《常见的市场营销策略有哪些（8篇）》

整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。这里是可爱的小编醉清风为大家整编的8篇vvtv的相关文章，希望可以帮助到有需要的朋友。

店庆活动方案 篇1

主题：展翅1周年 激情共分享

时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）

一、活动目的及背景:

对于一个新兴卖场要打开市场占领市场份额，要不以自身的品牌实力打动消费者，要不以大力度的促销活动，在消费观念上打动消费者。见于我商场的实际情况，及周边人群的消费档次，将商场定位为高档时尚百货加大型超市，集购物、休闲、娱

金融危机虽然已开始平息，但在人们消费观念上的阴影依然挥之不去。周边商圈的竞争对手也在蠢蠢欲动，在这样的消费观念、竞争环境下，我们需要改变营销策略，适时推出大力度的宣传及促销活动。

综上所述，我们既要加大品牌实力的宣传，又可在适当时间推出大力度的促销活动。

节庆促销是零售销售的黄金期。在东区商业城已经成功运营一周年的日子里，我们应该抓住这个有利的庆典机会，聚拢人气，回馈、感谢我们忠实的顾客朋友，更主要的是为了提升商场销售。

二、市场分析

1、优越的地理环境；

目前黄埔区最大的购物中心，具有便利的交通，众多固定居民区，宽阔的休闲广场，其消费能力强，消费水平高，潜在无限的商机。

2、准确的商业地位；

集购物、休闲、娱 利用传统的商业形式，结合差异化的卖点，在竞争对手中摄取客户，争夺市场份额。

３、优雅的购物环境；

目前楼层的分布及商铺的设计规划，其购物环境除了有一般购物商场的明亮整洁外，更多的是宽敞和舒适。配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉，整体的购物环境能给人一种高档﹑时尚﹑潮流的优越感。

５、强劲的竞争对手；

华润万家 摩登百货 大润发 领好广场 百事佳

6、时尚百货加大型超市可以强强联手；

7、新兴企业，市场份额不足，广告宣传还需加大力度，增加品牌知名度，还需进一步规范内部运营体系。

三、活动策划

A、升旗及典礼活动

仪式时间：20xx年12月4日 上午09:00－10:00

仪式地点：xx北广场

仪式主题：弘扬企业文化

公司高层领导检阅员工，由物业部组织保安举行升旗仪式，升2种旗帜（国旗﹑企业标志旗），到场员工需着公司统一制服，肃立行注目礼。

具体流程：

1、公司员工统一着装列方队等待公司领导检阅；

2、奏响欢迎曲公司领导入场员工鼓掌欢迎；

3、公司领导就坐主席台；

4、主持人介绍领导及嘉宾；

5、主持人宣布东区商业城1周年店庆仪式正式开始。方队面向升旗台

准备就绪，升旗队准备就绪。

6、主持人宣布：“请主席台的各位领导起立”舞台音响操作人员播放

进行曲，升旗开始；

7、主持人宣布升旗结束，请主席台各位领导就座，方队面向主席台；

8、马总致辞；

9、陈总致辞；

10、公司领导进入商场对店容店貌及服务礼仪进行检查。

B、SP主体活动：

提案A、满100元送108元礼券（注：此活动主要考虑店庆，力度相对较大）

活动时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）

活动内容：

活动期间，参加此活动的专柜，当天消费累计的电脑小票，满100元送

108元礼券，满200元送216元礼券，依此类推多买多送。（部分专柜及特价商品不参与本期活动）

操作规则：

1、 礼券消费部分不再赠送礼券；

2、 销售票可以累计；

3、 礼券不可兑换现金且不设找赎；

4、 损坏或撕毁均无效；

5、 礼券可购买百货专柜参加活动的商品，使用有效期为此次活动的时间段内，过

期自动作废。

提案B、满200元减免100元再送100元礼券

（注：此活动主要考虑店庆，力度相对较大。将消费额度提高至200，目的在于提高客单价。满200减免100送100元礼券较能制造轰动效应，相当于直接满100送100元礼券）

