《安全总监个人年度述职报告实用31篇》
安全总监个人年度述职报告(精选31篇)
安全总监个人年度述职报告 篇1
各位领导、同志们:
大家好!在20__20__年末之际,回顾过去的工作,历历在目,展望未来,百感交集。以下是我这一年的述职。
本人在过去一年的工作之中,学习党的精神,思想积极要求进步,工作任劳任怨,从自身做起,坚持以安全生产为主的规章制度和措施,坚持两书一卡的作业标准,严格遵守规章制度,履行岗位职责:
(1)加强安全生产学习,强化安全生产知识,力求做到安全生产,做好HSE工作,时时刻刻讲安全;
(2)按分公司要求,办理井下节流作业在作业区的准入证,按照井下节流的“两书一卡”,贯彻和执行《井下节流的施工设计》和《井下节流施工作业安全预案》企业标准;
(3)参加和完成了花11井的通井、下涡流工具的施工作业任务;
(4)参加和完成了中013-U1井、威201-H3井、龙浅009-H2井、威201-H1井的打捞堵塞器、下钢丝桥塞的施工作业任务;
(5)参加和完成了相009-H2井、磨030-H24、磨030-H25、磨030-H27井、天东007-__10井、天东021-__6井、磨040-H10等井的新下固定式井下节流器的施工作业任务;
(6)参加和完成了岳121井、合川125-5-__3井、天东007-__10井的更换井下节流器的施工作业任务;
(7)参加和完成了龙002-1井的通井、下卡定器的施工作业任务;
(8)参加和完成了宁201-H1井压力恢复测试的施工作业任务;
(9)参加和完成了威201-h3井的压力恢复测试的施工作业任务;
(10)参加和完成了寺005-__2、岳121井、岳101-72-__1井、安岳101-17-__1、安岳101-17-__2、岳137井等井的通井作业以及该井的活动式井下节流器的座放工作;
(11)参加和完成了安岳101-17-__1、安岳101-17-__2活动式节流器的维护施工作业任务;
(12)参加和完成了门西001-__4打捞固定式节流器施工作业任务;
(13)完成了磨030-H25、天东007-__10井、天东007-__09井、岳137井活动式节流器、岳101-17-__1井、岳101-17-__2井等井的井下节流施工设计和安全应急预案设计工作;
(14)送节流器工作筒到岳101-33-__1,岳101-29-__1,岳101-66-__1,天东021-__7井,天东107-2井等井场的任务;
(15)参加和完成了寺005-__2的通井作业、打铅印工作;
(16)领导安排的其他工作。
共计完成设计12口井次;井下作业任务18口井,28井次。存在的问题,需要改进;今后进一步加强学习、提高,更好地完成本职工作。
我的情况就述职到这里,不足之处请领导专家批评指正,谢谢大家!
安全总监个人年度述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
安全总监个人年度述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
上半年的工作已经结束了,我一直都觉得自己需要合理去做好相关的工作,我知道自己接下来需要朝着什么方向发展,对于自身各方面也应该要合理的去安排好,这半年的时间匆匆,现在我也汇报一下这半年的工作情况,并且做一番述职:
首先,作为一名销售工作者我对业务是比较熟悉的,做这份工业也有一年多的时间了,从一开始的无知到现在目前每个月业绩都是前三,我对自己越来越事有信心了,这份工作让我觉得非常的有意义的,虽然在一些事情上面还是存在问题,但是我从来都不会辜负了领导的期望,不断的提高自身能力,我相信自己是可以做出更好的成绩来的,这半年的时间当中,我也认真的考虑了很多,我觉得这是对我能力的一种认可,销售工作一定要认真对待,应该要加强自身业务能力的提高,相信在这方面我是可以积累更多的学习经验。
日常在工作当中,我还是比较认真的,这半年的时间咋的实现对自身能力的提高是非常关键的,我和周围的同事也是认真思考各方面的经验,这对我来讲一直以来都是很有意义的,每次遇到的一些问题的时候我都会虚心的请教同事,回想起自身的工作我觉得需要合理的去规划好,这一点是非常关键的,是我接下来应该要认真的思考,这半年的时间,我也从来都不敢忽视,我也始终都在端正好自己的心态,这对我来讲也是非常的有必要的。
在下半年的工作当中,我也一定不会辜负了学校的期望,这对我学习成绩也是非常重要的,下半年的时间我也渴望能够做的更加有信心一点,虽然每个月我的业绩都是前三名,但是我还是感觉有压力,我觉得在学习方面自身需要做的更好一点,这半年来的时间当中,我也从来都不会忽视对自己能力的提高,在业绩上面抱着一个积极的心态,并且能够认真的规划好自己的工作,做一名优秀的销售工作人员就应该要对自己有足够多的信心,这一点是毋庸置疑的。
当然我也知道自己是存在问题的,但是我一定会认真的去积累,也一定会做出更好的成绩来,加强自身的学习,纠正自己的错误,总结过去半年的来经验,然后做出更好的成绩来,在未来更加的努力,调整好心态,为公司创造更多的价值,请领导考验。
此致
敬礼!
安全总监个人年度述职报告 篇4
现将本人一年来工作、学习情况做总结如下:
一、岗位职责的履行情况履行中的不足
我在____项目担任安全总监兼任____项目副经理的工作。我的职责是负责项目工程的现场全面管理工作,对现场施工进度、质量、安全、文明施工负责,全面协调我施工方与监理、业主单位等的工作联系,负责按施工组织方案的具体实施,协调解决现场施工中实际问题。对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。因为以前我没专业搞过施工进度管理,对工序衔接也不够全面了解,但我本着“自己干的不仅是自己的一份工作而是自己的一份事业”这样一个工作信念,自始自终保持着高度的工作热情,在卢经理、梁书记的悉心教导与张总工的大力支持协助下、与我们____项目团队所有同事共同学习、携手摸索与实践,基本熟悉了工作,完成了角色转变,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中有了一个清晰的工作思路,基本能够顺利的开展工作,终于圆满地完成本职工作任务。
虽然在本岗位工作中做出了一定成绩,但同时也发现了自身的一大堆问题。一是大局观意识还不够强,觉得自己在很多方面有些跟不上,管不过管不了管不下来,管起来吃力,综合协调、统筹安排存在一定的问题;二是脾气急噪,胸襟不大气,缺乏领导艺术,对同事特别是我们的栋号长要求多、批评多,关心、建议、赞扬的少,对今年新来的实习生培训帮助少;三是项目后期管理粗放,随意性强,存在资源浪费,离公司精细化标准化管理差较距大;四是项目团队文化建设要更上台阶,根据公司目前跨越式发展的局势,要把其他做得好的项目部的激情、朝气、干劲和同甘共苦的精神融入到后续的项目中去,我们还更要推陈出新,需要有很多的工作要做。
二、施工中协调、沟通及配合工作
1、施工管理员是项目工程最基层的管理者,既是指挥员又是战斗在一线领导者,是公司和项目领导的意志、意见体现,也是基层问题的反馈者,因此应该树立起良好的自身形象,在工作中要成为同事的榜样,在感情上要成为同事信任伙伴。总结____项目的情况,我觉得我在这方面的情况还是有待改进。隐蔽工程是我们严把质量关的控制重点,注重过程控制就应对隐蔽工程全程参与检查与控制,对一些质量通病的控制要有预见性,____项目栋号管理人员和生产技术管理方面应该进一步的加强。
2、关心同事,关心工人,同事之间要互相帮助,团结一致,相互信任。对待工人要友善,要象对待自己的亲人、兄弟姐妹一样。工人是第一战线的劳动者。经他们的双手劳动才有我们的利润和报酬,我们对他们态度要友善,对他们从事的职业要尊敬,工程进度的快慢、质量的好坏与他们分不开的,因此在现场的管理中要注意方式,与工人的沟通尤其要以鼓励为主,有效的沟通对安全质量的`提高是密不可分的。
3、在每次的工程例会上,针对施工班组配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,发表自己的看法,相互沟通,以增加其经验,培养每个同志都能独当一面,解决处理各种问题,同时使每个管理人员的业务技术水平有所提高。总结____项目我们的交班会虽坚持开展进行,但成效较低,在交班会上安排传达的某些工作,基本上犹如一阵寒风吹过,听来刺耳却过了就忘,个别参会人员连笔记本都不带,带了笔记本也是不带笔装腔作势,只是发挥自己的超强记忆力,会上提出问题多,对解决问题方面考虑得少,认为只要自己把问题提出来自己好像就尽到责任了,没有做到主动去工作,只习惯于被动的做事。
三、各项工作完成情况
1、工程生产及进度管理:项目根据项目管理方案实行栋号制管理,1、2、3、4、5四个栋号分别责任管理,从基础开始各栋号工作积极干劲十足,让我们感觉____项目跟贵大项目栋号管理有明显的区别,让我们对____项目管理制度信心十足,各栋号管理人员责任心可以打满分,虽然还是存在很多的不足,但积极主动工作的态度弥补了很多的过程缺陷,我们从孔桩施工到基础再到主体的完工基本还是按进度计划实施的。通过大家的努力我们在后进场先完工的进度优势下在3月份还荣获了____校区建设第一个安全评比第一名,第一个在项目部悬挂____校区建设的首面安全流动红旗,让参建____花溪校区建设的各家单位羡慕不已,尤其是1、4#楼的安全文明施工管理为我们获奖付出了大量的精力,这种勇争第一的精神是值得表扬的。从孔桩、基础施工开始在吸取贵大项目的施工经验上,我们抓工期从头开始,因此我们____项目工程能按时交付使用,和我们前期的工期从基础抓起的理念是分不开的,这种进度安排策划我们在今后的项目建设中一定要继续保持。
