失

1、上、下班不考勤或签到；

2、不修饰仪表；

3、在卖场工作时没有按标准穿工作服；

4、未按要求佩带工作证或工牌；

5、无故迟到或早退；

6、擅离工作岗位；

7、随地吐痰或乱丢垃圾；

8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务；

9、店堂内没有执行站立服务标准，站立时靠货架或其他不规范的动作；

10、服务态度欠佳，缺乏主动性，责任心；

11、违反安全守则或店铺日常纪律（未造成损失者）。

（二）、以下行为为乙类过失

1、未通过店铺服务基本技能考核；

2、代人或委托他人考勤或签到；

3、当班时睡觉；

4、粗言秽语；

5、对上级、同事不礼貌，不服从主管或上级的工作分配；

6、任何对顾客不礼貌的行为；

7、嬉闹及聚众聊天；

8、在卖场上，仓库内饮食、吃零食（店铺指定的位置除外）；

9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产，损坏顾客的财物；

10、发表虚假或诽谤之言论，影响店铺、顾客或其他员工的声誉；

11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙；

12、拾遗不报；

13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象；

14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作，劝告一次不听者。

（三）以下行为为丙类过失

1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料；

2、入职提供虚假信息及证件；

3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同；

4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天；

5、殴打他人或相互殴斗；

6、当班时喝酒；

7、向顾客索取金钱或其他报酬；

8、伪造单据、文件、意图行骗；

9、任何盗窃行为；

10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失；

11、赌博或围观赌博；

12、未经批准，私自兼职；

13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密；

14、利用职权为自己或他人谋取利益；

15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊；

16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为；

17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品；

18、收银员利用职务之便，自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金；

19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱；

20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；

21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火；

22、携带或收藏一切禁品（如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等）；

23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失；

24、触犯国家任何刑事法律。

为达到和保持高度的工作效率和优质的服务，员工必须认真服从和履行管理制度及店铺临时颁发的各种规定。如行为不检，将视情节轻重，依据下列规则，予以纪律处分：

①口头警告：对于犯甲类过失者罚款5元，并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档，处罚款列入店铺公积金中；

②书面警告：三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元，操作流程同上；

③辞退：书面警告两次者，一律罚款50元，累计3次者作“辞退”处理；凡是触犯丙类过失，店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任，发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。

三、员工上诉

员工对店铺主管的处分不服，可于警告书发出七天内，以书面形式向上级主管申请申诉，将视情节需要，由上级主管进行核实后裁决。所有奖励及处罚均由主管店铺的负责人签发并留档。

员工的奖惩制度 25

为了完善安全保卫管理制度，加强护卫队伍建设，鼓励护卫人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相�

一、奖励细则

1、发现并设法抓获违法犯罪分子者。

2、护卫员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。

3、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。

4、积极参加抢险救救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

5、为搞好小区的安全保卫工作积极出谋划策，提合理化建议，效果明显者。

6、拾金不昧者。

7、季度、年终被评为先进班、“优秀员工”者。

8、被评为区、市、省“治安模范标兵”者。

9、班长责任心强，以身作则，认真监督本班人员执勤，带领本班人员圆满完成各项任务者。

二、惩罚细则

1、在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行与值班无关的其它事情，对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除。

