《2024医院工作总结(精选32篇)》
2024医院工作总结(精选32篇)
2024医院工作总结 篇1
20_年上半年医院工作总结20_年是“十二五”规划的开局之年,也是我院面临挑战和发展机遇的一年。1~6月在全体医护人员的共同努力下,医院工作取得了一定成效。现将上半年的工作简述如下:
一、医院基本情况
1~6月,门诊人数8618人次,住院人数502人,手术103台,门诊手术32台,业务收入2308318元;完成全年任务数的40.75%,其中:西药房完成894901.16元,完成比例58.49%,中药房完成,1_040.34完成比例33.2%,外科完成903590.68元,完成比例41.26%,内科完成894728.48元,完成比例48.21%,中医科完成_5949.51元,完成比例29._%,妇产科完成352405.89元,完成比例53.571%,口腔科完成11643.8元,完成比例19.41%,门诊治疗室完成52818.6元,完成比例42.25%,彩超室完成211545元,完成比例43.7%,放射科完成90237元,完成比例43.22%,检验科完成189391.5元,完成比例40.7%。
二、业务建设方面
一是对中医科、妇产科核心科(室)进行了大量的宣传工作,妇产科达到了预期目标,中医科因人员不固定等因素市场还未启动起来。
二是积极建设我院中西医结合科和针灸、推拿科两个特色专科,目前人员设备已到位,从目前运行情况来看市场发
展前景潜力很大。
三是投入使用了最新磁共振成像系统,磁共振系统的引进不仅是为甘南州广大患者提供优良就医环境和保障,也是本院经济收入的又一命脉。
四是创“二甲”达标准备工作,这也是今年全院工作的重中之重,通过推行“二甲”医院标准,全面提升服务质量和医疗水平。目前各项准备工作已基本完成。
三、医疗服务质量
医院全面贯彻“以人为本,服务至上”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”。进一步建立健全组织机构,按各其职责开展各项工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力将制定的制度和部署计划工作落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
坚持岗位任责制,严格质量管理,实行不定期查房、总值班、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。医院坚持“以人为本,科技兴院”的管理理念,20_年增加了对一线医护人员的奖励考核制,有效地调动和稳定了广大员工的工作积极性、主动性。
四、市场营销管理
年初通过发放宣传单,医诊等形式加强了在周边村、乡、
镇、县的宣传力度。3~4月份,院通过州妇联在碌曲、玛曲、迭部、舟曲、卓尼等县进行了妇女病免费健康普查,得到了良好的评价。6月份为甘肃省民族师范学院贫困生进行了“贫困生助学”活动,受到了广大师生一致赞扬。针对近几年国家对职工健康教育的重视,院市场企划部制定体检套餐对合作市职工健康体检进行了联系。
五、所存在的问题
1、个别人员缺乏竞争意识和紧迫感,未真正转变观念,还存在服务态度不良、责任心不强的问题。
2、各项制度的执行力度差,往往是制度定的多,执行的少,最后不了了之。
3、医护人员缺乏,造成人员断层,尤为突出的是麻醉、检验、彩超、放射等专业的高学历持证人员。
4、人员流动性大,尤其是行政后勤人员不固定,工作衔接不上,造成管理混乱,严重的制约了医院的发展。
六、合理化的建议
1、有效提高中、高层管理人员的管理能力,明确中、高层管理人员的权力和职责。
2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性,做得不对会越干越错造成浪费;快速化就是日事日毕做事原则,有安排就有回馈;流程化就是一切按规定流程做,减少不必要的流程;数据化就是任何东西要以数字数据说话,而不要空头的汇报。
3、继续严格执行《绩效考核制度》,奖罚分明。
综述,医院下半年各项工作任务艰巨,我们要进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓创新,稳健进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新的台阶。
2024医院工作总结 篇2
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,盘点过去的一年,我镇的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在20_年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,发放试卷104份,收回试卷104份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。20_年全年活产273人住院分娩率为100%,产妇总数272人,建卡268人,建卡率98.5%,系统管理率93%,09年筛查出高危孕妇21人,住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。20_年出生低体重为13人,出生低体重发生率为4.8%。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为6人,5岁以下儿童死亡7人,5岁以下儿童死亡率为25.6‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,20_年发放《母子健康手册》近200余本。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
妇女病方面;在农村妇女病普查基本做不到专业,规范,查体质量难以保证,09年我县争取到了“两癌筛查”项目,今年两癌筛查工作推进入村屯,我院积极配合妇幼保健院,各村拟定了宣传稿通过各村广播进行宣传。到基层去体检,条件很差,人员又多,没有电扇空调,有的地方甚至连喝水、上厕所都不方便,一天检查下来,就真像洗了桑拿一样,浑身上下都被汗水浸透了。但是,就是在这样的条件下,保健院的工作人员也没有怨天怨地,而是以满腔的热情投入到各自的工作当中去。在筛查工作中,不仅认真仔细检查,而且耐心向广大妇女同志解释检查结果,提出合理的建议,热情向妇女姐妹宣传两癌的防治知识,用实际行动有效保障妇女的健康。为我镇近千名农村妇女进行了“两癌”免费筛查,让政府惠民政策得到真正体现。虽然筛查覆盖率不是很高,除了很多女性没有关注健康、定期筛查的意识外,宣传不到位和部分女性想保护自己的隐私是造成“两癌”筛查参与率不高的重要原因。
叶酸项目:为加强出生缺陷干预工作,降低我区神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我镇村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。
报表情况:月报表是对当月工作的一个总结和检验,报表数据的准确性和真实性,从小的方面讲影响到我们的工作质量,从大的方面讲影响到我们国家卫生方针政策的制定。所以我院严抓报表质量,严格执行报表制度,每月对各村报表逐一检查,核对防疫出生,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致,为上级领导决策提供科学依据
档案管理方面:档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案盒,其意义在于让管理者调理清晰,让检查者一目了然。
自降消项目开展以来,加强了农村网底工程的建设,提高了对高危妊娠筛查,管理,救治水平。为方便三级网联系与沟通,村里张贴了联系电话,成立了危重孕产妇护送小组,自09年起,我县农村孕产妇专项补贴给予300元,我院严格把关,对各村孕妇统一编号及时填写并发放补助
2024医院工作总结 篇3
为进一步加强爱婴医院管理,促进爱婴医院可持续发展,落实《北京市促进母婴安康项目自然分娩保障工作方案》工作精神,今年世界母乳喂养周期间,海淀区卫生局于8月4日召开“海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结暨促进自然分娩,保障母婴安康项目启动会”。海淀区17家爱婴医院预评估合格的医疗保健机构主管院长,医务处(科)长,护理部、产科和儿科主任,护士长以及海淀报和海淀台记者共120余人参加了会议。北京市卫生局妇幼与精神卫生处处长吕璠,北京市妇幼卫生项目管理办公室常务副主任、北京市优生优育协会会长陈靖宇等领导出席会议并讲话。海淀区卫生局副局长黄春明主持会议。
会议首先由海淀区卫生局妇幼与精神卫生科科长曹筱芬做了“海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结”,主要从海淀区爱婴医院管理现状、工作亮点、存在不足等方面进行了详细总结和深入分析,并提出下一步工作建议和目标。随后,海淀区妇幼保健院、中国人民解放军空军总医院、中国人民解放军总医院进行了爱婴医院管理工作经验交流,并由海淀区妇幼保健院保健部主任周钰解读了《海淀区促进自然分娩保障母婴安康项目工作方案》。会议最后,陈靖宇会长和吕璠处长进行了总结和指示。陈靖宇会长认为海淀区在世界母乳喂养期间召此次会议意义重大,海淀区的爱婴医院评估工作取得了优异成绩,促进自然分娩保障母婴安康项目工作方案全面、细致、可操作性强,为其他区县工作开展起了表率作用。吕璠处长谈了“一点感受、二点希望”,“感受”到“海淀区卫生局领导素质高、管理效率高,海淀区助产机构技术水平高、服务水平高”,“希望”“一是海淀区能够继续做好全市爱婴医院排头兵,二是望海淀区在实施‘促进自然分娩保障母婴安康’项目中再创辉煌”。吕璠处长同时还向海淀区17家助产机构在控制北京市孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率中所做出的卓越贡献表示了感谢。记者从近日召开的海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结会上获悉,在卫生部开展的新一周期爱婴医院评估工作中,海淀区作为北京市爱婴医院评估唯一预试验区,海淀区17家助产机构在区卫生局组织的外部评估中全部合格,其中6家顺利通过了北京市卫生局组织的抽样外部评估。
海淀区爱婴医院评估预实验工作于20xx年5月启动,历时45天,17家曾获得爱婴医院称号以及拟申请创建爱婴医院的具有助产技术服务资质的医疗保健机构首先进行内部自评估,查找问题并加以整改。5月底前,区卫生局组织区爱婴医院评估专家组逐一进行外部评估。评估内容包括,支持和促进母乳喂养的条件和氛围、产儿科服务、孕产妇母乳喂养知信行三大部分,总分100分,80分及以上为合格。申请的17家医疗保健机构爱婴医院区级外部评估均合格,最高分96.8,最低分81.1,海淀全区平均分90.35。
每年的8月1日至7日是国际母乳喂养行动联盟确定的“世界母乳喂养周”。20xx年的宣传主题是“母乳喂养——倾听、诉说、分享”。目的是强调多部门、多层面、多渠道促进母乳喂养的经验交流和分享,传播科学育儿知识,不断提高儿童健康水平。自1992年全国范围内开展创建爱婴医院活动后,极大地改善了医疗机构内的母乳喂养环境,同时开展了一系列有关母乳喂养的科学研究和社会宣传,为鼓励和支持母乳喂养提供了良好的社会氛围。海淀区目前有14家医疗机构创建为爱婴医院。据悉,“爱婴医院”称号有效期为3年,3年后由区卫生局进行检验,检验结果由市卫生局审定,合格者保留爱婴医院称号,不合格者将取消称号。
2024医院工作总结 篇4
20xx年,在市委、市政府和主管部门的领导支持下,我们紧紧围“民生战略”的实施,深入开展党的群众路线教育实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动,以“患者满意、职工幸福、医院发展”为目标,以“全面规范管理年”为主题,以“综合绩效管理和大质控体系建设”为主线,转变观念,改进作风,规范管理,实现了健康持续发展。截止11月底,门急诊量48.4万人次、入院2.5万人次,同比分别增长15.9%、14.5%。出入院诊断符合率98.9%,治愈好转率99.1%,抢救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手术6157台次,体检2万人次。回顾一年的工作,我们重点抓了三个方面:
一、严格规范医疗行为,让医院在良性公益道路上运行
始终坚持公益惠民的方向,努力打造对患者、对社会负责任的医院。今年初,结合医改的不断深化,我们自觉将法治思维、规范理念引入医院管理,主动进行自我整顿、自我规范。实际当中,首先把规范医疗行为突破口,狠抓降低药占比、控制次均费用两大重点,成立专项整顿治理领导小组,确定时间、进度和“阳光通报”制度,分科室自查、医院检查、建章立制三个阶段压荐进行、跟踪要账,严格实行药品“双公示”,检查结果直接与绩效考核、年终考评挂钩,严厉处罚违规行为。活动中检查报停疗效不明显、非必须、不合理应用等药品60余种,极大地规范了临床用药行为。对高值耗材重新组织了议价招标,价格平均下降15%。制定完善了合理用药管理、抗菌药物应用等19项制度,形成了高压态势。此举,不仅规范了医疗行为,促进了“合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费”,更让患者直接受益。截止到11月底,药占比从41.9%降至37.7%,患者次均住院费用从年初的5241元降至4710元。药品零差率销售、大型设备检查总体让利达到1181万元。成效的取得,在于全院干部职工的积极参与和坚持,并逐渐形成日常行为习惯。
二、全面规范质量管理,持续提升医院发展的核心竞争力
质量是医院发展的核心。下半年开始,我们的工作重心由规范医疗行为转向全面质量管理,培育打造新的竞争优势。
1、构建综合绩效管理体系。在县级医院当中,率先聘请国内权威医院管理机构孙学勤团队,建立现代“大质控”和绩效管理体系。主要基于三个目的:一是加强医护质量标准化、精细化管理,落实核心制度,向质量要发展;二是改变传统治理模式,建立起患者、职工、中高层的立体评价体系;三是改革绩效分配方案,体现增长、透明和成本控制三个特点。为此,我们成立了院级质控委员会和医疗、护理、药学、院感、劳动纪律、满意度六大质控小组,于今年10月份开始模拟运行,实行班子成员轮值主席制;医疗、护理、行政夜查房制;周会、月会制;临床医技交流点评、对接考评制等。截止目前,共组织培训26次、评价考核9次,分析改进质量缺陷78项,制定优化管理规范12项,全面质量管理正在磨合适应中起步。同时,以“大质控”为核心的绩效改革方案也在同步调整,主要贯穿目标管理、成本控制、优绩优酬、动态激励等原则,更全面的体现医务人员的劳动、技术和服务价值,预计明年初开始循序渐进、分步实施。
2、全面提升医疗护理质量。牢记技术为立院之本,大兴学术研究之风。先后邀请北大一院张骞教授、北京积水潭医院余志涛教授、护理协会高荣花会长等国内知名专家来院进行学术讲座、会诊坐诊、带教手术130余次,选派20余名业务骨干到京津大三甲医院进修学习,常见病、多发病、地方病治疗区域内领先,部分先进适用技术向京津看齐。组织参加各类培训280余人次、院内业务交流200多次、专业知识、技能学习考核7600人次。PDCA循环管理模式、品管圈管理方法深入推进,“三基三严”考核覆盖率和通过率均达到100%,在**省医务人员岗位技能竞赛和沧州市护理技能竞赛中,个人和团体均获得第一名,为我市卫生系统争得了荣誉。开展新技术项目20余项,348项内镜技术顺利通过省级验收,获得了“创新意识超前,部分达到三级医院水平”的高度评价。全年共发表核心期刊论文28篇,完成省市级科研项目11项,获得省级科技奖5项。此外,投资1200余万元,购置了64排CT、数字乳腺等先进医疗设备30余台件,对HIS、LIS系统进行升级改造,为优化医疗服务提供了强力支撑。
3、不断加快医院发展建设步伐。在全面规范、苦练内功的基础上,一是攻坚克难抓好新医院建设。在市委、市政府和有关部门全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困难,迁出坟墓30余座,完成桩基施工1179根,达到总工程量的81%。认真做好施工图预算评审、消防审查及电梯、手术室净化等二次设计项目前期工作,力争明年底完成主体工程封顶。二是优化拓展现有存量空间,新建外三科病区、门诊输液大厅,改造搬迁了ICU、呼吸内科、理疗科,将内镜室并入内一科统一管理,满足了群众就医增长需求。三是建立我市首个医疗联合体。以吕桥卫生院为试点,从双向转诊、院前急救、技术扶持、患者随访等多方面进行合作,服务一直下沉到各村,让基层群众享受高水平的医疗服务。运行成熟后,将以点带面向全市各个镇村推开。
三、深入规范思想作风,形成上下一盘棋的新局面
全面的规范管理必须以意识的强化、作风的转变、习惯的养成做保障。为此,我们以党的群众路线教育实践活动为契机,狠抓干部队伍思想作风建设。
一是积极开展教育实践活动。坚持“规定动作不走样,自选动作有特色”,认真组织集中学习19次、座谈会3次、班子成员谈心交心31人次、征集意见建议143条、联系点走访调研17次、建章立制27项。特别是民主生活会,班子成员实事求是、坦诚布公,互查自查问题68条,达到了既红脸出汗、找到症结,又真诚帮助、增进团结的效果。结合医院实际,开展了临床用药、门诊窗口单位专项整顿和“送健康下基层”三个自选活动,把医保审批、病历复印等服务事项集中下移到一楼,为患者提供最大便利。深入农村、渔村、社区开展大型义诊,走进中海油中捷石化公司、信誉楼商厦、**中学进行健康急救培训20多次,直接受益群众达到3000余人次。全年救治“三无”病人20多人次,减免困难群众医疗费40余万元。
