《大学实习报告模板合集【精选15篇】》
大学实习报告模板合集(精选15篇)
大学实习报告模板合集 篇1
一、对岗位实践过程的认识
年五月我到中国联通衡钢一厅做客服,刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单,进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:
一、没经验;
二、没资格证;
三、没胆量。
虽然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务,整理后,进行采编,给各组培训。
二、对专业岗位职责的认识
我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。
服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:
一、有正面的语言表达,不用负面有语;
二、能用我则不用你;
三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……
有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
三、对理论与实践结合的认识
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。
只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。
作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
四、对企业文化的认识
合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省,自治区,直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约,香港,上海三地上市的电信服务企业。
中国联通就企事业单位对安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性极高的cdma通信网络。cdma起源军事保密技术,广泛应用于军事领域,具有抗干扰,安全通信,保密性好等特性。联通cdma网络安全,保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可(例如:省军区,省委机要处,省军分区等)。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统,与环境的变动息息相关。分析营销环境,主要要认清环境威胁和市场营销机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较,中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大;其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、cdma业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。
而对于中国移动而言,其外在威胁主要有新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、cdma业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击;其市场机会则在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。这表明,中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境,但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情,属于典型的此消彼长、不进则退的零和式竞技格局。
五、对所学专业技能应用的认识
①、客户资料管理
1。 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2。 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3。 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
②、对不同类型的客户进行不定期回访
客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
回访方式:电话沟通、电邮沟通、 短信业务等
回访流程
从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。
回访内容:
1。 询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见;
2。 特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)
3。 友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡
注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。
回访规范及用语
回访规范:一个避免,三个必保,即
避免在客户休息时打扰客户;
必须保证会员客户的100%的回访;
必须保证回访信息的完整记录;
必须保证在三天之内回访(最好与客户在电话中再约一个方便的时间)。
开始:您好我是,请问您是先生/小姐吗?
打扰您了。
交流:感谢您在时间接受了我们服务项目,请问您对服务项目满意吗?
【满意】:您对我们的服务有什么建议吗?
【不满意/一般】:(能否告诉我您对哪方面不满意吗?/我们应改进哪方面的工作
结束:
【满意】:感谢您的答复,您如果需要什么帮助,可随时跟我们取得联系,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!
【不满意/一般】:非常谢谢您的反应,这一点我们的`确做得不够,我们很快就会有改进的望您监督,祝您(开车愉快/节日快乐),再见!
③、高效的投诉处理
完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面:
1。为顾客投诉提供便利的渠道;
2。对投诉进行迅速有效的处理;
3。对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨:挽回不满意顾客
投诉解决策略:短—渠道短
平—代价平
快—速度快
④、认识服务与品牌的关系
顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、
爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
投诉处理流程:
1、 投诉受理
即初步填写《顾客投诉登记表》的相关内容,如投诉人、投诉时间、投诉内容等。
2、 投诉判断
了解客户投诉的内容后,要判定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如果投诉不能成立,即可以婉转的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会;如果投诉成立,则根据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门,并请顾客给予一定时间展开调查。
3、 展开调查,分析投诉原因
要查明客户投诉的具体原因,具体造成客户投诉的责任人,如属修理质量问题,交相关负责人处理;属服务问题,则服务专员/主管处理。
4、 提出处理方案。
根据实际情况进行部门研讨提出不同相关解决方案。主管领导应对投诉处理方案一一过目,选择最佳解决方案,并及时作出批示。
5、 实施处理方案
对直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚;通知顾客,确认顾客接受解决方案后请顾客签字,并尽快地收集顾客的反馈意见。
6、 总结批价。
对投诉处理过程进行总结与综合评价,由客服主管填写《顾客投诉分类统计表》,并做数据分析统计,提出改进对策,不断完善企业的经营管理,以提高服务质量和服务水平。
投诉处理准则
首先,言行礼仪按服务规范操作。
与顾客不发生冲突的技巧:
1。 不争论;不恶言;不动怒;
2。 不轻易承诺,不失言;
3。 不推卸责任;
4。 不提高说话音调。
5。 杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”
6。 不怀疑顾客的诚实品格;
须注意:
尊重顾客的人格,专心对待顾客,用心倾听,从顾客角度出发分析顾客的实际问题,给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
⑤、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。
电话营销沟通技巧:
一、 掌握客户的心理
二、 声音技巧
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情;
3、 热诚的态度。
⑥、开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
⑦、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回避问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
⑧、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
六、对相关知识的作用的认识
从数据中获取利润
数据分析在整个电话销售项目中是贯穿始末的,但主要集中在以下三个方面:
1、数据清单的提取。
电话销售的一个前提条件是拥有大量的数据清单,即潜在客户。
2、现场活动的监控。
根据每次营销活动的实际情况做相应表格,在现场活动的监控中数据分析主要是帮助我们对营销对象清单的合理利用及对人员绩效提升。
3、项目活动的总结
关于项目活动总结的分析,根据项目的不同类型,分析的侧重点也不一样。总的来说项目活动总结、分析至少要达到以下的效果:
对项目总体绩效目标达成情况的分析
对清单利用情况的分析
对员工绩效的分析
对拒绝销售客户的分析
对本次销售活动的经验总结分析
大学实习报告模板合集 篇2
在发给实习学校的实习队伍简介中,我就曾向学校领导提到,我们实习队会怀着“捧着一颗心来,不带半根草去”这样神圣的教育理想去期待我们为期两个月的实习,并且会以此为目标来开展我们的教育实习。回首过去两个月的实习,身为队长的我可以很骄傲地告诉大家:“虽然我们实习队是通过学校的实习混编计划组建而成的,而且来自不同学院的八位成员都是女将,可是正所谓‘巾帼不让须眉’,我们实习队的八女将在这为期两个月的实习中,确确实实地用自己的实际行动去践行我们的承诺,并且在这其中收获了成长,收获了快乐,收获了感动。”
成功的获得是需要付出和努力的。为了顺利完成我们的教育实习工作,我们实习队的每位成员都在认真付出,认真对待实习各个阶段的工作安排。
一、实习前奏:一切工作都在有条不紊地进行着
(一) 紧锣密鼓,建立沟通平台