可是在各栋号主体工程陆续完成,进入装饰装修工程中大家对工程进度有所松懈,尤其是在6、7月份资金和天气原因,更是无法保证进度按期完成,同时栋号对班组的工序管理基本处于失控状态,特别是在后期的收尾阶段,我们施工现场的管理最为混乱,虽然有材料供应不到位及其他施工单位的进场施工等特殊情况的外在因素,但我们还是未能对当时的状况做到有效的控制,在以后的项目建设中我们应提前预防加强改进必须做到对各个施工阶段的工期失控预防措施,和不可预见性的各种情况的应急处理,才能保证工期完成的准确性。
2、项目安全、文明施工及设备管理
____项目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工设施标准》开展各项布置工作,进行了办公区、生活区、施工区规划布置。施工中将安全管理作为日常管理的重点,将确保作业员工的生命安全作为工作的第一要务。外脚手架、塔吊、井架、模板支撑和临边防护是安全管理的重点,为此项目部要求对施工中的每道工序必须安全技术交底、新进场的工人必须做三级安全教育、按项目管理制每周做安全检查每日做现场安全巡视、加强建筑物临边洞口的安全防护工作。对发现的问题,及时要求整改,杜绝安全隐患。同时对现场的机械设备实行了专人管理,设备进场时必须按要求进行检查,验收合格后进行签字备案,施工中定期进行设备的维修、保养和检查。今年整个施工期间未发生安全事故真正实现了项目安全零赔偿,保证了广大员工的生命安全,达到了项目的预期安全目标。值得庆贺的是,经过____项目全体员工的努力在工期紧任务重施工条件艰苦的情况下我们在3月份的____校区建设安全文明施工评比中还荣获第一名,得到整个____校区建设的第一面流动红旗,第一本荣誉证书,及第一笔安全奖励,面对这么多的第一我们是欣喜的,我们是自豪的,但我们不应骄傲,因为这诸多第一对我们是鼓励是鞭策,可是在后来的评比中,我们为何不能再夺第一?所谓“谦能胜、骄必败”是别人进步了还是我们退步了?我们应反思,应好好总结。其实说到安全文明施工管理,我们大家自己心里都会有很多的想法,和不同的概念。我们项目就是一个团队,一定要思想统一,认识到位,围绕项目的安全文明施工策划目标规划实施,才能达到项目的安全文明施工预期效果,有新想法,新理念是好事,但一定得多和安质部多和我们的项目总工及项目领导多沟通交流要达成共识,大家有了名确的实施目标并按目标实施,才能创造出我们项目的安全文明施工特色。
安全总监个人年度述职报告 篇5
各位领导、各位同仁:
根据公司述职工作的总体安排,现将我一年以来履行职责的情况作一汇报,请予评议,不当之处,恳请领导和各位同仁批评指正。
一。适应集团发展需要,发挥宣传报道的喉舌作用,努力办好《中关村建设》报、《中关村建设经纬》杂志和公司网站,保证了一报、一刊的按时出版、发行:20xx年共出版《中关村建设》报32期,刊登稿件1306篇;《中关村建设经纬》杂志5期、刊登稿件181篇。20xx年下半年还对中关村建设网站对网站进行了升级,对主页进行了修改、完善。目前的中关村建设网站已经能够实现动态管理,并达到独立运行维护。三种宣传载体的进一步完善为企业内外宣传工作构建了良好的平台。
二。做好重大事件的宣传、策划、报道工作:在公司成立四周年、集团工作会、研讨会、项目开竣工等重大活动中,一方面配合有关部门提出关于活动的宣传策划方案,另一方面积极做好重点报道工作,让员工全面了解公司动态。除了文字稿的组织以外,还认真安排好摄像、摄影工作,全方位、多角度进行报道,为取得宣传效果提供了有利的保障。对于我本人具体负责的《中关村建设报》一、四版,每期都认真组稿、改稿,一版的稿件力求准确把握公司脉搏,四版力求有活力、有个性、有特色。一年来,我本人共撰写各类报道54篇。
三。加强部门建设和系统建设,不断提高系统的整体工作水平:为了满足宣传工作的总体要求,我及时调整了部门人员的分工,并始终强调要加强部门的业务学习,也包括我个人的业务学习。在不影响本职工作的前提下努力为员工创造各种业务培训机会,不断提高业务技能和自身素质。同时,积极做好通讯员的业务培训工作,提高通讯员整体写作水平。20xx年4月和10月分别进行了摄影培训和写作培训,培训通讯员近100人次,取得了较好的培训效果。
四。做好对外宣传工作,扩大企业的知名度:在保持原有的合作圈子基础上,今年还同《嘹望》杂志、《经济观察报》等媒体建立了新的稳定的联系,扩大了与社会媒体的合作。配合公司成立四周年等活动,在《嘹望》杂志、《经济观察报》、《北京青年报》及《建设市场报》等众多新闻媒体上进行了有针对性的报道,全年在社会媒体共刊登稿件二百多篇。基于与媒体的良好合作关系,更基于公司的实力,20xx年度中关村建设还获得“首届中国蓝筹地产”公司荣誉称号,跻身于全国18家综合实力较强的地产公司之一,扩大了企业的影响,树立了公司形象,提高了企业的知名度。
感谢公司组织这次述职活动,给我一个向各位领导和同仁汇报总结工作、反思自身不足的机会。应该说,宣传工作有它自身的特殊性,内容庞杂,涉及企业的方方面面,不是由哪一个人可以单独完成的。让我感触特别深的是:公司对宣传工作历来非常重视,宣传工作得到了各位领导、各单位、各部门的大力支持,员工们对于一报、一刊、一网的关注程度也越来越高。我本人在感激这份厚望的同时,更充分认识到这是一种无形的压力,也是一种工作的动力。在工作中,部门员工和各单位的通讯员特别团结、能够时刻保持积极向上的工作风貌,也给了我本人很多非常好的意见和建议,这些都给了我极大的促进和鼓舞,在此深表感谢。
反思一年来的工作,我个人认为在以下四个方面还存在着差距,需要在今后的工作中加以改进:
第一,在推动工作开展方面,虽然敢于管理,严格要求,但在具体抓落实方面做的还不够,有些工作没有收到预期的效果;
第二,在如何进一步搞活宣传工作方面,办法不多,机制不新,不能充分调动人员积极性,间接影响了员工主观能动性的发挥;
第三,作为宣传部门的负责人,对外部信息的捕捉、把握和反应不够灵敏,个人的职业素养和文化底蕴还不够深厚,需要进一步加强学习;工作经验还需要进一步积累
第四,个人性格比较急噪,有时对工作要求过高,影响了工作效果,还需要进一步提高工作的艺术性。
对上述存在问题,我将在今后的工作中加以改进,并将进一步加强学习,反思总结经验教训,虚心听取意见,激励自己,以求不断有新的提高和进步。
安全总监个人年度述职报告 篇6
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20__年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
安全总监个人年度述职报告 篇7
一直以来,我都很庆幸自己成为了X的一名正式员工。公司良好的学习氛围包围着我,让我置身其中不断汲取新的养料,也使自己不断根深叶茂、繁荣成长。学习的资源是至高无价的,这是时代光华最吸引我的地方。所以,我是幸运的,也是自豪的。
应人力资源部门的安排,现将我这一阶段的工作做一个简短的总结,汇报给各位,以此作为一个新的起点。
1.用心学习,提高职业化程度。
刚进文字教材部,部门就组织学习了盖登管理训练系列丛书之一《企业新人职场训练指引》,这本书为我—一个新踏进职场的人,指明了一个前进的方向,使我很顺利地进入职场,并扮演好一个职员的角色。
后来公司又发动了全体员工学习《给加西亚的信》和《自动自发》,可以说,这两本书震撼了我。因为我更深一层认识到了,忠诚和敬业并非仅仅有益于公司和老板,其实的受益者是我们自己,是整个社会。一种职业的责任感、对事业高度的忠诚以及对自己的信心一旦养成,定会让我们成为一个可以值得信赖的人,一个可以被委以重任的人。而这些东西正是自身价值的体现,它将是我们一生最为宝贵的财富。这也正是我所追求的,因此在我的工作中我会身体力行地去实现我的自身价值。我自信,只要我努力,我一定能达到。
2.潜心学习,提高专业化程度。
自从进入文字教材部,我就一直担任文字编辑职务,主要负责职业经理人士万个怎么办技能训练丛书的编辑。其实这个领域的一切工作对我来说都是完全陌生的,所以我必须潜心学习,提高我的专业化程度,从而把工作做的尽善尽美。
首先是加强了对编辑知识的学习。部门内部刊印了一份专门的编辑知识的资料,我认真仔细的反复研读,并且将这些知识应用到实际工作中,同时工作中还有一些不太明白的,我也虚心向部门其他同事请教。通过这一阶段的学习,我也是一名合格的行内人士了,同时更希望早一天能够成为行家里手。
再者就是加强选题本身的专业知识的学习。我主要负责了人力资源类、营销类、物流类等三大类选题。这些选题的专业性都特别强。我作为这些选题的责任编辑,我必须快速而全面的充电。每个选题我都会尽全力去查阅相关的资料,或请教专业人士,力求做到全面而系统地掌握本选题的知识。在业余时间,我系统学习了企业管理知识,并结合我负责的各个选题有目的地学习。与此同时,我还利用了公司的资源——管理课程包,更深一层的学习了关于人力资源的知识。这段时间以来,我真的是受益匪浅,这是我最快乐的一件事情。因为我始终相信,拥有知识就拥有了一切,这也正是我的动力所在。
当然,仅仅靠我自己的充电是不够的,我还必须充分地去发掘资源、利用资源。一般来说,我在挑选*人员时尤其是小组长时,我的要求是非常高的。甄选人才在我看来异常重要,他们不仅要有扎实的专业知识,更要有认真负责的合作态度。一旦拥有了合适的*人员,我们的工作才会一路坦荡。
