《优秀员工代表讲话稿三分钟(合集八篇)》

优秀员工代表讲话稿三分钟（通用8篇）

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇1

尊敬的领导与会的全体同事：

大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工代表上台发言，内心非常激动!

过去的20--年，在董事长及领导的带领下，通过各部门领导及员工的通力合作，我们收获颇多：通过学习你们企业的文化及理念等)我们更深刻理解了“-----(企业口号)”的企业宗旨，同时也了解到了做为企业员工应尽的更多责任。

作为物业部的一名普通员工，我在这个岗位上已经工作了---年多。记得从来公司的第一天起，经理就对我们讲：“能否成为物业管理部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们物业管理部每个员工的心中，成为我们奋斗的航标。

经过长时间的磨练与培养，我们每位成员都拥有了良好的团队意识，我们深知，在当今的经济社会里，每一次服务都发生在团队与团队，组织与组织之间，许许多多的困难和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后，氛围才会变的.无比融洽，我们物业管理部的成员早已超越了普通的同事关系，成为了要好的朋友、亲密的家人。

创造优异的服务是我们的使命，而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目，所以我们所需要掌握的知识量就更多更广，同时还要时刻关注政策动态及经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。不懂的问题互相探讨，新出台的政策及时学习，在互帮互助及齐心协力下，我们共同进步。

当然，要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度，而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。众所周知，过去的20--年工作带来的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已经忘记了休息的滋味，因为他已经很久没有休息了;有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭，因为工作一天的他回到家便疲惫的睡去……最终我们得到了满意的服务评价。

20--年，物业管理部在集团相关部门的配合下，克服了重重困难，圆满完成了--工作;通过这些工作的开展，提升了公司的社会知名度，同时也增强了我们的自信心和荣誉感。

20--年，公司组织了诸多活动，大大丰富了我们的业余生活，让我们感受到了公司这个大家庭的温暖，同时有了更为强烈的归属感!

我们深知信任同时意味着责任重大，在新的一年里，我们会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项规章制度，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。

最后我要感谢公司领导，感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇2

尊敬的各位领导、各位同事，大家好!

今天我有幸作为公司先进员工代表上台发言，与各位同事一起分享20_年度的工作成绩，我感到非常的荣幸和高兴。20_年，我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理理念对我们的熏陶。在这里，我谨代表全体先进员工真诚地向各位果断决策的领导及各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。

众所周知，20_年对于我们---------------有着重要的意义，作为一名公司员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，公司进行了各方面的完善与调整改制，正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了我公司的优良的管理水平和前瞻性决策能力。

有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种超前的管理和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的战略目标比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的决策，随之提升自身的综合素质和专业技能。今天，我公司上下济济一堂，其乐溶溶，共同分享着这两年来成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。古人云：上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，思丰有我们更强大，我们因为思丰更骄傲。

谢谢大家!

员工代表讲话2

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好!

我是保安部消防主管，我作为20_年度优秀员工，今天很荣幸能站在这个舞台、代表优秀员工上台发言。我心里不但喜悦、感动，同时也感觉到无比的光荣和自豪，这种认可和肯定，觉得自己真正的融入了这个大家庭，首先我要说的就是感谢：感谢我的经理对我的关心、帮助、栽培和指导，感谢保安部和酒店全体同事对我工作的支持和配合，借此机会我要衷心地谢谢大家!谢谢你们!!!

我在嘉华酒店已经工作了八年了，还深深地记得刚入职嘉华酒店保安部，做一名消防、监控值班员的时候，看到先进的消防、监控设备和完善的管理制度，就深深地吸引了我，让我更有信心、更加相信我的人生舞台将从这里开始，将在这里得到成长和历练。虽然坐在消防监控室内不能面对面地直接对客服务，但我感觉通过严谨、认真的工作在为酒店的消防安全保驾护航，使我的工作更加充满了干劲和活力。在嘉华我感受到企业员工的凝聚力，而就是因为有了这样的凝聚力，才能让我们的消防工作得到更一步的规范和完善，真正做到消防工作全员参与，消防工作人人有责。企业不断的壮大，消防安全管理工作更要走在企业的前面，为企业的壮大铺垫更安全的经营环境，为客人提供更安全的停居之旅。