7月4日,在本部召开临时队长会议,这一天,大学城的临时负责人张娜和本部的临时负责人郭丽第一次见面,一同倾听往年优秀实习队长的实习经验和实习科老师的教导。会后,张娜和郭丽就实习队的建设、实习队长的选举等问题进行商讨,最后决定各自回去收集队员的意见,尽早召开实习队的见面会。由于大家都忙着期末复习考试,所以最后决定“大家都考试结束后的第二天召开会议”。7月11日,我们实习队六朵金花(小燕和李荣因为有事没来参加)在大学城楠园小卖部召开实习队员会议,并在楠园一楼就餐。会上,大家都很激动,很兴奋。自我介绍之后,就通过自荐和民主选举方式选出了一名正队长(中文专业的张娜)和两名副队长(中文专业的廖春霞和计算机专业的廖小珍,后来因为小珍要去田家炳中学,就改由化环学院的吴若华担任副队一职,负责生活方面的事务,廖春霞则负责学习方面的事务)。然后我们还就实习前要注意的事宜、需要向学校了解的问题、如何创建优秀队伍等问题进行讨论,希望大家能在暑假期间积极主动地开展实习前的准备工作。
(二)组建队伍,明确各自分工
在实习队成立之初,我们结合《华南师范大学xx级混合编队教育实习计划》、《混合编队实习纪律须知》等资料,并根据学校的实习工作安排,三位负责人认真开展工作,由队长张娜负责制定实习队实习计划和实习队队规、汇总队员简历和撰写实习队简介等工作,副队长廖春霞负责开通q群邮箱、创建实习队博客和督促队员在暑假期间的实习准备,副队长吴若华负责修改实习队队规、整理实习队通讯录和制定工作证等,在分工协作中,我们队的实习工作开展得较为顺利,队员们也都积极配合实习队工作。
(三)未雨绸缪,储备能量
为了更好地胜任实习工作,做一名出色的实习老师,也为自己的教学生涯打下坚实的基础,各队员利用暑假期间,积极备课、试讲、进行“三笔字”和普通话等师范生基本技能的训练。而且,为了使队员们能够更好地完成实习任务,我们实习队决定让每位队员在实习前上交一份电子版教案、一份电子课件、一份第二课堂活动方案、一份主题班会方案等资料,从各方面督促队友做好实习前的准备。同时,为了更好地了解各队员在假期的准备情况,并使队员们对自己的准备工作进行总结和反思,负责学习的副队廖春霞要求各队员上交一份“实习前的工作总结”。此外,为了使大家明确个人实习所要做的事情,我们实习队的每位队员还根据学校实习计划和个人情况整理出一份有自己特色的实习计划,在实习即将开始之前,对自己要做的事情和该做的事情有所了解,并且能够在实习中有计划、有目的地安排自己的时间,能够更加合理地开展实习工作。
(四) 主动出击,与实习学校建立良好的沟通交流
9月8日,我们河源片区的实习队长跟着带队老师华老师去实习学校踩点。踩点当天,队长把已准备的资料交给卢主任,就队员们需要了解的问题向卢主任咨询,得到了较为满意的答复。由此,我们对实习学校有了更为真切的了解,也为我们后期的准备提供了条件。
(五) 队内动员,做最后的准备
由于第一次集会有个别同学没参加,再加上要安排实习的事情,所以我们决定召开第二次实习队员大会。9月17日早上九点三十分,我们和平中学实习队八女将终于齐聚本部北座三楼教师休息室召开实习队的第二次会议。会上,我们再次明确了实习目的,交代了实习任务,强调了实习纪律,提出了实习要求,通知了出发时间和地点的安排等等,队长张娜还就队员们提出的关于实习和实习学校的问题一一作答,让大家对实习有了更深的了解。会上,大家都积极发言,踊跃讨论,虽然只有八个人,可是场面和激烈,可见大家对实习已经是“期待已久”了。最后,队员们表示,定将全力以赴,努力完成实习工作,并协力建设好实习队伍,以一名准老师的身份严格要求自己。
正所谓“机会是给有准备的人”,我们09年和平中学实习队已经通过暑假和开学两周的时间为教育实习做好了较为充分的准备,每个队员都蓄势待发,准备在和平中学大展拳脚,好好干一场。
(六) 启航,随心而动
二、实习进行曲——队务,教学,班主任,调研工作四管齐下
(一)队务管理篇
一个团队之所以优秀,是因为在这个团队中的每一个人都为这个团队的建设尽心尽力。
1、树立良好的精神风貌和认真严谨的工作作风
在出发前的最后一次集会上,队长再次强调了形象和作风问题,要求每位队员从踏进实习学校的那一刻起,就要时刻谨记自己的身份,并以一名优秀的华师人的标准严格要求自己。在工作上要时刻注意保持积极向上的精神状态和严谨实干、认真负责的作风;在生活上要注意礼貌,主动与学校领导和老师打招呼问好。在将近两个月的实习中,我们实习队的每一位队员一直谨记和实践着出发前的承诺,始终保持着非常好的精神风貌,受到了学校领导和老师的一致好评。
2、队内工作齐参与
鉴于以往的经验教训——累死一个人,闲死一堆人,队长在队务工作安排上采用个人责任制,即把实习队的各项工作落实到每位队员身上(实习队日志和每周例会记录由队内成员轮流完成,拍摄和照片整理工作由郭丽负责,实习队日志和每周例会记录的监督和上传工作由李容和小敏负责,调研工作由晓蕊负责,实习队博客建设工作由小燕负责,春霞和若华两个副队分别负责学习和生活方面的`工作,队长张娜负责总结及其他收尾工作),由队员自己自主安排时间完成。这样既能让每位队员以最大的限度发挥自己的真实才干,又能让大家各司其职,一同为实习队实习工作的完成出一份力。
3、相亲相爱是一家
在缘分的天空下,我们八朵金花齐聚和平中学,组成一个充满温馨和关爱的大家庭。在这将近两个月的实习生活中,我们互相扶持,相亲相爱,一同我们的共同梦想——成为伟大而无私的人民教师而挥洒青春和热血。一句关心,一个问候,都足以温暖我们每一个人的心,我们会永远记着09年秋冬时节的美丽的相遇的。
(二)教学篇
1、见习周(9月22日——9月30日)积蓄力量
见习是实习的重要阶段,也是我们走上讲台的前奏。根据实习学校安排,9月22日——9月30日为见习阶段,我们将利用这个阶段进一步了解教学的所有环节及步骤,以便更好地胜任教学工作。
见习周,我们的主要任务是听课,一是听自己指导老师的课,新课重复课都听,二是听同一年级科组其他老师的课,三是跨学科、跨年级听课。因为每个老师上课都有自己的特点,处理不同的课程有不同的方式,因而,通过以上三种方式的听课,我们可以尽可能地积累多一点的教学经验,以促进我们教学技能的提高。为了更好地达到这个目的,队员们在每次听课之前,都会认真地熟悉教材,组织好上课的思路;听课时也会认真做好听课记录,注意科任老师在讲解过程中与自己的思路不同的部分,注意观察学生上课时的反映情况,为自己以后上课打好基础;课后我们积极与科任老师交流,请教老师的备课思路和方法,有时候也会勇敢地提出自己的看法跟老师探讨,以求共同进步。
见习周我们除了听课,积累经验之后,还不忘加强自己的师范技能。我们会利用空余时间写好相应的教案,并把写好的教案跟同科组的队员,以及科任老师交流,虚心听取他们的意见和建议,并不断修改完善。通过这样的方式备课,我们的备课能力得到了有效提高。
2、实习周(10月5日——11月7日)一展身手
经过见习阶段的充分准备,国庆假期回来我们实习队所有队员都开始上课了。还记得第一天上课回来,所有队员都聚在宿舍津津乐道自己的上课感受,真是有趣极了。从那一天开始,我们才开始真正去体验人民教师的工作。因为大家已经利用见习周做好了充分的准备,所以进入真正的教学实习周之后,大家上课都比较顺利,而且绝大部分队员都会在课前跟自己的指导老师交流教学思路和教学方法,有不够好的地方就及时完善,课后还会对自己的上课情况进行自我反思,以期获得更大的提高,这样就更能保证上课的质量了。
共4页,当前第2页1234
除了上课,我们还要批改作业。我们通过批改作业了解学生对新课的掌握情况,以便及时发现并解决问题。在批改作业的同时,我们还会对学生的作业情况进行登记,并分析其原因,以便在评讲的过程中能够有针对性的指正。此外,我们还会根据学生的作业情况反思自己的教学情况,因为学生作业中所反映的问题不只是学生对新课的掌握情况,也反映了教师的教学效果的好坏。我们的很多队友都认识到了这一点,并且做得很好。我们在批改学生作业的时候还会根据学生的作业情况留评语,希望能够激励更多的学生喜欢学习、自觉学习、自尊自信。关于这一点,语文组的三位队员做得很好,而且也收到了不错的效果。
除了上课、听课和批改作业外,我们还参加了科组公开课的评课、科组备课、监考等,这样就使我们的实习更加完整了。
(三)班主任工作篇
教育实习的另一项重要内容就是班主任工作。我们每一位实习生都带一个班,绝大部分班主任指导老师对我们的工作能力放心,基本上能够放手给我们做。通过班主任工作,我们获得了一种心灵的归属感,因为有属于自己的班级和学生。虽然班主任工作很繁杂、琐碎,但是却给我们更多的机会跟学生交流,让我们能够真正融进学生,并让我们渐渐喜欢上这份工作。
1、收集班级学生的资料,以最快速度融进学生
跟学生见面的第二天,我们就正式进入班主任工作了。为了更好地开展班主任工作,队员们纷纷向原班主任老师要了班级学生的资料,包括座位表、花名册、学生的基本情况登记表等,并且利用一切可利用的机会和时间跟学生交流、沟通,以期尽可能快地跟学生认识、熟悉。因为我们跟学生年纪相仿,想法也比较一致,再加上我们的用心,所以在见习周期间,大部分队员都已经能够很好地融进自己所带的班级了,并且基本上能够跟自己所带班级的学生打成一片,成为学生的知心朋友。
2、朝七晚十,做好班主任日常管理工作
与校领导见面的那天,队长就从她的班主任指导老师口中得知,高一级的下年级领导曹校长是位实干型的校长,不仅对教师要求严格,对自己的工作也是一丝不苟。因此在正式进入班主任工作的前一天晚上,队长就再次提醒队员要时刻谨记自己实习生和实习老师的双重身份,严格遵守学校制定各项规章制度。
从进入见习周到实习真正结束,我们严格按照学校对班主任工作的要求行事,每位队员基本上都能够做到:每天早中晚三个时间段按时到班检查学生的出勤情况,巡早、晚读和晚修,检查教室卫生和班级公共地段的打扫情况,召开班干会议,关注班级动态,每周还要值两次班和下两次宿舍,每周一小型班会、每月一大型主题班会……虽然班主任工作很琐碎,可是我们的队员个个都有很强的责任心和纪律性,每天都坚持做好这些事,不敢有丝毫懈怠,于是实习期间我们都过着朝七晚十的生活。通过将近两个月的班主任工作,我们学到了很多,也深深体会到了班主任工作的辛苦,更从心底尊重我们每一位认真勤恳的班主任老师。
3、开展有针对性的主题班会
通过跟学生的相处,以及从老师那了解到的一些情况,我们发现我们所带的这些学生,因为是刚从初中升上高中,在生活和学习上都需要一个很大的转变,特别是在学习的思维方式转化上要求更高,也更具紧迫性。据观察,学生因为一时难以适应环境便从心底着急起来,反映出来的则普遍是急躁不安,情绪低落,怕学厌学……针对这一情况,我们实习队几乎每个队员都开展了有针对性的主题班会,如“理想与前途”、“学习方法指导”、“时间管理”、“英语单词联想记忆法”等,内容丰富,形式多样。通过这种寓教于乐的方式,对学生进行有针对性的心理辅导,并向他们传授学习方法,解答学习上的疑惑,这样就可以取得心理和学习上的双重功效。事实证明,我们开展的主题班会很成功,学生对班会的反应很激烈,都说学到了很多东西,指导老师对我们开展的活动也给予了充分的肯定。
4、开展生动有趣的第二课堂活动
虽说学生的主要任务就是学习,但我们觉得作为一名高中生,既要刻苦学习,也要懂得放松和玩耍,这样才能达到劳逸结合,或者说是寓教于乐的效果。鉴于这个教学宗旨,我们实习队每个队员都在自己所带的班级开展了别开生面的第二课堂活动,如小敏和若华班合作开展的拔河和篮球比赛,若华班开展的趣味智力接力赛,李容、春霞和张娜班合作开展的趣味运动会,以此丰富了学生的课外生活,也让学生在活动中找到了学习的乐趣。每次翻看活动照片,看到那些学生脸上绽放的笑脸,我们很是感动和快乐。
5、用心辅导学生
虽然和中是和平的重点高中,可是因为近年扩招,学生素质普遍下降,再加上我们所带的都是普通班,这些学生的基础普遍都很差,我们几乎都是课后争取时间留在办公室帮学生解决问题。为了帮助学生补习缺漏的只是,几乎每个队员都客串过诸如英语、数学、物理、地理等学科的科任老师角色。为了能够更好地解决学生提出的问题,我们还利用空闲时间查找相关资料,甚至有个别队员还利用周末帮学生进行专题补习。当学生把我们称作是“万能老师”的时候,我们的内心既是喜悦,又是沉重,这个称呼背后有着我们多少精力和时间啊!