挑选出来的合适的小组长将会协助我做好审稿工作,他们是我的另一大学习资源。毕竟他们有着很好的专业背景、良好的专业知识。如今的他们可以说是我的良师益友,在工作中我们相互学习、相互商讨;在生活中,我们又是很好的朋友。这是我的另一大收获。既拥有了知识,又拥有了不可多得的朋友。
目前我负责的选题已有22个顺利进入审读环节,还有4个选题即将进入审读环节,正在进行编写的有2个选题,还有10个选题还处于提纲编写阶段,其中有3个可以签约。这些工作都有条不紊的进行着。
3.虚心学习,提高协作化程度。
我们部门有一个良好的习惯,就是每周都要填写一个学习创新计划。部门成员每人都会提出一个新点子,然后群策群力,共同提高图书编写的规范化程度。作为个人而言,我也虚心学习,不管是自学还是向他人学习,争取多出新点子,多出新创意,提高我们部门的协作化程度。其实目前已有很多创新应用于我们的实际工作中了,这些都是我们团队共同努力的结果。
以上是我的述职内容,敬请各位批评与指正,我也会在今后的工作中更进步、更完善、更成熟。
安全总监个人年度述职报告 篇8
尊敬的领导:
您好!
____年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将____年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
____年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。
二、认真学习
提高政治思想觉悟和业务工作水平在____年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
____年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
安全总监个人年度述职报告 篇9
尊敬的校领导:
您好!
时间飞逝,转眼之间20xx年已经过去,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础。近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要述职:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
一、业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
二、工作态度方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx员工。
三、在学习培训方面
今年,参加培训,我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。
作为一名员工,我明白,我们单位要发展,员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察。
此致
敬礼!
安全总监个人年度述职报告 篇10
按照关于开展20__年度乡科级领导班子和领导干部考核的通知要求,现将个人述职、述廉、述德、述法的情况报告如下:
一、切实抓好防汛各项工作
一是加强组织领导,全面落实行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,进一步加强群测群防体系建设;
二是加强督查,杜绝隐患。强化应急抢险准备,抓好应急抢险队伍建设和防汛物资储备;在汛前和主汛期,对各乡镇、街道办事处、水库水电站的防汛组织机构、河道安全、山洪灾害防御、应急抢险队伍和防汛物资储备等情况开展防汛大检查,对存在的问题及时整改,消除安全隐患。认真贯彻执行国家防总、省市防办和区委、区政府的工作安排部署,全年发出区防指文件26份,区防办文件32份,整改通知书49份,确保防汛安全工作落到实处、见到实效;
三是着力抓好汛情的预警监测及宣传工作。加强与市气象、水文部门的联系,切实加强重要汛情的分析,做到“预警到乡、预案到村”,及时向公众、全区各乡镇、街道办事处发送重要天气信息和山洪地质灾害预警信息9203条,处理实时预警响应118次,努力实现了“三个确保,一个坚决防止”的工作目标;
四是突出抓好河道防洪安全工作。落实责任人加强对河道进行巡查,及时清除在河道、湖泊管理范围内妨碍河道行洪的障碍物,特别是加强了青衣江主城区电站泄洪的安全管理,强化泄洪影响区域的安全巡查,全年未出现一起因电站泄洪而导致的人员伤亡事故发生;
五是确保涉水涉河建设等灾后重建项目的安全度汛。督促落实工程安全度汛的监管责任和主体责任,明确责任单位及责任人,建立健全工程度汛的组织机构;
六是强化防汛应急值守。严格执行24小时防汛值班和带班制度,确保通讯畅通,做到靠前指挥,果断应对处置;加强灾情信息的报送。规范信息报送程序,全力做好汛情、灾情等防汛信息的统计及报送工作。
二、认真学习,增强履行党风廉政建设职责和遵守廉洁自律规定的自觉性
通过认真学习党的十八大精神和中央、省委关于加强党风廉政建设和反腐败工作的一系列文件规定,深刻领会“全党同志特别是领导干部要讲党性、重品质、作表率”和“要以优良的党风促政风带民风”的要求有了更深刻的认识,对党风廉政建设的新要求、新举措加深了理解。进一步认识到,党风廉政建设是关系人心向背和党的生死存亡的重大政治任务,这一任务是长期的、复杂的、艰巨的。作为党员领导干部,要从维护党的形象、巩固党的执政基础、珍惜个人的政治生命的高度出发,不断改造世界观、不断强化正确的权利观、利益观,确保政治上不出问题、经济上不出问题、生活上不出问题。
三、履行党风廉政建设责任制的情况
(一)认真贯彻中央八项规定、省委省政府十项规定,切实转变作风
按照区水务局领导班子分工,我分管防汛、山洪地质灾害工作。自己深刻认识到,党风廉政建设是一项系统工程,党员领导干部不仅自己要廉洁自律,还要不断提高单位党员干部拒腐防变的能力。在工作中,一是加强学习,贯彻思想领先的原则。进一步认识廉政建设对领导干部个人和单位的重要性,常拉袖子常提醒。树立正确的权力观、人生观和价值观。二是以身作则,对身边工作人员进行教育引导,形成不讲得失讲工作的良好舆论氛围。按照局党组的统一部署,把廉政建设纳入工作计划,从教育入手,从完善和落实制度抓起,强化监督检查。三是切实转变工作作风。防汛工作责任重大,同时也与老百姓的安危紧密相连。我到区防汛办后,加大基层调查研究工作力度,了解掌握基层防汛工作情况,走到群众中间去,与群众中进行面对面交流,心与心的沟通,对群众反映的焦点和难点问题及时解决,服务意识增强,服务质量有所提高。四是坚决贯彻执行中央八项规定、省委省政府十项规定,做到认识到位,增强抵御社会不良风气的侵袭和拒腐防变的能力。
(二)廉洁从政,克己奉公
严格按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中央八项规定》、《六条禁令》、《中国共产党廉洁自律准则》的要求,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,立党为公,执政为民,时刻保持在党员和人民群众中发挥表率作用,自重、自省、自警、自励,模范遵守党纪国法,清正廉洁,忠于职守,正确行使权力。认真汲取近几年发生的几起案件的教训,加强法律、法规的学习,从思想上筑牢防线,树立正确的人生观、世界观和荣誉观。严格执行“三公经费”开支管理规定,不接受职务消费、分管工作的人情消费,不公车私用,不进出私人会所,不超标占用办公用房,管好配偶和子女,坚决做到不利用职务之便谋取不正当利益,始终保持职务行为的廉洁性,自觉接受广大干部职工的监督。
(三)增强法治观念,坚持依法治国理念
认真领会《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和区委、区政府依法治区的精神,结合工作实际,加强《中华
人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国抗旱条例》和招标投标等法律、法规的学习,严格依法办事,规范执法程序。
(四)进一步加强自律意识,自觉接受群众监督
“善禁者,先禁其身而后人。”按照学习理论与投身实践统一、党性锻炼与人格修养统一、自我修养与制度约束统一的要求,我将继续坚持自重、自省、自警、自励,做好勤政廉政的表率,并积极接受群众的监督。接受群众的公开评议;继续自觉执行民主集中制的各项制度规定,严格按照规范“三重一大”决策程序;继续严格遵守各项规章制度,杜绝收费违规违纪、严管分管的工程项目、规范公务车辆使用、自觉接受党和人民群众的监督,以实际行动贯彻领导廉政准则。
四、个人廉洁自律事项报告
自己是一名有14年党龄的老党员,更要常怀律己之心,长思贪欲之害,用行动以示对党负责、对自己负责、对家庭负责。从家庭情况看,妻子在建安公司工作,孩子在雅外实小就读,家中无亲友从事与水利工作相关的经营。从个人情况看,做到了严守政治纪律、组织纪律,未利用职务之便为自己和他人谋取不当利益。在工作上、生活上,力求避免给机关、基层添麻烦,做到了按局党组的决定办、按程序办,未出现违法违规问题。
五、存在的问题和不足
党风廉政建设责任制的落实不全面,对贯彻执行中央八项规定、省委省政府十项规定、党员领导干部廉洁从政若干规定、党纪法规和廉政建设的有关规定缺乏深刻的认识,自律意识和自身思想修养还需要提高,自觉接受干部群众监督。在实际工作中,对党员领导干部廉洁从政方面的知识学习不够,对中央“八项规定”和“省委省政府十项规定”和党的十八大、一系列重要讲话精神理解不深,忙于抓业务工作,抓干部职工廉政建设少。
六、个人承诺
