《商贸公司管理制度【优秀4篇】》
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。你所接触过的制度都是什么样子的呢?为大家精心整理了商贸公司管理制度【优秀4篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
商贸公司管理制度 篇1
一、总则
为规范公司物料管理,保证公司财产安全,特制定本制度。
二、仓库日常管理
1、物料编号制度:所有的物料都必须编号,做到有物料名称的地方就有物料编号。发现缺失的或有误的,必须及时修正。拒不执行者,记过处分。
2、帐卡物一致制度:仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账,并及时记录出入库情况,做到帐卡物相符。拒不执行者,记过处分。
3、每月盘存制度:每月的25日(节假日顺延一天),仓管员必须对各类库存物资进行检查盘点,核对账、物、卡三者是否一致,并填写《仓库盘查表》(符仓库盘查表)。拒不执行者,记过处分。
4、不良品管理制度:仓管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制《不良品库存报表》,报送各事业部领导及财务人员,各事业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理(符不良库存报表)。拒不执行者,记过处分。
三、入库管理
1、本企业生产的物料入库:仓管员必须核对种类、清点数量,并填制“入库单”。
并及时上卡、入账。没有落实的,按工作失误处罚。
2、外购物料入库:物料送达后,立即通知检验员进行检验,检验合格后,根据采购单和送货单查点数量,确认无误后在“入库单”上签字(要求字迹清晰),做到货、单相符。并及时上卡、入账。没有落实的,按工作失误处罚。
3、因生产需要而直接进入生产车间的,应同时办理入库手续和出库手续,并及时入账。没有落实的,按工作失误处罚。
四、出库管理
1、车间领料:仓管员根据车间填写的《领料单》(建议根据生产单自制)发货,领料人员必须在领料单上签字。没有《领料单》的,仓管员一律拒绝发货。领领料人员强行领料的,按工作失误处罚。
2、委外加工物料出库:必须填写三联《出库单》,一联给客户,一联给财务,仓库留底单。
3、成品出库制度:成品出库必须持发货通知单出货,并详细记录每次的出货明细,月底汇总。没有落实的,按工作失误处罚。
五、值班制度:
由仓库主管安排并通知个人,违者按公司《考勤制度》执行;值班人员下班后要锁闭所有的仓库门,违者按工作失误处罚。
六、制度执行
1、仓库主管必须向仓库员、领料人员解释本制度,并负责执行。
2、若仓库主管执行不力,要负管理责任,按工作失误处罚。
3、对本制度有异议的,由行政部负责解释;若确定不合理的,由总经办修改本制度。
外贸公司管理规章制度大纲 篇2
外贸公司管理规章制度大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,
努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
办公室管理制度
为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
业务管理制度
一、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
三、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送。
四、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。
五、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
六、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
七、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。
八、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
九、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
考勤制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离
(转载于 在点 网)开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三个时段
四、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天含(3天)以上,扣发当月基本工资并予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、员工病假期间凭病假证明发给基本工资。
十、经经理批准,决定假日加班工作或值班的每天补助30元;
保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:1、公司经营发展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项;
3、专有技术;4、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; 5、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 6、产品的具体材料成分,特殊制-作-工-艺,产品的生产成本;7、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;
三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。 差旅费管理制度
结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。
一、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。2、膳宿费系指膳食费及宿费。3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。