共4页,当前第3页1234
6、做学生的知心朋友
实习期间,很多学生对我们的评价都是“像是亲切的大哥哥大姐姐,像是可以聊天的朋友……”的确,我们除了在学习上努力成为学生的良师,还在课后努力成为学生的“益友”。很多学生都不喜欢严厉、威严的老师,觉得他们很冷,难以接近,心里有事也不愿跟老师说,这样就很难了解学生心里所想。针对这种情况,我们就凭借着跟学生年龄相仿、想法相似这一得天独厚的条件,主动、积极地走近(进)学生,想学生所想,用真心付出去换取学生的信任。到实习结束,我们都与学生建立起深厚的感情,真正成为了学生的良师益友。
(四)调研篇
根据实习学校的情况,以及综合相关建议之后,我们实习队最终确定并开展了“和平中学高一级学生学习状况分析和对策研究”的调查研究,共调查了和中高一级八个班497位学生,调查采用问卷发放形式,整个调研由队内所有成员分工合作完成,整个过程历时一个月,包括前期的主题选定、问卷的设计、正式调查阶段、后期的数据统计和分析,以及调查报告的撰写。
因为我们所选定的调查主题很能反映和中学生的现状,所以受到学校领导和老师的关注,我们将此作为动力,认真对待调查工作每一阶段的开展,并撰写好调查报告,以期通过我们的调查为实习学校教育教学决策提供建议和意见。
(五)生活篇
两个月前,我们对和中的一切都是一无所知的,所以我们像怕犯错误的小孩一样在小心翼翼地走着每一步。可是从我们走进和中校园,走进我们的指导老师和学生的那一刻开始,我们就知道我们所有的担心都是多余的,这里的老师很和善,这里的学生很可爱、纯朴,这里的环境很美……这里的一切比我们想象中的都要好。我们因离开学校那个“家”而产生的孤独感、因对实习一无所知而产生的忧虑和茫然因为老师和学生给予的关心和温暖而渐渐消失了,甚至到最后我们喜欢上了这里,对这里有着非常多的不舍和留恋。
三、结束——我们不是归人,是过客
从十一月上旬开始,天气就渐渐冷了,干旱的和平也在这个时候下起了缠绵的雨,周遭的一切都是湿漉漉的,就和我们的心情一样。期待着太阳的到来,把我们湿漉漉的心情晾干,孰不知那天的到来竟是我们要挥别这个生活了两个月的县城,挥别和我们相处了两个月的老师和学生的日子。20xx年11月14日上午九点三十分,我们在老师和学生的依依不舍的送别中踏上了归程,回到我们出发的地方,继续我们的生活。回首过去的两个月,我们有过欢笑,有过泪水,有过喜悦,有过沮丧,我们在成长,我们也在收获。虽然两个月很短暂,可是在这两个月里所经历过的事情都会在我们的记忆中永存。
我们都不是彼此的归人,而是彼此的过客,可是我相信我们会永远记得这09年秋冬时节的美丽相遇。
大学实习报告模板合集 篇3
转眼间,20xx年的毕业生即将要毕业,并会有一段实习历程。那么,对于毕业生而言,在实过过程中应如何写实习报告呢?为了令大家掌握实习报告怎么写,以下以营销专业的实习生为例,为大家提供一则20xx年大学生实习报告模板,供各位参考。
毕业临近,而这个是准毕业生实习的最佳时期,是参与工作之前最好的练兵,而我作为今年的应届毕业生,在系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,我们的毕业实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。下面就是我的毕业实习报告总结。
一、实习基本情况
实习时间年月日―年月日,共七周。古诗大全
实习地点实习地点个。在自治区内个实习点,区外个实习点。具体实习地点详见附件一,届本科毕业生实习情况统计表。
实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
实习人数
实习学生。届三个毕业班的名学生全部参加了实习。
实习指导教师。共人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,.根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
实习成果数据统计
收到个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,工程部工作总结 名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
收到学生实习报告份。其中毕业实习学生每人一份,共份;毕业设计每组份,共份。实习报告全部合格。
收到实习教师每人一份实习总结报告,共份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
大学实习报告模板合集 篇4
1.本着学以致用,实践结合理论发挥的思想。今年暑假我通过个人的努力应聘入深圳市鹏湾国际货运代理有限公司业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论知识的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础。但在参加实习后,我才发现在实际工作中,靠的还是实践的经验。
所以,我有时总对工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常难过,也让我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的帮助,他们都很热心乐意地指导我,这让我很感动。通过他们的悉心指导,让我学到了很多以前没有学到过的知识。这些日子我不断的挑战自我、充实自己,增长了不少的人生阅历和工作经验,为往后实现人生的价值打下坚实的基础。
2.工作了三个星期,通过我一点一点地学习和请教,我已经对我们的工作有了更进一步的掌握。遇到问题也不再像刚开始的时候那样不知所措了,在处理事情上也有了自己的一定的见解。做为一名业务员,首先要提高自己的专业知识以及与人的沟通技巧。所以本着积极上进的态度,我认真学习了国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢积累实际的工作经验以及沟通技巧。
就像我们老总说的一句话:“只有专注才能专业,只有专业才能卓越。”我觉得很有道理,不管做什么都要专业,专业了客户才觉得你这个人有能力,才会信任你,才会跟你合作。通过实习让我提高了自身的竞争能力,为后续的毕业就业打好了基础。
3.在深圳市华旺达国际货运代理有限公司工作了一周,我了解到公司是一个专业化国际运输、物流、仓储、快递、配送、进出口代理、报关、清关、海关监管、供应链、物流方案设计等一体化的综合性企业。我在公司主要负责国际海运市场价格开发和对外业务的联系这一块,随着工作的开展,我不断的探索和实践,不断的总结教训和经验,我的工作思路也越来越清晰了,对物流的认识不仅仅是只局限于字面上的意思了,而是积累了更多的工作实践经验了。从工作中我开拓了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。同时也为将来自己走上创业之路起到了奠基的作用。
4.在实习过程中,随着时间的推移,我的业绩也在一点一滴的有所进展,这都要感谢我的上司和同事们对我的帮助,这期间通过我自己的努力,我也能为公司真正做出了贡献,我很开心和自豪!记得刚开始工作的一段时间,我因为没有实际的工作经验,所以对一些实践上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方。幸运的是我的身边的同事们都很乐意的帮助和指导我,从他们的身上我学到了很多以前没有学到的宝贵知识和人生道理。我就是这样一点一点的学习和请教,一步一步地向前迈。
5.做为一名业务员,工作的压力不小,我在这种工作环境中慢慢地锻炼了自己的意志和毅力,觉得对自己来说也是一个很大的人生收获。我希望自己在工作中能一直保持平和的心态,除了做好份内的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素质和修养。公司的业务范围很大,有涉及到国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口等业务,而我主要是负责国际海运市场方面的价格和对外业务的联系工作。
本着积极上进的态度,我还认真、努力学习了其他方面业务的操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。在这些日子里我受益匪浅,增长了不少的人生阅历和工作经验。
6.实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司员工的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!
我们公司的基石是“永远都比别人多做一点”,中国物流业的竞争是如此激烈,我们要靠自己的一份独特的服务方针才能留得住客户,客户就是我们的上帝,是我们的衣食父母,所以我们必须给客户提供最优质的服务。我觉得在这段时间的实习中我又学到了不少的东西。真是“学无止境”!