操作规则：

1、顾客凭参加活动专柜的当日售货小票，在收银台买单时，收银员直接将减免部

分减掉；

2、顾客凭减免后的电脑小票，在换券处换取相应金额的礼券；

6、 礼券消费部分不再赠送礼券；

7、 销售票可以累计；

8、 礼券不可兑换现金且不设找赎；

9、 损坏或撕毁均无效；

3、礼券可购买百货专柜参加活动的商品，使用有效期为此次活动的时间段内，过

期自动作废。

辅助活动：

一、 红红火火抽红包

活动时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）

活动内容：活动期间凡在xx单张电脑小票，购物满88元以上（含88元），就可在我商业城一楼服务台，凭当天电脑小票，参加抽红包活动，红包数量有限，

抽完即止。若当日红包没有抽完，不再累计至次日。（人人乐及租金专柜除外，如参加此项活动，则按比例或小票的抽奖情况，承担一定费用。）

每日奖项（红包）设置：

一等奖：100元2个

二等奖：50元6个

三等奖：20元5个

四等奖：10元10个

五等奖：5元20个

六等奖：1元200个

二、 欢乐开心游乐园

活动时间： 12月6日（周日 1天）

活动地点：外广场

活动内容：活动当天顾客在xx购物的顾客，无论金额多少就可在兑奖处领取游园券一张，参加游园活动。每张游园券最多可参加3项游园活动。参加游园的顾客，每通过一项由工作人员在游园券背面签名。（人人乐及租金专柜除外，如参加此项活动，则按相应比例，承担一定费用。）

活动规则： 3项活动全部过关，可领取1等奖；

2项通过，可领取2等奖；

1项通过可领取3等奖；

0项通过可领取参与奖一份。

游园项目设置及说明：

掷骰子 用纸箱制作一个大骰子，参赛者如果掷出的点数为1则通过游戏； 动物大连蹲5人参加游戏，最后胜出者通过游戏；

套圈站在距被套物体2米左右，用圈套住物体者通过游戏；

吹乒乓球在5个杯子里面盛满水，排成一排，将乒乓球放入第一个盛满水的杯里面，参赛者用嘴巴去吹，如果没有掉落杯外，顺利吹入第5个杯子，则通过游戏；

呼啦圈 在5分钟内呼啦圈不掉落，则通过游戏。

通过游戏的顾客可凭游园券，在工作领奖处进行领奖，工作人员确认有三个

以上签名后，根据兑奖规则，发放奖品。

奖项设置：

一等奖：xx雨伞一把 二等奖：xx杯子一个

三等奖：xx钥匙扣一把 参与奖：xx打火机一个

三、会员购物 双倍积分

活动时间：（12月4日-12月6日）

活动内容：活动期间，凡持xx会员卡的顾客，在我商场消费可享受双倍积分。

四、店庆狂欢夜 生日同分享

活动时间：12月5日（周六晚7：30）

活动地点：外广场舞台

活动内容：外请演出公司进行大型歌舞表演，邀请公司领导及嘉宾观看演出，在表演的过程中将制作好的生日蛋糕推上舞台，由公司领导切蛋糕，发放给场下的观众，将晚会推向高潮。

活动流程：主持人宣布晚会开始；

开场舞蹈；

表演节目；

主持人深情的诵读生日祝语，《生日快乐》背景音乐起，生日蛋糕缓缓推出舞台；

主持人邀请公司领导上台切蛋糕；

公司领导就坐；

工作人员派发给场下观众；

继续节目；

晚会接近尾声主持人邀请公司领导及嘉宾上台与演员合唱《难忘今宵》并与演员合影留念；

主持人宣布晚会结束。

预计销售分析

根据市场情况，与去年同期相比（去年全部为租金专柜），以上月销售为基础进行环比，店庆期间的销售目标为

促销活动策划方案 篇2

一、活动背景和主题：

自VVTV成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。

二、活动宗旨：

通过此次活动让更多的人了解VVTV，让更多的人感受VVTV的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。

三、活动内容：

免费赠送感恩卡一张，内含RMB肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。

四、活动时间：

x年x月x日至x月x日

五、活动期间推广事宜：

凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。

六、活动期间的卡级内容：

(一)烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠)

