《服装店规章制度（汇编10篇）》

服装店规章制度十篇

服装店规章制度 篇1

食品安全管理规章制度文本和电子文件，应包括但不限于以下内容：

一、食品安全管理制度

1、进货查验记录制度

2、生产过程控制制度

3、出厂检验记录制度

4、不合格品管理制度

5、不安全食品召回制度

6、从业人员健康检查制度和健康档案制度

7、消费者投诉受理制度

8、收集食品安全风险监测和评估信息制度

9、食品安全事故处理制度

10、其他食品生产许可证审查通则中要求或现场核查中需要查看的质量管理制度

二、食品安全管理记录表格

1、食品生产必备记录表格

(1)进货查验记录

(2)生产过程控制记录(包括环境、场所和设施卫生自查记录，设备、设施维护保养和清洗消毒记录，原辅材料贮存、保管、领用记录，生产投料记录，生产加工过程关健控制点的.重要参数控制记录等)

(3)食品出厂检验记录

(4)不合格原料和成品处理记录

(5)成品销售台帐

(6)从业人员健康管理和知识培训记录

2、需要建立的食品安全记录

(1)不安全食品召回执行情况记录

(2)消费者投诉受理和处理记录

(3)收集食品安全风险监测和评估信息记录

(4)食品安全事故处置记录

服装店规章制度 篇2

1、上班时统一佩戴工作牌（要求上交相片，马上制作），穿店内样衣营业。（可选择库存较程序多的款式作为样衣穿版）（特殊性除外）

2、随时保持店内外卫生情况，随时对店内服装进行整理摆放（做到清洁整齐，美观大方，便于选购）。

3、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。

4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。

5、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.

6、工作中发现产品存在质量问题时（如没扣眼，断线，线头过多，破洞等），能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由店长统一处理。

7、注意辩认***，如收取***将自行承担.

8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话，上班绝对不允许玩手机短信，QQ短信聊天.

9、收银差错时，应及时改正，并说明原因，无理由差错(数额多与少同等计赔)。

10、填写报表，每卖出1件物品都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内

当日总销售额，各人销售额及各自的总销售额。

11、下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗及水源，杜绝隐患，确保店铺一切安全。

12、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。

13、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。

14、在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚.

15、工作中发现产品存在质量问题时（如没扣眼，断线，线头过多，破洞等），能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。

16、注意辩认***，如收取***将自行承担.

17、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话，上班绝对不允许玩手机短信，QQ短信聊天.

服装店规章制度 篇3

一、 消防工作标准

1、 4S店实行逐级防火责任制，做到层层有人抓。

2、 实行岗位防火责任制，做到处处有人管。

3、 有公职或兼职防火干部，做好经常性消防安全工作。

4、 有义务消防队及义务夜间住值勤消防队配置，不要乱动消防器材和设施，做到能有效地扑灭初起火灾。

5、 有健全的各项消防安全制度，包括门岗、巡逻、逐级防火检查，用火、用电、易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。

6、 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改，一时整改不了的采取应急措施确保安全。

7、 明确消防重点部位，做到定点、定人、定措施，并根据需要，采用自动报警灭火等新技术。

8、 对新员工和老员工普及消防知识，对重点部位进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。

9、 有防火档案和灭火作战计划，做到切合实际，能够收到预期的效果。

10、 对消防工作定期总结、评比，奖惩分明。

二、 组织制度

1、 各部门要建立防火安全委员会。

2、 各部门应成立义务消防队。

3、 防火安全委员会，定期做好防火检查及召开例会。

4、 定期召开消防会，要确实组织好防火检查，制订计划，重视防火检查的重要性。

5、 确实组织好义务消防员的学习、训练及灭火演练，每年不少于一次。

6、 各防火安全委员会人员、防火安全领导小组名单上交保安部备案，如有调整随时上报。

7、 各部门必须制定应急灭火方案，签订《防火安全责任书》。

三、 防火制度

1、 4S店内需设置明显禁止烟火的标志。

2、 4S店内消防器材、消火栓必须放置在明显位置。

3、 禁止私接电源插座，乱拉临时电线。

4、 4S 店工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查，保证各种电器不带电过夜。

5、 4S 店内的消防设施及设备，例如：火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔。

四、 消防设施、消防器材管理规定

1、 保安部全面负责辖区内所属的消防报警设施、灭火器材的管理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。

