《新员工培训总结优秀6篇》

新员工培训心得到底怎么写呢？其实吧对于新员工的培训都是大致讲一下公司的组织文化，公司的管理规范，还有薪酬政策、福利待遇等等，这些培训让我们的新员工对公司有了一点初步的认识，想要有更加深入的体会，肯定是在以后的工作当中。但是新员工的培训心得要写的东西也就无非是这些主要内容，不仅要有对公司概况的了解还要有自己的体会，这些体会我觉得可以是目前来说对公司的粗浅认识或者是自己对以后的发展计划，即使是写一些自己的对某一方面的想法也是可以的。新员工培训心得这个是比较灵活的东西，没有什么固定的格式和固定的内容，可以完全凭这次为您整理了新员工培训总结优秀6篇，希望能够帮助到大家。

新员工培训总结 篇1

为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能，管理部于3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训，本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面，整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用，培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处，为将培训工作开展得更好，特总结如下：

一、本次存在问题

1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。

2、培训结束只有“培训反应评估”，即只有对培训师满意度的评估，造成培训学好学坏一个样的消极局面。

3、培训形式缺乏创新，只是一味的采用“上面讲，下面听”的形式，呆板、枯燥，导致部分学员注意力不集中，影响培训效果。

4、原则性不强。不能严格执行培训纪律，培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。

5、有部分员工入职后并已转正，但目前才接受新员工培训；

培训不及时、意识欠缺。

6、授课技巧有待提高，培训时间把握不好，制作课件水平不足，自主研发课件能力有所欠缺。

7、互动偏少，学员参与度不高。

二、改进措施

1、集团制度再建，改制员工综合素质和工作技能的提高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、在新员工培训结束后增加笔试考核，而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。

3、对各级管理人员，培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。

4、完善目前的培训管理制度，方便以后培训工作的开展。

三、具体措施

1、做好年度培训计划方案拟定工作；

培训计划性不够便会间接地影响培训的效果，而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差，而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是，只有当培训计划是成长性的培训管理计划时，才能够使培训管理水平不断得到提高；

2、在完善《培训管理制度》的基础上，在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等，在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等；

一方面是培训工作规范化，一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。

3、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形，高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性（本次收集的培训需求共计20项，频次较多的有：专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。

谈判技巧、市场营销、现代资本管理等）和企业内培训资源的有限性的矛盾，培养自己的内部培训师队伍，大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了各个领域的专家，再次也可以在员工中树立学习的榜样，培养员工的自主学习的思想。

新员工培训总结 篇2

作为一名新员工，很荣幸能够加入国泰君安这个大家庭，更感谢在我初来乍到对各项业务不熟悉的时候公司能够组织这次培训。在四天的培训中，既有公司各业务条线骨干向我们传授的业务开展流程、技巧，又有分公司领导给我们介绍的公司文化、公司战略和理念，最后一天的素质拓展训练，增强了新员工集体的凝聚力。这次培训让我深刻认识到国泰君安山东分公司是一个团结的、积极的、有战斗力的集体。我以身为这个集体一员而自豪，想到将来可以为这个集体的荣誉而努力，我又倍感激动。

我将本次培训分为了三个部分：两天半的业务知识传授，半天的领导座谈以及最后一天的素质拓展。我对于这三部分内容感悟是不同的。

一、在两天半的业务培训中，我的脑海中一直浮现这么一句话："师者，所以传道受业解惑也。"对我而言，每一位同事都是我的老师，特别是各位向我们传授知识的各位业务骨干。看着他们站在台上侃侃而谈，浑身散发着自信的光芒，我不禁心驰神往，以至于暗下决心一定要踏实工作、努力学习，以期将来某一天也可以向他们一样在台上向又一批新员工讲述自己工作的心得和技巧。