1、烫染卡20__(存1200消费20__)

2、烫染卡3000(存1800消费3000)

3、烫染卡6000(存3500消费6000)

4、烫染卡10000(存5000消费10000)

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

(二)通用卡：此卡可消费VVTV全场所有项目

1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折

2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折

3、20__卡享受烫染6折，洗剪吹7折

4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折

均同样赠送相关礼品

七、活动期间注意事项：

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立VVTV服务好，讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张，发给活动期间�

5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。

八、活动期间店内布置：

(一)店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放(感恩的心)

(二)进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

(三)彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，卫生间要随时有专人打扫，保持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的

(四)设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺！

(五)店内标语内容：

1、经济虽然危机，美丽不能出现危机

2、店里所有项目和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折

3、我一直在这里，等待您的到来

4、愿以后的日子里，都有我们VVTV陪伴

5、告诉朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上

6、走进VVTV，感受头发与美的全新定义

7、是的，我很贪婪，永远不会满足，因为我始终觉得您还可以更美丽

8、有谁可以告诉我，头发是干吗的？

9、诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到，是VVTV的经营宗旨

重新兴奋起来吧！

理发店充卡活动方案 篇3

1 ,对先期的烫染顾客和8,9月剪发顾客的回笼，并为到来的十一月份的淡季作基础，稳定业绩。

2,对同行商圈的竞争压力，培养更忠实的老客户，创造更多的新客户，以稳定增加烫染客户的数量。

3,掌握和控制顾客的消费周期。

4,激励员工，增加全体员工凝聚力。立团队精神，创造个人和团队高业绩。

四，活动前的准备工作

1,活动所需要的活动平台，海报，画册，气球，条幅，胶带等是否准备妥善。

2,活动所要促销的染烫服务项目或者产品是否定位。

3,活动所需的发型师及助理是否已经安排。

4,烫染的过称及程序每个员工都要了然于胸。

5,现场销售及与客户沟通技巧是否演练成熟。

注：准备所要注意的一些东西

促销的折扣设计 在设计促销折扣时需注意以下列�

2,尽可能做多样式的产品组合。

3,会员与非会员优惠要所差异，让会员觉得受到不同礼遇，非会员想要加入做会员。

4,尽量不要在产品上打折，因为产品售卖利润较低，如在产品打折，无疑是直接减少利润。

五，活动内容

1,现场的染烫表演。毕竟发型师水平的高低决定烫染客户的人数及忠诚度。(时间周期不宜过长，我认为以1-2周为宜，其他活动的时间按照正常1个月时间没有什么问题)

具体操作为：在店外搭建一个活动平台，选拔优秀发型师邀请两位围观的有染烫经历的女士免费做新式的烫染体验(最好是有一个是自己的朋友而另一个则是潜在的'客户，因为如果你邀请两位不认识的女士去台上做头，是有一定的难度的，但是呢人都有从众心理，只要有一个上去的，另一个女士就好搞定了)

2,烫染项目打折服务，这是每家美容美发店都用的一个活动项目，但其中也是有技巧的。

具体操作为：烫染项目打折需要一个梯度，比如原来的老客户习惯做300元的烫染，打7折变成210元，而你另一个烫染项目平时价格为400元，打7.5折正好为300元。这样呢发型师可以推荐做400元的烫染项目，而客户呢还是花原来的300元，但是呢她的消费水平却是增加了，如果您400元的项目确实比她所做的300元的要好，她会考虑以后做400元的项目，这无形中增加了你们的客户消费水平。

3,做烫染项目送代金券，洗头卡，保养

具体操作：消费不同的烫染送价格不同的代金券及次数不等的洗头卡和头发保养次数。建议最好送洗头卡，而且要有日期限制，比如一个月的时间。因为洗头的成本相对较低。

4,做烫染项目送彩票

具体操作：根据烫染，剪发金额多少赠送1-5张得机选彩票，这个应该也有一定的诱惑力，毕竟彩票还是有一定的中大奖机会的！而每个人都会大奖充满期待。

5,老客户带新客户送代金券，洗头卡，保养等。

具体操作：只要是老顾客带新顾客去了就要赠送一定价值的代金券，一定次数的洗头卡或者免费头发保养。一方面老顾客也有面子，另一方面，免费赠送的东西也是很少浪费的，新客户很快也 建议最好送洗头卡，而且要有日期限制，比如一个月的时间。因为洗头的成本相对较低。