绝不插手工程招投标,项目安排,大宗物资采购等经济活动或变相打招呼,绝不利用节假日、婚丧嫁娶、过生日等收受红包礼金,决不违规干预干部选拔,决不出入私人会所,决不持有会员卡,自觉接受干部群众监督。
总之,党风廉政建设和反腐败工作应警钟长鸣,我将管好自己和身边的人,以身作则,率先垂范,强化学习,继续认真贯彻党风廉政建设的要求,履职尽职,扎扎实实做好党风廉政建设工作
安全总监个人年度述职报告 篇11
尊敬的领导:
繁忙的一年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成。这一年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作述职如下:
一、完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。及时准确地编报了各月会计报表,并对财务收支状况和能源使用情况进行了认真分析和思考。及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表,定期向X局报送。完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等台账,并及时跟进和更新数据。
2、配合中心各科室完成采购,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
3、以认真的态度积极参加__市X局集中财务试点培训,做好__软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6—8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。其它日常事务性工作。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新,认真总结一年来的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等,勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。
安全总监个人年度述职报告 篇12
本人一年来主要负责医院的__工作,同时协助院长分管后勤工作。一年来,较好地完成了所承担的工作任务,下面就有关情况做简要汇报。
一、廉洁自律执行情况
做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,能够自觉抵制各种不良风气。
二、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、方针、政策。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
三、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。能认真贯彻民主集中制原则,强化民主意识,凡医院的重要事项都由班子集体研究,做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准,保证决策不出偏差。会前开展谈心,相互交换意见。会后坚持原则,履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评,既触及问题,又讲究方法,注意分寸,达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
四、存在的不足
工作中存在惰性,对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。专业知识有待进一步提高,政策水平和理论素养还需加强和完善。工作中有急躁情绪,方法有时过于简单、欠缺领导艺术,影响了工作效果。
五、履行本职工作情况
充分调动职工积极性,参与医院管理,保证医院任务完成。另一方面,积极支持行政领导工作,努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接,保证医院的职工队伍的稳定,协助院长加强后勤管理。
围绕医疗改革、发展的新形势,引导职工转变观念,认清医院面临的形势,树立“以病人为中心”的服务理念,正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题,能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性。
安全总监个人年度述职报告 篇13
尊敬的领导:
我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质
在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。
与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力
作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进销售工作的完成,做一名优秀的职工。
安全总监个人年度述职报告 篇14
自今年9月进公司以来,我本着踏实务实的工作态度,积极配合谢部长及李会计的工作,较好地完成了本职工作。现在,我认真总结这三个月来的工作情况及工作中存在的问题,本着亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛的原则,认真剖析自己的思想及工作状况,自觉接受领导及同事们的监督。现汇报如下:
1、严格执行公司现金管理和结算制度,定期与会计核对现金及银行帐目。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发经费的发放工作。
3、坚持遵守财务手续,严格审核(付款流程表上必须有经办人、相关负责人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
4、面临公司筹建的关键期间,积极准备所需财务相关材料,目前已完成我司银行账户名称变更事宜。
5、建立完善的工程合同协议档案,将公司内部文件及相关发文来文整理归案,并以发文、收文登记薄的形式抄录下来,并通过电脑录入,做好相应的电子文稿,以便及时查阅。
6、为迎接接下来的应付工程相关款项的付款,与银行资信部门联系,积极准备开银承的相关资料,为接下来的融资工作做好准备。
三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距:
一、学习不够。当前,公司正在积极的组建及运营中,新情况新问题时有发生,对此有关同事都能积极高效的把工作向前推进。面对这严峻的挑战,我也要努力向她们看齐,增强大局观念,提高工作的紧迫感和自觉性,积极配合领导同事们把工作做得更好。
二、缺乏专业的房地产操作知识,所以有时候往往只能跟着领导安排的计划去做,工作也是边干边学,有时工作上遇到突发性事务需要临时处理,而且通常比较紧急,这让我有点措手不及,这都是缺乏经验所造成的,今后我会在工作中不断加强学习,培养自己在各个方面的知识和技能,努力提升自身的理论基础和专业知识,多动脑子,多钻,凡事想在前,做在先,同时积极改进工作态度及方法,以求尽快融入这个团队。
安全总监个人年度述职报告 篇15
在座的各位领导、同事们:
大家好!
企管部作为有热情,讲团结、顾大局的忠诚团队,,砥砺前行。在管理范围不断扩大,人员减少的情况下,紧紧抓住管理的牛鼻子,服务基层,强化管理,突出重点,年内先后获得“河北省诚信企业”、“河北省消费者满意示范单位”和唐山市卫生工作先进单位等荣誉称号。高质量的完成了各项工作任务。
一、围绕中心,服务大局,当好配角
积极配合业务主管部门一季度、后四个月开展百日竞赛和“超市春节攻坚赛”系列活动,主动上位,对各卖场的气氛布置、卖场环境、员工面貌、劳动纪律进行专项检查,给顾客营造喜庆、祥和、洁净、舒适的购物环境。为竞赛活动推波助澜。
为巩固“三优竞赛”成果,除了每月与营运策划部明察暗访之外,店庆期间开展了创意新颖的陈列交流展,各超市大胆设计,内容丰富,贴近店庆和迎世园主题,使超市陈列更趋美观艺术。利用淡季在八方、人民和南购举办了三场“超市技术演练”观摩会。通过学习借鉴先进经验,促使各超市扬长避短,有效提升了超市整体的经营管理水平。
二、以会代训,强化学习,提升意识
始终坚持每季度召开服务经理专题会,总结部署阶段性的工作任务和目标的同时,分享投诉案例,剖析过程,查找问题,总结不足,提前预警,不断优化服务流程,有效降低顾客投诉率。
三月初组织服务经理参观了市12315投诉指挥中心并召开了“践行真诚沟通”——售后服务经验交流会。会上五个单位围绕落实《第*封公开信》、践行服务、维护消费者合法利益、依法依规解决顾客投诉、千方百计帮顾客排忧解难等内容进行了经验交流。进一步增强了企业的信誉度,塑数了勇担社会责任的企业形象。
3·15前夕,邀请中国消费者协会前投诉部主任讲授“解决售后服务技巧”的课程,提升了管理者综合素质和解决售后问题的能力。全年配合人力资源部员工培训和北购总店开业,讲授服务意识培养和服务技巧课程12场次,不断强化员工的服务理念,营造浓厚的学习氛围。
三、履职尽责,践行,巩固提升软实力
众所周知,凡是到企管部的投诉,大都是过度维权和最棘手的问题。面对各种难题,不回避、不推诿,不扯皮,直面困难和挑战。特别是副部长杨延峰,工作中积累了丰富的解决售后经验,充分发挥自身法律知识专长,晓之以理动之以情,依法、依规、依情解决客诉。他曾多次遭顾客辱骂,甚至通宵接待顾客来访。再有就是和总服务台的同志们,只要遇到顾客投诉情况,都会积极主动、热情接待,千方百计解决到位。