三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;
员工出差报支表的处理程序如下:1、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。3、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。
四、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明。
五、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
六、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报(交通工具同第五条)。
六、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
商贸公司管理制度2016-09-19 9:53 | #3楼
一、考勤管理
1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按c类扣罚标准进行扣罚(a、b、c、d类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);
2、凡上班时间需要中途离岗、离厂,必须向所属单位负责人请假,否则,半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚;
3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。二、办公室管理
1、员工上班时间,未经主管领导同意批准,不得接待私人探访,对工作造成严重影响的视具体情况按a类—c类扣罚标准进行扣罚;
2.工作时间办公室内不准吃食物,违者按d类扣罚标准进行扣罚;
3.不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按b类-c类扣罚标准进行扣罚;
4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事,违者按c类扣罚标准进行扣罚;
5、不得在上班时间利用电脑上网玩游戏,上网做与工作无关的任何事情。凡发现每次按a类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按b类扣罚标准进行扣罚;
6.不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按a类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按b类扣罚标准进行扣罚;
7、上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上,违反者按c类扣罚标准进行扣罚。
8、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其它)
9、办公室内一律禁止吸烟,否则一经发现按a类扣罚标准进行扣罚。
10、员工不得在办公室进行午餐,午餐必须到饭堂就餐。
11、各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;
12、使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按a类—c类扣罚标准进行扣罚处理;附则
1、各经理对下属的错误行为应负有管理责任,凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月,则按b类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。
2、扣罚标准:a类100元、b类50元、c类30元、d类10元。
3、凡违反以上规定内容者,还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用,也可与罚款手段并列使用。
商贸公司管理制度 商贸公司管理制度2016-09-19 18:45 | #4楼
为了适应高校后勤改革的需要,提高参与市场竞争的能力,充分调动职工的积极性,开创经营与效率的新局面,更好地为学校教育科研和师生员工生活服务,物制定本管理办法及规章制度。
商贸公司是在后勤发展总公司领导下重视各校区经营的商业实体,为此本公司人员必须做到以下几点:
1. 认真学习党和国家的方针政策和有关法律知识,提高自己的思想觉悟和工作能力;
2. 严格执行学院和后勤总公司的各项规章制度;
3. 精诚团结、积极工作,树立全心全意为师生生活服务的思想;
4. 严格执行上下班时间,上班无故不得迟到、早退和中途离岗,有事按规定请假,上班时间不得做私事;
5. 清正廉洁,不得接受客户的礼品、宴请及有价证券;
6. 工作时间应做到着装整洁,仪态得体,挂牌上岗,礼貌待人;
7. 各商店在商贸公司的统一领导下搞好学校内食品、学习用品、日用品的服务供应工作;
8. 各服务店必须全心全意为师生服务,不准用任何方式拒绝正常服务;
9. 服从公司的管理,遵守学院和后勤总公司的有关规章制度,严格遵守职业道德;
10. 严格把好食品的质量入库验收关,不准出售不合格的商品和违禁物品;
11. 不准缺斤少两,侵害顾客利益,不准抬价,不准擅自进货,进出货物需做好商品进销差价单;
12. 每天上交营业款,做好防火防盗卫生等工作;
13. 不接受客户赠送的各类礼品(包括商品);
14. 商品搞季节促销等营业收入一并上缴公司统一分配;
15. 严格执行营业时间,不得无故推迟开门或提前歇业;
经理职责
16. 商贸公司经理主管公司全面工作,认真贯彻落实总公司的任务;
17. 制定经营目标和发展计划及可行性实施方案等;
18. 合理布局商业网点,合理安排各岗位人员;
19. 明确、掌握、指定商店经营目标;
20. 经常了解员工的思想状态,工作态度和表现,做好员工的思想教育工作;
21. 经常检查商品的销售情况,发现问题及时解决;
22. 掌握消费者购物动态,经常向配货中心提供商品畅、滞、销和需求信息;
23. 关心员工,大公无私,不徇私情,严于律己;
24. 严格遵守各项纪律制度,以身作则,做员工的表率;
经理助理职责
25. 在经理的领导下积极协助经理做好各项工作;