6办贵宾卡或者会员卡送送代金券，洗头卡，保养等。

具体操作：只要是活动期间办贵宾卡或者会员卡，就给送一定数量的代金券，代金券最好说明做什么项目的代金券，而且要有日期限制。可以多给，这样她在一定时期内用不了就很可能送给家人或者朋友来用，无形中增加了您的客户群体。

7,做套餐项目打折服务。

具体操作：比如一个顾客平时只做一个或者两个项目，所消费的金额为500元，而你在活动期间，增加一个项目，总体价格定位也在500元，谁不会心动呢。说不准活动过后这位顾客还会一直做新增的这个项目呢。

8,推出烫染及剪发均为客户做头皮按摩及两次洗头服务。服务质量也是您的立店之本。(这个服务项目可以考虑活动后一直保留。)

具体操作为：头皮按摩就是在第一次洗发的时候为客户按摩头皮及太阳穴等使客户放松。(是否按摩或者按摩时间根据具体情况来定，如果客人多时间可以长一些，如果客人少那就短一些赶快去给客户烫染吧。呵呵)两次洗头更好理解了，理发前洗一次，理发后怎么也得洗洗吧。

六，员工奖励方法

1,总业绩及单项业绩最高奖励办法

2,发型师套餐奖励办法

3,助理套餐奖励办法

4,推卡奖励办法

活动内容

1 会员采取消费积分制，每充值或者消费一次就可累计积分。累计积分达到一定值后赠送礼品或疗程。例如100元=1积分。

2 刺激老会员再充钱

活动日内充值可获得双倍积分。充值仍然保持7折优惠，原因有两个，1,因为去年做过7折，虽然只达成了目标金额的60%,但是是可行的，折扣是最直接刺激人消费的动力。2,个人认为7折是最低折扣了，如果再低不仅增加成本而且也会降低理发店在客户心目中的档次。

3 疗程卡转会员卡时可用 "X+2"模式。

如果疗程卡转为会员卡，以10次为例，剩余次数将以原价+2方式返还成会员卡金额。例疗程还剩下3次，在改会员卡时则充值金额为剩余5次时的钱数。剩余8次则充值为10次的钱数。不够最低会员标准的则补钱，并累积相应的积分。(剩余次数转会员卡的钱和充值的钱都累积双倍积分。)

4统计老会员的消费明细。

消费最多的前五名和活动日内充值最多的前五名赠送礼品。(关于礼品选择后面有详细说明)

5推出新的疗程套卡(一卡通),充值新卡的新老客户可使用新卡做不同的美容项目，新充值免费赠送一次(计次数，不计金额)但不累计积分，针对消费能力不强又想什么都做的客户群。

6 "1+1=1.5"

以一拉一的方式发展新客户，每一个老顾客带她的朋友来办新会员卡时，则可给这名老顾客的会员卡内免费充值她带来人充值金额的50%,这样可合理发展新会员，但不累计积分。

7 消费第一人和当日充值第一人讲话。

这样做首先满足这两人的虚荣心，并且刺激那些没有上台讲话人的消费心理。讲话内容最好为做美容的效果，护理小技巧。讲话结束后由专业美容师再讲一些简单的美容知识和护理技巧。(这个讲话尽量一定要讲，很能刺激消费，我以前做过的)

8 活动前合作的捆绑式刺激消费

和婚纱影楼合作，对目标人群进行消费捆绑，一般情况影楼会答应，这是双赢的项目。

A 对准新娘进行若干次的免费皮肤护理(发展潜在客户)

B 派送定量代金卷。 (影楼选择以就近和中型规模为准则)

9 活动当日参加者均可获得小礼品一份(有理发店名称的台历和小瓶护肤品或面膜为宜。)