2、 保安部负责维护、管理辖区内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，春秋季进行试喷抽查。

3、 各部门、班组对本岗位的消防器材由专门人员进行兼管，定期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报保安部。

4、 严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门的消防器材因管理不善发生丢失、损坏，该部门应承担一切责任和经济损失。

5、 禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须向保安部报告。

6、 严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。

7、 本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。

五、 防火检查制度

1、 保时捷4S 店需保证各部门或几个部门要设立一名或数名防火检查员，定期进行防火检查，发现问题及时解决，并做好检查记录。

2、 防火检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不发生火情。

3、 各部门要在主管的带领下，每月要进行防火检查，发现问题及时解决，并把情况向保安部做书面形式的汇报。

4、 保安部每月不定期的对各部门进行安全防火检查，主要检查放火制度措施是否落实，有无重大火险隐患，有无安全防火检查记录，以消防工作为依据，协同各部门做好安全防火工作。

5、 其它重点项目的检查

5.1 消防设施的检测

★ 消防设施存放位置是否正确。

★ 确保消防设施前没有物品堆放。

★ 做好对消防设施的定期检查。

★ 保证消防设施各组成部件没有损坏，能正常使用。

5.2 易燃易爆物品的检查

★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。

★ 物品堆放整齐且摆放位置正确。

★ 物品间存放是否有一定间距。

★ 摆放物品的空间保证有良好的通风环境。

★ 灭火器材是否到位、正常。

5.3 消防盲点

★ 每日对辖区内无火灾报警系统探测器，又无喷淋装置单间独立的部位重点监测。

★ 观察各部位门、窗是否关闭、上锁。

★ 检查是否有异常情况及气味。

六、 火警、火灾的事件处理

1、 当消防报警系统出现报警信号及紧急情况时，中控室保安员应立即通过有效通讯方式通知离现场最近的保安员赶至相关区域核查信号真伪并及时处理，并及时向上级领导报告。

2、 保安员闻警后以最快速度奔赴现场扑火，并负责指挥火警区域人员撤离。

3、 火势无法控制，应立即拨打“119”报警求救。报警时应讲清地点、门牌号码、燃烧物质种类及火势等，并注意引导消防车进入灭火。

4、 在处理事故中要注意火场疏散，应把救助被困人员及抢救火场财物放在首位。

5、 控制大门进出人员的秩序，防止可疑人员混入从而引发不安全因素。

6、 事后认真做好总结工作，避免下次再有类似情况发生。

服装店规章制度 篇4

一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。

二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。表现：

1、与顾客争吵、辱骂顾客；

2、与顾客打架、斗殴。

处罚：第一次：罚款50元，第二次开除。

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班），迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。

四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗（违者罚20元），有顾客时在卖场聊天者罚20元。

五、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。

六、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先。

1、针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。

2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。

七、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担，风雨同行，店组长不准随便刁难部属，不准随便呵诉部属，应该尊重和帮助店内每一位员工。

八、每天进行货品核对，如有失货，按失物正常销售价在所有导购赔偿。

九、每天员工要对店铺的形势进行分析，查找不利因素，及时做出个人的工作心得和月总结。

十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。

服装店规章制度 篇5

1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、不允许在店内抽烟与喝酒。

3、保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响工作情绪及客人选购商品。

二服装店薪酬奖罚制度

1、店员试用期定为1个月，薪酬为底薪，x%销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1）基本工资在半年内定为x元，每半年调整一次。

2）每月提成为当月销售额的x%

3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得x元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例

660000'720000（月均销售额5.5万'6万）1‰

720000'780000（月均销售额6万'6.5万）1.5‰

780000'840000（月均销售额6.5万'7万）2‰

840000以上（月均销售额7万以上）3‰

4、每月工资结算区间为每月x号到下月x号，工资分两次发放，每月号发放基本工资，x号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的xx月至下年的xx月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期安排