二是着力加强干部队伍建设。以思想作风建设为抓手,分三个层面抓起:在班子建设上,强化“领导就是服务”的观念,班子成员从思想和行动上带头转变,改变坐班办公、会议调度的做法,真正走下去接地气,深入职工当中,反复与中层干部、高年资医师和年轻同志对接交流,找问题、听意见、谈感受,营造上下一盘棋、同心谋发展的氛围。在行管队伍建设上,发扬“发现问题,一抓到底”、“认真抓细节、耐心做小事”的作风,真正贴近临床、服务一线。制定了《行管人员服务行为规范》和服务工作台帐,经常性与临床面对面沟通、指导、帮助,对存在问题和临床需求,做到有承办、有督导、有落实、有回访。“一线工作法”实行以来,共查找解决各类问题170余项,在就诊流程、窗口服务、后勤保障、安全管理方面的遗留问题得到有效解决。逢中秋、春节等重大节日,为住院病人和夜班人员送餐、送祝福,努力为职工和患者提供人性化的服务和关怀。在专业队伍建设上,着力培养“既精业务又懂管理,既能做事又会讲学”的业务专家、管理行家,让科室骨干和年轻同志轮流走上讲台,介绍先进技术、管理经验,临床医技对接、科室互动学习、微信平台交流的氛围不断浓厚。干部队伍建设激发了团队正能量,今年8月份,60余名职工主动为同事胡婷婷捐献血小板4次、捐款4万多元,体现了大家庭的温暖。
三是抓牢党风廉政和行风建设。始终保持党风廉政建设常态化,将“一岗双责”贯穿于日常管理工作、业务工作之中。坚持民主议事、实行阳光公开,对“三重一大”事项严格按规定研究决策。充分利用班子会、周会、职工大会等学习廉洁从政准则、八项规定、六项禁令和卫生行业九不准、“焦点访谈:药单背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防线。在行政管理上严格落实公务接待、公车管理、办公用房管理制度。在经济采购上严格执行采购程序和制度,全程邀请检察院、纪检委等部门同志跟踪监督,确保依法操作、阳光透明。在行风建设上,加强医德医风教育和考核,坚决抵制红包、回扣等行业不正之风。完成了工会委员会换届选举,保障职工的知情权、参与权、监督权,让每名职工都成为医院发展建设的主人翁。不断拓宽社会监督、患者随访的渠道,社会满意率达到99%以上。
此外,计划生育、党务公开、院务公开、司法医学鉴定、综合治安治理等工作均取得了较好的成绩。
20xx年,是有梦想、有付出、有收获的.一年。为了医院的跨越发展,我们顺时应势、主动转变,积极谋求内涵质量的提升;为了群众“健康梦”的实现,我们精研技术、优化服务,执着坚守医疗事业,永不知足、永不停步。我们的工作,得到了市委、市政府的高度关注与支持,潘书记提出了“八个一流”的殷切期望,夏市长多次亲临一线指导帮助新医院建设、医改运行等工作。这一切,凝聚着全体干部职工的心血与汗水。从高年资中层到年轻同志,都放弃了很多休息时间,放弃了与家人团聚的机会,用爱心和责任诠释了医者的精神,赢得了社会的感动和尊重。我们将满怀信心和力量,直面制度有待完善、质量有待提高、服务有待优化等不足,切实担当起保障群众健康的使命,不辜负领导的期盼、社会的认可和百姓的信赖!
2024医院工作总结 篇5
二00_年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工_6人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设
健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。今年,由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中,给___卫生院援助六孔无影灯一台,资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德。
总之,200_年我们承接了__年良好的发展势头,圆满完成了__年各项工作任务,也为200_年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
2024医院工作总结 篇6
由涞源县人民政府、我院与__医院与__医院分别签订了对口帮扶责任书,明确了对口帮扶总体目标、年度任务和量化考核指标;我院与两家三级医院签订了对口帮扶协议,明确了相关对口帮扶内容。
二、加强临床专科服务建设能力
两家三级支援医院采取“组团式”支援方式,向我院派驻5名支援队员组成的团队驻点帮扶,并指派一人为我院挂职业务副院长,帮助我院开展日常诊疗服务,提升我院相关专业的诊疗能力。我院为支援医师提供住宿、就餐等生活保障,支援医师在工作日内能够坚持驻点,在岗在位,假期内如有紧急情况也能够随叫随到,及时帮助我院解决实际困难。
三、帮助我院开展新技术、新项目
在3年的支援工作中,两家三级医院的支援医师帮助我院开展一些新技术、新项目,填补了我院诊疗技术中的空白:__医师帮助我院开展了玻璃体腔注药术、视网膜激光光凝术等;__医师帮助我院开展眼前段照相等;尤其值得一提的是__医师帮助我院开展了涞源县第一例显微镜脑肿瘤切除术,填补了我县医疗技术的'一项空白。
四、医疗文书的规范
从今年开始,我院借助两家三级医院的医师,帮助我院规范医疗文书的书写。从6月开始,我院每周抽调40份―50份病历,由支援医师带领医务科人员进行病历的带教审阅,将问题反馈给各临床科室,从而大大规范了我院的病历书写。
五、对口帮扶工作下一步规划
远程医疗服务在优化医疗资源配置方面作用巨大,目前我院未与支援医院建立起远程医疗服务关系。我院将积极与两家三级医院沟通,早日完成远程医疗服务对接,开展远程会诊、远程查房、远程病理及影像诊断、继续教育活动,促进我院医疗技术水平提高。
2024医院工作总结 篇7
为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,根据《国家中医药管理局关于印发〈中医临床路径管理实施方案〉的通知》(国中医药办医政发〔〕8号)和国家中医药管理局中医临床路径管理试点工作启动会议精神,我院于 年 月启动了中医临床路径管理试点工作,多年来,在上级主管部门的正确领导下,努力探索、不断深化,我院临床路径管理工作取得了一定成绩,也存在一些问题,现总结如下:
一、主要做法
(一)加强组织管理
医院成立了临床路径管理试点工作领导小组、指导评价组、科室实施小组等组织网络体系。
(1)领导小组由院长任主任,业务副院长任副主任,医务科、护理部、药剂科、院感科、信息科、财务科以及试点科室的负责人为成员。领导小组负责组织制订本院具体试点工作目标和实施方案,研究制定试点工作相关管理制度,确定本院实施临床路径的病种,审核临床路径文书,审核临床路径的评价结果与改进措施,协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题,定期向上级主管部门报告试点工作开展情况相关信息等。
(2)指导评价组由业务副院长任组长,相关职能部门负责人及相关学科专家为成员,负责对本院制定实施临床路径、开展试点工作进行指导,组织培训临床路径试点科室医务人员,组织制订并实施评价指标和评价方法,定期分析和评估,提出改进意见和措施,及时反馈领导小组和试点科室。
(3)科室实施小组由科室主任任组长,该科室高年资医护人员
为成员,具体负责本专业相关病种临床路径的实施和临床路径相关资料的收集和整理工作,定期对本科室临床路径实施效果进行评估与分析,并根据临床路径管理试点工作的实际需要对科室医疗资源进行合理调整。
(二)遴选专业病种
x年,我院根据卫生部下发的112个病种临床路径,结合我院实际情况,选择5个专业6个病种(内科专业肺胀;外科专业乳痈、腹股沟疝;骨伤科专业单纯胸腰椎骨折;针灸科专业项痹;妇产科专业盆腔炎)实施临床路径管理试点工作。在取得一定经验后,我院不断深入探索,x年,扩大了临床路径管理病种范围,外科专业增加痔(混合痔)、精浊病;骨伤科专业增加股骨颈骨折;内科专业增加中风病;针灸科专业增加偏痹病;妇产科专业增加癥瘕病。随着业务发展和收治病种变化,x年,我院深入开展中医临床路径管理工作,在原有的基础上,对临床路径管理病种进行调整,现有四个专业15个病种(外科专业胆石、痔(混合痔)、脾心病、肠痈、泌尿系结石、精浊(慢性前列腺炎);骨伤专业股骨颈骨折、股骨粗隆骨折、胫腓骨骨折;针灸专业腰腿痛、项痹病、中风;内科专业肺胀、胸痹、中风病(脑梗塞)急性期)实行中医临床路径管理。
(三)注重培训指导
1、通过院刊、简报、院内网等方式积极宣传,统一思想,提高认识,激发专业科室和医务人员对临床路径试点工作的积极性和主观能动性。
2、通过强化培训,让各科室人员了解临床路径的概念和内容,掌握本科室实施临床路径管理的目标要求、步骤、环节、措施等。
3、指导评价组加强对各科室临床路径管理过程中的技术指导,及时解决实施过程中的困难和问题。
(四)、建立健全考评机制
1、将临床路径管理工作纳入医疗质量考核范畴,制定相应的考核标准和评分细则,医务科、质控办负责平时督导、检查,每半年进行一次全院考核,考核结果与各科室评优评先挂钩。
2、实行单项考核。医院于x年下发了单项考核指标的通知,要求各临床科室深入开展临床路径管理工作,由质控办负责考核,根据各科室完成情况严格落实奖惩规定。
二、工作成效
通过不断探索,深入推进,我院临床路径管理工作取得了一定成效,一是促进医疗行为进一步规范化、流程化,提高了疾病诊治的准确性、预后的可评估性;二是降低了住院病人平均住院天数;三是降低了医疗费用;四是改善了医患关系,提升了患者满意度。思想汇报专题以x年、x年为例,相关数据对比如下:
三、存在问题
1、现有实施临床路径管理的专业病种仍有一定的局限性,不能充分凸显专科特色。
2、有些患者较难按路径规定时间做好相关检查,存在认识的误区,住院不愿意检查,仅要求药物治疗;患者的习惯或工作状况使部分患者无法按路径要求实施下去,从而出现变异退径现象。
3、个别科室和医务人员对临床路径实施的目的和意义的认识存在一定的误区,认为临床路径不一定能达到提高医疗质量、控制医疗成本,提高患者满意度的目的,而且浪费纸张,增加了医务人员的工作量,增加了医院成本费用,因此缺乏积极主动性,对医院临床路径管理工作的开展存在一定的抵触情绪,某种程度上影响了临床路径管理工作的推进。
4、督导力度有待加强,部分科室临床路径实施的记录、临床路径评估表的填写、患者退出临床路径的记录等过程评价资料不完整,不利于总结总结和积累经验。
四、整改措施
1、应进一步扩大临床路径专业病种范畴,根据病种收治情况,做好调查研究,适时调整病种,不断优化路径,充分发挥中医药特色优势。
2、注重宣传,营造氛围。加强对临床路径管理相关政策的宣传解读,提高患者对临床路径管理的接受和认可程度;要正确引导舆论,宣传积极的正面信息,争取社会各界的理解、支持和配合。
3、加强学习,提高认识。全院医务人员要高度重视临床路径管理工作,加强院、科两级培训教育,转变医务人员传统观念,想方设法调动医务人员主观能动性,积极开展临床路径管理工作。
4、不断总结,勇于创新。要加强对全院临床路径管理工作的督导、检查,严格落实奖惩措施,做好资料的收集、存档、总结,善于在实施过程中发现好经验、好做法,以点带面,稳步推广。
2024医院工作总结 篇8
根据国家中医药管理局20xx年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:
一、基本情况
内丘县位于河北省中南部,面积778平方公里,辖5镇4乡,309个行政村,全县人口26.9万。内丘县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方,中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理。目前,医院新院址占地面积达50亩,建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。
医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、CT、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。
医院拥有全身螺旋CT机、钴60放疗机、彩色B超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠X光机、C型臂X光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次,收治住院病人7900人次,业务流水收入2140万元。
我院是全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。
二、主要成效
近年来,通过开展中医医院管理年活动,进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识,进一步端正中医医院办院方向,中医药特色优势进一步发挥,临床科室建设、人才培养得到了加强,中医护理、中药药事管理不断规范,中医药文化氛围深化浓厚,基本达到了中医医院管理年活动工作的要求,有力的促进和推动了我院工作的不断发展。
(一)中医药特色优势的措施得到落实。
在中医医院管理年活动中,把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓,制定了以中医为主的建设发展规划,明确了发展方向,并逐项加以落实,在年度工作计划中,制定突出中医特色指标和措施,并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则,定期对科室进行检查考评,每月通报点评并与奖金分配挂钩,严格奖惩。此外,落实专人负责基层指导工作,积极开展对口支援工作,院长与卫生局签订目标责任书,纳入医院年度工作重要内容,按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书,积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。
(二)人员配备合理,积极开展技术培训。
认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势,加强人员配备通知”的要求,全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外,对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。
(三)临床科室建设步入正规。
按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定,认真进行自查自纠,科室命名符合规范要求。同时认真学习贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求,认真抓好科室设置、特色服务项目开展,强化临床病例辨证施治,病例讨论及继续教育工作,制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范,中药处方书写规定,实行了电子病历,配备中医诊疗设备38种,开展非药物中医治疗项目64个,门诊处方中中药比例达65.6%,饮片比例达34.8%。
(四)重点专科建设明显加强。
重点专科建设列入发展规划和年度工作计划,皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科,各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结,探索试行中医临床路径的应用。目前,4个重点专科依托专家以及专科项目支持,医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜,目前在当地已具有一定的知名度,形成初步规模。
(五)中药药事管理逐步规范。
根据中药房基本标准要求,扩建了中药房,调整了煎药室、库房设置,药库、药房面积设施达到相关要求,适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度,引进使用免煎中药200余种,严格进货渠道,落实煎药室管理规范,制定煎药室工作制度和煎药操作程序,按要求煎、煮,定期清洁消毒。
(六)中医护理质量不断提高。
制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施,明确各级护理管理人员的职责,制定不同级别护理人员培训计划,每月一培训,半年一考核,床位护士比例1:0.4,各临床科室开展中医护理项目2个,按照医院综合质量考评细则,每周检查,每月考评,根据不同科室特开展专科专病特色护理,每个病区3个病种并提供健康指导,护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。
(七)中医药文化建设进一步加强。
认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”,制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念,总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作,我们在庭院内塑造了扁鹊像,将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上,医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾,院内橱窗有特色专科介绍,编印《内丘新中医》医院院报十期,5万余份,编辑中医药养生保健手册2期,1万余册,医院内庭院筹建中草药种植园,部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片,制作6个中医专科专病电视片于电视台播放,大力宣传普及中医药知识。
(八)中医预防保健服务起步运行。
制定了医院发展中医预防保健服务工作计划,开展常用中医预防保健技术,初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。
(1)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。