10酒会(附加)

如果有条件可以在晚上办一个小型酒会，客户可邀男伴前往。(作用为了解和熟悉理发店，让他们放心).需准备红酒，啤酒，饮料，果汁，糕点，小吃即可。可增强与会员间的情感交流。

活动目标

金额达到30万。

A 以去年统计数字为例，保守估计会有30%的人选择充值会员，而在这30%里不会都只是充值3000的。若有15%的人选择充值3000,10%的人选择充值5000,5%的人选择充值8000,所获得金额为15*3000+10*5000+5*8000=12500

B 女人是最爱占便宜的，而在"X+2"和积分返利营销模式的带动下，保守估计会有30%的人选择充值会员，所获得金额为30*3000=90000

C "1+1=1.5"老带新这个是理发店一种司空见惯的营销手段，只要换种方式，依然会获得更高的利益和宣传。大部分女人爱炫耀爱占便宜是天性，再有利益可得并可炫耀的前提下会有更多的客户带来自己的朋友，保守估计人数会为25%~30%,以3000元充值内容和25%为底线计算，所获金额25*3000=75000

D "一卡通" 有一部分做单一疗程卡的客户为了体验不同的美容项目会转此卡。 之前保守估计有30%的人选择充值会员，那么所剩70%的人里其中20%会选择此卡，(多花一些钱，享受更多的项目，物超所值，何乐而不为),

此卡金额初步定位1000 ,那么所获金额为1000*14=14000

E 捆绑式销售。 以保守低疗程卡500为例，在活动前可发展10~20人，准备结婚的人一般都是会舍得花点钱的，而且还有虚荣心，保守估计会有10人选择充值。以最低疗程卡标准，则有10*500=5000元收益。

那么12500+90000+70000+14000+5000=304000元收益(保守化估计)

店庆活动方案 篇4

一、活动目的

此次活动主要致力促进咖啡店商品的销售和提高solocafe的品牌形象，扩大solocafe的'固定消费群体，进而带动商品的销售；最后通过策划活动提高本咖啡的知名度，树立企业形象。

二、目标顾客

大学生、老师、外教、游客

三、活动策略

采取以推广的方式和折价优待策略为主，主打会员卡策略、会员优惠抵用券和定期赠送小礼品和相关微博抽奖活动。

四、推广主题

活动主题（一）：喜迎开学 会员免费申请

活动主题（二）：实惠罕见 激情回馈

活动主题（三）：工作日特价不断

五、推广活动方式与组织过程

（一）喜迎开学 会员免费申请

活动时间：2月20日——4月20日

活动内容：随着会员卡的普及，会员管理系统的的应用也越来越多的受到关注，对会员卡管理的需要也随之增加。包括：会员卡，刷卡器，专用软件，会员卡刷卡管理系统等等。

1、推行会员制，可免费申请普通会员，普通会员实行9.8折消费优惠。并且实现消费积分政策，一元一积分制，当积分积累到1000分时，升级为“白金卡”，消费实行9.5折优惠，当积分累计到3000分时，升级为“钻石卡”，消费实行9折优惠，以此类推。

2、增加会员优惠商品，（特价商品除外），通过会员优惠刺激商品销售，增加扩大固定消费群。

3、宣传，除了在本店粘贴海报外，重点在加强网络宣传力度，微博、微信、QQ上加强对优惠活动和特色新品的宣传，并且实行抽奖活动。@5位好友，有机会获得免费畅饮的机会。并且加强与校内知名微博的合作。

4、实行满额赠送抵用券，满30元赠送2元抵用券，60元使用5元抵用券，并限定使用日期，带动下次的消费，通常及时本人不使用，也会赠送给其他消费群体。

5、通过消费，凭购物小票即可在服务台领礼品，每次限领1次，礼品可以是印有咖啡店的logo的一系列类小玩具，比如像肯德基的玩具猫的产品，并且定期推出新的系列，有收集爱好的人也 同时可以加强企业文化的宣传。