7.转眼间,我在华旺达国际货运代理有限公司已经实习了两个多月了,对于以国际海运为主的操作流程说简单也简单,说难也是很难的。比如说报价,看起来很简单的一个操作,其实其中也有很大的学问。条例是死的,而人是活的,很多问题都是要由我们自己去灵活变通,报价同样是有一定的自由掌控空间,只是利润多与少的问题,具体的要看我们怎样去处理。因为现在的客人都是很理智的,要走货前一定会先价比三家,经过多处询问,如果你的价格比别人低,而质量相同的话,人家一般就会选你这家的,这时应根据货量的多少适当的减少一点利润,以争取客源。其实说白了,这也是竞争中的一种策略也!
大学实习报告模板合集 篇5
实习期间,在指导老师的帮助下,深入了解ERP系统,学会基本的操作,学习ERP系统后台的数据库,并且尝试编写简单的数据库表格。通过将理论知识与实际工作相结合,提高自己的专业水平,为接下来踏入社会做好准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1、实习单位简介
杭州涉迅信息技术有限公司成立于20xx年4月,坐落于美丽的西子湖畔。是一家专业从事行业应用软件开发、系统集成、提供网络安全整体解决方案和专业咨询服务的高科技企业。公司秉承以服务为中心,以需求为导向"的经营理念,依靠全体员工的不懈努力和持续创新,正在蓬勃发展。
在技术竞争日益激烈的今天,公司拥有一支专业分工、高度合作的年轻化员工队伍,从而充分保障了公司的技术能力和服务标准在激烈的市场竞争中始终处于领先地位,为企业的长足发展打下了坚实的基础。在应用软件开发,计算机网络与通信技术、数据库技术,系统集成、办公自动化、多媒体应用技术范畴,具备了全方位的技术能力和丰富的实践经验。客户遍布各行各业,形成了广大的客户群体。
杭州涉迅信息技术有限公司是一家提供全面网络安全解决方案为主的高科技企业,为中国广大的行业用户提供具有国际标准(如ISO17799、ISO15408,SSE—CMM等)的网络安全全面解决方案及咨询服务,并向客户提供全面安全解决方案中所需的各项安全工具,及提供安全解决方案管理所需的管理决策平台、安全咨询、教育培训以及卓越的售后服务。
杭州涉迅信息技术有限公司技术力量雄厚。公司拥有IT行业的专业工程师,如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等从系统到网络、数据库、安全等各个方面的高级人才,确保公司对客户服务支持的质量。杭州涉迅这支高素质的队伍正在为中国的网络安全事业尽自己最大的力量。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在杭州涉讯信息技术有限公司的实习,熟悉信息技术行业的日常业务,ERP系统的应用以及公司工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉公司的各种日常工作流程及业务。
第二,学习ERP系统的具体操作技能。
第三,能够熟练的操作ERP管理系统并且做简单的修改。
第四,实习中思考系统在应用中的难点以及系统本身存在的不足之处。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
刚到公司的第一周,主要是了解杭州涉迅信息技术有限公司的企业文化,创立,发展,波折,改革,到今天的有所成就的发展过程。了解公司,融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。除了了解公司之外还认识了一下公司的同事,熟悉同事的秉性。接下来有师傅带着我熟悉了自动化的办公软件,基础的操作了下公司研发的系统软件。
在第二周的时间里我就跟在带我的老师旁边,他向我介绍ERP系统的的特性以及各个组成的模块,以及告诉我不同行业使用不同的ERP系统,公司开发的是制造业的ERP系统,于是师傅教我如何简单的使用ERP系统,制造业的ERP系统比较繁琐,有税务管理,财务管理,生产控制,分销管理,库存控制,采购管理,仓储管理等模块。这一系列的模块师傅都一一的教我如何使用。
第三周我就熟悉ERP系统,并且做到能熟练的操作,并且在操作中思考,现代企业使用ERP系统的难点在于哪里,为何成功率会如此之低,并和师傅交流自己的想法。
第四周我学习了ERP系统后台的数据库,由于系统的复杂程度,整个数据库也比较繁琐,在学习的过程中好些模块的联系我总是搞混,不过在师傅的细心教导下最后还是把关系理清了。
第五周通过一周的学习我尝试着独立的编写一些简单的表格,虽然理论的弄明白了,但是实际操作起来还是有点难度。自己编的表格老有错误,不过通过自己的努力学习和指导老师以及同事的帮助,终于把自己的工作完成了。
第六周我在前面几周学习的基础上进行独立连贯的操作。我还在师傅的带领下出去见了客户,这是我工作以来第一次见客户,在师傅与客户的交谈中我了解到如何才能很好的客户交流,为公司留住老客户,培养新客户。
第七周虽然我已经能够对系统进行简单的操作了,但是在这个过程中还是遇到了一些问题,我就遇到的问题系统的和导师交流了下。提出自己对于为何ERP系统在实施中成功率不高的看法以及解决的方法。
第八周我完成了自己手头上的工作并做了工作总结,最后和指导老师把工作交接下离开了公司。
4、实习的主要收获和体会
通过这次的实习,我对于ERP管理系统有了更深刻的认识,我对自己的专业有了更为深刻的了解。体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。而最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。我也清楚的了解到我们所学的专业知识在各个专业领域都能运用的到。一个好的ERP系统可以帮助一个企业和公司节省大量的人力财力。
其次让我学会了工作中应具有的高度责任心和耐心。ERP系统的操作和数据库的设计是一个极其繁琐的过程,这时就需要工作者付出比平时更多的耐心,细心和责任心,正所谓一着不慎满盘皆输,万一有的小地方出了差错,整个系统就不能运行了。工作都是类似的,没有了细心耐心责任心任何工作都做不好。
最后人际关系一定要处理好,工作不仅是需要技术更需要和人交流,如果只有技术没有交流那么任何工作都是不能完成的,只有学会与别人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的兴趣爱好,不同的人有不同的脾气秉性,在学校的时由于同学间没有太多的利益冲突,所以想法都比较单纯,但是到了工作岗位你就会发现人与人之间就像隔了一个膜并且有了各种各样的利益冲突,这样如何处理每个人的关系就成了我们就业之后最大的挑战,我工作之后要利用自己的表达方面优势处理好于各个同事之间的关系,为以后的和谐工作奠定良好的基础。
大学实习报告模板合集 篇6
人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来,人类总是在不断地改造环境,创造不仅使用,而且美观的环境空间。城市所意味的,不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积,而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看,城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成,然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态,其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。
20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯·芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出:“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖,那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富,都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。” “当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的,周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动,正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构,过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等,都继续存活下来并且散发着影响。”
正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用,作为城市生态学的学习者,我们于20xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。
一、实习概况
我们于早晨8:00从北大逸夫二楼前出发,经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像,到达未名湖南岸,看到翻尾石鱼,出北大西门,穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带,到达颐和园南如意门,观看门外的京密引水渠,之后从颐和园南如意门进入颐和园,到达昆明湖南岸,沿西堤到达万寿山和东宫门,结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查,获得了一定的资料,也得出了一些自己的思考和结论。
二、实习内容及分析
1、关于一条有争议的路
走进北大东门,可以看到的是一条宽阔笔直的大路。作为北大少有的几条宽阔笔直的大路之一,它是一条争议颇多的路,路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路周围集聚着北京大学比较现代化的建筑群——理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的尽头又是富有传统韵味的仿古式楼群。
很多人认为,路面的宽阔与笔直与周围建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪,路的两面是栽种得整齐得近乎过分的小树,而路的尽头则是生长多年的高大而遮荫的大树,不协调的感受更加强烈。
这大概就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候,我们很少考虑特定的环境,只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式,而忽略了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。
也许这也是规划中的一个问题。就如同北大校园中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映,也许不能算是完美的选择。
2、校园里的世外桃源——燕南园
燕南园是北京大学燕园众多园林中较小的一个,园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和平房小院,这里是北大教授一个住宅区。人们常说,“北大的名教授不一定都住在燕南园,但燕南园住的都是名教授”。单说50年代,燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生,后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。
燕南园中独立的住宅模式正是老教授们学术研究的理想环境。正如一位老教授在接受采访的时候指出,尽管略显古老,自己也不会想到要去改变房子的老式格局,有一个原因是,尽管很多书都捐给了图书馆,家里的藏书也导致装修的不便。然而更加关键的一点——老房子的格局是一种可以使人安下心来读书治学的环境。多年的积淀,已经使这个小小的园子充满了书香之气……
那么,除了书香,对于久在这里居住的人们来说,它又意味着什么呢?