为加强对中医院管理年活动的领导,明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长,各副院长为副组长,各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组,明确了分管领导,落实了责任人员,为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务,定期督导调度,将八项重点工作层层分解至相关领导和科室,利用质检日、院周会进行督查考核,及时发现问题,限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中,建立完善各项工作制度,修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度,实施质量监督,促进中医医院管理年活动顺利开展。
(2)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。
医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此,我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,抓重点、抓特色,先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。
一是认真落实中医病案书写规范,强化中医辨证论治和中医护理技术运用,提高中医病历书写质量,定期检查,加强质控;
二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病,以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;
三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;
四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院),学习借鉴中医专科(专病)建设经验;
五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;
六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习专科专病建设经验,相互促进提高;
七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;
八是积极开展中医服务项目,皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人,配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。
九是增加设备投入,购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的'开展,推动我院中医专科专病以及中医特色建设。
(3)加强培训,夯实基础,提高卫生人员队伍素质。
在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作,人才是关键。
一是选派业务骨干赴省级医院进修学习,重点培养学科带头人,让他挑头干事,发挥带动作用。
二是医院建立了示教室,医务科、护理部积极组织相关技术操作培训,组织医务人员中医药知识业务学习,不断巩固和提高中医药技术水平。
三是培养师资开展对口支援,积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作,加强中医药网络建设,帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。
四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育,参加培训班以及业务讲课等途径学习中医药知识,掌握中医药常用诊疗技术。
五是积极开展学术活动,搞好医疗、护理人员的继续医学教育,开展中医药科研工作,进一步提高中医药人员队伍素质,促进中医药工作的深入发展。
各位领导、各位专家,在中医医院管理年活动中,我们虽然作了大量的工作,也取得了明显的成效,但与上级的要求尚有一定的差距,我们将以此次检查评估为新起点,在今后工作中,再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新,巩固发展中医医院管理年成果,努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院,促进中医事业健康发展。
2024医院工作总结 篇9
一、继续深化体制改革
解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路
促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、x医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励x元,市级以上报刊的奖励x元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三、多方筹资改善就医环境
多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资x万元,投资x万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资x万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资x万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
四、全方位服务
促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众x周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有x人次进行了住院报销,报销金额x元,其中门诊消费x元,住院报销x元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的`实施打下了良好的基础。
五、积极做好各项社会卫生工作
业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达x人次。同时选派专业技术人员在x工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1—5月份业务收入x元,比去年同期增长x%,药品收入x元,比去年同期增长x%,其他收入x,比去年同期增长x%,总收入增长x%,职工工资也有了很大提高。
六、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。
3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工x元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。
4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
七、下半年的打算和措施
下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;
2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;
4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
2024医院工作总结 篇10
上半年医院
20_年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年,按照医院计划,把“创优质品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院的重点。在区委、区政府等各级领导的支持和关怀下,在卫生局的直接领导和大力支持下,经全院干部职工的共同努力,圆满地完成了各项任务,现将主要如下:
一、基本情况
全院现有在职在岗职工__人,其中有高级专业技术职称__人,中级职称__人。现有编制床位__张,实际开放床位__张。
业务指标及经济指标完成情况:
(一)、全年业务指标完成情况:
门诊人次__,较去年同期上升19.5;
出院人次__,较去年同期上升4.37;
住院床日__,较去年同期上升3.7;
床位使用率__,较去年同期上升3.15;
(二)、经济指标完成情况
业务收入__万元,较去年同期增长12.88;
业务支出__万元,较去年同期增长13.19;
收支结余__万元,较去年增长11.30。
二、今年重点抓的几项
(一)、切实抓好职工思想道德建设,“创品牌服务”医院
1、坚持学习“三个代表”和社会主义荣辱观教育,使全院职工树立“一切为病人”的理念。推动医院各项以来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想、保持党员先进性理论为指导。医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机,医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。通过这些不同形式的宣传教育,使我院职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的氛围。
2、改善医患关系,“创服务品牌”医院
1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义,树立品牌服务观念。我院将创服务品牌医院作为今年的重点,以卫生部提出的“医院管理年”为契机,提高医院服务质量,改善医患关系。随着医疗市场竞争日趋激烈,服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标,相对于医疗技术提高的长期性和复杂性,服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入,这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点,好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量。
2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训。今年上半年,我院先从门诊窗口(如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心)等部门抓起,逐步以点带面全面展开,并明确责任人和责任科室,层层签定责任书。我院请__大酒店的客户经理来医院开展讲座,重点培训医院职工的服务态度和投诉处理,同时将门诊窗口的部分职工送到__大酒店、移动公司等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通。
3.为切实落实“创服务品牌医院”活动,医院还成立领导小组、质控小组和监督小组明确分工和职责,层层落实,医务科重点负责医疗秩序规范;护理部重点负责护理知识培训和考试考核;营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核。我院将任务落到实处,现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况,职能科室定期到责任科室监督和考核,并及时处理病员投诉。经过这段时间的整治,医院职工的精神面貌有了很大改观,病员反映医护人员的服务态度非常满意,“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果。
(二)、加强医院的内部管理,提高医院硬、软件设施。
1、狠抓医疗质量与安全医疗。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的质量理念。在实际中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。四是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
2、继续加强医风医德建设和行风评议活动,治理商业贿赂。坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为,实行处方评议制度和
病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。
3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。
三、存在的主要问题
1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。
3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。
四、对今后的打算
1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设__区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在__的区域医疗中心地位。
2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足__医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。
3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。
4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。
__区人民医院
病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。
3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。
三、存在的主要问题
1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。
3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。
四、对今后的打算
1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设__区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在__的区域医疗中心地位。
2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足__医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。
3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。
4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。
2024医院工作总结 篇11
20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将20xx年上半年工作简述如下:
一、医疗服务质量方面
我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。
二、继续医学教育方面
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。
因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。20xx年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的`条件,提升了医务人员的整体水平。
三、预防保健及农村卫生所建设方面
预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇HIV的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。
农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。这里打击非法行医就显得尤为重要,当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也大大伤害了合法的农村卫生所的利益。上半年卫生部来到天津,专门检查打击非法行医的情况,这说明从国家到天津市对打击非法行医的重视程度,我院上半年充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,现在我镇基本没有黑诊所的现象,为人民群众的安全就医提供强有力保障。
四、妇产科住院楼的规划建设
妇产科是我院的特色,众多辖区外的孕产妇都慕名来到我院,但是现在的住院部空间和环境有限,为了给孕产妇提供专业和舒适的住院环境,今年我院计划开工建设一栋独立的妇产科住院楼,为了能够让妇产科住院楼顺利地开工,整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续,聘请多部门实地勘察,现在已经基本完成各项审批手续,等待开工建设。计划在施工现场的安全管理方面,要切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
在肯定成绩的同时,我院也清醒地看到,当前我院卫生工作现状与广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全镇人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下医院院的未来一定更加灿烂、辉煌!