（二） 实惠罕见 激情回馈

活动时间：4月21日——放假

活动内容：

1、 夏季是饮料销售旺季。每天不定时推出不同商品做活动。并且定期推出新产品和研究新

菜单的制定，我发现菜单上只有汉语，建议使用中英文式的菜单，有益于吸引外教消费群体。

2、天天特价不断，活动期间商品价位全线下调，再次冲击，低价绝对震撼，主推夏季时令商品，夏季是许多水果的盛产期，价格便宜，可以通过大批量进货来降低进货价格，从而是想一低价格出售，让利顾客。

3、在活动期间一次性购物满66元，即可享受“惊爆”价果汁抢购，每日限量供应100杯，每人限购1杯。

4、推出一批特价购买量大的时令商品。

（三） 工作日特价不断

活动时间：周一到周五

活动内容：实行每天不同套餐优惠活动

活动方式：

1、事先组合好周一到周五不同套系的套餐，以主食+饮料的形式，尽量不重复，价格定位在20～30元之间。以低价吸引一部分客源。

2、对外加强宣传。除了以上的宣传方式，这次采用印发小册子分发到各个宿舍和教室，以及摆放在店里的宣传栏上免费取阅。

2、服务人员可推荐今日特色菜系，最受欢迎食品，以及今日特价食品。

3、收银台安排布置，强调注明会员优惠和礼物的兑换。

六、前期准备：

会员卡的制作、会员积分的程序设计、会员申请表格的制作、准备海报和小册子宣传制作、相关网络宣传的人员安排、工作日套餐的制作，菜单的设计、活动人员安排等等。

六、推广费用预算

1、宣传海报，10份 正16开 500元

2、宣传小册子1000份 A4 650元

3、会员卡制作 1000张 1000元

4、、刷卡器，专用软件 1000元

5、小礼物的制作500元

6、菜单制作 200元

合计：3850元

具体费用已于经销商商议为准

七、推广效果评价（有待考察）

电话营销沟通技巧 篇5

1.充满自信

电话销售，7月12日讯，在拨打外呼电话时，自信心是非常关键的。任何一个想要购买你的产品和服务的人都希望，甚至是想当然地认为，你一定是对你的产品或服务充满了信心，最起码也应该表现的是。但很多时候，客户还是可以从销售人员的声音中听出恐惧和犹豫，这会直接导致客户对销售人员本身、相关企业以及产品或服务留下不好的第一印象。

为了充满自信，首先你应该对你所销售的产品或服务信息了如指掌，然后才有可能在电话中表现的胸有成竹。否则，在客户的怀疑与追问下，你会逐渐丧失对话的控制权，甚至会跟着客户的思路，对自己的产品信心也逐渐开始丧失。

分享：电话销售最实用的五个沟通技巧

2.声音自然

即使有脚本，也不要照念脚本。要花足够的时间，使脚本语言变成你自己的语言，并把你的情感因素植入其中。要充分了解你所销售的产品的相关信息和知识，并对客户可能问到的问题以及如何应答都熟记于心。

一旦你做好了充分的准备，并在脚本的基础上加入了你自己的语气和声调，你就可以听上去更像一个自然的“活人”，而不是一台照本宣科的“机器”，在跟客户交流。客户当然希望能够跟“人”进行自然的沟通交流，而不是冷漠的“机器”。

3.注意倾听

“听见”与“倾听”绝对是两个概念。真正的倾听不仅要通过一些语气词给予客户适当的回应，表明你的思想并没有开小差，而且还要复述总结客户说过的话，并询问进一步的问题。如果想要做到这些，你必须对你的客户有真正的兴趣和耐心，而不是敷衍了事的心态。你与客户之间是对话，而不是审讯。

4.不要事先做出假设

这也是一个被重复了无数次的问题。但是仍有很多 结果带来的是客户感到你不耐烦、不尊重他们，是在敷衍他们。于是他们会不高兴、愤怒、甚至挂断电话，这可不是你想要的结果。在任何情况下，如果你迫不及待地想替客户把话说完，客户就会对你开始有戒备心理，这对销售意向的达成起着相反的作用。