20xx年企管部共受理各类投诉291起,并协助12345解决20起,12315解决29起,消协解决30起。保证了受理率、接听率、信息反馈率、满意率均达到100%。
四、评选,难度增强,质量提高
为不断创新考试形式,丰富学习内容。在各部室及相关单位的支持配合下,组织了包括14个类别的1000道题的题库,采取了共答题和专业题两大部分,其中:共答题有唐山概况、企业概况、企业文化、心理学、职业道德、企业规范、商务英语、简单哑语等科目;专业题分四个大类,分别为超市类、百货类、电器类和收银类,本着干啥学啥,干啥考啥,理论联系实际,与本岗位工作有效接轨,不断提升员工的业务综合能力和水平。其中,企管部负责的题库是内容、类别比例的,为此,我和同事们按大类分头准备,总服务台的同志们轮流帮忙校对、核准,确保了题库的准确性。
与此同时,各单位把考评过程作为重温《企业管理规范》、学习商品知识、掌握售货技巧的有利契机,掀起全员学习商品知识,不断提升服务技能的热潮。经历时两个多月的学习、推荐、考试、公示,共评选出1669名营业员。评定工作已成为提升员工技能和服务水平的有效手段。
五、品牌引领,磨炼内功,塑树品牌
为发挥典型引领作用,从正月十一开始,连续9天企管部长和我分两队,到基层各单位演讲、演示18场次,观摩率达到90%以上。利用七、八月份淡季,组织全员收看演讲光盘。边观摩、边讨论、边找差距、边提高。为迎接总店开业,组织品牌演讲团为新工进行了现场演讲及展示,把服务意识的种子悄悄播种在每一位员工心理。
九、十月份深入开展品牌演讲和业务技能大练兵活动,期间,组织了三家单位的品牌演讲现场观摩会,营造比学赶帮超的良好氛围,达到了相互学习、相互借鉴、共同提升的目的。通过广泛动员,逐层选拔,推荐评定,复审考核共有23名员工获此殊荣,使品牌营业员选树平台,成为员工提升技能和服务水平的有效载体。
六、协调联动,综合治理,塑树形象
1、督导协调到位。日常巡视中发现企管部室管辖范围外的问题,主动告知相关部室。如:地砖损坏、水泵滴水、设备有问题、施工垃圾清理等,积极与物业部门联系,做到早发现,早预警,早协调,避免问题严重。与安保部共同治理卖场小商小贩等问题,并出台员工用餐相关规定。为有效治理卖场乱贴、乱挂现象,杜绝条幅、地贴破损等现象,与营运策划部共同出台,广告审批流程及管理规定,有效解决了此类问题的发生。
2、专项检查与巡查相结合。除以店庆、五一、迎世园、春节为契机,组织开展了“三迎”竞赛之外。全年采取不定期对各卖场的服务、卫生、健康教育等进行检查,特别是劳动纪律、健康证管理以及门前、地面、厕所、库房、加工间等进行重点督导,保证做到门内三包,门外达标,健康证有效。同时,积极配合党办全国文明城复检和营运策划部“全国绿色商场”评定的参观、督导、检查,为唐山、唐百争光。
值得一提的是,在服务干事缺编的情况下,该同志积极配合部长们的工作,毫无怨言的接管了服务和卫生现场督导工作,无论刮风下雨,严寒酷暑,几乎全天值守在一线,发现问题及时解决,确保了管理人员少,管理质量不下降。
3、“总台”服务到位。总服务台作为对外窗口成为检查中的亮点,同志们填写记录内容工整规范,接待咨询、投诉热情周到,迎接检查应变自如,配合工作积极主动。为保证全年消化年假及节假日存休,她们克服了种种困难,有时全天两个人,一早一晚,忙起来连饭都吃不上。较好的完成了所赋予的工作职能,受到省市检查组及各部门领导的赞扬。
总结一年的工作,在集团的正确领导、各单位、各部室的大力支持、理解和帮助下,企管部较好的完成了各项工作任务。借此汇报机会衷心感谢大家对企管部工作的理解、支持和包容,我们将不负重望、踏实工作、认真履职。新的一年我们将进一步强化管理职能、拓宽工作思路、创新工作内容,使管理工作成为企业发展的强大动力。
汇报完毕!
安全总监个人年度述职报告 篇16
去年述职的情景还历历在目,今天却又在这里总结自己一年的工作,不得不感慨:时间真是过的太快了。每年临近总结的这个时候心中就会感觉忐忑不安,生怕那宝贵的光阴,被自己不负责任的挥霍掉了。回顾匆匆过去的一年,有收获也有失落,有精彩也有黯淡。现在我将本人一年的工作做如下小结:
一、不断学习,努力进取,提升自身内涵
本人对工作有奉献精神、热爱幼儿、作风正派、为人师表、尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。平时我能抓住空余的零碎时间给自己充电,经常看一些对自己有帮助的书籍《孩子的名字叫今天》《没有教不会的孩子,只有不会教的父母》《老师怎样和孩子说话》《感动教师心灵的教育故事》《教师怎样和学生交流》等书籍,另外经常看一些幼教杂志,不断学习新的教学理念,提升自身内涵。平时积极参加全园教职工政治学习活动和年级组教研活动,活动过程中能够认真倾听并详细认真的做好笔记。以积极热情的心态去完成各项工作,爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平地对待每一个孩子。
二、特色教育,引领教学,提高保教质量
为了让每个孩子都能在幼儿园快乐、健康地成长。我虚心向身边的同事学习,我们班级的周老师在班级管理与教学方面经验丰富,在班级工作中一些困惑我主动向她学习,努力使班级形成良好的班风班貌。
三、家园共育,赢得支持,增进家园协作
人们都说“孩子是父母的作品”,作为我们老师,幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长,是我们共同的心愿。因此,我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中,我通过面谈,电话,家访……各种形式,及时和家长交流,及时反馈信息。并且努力通过各种活动把家长请进幼儿园让他们看到孩子在园的表现,引导家长配合我们的工作。
为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,在家长会上我们请个别家长介绍自己的优秀经验,然后全班家长进行沟通,家长们各抒己见,拉近了家园间的沟通。平时针对幼儿的表现,本人本着报喜也报忧的原则,当幼儿有进步时,马上与家长取得联系,使该幼儿能继续进步。本学期进步较大的幼儿有:吴琼、黄欣宇、周弈睿等。
四、注重科研、不断进取、促进自身成长
教学离不开科研,只有在科研的道路上不断摸索才能让自己的教育,焕发出新的光芒。我经常写博以此记录自己成长的点滴,在看了李镇西老师的讲座后,更坚定了我写博的信心,最近我坚持每天一博记录自己的教育点滴,发现原来写教育日记也没有想象中那么困难。
积极参加园级培养对象评选活动,并有幸被评为园级培养对象。平时认真参加组级与园级研讨活动,绘本《神秘的大衣》获园级二等奖,活动《课题《小班幼儿引导策略之实践研究》已经完成结题,最近我也在收集各方面的资料,完善课题的成果,准备明年的课题参评。论文《优化育人环境展现班级采》送平湖参评,在这里感谢曹老师帮助我一起修改。
本学年由于邹老师的推荐,我敢于挑战自己参加了镇里“三八节”活动的主持,后来又在郭老师的鼓励下担任“六一”儿童节节目主持。由于柴老师的鼓励,我敢于次挑战自己,将自己这几年在乍浦的经历写成演讲稿,参加镇里的演讲《我为乍浦做贡献》并获得一等奖。通过参与这些活动让我看到只要自己敢于去尝试,认真去对待就没有做不好的事情。
五、善于反思,寻找差距,确定努力方向
今年,我参加了幼教高级的职称评定,因为本人年间短,加上在教科研方面与其他优秀的教师比还有一定距离,因此这次没有过关。我希望在接下来的一年里能够通过自己的努力缩短与优秀教师的距离。同时真诚地希望领导和有经验的老师能够帮助我,让我在教育教学更上一个台阶,让我顺利通过明年的职称评定,在这里先感谢大家。
新年的钟声即将敲响,希望在新的学年里自己和孩子都能有所收获,有所提高!
安全总监个人年度述职报告 篇17
尊敬的领导:
时间飞逝,回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素养
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个__银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个__银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个__银行的后腿。
三、从严律己,积极发挥表率作用
在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着一些的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,一定积极的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
此致
敬礼!
安全总监个人年度述职报告 篇18
各位领导、各位同事:
大家上午好!
本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证__的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在__已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
此致
敬礼!
安全总监个人年度述职报告 篇19
尊敬的领导:
您好!