尤其是今年以来，通过开展消防安全标准化管理和消防安全“四个能力”建设，更进一步规范了我们的消防安全管理，员工参与消防的积极性也越来越高涨，酒店内部的消防安全氛围也越来越浓厚。增强了我们全体员工的消防安全素质，提高了我们酒店消防安全管理水平和防控火灾的能力。使嘉华酒店在政府部门和业界同行提高了知名度，扩大了酒店的影响力。我深切地感受到，消防工作是一项长期的任务。今天的安全不代表永远的平安，我将进一步强化消防安全管理，落实各项消防安全措施。

获得“20_年度优秀员工”这个称号，是领导对我过去一年的工作肯定，更是对我以后的工作鞭策。成绩只能代表过去,我要更加任重道远，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽职尽责，虚心总结工作经验，不断地提高自己业务技能，为以后的消防工作奠定坚实的基础。尽我所能为嘉华酒店的消防安全做出应有的贡献。

最后衷心祝愿嘉华酒店管理公司明天更美好!业绩蒸蒸日上!更祝愿我们每一位领导和同事工作顺心如意，步步高升!

谢谢!

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇3

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

承蒙大家的厚爱，获得20--年度“优秀员工”，能够给与我这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，但的是感动，为了这种认可与接纳，觉得自己融入到了玺萌这个大家庭，自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力!虽然我来公司时间不算太长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的时候，种.种感觉和情影，仍历历在目。

正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。

在工作环境中，总难免出错，在不烦原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到，知错就改，就是好孩子，在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。自20__年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。

虽然如此，但我的付出得到了公司俄认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在玺萌，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的!虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。

有很多东西还需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。

让我们携手为玺萌的未来共同努力，使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!最后，我祝大家工作顺心，身体健康!

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇4

尊敬的各位领导以及全体同事：

大家下午好!

我是来自餐饮部的仇_。

今天，我们在会务中心首次召开_公司员工大会，首先请允许我代表餐饮部以最热烈的掌声向各位领导表示衷心的感谢!接下来，以热烈掌声欢迎新成员加入我们这个大家庭，我坚信，在我们餐饮部全体同仁共同努力下，我们必将成为一个高效，团结，上进的优秀团队。

今天，我们召开员工大会的目的是和大家一起探讨一下近期内餐饮部的工作目标、让大家对工作职责有进一步认识。目前，针对部门的实际情况，我们将必须做好下几点：

一、分工明确，每位同事搞好自己的本职工作;相互团结，相互帮助;多学习，不懂就问，踏实工作。

二、遵守餐饮部所有的规则制度，我们应当知道自己的岗位是什么，工作职责是什么，出了事情改向谁汇报?

三、现在是夏天，特别要注意食品卫生用电，用气安全，包括上下班交通安全，注意公共卫生，个人卫生。

四、在同行，同事之间，掀起“比、学、赶、帮、超”的工作热潮，对优秀员工，必须要有奖励的，将来遇有相关的烹调比赛，我们要组队参加，吸取别人的经验，学习别人的精华菜品，同时我们制定每周的创新菜计划。

五、当务之急，我希望全体员工珍惜这次机会，积极配合适应新的环境，不管是菜品还是经营管理，都要认真对待，服从指挥，服从分配，以大局为重，不可以敷衍了事，应付差事。

员工朋友们，_实业有限公司的前景和大家的利益是息息相关，“公司兴我荣，公司衰我耻”期望在工作中，我们能够学以致用，在以后的工作中以“公司为我搭舞台，我为公司添光彩”的企业格言，时时刻刻鞭策自己，只有我们团结一心，才可以具备强大的竞争力，才可以在激烈的竞争中处于不败之地，员工朋友们，让我携起手来，为_的美好明天而共同努力吧!