26. 协助经理制定经营计划,负责商店日常经营工作;
27. 明确、理解公司制订的经营目标并组织实践;
28. 经常检查商品的销售情况,发现问题及时提出处理意见;
29. 协助经理做好员工的思想教育工作;
30. 掌握消费者购物动态,经常向配货中心提供商品畅、滞、销和需求信息;
31. 做好安全防范工作,每周检查商店卫生和商品库存、质量情况;
32. 严格遵守各项规章制度,完成领导临时交给的任务;
行政主管职责
33. 在经理的领导下积极协助领导做好各项工作;
34. 做好公司的来往文件、信件、通知的收发登记工作;
35. 及时核对各商业网点的记帐凭证,及时和财务对帐,认真记帐,帐目清楚,及时做好每月的盘点查对工作;
36. 统计好各商业网点的营业情况并及时报告;
37. 负责处理内部日常事务,接待来往客户;
38. 做好公司全体员工的考勤和会议记录工作;
39. 严格遵守各项规章制度,完成领导临时交给的任务;
商场经理职责
40. 在商贸公司经理领导下带领全体商场员工努力完成商贸公司的各项服务;
41. 积极组织服务员工全心全意地为师生服务的意识;
42. 带头执行公司商店制度、遵守职业道德;
43. 严格把好食品的质量、入库、验收关,及时上交营业款,经常检查各柜组的卫生;
44. 经常提出合理化建议,团结同志做好本部门职工的思想工作;
45. 不接受客户赠送的各种礼物(包括商品);
营业员职责
46. 商店营业员有商场经理领导下积极搞好校内食品、文教、日用品的供应服务工作;
47. 做好商品质量和数量的验收工作,不准出售不合格的商品的违禁品;
48. 上班需着工作服,每天搞好商店内外的卫生工作,保持商品放置整齐、清洁;
49. 商品进出须票据齐全,帐物相等,每天做好商品差价单;
50. 加强现金保管,每天上交营业款,个人不得借用营业款;
51. 上班不得迟到早退,中途不得擅自离岗,不准与顾客争吵;
52. 工作时间需挂牌上岗,上班时间不得作私事。
商贸公司管理制度 篇3
为了体现公司人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。经公司研究决定,公司市场人员自2011年11月8日执行如下制度:
一、办公制度:
1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。
1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。
1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。
1.2、要求
1.2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
1.2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
1.2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
1.2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;
1.2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。
1.2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。
1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次
1.2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
1.3、周工作计划表、上周工作执行表
1.3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
1.3.3若需改变周工作计划必须经上级同意后执行。
二、报销制度:
2.1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。
月工作行程表必须认真填写,日期、地点、工作内容必须与工作行程一致,并且由销售部经理签字确认,否则不予报销当月费用;
销售部经理对本市场部费用进行初审并签字核准,区域经理初审业务代表费用、本区域市场费用并签字确认再交总经办经理核准。
车费
市场人员行程以区间车票为准
2.2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。
2.2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票,如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。
2.2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。
2.2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。
办公费
2.3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。
2.3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)
2.3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
2.3.4索取发票确有困难的可以收据报销,但每张单据上必须注明开票日期及内容(大小数额、用途)、加盖公章,否则不予报销。
三、处罚:
3.1不服从上级领导,处罚50元/次,严重者降职、辞退
3.2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名
3.3未经撒谎能够既领导批准擅离市场的,按旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工期间所产生的一切费用不予报销,旷工时间长达一周以上的按自动离职处理。
3.4市场信息不及时反馈,不及时下市场,打牌赌博等做有损害公司形象和利益的事,处罚50-200元。
3.5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职