2024医院工作总结 篇12
20xx年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及__届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:
一、工作重心,创建满意医院
今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、领导重视,健全机构。为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了6位同志到创建办,主要抓创建工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来,先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。
2、层层动员,全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,4月5日召开了全院中层干部动员大会,4月19日—4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了100的教育动员率,12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,第1版权所有科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。
创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月—11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18,门诊病人增加了4,固定资产增加了1108万元。
二、服务理念,体现以人为本
我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。
1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。
2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。
3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急情况,及时为病人排忧解难。
4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。
三、技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、靠强联大,提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平,经多方努力,我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系,并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。
3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入c臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在认真总结既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上,已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。
4、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩,今年有18项科研成果获市科技进步奖,占全市获奖项目的51,列入省卫生厅重点计划课题2项,幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号,幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。
四、文化建设,展示医院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。
1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象,以此规范我们的`言行,振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。
2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。
3、语言标识充满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。
五、筹办农运,弘扬宜春精神
举世瞩目的第五届全国农运会于20xx年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩,宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月,我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。
1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,圆满完成了路段的各项管理任务,得到了宋晨光书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。
2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景,给人美的享受。投资150余万元,拆除旧工作用房3600m2,生活用房1500m2,装修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,临街房屋立面美化改造5600m2,新增绿化面积约2600m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定,基本消除了“十乱”现象,达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。
3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。
(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分,我院提出了“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士70人,保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。
(2)服务热情周到。根据农运会的要求,及时推出了优质服务的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。第1版权所有
六、医疗费用,充分关爱弱势
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。
1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。
七、卫生行风,重在纠建并举
行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》,收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即:一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文,从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力,做廉政勤政的模范》党课,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。
2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设,切实纠正医疗服务的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工动员大会,对照行风中存在的问题进行自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺:六必须、六做到、六不准。
3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名省、市人大代表、政协委员作为社会监督员,反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改进医院的工作,提升服务水平。
4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。
5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进行督查,迟到、早退、脱岗者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次罚款200元,第四次罚款400元。
八、深化改革,激活管理机制
管理出效益,在医疗市场激烈的竞争中,只有通过卓有成效的管理,才有可能比竞争对手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了较好的成效。
1、激活了选人用人机制。认真总结了前几年人事改革的成功经验,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。第二,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,采取竞争上岗,有40位同志报名参加竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法,绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核,药品比例超标的科室要扣绩效工资。
3、巩固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤管理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初,总公司扩大了经营范围,将医院食堂收回,由公司经营,公司投入20万元对食堂进行重新装修,食堂的面貌焕然一新,经营面积由原来2层增加至3层。
2024医院工作总结 篇13
为全面提升我院突发事件卫生应急处置能力,20xx年5月1日下午我院按照卫生应急大练兵活动方案的工作部署,加强领导、周密组织、结合我院实际应急能力,以急诊科为重点、内科icu骨科手术室等科室辅助,开展了突发事件紧急医学救援的基本技术培训和创伤、急救理论及处置技术培训,总结汇报如下:
一、提高认识,加强领导,为推进卫生应急大练兵活动提供坚实的组织保障根椐《市卫生系统20xx年卫生应急大练兵活动实施方案》,院领导高度重视,并将内容布置应急办,召集医务科、急诊医学科等相关科室负责人召开会议,并将相关工作进行分解、落实、并提出要求。在推进我院卫生应急大练兵活动中我们做到充分认识,同时将此项活动列入我院工作的重点,并针对应急大练兵活动的要求制定了多项活动的演练方案。在此项活动中各科室工作任务和职责分工明确,通过认真组织,全面动员,为全院卫生大练兵活动的开展提供了有力的组织保障。
二、加强应急知识和枝能培训,积极开展模型-模拟演练,推动卫生大练兵活动深入、扎实开展。
(一)是加强卫生应急理论知识学习把卫生应急理论知识的学习工作作为本次活动的一项重要内容,坚持常抓不懈,
急诊科制定具体的学习计划,纳入医院职工的继续教育内容,认真学习并组织考核,并将考核结果纳入技术档案,提高了医务人员的学习积极性,丰富了他们的专业理论和基本知识。并以《20xx年国际心肺复苏术指南》为标准进行理论培训与现场考核工作,已于3月上旬前完成。培训考核方式:先以分批方式进行训练。经过合理有效训练后的职工再参加考核,考核不合格的需要进行补考直到考核通过。此次参加培训和考试的人员有30余人,均以优异的成绩通过考试。在“大操练”的过程中,医务工作者充分展现了他们科学的态度和奉献的精神。即使他们工作再忙,但仍挤出时间,积极投入到训练中,认真操练,扎实掌握好这项急救技能。一些非一线临床工作者们,虽然在他们实际的工作中很少遇到这类病人,但他们仍认真努力地参加训练,致力于掌握好这项“救命的本事”,防范于未然,以备日后能及时抢救伤病员。
(二)是强化了医务人员特别是相关专业技术人员的技能的培训为了务实卫生应急基础,提升专业人员应急技能,我们积极创造条件。组织了应急事件相关的理论知识培训课程,通过培训,有效增强了全科卫生应急工作的组织领导能力,促进了保障措施、预案体系、
应急队伍、应急网络、模拟演练、信息管理、监测预警、协调联动、宣传教育、
指挥决策、医疗救治等方面的技能。
(三)是开展了应急处置模拟演练1.过敏性休克抢救演练为了锻炼卫生应急队伍,提高我院职工的实战能力,在急诊科的组织下20xx年5月1日下午开展
1、过敏性休克抢救应急演练。
2、突发事故的院前急救由急诊科组织参加。
演练历时一个半小时,圆满结束。
通过演练使专业人员掌握过
1、敏性休克抢救应急处理工作的运行程序和方法,
2、突发交通事故的现场急救技能操作。
更提高各专业队伍协调作战的能力和科室和各部门在发生突发事件时的应急处理能力,此次大练兵活动不仅发挥了我院急救队伍的应急救治能力,同时展现了各部门间的组织协调能力为了使我中心员工了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火以及有序地进行人员、财物的疏散处理,确保员工生命安全及财产安全。我院于20xx年6月10日下午15时30分,在120急救中心路面旁边空地组织了一次消防安全应急演练。本次消防演练由执行院长彭学生担任指挥长,保卫科科长王廷辉负责消防演练的组织与指挥。演练工作组分为:疏散组、灭火组、抢救组、通讯组等四个组。
当天下午15:30,安全检查小组成员发出火警报警信号。各演练工作组在听到指令后,迅速到位,参加演练的安保员和工作人员在最短的时间内,于病房、楼梯间及安全出口处,通过口令加手势,指挥员工从指定路线进行有秩序地疏散;把现场所有人员,快捷有序地疏散到安全地带(院内停车场)。
消防演练按照预定的方案,有序、紧张地进行。整体疏散到位后,进行了人员的清点统计。随后,安全检查小组成员演练用干粉灭火器进行现场灭火。
演练结束后,总指挥彭学生、分项总指挥王廷辉、技术负责人罗柱为员工进行了消防安全应急操作与火场逃生技
巧讲解,教大家掌握一旦发生火情,每个人应该做什么,如何正确地报警、扑救、疏散,如何自救和逃生。最后,总指挥王廷辉对此次消防演练做了总评,对于演练结果给了充分的肯定,表扬了员工们听从指挥、行动迅速,要求大家要进一步提高安全生产责任意识,宣布消防演练取得了圆满成功。
但也存在着许多不足的地方,如一些同志在听到报警后不知道做什么,都在等小组长来下达命令后才采取行动,没有做到主动出击。有得同志还在演练过程中有说有笑,希望在下一次演练中得到改进。
通过这次消防演练活动,参加消防演练人员的安全防范意识和灭火能力有所增强,全体员工对消防安全常识有了进一步的了解,对抗火灾的应变能力得到了提高。消防演练过程中,也锻炼了各演练工作小组的组织能力、指挥能力和应变能力。
2024医院工作总结 篇14
辉煌的XX年,时光飞逝。
转眼间,能让所有中国人铭记一生的XX年过去了,这一年,也是我值得铭记一生的一年。
这一年刚刚开始时,我又回到手术室工作,熟悉的人,熟悉的环境,熟悉的工作,很快我便又得心应手,还开始做玻切手术的器械护士,填补了在手术室工作的空白之处。以下是我在本年度的工作总结,敬请各位领导指点。
随后,得到领导给予的机会,上了健康快车。开始为我的工作生涯和人生旅程书写新的篇章。这次健康快车之行,对我来说是一次极大的锻炼。通过这样半年的时间,让我重新审视了自己对目前从事的工作的态度,重新的又一次的认识了自己的工作。提高了自己工作的专业素质和工作条理性,锻炼了自己独自面对工作难题的能力,也加固了凡事不再只期待有人帮忙处理的心态。时间锻炼了耐心,面对病人,面对护士,面对医生,甚至是面对自己,再也不急于定格,再也不冲动。在车上的日子慢慢过着,打磨了自己的棱角,教会了很多在集体中不会有的工作中的自立。同时,人际方面的锻炼,也让我受益匪浅。当地护士的工作分配,与当地上车工作人员的磨合,还有与领导见面时的礼节,都是不容易有机会学到的。我想还有无比重要的,便是责任感吧!知道要去的时候,根本没想过要面对什么,要怎么做,慢慢地,肩上的担子开始显现,越是背着前进,越是更重。当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。