我们要踏实工作，不怕苦、不怕累，从基层做起，任何一个人进入餐饮业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要做餐饮;怕吃亏、怕付出就做不好厨房。永远都不可能成为一个好厨师，更当不了明星厨师。

面对同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中，成长在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营，厨房工作需要良好的环境，良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、相互掩护、相互包庇。任何人在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心。

拿破仑说过一句名言“一头狮子带领的一群羊，能打败一头羊带领的一群狮子”。希望我们餐饮部各部门负责人就要做那只领头的狮子，以身作则，积极配合，带领自己的部门为企业的发展承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作，忙得时候努力工作，空的时候苦练本领，每天能够有进步“把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司”。从现在开始，我们每一个人要“把时间用在工作上，把心思用在工作上”，“把工作放在第一位”，“把为领导服务是光荣的，为一线服务是应该的”......时时刻刻记在心里。

“当然，罗马城不是一天建成的。”我们每个员工一定要从点点滴滴做起，从身边小事做起，日积月累做好自己的本职工作，“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光，没有艰苦朴素的工作精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，我们将被市场淘汰、被客人淘汰。

员工朋友们，让我们一定以主人翁的姿态投入到工作中去，让我们怀着万分的热情一定把_公司建成高水准、高效益的一流品牌而不懈努力吧!

说了这么多我还想感恩一下：一要感谢各位领导和各级管理人员，为_公司经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢_公司全体同仁，因为有你们辛勤的付出，才有我们现在的成绩。最后我想说的是，伙伴儿们让我们携起手来同甘共苦，共同为_的明天而努力奋斗。

祝大家快乐工作，工作快乐、周末愉快，谢谢大家!

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇5

尊敬的各位领导，同志们：大家好!

今天我们__公司全体成员欢聚在_X，举行20_年圣诞晚会，我很荣幸作为老员工代表同公司全体人员交流一下工作经验与心得体会。

_X年公司成立初期，我们仅有两间办公室，五名员工，部门职责与界限没有划分清楚，工程建设尚未开展，市场开发工作刚刚起步，各项制度基本没有制定，办公地点没有固定，可以说我们就是在这种构成企业最基本的条件下开展工作的。在这两年半的时间里，我们发展成为由×人×个职能部门组成的团队，完成了_X的工程建设，制定并完善了公司的各项规章制度、薪酬体系，发展并进一步丰富了企业文化，市场开发工作也初具雏形，各部门的工作有条不紊的开展，有了自己独立的办公楼,这些成绩的取得，是公司全体员工团结一致、努力工作的结果。

回顾过去，我们取得了一定的成绩，感到骄傲与自豪;展望未来，我们深感任重道远。我们必须清醒的看到工作中仍存在许多不足之处，工程建设与生产运营中存在很多薄弱环节，市场开发工作仍需进一步加大力度，各职能部门之间工作的协调配合仍需改进。

有容乃大，无滞则华。我们要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种学习和竞争状态。我们的公司一直在发展壮大，作为员工我们必须随之提高自身综合素质和专业技能。在这里我提出几点意见和大家交流一下。

①与企业同呼吸、共命运，积极进取，努力培养主人翁意识，坚守职业天职与使命

②坚决服从组织安排，不折不扣地完成工作任务

③高标准、严要求，苦练专业技能，努力提高自身能力

④努力培养团队精神，善于与他人合作

⑤自信乐观，积极向上

⑥谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于创新，敢于挑战

今天，公司全体成员同聚一堂，共同分享岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作中得到具体落实。

展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，公司会因为我们更强大，我们因为公司更骄傲。

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇6

各位家人，大家早上好!

我是超市生鲜处的一名促销员我叫--，很高兴我被评为三月份的优秀员工，当然这不是我的最终目标，今年我的目标是成为20--年度的优秀员工，经历了无数的风风雨雨，终于我们迎来了东兴的第19个生日，我们开心我们激动，我们热血澎湃!可惜的是我没有去晚会的现场，不过我在心底悄悄地告诉自己，那已经成为过去，重要的是现在，努力成为今年的优秀员工就能参加东兴20岁的生日，我相信我一定能做到!

相信好多人和我一样，以前也有过替他的工作，而最后放弃的原因一定是不适合，来到东兴这个大家庭已经一年多了，在这一年里我深深的体会到了东兴的企业文化，也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活，再为社会奉献丰盛价值，这是我之前没有想到的，以前也没有接触过什么叫团队，根本不了解团队的真正意义，经过上次集体的旅游事件，我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性，现在我的团队每天组织了晨练，这样既锻炼了身体，有促进了我们之间的友谊，更有益于团队的协作!

此时我深刻的体会到了，一个人的力量是有限的，但是一群人的力量是无限的，当五个手指伸出来的时候，它就是五个指头，但是当你把五个指头握起来的时候，他就是一个拳头，这就是团队!