在实习过程中接受采访的主要是60岁以上的老人,在这里居住时间都超过了35年。他们普遍认为,燕南园有着良好的居住环境,首先它位于一个台地上,地势比周围都高,这是一个良好的地理环境。而其间各色的植物,又为园子提供了一个协调的生态环境。作为极具特色的住宅园林,燕南园吸引着各方来客,清华大学建筑学院的师生还曾经在此写生,研究其建筑特色。
然而燕南园也有其不足之处。被采访者普遍指出的有以下几点:
其一是来游览观光的人群打破了原有的宁静和洁净,过路的汽车扬尘和制造噪音,给园内的环境带来了很大程度的破坏。
其二是公厕的问题。公厕占用的土地是过去孩子们的游戏
场,而由于疏于管理,公厕的建设不仅消灭了孩子的游乐,也对环境造成了很大的影响。其实在燕南园中,每户独立的住宅中都有独立的卫生设施,公厕的设立只是为园外小商小贩提供了便利。作为北大校园中少见的几个室外公厕之一,它的设立自然有其道理,然而选址在富有文化底蕴和深厚内涵的燕南园,选址在老教授们读书治学的燕南园,或许并不是很合理。
其三是办公与住宅的矛盾。正如一位被采访者指出,燕南园中有的住宅已经被学校划归某些行政机构,行政机构的办公进一步打破了园子的宁静,不能不引起深思。
燕南园的风韵,代表的正是北大风韵的一部分,是治学的风范和怡然的性情。它的完整,是北大的不可分割的一分。也许,它的宁静不应该遭到打破和窥伺……
3、苹果园的变迁——静园草坪
著名的静园草坪过去是一片苹果园,作为草坪,它取代的是过去的东草坪的地位。曾经的东草坪就在现在的新图书馆的位置,它曾经是很为学生们所喜爱的一片浪漫草坪。有一名北大学生这样写道:“东草坪是北大老图书馆东边的那块地儿。这里曾经是高晓松那帮拿把破吉它到北大糊弄小女生的主儿极尽能事的舞台,更是我们北大人读书休憩的好地方。很多北大的情侣相识、相约、相恋在东草坪,他们对这块草地的感情更深厚。……李嘉诚说:这块地儿空着怪可惜的,我给你们点儿钱,再修半截图书馆吧。一年后,这里再没有一人一张报纸一本书的景象了,一座比最高人民法院还庄严肃穆的建筑淹没了本来该发生的好多故事。” (资料来源:)
后经学生强烈要求,原先的苹果园就被改成了草坪。草坪的浪漫又恢复了,然而那片校园中不可多得的果园却永远地失去了。多少总是有些可惜的。
兼容,或许真的很难。这些年来,北大为了接纳越来越多的求学者,为了与国际接轨,很多原有的自然和人为的独特的风景都只能让位给新的建筑,这引起了无数老北大人的感怀。而发展总是要有的,关键是怎样发展,如何在适宜的地方做到寸土寸金地利用土地,而在另一些地方留下我们的骄傲。如果有一天,未名湖开始缩小,或者未名湖周围矗立起了新式的建筑,那才是我们真正的悲哀。
“一塔湖图”并非北大的全部,北大的精神,很广,北大的骄傲,就在于它所创造的文化,科学与自然的和谐统一……
4、匠心独具——通向未名湖的小径
北大的校园北部可以说是古韵十足,像中国的传统园林,在优美的浪漫中又给人以思想和历史的沉重感。“北大的生活更接近于传统的文人士大夫。”一位总是喜欢留连于未名湖畔的清华学生说。这种文人士大夫气,从那一条条通向未名湖的小径也可以体现出来,它的荫蔽和静谧,构成了北大独特的风景。
幽静的小径边生长着各色的植物。引人注目的是雪松下的石头,它独特的用途使人耳目一新。松针下部的蜡质物是酸性物,下落到土壤中会使土壤受到酸化影响,土质变差,以至于到了刮风的时候会有尘土飞扬。而石头可以防止扬尘,从而保证了这里路面与空气的清新与洁净。
而路旁的传统建筑的大屋檐则为麻雀等鸟类提供了良好的生活环境,鸟鸣声不绝于耳。在这里,人与自然真正融为一体,是一道不可多得的风景。
“走进北京大学校园,树枝上、草地上、教学楼旁、图书馆前、未名湖畔、博雅塔顶……到处都可看到成群的喜鹊以及其他各种飞禽,一派“校园处处闻啼鸟”的景象。
“19年前毕业于北大中文系的北大党委宣传部副部长张黎明在接受新华社记者采访时说,他上大学时就在校园内看到喜鹊,但没有现在的数量多,初略估计多达数千只。现在,校园内不仅可以看到喜鹊,还可看到松鼠、刺猬等多种野生小动物,未名湖上还飞来过白天鹅。讲话间,记者不时看到喜鹊从他办公室的窗前飞过。
“现在,北大校园已变成了各种飞禽和动物栖息的乐园。校园内遍布了端庄浓绿的桧柏、苍劲古朴的油松、华美高雅的白皮松、金黄富丽的银杏枫树等常绿树和春秋色树。据北大园林科调查,全校共有416株古树,其中300年以上的有30棵,100年以上的有386棵。
”张黎明说:“良好的生态环境已成为北大校园文化的重要组成部分。”每逢节假日,到北大校园感受文化氛围的各地游客多达数千人。“
是的,在生态建设方面,我们的确在十分努力地做。就如我们后来在西校门,看到了一只对人毫无恐惧的喜鹊。由衷的喜悦,升起……
5、未名湖的湖心岛与翻尾石鱼
湖光塔影,让人留连忘返。未名湖景色出众,已经成为北大风景的标志。环湖的杨柳婀娜多姿,枝条低垂,温柔地拍打着水面,博雅塔的倒影在水中隐隐浮现。横卧在湖中的有石舫,点缀着塔景的是湖中的小岛。幽静的湖心岛是未名湖上的一颗珍珠
。翻尾石鱼,则是湖中一道独特的风景。
从老师那里,才知道了其背后的故事。小岛原先是芦苇等植物旺盛生长的优良环境,是一个生态极其协调的小环境,与翻尾石鱼一道构成一道独特的风景。然而在百年校庆时,学校为了更好地进行介绍和说明,在小岛上设立了一块说明牌,由此吸引了大量游客上岛,人的影响使得芦苇的生长受到了极大的影响,直到芦苇完全从小岛上消失。
好在学校已经认识到这点,今天看到的说明牌,已经从小岛上转移到湖边。具有自恢复性的生态系统,在得到长期发展的条件后,应该可以恢复到原先的状态。不久的将来,我们可以重新拥有一个优良生态的小岛,然而并非所有的错误都可以得到补救,有时候,一个不很英明的决定是可以造成很大的遗憾的。规划的长远性由此可见一斑。只愿小岛的故事能够带给我们一些启示。
6、蔚秀园与畅春园
有着悠久历史的燕园,是我们的骄傲。
“北京大学燕园校区,早在金代就成为京郊著名的风景区。到了明代,大规模构筑园林,至清代成了封建帝王的“赐园”。民国期间成为燕京大学校园。校园的用地中包括了八个古园遗址,即“勺园”、“淑春园”、“鸣鹤园”、“镜春园”、“朗润园”、“蔚秀园”、“承泽园”及“治贝子园”等。在位置上与圆明园毗邻,在内容、造园风格上与圆明园之万春园中的若干园中园有类似之处。不同于宏丽的皇家园林,也有别于咫尺山林的私家园林而独具一格。后历经沧桑,诸多古园或随同圆明园一起付之帝国主义列强之火,或被军阀侵占变卖,不少已经夷为平地。……淑春园、朗润园、鸣鹤园、承泽园为幸存者,其中的山丘水面尚为完整,这是校园历史悠久的见证,也是宝贵的文物。
“1920年北京通州协和大学、北京协和女子大学及北京汇文大学合并,建成燕京大学,校长司徒雷登从军阀陈树藩手中以六万银元买到了淑春园和南部的勺园故址作校址,由美国建筑师负责校园规划设计,并于1921年动工,1929年基本落成。校园最初用地40公顷,学生800人。1928年至1931年先后征得朗润园、鸣鹤园、镜春园、蔚秀园、承泽园为教工宿舍福利区,同期还购得治贝子园为燕大农学系实习场地。北京大学未名湖燕园建筑功能与环境统一,建筑艺术与环境协调。采用传统民族风格的个体建筑与古老园林风格相协调,纵横交替的建筑轴线布置与园林环境相互渗透,建筑组群母题的应用构成和谐的韵律。建筑与山水、道路、树木相溶合的空间序列,使人产生多种美的感受。”
回顾,让我们拥有更多了解的渴望。今天作为教工住宅区的几个园子,又是怎样的呢?
走进蔚秀园,故园的风韵依稀可辨。然而“建筑与山水、道路、树木相溶合的空间序列,使人产生多种美的感受”的感怀却荡然无存。楼房与平房在同一个平面上昭示着自己的存在,柏油路与土路在同一个湖边显示着自己的功用。因为这里修建了几个条件十分简陋的价格低廉的小旅馆,往来的人更是各色各样,破坏了那种静谧而安逸的环境感观。由于过度的对外开放和管理不善,蔚秀园的今天很是让人失望,随处可见的垃圾,简陋的小饭馆和同样简陋的小旅馆让人顿失兴趣……
那么,长期在此居住的住户的反应又是如何呢?