3.6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;
自动离职或严重违纪被公司辞退的扣一个月工资、费用补助,提陈在公司剩余部分不予发放。工资,费用补助,提成在公司剩余部分不予发放。
3.7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。
3.8销售人员严禁在外兼职,一经发现罚款5000元并本人在公司没有发放的工资、费用补助、提成不予发放。
四、奖励:
4.1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,
销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成
4.1.2销售人员每月销售定额为5000元,当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。
4.2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。
4.3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。
便利店管理制度 篇4
为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令人愉悦的购物感觉,更好的体现幸福之源商贸有限公司的。管理水平和企业形象,特制订本制度。
一、考勤管理
1、上下班时间
夏季:
冬季:
2、签到签退:
各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》
3、迟到管理:
①超过5分钟为迟到;
②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处;
③超过1小时按旷工1天论处;
4、早退
①提前10分钟以内的下班者为早退;
②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处;
5、处罚
迟到——20元罚款;
旷工半天扣除全天工资;
旷工一天扣除3天工资;
旷工2天扣除6天工资;
旷工3天开除。
6、上述处罚从本人当月工资中扣除;
7、销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。
二、请假管理
1、请公休假手续。
①提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务;
②上班第一时间内找店长报到;
③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理。
2. 请事假手续
①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》;
②上班第一时间内向店长报到;
③请假时间超过3天,报销售督导批准,方可请假;
3. 店长公休手续
①提前1天申请,写出《请假条》,向销售主管提交《请假条》,批准
后方可公休,但不得影响店内销售业务;
②上班第一时间内找销售督导报到;
③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理
4. 店长请事假手续
①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向销售经理提交《请假条》;
②上班第一时间内向销售经理报到;
③请假时间超过3天,报销售销售经理批准,方可请假;
5. 工资
请假天数超过公休天数4天,请假期间不计薪资。
6. 考勤管理
①每月最后一天店长审核汇总考勤,填写考勤汇总表并张贴公布;
②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。
7. 附则
①春节本月的公休天数5天,中秋节本月的公休天数5天;
②婚假:婚假3天,3天内不扣工资,超过3天办理请假手续;
③丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者,可请假3天,3天内不扣工资,超过5天需办理请假手续;
三、卖场环境
1. 卫生
1)玻璃、货架、库房、商品、门帘干净,无尘土;(警告)
2)店门前3米内不能有任何杂物、纸屑、零碎垃圾等;(警告)
3)店内不准随地吐痰;(警告)
4)POP、海报、店内宣传品保持更新,不得出现打卷、污染等痕迹;(警告)
5)对无标签新品及时补充,及时更换陈旧、破损、已变价的标签,对因此而造成的
顾客投诉或间接损失由责任人承担;(警告)
2、纪律
1) 不准串岗聊天;(警告)
2) 不准在卖场大声喧哗,不准与顾客争执,态度(警告)
3) 不准伸懒腰、打瞌睡,咳嗽要背对顾客,背对商品;(警告)
4) 不准在顾客面前喝水、化妆;(申诫)
5) 不准在顾客背后私语、议论顾客;
6) 不准接打手机,发短信,上网聊天,业务电话必须在店外接打,不得超过3分钟;(警告)
7) 不准趴靠柜台,手支柜台;(警告)
8) 不准交叉、环抱手臂、背手、叉腰,靠、坐货架、商品、工作台(警告)
9) 不准在卖场吃零食、整理衣物;(申诫)
10) 书包、个人物品不得带入卖场,按指定区域存放,不准乱放;(警告)
11) 不准在卖场吸(申诫)
12) 包装袋不得私用;(警告)
13) 倒班吃饭需按要求时间归岗;(警告)
14) 不得顶撞店长,严格服从店长的工作安排;(记小过)
15) 下班时间穿工衣、佩带工牌在商场逗留、闲聊者扣5元;(警告)
16) 工作时间内处理私人事务或以公务为由外出办私事者或擅离工作岗位者扣10元;(警告)
17) 辱骂同事、挑拨离间、散播谣言、寻衅闹事、妨碍他人工作、影响安定团结者扣100元;
(记小过)
18) 不准代人签到签退。(警告)
3、形象
1)员工不准染发(除黑色)、染深色、怪色指甲油;女员工头发不宜过长,以不超 过肩部为适度;
男员工的头发以发角不盖过耳部及后衣领为适度,不准留小胡子;(申诫)
2)员工应勤修剪指甲,保持清洁;(警告)
3)不准浓妆,不使用味浓的化妆品,不准戴首饰;(警告)
4)工装保持平整、无污渍;(警告)
5)店内不准陈列过期、变质、破损的商品;(申诫)
6)货架不得有空白区域;(警告)
7)商品补货时的空箱要压扁整齐归放在指定位置(警告)
8)卫生洁具归放在指定位置;(警告)
9)上班期间不准奇装异服、穿拖鞋;(申诫)