5.认真对待每通电话

已经快到下班时间了，你已经打了60多个电话，重复了60多次脚本，试图说服60多位客户了，好累呀！你的激情已经消耗殆尽，你的声音开始疲倦不堪，你的耐心程度已经在急剧下降。但是，电话还没有打完。如果你是这种无精打采的状况，对下面的客户来讲是非常不公平的。因为他们可都是第一次接到你的电话。想一想你的销售目标，算一算你的佣金，让自己

店庆活动方案 篇6

一、活动背景及意义

面对xx超市行业激烈的竞争，我们如何借满月之际，开展系列促销活动，为xx店在xx市场站稳脚跟，扩大品牌影响力，达到提升带动销售的目的，是我们此次促销要解决的课题。

二、活动的名称与定位

本次活动的名称以：“庆满月超低价格席卷xx、大回馈满月大礼任你挑选”。为主题，以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式，营造满月庆的热烈氛围，让消费者切实感受到xx的实惠和便利。

三、活动的流程及展开

活动时间：20xx年2月24日——3月5日

活动布置：1、店门口上方制作巨幅，26.80米x5.5米，

2、大门前放彩虹桥一个。（4天）

3、活动POP挂牌40张（形成满月庆走廊）。

4、满月庆DM邮报特刊20000份（邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价）

5、活动海报：按活动海报栏尺寸。

系列活动之一：庆满月从早到晚超低价。

惊喜1、生鲜开心早市：

活动时间：20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。

活动方式：xx超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品，供广

大消费者选购。详情价格请见xx超市门口每日特价信息栏。

惊喜2、生鲜平安晚市：

活动时间：20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点

活动方式：xx超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起，把真正的实惠奉献给xx的广大消费者，详情请见xx超市内部价格信息。

系列活动之二：大回馈满月大礼任你挑。

惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑

活动时间：20xx年2月24日——2月26日。

活动方式：活动期间凡在xx超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票，可到活动现场转奖1次；购物满70元以上的顾客朋友，可转奖2次；购物满100元以上的顾客朋友，可转奖3次，单张小票限转3次。100%中奖，

转奖细则：顾客在超市工作人员的指导下，用手轻按按钮，待转盘转动结束后，该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。

奖品设置：共分8级：

1区奖品：小绵羊纯棉四件套（编码：14020474）数量6套

2区奖品：5L福临门食用调和油（编码：05070139）数量10瓶

3区奖品：600G旺旺大礼包（编码：03260110）数量20包

4区奖品：仙不走八年陈（玻璃瓶）（编码：06040152）数量3

5区奖品：650G雕牌无磷洗衣粉（编码：11070255）数量40包

6区奖品：可口可乐香草味500ML（编码：020xx282）数量60瓶

7区奖品：雕牌透明洗衣皂138G（编码：11360005）数量200块

8区奖品：纸筒（由供应商直送）暂定奖品数量4000筒

惊喜2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。

活动时间：20xx年3月3日——3月5日。

活动方式：凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客，凭当日购物小票，（经超市工作人员确定购有2楼商品后）就可到超市服务台领取精美小礼品一份，每天500份，送完为止。