刘程总向我们介绍了中国股票市场的发展历程，让我认识到这个行业的发展并不是一帆风顺，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人为了一个更加健全、更加完善的股票市场而不断努力着，现在我也成为了他们中的一员，想到这一点，突然有一种神圣的使命感，这令我既紧张又激动。王春晓总跟我们讲述了风控合规的重要性，以一个个真实的案例告诉我们"莫伸手，伸手必被捉"。是啊，"无规矩不成方圆"，这句话从小到大不知听了多少遍，但是之前的我并没有意识到这句话在金融行业的意义甚至重要过在别的行业里面。特别庆幸，在我刚刚进入这个行业公司就让我认识到了这一点，就像一颗小树，刚刚破土，就被捋直了树干。还有公司各部门负责人和骨干向我们新员工详尽、生动的传授了各项业务开展的流程以及开发客户的技巧。感谢，是我想对他们每一位说的词。同时，我也在心里告诫自己，一定要尽快成长，绝对不能让各位前辈和同事的努力白费。

二、第三天下午的领导座谈，对于我来说就是一场心灵之旅。谈话的内容不再拘泥于具体业务，在更高的高度给予我们指引，特别是张总关于90后员工的谈话，令我受益匪浅感触良多。作为一个94年出生的"孩子"，又是一名艺术生，我常常陷入矛盾当中：一方面，家长和长辈告诉我，要好好听大人的话，努力配合别人，不要做出格的事情；而另一方面，周围的同龄人又说，我们是新一代的青年，就是要做自己喜欢的事情，与众不同才是我们的风格。有时候我真的不知道如何做才是对的。但是那天下午，张总告诉我们，作为一名90后，个性鲜明是我们的特色，不走寻常路勇于创新是我们的优势，要敢于发声，敢于承担，但是同时，一些传统的东西，比如诚信，比如团结，要根植内心。用传统的精华圆润我们的锋芒，外放的光芒当收于内心的平静。这些话，像一双有力的大手解开了我内心矛盾的结，给我指明了方向，让我明白作为一名90后，该如何去做才能更好成长，更好的服务公司。

三、最后一天的素质拓展训练，让我们每一个人都认识到"决策力"、"执行力"、"团结"的重要性。所有的项目中，给我触动最深的，莫过于攀爬"毕业墙"了。当我看到那面高达4.2米，光秃秃无处借力的墙时，我内心只有一个想法：是在开玩笑吧，这怎么可能上去。说实话，我退缩了，反正我是一个女孩子，上不去也不会有人说什么，而且40个人呢，怎么可能上的去。后来，教官向我们讲述了爬墙的方法：搭人梯，也就是踩着下面的人爬上去。我当时在想，谁会去当那个主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正开始攀爬的时候，我震惊了：有好几位同事主动站出来要当那个主梯。那时候我并不知道是什么一种力量让他们能够站出来，只是感觉到震惊。攀爬开始了，一个、两个、三个……很快，轮到我上了。当我踩在同事并不算很厚实的肩膀上，看着上面同事伸下来的手，我有一瞬间的愣神，只觉得心里多了一些什么东西，这个东西不同以往，不来自于工作和学习，却让我踏实，让我温暖。我笑着握住了上面同事伸下来的手，在他们的帮助下，我站在了那面在我看起来不可逾越的高墙之上。上来的一瞬间，我却哭了，说不上是喜悦还是激动，眼泪就是那样流了下来。

很快，就剩下最后一名同事没有上去了。他没有丝毫的慌乱，有条不紊的与已经达到安全范围的同事配合着，看着他被提到半空，脚下没有任何着力点，我的心也跟着提了起来，不由自主的伸出双手做起了保护。终于所有人都安全了，40个人，27分钟，征服4.2米高墙，这种在我看来不可能完成的任务就这样被我们的团队完成了。看着那些担当主梯的同事那红肿的肩膀，我突然明白了是什么让他们能够站出来：是责任，是担当，是团队意识和奉献意识。作为一个女孩子，在这种项目中我可能永远也没办法成为最下面的那一个，但是在今后的工作中，我会努力的承担起自己的责任，为了组织和集体奉献自己的全部力量，绝不退缩！现在想起来这段"爬墙"的经历，还是会有感动萦绕在我的心头。感动、感恩、感谢……