1、店员每月可以享受x天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。

3、当月假期休完后若还请x天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过x天，将扣除当月提成。

4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。

服装店规章制度 篇6

1、目的

确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能，胜任本岗位工作。

2、适用范围

适用于本公司从事产品生产和服务人员的管理和培训。

3、职责

3、1总经办负责编制《定员编制表》；

3、2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书，人员招聘；

3、3企管培训部负责制定年度培训计划，并组织落实；

3、4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书，负责岗位培训计划的实施。

4、工作程序

4、1人力资源需求的确定

4、1、1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表，作为人力资源的总依据。

4、1、2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准，即《岗位职责说明书》。

4、2人事行政部负责人员的配置

4、2、1公开招聘贴合岗位工作标准的人员，经培训、试用和考核合格后，准予上岗。

4、2、2在职员工可经公司考查或自行申请调整岗位，经试用和考核合格后准予换岗。

4、2、3实施在职培训，考核到达岗位工作标准要求，准予留岗。

4、2、3对上岗人员进行追踪管理，定期公布员工综合水平，对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。

4、3教育和培训

4、3、1新进人员培训

a、新进人员报到时，人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训，其资料包括：公司简介、管理制度、安全礼貌、质量要求、福利待遇等，并保留记录。

b、新进人员送交用人部门后，部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业，必要时可安排至相关部门实习，使其尽快进入状态并熟悉必要的知识技能，并且要按照跟踪考察制度的要求，分别落实跟踪考察表的填报。

c、试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、提高速度等方应对其进行考核，并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后，交人事行政部登记存档。

d、新进干部试用考核，必须经总经理或其指定的代理人核准。

4、3、2在职员工培训

a、人事行政部每年12月20日前，须拟订出“年度培训计划提纲”，呈总经理审核后，发企管培训制订“培训分月实施计划”并组织实施。

b、送外培训(称称外训)

按计划外训或临时性外训，受训人员应填写“外训申请表”，经部门主管审核后，逐级签核，经总经理核准后发企管培训部，按《外训管理规范》办理。

c、内部培训(简称内训)

内训为厂内开课，讲师以内部管理干部兼职为主，外聘为辅。具体事项依《内训管理规范实施》。

4、4特殊工种(电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等)需取得国家授权部门相应的专业培训合格证书；质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格后方可上岗，并建立《特殊工种人员名册》。

4、5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内，并将所有受训记录表单存档。

4、6培训结束后，企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查，总结出原因、采取对策，在下一轮培训中改善。

服装店规章制度 篇7

一、新员工入职

1、新员工入职后一个月内，4S店要与员工签订劳动合同，并约定试用期为________个月，试用期过后填写转正申请即可转正，由销售经理签字生效后交行政备案。

2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3、试用期间配带试用期工牌，穿深色正装上班；遵守公司的所有规章制度。

4、试用期间由公司专门委派一名指导销售顾问带其熟悉业务流程，指导销售顾问对新员工负全责，出现问题追究指导销售顾问的责任。

5、试用期间拿单车提成，享受相关提成政策。

二、日常规范

1、衣着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。

2、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。

3、晨会前整理好内务，早会后出现洗脸化妆等与工作无关的事宜，违者罚款20元。

4、所有人员必须维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发现物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元；办公室卫生的责任人为本人。

三、考勤

1、8：00未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款20元，第二次罚款40元，罚金于当天以现金形式交给财务。早退同上处理。

2、上班时间不得以任何理由外出公司办私事，违者罚款20元；有事请假批准后，方可离开。

3、请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部；不可代人请假，不可电话请假，特殊情况除外。

四、工作要求

1、展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。一小时内清理完毕，由组长负责检查。

2、新进展厅展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

3、销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放到指定地方。

4、销售顾问接待客户时不允许接电话，值班时不允许在展厅内接、打、玩手机。

5、销售顾问严格按照规定站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实行轮岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外。

6、全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手机必须调到振动或静音上。

7、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时，必须提前3分钟到达，迟到者罚款20元。

8、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用；吸烟必须到指定吸烟区（员工办公室），每天不超过8次，每次不超过3分钟，否则视为脱岗。

9、下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上网玩游戏。

10、销售部人员不得以任何理由与客户发生争执，违者予以劝退。

11、任何人员不得私自调换业绩，违者全部辞退。

12、销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户；客户进入展厅后必须喊“欢迎光临”，热情接待；非销售人员在展厅内遇见客户时，必须以微笑相待，讲文明讲礼貌。