我很感谢这次机会,这绝对是我成长路上尤为重要的一段风景。这半年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,医。学教育网那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
我的XX年,感动和成长交织着,听到人们感谢的声音,听到自己感谢的声音,我知道,我有了一颗更大的心。毫不夸张的说,因为这半年,我爱上了光明使者这个称呼,我庆幸为他们以后的光明路程,我做过一些努力,我有过一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盏启明灯。在以后的工作中,我将制订好工作计划,争取让自己的工作做到更好。
2024医院工作总结 篇15
xx年,在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“”重要思想为指导,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。 以下是一年来个人工作总结报告:
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。
一是做好医院工作计划,公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。
二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。
2024医院工作总结 篇16
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,**年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作天,其中所党政领导下基层天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省**年被卫生部列为“项目”省,并确定先在、**县进行试点,从**年*月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年*月已结束一个周期,并完成考核工作,*个县完成项目管理病人例,较卫生部要求的例超出例。满2个月痰菌阴转率达%,初治菌阳病人治愈率达%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在*个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的*个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到*月底,已有*个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了*个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的张增加了张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了、两个结防监测县的技术指导工作。先后有天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待WHO、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及、检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止**月底,完成门诊病人**人次,其中专家门诊**人次,收住院治疗**人,胸透**人次,摄片**余人次,B超**人次,PPD**人次,BCG接种**人次,纤支镜检查**人,生化检测**人次,痰片**人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对**地区的师大、**学院等所大专院校及国防工校等所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检*人,查出结核菌素强阳性者**人。并利用流动X光车外出对**余个单位进行摄片体检*万多人次,查出活动性肺结核例,疑似患者例,肺部肿瘤例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出**人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训**余人。接**名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文**篇,在中国防痨通讯刊登**篇,在预防医学刊登**篇,在**年全国防痨协会学术年会上交流论文**篇,在会上交流**篇,在其它学术会上交流**篇。应**市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍(本文权属百范文网所有,更多文章请登陆查看)然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至**个。占总人口%的非项目县,新登病人只占全省的%。
3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。
2024医院工作总结 篇17
一、加强医德医风教育,注重职业道德培养。 加强医务人员医德医风教育,建立了医务人员定期考核制度,对医务人员职业道德、工作业绩和业务水平进行全面评价,客观公正记录医务人员的执业状况,进一步规范了医务人员医疗服务行为,提升了医疗服务质量,能更好地为广大人民群众的健康服务。
二、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的开展
医院按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入和贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、等质量理念。在实际工作中进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。完善了医疗质量评价制度,坚持院长查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。进一步规范了广大医务人员的医疗行为,做到了依法执业。各科室进一步明确了岗位职责,工作人员履行岗位职责的意识明显加强,对工作决不推委扯皮。门诊医生严格执行《执业医师法》和《处方管理办法》,门诊病历和处方书写合格率均达90%以上,门诊抗菌药物二联及以上联用处方不超过20%,门诊激素处方不超过7%,护理技术操作合格率达90%。严格执行物价政策,医疗收费准确率达98%以上。所有工作人员兢兢业业,忠于职守,诊断符合率和治愈率均大于85%以上。严格药品购销制度,所有药品、医疗器械均从正规渠道购进,资质齐全,无伪劣药品出现。由于有良好的服务态度和对工作极端负责的'精神,至目前我院无一例差错事故和医疗事故发生,为保障人民的身体健康作出了积极的贡献。
三、积极开展国家基本公共卫生服务项目
自三月下旬至今我院共抽调人员400余人次,进村入户为各行政村居民建立居民健康档案,目前已完成了对唐湾村,墩子村和湾子村常住人口的居民健康档案建立,共建居民健康档案700余份,做到了健康档案内容详实、填写规范。针对健康基本知识、慢性病防治及辖区重点健康问题等内容,通过进村入户、宣传,为辖区居民提供了健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置了健康教育宣传栏并定期更新内容,开展了健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,共发放健康教育处方20xx余份。向广大人民群众宣传防病、治病及有益健康的生活知识,大大提高了人民群众的自我保健意识。
四、加强人才培养力度,提高卫生院诊疗水平。
近期我院选派4名责任心强,善于钻研业务的专业技术人员赴上级医院进修学习以提高本院业务素质。
五、认真落实卫生保洁制度,美化患者就医环境。每日安排人员对医院环境卫生和走道卫生进行彻底清扫,在办公室、楼道、病房等场所,摆放盆花,至今我院共投入60余人次,绿化花池18平方米,栽种月季花、牵牛花等花卉一千余株,丁香、龙爪槐,紫花槐等树木80余棵,切实做到医院环境美观整洁、窗明几净,使患者就医环境赏心悦目、轻松怡人。 以上是我院近期开展工作的汇报,不妥之处请各位领导批评指正。
2024医院工作总结 篇18
为加快医改政策步伐,逐步缩短城乡医疗卫生服务差距,有效提高乡镇卫生院整体队伍素质、医院管理水平和服务水平,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,针对我院目前医务人员的人才紧缺、医疗设备落后,由平江县第一人民医院为对口支援医院。现特对20xx年受援工作进行总结。
一、受援目标
在平江县第一人民医院的支援下,加强我院医疗技术力量的培养,以产科、内儿科为重点,同时带动妇科、理疗科业务发展,不断提高诊疗水平,能更好地为梅仙人民服务。
二、支援现状及已达目标
1、业务指导:通过县第一人民医院派出2名高年资中级职称以上的医务人员每周一进驻我院妇产科、综合科帮助和指导临床医疗工作已使我院:
①临床医疗首诊负责制、会诊制度、三级查房制度、危重病人讨论制度等十四项核心制度基本落实。
②医务人员对一般常见病、多发病能熟练掌握及系统治疗、危重病人能及时急救及把握转诊指征,及时转诊。
③能新开展糖尿病胰岛素的应用治疗、心房纤颤的系统治疗、慢性宫颈炎的局部激光治疗、小儿疝气小切口手术治疗等。
④为群众提供了安全、有效、方便的医疗服务。百姓满意度较高,住院及门诊人次较上年有明显增高(增高达20%)全年无发生。
2、人员培训:按授课和选送进修相结合的方式,我院按年初计划全年共送出门诊医师毛京德进修理疗三月,方文辉、张英、钟彬彬进修妇产科三月、综合科罗治国进修内儿科一年、护理部李伦敦、徐芬芬、杨慧、刘金贵、陈椰椰、李婷、进修儿科(含新生儿科)、妇产科、急诊科短训三月。均已达到学以致用的目标。门诊新开展了理疗科,妇产科开展了乳透及激光治疗,综合科开展了胸穿闭式引流术,护理部普及开展小儿留置针及学会中心静脉置管术,手术室开展了联合腰麻技术。邀请县第一人民医院中级职称以上医师每月到我院授课,通过学习医务人员能熟练掌握新生儿窒息复苏抢救和气管插管的操作及心肌梗塞、主动脉夹层、小儿肺炎、小儿腹泻、急腹症、羊水栓塞、妊高症、产后大出血等疾病的诊治。
3、硬件支援:为满足梅仙7万余人的基本医疗卫生需求,满足医院良性运转提出支援高压蒸汽灭菌消毒锅、心电监护仪、电教投影仪、十二导联同步心电图仪、心肺复苏模具。现县第一人民医院已免费支援价值23万元的大型全自动高压蒸汽灭菌消毒锅。
三、目前存在的不足之处及来年需要解决的问题
1、继续按业务指导、人员培训、硬件支援相结合的方式提升我院的软硬件水平。
2、着重提高中层负责人的管理水平及医院各项规章制度的完善落实。
3、重点改善护理人员的护理理念、服务态度及服务水平。
4、支援十二导联同步心电图仪、心电监护仪及气管插管模具。
2024医院工作总结 篇19
今年是xx山区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平,我们根据区卫生局《xx年全区卫生工作重点》,紧紧围绕卫生工作总体要求,结合我街道工作实际,现将上半年工作总结如下:
一、医疗服务质量不断提高
为适应当前社区居民对健康的需求,不断提高医疗服务质量,改善就医环境。中心采取周一门诊例会的形式,将一周来存在问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施。对xx年新上岗的乡村医生进行业务强化培训,并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训,同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础;改进医疗服务,优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境,我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施,做到认识到位、措施到位和效果到位,并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药,努力营造温馨的诊疗环境,为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施,医疗服务质量有了明显的提高,业务收入增长较快,今年1-5月份门诊业务量由去年的xx余元元增长到xx余元,比同期增长了%。固定资产收入由去年的xx万元增长到xx万元,比去年增长%。
二、星级卫生所、服务站的创建工作
对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准,对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类,明确各个单位争创的“星级”目标,将各项内容细化分解到责任人,规定完成时限,定期对工作进度和质量进行调度,督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年,栗家庄村委投入xx余元,为卫生所粉刷了外墙,用不锈钢框架为卫生所制作了钛金标识,更换了高标准的宣传栏,还配备了彩电、洗衣机等高档电器,卫生所面貌焕然一新;达到五星级标准。目前,卫生所扩建房屋主体已基本建成。
三、一体化管理健康运行
中心投入5万余元为各卫生所(站)均配备了微机,打印机,完善了各单位内部设施,实行包包责任制,责任到人,分组对每个卫生所(站)逐一进行清产核资,将药品库存数据全部录入微机,并与中心联网,加大一体化管理力度,实行网上监管,网上报帐,处方、合作医疗报销随时打印,彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入xx元,比去年同期增长%。
四、社区卫生服务扎实推进
社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心,以健康为目标,以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求,中心及站均已安装省社区卫生服务电子档案软件系统,并印制了大量的电子档案信息表,进行了新一轮的入户查体建档工作,免费建立以户为单位的家庭健康档案,截至目前,共建档xx余份,其中建立电子健康挡案xx余份。同时组织业务骨干,聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者,并进行重点管理,定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作,、查体已基本完成。
五、完善新型农村合作医疗制度
今年上半年,各卫生所(服务站)均已安装省软件,并与全区联网,将参合人员名单全部录入微机,实行全区合作医疗“一证通”制度。参照xx省基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况xx办公室每月向各村及时张榜公布,接受群众监督。今年上半年全街道累计报销xx元,其中门诊xx人次,报销xx元;大病住院xx人次,累计报销xx元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用,使新型合作医疗制度深入人心,不断提高群众对满意度。
六、积极做好传染病防控工作
今年上半年区委区政府把手足口病及流感疫情工作列为重要议事日程,为此,我街道党工委高度重视,将此项工作摆在首要任务来抓。
(1)加强领导,成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜,并召开各村、社区,处直各部门、各托幼机构防治会议,下发有关文件等,进一步安排工作,明确职责,落实专人负责,确保各项防控工作措施落到实处。
(2)广泛宣传,分别对管辖的xx个村卫生所、服务站,xx个厂企散居卫生所、xx个托幼机构、xx个中小学开展手足口病及流感知识分期培训,并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所(站)、各托幼机构负责人层层签订,以明确责任,强化防控措施。通过发放宣传单,召开家长会等形式进行广泛宣传,增强防控意识。