湖附近的住户对此处的反映多是“脏乱差”——垃圾随处可见,湖边的平房排放废气严重污染环境。湖水主要来自万泉河,冬天不放水,到了夏天又因受污染而臭气熏天,蚊虫成群。
至于住宅距离湖边稍微远一些的住户,则认为除了管理不善之外,这里的生活还差强人意。而且位置比较方便,距离颐和园、香山、北大本部都很近,比较适宜居住。一个学者模样的老人说,“大学里能有北大环境的很少”。一个看上去有八、九十岁的随儿子一起生活的老人说:“环境还可以,一天比一天好”。
而住户们普遍反映的一个问题是,附近没有大型超市,购物不方便。
在畅春园,我们遇到的是同样的问题。我认为这其中最主要的原因是管理的不善。一位原来在北大食堂工作的老大妈在一再要求我们证明是北大的学生之后,才细细地给我们讲出了这其中的很多问题,她对北大声誉的维护让我们很是感动。然而作为北京大学的教工宿舍区,却无法提升管理的层次,以至于使其成了来京打工人员的居留地,这一点不能不引起重视。长此以往,住户的维护是不可能维护住园子的声誉、北大的声誉的。
7、万泉文化公园
公园是公共艺术与绿色生态相融合的一个集中化空间。在20世纪中叶以后,欧美国家的工业化、城市化得到了高速发展,城市空间随着人口和经济的发展而肆意扩张蔓延,工矿生产与加工形态尤其是在后工业时代的城市住房、能源、交通、通讯以及整体生态环境的重重压力而呈恶性化发展趋向,使得自然生态、动植物群类的多样性和人类千古历史文化类型之遗产的丰富
与完整性,均遭到了触目惊心的破坏。这种情景在贫困国家和发展中国家尤甚。许多大城市中心部位和郊区部位设立的公园已远不足以起到明显改善和优化城市环境的功效,而大多只起着对城市社会追求高集中、高速度、高回报、高消费所带来的心身压抑和生态环境的侵害做某些调节、抚慰,抑或暂作短时的消解和逃遁之所。
尽管如此,公园,仍或多或少地代表着人们对业已失缺的自然景色或农耕时代田园风光的祈求与象征性的回归之地。在许多都市街道、广场、社区中心已经渐渐失去原由的公共交流、休闲场所之功能,并缺乏优美的绿色生态环境品质的情形之下,良好的公园便更显其城市花园与“城市之肺”的价值意义。
万泉文化公园就是在这样的背景之下建立起来的。这里在过去是一个早市,后来经清理整顿建成公园,成了附近居民健身休闲的好去处。它是一个半开放性质的城市街心公园,其中有假山、草坪等景观以及儿童游乐区、老年人健身区、舞池、轮滑场等公共休闲娱乐设施。难能可贵的是,这里的地面一律采用软质的材料铺就,既不失美观,又有保护性能。我们大约在上午10点左右到达这里,很多孩子在玩耍,很多中老年人在健身,还有很多人这里放风筝,是一派生机勃勃的景象。
我们随机对游客进行了采访。在采访中,大多数游人表示住在附近,是常来这里的,有时候甚至只是为了散心而来到这里。他们大多数表示“环境还行,器械不错,比以前强多了”。带孩子来的家长表示对孩子的安全放心。而大多数的不满意集中在公厕卫生上面。据说这里的公厕因为无人管理,常常污水横流,使整洁优美的环境大煞风景。另外就是树木的缺乏,这样就导致在夏天的时候,人们因为没有乘凉的地方,而只得在清晨或者傍晚来散步,白天则失去了使用价值,不能不说是一个欠缺。
万泉文化公园从总体上来说是一个成功的规划,如果能够加强公园的管理,在一些细微的地方再下一些工夫,应该会是北京西郊生态建设的一个杰作。
大学实习报告模板合集 篇7
一、实践单位名称:
四川康辉旅行社
二、实践时间:
20xx年7月11日至20xx年8月1日
三、实践单位介绍:
四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为l—sc—gj00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的最高权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为“国家特级导游”(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为“全国十佳导游”,一人被评为“四川省十佳导游”。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。
四、实践主要内容:
这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。
五、实践经过:
1、出行前:
出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。
2、旅行期间:
第1/2/3天:
由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。
第4/5天:
这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。
第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。
第6/7天:
这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。
第8/9天:
火车回程。
六、实践感受:
1、出行准备阶段:
这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。
2、旅行进行阶段:
这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。
在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。
大学实习报告模板合集 篇8
院 系:
专 业:级汉语言文学专
姓 名:
实习单位:《信息报》
一、实习动机
由于对新闻写作、报刊编辑有较深的兴趣,通过自学对新闻的定义、基本要求、写作及出版流程有了一定的理论基础,想通过实习将这些理论与实际的应用相结合,在报纸出版的实践中感受和提高自己的能力,特别是新闻写作方面总体把握的能力。
二、实习目的
学习新闻写作的采编流程、实地了解报纸出版的过程,对其进行分析,并结合所掌握的理论达到提高自己对新闻认识的目的。
三、实习任务
学习报纸上已发表的新闻作品、实地采访并撰写新闻稿件。
四、报社概况
1、基本情况:位于昆明市东风西路119号
2、报社简介:《云南信息报》创刊于1985年,既算一份老报纸,也算是一份年轻的报纸。因为从去年下半年与南方报业集团整合之后,全新改版到现在还不到一年时间,报社采用南方报业集团的管理模式进行改革。在版面布局、版式设计、新闻采编、思想内容上都有了很大提高。“昆明往事旧闻”、“老房子”等系列的推出,引起了较大反响。作为一份综合性都市类报纸,“站得更高,看得更远”使《云南信息报》成为一份品味较高的都市类白领读物。
五、实习情
本人于20xx学习年4月至6月在云南信息报社时政部参加了为期三个月的实习工作。
本人为时政部实习生,主要跟随本部门记者对昆明市发生的时事新闻进行采写工作。在实习之初,对于新闻采访能力和新闻稿的写作能力均感不足。报社老师让我比较同一天出版的《春城晚报》、《都市时报》、《生活新报》和《云南信息报》。哪些有价值的新闻他们做了,我们遗漏;哪些新闻他们没有做,我们做了;哪些新闻,大家都做了,但又是哪家报纸做得好,好在什么地方。通过这样的比较,感性认识新闻报道,直观地学习新闻写作。
在报社学习观摩了一段时间之后,4月26日,我接到第一个采访任务,跟随报社一位见习记者李德(南开大学20xx级毕业生)一同前往昆明海贝中英文小学采访“昆明首届儿童读书节”。由于活动分两个地点进行,我们也是分头行动,最终圆满完成采访工作。并在28日发表《引导孩子阅读高雅经典作品》新闻稿。在练习撰写新闻稿的过程中,得到了报社张晓青老师、吴珊老师、凌剑伊老师的点拨与指导。由于本人是汉语言文学专业,虽然学习过一般新闻稿、应用文的撰写,但由于缺乏实践锻炼,因此在写作过程中,常常会采用抒情、议论等手法,此与新闻强调真实客观的原则向左,受到了老师批评、指导。导语的设置、标题的拟定以及结构上也有不规范的地方,这些在向报社老师的学习过程中不断的纠正,新闻写作能力也得到一定的提高。在此及基础上独立发表了《云大创业计划大赛决出金奖》、《“为劳动者歌唱”》等新闻稿。下面简单介绍一下几次记忆犹新的采访经历。
5月27日下午7时许,我在学校接到报社吴珊老师的电话,得知当晚8点昆明市官渡区一场以“为劳动者歌唱”为题的文艺汇演在前卫镇福德社区大礼堂举行,吴老师要我前往采访。接到采访任务之后,我与06新闻一位同学带上采访本和相机立即赶赴现场。由于不熟悉路线,加上中途转车,到达福德社区的时候已经是8点过半了。在与现场组织者接上头之后,我们马上分头行动,她负责照相,我负责采访记录。据活动组织者——昆明携手互助社工作者张绍东介绍,本次活动由世界宣明会昆明携手互助社和北京打工青年艺术团共同举办。北京打工青年艺术团是一支由打工者自行发起创办,以文艺的形式为打工群体提供社会公益性演出的民间艺术团体。他们利用工作之余开展各种文艺演出和权益宣传活动,受到广大工友和社会各界人士的关注。此次来昆巡演是他们第二张专辑《为劳动者歌唱》全国巡演的最后一站。整个礼堂之中座无虚席,台上台下气氛热烈。“我们进城来打工,谁也不比谁高贵……”打工艺术团青年歌手许多吼响了《打工号子》,强劲的打击乐至今会令我浮现出当时的情景。大约9点半之后,终于结束了采访工作。当时报社是这样规定的:下午5点报题,包括标题、篇幅,是否配图;晚上8点就要上传编辑。另外我也担心赶不上末班公交,于是先联系了报社编辑,编辑说明天来不及发稿,只有后天发。这就不必急着赶稿,于是我们马上去赶公交,希望能在宿舍关门之前赶回学校。
大学实习报告模板合集 篇9
公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中,物业管理范围最宽,面积最大,基础最好,起点最高、综合实力最强物业管理企业。
恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心,和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实﹑精益求精是我们永远的追求,诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二让大家适应环境,缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。
这一个礼拜来,我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识,从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有,在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。