最后，还是要感谢静姐，感谢青蒙哥，感谢参加培训的每一位小伙伴，你们让我感受到了家的温暖，有你们我很开心，很幸福。

4天的培训很快结束了，但是我的学习之路才刚刚开始。我将以公司使命为己任，学习、落实"国泰君安三年发展战略"，始终遵守合规条例，用实际行动维护公司品牌和声誉，能够和所有同事共创业绩、共享成果、共同发展！真诚的祝愿国泰君安以及我们山东分公司的明天会更好！

新员工培训总结 篇3

故事原型优秀的管理人员应该是说服力专家和讲故事高手。对于那些不服管理的90后小弟，讲道理行不通的时候，我们可以讲故事，当然讲故事一定要研究他们的心理，要说到他们内心想法去。最常见的就是后厨员工有心烦不愿工作的时候，一旦触及惩罚时便立马走人，避免这种情形出现，我们可以给他讲"三岁童和孙悟空"的`故事。可以想到，三岁的孩童是没有行为能力的，会想到什么做什么，没有约束力。孙悟空遇到红孩儿喊救命，没想到救下红孩儿却让黑风刮走了师—父，但孙悟空是成年人，做事该怎么做就怎么做，他历尽千辛万苦终于救出了师—父。所以当你的员工受委屈想走的时候，管理者可以问问员工：你想做三岁儿童还是愿当孙悟空？他一定能听明白，从而改变心态，按照正确的方法去积极工作。

新员工培训总结 篇4

20XX年的夏天，是我永远难忘的一个夏天。这一年的夏天我从校门走出，成为一名国家电网的新员工。这一年的夏天我刚结束电校举办的新员工培训，回到局里又荣幸的接到了去参加国家电网公司新员工集体培训的通知。这一年的夏天我刚从遥远的上海求学回来，又获得了去国网技术学院学习5个月的宝贵机会。

20XX年8月21日，我局一行四人踏上了去齐鲁大地的征程。路途中，我不断提醒自己此次前去学习代表的不是自己，而是代表着吴忠供电局甚至是宁夏电力公司，我一定要好好表现，为局里争光。经过三十几个小时的跋涉，我们到达的目的地济南。学校悉心安排了大巴在火车站门口接站，我们顺利的与传说中的国网技术学院来了一个第一次亲密接触。

依旧清晰的记得当晚班会上来自全国各地的同学自我介绍时青涩的样子，但在随后为期一周的军训中我们变电五班54名同学很快就熟悉了起来。大家一起在骄阳下刻苦训练，得空休息时就尽情放松。不管是在挥汗如雨的训练场上还是晚上热情拉歌的教室里都留下了我们最纯真的笑声。

经过了一周同甘共苦的日子，培训生活正式拉开了帷幕。初次听到每天六点半出早操，晚上七点上晚自习的严格规定，学校到处都弥漫着不满的情绪。可是经过几个月的坚持，我们才体会到学校的用心良苦。因为严格的管理，让许多同学养成了吃早饭的好习惯取而代之了喜欢赖床的坏习惯，让许多同学规律了自己的作息时间不再玩电脑到凌晨而是早睡早起。

在国网技术学院不仅有科学严格的管理，还有来自各网省公司的优秀老师。老师们都精心准备，兢兢业业，用尽一切可能的方法把自己多年在现场工作的经验积累传授给我们，毫无保留。所以这个五个月来，我不仅温习了基础知识并加深了对之前理论知识的理解，同时还收获了许多新的理论知识和操作技能。通过理论课的学习，我对变电运行这个岗位有了初步认识，了解了一名变电站值班员平时的工作内容主要包括：设备巡视，倒闸操作，微机保护、事故处理等方面，各工作内容的具体内容及要求。通过操作课的学习，我对变电站后台机仿真软件有了具体认识，亲自操作加深了对理论学习的认识并且可以通过发现问题解决问题的方法来真正理解其中的原理。登杆实训课上，在老师的耐心指导下我学会了如何使用脚扣和三角板登杆，站在离地面两米多高的电杆上我深深地体会到了电力工人的艰辛。人工急救实训课上，我牢记老师强调的急救要点，一次就把模拟人成功救活，当时的心情激动万分。