(3)加强管理,严格落实各项防控措施。我们在疫情期间,实行了领导带班制,落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗,确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室,对来诊患者进行预检分诊,并实行专人负责消毒隔离,以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导,落实各项防控措施,对措施不到位的进行停园整改。目前,我街道手足口病累计发病病例例,以散居儿童为主,托幼机构没有停班停园现象,由此看来,通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率,达到预期效果。
在下半年的工作中,我们将继续做好以下几方面的工作:
一、继续做好手足口病及流感防控工作,对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。
二、与中心医院联合,开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统,结合电子档案信息表,开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。
三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作,同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。
四、进一步完善卫生所(站)的星级创建工作。加大投入,争取一个月内完成卫生所的内部装饰工作。
2024医院工作总结 篇20
20xx年至20xx年由保定市第一中心医院对我院进行对口支援,20xx年起新加保定市第二医院对我院进行对口支援。按照《河北省加强三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作方案》的文件精神,通过一对一的对口帮扶,两家三级医院从“解决一项医疗急需,突破一个薄弱环节,带出一支技术团队,新增一个服务项目”的目标出发,旨在培养一批具有较高水平的医院管理人才和临床专业技术人才,显著提高常见病、多发病、部分急危重症的诊疗能力。现将三年的受援工作进行总结,汇报如下:
一、签订对口帮扶责任书及协议书
由涞源县人民政府、我院与x医院与x医院分别签订了对口帮扶责任书,明确了对口帮扶总体目标、年度任务和量化考核指标;我院与两家三级医院签订了对口帮扶协议,明确了相关对口帮扶内容。
二、加强临床专科服务建设能力
两家三级支援医院采取“组团式”支援方式,向我院派
驻5名支援队员组成的团队驻点帮扶,并指派一人为我院挂职业务副院长,帮助我院开展日常诊疗服务,提升我院相关专业的诊疗能力。我院为支援医师提供住宿、就餐等生活保障,支援医师在工作日内能够坚持驻点,在岗在位,假期内如有紧急情况也能够随叫随到,及时帮助我院解决实际困难。
三、帮助我院开展新技术、新项目
在3年的支援工作中,两家三级医院的支援医师帮助我院开展一些新技术、新项目,填补了我院诊疗技术中的空白:医师帮助我院开展了玻璃体腔注药术、视网膜激光光凝术等;医师帮助我院开展眼前段照相等;尤其值得一提的是医师帮助我院开展了涞源县第一例显微镜脑肿瘤切除术,填补了我县医疗技术的一项空白。
四、医疗文书的规范
从今年开始,我院借助两家三级医院的医师,帮助我院
规范医疗文书的书写。从6月开始,我院每周抽调40份―50份病历,由支援医师带领医务科人员进行病历的带教审阅,将问题反馈给各临床科室,从而大大规范了我院的病历书写。
五、对口帮扶工作下一步规划
远程医疗服务在优化医疗资源配置方面作用巨大,目前我院未与支援医院建立起远程医疗服务关系。我院将积极与两家三级医院沟通,早日完成远程医疗服务对接,开展远程会诊、远程查房、远程病理及影像诊断、继续教育活动,促进我院医疗技术水平提高。
2024医院工作总结 篇21
肿瘤科是医院一个独具特色的科室,它有别于一般意义上的结核科或肿瘤科,是一个在结核医学大环境中充分发挥肿瘤学诊断、鉴别诊断、良恶性胸腹水鉴别诊断及治疗等方面的优势,对结核与肿瘤兼顾的科室。科室拥有先进的医疗设备,如呼吸机、除颤仪、心电监护仪、动力雾化吸入器等。近年来在医院领导的大力支持下,科室从注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔积液鉴别诊断入手,收治各种肺部疑难、胸腹腔及心包腔积液、肺结核合病例包括各型肺结核(菌阴病例)并肺癌、肺癌以及乳腺癌等实体肿瘤病人,对结核病诊疗、结核与肿瘤的鉴别诊断、肿瘤规范化治疗均取得了持续进步。
回顾一年的工作,各项指标较往年均有较大幅度的提高;同时注重医护配合在保障医疗质量中的重要性,加强医护间的沟通、理解、协作,共同保障了科室医疗质量。全年工作指标完成情况:入院x人次,出院x人次,平均住院日x天,年床位使用率88、07,治愈好转率96,死亡0,住院病历甲级率99,三日确诊率62、35,出入院诊断符合率98、78,抢救成功率x,传染卡漏报率为零。全年总收入:元。
一、科室管理积极配合医院创建三级甲等医院工作。全科人员在工作中认真负责,严格遵守各项规章制度及操作规程,严把病历质量关,严格执行“出国留学”查房制度,严格抗生素使用原则。将肿瘤病人的治疗进一步规范化,服务进一步人性化,始终以病人为中心,心为患者所想,情为患者所系,切切实实为患者考虑,尽我们的努力为患者减轻病痛,延长患者生存期,改善患者生活质量。临床一线工作繁忙、责任性较强、风险也大,随着患者维权意识不断提高,患者及家属对医院的要求也日趋增高,医患双方之间理解、信任不够,极少数患者的无理挑剔,导致患方的投诉不断,医护人员需要付出的.更多,这就要求我们要提供更加人性化的服务。因此,科室重视内部管理,狠抓科室质量控制、病案管理,注重引进新技术、新项目,严格管理抗菌药物的合理使用、注重医德医风,充分发挥科室每一个职工的工作积极性,严格执行核心制度,医院管理规范等,杜绝医疗差错,自科室成立以来未发生医疗责任事故及医疗纠纷。
二、加强业务学习医疗技术的飞速发展给临床工作提出了更大的挑战,我科在工作中有计划、有目标地定期组织临床医师进行理论知识学习,提高全科人员业务素质。同时加强三基三严训练,认真学习病历书写规范及相关的法律法规知识,提高每位医务人员的法律意识,规范医疗行为。每月定期组织科室质量控制活动,对医疗工作中的存在问题进行讨论、分析,吸取教训,总结经验,促进医务人员业务水平的提高和医疗质量的改进。为我院的进一步发展培养造就一支技术过硬、作风优良、爱岗敬业的专业技术团队。
我们相信,在上级领导的关怀和支持下,科室将不断进步,持续发展,为更多的结核、肿瘤患者提供优质高效的医疗服务。共同为明年的工作再上一个新台阶打下基础。
2024医院工作总结 篇22
您已进入“平安医院”监控区敬请每位晋阳工作者:争做文明,存良知的医务人员、为广大患者奉献您“治病救命”的智慧和汗水。
敬请每位患者及其家属朋友们:争做文明聪慧,懂得“疾病伦理”的“有识之士”、积极配合治疗,早日康复。
红十字晋阳医院以“中西医结合”标本兼治的“保护性”医疗方式、竭诚为您的健康保驾护航。请您切记、本院杜绝收受“红包”“贿赂”、一经查出医患各方违规、必严格处罚!愿我们相互监督、携手共创“文明平安医院”《院办宣》
2024医院工作总结 篇23
医院医疗保险年终工作总结省社会医疗保险中心铁路管理处:,我院根据铁路局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容,总结如下:一、医疗保险组织管理:有健全组织。业务院长分管医保工作,有专门的医保机构及医保管理,网络管理等主要制度,有考核管理办法并定期考核。设有医保政策宣传栏,意见箱,导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格,按时参加医保培训,有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。二、医疗保险政策执行情况:1-11月份,我院共接收铁路职工住院病人760余人次,消耗铁路统筹基金335万元,平均每月30.5万元,比略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46%左右,合理检查,合理用药,基本达到了要求,严格控制出院带药量,严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报,我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的管理,控制药物的不合理应用,停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次,共计3700多元,涉及4个科室,三个个人。对门诊慢性病处方每月检查,及时纠正不合理用药。通过加强管理,使医疗费用的增长得到控制,一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降,三季度统筹基金降到月均28.3万元。ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。住院处统一保管ic卡,病区统一保管医保手册;实行三级核对患者金额身份制度,严格核对ic卡及医保手册,严防冒名顶替现象发生,一年来没有发现违规情况的发生。三、医疗服务管理:有门诊慢性病专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历,病历归档保存,门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及项目,由家属或病人签字同意方可使用。今年6-7月份,医院先后为101人,150人次办理慢性病审批手续,在8月份结束了1700多人的铁路职工体检工作。四、医疗收费与结算:严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年11月份,医院按照社保处的要求,及时更新医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。五、医保信息系统使
用及维护情况:信息科及保健站按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。一年来,系统运行安全,未发现病毒及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。但也有不足之处,如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,由造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。12月5日
2024医院工作总结 篇24
一、麻疹流行传播期间到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行流行病学调查。
二、手足口病流行传播期间,到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行手足口病病例的病原学采样,完成上级单位交给的各项任务。
三、完成了《志贺氏菌检验》国家标准的变更试验,并通过了省质量技术监督局的评审确认。
四、今年春季对3例回国务工人员疟疾疑似病例进行抽血,血片制作、镜检,查出恶性疟疾2例,并向领导反馈结果,及时挽救了病患的生命。
五、在山东省技术监督局20__年微生物检验能力验证工作中,完成了对致病菌的考核,本中心实验室被评为山东省满意实验室。
六、在7、8、10月份在大黄集、王浩屯、吕岭等地发生食物中毒期间,完成了对所采集样品进行致病性微生物项目检测,检出大肠埃希氏菌、阴沟肠杆菌、变形杆菌等致病菌并向有关部门出具了检验报告。
七、和本科室人员一起完成一起亚硝酸盐中毒的现场采样、检测,及时上报有关领导。
八、学习疟疾、肠道寄生虫的专业知识,参加山东省寄生虫病研究所举办的疟疾、肠道寄生虫检测的培训暨技能大赛,并取得优异成绩。
九、学习微生物检验有关标准及微生物专业知识,参加了市卫生局、市疾病预防控制中心举办的食品安全检测检验能力技能大赛,取得优异成绩,并和团队成员一起赢得团队第一名的好成绩,为单位赢得了荣誉。
十、参加中学生的健康查体工作,对菏泽二中、曹州一中的中学生进行健康查体,共对96个班级,6000余人进行乙肝表面抗原的检测。
十一、积极参加人感染H7N9禽流感防控工作。积极参加人感染H7N9禽流感的知识培训,参加牡丹区疾病预防控制中心、菏泽市疾病预防控制中心举办的人感染H7N9禽流感的应急演练。
十二、在迎接本年度的计量认证监督评审中,做了大量的工作,完成省专家组对微生物实验的见证考核并出具了报告。
十三、参加菏泽市技术监督局特种设备安全监督部门举办的特种设备操作安全培训,并取得特种设备作业人员证。
2024医院工作总结 篇25
根据《云南省人民政府办公厅关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》(云政办发〔20xx〕15号)、《云南省卫生和计划生育委员会 云南省医改领导小组办公室 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅 云南省人力资源和社会保障厅关于转发国家卫生计生委等6部门印发分级诊疗试点工作考核评价实施方案的通知》(云卫医改发〔20xx〕1号)和《国家卫生健康委医政医管局关于做好20xx年度分级诊疗等工作总结的通知》(国卫医资源便函〔20xx〕555号)要求,现将我院工作开展情况,总结如下:
一、总体目标
我院自20xx年1月1日,正式与XX人民医院脱钩,独立启动分级诊疗的各项工作。20xx年4月,成功完成“儿科专科联盟”医联体建设,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,为基层医疗服务工作提供优质条件,进一步提升基层服务能力,形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,逐步实现小病不出乡、大病不出县、康复在基层的就医格局。
二、积极宣传
(一)加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。
(二)采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册。
三、工作成绩
XX年XX月XX日,XX医院完成与XX医院专科联盟合作。20xx年4月26日与市内完成牵头组建“XX市儿科专科联盟”医联体建设X。目前,已下派骨干医师XX名到紧密型专科联盟合作单位进行医联体对口支援工作X。XX年X月,院长带队到华宁县盘溪中心卫生院开展学术讲座等巡回医疗工作1次。
据不完全统计,我院今年向上级医院转送患儿XX人次,其中90%以上病人转到XX医院,其他少部分病人转向其他医院。通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的.问题,加强了我院与上级医院的沟通;同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到基层的病人能够的到连续、完整的治疗。
四、存在的问题
我院能够做到根据病情需要上转病人,但上级医院转回来的病人较少。“转上”不“转下”,双向转诊变单向转诊,目前我院大多数急危重症,疑难病人向省级医疗机构转诊,而在大医院确诊后的病人,可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少,由上转下非常难。
五、应对措施
为优化我们的医疗服务水平,进一步加强与上级医院及其他医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。同时我院应继续加强继续对各基层医院医务人员的培训提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我们共同努力的方向。
2024医院工作总结 篇26
20_年,__中心卫生院在镇党委、政府的领导与支持下,在市卫生局业务科室的具体指导下,圆满完成年初制定的各项任务目标,取得了经济效益与社会效益的双丰收。
一、全年任务目标完成情况
20_年
1-11月份,医院门诊59158人次,比去年同期增长44%,住院20_次,同比增长26%,开展外科手术296台次,妇产科手术70台次;床位使用率98%,床位周转率95%;为参合农民报销门诊费用241万元,住院报销4_万元,受益人口达8.8041万人;标准化村卫生室51处,农民健康档案建档率_0%;医院总收入达到850万元,同比增长24%,其中医疗收入386万元,同比增长61%,药品收入464万元,同比增长5%。执行20_年档案工资,按月发放工资,及时缴纳养老保险金。全院职工思想上下统一,队伍稳定。