2、值班时在岗位上睡觉者，对屡教不改，造成一定损失的。，予以重罚，直至开除。

3、值班时擅离工作岗位者，对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除。

4、酒后执勤(上班前三小时不准饮酒)并造成一定后果者。

5、未按时交接班者，对屡教不改者予以重罚。

6、执勤时不按规定着装者。

7、未经部门主管批准，私自替人顶班者。

8、未经营单位领导同意，擅自带人留宿者。

9、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。

10、执勤中玩忽职守、疏于防范，致使责任范围内发生案件和事故，造成损失和不良影响者。

11、对公司及安全部和管理处下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者。

12、扣留物品不登记，不上交捡拾物品不报告、不上交者。

13、违反护卫器械使用规定，随便转借和使用，造成损坏或丢失者。

14、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。

15、坚守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者。

16、法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、赌博，给公司声誉造成严重影响者。

17、不服从分配和管理，拒不参加集体活动者。

员工奖惩规章制度 26

为严肃厂纪厂规，保障公司工作的正常进行，按公平、公正、公开原则，鼓励员工正确行为，纠正员工错误行为，特制定本条例。

一、奖励

（1）全勤奖；

（2）原材料节约奖罚；

（3）工龄奖。员工自入职满1年工龄的，工龄奖50元/月，满２年工龄的，工龄奖100元/月，100元封顶；

（４）安全奖。生产车间当月无任何工伤及安全事故，正式员工当月获得安全奖励50元/人；

（５）老员工介绍新员工进厂。新员工在公司工作期满三个月，老员工可享有200元/人的介绍奖励；

（６）月度优秀员工奖。根据各岗位签订合同正式员工全月出勤情况、完成各项指标等情况综合评选，获奖员工当月获得一次性奖金100元。

二、罚款

（一）纪律类：

（1）责任心不强，造成设备设施及产品损坏的，根据设备维修情况或产品损坏情况，罚款30元－200元/次；

（2）故意损坏公物，破坏生产设备工具及产品的，按实物价的2倍赔偿；

（3）随手丢垃圾、工作时间玩手机，扣10元/次；

（4）下班不关闭工作区域水、电、气阀门造成工厂损失，按情况轻重罚款当事人30－100元/次；

（5）离开5分钟以上，不关风扇等行为，罚款5元/次；

（6）当事人下班时有不打扫岗位和机台卫生、不收拾工具用具等行为之一的，扣10元/次；

（7）在禁烟区域吸烟者，罚款10元/次；

（8）对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成，罚款30元；

（9）不服从上级工作分配、调动、指挥或无理取闹，影响生产和工作秩序的，罚款50元/次；

（10）在工作场所吵架者，双方各罚款50元/次；

（11）挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱正常工作环境和秩序之一的`，罚款50元/次；