课余生活也在老师的牵头和各级学管会的组织下如火如荼的进行。中秋的班级联谊的愉快气氛冲淡了思家的愁绪，拉近了同学们的距离。歌手大赛高手云集，精彩绝伦，就算做拉拉队也是一种享受。运动会上大家积极报名，发挥自己的特长，操场上此起彼伏的呐喊声伴着运动健儿的奋力拼搏绘成一幅最美的青春画卷。篮球赛上各班都拿出杀手锏，龙争虎斗，一决高下。重阳节登泰山，让我领略到了五岳之尊的雄伟和十八盘的险峻。十一的大连海滨游，让我终于圆了看海的梦，星海广场的气派、金沙湾的美丽、沿海公路的浪漫和空气中淡淡的恬静，都让我沉醉不已。

在济南培训的五个月是我职业生涯中的第一笔宝贵财富，我会让这笔财富在今后的工作生活中熠熠发光。

新员工培训总结 篇5

转眼间，为期一周的新员工“西证星启成长计划”培训已经圆满结束一周了，仅仅五天的培训生活，真切的在我们的人生中留下了美好的回忆，其内容充实，形式多样，不仅让我们在国家的党政建设的知识、公司的文化到各个业务部门的发展和政策上有了新的认知，更是让我们通过新员工的彼此认识，真切感受到了西南证券这个大家庭的凝聚力。我们这一批社招的新员工，既是来自各行各业，更是来自五湖四海，大家怀揣着一切归零、重新出发的心态和不由自主的对新工作的愿景进入了西南证券。这份“培训大礼包”，让我们相聚重庆，共同交流和学习，着实属于入职后的一份意外的惊喜。

回顾回顾百年党史筑牢青年信仰根基

20xx年5月24日，新员工培训的第一堂课安排了主题党课，为整个培训奠定了文化的基础。学习党史，是坚持和发展中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进的必修课。在这一堂课上，蔡文华教授为大家讲解主题为《回顾百年党史筑牢青年信仰根基》的党课，讲述中国共产党成立前和成立后整个发展过程的全部历史，主要包括中国共产党人的艰苦奋斗史、历次代表大会的情况、党章的不断完善过程、党在各个不同时期的组织建设和发展状况、党领导全国各族人民进行革命和建设的发展历程和全部史实的记载。

通过对党史的学习和感悟，让我们意识到在前进的路上必须做到回望历史，筑牢信仰根基，认清当下并坚定前行的方向，把使命勇担在肩；树立正确的历史观、民族观和国家观，坚持学习共产党的历史，坚持共产党的领导，增强励精图治的历史使命感和责任感；善于运用创造性的思维做好学习和工作中的每一件事、提高工作效率，为实现中华民族伟大复兴中国梦作出应有的贡献。

红色之旅

20xx年5月24日，在结束了为期半天的xx学习后，浩浩荡荡的新员工队伍驱车前往渝中区上清寺，开启徒步红色之旅。红色之旅的第一站是位于牛角沱的重庆谈判旧址——怡园。怡园见证了国共第二次合作这一重大历史事件，与众多重要历史人物直接相关，具有十分重要的历史价值。讲解员的生动讲解带我们回到了那个时局动荡、内忧外患的年代，共产党人的勇敢、智慧令在场的所有人为之动容。随后我们来到了中国民主党派历史陈列馆，回顾了各爱国民主党派和中国共产党奋斗的岁月。接下来讲解员带领大家先后参观了国共两党签订《国共双方代表会谈纪要》（即“双十协定”）的所在地桂园以及中共中央南方局设在城区的办公地点——周公馆。最后，队伍徒步来到位于渝中区人民路的重庆中国三峡博物馆，大家面朝重庆市人民大礼堂，背靠三峡博物馆合影留念。为期半天的红色之旅结束了。但共产党及各民主党派爱国人士英勇奋斗的精神却在大家的心中久久激荡；同时，这次徒步游览的经历，也帮助了参加此次培训的全国各地的新员工相互熟识、加深友谊，相信这段短暂而有趣的经历会对大家今后的工作开展、密切合作大有裨益。