二、多项措施并举,全面提升医院服务功能
1、深入开展医院规范化管理和“三好一满意”活动,制定了方案,完善了制度,落实了奖惩。通过加强职工的思想政治教育,以工作简报形式,弘扬优秀医德医风,倡导优质、高效、满意的卫生服务,以医院文件下发了行业作风建设实施方案及实施细则。不断强化服务意识;通过改善就医条件,积极推行人性化服务,开展创先争优活动,设立了导医台,荐医台。与保洁公司签订合同,固定四名保洁员专门负责维护院内环境卫生,为患者提供了舒适清洁的就医环境。
2、购置仪器设备,满足群众就医需求。医院仪器设备陈旧老化,跟不上惠农政策步伐,经班子成员研究,报卫生局批准,投资33.5万元购置了dr数字成像_光设备;投资3万元购置了耳鼻喉综合治疗仪;投资2万元购置了妇科臭氧检查治疗仪,大大提升了服务功能,满足了就医需求。
3、增加科室建设,逐步拓展服务项目。经班子成员研究论证,增设耳鼻喉科,开展常规五官科疾病的检查与治疗,尤其是五官科手术的治疗,前景运行广阔,投资少、见效快。通过聘请专业技术人员,共享优势医疗资源,开展合作,增设了耳鼻喉科。同时,积极拓宽外科、妇产科的手术项目,在设备、人员、技术条件许可的范围内,通过聘请专家、预约、转诊等形式,扩大了手术的影响力,方便了本镇农民的就医,减少了医药费用的负担。
4、积极适应新医改,结合自身实际推行了“先住院,后付费”服务模式,认真落实了惠农政策。根据__镇域人口优势与位置特点,积极探讨服务模式,在满意服务中落实惠农政策。我们于20_年3月_日率先推行了“先住院,后付费”的服务模式,在服务中具体落实新农合报销服务比例、范围等,大大减轻了住院患者筹集住院费用的压力,得到了广大群众的认可。自推行以来,累计收益人口达1156人,无一例恶意欠逃现象发生。
5、开展优质服务,提升医院整体形象。医院发展正值良好卫生政策,在缺人才、缺技术、缺设备的情况下,优质的服务至关重要,我们开设导医台,向就诊患者介绍医院科室布局,宣传卫生政策,开展卫生宣教,积极做好医患沟通及首诊医师负责制,继续以外科优质护理示范病房为基础,全面开展优质护理服务工作。通过每周二的护理交接班会议、床前宣教、出院前宣教、护士长查房、医院行政查房等形式,了解患者所需,现场解决问题,真正做到想病人所想,印制了5000余张外科、妇产科医师联系卡,下发给前来就诊和出院患者,优质服务得到进一步提升。
6、加强医患互信,成立了出院病人信息回访中心,不断改进与提升医院服务。能为拉近与就诊患者距离,把百姓家门口的医院建设好,医院于6月20日成立了__镇中心卫生院出院病人信息回访中心。专门抽掉3名同志负责病例的收集、上报、电话信息回访、记录等工作。根据回访,患者把医院医疗质量管理、护理服务、就医流程、医德医风、环境卫生等方面存在问题,公正、客观的提出了合理化意见与建议。医院根据回访结果,分门别类的加以梳理,并责成相关科室及人员立即加以落实整改。截止目前,我们已经完成了回访中建议对医院环境卫生需要大力改进的工作,并将环境卫生整治工作纳入常态化管理与考核当中,收到了良好的效果。出院病人信息回访,给患者送去了温暖的祝福,搭建了医
患和谐沟通的平台。
7、开展中医工作,带动各项工作发展。中医内科、中医正骨科是两大中医支柱科室。去年12月份,医院代表枣庄市先后迎接了全国农村中医工作示范市检查验收工作和全省中医特色乡镇卫生院检查验收,被山东省卫生厅授予“中医特色乡镇卫生院”称号。目前,中医内科、
中医正骨科、中医针灸理疗科发展势头强劲,各项工作开展顺利。同时,我院积极参加市局组织的中医科普知识学习与讲座,先后派人20余人次参加各类中医培训与研讨班,订购了中医药适宜技术培训手册等,积极推广中医药知识的应用。
8、扩建了病房楼,增设病房床位,缓解住院压力。随着新农合惠农政策的落实及先看病、后付费模式的开展,医院床位紧张,住院患者有时需排号等床位。为了缓解床位压力,我院班子成员积极向镇党委、政府汇报,向市卫生局汇报,争取镇党委、政府的支持。投入70余万元扩建病房楼600余平方米,投入30余万元建成千层级净化手术室。目前,新的病房楼已启用,业务流程、科室设置趋于合理,一个温馨、舒适、干净、整洁的病房楼正给患者提供着良好的康复环境。
9、扎实做好公共卫生服务工作。巩固标准化卫生室的建设成果,整合村卫生室人、财、物资源,严格村卫生室规范执业行为,理顺村卫生室向公共卫生服务职能方向转变。为每个村卫生室配置了健康教育宣传栏、身高体重计、血糖仪。逐步完善和更新了我镇居民健康档案,实现健康档案建档率95.8%,电子档案建档数2.3万人。做好每月一次健康教育工作,根据健康教育工作计划和健康干预计划,印制健康教育宣传资料6000余套,更换宣传栏12次,充分利用相应的节日和活动,发挥公共卫生协理员的作用,开展健康教育普及健康咨询活动12次。强化预防接种和传染病防治工作、儿童建卡建证率保证_0%,适龄儿童全程接种率达到95%以上;严格监测、发现和及时上报传染病疫情,控制传染病的发病率,确保无重大传染病疫情。调整充实妇女保健科、儿童保健科人员力量,开展好儿童保健和孕产妇保健各项工作,提高了新生儿童、孕产妇管理率和防视率。以居民健康档案为基础,认真做好老年人保健和慢性病管理工作,坚持每年为65岁以上老年人进行随访和康复指导,现共管理糖尿病病人466人,高血压4212人,重型精神病人301人。20_年9月4日,在市局的指导下,我们专门成立了“大篷车”下乡义诊查体小组,固定专门车辆、抽调有关业务科室骨干,车载生化检查仪、b超机等医疗设备,逐村开展65岁以上老年人的健康查体工作。截至目前,共查体47个村,65岁以上老年人6200人,对发现的高血压、糖尿病、精神病等慢性病人规范化管理,得到了社会的广泛认可。
三、存在的问题
1、医院硬件设施陈旧、老化,不能满足就医需求。
2、人员技术力量薄弱,服务能力不强
3、门诊楼属危楼,科室设置不合理,急需新建。
4、职工的主人翁思想意识、集体意识仍需进一步提高。
四、下步工作计划
基本工作思路是:以科学发展观统领全局,主动适应医改新形势,以开展“三好一满意”活动、“能力提升年”活动为主线,加强医院规范化管理,内保质量,外树形象,抓好医疗质量控制,确保医疗安全,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。任务目标是:就诊人次达到8万次,业务收入增长20%以上,达到_00万元以上。
1、加强科室建设,不断拓宽服务范围:在加强内儿科,提高基本医疗服务水平的基础上,重点建设外科、中医科、妇产科,配备相应的手术器械,聘请上级专家开展手术,保证在目前每月手术台次的基础上进一步提高,不断增强医疗资源活力,提升医疗收入比例。
2、加强医疗质量监控,全面落实医疗核心制度:制订评价细则、督导考核方案,切实抓好以首诊负责制、三级医师查房制、交接班制度、查对制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度和手术分级制度等为内容的医疗质量管理核心制度的落实,成立质控科,加强医疗文书书写,病案质量管理,落实对病案全程质量监控,评价、反馈制度,提高病例质量。
3、加强药学管理,保证药品质量:按照市卫生局药品备案的要求,在药品价格、药品质量上严把采购关,健全药品入库验收、在库储存保养、不良反应监测与报告等手续,加强处方管理,落实处方公示制度,确保合理用药。
4、积极推行新型农村合作医疗制度,抓好服务与监管。
5、加大对村卫生室和乡医的管理力度,进一步完善考核机制。
6、全面规范做好基本公共卫生服务项目工作。
7、加大医院宣传推行力度,让老百姓了解医院、信任医院,进一步加强职工的思想政治教育,提高职工的主人翁意识、服务意识、竞争意识和开拓创新意识,增强职工的凝聚力和干事创业的恒心,形成一心一意谋发展,聚精会神干事业的强大合力。
8、积极创造条件,争取各级支持,筹建门诊楼的新建工程,力争利用国家扶助资金完成门诊楼的建设任务。
9、加强财务管理,增收节支,继续健全细化绩效考核机制,努力提高职工的工资及各项福利待遇。
_、积极推行医药体制改革,主动适应医改形式,研究医改政策,促进医院全面发展。
2024医院工作总结 篇27
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
2024医院工作总结 篇28
我院认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于卫生系统创建“平安医院”要求,深入开展医院平安医院建设工作,进一步完善我院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将我院创建平安医院活动工作总结如下:
一、强化领导,机构健全
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。
我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以院长朱旭荣为组长,分管领导为副组长,有关职能科室负责人及临床科室主任为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“平安医院”创建办公室,专人负责。认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、加强宣传,营造氛围。
结合我院实际,最大限度地通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围,充分调动广大职工参与“平安医院”的积极性和创造性。同时,我院完善了《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习,坚定共产主义信念,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施、确保成效
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。健全工休座谈会制度,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,定期排查,及早发现问题,消除隐患。急危重病人先抢救,后补办手续,保持绿色通道的畅通。认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
3、完善医院安全防范体系。落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主行风评议、等级医院复核评审和医师定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,认真执行“八不准”、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规范,继续加大“药占比”控制和考核力度。要经常组织警示教育活动,强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。每年召开二次社会行风监督员会议,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在市卫生局的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。
2024医院工作总结 篇29
20_年,在县局党委的正确领导和关心支持下,我们宝塔卫生院克服种.种困难,取得了一定的成绩,全年实现业务收入375万元,较去年上升近30万元,基本完成了年度工作任务。回顾一年来的工作,我们重点抓了以下几个方面。
一、抓公共卫生,提高服务能力。
我们对照公共卫生服务项目内容和要求,逐项落实,组织防保组工作人员分片包干指导工作,并按时序进行考核验收,基本完成年初的各项目标任务。20_年12月份,我们利用现有资源,对儿保门诊和产科进行合理改造,加强人员配备和设备投入,对六个社区卫生服务站进行了改造,共投入了6万元,改善了基层诊疗环境,并圆满通过市级合格产科、合格儿保门诊、合格村卫生室验收。
二、抓成本核算,夯实基础管理。
在推进成本核算工作方面,我们借鉴了县二院等兄弟单位的先进经验,改变以往只算收入不核支出等不合理因素,对我院的成本核算方案进行了修改和补充,重新制定并出台了成本核算方案,新方案既调动了职工积极性,又体现了增收节支的基本要求。
今年下半年,我院针对药房托管已经不适应现行医院发展要求这一现状,在单位经济利益不受损害情况下,经过和承包商多次交涉,于9月底将药房收回医院,为医院增加近20万元的收入。为了进一步拓宽医疗服
务市场和提高服务能力,我们加大硬件投入,仅下半年投入近25万元添置了微量元素测定仪、彩色b超机、_光洗片机、以及500ma_光机遥控装置等新的仪器设备;放射科正在进行改造装修。为了强化医院内部管理,先后购买四台电脑,用于药库、药房、会计室;财务管理实行电算化。硬件投入的加大,使我院整体服务形象有所提升。
三、抓核心制度,确保医疗安全。
医疗质量和安全一直是我们工作的重中之重,我们通过落实医疗核心制度,抓基础管理、抓环节管理、抓回顾性分析,努力寻找不足和差距,消除诊疗过程中的隐患,确保医疗质量和安全。将每月25日定为全院医务人员业务学习日。为了进一步夯实管理,我们定期对全院医疗质量进行全面考核,针对存在问题研究整改措施,为了严肃纪律,下半年对工作中有明显过失的两位同志进行了处罚,有效促进了各项制度的落实。由于全院干部职工认识到位、制度监管到位,20_年未发生差错事故。
在肯定成绩的同时,对照上级要求和群众多层次医疗服务需求,我们工作中还存在不足,主要有:成本核算方案需进一步完善;村级卫生组织管理有待进一步提高;专业技术人员力量薄弱有待进一步加强等。所有这些问题,需要我们将在今后的工作中认真加以克服。
20_年工作思路
20_年工作的总体要求是:根据县局党委要求,以科学发展观为指导,紧扣农民健康工程这一主线,围绕质量、效益、服务,不断加强内部管理,进一步提升服务能力,促进医院稳步、持续、健康发展。
一、加强素质教育,提升履职能力。
定期组织职工开展政治和业务学习,引导职工端正服务态度,改善服务行为,改进工作方式,从便民、利民、为民出发,为群众提供优质高效的医疗服务;加强业务技术培训、演练和考核,不断提高专业人员业务技能和处理复杂病情的能力,进一步拓展业务范围,提高医疗吸引力。
二、加强质量管理,确保医疗安全。
1、坚持防范为主,增强责任意识。通过落实医疗安全责任制,规范医务人员的医疗行为,严格执行诊疗常规和技术操作程序,防范差错、纠纷、事故的发生,确保医疗质量和安全。
2、加强质量管理,提高服务技能。定期开展质量分析,从基础质量管理入手,强化医疗文书的规范;从环节控制入手,把医疗服务过程中存在的问题和不足及时清理出来;从病案分析入手,回顾性查找存在的不足和差距,全面提高医疗服务质量。
3、分层落实责任,规范医疗程序。严格落实首诊负责制,建立健全质量管理体系,分管院长对新入院病人、疑难危重病人亲自查房,及时组织会诊,全面掌握医疗运行状况,督查各项工作的落实,对各项医疗核心制度和技术操作常规执行情况,进行全程监管,确保医疗工作规范运行。
三、强化成本核算,提升两个效益。
今年,我们将在去年的基础上,进一步完善成本核算方案,加强成本核算,细化工作任务,实行绩效挂钩,调动职工积极性,与此同时,加强费用支出计划管理,严堵跑冒滴漏,立求低投入高产出。为了进一步方便群众就医,年内将投入彩超、血球计数仪、全自动生化分析仪等设备,提升综合服务能力。此外,积极挖掘医疗市场,拓宽服务范围,根据疾病谱
的变化,拟合作开设糖尿病专科,提升两个效益。
四、强化卫生服务,推进健康工程。
继续以推进农民健康工程为抓手,大力开展社区卫生服务,全面 落实九类二十二项公共卫生服务项目工作。
一是抓服务规范,提高新农合运行质量。按照县局在求,结合院情实际,认真落实“五合理”制度,控减不合理医疗费用。二是抓镇村卫生组织一体化管理,提高一体化卫生所服务能力。严格按照“二证四制五统一”的要求,规范一体化卫生所工作行为,提供“六位一体”服务。三是抓双向转诊,巩固镇村两级医疗网络。通过奖惩机制,进一步规范双向转诊秩序,让有限的卫生资源得到最大程度的利用,促进本地区医疗卫生事业健康发展。四是抓项目考核,提高公共卫生服务质量。以健康教育、传染病管理、慢性病管理以及妇幼保健工作为重点,以公共卫生服务项目经费为杠杆,确保各项工作落到实处。
20_年推进措施
为了切实做好20_年各项工作,我们紧紧围绕县局下达的工作任务目标,针对本镇经济薄弱、人口稀少、地点偏僻等客观因素,结合我院实际,制定20_年工作推进措施,破难点、抓重点、树亮点,确保圆满完成20_年各项工作任务。
1、以成本核算工作为重点,进一步完善财务管理制度,严防跑冒 滴漏,严格控制非业务性支出,提高业务收入的含金量。