实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识,必须强化如下方面工作:
1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
2、强化法律法规、行业规范教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此,增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
大学实习报告模板合集 篇10
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
在今年奥运会的特殊时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。
广阔的社会,还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。
这次去暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
实习过程:
食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
超市的问题发现与解决意见:
大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。
实习感想:
①、到底什么是市场营销呢?对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务”。美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。”正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何。营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
④在实践中,我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经历,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前认识,以后的弯路自然减少一点。对于自己赚的见识,培养自己的能力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用,能力是否被社会承认,通过实践找出自己的不足和差距。去实践必须重视自己的修养。
大学实习报告模板合集 篇11
前言:为了响应学校暑期到社会进行课外实践,实习的号召。在学校的安排下
我去到雅昌艺术中心学习实践。这次能有机会到工厂实习我感到非常高兴,虽然只有短短的不到一个月的时间,但是在这不到一个月的时间里让我对一些平常不了解的东西有了感性的认识,感觉受益匪浅。在印刷厂的实习让我了解掌握了一些印刷装订的知识和技能,知道了印刷品的生产过程,同时也对印刷流程的印前,印刷,印后加工工序有了更深一步的了解。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。
实习时间:20xx年7月11日——20xx年7月30日
实习地点:雅昌艺术中心
实习目的:1.熟悉印前部分,印中部分,和印后部分额的各种印刷设备,器材和 常用印刷材料
2.明确从原稿设计到生产印刷的一系列印刷工艺流程。 3.掌握各个工序的具体操作内容及要求。
4.培养学生的实践动手能力和自我学习的能力。 5.使学生把握理论知识与生产实践相结合。
雅昌艺术中心简介
雅昌创建于1993年,总部设在深圳,以此为核心向全国辐射,拥有北京、深圳、上海三大运营基地,产品遍及中国大陆、港澳台地区及美国、日本、欧洲等印刷业发达的海外市场。
十四年来,雅昌一直以振兴民族印刷事业、弘扬中国民族文化为己任,致力于成为中国新经济文化产业的开拓者,不断追求先进的科学技术、创新的经营管理模式,为中国艺术市场提供全面、综合的服务,尤其是在中国艺术品拍卖图录印制方面,占有全国95%以上的市场份额。 20xx年,雅昌创建了独创了“传统印刷+现代IT技术+文化艺术”崭新的运营模式。作为专业艺术资讯发布载体,雅昌艺市场行情发布服务方面,填补了国内空白,成为中国艺术品市场不可或缺的工具。现中国文化艺术的一个重要窗口。 在未来的发展中,雅昌将以印刷为基础、数字资产管理为核心,充分将深圳、北京、上海三地资源有效整合,形成集艺术品展览、艺术品复制、中国艺术品图像数据库、中国艺术品门户网站、艺术家数据资源管理系统、艺术品精品印制、艺术出版策划、艺术品衍生产品的开发与经营及艺术家代理经纪服务为一体的文化公司。同时,使雅昌成为深圳、港澳地区乃至国际艺术大师的服务中心、世界艺术品图像处理及复制印刷中心。
实习内容
轮岗实习计划内容:印前工艺课,印后工艺课,工务课,制作课,电分课,输出课,版房课,印刷课,装订课,手工组。 第一天,由公司负责人带我们在工厂内部熟悉各个工序。实习的方式为轮岗实
习制度,主要是在每个部门都实习一遍,了解各个部门的运作方式和各个部门的专业技术。我们分为3组,分开实习印前、印中和印后。接着负责人又为我们讲了一下实习制度。接着我们参观了雅昌艺术中心的展览馆,各种精美的印刷品呈现在我们面前。
我在第二天正式开始了正式的实习,我这组第一个实习的环节是印前制作。我们实习的地点显示在工厂的版房课、电分课、输出课制作课,其中我们主要学习了拼版、CTP晒斑、CTF晒版、数字印刷,还有一个就是打样。在制作课中我们主要了解了暴肥工艺:在传统印刷的套印时,当文字或色块穿透底色,印刷机套印不准会造成漏百边,为了弥补套印问题,在制作文件时需将文字暴肥,减少漏白边的机率。暴肥方式主要为外扩,宽度范围在0.025-0.05mm之间,必须根据字体大小调整暴肥的数值。:
CTF工艺:整理资料→办事审核→开版→晒兰纸→熏兰纸→做兰纸→检查兰纸→确认兰纸→拼色→晒版→显影
CTP工艺:阳图(有水印版)→显影→水洗→消脏→上胶→烘干→检版→印刷部 阴图(无水水印)→预热→前期处理→显影→涂层处理→后期处理→水洗→干燥处理→检版→印刷部
PDCSII:工具设置(黑背景D50/2°)→较色→启动PDCSII墨键开合自动功能 PDCSII设定密度(T响应) K密度值1.75 允许公差±0.02 C 密度值1.55 允许公差±0.02 M密度值1.50 允许公差±0.02 Y密度值1.05 允许公差±0.02
油墨密度符合标准时,参照色样(贴样)进行手动微调,确定颜色一致后,保存数据作为生产过程中的检查标准值。
生产过程中,1000/次抽样检查以上各项参数,使数据保持在控制公差范围内并将打印数据附在OK留样上。
电分机基本特点与原稿尺寸:
CMYK模式→扫描瓷器,玉器,国画,风景 Lab模式→扫描油画,风景等稿件 1.S3900(海德堡公司):色彩整体平衡性好,鲜明性欠缺,层次复制灵活准确,存储数据方便,适用于扫描风景,器物,油画,人物等。
2.SG618(日本网屏)黑板层次调节灵活,图片记录欠缺,细微层次复制精细,自然。图片柔和平服,可调节颗粒度,有去网功能。 3.SG8060(日本网屏):黑板可调节颗粒度,适用于以黑色为主的国画,古画等。
Flatwork操作步骤
1.确定成品尺寸:审核制作文件与兰纸作业单尺寸是否一致。 2.新建模板:设定模板名字、成品尺寸、拼版数量。 3.设定页码和留位尺寸、旋转方向、放置角线。
4.放置板材纸张、印张密度条。根据纸张设定咬口大小是否加密度条。
5.防止白色块和折标,一贴以上的胶状装订活件必须加放折标。骑马订、裸背装以及奏折装不需要放折标。AB套帖的天头方向必须加放折标.
6.放置印版密度条、拉规、色标、检测条、Information。
我们还利用PC机的行了图片的处理工作,熟悉了Photoshop等软件的操作方法。
第二周主要在印刷课实习,也就是印中环节。公司的印刷机种类为小森和海德堡,大多数为四色胶印机。为了不耽误公司的正常生产操作,我们没有进行实际的上机操作,我们主要以观看和提问题为主。我们观看了印刷机进行印刷的主要流程,从上纸,上墨,上版到机长的调水调墨处理,到原稿比对。我了解到机长对色彩十分的敏感,一些细微的颜色变化都逃不过他们的眼睛,这样才能保证印刷的质量。我们还学习到出现了紧急故障的处理方法。
印前准备工作 一.纸张的准备:
调湿的三种方式:1.自然吊晒2.晒纸机调湿3.把纸张放在较湿的地方加湿,然后到印刷车间进行水分的平衡。
二.油墨的准备 三.版的准备
印版的检查可分两大部分 1.印版的外观检查
2.图为部分的检查:网点质量的检查,规格的检查,规线,色标的检查,印版色别的鉴定,印版深浅的检查
四.润版液
五.橡皮布的安装与使用 根据印刷原稿确定印刷色序
根据印刷原稿的内容,遵照突出画面主色的原则,以防止主色被遮盖,一般主色版最后才印,如以人物画像,满上红叶,秋季景观的画面,须要加强暖色调先印黑,青,后印品红,黄:如春色风景,山水或雪山的画面,要加强冷色调,则先印黑,品红后印青,黄。
第三周我们主要在印后的相关车间进行了实习,我们了解了折页,配页,帖样,以及精装书的制作工艺。还有就是烫金机,覆膜机,模切机,压纸机,上光机裱纸机,自动黏合机等机器的常见操作。雅昌十分有名的就是他的精装书,说明他的印后工艺十分的先进。 按照加工的目的分为三大类:
1.对印刷品表面进行的美化装饰加工 2.是印刷品获取特定功能的加工 3.印刷品的成型加工 对封面的整饰加工
1.覆膜工艺 预涂覆膜的工艺:覆膜准备→放卷→复合→复卷
2.烫印电化铝 烫印电化铝的工艺流程:烫印前的准备→装版→垫板→参数的确定→试烫,签样,正式烫印
精装书工艺流程
一种用单机和手工制作精装书的工艺流程。其流程共分三条线,即书蕊,书封和套合。
书蕊加工流程:半成品印张开始→撞页→开料→粘套页→粘环衬→配页→锁线
→半成品检查→压平→堆积压平→切书→捆书→涂粘合剂→干燥分本→切书→涂黏合剂→扒圆→起脊→涂黏合剂→潮湿→粘书签丝带→粘堵头布→涂黏合剂→粘书背布→粘书背纸→涂黏合剂→粘筒子纸 书封加工流程:计算书封壳各料尺寸→开料→涂黏合剂→组壳→包壳塞角→压平→自然干燥→烫印。
套合加工流程:涂中缝黏合剂→套壳→压槽→扫衬→压平定型→自然干燥→成品检查→包护衬→包装贴标识
实习收获:
通过这次再雅昌为期3周的实习,我基本对印刷的各个关键环节有了充分的认识,通过实际的操作,我对大学里所学的知识进行了巩固,并且了解了自身有那些不足之处。相信这对我接下来学习或工作中都会起到很有效的帮助,得到了真正的动手的锻炼,体会到了学校知识和社会实践相结合是多么的重要。什么工作都真的很艰辛,做好一件简单的事情很不容易。印刷需要理论与实际结合才能真正的学好印刷专业,同时也磨练了我吃苦耐劳的品格和细心做事的态度。这次融入社会的实习,为我们进入社会工作打下了坚实的基础。这次实习对我的意义十分巨大!