新大楼参观

20xx年5月25日，培训的第二天上午，我们驱车前往公司总部新大楼。大家看到这栋临江而立，坐落在江北嘴的恢弘建筑，纷纷感叹其外型设计、色彩搭配堪比美国国会大厦。讲解员小廖细致入微的向我们一一讲述了大楼各楼层的用途。进入新大楼大厅，立刻映入眼帘的是南北两个方向大堂里明亮的大理石和两侧气派绝佳的楼梯，大厅多个入口处均带有人脸识别功能，未来既能简化员工出行流程，又能为了大楼的安全管理增加保障。上到27楼，所有人都被窗外江北嘴的景象所征服，纷纷透过窗户遥望大剧院，与千厮门大桥和隔岸的渝中半岛遥相呼应。新大楼内的办公设施，窗外的风景和新食堂的设施都让大家对未来在新大楼内的工作充满了向往。

素质拓展

上午参观完公司新总部大楼后，我们便驱车前往两江云顶大酒店，中午稍作修整后，下午便开始了我们的素质拓展训练活动。这次的素质拓展训练将原本分好的九个小组重新打散分为了四个新的小组，每个小组需要根据给定的规划概况图，在小组内部进行分工，完成小组区域内的主体建筑物和各类设施的搭建；在小组之间需进行协调沟通，合理、美观地处理各小组的边界衔接处。在整个素质拓展训练过程中，我们积极地、有组织地、创新地完成了分配给我们的任务，收获了优秀作品的同时，也收获了小组成员乃至所以参加此次培训新员工之间的信任。通过此次拓展训练，使我们在意识团队精神、信任和沟通的重要性的同时，也学会了许多其他的东西：我们学会了挑战自己，学会了正视自己的缺点，了解自己的长处和短处，学会了鼓励他人、欣赏他人；更学会了在游戏中放松、在欢笑中学习，启发个人自身的想象力、创造力，提高解决问题的能力。总之，此次素质拓展训练活动将为我们今后的学习、工作产生积极、深远、有益的影响。

高情商沟通与高效协作

20xx年5月26日，培训的第三天，公司特邀专业培训讲师为我们带来了一堂生动有趣又具有实操性的《高情商沟通与高效协作》课程。培训讲师对高效沟通与协作的理念和操作方法进行了精彩的讲解，同时对工作中常会发生的案例进行了深入地探讨和分析，并邀请学员进行现场实践与训练，从而让我们认识到沟通与协作的重要性和必要性，学会如何利用正面积极的心态、正确的表达方式，站在对方的角度考虑和理解对方的意图，进行真正意义上的沟通，以此能够高效高质地解决问题。课程结束当晚，我们及时将在情商课中学到的知识运用到了“西证咖啡屋”跨部门交流协同头脑风暴的活动当中，各小组学员根据自身不同的工作经验为小组课题的内容献计献策，最终由各小组组长完成了精彩的演讲，在整个课题准备和学员互动的过程中又再一次加深了我们对高情商沟通与高效协作的认识与理解。

业务学习板块

20xx年5月27日，在经过了前三天丰富的各项活][动后，公司业务培训正式开始。培训日程紧锣密鼓，公司安排的课程内容也十分丰富，涵盖了风控、合规和主营业务各个板块。授课讲师们均为来自各部门的领导骨干，对公司各项业务发展现状都十分了解。

易勇老师主讲的证券公司风控管理课程讲解了风险管理的概念、体系以及公司风险管理工作的内容及架构。严洁老师主讲的证券公司合规管理课程对合规管理进行了综合介绍，公司合规管理体系建设情况以及员工执业行为规范及案例解析。在之后的课程中老师们较为详细的介绍了公司经纪业务、信用交易业务、财富管理业务、证券投资业务、资产管理业务、投行股权及并购业务、固收业务以及研究业务。通过他们的讲解，我们新员工对公司架构、公司业务和公司所处的'发展阶段及行业地位都有了一个全面的认识。