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
安全总监个人年度述职报告 篇20
多年来,在局党组的正确领导下,在全局党员干部职工的共同努力下,全面推进党风廉政制度建设,为____气象事业的发展和构建和谐社会提供了一个风清气正的环境,确保了我局各项工作任务的圆满完成。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
历年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习气象业务和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在气象业务、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。作为一名班子成员,我分管纪检监察和业务值斑工作,工作中坚持突出重点,立足主业。纪检监察工作,以贯彻落实中央《关于构建预防和惩治腐败体系20____-20____工作规划》为契机,抓好反腐倡廉各项措施落实。
三是纪检监察工作;按照上级党委的总体部署,从加强教育,强化管理和完善机制入手,采取切实有效的措施,密切配合支部开展工作,积极构筑反腐倡廉体系,认真开展了党风廉政建设宣传教育月活动、及廉政文化“三进”活动,党务局务公开活动,制定了党风廉政建设责任制实施办法,责任内容分解到人,建立和完善党风廉政建设责任制考核制度及责任追究制度,所有班子成员建立了个人廉政档案。通过制度的完善及各项活动的开展,全局干部职工中无一违纪现象发生,树立了良好的外部形象,促进了各项工顺利开展。在预报农气及公益服务工作中,我始终坚持面向民生、面向生产、面向决策的三理念,按照每一次天气过程不放松,重要性、灾害性天气不放过的原则,认真搞好气象服务工作,尤其是在汛期人员紧张的情况下,自己有时带病坚持值守班,严格按照要求值好每一个班,及时发布气象信息,按时上传灾情直报、灾情报表等信息.为领导决策提供参谋。在做好预报工作的同时还积极协助农气做一部分工作,有时为了写服务材料及重要天气通报加班到深夜才回家,有天气过程时,吃住在值班室、气象台,每天上班的早,下斑的晚,及时给县委、县政府、防办等相关单位传雨量和修改电子显示屏信息。很多节假日星期天都坚守在岗。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成,得到领导和群众肯定。
回顾几年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。
安全总监个人年度述职报告 篇21
几年前透过在外打工的经验了解到电焊工在社会上的重要地位,而且从事这方面工作的员工工资待遇比白领的要高,从而看到了电焊工未来广阔的前景。
于是在20____年经过湖北创业技能培训学校的相关培训及其考试获得了电焊工职业合格证书并熟练地掌握了各种焊接方法和各项操作规程。了解焊条的种类选用及保管、焊接设备的型号及用途、焊接接头的形式、焊缝的构成原理焊接的位置(平焊、立焊、横焊、仰焊)及焊接工艺参数(焊接电流、电弧电压、焊接极性、焊接速度等)的选取、焊缝布置和焊件结构、气焊工艺和切割过程、常用金属材料的气焊和气割、氩弧焊原理、设备使用及焊接技等理论知识。
在20____年进入了武汉某大型的机械公司,因为之前在湖北创业技能学校这方面的实践操作很多,因此也加深了对电焊工各方面的操作技能让我刚进入公司不久便取得了优异的成绩,成为了公司的技术操作师。从事多年后我认为作为一名焊工技师,就要不断创新和推广新的焊接方法,为公司提高产品质量和工作效率,降低劳动强度,减轻手工焊有毒烟尘对焊工的伤害。
生活中我是个勤奋好学的人,大概就是因为如此,20____年被公司派往深圳某机械厂学习为期一年的电焊工的焊接工艺及CO2操作技术的研修。,我能进行焊条电弧焊、氩弧焊、气焊、CO2气体保护焊、埋弧焊五种焊接操作。为了证明自己的潜力,20____年以来多次参加了我公司新产品试制过程中的焊接工作,大胆提出来了自己的方案,经水压试验,焊接合格率到达满意数据。之后经过自己的努力,编制了一套完整的焊接工艺,从而为公司制造产品参考利用,降低了公司的生产成本,为公司带来了很大的效益,不久公司便提携我为技术总监。在公司近几年的磨练中我一向勤劳肯干,焊接质量稳定、优良,让我感受到了人生的好处。今后我将不断地进取和创新,不仅仅干好自己的本职工作,而且要做好传、帮、带等工作,充分发挥自己的才智,为企业多作贡献,使企业的焊接水平得到进一步的提高,为公司为社会带来更多更好地利益。
此刻电焊工的就业前景十分广泛,加上这方面的人才十分缺乏。因此我推荐对此感兴趣的人士能够从事这方面的工作,我想它必须能给我们带来一份很好的收益。
安全总监个人年度述职报告 篇22
您们好!
时光荏苒,岁月如梭。我自____年10月加入南宁职业技术学院建筑工程学院团总支学生会,转眼间一年半过去了。在这一年半的工作学习中,使我得到了许多方面的学习锻炼,各方面素质都有所提升。
我于____年10月,参加我建筑工程学院团总支学生会的竞选。其实,当时我竞选的是文艺部,可我却进了学生会宣传部。也许是我的才艺不够好,也许是我曾学过国画等,具体原因我其实现在依然还是不是很清楚。但是,我很清楚的记得当时我的想法是只要能进学生会,在哪个部门都是一样的。我需要的是一个能让我去锻炼自己、展现自己、证明自己的平台。也就是这样,一个原本不自信有那么一点小特长的我,开始了我在学生会里的这一段特别的学习工作生活。
在学生会宣传部里,最主要的工作就是制作(画)各活动的宣传海报、风采展和一些比赛的赛程表,其次则是配合学生会里其他部门的工作。所以,原本只学过一点国画,对颜料的调和对色感对所谓的pop对排笔等了解得少的不能再少的我,在进入宣传部那一刻我几乎是从零开始学习宣传工作的。就这样,我凭借着自己的努力学习积极工作留在了学生会宣传部。宣传部是一个工作性质很特殊的部门,海报的宣传时效性决定了我们的工作以及工作时间的不确定性,所以熬夜工作是宣传部里最正常的。有时很轻松很闲,有时很紧张很累。这就得要求我们合理的安排学习和工作的时间。我们部门里的用品也很特殊,除了笔都是不可再用的,所以我们的纸张、颜料、透明胶等用品的消耗很大,希望以后再买材料这方面老师能够尽可能的满足,这样才能保证宣传的质量和时效性。
当然,我还有别的一些工作,比如:配合其他部门的工作:站岗、整理资料、检查宿舍卫生、布置一些活动的会、参加一些文艺演出;帮老师布置下乡义演的舞台背景;也参加过下乡义演;迎新生等。
是的,我在学生会里的工作也就那么小那么细,看起来都很不起眼,可是每一样每一件事都有让我学习到一些东西并让我成长着,这是我最初的希望,最终我得到的却不仅限于此。所以,在这就要离开的时候,我要谢谢我们建工学生这个大家庭,是你给我这样特别的学习工作的平台,同时谢谢这大家庭里的所有成员,是你们陪我一起经历了那么多。我相信,我在学生会里所学到的东西,在将来的工作生活中会用到。也相信,我们的建筑工程学院团总支学生会会越办越好的。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。在此再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导。
安全总监个人年度述职报告 篇23
尊敬的各位领导、各位同事,各位亲爱的家人们:
大家好!
我叫____,于今年9月5号正式加入这个大家庭,现担任专区酒店餐饮部总监一职。虽然我们专区酒店-鲜食艺餐厅才走过短短的4个月,但在酒店领导的关爱下,以及全体同仁的共同努力,我们也收获了不错的成绩。自己也较好地履行了餐饮部总监的职责,圆满地完成了工作任务。现将今年本人的工作情况向大家做如下汇报:
(一)、注重员工的服务培训
餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手,严格落实餐厅的五常管理,推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。特别是争对开业期间的接待和准备工作,我带领餐饮部全体职员共同努力,不断强化服务意识,加强培训力度。最终,顺利完成了酒店试营业期间的工作,基本未出什么差错。
(二)、建立健全各项规章制度
针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,将责任落实到人头,避免失误对公司造成损失。
(三)、不断创新菜品
我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达____项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
(四)、全力备战圣诞节
争对时下流行过洋节,恰逢西方的圣诞节即将到来。我们部门认为要抢抓时机,从菜谱的制定到餐厅的布置都全面做好应对,积极宣传,准备在圣诞节打一个漂亮的胜仗,以提高我们的营业额和知名度。
餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是员工的主动性还有待加强,服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定,上菜速度有待提高。四是作为餐饮部总监我的管理能力还需提高。
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。二是加强管理,加大培训力度,建立完整的销售团队,提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴,打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。
以上就是我的述职报告,请大家评议。谢谢! 最新评论许毓美发表于____-11-03 尊敬的领导、同事们:大家好!