小礼品：xxx饰品：12991460（进价：1.5元）

惊喜3：3000张会员卡大放送——实惠看得见

活动时间：20xx年2月24日——3月5日

活动方式：凡在活动期间光临xx超市购物满25元以上的顾客都可免费办理xx超市会员卡（价值30元）一张，让你常年享受会员价。

营销部操作：

1、外场及内场的装饰物品提供。（2月23日前送到）

2、20000份宣传单的制作。（2月22日前完成）

3、转奖道具制作（2月22日前送到）

业务部操作：

1、110个单品明细（2月21日前）

门店操作：

1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。

2、20000份邮报的发放工作（2月22日开始按区域发放18000份、门店留20xx份）。

3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售，配上醒目的POP。加强室内广播意识。

4、110只特价商品在货架上插上“特价商品”字样。

5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好，活动结束后，凭促销方案、登记单统一至财务报账。

6、转奖礼品：请门店提前备足礼品。按条码到物流点货

7、会员卡事先到办公室领取3000张。

8、门店在活动操作的时候，请加强安全保卫力量，维持好现场的活动次序。

四、活动费用预估：

外场装饰费用：3000元左右

内场装饰费用：1000元左右

促销活动费用：10000元左右

合计费用：14000元左右。

五、活动细则说明：

1、所有特价商品数量有限，售/换完为止。

2、所有礼品不能退货或折现

3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。

4、本公司对此次活动有最终解释权。

理发店充卡活动方案 篇7

一、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动(一)主题：七夕情人，真爱无限

活动(二)主题：爱我，就勇敢说出来

活动(三)主题：情意无价，爱我有奖

二、活动时间

20**年8月19日至8月26日

三、活动对象

1、 活动(一)针对目标对象：年龄在23岁-45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及理发店顾客；

2、 活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及理发店会员的丈夫(或男朋友);

3、 活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性；

四、活动内容

活动(一)：“七夕情人，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在理发店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值￥999元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助；理发店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠：

1、 任选基础护理项目十二次；

2、 任选身体护理项目四次；

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处；

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

6、 获赠男士专用洁面乳一支；

7、 赠男士肾部保养护理一次；

8、 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品；

9、 当天落订可获九折优惠；

注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证

4、理发店店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下；同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉；

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力；

6、 此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和理发店实际情况进行调整和补充。

常见的市场营销策略有哪些 篇8

口碑营销策略

口碑营销是指企业通过产品或服务，通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。这种营销方式可信度强、成功率高，这种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑营销。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中，还体现在社会化媒体平台，强调关系与兴趣，我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播，还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，这些都是口碑碎片，通过用户自行分享出来。

情感营销策略

情感营销就是把消费者个人情感差异和需求，作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候，消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发，唤起和激发消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

恐吓营销策略

所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式，向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害，以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性，从心理上恐吓，使潜在购 这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务，比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品，比如“微波炉有害”的传言，全行业销售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的损失，微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意，然而此策略运用得当，效果甚好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让顾客的顾虑对号入座！

体验营销策略

体验通常是由于人对事件的直接观察或是参与造成的，不论这个事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等一系列感性因素，当然也会涉及到智力、知识、思考等理性因素，再加上在体验中需要进行的一些身体活动。体验的基本结果会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：赞赏、喜欢、讨厌、憎恨等，形容词：诱人的、可爱的、刺激的等等。为何进行体验营销呢？其实体验营销的重要性体现在：消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋个性化、差异化、多样化；消费者价值观与信念转变迅速；消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变，可通过体验式营销更深层的了解消费者需求。

植入营销策略

植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号，甚至服务内容策略性融入电视剧、电影或媒体节目等各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电视剧、电影、微视频中看到不同品牌的植入。甚至可以在各种以内容输出的平台上来实现，比如网络游戏、微博段子、长微博图文，甚至小说之中。

事件营销策略

事件营销的英文为EventMarketing，国内有人把他直译为“事件营销”或“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起社会团体、媒体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。我

饥饿营销策略

饥饿营销指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求“假象”，维持商品较高售价和利润率的目的。表面上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。谈起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理。而雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。

比附营销策略

比附营销是一种比较有效的营销手段，能让目标受众迅速完成对我们的产品、服务或品牌，从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌)，并与其进行比较，但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时，与伊利的比附，在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动，借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的'广告丶营销活动，这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。

会员营销策略

会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝年龄、地域、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。

惊吓营销策略

对于不好的东西，人们的眼睛会自觉或者不自觉地进行逃避，因为我们都有趋利避害的心理。看东西时，哪怕是最悲观的人，也是带着美好的心理预期去的，还没看到的时候，就已经在脑子里加工过了。这就是传说中的：你看到的，是你想看到的。这种趋利避害的心理映射到内容营销中也会让你有一些有价值的思考，最直接的就是：你制作的内容要懂得趋利避害。这个道理其实很简单：人人都爱听好消息，不爱听坏消息。一个经常宣布坏消息的人即使Ta长得倾国倾城，也会很招人讨厌。所以，我们在进行内容表达的时候，要多说好话。