文艺汇演

20xx年5月28日，在培训结束的最后一天，为了丰富此次新员工培训的文化生活，充分展示这一批新员工的激情与活力，进一步弘扬西南证券的企业文化，此次参加培训的全体新员工集体为大家献上了一场经常的文艺汇演。

最后的文艺汇演为此次的员工培训画上了圆满的句号。从策划到排练到演出，西南证券的员工们都体现出了不怕苦累，携手奋进的感动时刻。“这就是街舞”与“歌唱祖国”作为第九小组的节目，在汇演中也受到公司领导与同事的一致好评，九小组的每一位成员也倍感荣幸和骄傲，因为这汇聚了大家吃苦耐劳和无私奉献的精神。

感谢公司给我们提供这样的平台，将来自五湖四海、曾经就职于各行各业的新同事聚到一起。通过本次培训，我们在党史中听到了红军一路征程的艰辛和坚持，加深了对家国的情怀，对中国共产党领导坚定不移的信赖；在红色之旅中看到了抗战时期中遗留下的一砖一瓦，感受到了重庆始终作为“大后方”的革命使命，加固了我们对重庆这座城市的尊敬和热爱；在新大楼参观中，看到了办公室里全新的设施和环境，看到了临江而依的27楼风景，感受到对未来的工作生活充满了期待；在拓展训练中、小组活动里，我们的交流增近了彼此的感情，归属感日益递增；在各部门业务介绍里，我们收获的不仅是知识，更是借此启发和拓宽了自己对工作和行业的思考；最后的文化汇演，同事们各显神通，惊艳于大家才艺的同时，也获得了发自内心的欢乐。

通过本次培训，明显的感受到，大家快速的、更加全面的融入了西南证券，成为了其中的一份子。带着新入职的梦想和憧憬，相信未来我们定会为西南证券展现独特的风采，贡献一份的力量，也期待着未来我们与西证一同奋进、共同成长。

新员工培训总结 篇6

为期两天半的总部新员工培训结束了，在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的，参与了整个培训班的开展。

现将参与此次培训班的总结做以下梳理：

一、针对此次培训班的效果评估

1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。

2.学员的心态变化；本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。

二、对于本次培训班的后续跟进本文选自

1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式

3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。（如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化）

三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么？

三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的'认可度也是非常高的。

2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步

四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么？

1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或PPT的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。

3.PPT制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5S讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控

7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错，可适当增加与学员的互动性。

五、对新员工培训班的课程及课程安排，有怎样的建议？

1、可适当增加心态类的课程，重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心，都在说心态决定一切，如果没有一个良好的学习心态，对于培训的效果会事倍功半

2、对于成长训练，可适当的增加军训的时长，军训的时间太短没办法让学员真正理解团队的含义。对于后面的团队、责任成长训练的环节不利。如果军训时间能够加长，学员会在之后的环节更快速的融入。

3、对于课程的安排可适当调节下时间，一天的课程会给前一天学员有些还处在那种氛围中，没有调节过来，吸收程度大大降低，可在第二天课堂前做学员分享。

六、未来如果你组织培训班，你会注意什么？

1．班务整体的合理的安排

2．针对自己与学员的互动要更加频繁，可以增进与学员的感情（晨操、课间的交流、游戏互动）如果与学员的互动多了，自己的感情投入也会相对的增加，更加容易融入

3．充分利用班委来带学员积极主动参与。因为必竟由老师来带动学员会有局限性，学员有些想法是非常棒的，而且真正由学员来组织更能让学员真正快乐开心起来，班委也会更加用心。此次总部员工年龄层跟新星闪耀新员工还是有差别的，门店普通都集在90后，而总部此次还是80居多，就素质而言，总部的员工也会比门店的高。

4．自己的投入度，此次培训班自己有稍加进步，但是应该更加专注，不要顾此失彼

5．对讲师的规范管理，对讲师课程的把关，来提升课程的质量

6．制订更符合培训班的评优方式