五、顾客信息制度

对于客户的个人信息，每一位员工都有保密的义务，若出现顾客的信息泄露，遭到顾客的投诉的，经查明，给予泄露者罚款，严重的解除劳动关系。

六、销售部工作制度

1、销售部人员必须遵守公司的管理制度，不得以任何理由违反公司制度。

2、销售部人员必须爱护公司财务，对公司配发的办公用品应爱惜试用，损坏赔偿。

3、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。

4、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益，如经发现，公司将给予罚款、留职查看、解聘、直至追究法律责任的处罚。

七、车辆管理制度

1、任何人，无论是否有驾照，不得在无领导安排的情况下，私自开动，展车、自驾车、客户车。

2、如果违反上条规定，除罚款50元外，由于私自调车所发生的任何不良后果，有个人承担与公司无关。

3、其他店来调配车辆，必须填写调车单并有销售经理或者店长签字方可生效。

4、展厅值班人员做好上下班的车辆清点检查及交接。出现任何问题已交接表为准追究责任。

八、奖励制度

1、每月全勤员工给予__________元奖励。（28个工作日无迟到早退病假视为全勤）

2、每月销冠奖励__________元。（完成月计划的前提下）

3、每季销冠奖励__________元。（完成季计划的前提下）

4、每年销冠奖励__________元。（完成年计划的前提下）

5、每年设优秀员奖一名奖励__________元（年终会投票得出），你也许不是业绩最好的，但是你是最勤恳的，最努力的，最认真的，最有责任心的。

服装店规章制度 篇8

为加强保安队伍的管理工作，保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据，当好企业卫士，确保酒店财产、治安、消防安全，特定本制度。

一、保安人员工作准则：

1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。

3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的卫生必须是干净的。

4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。

6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。

10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

二、保安人员请假制度：

1、本部门员工无论因何种原因需请假时（三天内），必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。

4、严禁越级请假。

5、无请假者，一律按旷工处理。

6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

三、保安部器材使用管理：

日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

四、停车场安全管理制度

1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆，其驾驶人员均应遵守本规定，服从本停车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序。

2、入场停放的机动车辆，应按泊车位指定的区域停放，不得在车道内、异位停放。

3、停车卡请随身携带，认真保管，作为出场凭证，若有遗失，要立即向保安部申明补办，否则后果自负。

4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵重物品，或停车卡等，有效证件必须随身携带否则造成后果自行承担。

5、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则，由此引起的一切责任将由携带人承。

6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时，车场管理人员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝，否则须承担由此引致的一切责任。

7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因，而引起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失，则由其承担所有赔偿责任，并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。

8、本停车场只作车辆停放用途，并按《城市车辆停放市场价》收取车辆场地使用费，所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表人，并视为已接受本管理及有关规定。

9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员，必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸烟、使用明火等。

10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口，违者将按《中华人民共和国消防法》追究责任。

11、车场管理人员职责：

（1）、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐，检查车辆有无损坏（如有刮痕、损坏告知车主），车内有无易燃、易爆危险物品。（如有易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管）车门有无上锁，并做详细记录。

（2）、有疑问的（包括卡车不对。人不对）要检查车主证件、《停车卡》记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕，按车场管理规定处理后，并通知领导，均可放行。

（3）、车主缴费要给予停车场正规发票。

（4）、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主,并做好记录。

（5）、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，避免与客人发生争执或冲突。

（6）车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡制度详细记录。

（9）、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主，当班领班协助配合处理。并作详细记录。

（10）、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。

12、停车卡管理：

（1）停车场施行一车一卡，进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡无效)。

（2）值班人员发出并记录有效。

（3）遗失卡需赔偿制作卡费（150元）并附上（身份证、驾驶证、行车证）复印件交与保安部做注销处理。

13、大堂前门岗位职责：

（1）大堂前门，遇车辆停泊时，应马上劝其离开。如是住店或酒店内办事引导其停于停车场内。

（2）注意进出人员情况，不允许外来人员损坏酒店内设施、物品及花草，不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上，注意大堂安全情况。

（3），如遇接待任务需预留车位的，应按要求预留车位。有团队入住时必须在场加强安全防范。

（4）夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。

五、保安部各岗交接班制度：

1、交班制度

(1)由在岗领班提前20分钟交班。

(2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,交于接班人员。（监控室要仔细检查各设备运行情况并记录）