2、以医疗安全工作为重点,进一步强化医疗核心制度的落实,建立定期考核考评制度,及时消灭医疗安全隐患,确保医院稳步、健康、持续
发展。
3、以落实双向转诊制度为重点,加强镇村卫生组织一体化管理,强化逐级转诊制度的落实,通过与村级医疗机构签订双向转诊协议,落实有关奖惩措施,有效控制医疗市场不断萎缩的不利局面。我们将在20_年协同各村卫生机构,推出“家庭病床进农家”的举措,解决留守老人看病难的问题,进一步巩固和扩大医疗市场。
4、继续巩固县局“全面改善医疗服务推进医德医风建设”专项活动成果,以“微笑服务”、“温馨服务”、“规范服务”等活动的开展为载体,进一步推进我院医德医风建设,努力达到收费零争议、安全零事故、患者零投诉、服务零距离的良好局面。
建议:
1、 建议县局能帮助我院争取一些项目。
2、 通过县局协调解决我院卫技人员紧缺的困难。
3、 希望县局组织有关专家,定期来我院坐诊。
2024医院工作总结 篇30
光阴似箭,时光如梭,一转眼我的见习生活就快结束了,还记得刚来参加见习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士见习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面潜力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。
护士见习主要是让我们透过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为见习的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自己的专业技能。在见习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮忙,不求,只求更好。
护士见习第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次见习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们用心努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识,用心主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,期望他们早日康复。在这短暂的护士见习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次见习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。
这次的护士见习让我受益匪浅,在此,我要个性感谢学校和医院给我的这次见习锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙,在以后的工作生活中,我将更加用心努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理潜力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是务必付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的见习经验,我相信我的未来将会更加完美。
2024医院工作总结 篇31
在×医院6周的实习过去了,在这期间我们学到了很多东西,也发现我们自身的不足之处。这一个半月的实习,是我们珍贵的机会,也是我们珍贵的回忆。
我们学会了如何与病人沟通,我们也认识到了,精神分裂症、双相情感障碍、精神发育迟滞的临床表现及鉴别。另外,在医院开设的课程,我们也是学习到很多东西,我认为,我学习到最有用的就是一个七步洗手法,因为在整个实习的期间,我每一天都要用到七步洗手法。说到实习过程,其实,在刚刚近来这个医院的时候,我们是既好奇又害怕,所以一开始跟着医生进病区的时候,我们都是小心翼翼的看着,但是同时身体又是拘谨的,我们既想知道精神病人是怎样的一个样子,同时又害怕有病人发病回伤害到我们自己。
我一开始是轮精神病一科,这是一个女病区,总的来说这里的病人都是相对于二科、三科都是比较温和的,这是我去过二科、三科,之后得出的比较结果。跟着医生们进去一科的病区,女病人一下子就都围上来,说我要出院、我要出院,还有的病人扯医生袖子强迫医生和她说话。和一科病人交流都是比较顺利的,记得第一次和女病人聊天,她一开始说的是自己进来医院之前的经历,在一个电视台打工,自己开了一个小饭馆,一开始我们三个实习生都相信了这就是她自己的经历、而且很真实,直到带教的韦医生走过来问我们,你们以为这是真的?之后韦医生就问病人,哎,你爸爸是谁?之后病人就说她爸爸是一个亿万富翁,北京人,很疼她,给她买了四套房子。当时我的内心是崩溃的,我付诸东流的信任,被骗了。接着想的就是,这个病人有很严重的妄想。之后,我们三和这个病人继续聊天,再扯回电视台的话题,她说很多帅气的男明星都是她的男朋友,钟情妄想。
事后查病历才发现这个病人是一个精神分裂的病人。在一科,印象很深的还有的是一个躁狂的小女孩,17岁。这个病人并不是我们主动找她聊天的,而是她看见我们实习生就走上来说,你们很漂亮!真有眼光,之后我们就和这个小女孩聊了2个小时,她说她是在家里乱发脾气,所以被爸爸妈妈送进来的,之后和聊到她以前读书打工的经历,很真实。事后发现这是一个躁狂的病人,事后我们实习小组关于她是否有自知力、说的话是否真实可信作了一番深入的探讨,我认为她是有自知力的,真实可信,因为她对现在所处环境有正确的判断:但是大家认为她的话并不可信,原因是她说的发脾气并不像她说的简单,她发脾气是,在家大吵大闹、砸东西,怪2岁的妹妹坏她好事。和病人聊天,我个人认为并不是只问症状,还可以和他们聊聊生活上面的事情,以前的事情,他们感兴趣的事情,这样你会发现他们也会寻找生活中的美。
相对一科的温和,二科真是很刺激。第一天进去二科的病区,宋主任问诊了第一个病人,在问第二个病人的时候,一个躁狂的病人就发作,撩起衣袖想打人,噼里啪啦,一堆医生护士就按住了那个冲动打人的病人,把他抬到床上,男护士就那带子来,把病人的手手脚脚都绑住了,在这其间病人一直在挣扎,还大叫我是警察,你们绑我干什么。宋主任还在一边跟我们实习生说,所以我们二科都是有学习防爆术的,你看啊,就是为了处理这个情况,我们精神科医生,就是经常可能与遇到这些情况,因为病人发病的时候是没有自知力、没有理智的,冲动伤人,所以,你们在病区的时候就要学会保护好自己。
跟着宋主任查房的时候,宋主任经常跟我们讲解锥体外系反应。一次看见一个病人舌头伸缩不自如,主任就问,你们知道这是什么吗?有医生就答锥体外系反应,接着主任就给我们讲解锥体外系反应示如何,而且还自己表演锥体外系反应给我们看,说道角弓反张的时候,还拉着病人一起表演。在二科,经常可以看见强制入院的病人,每次看到都心惊胆战的。在四楼,跟着唐医生,见识到了,真正的MECT。记得以往在东莞某某医院的时候,那边的老师就给我们讲解了MECT,可是我们并没有见到过MECT实施的过程,在四楼就终于可以见识到了。MECT开始前的8个小时,病人要禁饮禁食。开始前要打针,真正的电的过程也就是几秒钟,从打肌松剂到结束也就是十几分钟的事情,没有见过的时候以为跟在电影上面看见的一样,病人要被电好一会,事后忘记了被电的过程。真正的MECT是,开始前打针,病人就进入麻醉状态,电
2、3秒后,由于打了肌松剂,所以要给病人输氧,一般十几分钟后病人就可以醒来,醒来后要检查病人的意识是否清醒,最常见的就是问他,你叫什么名字。在二科的俩周中,还记得一个少有名气的病人,大书法家苏,迎煊发现这个病人的,而且一直有聊天,最后一天还把他介绍给我们一起在二科一起实习的同学,和苏@@聊天很愉快,最后他还送我一副他的墨宝。
最后轮的一科是心理门诊,第一周是6人份俩组,一半跟郑主任,一半在测量室。我是先轮测量的3人中的一个,我跟的老师是袁老师,她是一个认真负责的好老师,在这一周中她教会了我很多东西,最记得她所对我和华仔说教的一句话,你们的理论知识是可以的,甚至比我都要好,但是你们最缺乏的是临床的经验,你们的经历绝对没有我多,所以你们要学习。印象最深刻的事SCL—90这个量表,第一次负责的病人做这个量表,诊断为抑郁的病人缺做出精神病性症状很严重,袁老师说自评的量表最后也要看报告是否和病人的症状相符,不符就要找找原因,很多事理解力的原因,所以这个时候你就要协助他一起做这个量表了,还有就是协助病人做量表的时候,你问话要有技巧,例如你看到题目是测量关于强迫的,你就可以具体一点、通俗一点,不要照读题目,因为病人可能不理解,所以你要理解,再用自己的话再转述给病人知道,让他理解,可以选出适合的答案。
还有,就是长川谷痴呆,因为做个他评的时候,发现自己很多的不足。这个量表袁老师是在旁边协助,我是主要问老人的那个人,我开口就被指出,声音太小,老人家听不到。我第一句就是照读题目,老师就说,一开始就直接问题目这样不好,你应该先好老人家聊聊天,问一下名字啊,住院几天啊之类的,这样聊一下天就可以让他不要那么紧张了,接下来再问量表的问题就比较容易了,做这个量表真的让我获益良多。在主任办公室,可以见识到心理主任问诊的全过程,特别是与儿童的交流沟通,特别要注意技巧。
这6周,暴露了我们这一批人很多的不足,也给科教科的老师带来了一些麻烦,深感抱歉。第一次查房,就查出我们组员中有的男同学下午不去上班,在宿舍睡懒觉。这样的情况,可能不止一次,我们这team人是自律性比较差,经过批评教育,他们也认识到自己的错误,没有再犯这样的错误。
第二次查房,就查到,我们3号宿舍使用大功率的烧水壶,上交这个水壶保管到实习结束,老师被迫使用这样的方法来制止我们使用大功率,偷偷使用大功率,确实是我们的不是,×医院的宿舍本来就是有一定的`年份了,不应该在哪里使用大功率。后来3号宿舍的人都是到科室喝水,下班就打水回宿舍,而科教科老师也为了帮助我们解决喝水问题,费尽心思申请到在宿舍安装直饮水机,感谢李老师。还有的不足之处就是,我们之中参差不齐,有的同学在科室实习当中并没有好好珍惜这个机会,不够重视、不积极参与、主动性不强,在科室中并没有好好完成老师交代的事情,特别是在比较忙的测量室,这样的情况发生过几次,确实是我们同学的错。
但是,我也要自夸一下,我们当中绝大一部分人都是重视这一次的实习机会,我们也很用心的参与到科室的每日查房中来,主动与病人聊天,协助老师做好工作,我们是一群好孩子。最后,对我们×医院的实习提出几点建议,以便老师以后更好的做好工作。
1、希望以后科教科可以安排没有那么忙的医生作为带教医生,起码不安排经常出差的医生,安排这几周都会常驻医院的医生为好;
2、医院饭堂的晚餐,可以稍微改善一下,或者可以稍微降低一下价钱;
3、每一个科室,最好有安排实习生座位,一科和二科的实习生都是坐到会议室的,每到医生、护士要开会的时候,实习生就成为无处安放的人儿,很心塞的说。
最后的最后,写到这里,我总结也要结束了,感谢×医院给我们提供这一次珍贵的实习机会,这一次实习获益良多;感谢每一位带教医生教导与关爱,你们的每一次讲解都给我们带来新的知识;感谢每一位病人,谢谢你们肯予我们交流,给我们学习的机会,衷心感谢×医院的每一位医生、护士,还有病人,谢谢你们!
2024医院工作总结 篇32
一、政府考核重点工作目标完成情况
(一)主要经济指标完成过半。1-6月全系统实现购销总额9.21亿元,完成年计划18亿元的 51.17 %,同比增长75%,其中购进3.75亿元,销售5.46亿元。实现利税总额890万元,同比增长2倍,其中上缴税金 560 万元。组织农民专业合作组织推销农产品3200万元。
(二)新建和改造村级综合服务社70个。完成全年60个计划117%。在此基础上组建村级电子商务平台70个,完成全年计划90个的78%。
(三)领办农民专业合作社3个。完成年计划5个的60%。
(四)创办新型庄稼医院2个。完成年计划5家的40%。
(五)恢复重建基层社1个。完成年计划6个的17%。即柏杨坝供销社。
二、主要工作开展情况
(一)引领农民专业合作社发展
一是召开“利川市农民合作社联合会”成立大会。 去年注册以来,经过4个月的筹备,今年4月17日召开成立大会正式挂牌,首批吸纳63个合作社入会。该会以利川市供销联社系统已经兴办和领办的各类农民合作经济组织为基础,吸收其他农民合作经济组织、涉农单位和个人会员组成的全市联合型、行业性、自愿性的非营利性社会经济团体,分别接受利川市供销联社和利川市民政局的业务指导和监督管理。
二是新领办农民专业合作社3个,即利川市玉梓生态种植专业合作社、利川市深山农家药材开发种植专业合作社、利川市小河水杉种苗产销专业合作社。指导帮助原已建的农民专业合作社规范化建设,全系统农民专业合作经济组织总数达到31个,入户社员4500多户,涉及茶叶、生漆、药材种植加工、蔬菜种植、贮藏保鲜以及畜牧养殖等多个行业,成为供销合作社参与农业产业化经营、带动农民增收的龙头。
(二)推进村级综合服务社建设
州政府将全州建设村级综合服务社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任务为60家。实际完成70家,其中:新建10家,改造60家,超额完成任务。主要做法:
一是加强领导,制定方案。成立了村级综合服务社建设工作领导小组,落实工作专班,制定了工作方案。
二是征求意见,布局网点。组织专班人员分别到团堡、元堡、凉务、毛坝、建南、谋道、南坪、汪营、东城、忠路、文斗等乡镇调查摸底,征求乡镇村意见,形成网点布局方案,与市委组织部利彭线党建长廊村级服务组织建设相结合,将公路沿线的26个村纳入新建和改造重点。
三是落实措施,稳步推进。改造的村级综合服务社将经营性服务和公益性服务相结合,真正办成深受农民群众欢迎的服务中心。在改造村级社的基础上,改建了利川供销马坪庄稼医院、利川供销官桥庄稼医院。与市建行合作设立了32家裕农通助农取款(结算)金融服务网点,共发放裕农卡180张。开展了两期村级综合服务社业主培训班,共培训了60人。
(三)加快电商平台建设
一是制订了《20__年农村电子商务发展实施方案》,明确了指导思想、目标任务和工作重点。4月初,组织人员到恩施市供销社电子商务试点企业参观学习,然后拟定措施抓落实。初步选择将春欣茶叶专业合作社升级改造为电子商务企业,组建利川供销电子商务营运中心。
二是将村级综合服务社升级改造为电子商务终端平台。在新建和改造过程中,将电子商务平台建设作为重要内容推进。
(四)恢复重建基层社
一是指导已重建的基层社规范管理。对去年恢复重建的5个基层社规范标识,营造亮点,巩固成果。6月初,组织基层社主任到咸丰高乐山供销社参观学习,及时解决基层供销社在运作过程中迂到的新情况和新问题。都亭供销社开放办社,吸纳农民专业合作社2个,在市城区的东、西、南、北方向各设立综合超市一下,设立农药农资门市1个,建立日用消费品配送中心1个,仓库面积1800平方米,配送车辆6台,人员25人,建立有效服务客户310家。开展亮招牌活动,规范供销社标识。
二是拟订了全年基层社重组网点布局方案。今年拟恢复重建柏杨、凉务、元堡、毛坝、建南和谋道供销社,完成了建社的前期准备工作,为全面完成任务打下基础。
(五)加强社有企业建设
一是全力推进广汇公司项目建设。一方面,把再生资源产业园项目建设作为供销社融入市委、市政府中心工作的亮点工程推进。主动向市委、市政府汇报,4月3日,市政府召开广汇再生资源公司专题会议,决定成立再生资源产业园建设协调领导小组,明确产业园作为市经济开发区入园企业,初步选址在元堡乡青龙村,面积250亩。同时明确了相关部门的职责。该项目已完成可研报告、环境评价、能耗评价、立项备案等阶段工作,目前正在进行土地征用等工作。另一方面,广汇公司扩大经营规模和开拓业务项目, 1-6月完成销售额9500万元,其中生物质固体成型燃料3500万元,废旧塑料加工产品6000万元,总销售额同比增长33%。
二是强化社有企业经营管理。玉龙大厦加强管理,20__年度房屋租赁合同履约率100%,全额按时收取所属门店租金。加强和相关职能管理部门的对接,加强沟通与协调,积极为承租业主依约服务,尽力营造企业诚实守信的氛围。关心、职工,增强企业内部凝聚力。组织职工进行体检,让职工感受到大家庭的温暖,为企业理顺内部管理机制奠定了基础。在项目建设方面,加强日用消费品连锁经营网络体系建设项目跟踪服务,确保项目资金合理使用。天顺公司烟花爆竹公司、忠路烟花爆竹产销公司、庆丰农资公司等企业按对经营管理进行了规范、调整,对制度进行了修订完善,经营业务规模不断扩大,其它活动正常开展。
三是是加强社有资产管理。去年底成立了“晨羽资产经营管理公司”,今年开始运作。投资和融资225万元,支持广汇公司、天品山药专业社、金利茶叶专业社、农安药材专业社发展。在供销联社片区旧城改造中,争取到原办公楼拆迁还建由晨羽公司与市国资局签订协议,资产得到最大限度的保值增值。
(六)项目库建设和申报工作有序开展
一是充实已建项目信息库,已有18 个“新网工程”建设项目和农业开发项目纳入省社和全国总社项目库。