____年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部经理,现就以下四个方面对本我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五
一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面。在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
安全总监个人年度述职报告 篇24
尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。____年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰看来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂百范文网起欣慰的笑脸。
一艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的治理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操纵流程,进步了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部分的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各职员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛劳,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:
“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好治理,强化协调关系进步综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结逐日服务员评估会逐日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的进步,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,夸大协作性,交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证实这种做法是正确的。
(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客兴奋而来,满足而回。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四展看____,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
安全总监个人年度述职报告 篇25
尊敬的领导:
20__年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、全面提高客户经理综合素质
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
二、结算业务方面
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
三、后勤保障及三防一保工作
在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
安全总监个人年度述职报告 篇26
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!根据会议安排,下面,我将自己近两年来在新闻宣传岗位上所做的工作做简要汇报,不当之处,请予批评指正。
两年来,我始终坚持“围绕中心、服务大局”的宗旨不动摇,采、编了一批有份量、有影响、有价值的新闻报道、较好的完成了岗位职责所赋与的采写职能、编辑职能和综合管理的职能。具体来说有三个方面:
一方面,把握大局,紧盯重点,采写了一批重头报道。
1、在行风建设中,努力打好外围战。从20__20__年底的全市行风测评到20____年的全市万人行风测评,我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下,对内,通过内部宣传载体积极营造声势。对外,将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去,先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。
2、在“9.14事件”发生后,掌握主动打好翻身战。20____年“9.14”事件发生后,我在中心的部署下,迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部网络、报纸迅速向下进行传达,一方面,将我局迅速应对突发事件,正确认识问题,积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内,对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。
20____年,针对省公司将对我局进行9.14安全整顿验收的情况。我按中心的安排提前介入、营造氛围:结合局工会开展的[本文转载自“前方监督、后方叮嘱”活动,与通讯员合作完成了《亲情牵紧安全弦》的重头报道;结合我局迎峰度夏期间保安全供电的系列举措,进行了宣传报道;结合李维建总经理来我局调研期间所做的重要指示,完成了《为了总经理的安全重托》—益阳局近期安全工作侧记的重头报道。这些都为安全整改顺利通过验收营造了良好的舆论氛围。
3、在“抗冰保网”中,全力以赴打好突击战。从大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保网宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的基础上,我通过深入采访和反复提炼,先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道,及时在各大媒体上进行了发表,生动的再现了我局一线职工抗冰保网的英雄壮举。3月中旬,为申报国网公司抗冰保网先进集体和个人,我和同事又连续奋战两天两夜,赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料,为最终我局获得“国网公司搞冰保网先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬,益阳市委、市政府为我局举办抗冰保网专场演讲报告会,根据分工,我负责撰写两篇演讲稿,并作为演讲团成员参加了汇报演讲,演讲报告会获得了极大的成功,为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保网宣传报道的几个月里,随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是,最终,我们不辱使命,胜利完成了抗冰保网宣传任务。市委、市政府专门发文,号召全市人民学习益阳电业抗冰保网精神,这既是对益电人的最高嘉奖,也是对我们勤奋工作的一种肯定。
4、在农电改制中,深入挖掘打好攻坚战。20__年,是我局农电体制深化改革的头一年,我与中心李主任一道,对农电改制的新举措进行深入采访,通过反复挖掘和提炼,在相关领导和部门的大力协助下,完成了《原野在呼唤》的通讯稿,该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后,吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。
5、在“创学活动”中,突出打好特色战。打造学习型企业是我局的`一项基本方针,我局的创学活动也是极具特色的,如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措,我都不失时机的对内对外进行了宣传报道,在系统内产生了一定的影响,其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司20__年度十佳新闻作品奖。
6、在负面影响形成之前,及时打好攻防战。20____年,部分安化小水电对在并网发电过程中,我局削减其电量、限制其上网时间以及税收等方面的政策产生了一些误解,在相关部门和单位的配合下,我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析,与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查,在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载,为及时消除负面影响起到了较好作用。
除此之外,两年来,我和办公室的同事一道,还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。
此外,我还参与了“太阳每天都是新的”等多部专题片的摄像;参与了城网二期改造成果宣传画册摄影制作和《益电服务、日日进步》、《热血融冰》以及《企业是我家》三本书的编辑工作,20____年及时更新宣传窗12期等。
安全总监个人年度述职报告 篇27
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、门店员工培训:
(1)业务技能和销售技巧培训;
(2)门店各岗位的职责培训(包括店长,收银员,理货员);
(3)店铺危机处理培训。
(4)培养店长各项营运技能:如要货计划的合理性,库存商品的周转期以及销售达成率
4、店铺人员管理:
(1)根据门店实际需求编制人员分配
(2)店铺员工关系融洽及配合流畅;
(3)假期人员安排到位
(4)审核店长排班表的合理性。
5、物资管理:
(1)仓库以及门店陈列管理;
(2)货物储存管理;(缺货,调货等等)
(3)物品及物资损耗管理
(4)滞销品处理。
6、按照公司的年度月度计划完成销售任务并达成。
7、处理部门协调工作
(1)营运部和其他部门的协调工作;
(2)营运部内部岗位的工作协调。
8 新店开业前的准备工作。
(1)人员安排和落实
(2)物资准备完善及可营运。
(3)活动及商品陈列准备妥当。
9 主持部门例会,分析工作现状(销售;人员动态管理;)提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
8、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
10 组织并完成店铺定期的商品盘点工作。
安全总监个人年度述职报告 篇28
尊敬的各位领导、老师们:
大家上午好!首先对莅临我校开展民主评议工作的各位领导表示热烈欢迎!对百忙之中冒着严寒来学校参加民主评议的家长朋友们表示衷心的感谢!
一年来,我校在教育局党委的正确领导下,在广大父老乡亲的大力支持下,紧紧围绕“转作风、保安全、提质量”这条工作主线,以教育工作会议精神为指导,把“提质量”明确为学校工作的核心,为振兴邢台县教育竭尽全力;深入开展“比拼成绩赶先进,创新思维抓教改,超越发展升位次”的“比、创、超”活动,将《教育局201x年工作要点》具化为学校工作指南,结合我校实际,精心谋划,扎实推进,圆满完成了201x年工作目标和上级交办的各项工作任务,取得了可喜的成绩。