我深信在杨主管的带领下，我们生鲜处一定是最棒的!以前我们为成为东兴人而骄傲，今后我们会让东兴为我们而自豪!

谢谢大家!

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇7

各位领导 各位来宾 女士们 先生们：

新年好!

领导让我代表优秀员工讲几句话，首先感谢院领导的鼓励和认可给了我们这样的荣誉。同时又有一种沉甸甸的感觉，无论我们以前做了什么，都将成为过去。在这份荣誉面前，我们感觉到了院领导的期望和不可推卸的重任。

我们会常常问自己，我为真爱究竟做了什么?在市场竞争如此激烈的形势下，在全国连大学生就业都很困难的严峻格局中，我们是否珍惜自己的岗位，我们是否珍惜真爱给我们每个人提供的这个平台，是否在本职工作中尽心尽力?我们要有以院荣为己荣、院兴为己兴的主人翁的精神。

_年是极其不平凡的一年，由于大环境的诸多不利因素，我们曾经有过困惑、迷茫、甚至感到退却，是医院的企业净胜、弘扬企业文化让我们又重新找回自己，找回信心和全员职工一道坚挺的走出低谷。

在社会上，在外办事常常有人问及在哪里工作，当我说出在真爱上班时人家马上会说，“真爱在上海名气很响的，真爱在上海很有名的。”听到这些我为自己是真爱的员工而感到骄傲和自豪。也说明了真爱在上海经过多年的拼搏已有了一定的品牌效应，如何运用真爱的品牌效应，迎接新的挑战，是摆在我们每一个真爱人面前的现实问题。什么都会过去，但市场竞争的格局不会改变，而且会愈演愈烈。市场竞争的残酷在于不进则退。如果我们前进了一步，我们就会得到属于自己份额的回报。如果我们怠慢了就会被市场毫不犹豫的淘汰。在上海这个国际大都市中，机会多多、人才济济、风险无处不在。这就要求我们有充分的精神准备团结一致。以我们优质的服务、精湛的技术、温馨的优良的就医环境来赢得市场，开拓、创新将是我们虎年的主要方向。

在这辞旧迎新，虎年即将到来之际，给各位领导拜年，祝大家虎年财源滚滚，虎视眈眈、虎虎生威!真爱会虎啸上海滩。来年再相聚时，一定以最好的成绩，荣登虎榜，让上级领导审阅。

员工代表讲话4

尊敬的各位领导、各位老师、各位同事：

大家下午好!我是来自心内科的护士唐姗钐，很荣幸能够作为_年的新员工代表在这里发言!同时，也感谢医院给我们这次难得的机会在一起学习与交流。

刚刚结束十几年的学生生涯，通过层层选拔的我们，怀着共同的梦想，相聚在郑州大学二附院。俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!新员工培训是我们进入医院的第一课!如果说，在学校学习知识是从宏观上贡献社会。那么，岗前培训则是实现个人价值的开始。从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，通过医院这个崭新的舞台逐步实现我们仁心仁术，济众博施的远大理想。

金秋十月，_大的顺利召开为我们卫生事业的发展指引了鲜明的道路。党中央提出了努力构建社会主义和谐社会的战略任务。这就体现了构建和协医患关系的重要性和紧迫性。我们时刻要以病人为中心，不断强化服务理念，坚守职业信念，履行护士职责，遵守护士职业道德，向南丁格尔那样以一颗同情心和责任心对待每一位病人。为实现_大报告中“为人民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务。”我们有责任，并且有能力担负起这一重任。有了_大精神指引，我们更应全力以赴，共同来推动我们的卫生事业更好更快地发展。

两天的培训，时间虽短，但我们受益匪浅，使我们对医院有了更真实、深刻的了解。通过院领导的介绍使我们了解到医院从一个专业的妇产科医院发展到如今拥有着近千张病床，设备齐全，技术先进的综合性医院。了解到医院各个方面取得的巨大成绩。还学习了医院的各项规章制度，管理模式。同时也对医院的整体运作模式，以及人文风貌都有了初步印象，这些都为我们今后成为一名合格的医务工作者打下了扎实的基础。通过培训燃起了我们心中对医院的热爱。正所谓“进取无止境”医院给了我们发展的空间，给了我们展示能力的舞台。各位领导、老师又给了我们亲切的关怀，无微的照顾和殷切的希望。我们更应该抓住每一次提高自身的机会，在各个方面严格要求自己，发掘潜力，定位目标，将自己的智慧融入到医院的发展中去。脚踏实地的工作，孜孜不倦的学习。在这里我谨代表所有新进员工感谢二附院能够接纳我们，给我们一个实现人生理想的职位。请各位领导老师前辈们放心，我们定会不负众望，肩负起重任，承担起责任。在充满竞争的医疗市场中我们团结一心不断迎接挑战，抓住机遇和医院一起战胜重重困难，打造二附院美好的未来。江山代有人才出，各领风骚数百年。我们坚信，今天，医院是我们的骄傲;明天，我们必将是医院的骄傲!