（二）安全类：

（1）上班赤膊者，罚款10元/次；

（2）上班穿拖鞋者，罚款10元/次；

（3）工作时间带小孩或外来人员进入生产区域的，罚款20元/次；

（4）冲床、分切机、辊运转时，无安全意识手伸进模具、刀具、辊内罚款10元/次；

（5）擅自驾驶厂的车辆的，罚款30元/次；

（6）出现重大生产、设备故障不及时上报的，罚款50元/ 次；

（三）文明类

（1）提前进入食堂就餐的，罚款10元/次；

（2）早上在上班时间吃早餐者，罚款10元/次；

（3）将饭菜、汤水泼于餐桌、餐椅或地面的，罚款10元/次；

（4）未经同意，在食堂私自烧菜的罚款50元/次；

（5）浪费粮食的，罚款10元/次；

（四）降职（免职）、自动离职：

（1）管理者带头违纪的；

（2）管理者不作为，或乱作为的；

（3）不服从上级指挥的；

（4）不认真履行岗位职责，致使厂生产或经营受到重大损失。

（５）在厂内打架，造成严重后果或造成他人伤害的，负责赔偿一切费用

（6）隐瞒或使用虚假的身份证、体检表、档案资料等欺诈的予以自动离职；

（7）偷盗行为的，在厂内聚众闹事、带头罢工者予以开除。

三、执行权限：

（1）日常检查由班组负责人执行，员工也可向班组负责人或总经理室检举任何人的违纪违章行为；

（2）具体执罚决定由相关班组负责人负责，处罚结果报总经理室批准，交财务室备案；

（3）公司领导巡检，发现员工违纪违章行为，班组负责人存在、不阻止、不处理不作为现象的，同时对班组负责人处以罚款20－50元/次。

四、员工申诉：

当员�

五、罚款资金

除设备、工具或产品损坏罚款外，当月其它处罚金额进入专用基金，全部用于奖励当月无违反奖罚纪律的正式员工。本制度自公布之日起执行。

有关员工奖惩制度 27

1、工作积极主动，并提出合理化建议，有利于提高食堂工作效率或工作质量者，一次奖励30元；

2、工作态度好，饭菜质量高并受到领导及众多同事肯定者，奖励50元；

3、为公司节约成本，维护公司利益，表现突出者，奖励50元；

4、保证为员工提供卫生、合理的饮食，不做劣质、腐烂、过期的食物，违者公司予以辞退；

5、保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生，若达不到检查要求，罚款30元；

6、为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到食堂监督员或员工有效投诉，视其情况处以20元罚款；

7、严格按就餐规定刷就餐卡，若未遵照执行，扣款10元；

8、厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支，不得谎报，不得带出公司，否则予以罚款并赔偿公司损失；

9、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品，不得故意损坏，损坏物品原值赔偿并处以50元以上罚款；

10、应对菜品准备的量进行合理控制，杜绝浪费，若发现浪费现象处以警告并罚款30元；

11、发现员工倒菜等浪�

员工的奖惩制度 28

1.总则

1.1 为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。

1.2 本制度适用于公司全体员工。

2.奖惩的原则

2.1 奖惩的原则。

2.1.1 奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。

2.1.2 奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

2.1.3 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

2.1.4 有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

2.2 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

2.3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

2.4 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。

2.5 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。

3.奖励

3.1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

3.2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

3.3 经济奖励包括奖金、奖品。

3.4 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

3.5 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

3.6 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

3.7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

3.7.1 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

3.7.2 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；

3.7.3 其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；

3.7.4 全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；

3.7.5 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议，在应用中取得效果者。

3.8 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。

3.8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。

3.8.2 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。

3.8.3 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。

3.8.4 通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。

3.8.5 全年累计获嘉奖三次者。

3.8.6 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

3.8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

3.9 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。

3.9.1 全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

3.9.2 全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。

3.9.3 承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条(二)款表现更为突出者。

3.9.4 连续三年，年终考�

4.7.2 在公司期间聚众赌博者。

4.7.3 各种漫骂和相互漫骂者。

4.7.4 不服从上级领导工作安排及工作调动者。

4.7.5 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

4.7.6 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

4.7.7 培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

4.7.8 培训无故旷考者。

4.7.9 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

4.7.10 对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到XX元以内经济损失者。

4.7.11 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

4.7.12 年度内累计警告三次者。

4.8 员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。

4.8.1 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

4.8.2 故意损坏公司重要文件或公物者。

4.8.3 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

4.8.4 在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。

4.8.5 伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。

4.8.6 殴打同事或相互殴打者。

4.8.7 虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

4.8.8 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。

4.8.9 对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到XX—10000元的经济损失者。

4.8.10 对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。

4.8.11 年度内累计记过三次者。

4.9 员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

4.9.1 订立劳动合同时使用虚假的证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。

4.9.2 连续旷工五天(含)以上，或一年内累计旷工十天(含)以上者。

4.9.3 玩忽职守，致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者，并负赔偿责任。

4.9.4 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

4.9.5 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

4.9.6 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。

4.9.7 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。

4.9.8 损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。

4.9.9 偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。

4.9.10 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。

4.9.11 在公司内煽动怠工或罢工者。

4.9.12 造谣惑众诋毁公司形象者。

4.9.13 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

4.9.14 在职期间刑事犯罪者。

4.9.15 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。

4.9.16 参加非法组织，经劝告不改者。

4.9.17 年度内累计记大过三次者。

4.10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。

4.11 员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予该直接上级连带责任处罚。

4.12 管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。

《员工奖惩管理制度最新28篇》

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