《销售总监工作的述职报告范文【合集三篇】》
销售总监工作的述职报告范文(精选3篇)
销售总监工作的述职报告范文 篇1
时光荏苒,转眼间20xx年很快过去了,这一年里有失去也有收获。回首这一年,现总结如下。
20xx年我担任公司销售总监,负责公司销售管理工作。20xx年在公司领导的大力支持和全体同事的配合,公司全年完成销售收入约万,利润约万。对于我们新三版挂牌企业,以及公司规模来说,这个量真的太少了。这个数据和我们的预期目标更是差了太多。据统计20xx年全年公司共计销售焊接材料万,销售合金材料万。其中铝焊丝全年销售吨,销售额约万,占公司总销售量的27%。作为一个生产型企业,首先应该将自己的产品市场做大做强,打造成企业的造血机器,以此来助推公司的发展。但目前现实的情况是公司自产产品产销量太低,20xx年大多数情况下是有订单没有原材料,耽误了不少订单。这样下来导致的后果是拉低公司整体收益率,这种发展模式也是不健康的。20xx年要筹集资金从厂家直发原材料,保证原材料的及时供给,解决原材料到位不及时的情况。
20xx年公司流动资金较少,导致很多订单不能按时交付,有些业务无钱可做只能放弃。20xx年的工作中不仅要加大销售力度,让销售业绩上一个台阶,更要始终坚持现款销售的原则,绝对不能再增加新的欠款户,以保证有充足的流动资金来维持业务的正常开展。
另一外面在日常销售中资金周转率太低也有很大关系。20xx年底公司应收帐款约多万,销售收入不到万,相当于万资金一年周转3圈。尤其个别客户一年只能周转一圈,对公司的业务影响也特别大。20xx年开始,应该在资金周转方面多下功夫,提高资金周转率。
20xx年我个人完成销售额X万元,占公司销售额的28.5,完成销售利润X万元,占公司销售利润的33.6%,其中销售铝焊丝吨,占公司铝焊丝销量的52.5%。这个成绩我是不满意的,与我个人预期比较有一定差距,20xx年要继续在铝焊丝销售上下功夫。
20xx年业绩和公司年初制定的销售任务相比差了很多,辜负了公司领导对我们市场部的期望,我作为公司销售总监我深深感到自己能力的不足。在工作中存在拖沓的坏习惯,而且对于工作中的一些事情处理起来缺乏有效的应对措施,这方面要多向董事长请教和学习让自己的工作能力能有较大的提高。
20xx年的销售工作重心一定要放在铝焊丝的'销售上面,确保全年销售铝焊丝吨,铝焊丝销售额到万。要完成销售目标,就要我们的销售人员打破现在的销售思维,充分利用我们的地理优势和客户优势,拓展销路加大力度销售我们的铝及铝合金焊丝,尤其是铝焊丝用量很大的冶建企业要特别关注,把我们的产品能够推销进去。近年来随着建筑行业的发展需要,铝模板生产企业越来越多,铝镁焊丝需要也越来越多,20xx年我们要在这方面多下功夫,争取做到省内及周边省份铝镁焊丝市场占有率达到90%以上。
20xx年要想销售收入迈上一个新的台阶,除了在铝焊丝方面下功夫之外,还要在合金的销售方面多做工作,在20__年公司重点客户兰石铸锻公司年采购量能达到万,但20xx年才达到万;东兴铝业最多时年采购量可以达到约万,20xx年才成交万。合金的需求量是非常大的,也是最容易让公司业绩增长的业务。20xx年要在这方面下功夫,把合金的销售也要做为销售工作的重点去抓。力争合金全年销售额达到万。
20xx年我会更加努力,将我的工作能力提高一个档次,也希望各位领导和同事能给我更多的批评和指导。我也会尽我所能将我的工作做的更好,给公司做更多的贡献。
销售总监工作的述职报告范文 篇2
本人自20xx年7月9日有幸入职温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。
为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标。
还有很大的差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,
2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,
3、督导、协调事务职能没有充分发挥,
4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍,
以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
销售总监工作的述职报告范文 篇3
尊敬的领导:
回顾过去几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在XX年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日