大学实习报告模板合集 篇12
xx个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
在这xx个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现人生价值。
大学实习报告模板合集 篇13
一、实习情况
工作方面,很荣幸来到了学校安排的温馨家庭中华路派出所。我是由许仪大师带进案件组的,他跟随我的前辈学习如何处理行政案件,并协助他们处理女性犯罪嫌疑人的搜身、体检和监督等处理程序。值班的时候,我谦虚地看了看自己不懂的警察接警方法和禁忌,问了更多的问题。我学会了如何组织和绑定文件,输入和打印目录,以及使用非机密网站。
生活方面,除了日常照顾我们,师傅们还会在营业时间带我们下乡。公安大队的师傅们上周末带着两名警察去了农家乐,度过了一段轻松充实的时光。我们不仅和大师们增进了感情,还在实习期间体验了警察生活中的劳逸结合,有幸看到了遵义美丽的山河。
二、工作记录
跟师傅学了一个月,印象最深的是我帮忙参与的一个抓毒案,让我明白警察其实是最危险的演员。
我们得到消息,有一对情侣已经很久没有去小区做定期尿检了,三个师傅带我去玩一个来找另一份工作的邻居,这样就可以开门检查,不用门卫了。离开警察之前,几个师傅还在教我怎么说话,怎么当演员,以示焦虑和愤怒。在这个过程中,师傅通过告诉我骗他开门,悄悄向邻居询问情况,完成了警务工作,充分证明了应急响应在真实情况下的应用并不完全是书本理论知识中所描述的那样,更取决于我们的经验教训和公安工作的长期专业能力。
在未来的警察生涯中,我们不仅要坚持书本知识,还要学会如何在法律允许的范围内,通过各种手段和方法实现自己的目标,时刻维护警察的形象和利益,这需要在长期的公安工作中进行总结。通过这次实习,我们从老师那里学到了很多现成的经验,这对我们提前步入公安工作具有非同寻常的意义。
三、工作应对
今天20xx年7月17日至20日,我在参加红花岗分局治安防控三级响应:
加强社会治安防控,加强排查,消除各类安全隐患;加强值班待命工作,保持不少于1/3的警力值班;加强卡点的武装排查,每天在各点开展不少于6小时的“每一个疑点都要查”服务,重大情况及时向分公司指挥中心报告;加强指挥调度工作。
实习过了一半,还有一个月。我们会更积极地向前辈学习,丰富自己的实践经验。与其读万卷书,不如行万里路。警务工作永远是法大于情,经验高于学历。让我们放下书本,专心理解,为以后的警务工作打下坚实的实践基础。
大学实习报告模板合集 篇14
打从跨入公司大门开始接触公司日常事物开始,我如同一个刚出生的婴儿,对外面的世界是如此的陌生,唯独本着自己那么点人类的共性,作为自己自有的资本,给予自己自信和工作的动力,不断前进,跨越,奔跑
实习亦可称为实践,学习。也许正是我们从大学踏入社会的必径之路;也是开启我们踏入工作,适应社会的大门的钥匙;是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习。同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事物,我们不是从实践开始认识的呢?我们的第一次洗脸、第一次刷牙、第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,不断的将它们成为自己所拥有的资本。
路在前方,当我们大步前进的同时,难道我们不应该停下脚步来回首一下自己曾走过的路。回想一下这一路走来,我们做对了多少,同样又做错了多少需要我们来加深认识,有则改之,无则加冕?
我的实习环境与实习生活较好也较有规律,也许是某些机遇,我来到了0结识了很多学长,学姐。同样也拜了个年轻的师傅。随后也觉得实习并不像言传的那样恐怖与让人不知所措,面对同事们的的热情与关怀,师傅的平易近人,我的实习生活就在这样轻松的环境里开始了。
在这7个月也将近半年的实习工作中,我学到了很多很多在学校所接触不到东西。无论是在我们的专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面我的认识在不断的加深,学到的东西也不断的增加。在这期间,我算的第一份图纸是“0”,那时刚上手,一看图纸是一惊一炸,和学校做的完全不一样,复杂也复杂了点、要算的东西也多了点、建筑面积也大了点、楼层也高了点、装饰也复杂了点。当时确实有点心虚的,也不知道自己仅有的小小的资本能否抵得住如此强大的攻势,但我知道我必须克服它哪怕有千万个心慌。
在此图纸纸中也接触到了没接触过的东西——砖胎膜。是在地梁和板之间的,一般以体积计算:长宽乘以地梁和板之间的高,是要抹灰的。
在这一套算完后,也可以说是稍有成就和经验了,对于小高层心里也有点底了。我的算的第二图纸纸是近期刚投标的“0”位于杭州天目山路上的,我们的办公室三人分工,师傅算地下室,师姐算办公楼,我算科研楼的结构部分。因为时间紧的缘故,甲方要求我们在十天之交出预算书,所以我们每天埋头苦干连着加班。工作也如同一场戏,每一个环节都是很重要的。这次我便要作一下自我批评了,由于甲方要求紧十天之内要上交预算稿,我怕师傅他们就因为我在这一块没跟上而拉后腿。我也以我最快的速度拼命的算,可因为追求速度,忘了一些小小的东西,忽略了细节。只知道大体上的东西算了,在算墙的时候也没有扣除梁高,同时构造柱也设少了。师傅让我把自己算的汇总下给他,同样是第一次汇总,也不好意思问具体该怎么汇总。只好硬着头皮翻着定额一项项列。但是还是汇总的不好,有点乱,以及某些数据不准确。其次因自我主观能动性将一些东西归类错了。
汇总时在于砌筑工程方面:砖墙要分几分之几的砖墙,是什么材质的。例如:是页岩砖还是标准砖墙。在钢筋混凝土与混凝土(模板)中:梁,板套模板的时候如果层高超过3.6米时要另算支模超高费,按超高多少/米计算。雨蓬,楼梯模板是按其投影面积计算的。在钢筋混凝土与混凝土中:梁,板,过梁,构造柱,圈梁等无规则说明,应按结构图纸分混凝土等级。在屋面与防水工程中:嵌缝既分仓缝一般按轴线设,以延长米计算。同时一般上面会覆盖防水卷材,以起展开面积算。一般屋面四周都会有上翻。烟道顶部有烟帽,不应忘算。同时也没分清楚梁上面有外挑时,应该在什么情况下把其算作异形梁,什么时候可以算作雨蓬计算下折实厚度就好。还时不时的忘算,以后要慢功出细活了!小型构件一般是指预先做好的混凝土构件,如搓衣板之类的东西。
在“西子发展大厦”之后我们办公室又有了新任务——的投标。投标方面是我师傅全权负责的,我只是帮了复印的忙。不过也粗略的了解了一下投标的流程,复印好了便拿出去装订了,为两正本四副本,同时还在公司盖了很多章。评标的时候我也随着跟去 了还有项目经理,很让人开心的是我们中标了。于是我算的第三份图纸是“0”是一份以后要我自己去对帐的图纸。所以我先总结了先前犯过的错误,很小心细心的算着。到今天为止,我在套定额了已套了结构部分,装饰套了一半还有分包工程等。过了年之后应该就要上征对帐了,有点期待也有点恐慌,不过我相信我自己还有我的师傅。路总是慢慢走出来的,每一次的经历都是可贵的知识,值得我们不断的去学习与提高自己。
我不得不承认打从我从学校出来实习到现在的7个月里,我学到了比较多的曾经未接触的'事,同时也觉得自己在慢慢成长,吸收更多自己在一路上学到的知识。在于自己专业方面,我比以前懂的更详尽了,出来工作了觉得更应感激我们的老师,实习了觉得很感激我的师傅。在接下来的路上,我会好好的走,努力的学习与实践,不断的提高自己,好好的生活。
大学实习报告模板合集 篇15
一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。
实训准备:一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容:一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。
实训结果:一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。
实训心得:导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:
第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,准备的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发现了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解,,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都大概知道这些知识,但还是很认真地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。
通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么高兴和自豪,但是同样有着许多酸甜苦辣。