201x年,我校七八年级合格率分别达到86.3%和61.2%,优良率分别达到15.6%和4.5%,各项指标均高于县定指标。我校质检、中考整体总平均为全县第一名,县综合评估达到了*(全县六所初中当中的),201x年5月份在我校召开“邢台县中学课堂教学改革现场会”,在一年两次的“重点亮点工作汇报”中被评为工作突出学校,201x年8月我校被县委政府评为“教育教学先进集体”,我校还荣获“河北省语言文字规范化示范校”的荣誉称号。
现在我代表学校领导班子将一年来的工作情况汇报如下:
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,切实加强领导班子建设
一年来,学校领导班子把“转作风,保安全,提质量”作为推动学校各项工作的突破口,牢固树立“服务意识”,团结协作、廉洁自律、秉公办事、培树正气,带领全体教职工逐步形成讲政治、讲正气、讲学习的良好风尚。
一年来,学校领导班子深入开展党的群众路线教育实践活动,以身作则,率先垂范,以实际行动履行职责,如校级领导分包年级,一天四巡;深入课堂一线观课议课;一年来,我个人参加观课议课110余节次,业务校长李英军半年观课议课60余节次,领导带头转作风,带出良好的校风、教风,进一步提升了教师的业务能力和教学水平。
一年来,学校领导班子进一步建立健全了各项规章制度,特别是完善了教职工代表大会制度,凡是涉及教职工重大利益的方案均由教代会研究表决;坚持“一岗双责”,强化了制度的刚性执行,确保学校各项工作不折不扣的落实。全体教职工遵规守纪,敬业奉献,表现出良好的师德师风。
二、着眼学生的综合发展,创新教育方式,广泛开展多种教育实践活动,学生呈现出积极向上的良好精神风貌。
(一)学校坚持升降国旗制度,老师与学生一起进行“国旗下讲话”,紧紧围绕师生的工作学习实际,对学生进行行为养成教育。通过努力,学生们逐步养成了节约粮食、衣着整洁、遵规守纪等良好的行为习惯。
(二)学校举办了“走复兴路圆中国梦读书成就梦想”读书教育系列活动,如征文比赛、演讲比赛等,全校1100余名学生用不同的形式表达了爱国之心、强国之愿、报国之志。各班共推选优秀作品130余篇,评出一等奖5篇,二等奖10篇,三等奖15篇。我校荣获县级优秀组织奖。
(三)我校利用清明节、国庆节等重要纪念日和节庆日以及学生入学、入团等重要时间节点,开展关键性的“第一课”、“我的中国梦”、“向国旗敬礼”、“爱国歌曲大家唱”等主题教育活动,同学们对社会主义核心价值观有了更深的理解。
(四)我校实施全员育人导师制,构建了“全员育人、全面育人、全程育人”的德育教育工作体系,每位教师负责一个小组的学生,对本组学生的生活、纪律、学习等情况进行全方位指导。导师每两天批阅一次对接学生的《学生励志成长手册》,每月与每名受导学生至少谈心交流一次,每学期召开两次全体导师例会,无缝隙管理的局面初步形成。
(五)学校实行“班级自主管理”制度,积极开展文明宿舍、文明餐桌、学习标兵、卫生标兵、道德标兵、文明标兵等项目评选活动,落实班级百分赛,颁发流动红旗和荣誉证书,一年来,共评选红旗班级18个,文明宿舍52个,文明餐桌21个,学习标兵、卫生标兵、道德标兵、文明标兵各104名,评选优秀团员130名,先进团支部8个。初步实现了学生自我管理、自我教育。
(六)坚持开展大课间活动和班级特色体育活动,各种课外兴趣小组活动丰富多彩。队形队列、广播操、乒乓球、篮球、班级特色体育等赛事不断。在201x年5月份的县中学生运动会上,我校的文体表演《活力无极限》获县中学组一等奖,我校代表队获团体总分第一名;在201x全县中学生篮球赛上,我校取得初中组男子第二、女子第一的成绩;在乒乓球比赛中,我校代表队包揽了初中组男女单打前三名。201x年12月份《邢台日报》《牛城晚报》到我校采访了班级特色体育活动。
三、加强常规管理,多渠道搭建教师专业成长平台,教师整体素质明显提升
1、雷打不动的坚持每大周两次的教师业务、理论学习40次,80多位教师撰写学习笔记3000余篇,教师的理论水平明显提升。
2、开展了“十年百卷”读书活动,为每位教师建立专门的读书台账,教师每月阅读一本教育专著,并撰写读书笔记和心得体会。学校一月一登记,一月一公示,一月一上传。还以教研组为单位每月(第二大周末)定时召开“十年百卷”读书交流会、新书推介会、读书演讲比赛等,每期活动记录材料、精品读书心得,独立成册建档。广大教师积极参与,乐读、善读,专业学习气氛日渐浓厚,涌现出李景涛、王建敏、刘征福等许多学习型教师。
3、将教师基本功训练常态化,对照《专业标准》,对教师进行教学基本技能考核,分别进行了“主题班会设计”、“情景答辩”、“德育故事演讲”、“才艺展示”、“班主任经验交流”等系列活动,在26位班主任中,刘爱军、王智霞荣获一等奖,另外7人分获二三等奖。
4、加大教师培训力度。本年度我校外派老师参加学习培训87人次,并引导、支持教师参加“国培18人次”、“省培37人次”“全员培训82人次”,撰写培训心得体会55篇上传学校网站,教师的业务、理论水平明显提升。
5、开设了教师学习讲坛,高级教师、骨干教师、优秀教师轮流辅导讲课。现已有刘志强、郝建华、张科发、李海云、李聚敏、郭淑云、李凤蓉、杨小辰等8位教师为全体教师做了学习辅导,效果良好。
6、关注青年教师成长。开展“青蓝工程”,充分发挥学校骨干教师、优秀教师的示范引领作用,通过一帮一、结对子等方式,进行“传、帮、带”。目前,年青教师都有对应的导师,比如胡现敏、姚国霞、甄德为、张科发、郭淑云等导师,都不惜牺牲自己的个人时间,不吝传授丰富的教学经验,表现出团结、奉献的高尚品质。
7、加强师德师风建设,组织学习《中小学教师职业道德规范》,学习习总书记的《做人民满意的好老师》、学习社会主义核心价值观等,通过开展师德师风教育,广大教职工爱岗敬业、无私奉献,涌现出很多先进教师,如青年教师郭玉明“舍小家为大家”;李爱敏、郭志芳老人住院期间仍坚守岗位等;老教师刘志强带病坚持上课等都是典型,另外还有很多优秀的教师。
四、深化四环三步课堂教学改革,教育教学质量明显提升
1、学校领导班子清醒地认识到:课堂教学改革是提高教学水平、提升教育教学质量的途径。因此,我与李校长、张校长等班子成员坚持深入教学一线,强力推进课堂改革,倾力打造高效课堂。
2、扎实推进“四环三步”课堂教学模式,在整体推进的基础上,重点推出新上岗教师过关课、青年教师汇报课、四环三步模式提升课等系列研学活动,做课教师达98人次,观课教师1900余人次,议课教师1700余人次,在学习中研讨,在实践中提升成为常态,模式内涵不断丰富,成功举办了“邢台县中学课堂教学改革现场会”。课堂改革成效初步显现。年内有内丘、沙河、宁晋等多个县校到我校参观学习。
3、组织实施201x年度“一师一优课、一课一名师”活动,建立教师优质课个人参评定期申报制度。目前,已完成教师注册工作,注册教师到达67人,超出规定人数19人,网上晒课正有条不紊的进行。
4、开展“五库”建设。即试题库、课件库、论文库、课堂实录库、学生作品库的建设。目前已上传论文25篇,课件133个,试题42套。
五、以保安全为突破口,大力开展安全教育,安全责任事故为零
1、学校全面贯彻落实校园安全工作责任制,实行“一岗双责”,建立了一级抓一级、层层抓落实的工作机制,把校园安全责任落实到每个工作岗位。法制安全处在郭玉伟主任的带领下,一年来,没有发生一起重大安全责任事故。
2、每学期组织全体学生举行两次消防紧急疏散演练,整个疏散演练反应快速,紧张有序。全校1100多名学生全部疏散并集结到操场用时仅56秒。演练活动提高了学生们的防范意识和逃生能力。
3、法制安全处遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加大力度开展校园安全隐患排查治理。出台了《马河中学安全隐患排查治理方案》,对检查中发现的14台老旧、失灵灭火器进行检修,及时更换了灭*物,添置新灭火器22台,新增配照明应急灯9盏,新添消防警示标志5处。使学校的消防的安全上升到了一个新水平
4、我校多举措开展安全教育活动。每年寒、暑假前向家长发放《致家长的一封信》和安全常识手册,利用每年中小学安全教育日、交通安全日等时间节点,对学生进行安全教育。在学校显著位置悬挂“防灾减灾,守卫我们的生命家园”等条幅,发放《守护生命十大黄金法则》《震后健康小常识》等宣传资料1100余份,实现了“教育管理零投诉,教育安全零事故,涉教事件零责任”的目标。
5、加强学校食品安全。每年组织2次大型食堂从业人员食品卫生基础知识培训,确保学校食堂卫生许可证、从业人员健康证持证率达100%。食堂进货索票、索证率100%。严把食堂、小卖部的进货渠道,做好食品留样、检查记录和台账,确保师生健康。
六、项目建设成效显著,办学条件明显改善
1、投资217万元的教师周转宿舍投入使用,又投资40余万元完成了路面硬化等配套工程,54户教师家庭入住周转宿舍,教师的居住条件得到极大改善。
2、投资320万元的学生宿舍楼已经完工,并通过验收,明年春季学生可以搬进宽敞明亮的新宿舍。
3、投资近10万元完成了食堂的升级改造工程,
4、投资近3万元完成了教师宿舍的改造。
5、投资近10万元完成了150米围墙的的拆建。
6、升级改造两个学生微机室,配备了102台新式电脑,提升了网络教学的水平。
七、提高服务师生意识,积极办好实事好事
1、坚决执行国家的贫困生生活补助政策,今年我校共发放321名同学的生活补助金,共计20xx25元,实行一人一卡,保证了贫困生补助能及时、足额发放到学生手中,受到家长好评。
2、201x年暑假我们千方百计把食堂收归学校经营,面向全体学生,抵制消除购买食品,代之以家常饭和蔬菜,加大了补贴力度,改善了师生生活。今年“冬至”,成功开展近1300名师生共同包饺子活动,并且全部免费,一项,食堂就补贴1.3万元,师生感到了学校大家庭的温暖。
3、投资近17万元为教师周转宿舍配备了桌凳、衣柜、窗帘等物品,老师们舒心工作,干劲十足。
4、投资20多万元,购买冬季取暖用煤近300吨,及早维修取暖设施,保证了师生温暖过冬。
5、学校为114名教职工及73名家属进行健康体检,教职工身体健康状况整体良好。
我们在充分肯定成绩的同时,也清醒地认识到我们距离上级领导的要求还有很大差距,工作中仍然存在很多不足,比如:学校办学条件仍然不能满足教育发展的需求;教师的专业水平还有待进一步提高;学生的自主管理还有待加强,特别是学校在关心教职工生活方面有明显不足等等,下一步,我们将继续加强学校的精细化管理,提升教师的专业水平,深化“四环三步”课堂教学改革,抓好安全维稳工作,为振兴邢台县教育努力奋斗!
以上述职,敬请评议,谢谢大家!
安全总监个人年度述职报告 篇29
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
此致
敬礼!
安全总监个人年度述职报告 篇30
在今年的工作当中,我在医院领导的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献
强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
安全总监个人年度述职报告 篇31
尊敬的各位领导、同事们:
自从20____年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我
就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外 地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。
展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要
保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。