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《口腔机构年度工作总结【精选三篇】》

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口腔机构年度工作总结(精选3篇)

口腔机构年度工作总结 篇1

X年转瞬即逝,过去的一年中,在院指导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建立等方面获得了较好成绩,收获了成功和喜悦。

截止X年X月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过X人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院指导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目的和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有活力与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结X年工作,如下:

一、坚持党风建立,进步个人医德素质及效劳质量。

1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名参军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从指导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者平安及医疗平安放在首位,视其为我所追求的最终目的。

2、患者说好才是真的好。把医德医风建立,真正落实到患者效劳当中去,通过美团等团购网站,X年来我科室就诊的患者超过X余人次,累计就诊人数已超X人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4。9分(5分总分值),在网站的销量、评价均排名第一。

3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名X多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此非常感谢,成为口腔科的忠实消费者。

二、努力进步医务人员的业务程度。

1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,进步自身业务程度,X年度,带教X名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业根底知识,共同讨论病症病理理论操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的考前须知,还注重实习医生的根本技术操作的理论。实习完毕后,实习医生在操作中,均能独立纯熟操作,丰富了临床经历。

2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。X年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为获得学历有了更进一步的提升。

3、外出学习,进步自身业务才能。为跟上社会开展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有方案的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和理论,能纯熟为来我春光口腔患者施行牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备,进步医疗竞争力

为了进步医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察比照,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗程度的进步,发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境,进步效劳质量

X年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传效劳标识,确保正确引导患者认识理解并及时就诊;对房屋内部构造也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院指导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗效劳质量得到了提升。

五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。

1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,X年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,实在维护患者的安康权益。

2、进一步完善医患沟通制度。结实树立“以患者为中心”的效劳理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的.意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。

为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的考前须知及细节,并协助内科医生测量血压。

X年是开展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,进步自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存开展的压力变成改善和进步效劳的动力,强化效劳理念、意识和行动,以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的开展尽自己的努力!

口腔机构年度工作总结 篇2

不能的时间很快过去了,在20xx年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,20xx年的工作总结如下:

1.工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及口腔科工作做出了应有的贡献。

2.专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的`书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的`本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

3.工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

口腔机构年度工作总结 篇3

回顾这一年来的情况,在工作中,我严格遵守科室要求,并加强了自己在护理上的工作能力,尽管还有一些在服务方面的不足,但整体来说确实较好完成了自身的任务。现对自己这一年来在口腔科的工作做如下总结:

一、心态思想的完善

作为一名护士,我一直在工作的中非常重视思想上的'学习和改进。医院其实是一个有不少负面情绪的地方,病人对病痛的担忧、家属对病人情况的焦急。但也不是没有好情绪聚集,如病人出院时的欣喜,新生儿出生时的欢喜等等。所以,作为一名护士,我们更要学会引导病人们情绪,让大家保持积极开朗的心情,这也更方便病情的痊愈!

为此,我在工作中坚持微笑服务,无论病人和家属是怎样的的态度,我都努力做到换位思考,急病人所急,虑家属所虑,但最后,都一定会给与微笑和安慰,帮助大家打起信心。

但有时候,微笑的太多我自己也同样会感到忧虑,为此,我在今年里,在生活中学会了释放自己的心情,保持良好的心态,在工作中影响更多的人!

二、加强专业技能,提高工作能力

在工作方面,除了向护士长的请教,我也积极利用书籍来学习新知识。毕竟护士长这么忙碌,不可能一直作为我的老师。为此,我空闲中找了很多方式来进行自己的强化,并在学习上积极晋升,绝不胡乱学习,让过多的知识反而扰乱了我的工作。

此外,我还通过反复观摩护士节那天举行的比赛视频,学习到了不少大家的优秀经验。这给我带来了很多的进步和完善。

三、自己的不足和下步计划

反思自己的工作,我在服务上的行动还是太过死板,这一点也被很多同事提醒过了。为此,我在今后要多多加强自己的沟通能力,改善我的服务,在今后更好的为病人们安抚伤痛。

新的一年已经到来,我一定会而更加努力!给科室带来更多的努力,展现我们xx医院护士的优秀服务与医疗!