(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。

(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

2、接班制度

(1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。

(2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

(3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班，了解上一班情况后,接班值勤。

六、控制室规章制度：

1、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，经得值班领班的同意并在有人顶岗时方可离开。

2、对监控到的盗窃作案嫌疑人实施跟踪查看，叫外围队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，移交公安机关确保酒店安全经营稳定。

3、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

4、监控人员服从领导的安排，并认真完成保安部及酒店领导交办的各项工作任务。

5、监控人员爱护和管理好监控室的各项设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

6、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到监控室查询情况必须经经理同意方可进入监控室。

7、不准用监控室内设备聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

8、必须保守秘密，不得复制、泄露、议论有关录像的内容。

9、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时报当班领班。

10、对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报部门领导及时维修。

11、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。

12、定时清扫灰尘，保持室内和设备清洁卫生。

七、巡查制度：

1、部门经理每日对部门的安全、防火巡查记录进行检查。

2、各岗位每2小时对本岗位责任范围安全、防火巡查1次，对发现的违章情况、火灾隐患进行纠正和处理。无法纠正时应立即向部门经理报告遇火警火灾时，应立即报告消防控制中心，并积极组织人员扑救。

3、巡查的要求:

（1）用火、用电、用（煤）气、用油有无违章情况。

（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好。

（3）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。

（4）常闭防火是否处于关闭状态，防火卷帘门下是否堆放物品影响使用。

（5）消防安全重点部位的人员在岗情况。

（6）易燃易爆化学危险物品的管理，仓库、施工现场、物资分类存放是否符合安全规章。

(7)其它消防安全情况。如对饮酒过量并吸烟客人的控制管理工作等等。

八、保安部奖惩制度：

1、奖励（50元——1000元）有下列表现之一者本部门将给予奖励或晋升参考。

（1）、对酒店的安全管理有大的贡献者。

（2）、拾到客人钱财缴公者。

（3）、举报本部门员工违章乱纪者。

（4）、对工作尽忠尽职，受客人或外部门表扬者。

（5）、为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2、惩罚（20元——500元）警告处分，有下列表现之一者如累计三次的予以辞退。

（1）值班时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

（2）不服从工作分配，不服从上级指挥者。

（3）迟到早退或不打卡者，或迟到卡已打，代打双方同罚。

（4）擅自离开工作岗位者，如造成重大事故的另行处理。

（5）值班时睡觉者。

（6）值班时滥用权力，者。

（7）不遵守宿舍管理制度者。

（8）该管的事不管，怕事而造成工作失误者。

（9）工作中欺骗上司者。

（8）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

（1）不请假，旷工两天以上者。

（2）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加员工盗窃酒店员工财物者。

（3）严重工作失误，造成酒店损失者。

（4）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

（5）不服从上级管理者。

（6）利用职权与客人进行非法交易者。

九、制度结合酒店相关规章制度在工作进程中改进实施。

十、本制度自20xx年5月28日生效

服装店规章制度 篇9

规章制度

1、工作时间坚持愉快精神，和气待人。

2、不允许在店内抽烟与喝酒。

3、坚持店面卫生整洁，坚持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予理解，需要向客人解释清楚：物品如无任何质量和品质问题，我们均不理解退换。

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，异常是不要逗留在店铺内，影响工作情绪及客人选购商品。

薪酬奖罚制度

1、店员试用期定为1个月，薪酬为底薪%销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红

1)基本工资在半年内定为x元，每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的x%

3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得x元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标，则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。

4、每月工资结算区间为每月x号到下月x号，工资分两次发放，每月号发放基本工资，x号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的xx月至下年的xx月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。

工作日及假期安排

1、店员每月能够享受x天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2、无特殊情景不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。

3、当月假期休完后若还请x天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过x天，将扣除当月提成。

4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。

服装店规章制度 篇10

1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营，按时复核。

2、理发分区设置，染、烫发区，保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。

3、建立卫生管理网络和卫生管理档案，有卫生负责人。

4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗，证件集中保管。

5、配置公共用具清洗消毒设施，保持正常使用，理发工具、毛巾做到一客一换一消毒，分类存放。

6、地面碎发做到及时清扫，工作台面和理发工具表面无碎发残留。

7、理发人员操作时穿清洁干净工作服，清面时戴口罩。双手进行清洗消毒，工作时要戴口罩。

8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁，脸巾清洁，每客用后清洗消毒。

9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

10、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；

11、保持厅内空气清新；禁止吸烟；

12、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。