优秀员工代表讲话稿三分钟 篇8

各位领导、各位同事，大家好：

今天，区局隆重召开迎接__文明行业复验工作动员大会。我作为来自支局窗口服务一线的职工代表，通过参加此次动员大会，使我深刻熟悉到，首都文明行业复查不仅是对___邮政荣获文明行业以来的一次全面工作检验，也是对窗口服务水平和人员素质的一次检验。对于进一步促进和提高___邮政窗口对外服务水平树立良好企业形象，为更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将起到积极的推动作用。借此，我代表南区邮局全体窗口服务人员，一定认真按照此次动员大会提出的各项工作要求，积极迎接并努力做好文明行业的复查工作。

_年，___邮政荣获首批首都文明行业称号。这一荣誉的取得，是与各级领导的高度重视，与全体邮政员工的共同努力分不开的。几年来，___邮政不断巩固文明行业成果，强化和规范员工的对外服务意识和服务水平，积极创建与首都地位相适应的邮政服务良好形象和品牌，满足用户日益增长的服务需求。涌现出了一批窗口服务标兵和先进典型。在广大用户中树立了良好的对外服务形象，也促进了企业的经营发展。此次首都文明行业复查，正是对___邮政荣获首都文明行业以来服务工作的一次大检阅，也是对窗口服务人员服务水平的一次重要考评。对于更好地迎接“奥运会”，争创全国文明单位将发挥重要的促进作用，可谓意义重大。我们全体窗口服务人员将从思想上充分熟悉此次复验工作的重要意义，并以此作为提高服务工作的新起点和新目标，以崭新的风貌迎接首都文明行业复查工作。

作为支局一线窗口服务人员，我们每日承担着为用户服务的工作任务，广大用户是通过这个窗口来体验和评判我们的服务水平和综合素质。因此，提高窗口人员服务水平和综合素质，树立良好的企业形象,做好迎接首都文明行业的复查工作，还需我们通过良好的窗口服务加以落实和体现。为此，我们全体窗口服务人员将认真按照此次文明行业复查工作的要求，做到：(一)认真执行和遵守___邮政文明服务规范和标准，并以此次复查工作为动力，进一步提高对外服务工作水平，使服务工作再迈上一个新台阶。(二)积极树立用户是亲人的服务理念。主动帮助和及时解决用户用邮困难，热情为用户提供周到细致的服务，进一步塑造邮政服务在广大用户中的良好形象。(三)努力学习和熟悉把握业务知识及操作技能，方便快捷地为用户提供满足的邮政服务。(四)努力争做知识型、学习型职工，不断提高自身综合素质，使之更好地服务于用户，适应企业发展的要求。(五)根据此次文明行业复查工作的要求，认真查找服务工作中存在的问题的不足，及时加以改正，以良好的精神风貌，崭新的服务形象迎接首都文明行业复验工作。

___邮政荣获首都文明行业以来，___邮政人都倍加珍惜这一来之不易的荣誉。在此基础上，___邮政提出了“服务人民、造福职工”的企业宗旨和视用户为亲人的服务理念。贯彻好和践行好企业宗旨和服务理念，是我们做好邮政服务的义务。做好迎接首都文明行业复查工作，是我们每名邮政员工义不容辞的责任。首都文明行业不仅是___邮政的荣誉，更是推动我们提升服务水平的动力。我们要在管局和区局的正确领导下，认真落实奥运培训规划，积极参与到提高职工素质工程教育活动之中去，从自己做起，从本职工作做起，从细节做起，努力提高邮政的对外服务水平，为迎接首都文明行业复查工作做出应有的贡献。