《行政工作年终总结范文推荐30篇》
行政工作年终总结范文(通用30篇)
行政工作年终总结范文 篇1
20xx年,在市委市政府的领导下,在市法制办的具体指导下,我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线,绕全局中心工作,坚持以依法行政为核心,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,较好地发挥了法制工作的作用,为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下:
一、领导重视,不断加强执法队伍建设
我局一贯高度重视依法行政工作,始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓,通过走出去、请进来的方式,大力开展执法队伍建设:一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》,5人持《行政执法证》,在执法过程中,做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动,今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动,每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规,每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月,分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计,今年我局年人均学法时间超过48学时,全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证,通过培训,全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高,一支高素质的安全行政执法队伍基本形成,为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。
二、完善制度,不断规范执法行为
制度建设,是促进依法行政,规范行政执法程序,进一步提高行政机关行政执法水平,保障法律、法规和规章正确实施的关键,我局始终坚持制定和完善相关制度,确保行政执法工作得到有力的理论保障。
(一)建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度,基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项,都有制度作出相应规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理,共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部;具体行政执法职权共253项,其中行政许可9项,追究法律责任(行政处罚、行政处分、行政决定等)234项,行政强制6项,其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。
(二)严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作,制定了自由裁量权适用标准,对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化,在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上,按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册,发给每个执法人员,要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限,开展执法活动,依照执法文书的要求和查明的案件事实,规范、准确地填写有关内容,对适用的法律依据,载明法律依据的全称,引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目,提高了执法文书的法律效力。
(三)不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策,都要经过调研、咨询、讨论环节,凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项,都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作,规范性文件出台前进行审查,出台后进行备案,对提出的审查意见及时纠正。20xx年,我们按照市政府的部署和要求,对当年颁发的文件进行了清理,共清理文件147件,清理出规范性文件4件,继续有效4件,确保了规范性文件的合法性和时效性。
三、突出重点,不断加大执法力度
(一)强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》,把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化,要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报,及时消除事故隐患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治,不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度,进一步强化部门监管责任。每年,我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划,报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工,把企业的监管责任明确到人。
(二)不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可,提倡优质高效服务,推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制,制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度,规范行政审批行为,深入推进并联审批,高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准,严把准入关,督促企业加大安全投入,改善安全生产条件,提升安全保障水平,实现本质安全。
(三)严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则,重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中,坚决做到四个到位:即企业的处罚到位,领导责任追究到位,整改措施落实到位,综合评先一票否决到位。(四)落实责任,不断强化执法监督。
1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚,都必须经法规宣教科审核把关;对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时,都必须由案审委员会集体讨论决定。
2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查,对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终,我局还按照全市行政执法责任制评议考核要求,对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核,把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来,将考核结果纳入年度绩效考核。
3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度,法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核,全面把关,将检查结果在全系统通报,及时发现执法中存在的问题,提出改进建议。
20xx年x月x日
行政工作年终总结范文 篇2
x年上学期以来,后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导,全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤,坚持以“服务育人,管理育人”为工作宗旨! 以提高优质的后勤保障和服务质量为重点!强化后勤工作人员素质,提高办事实效性!通过后勤人员的辛勤努力,顺利完成了本学期的工作任务。
工作重点:
一、努力做好后勤保障
为了给学校的发展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品卫生安全工作
近年来,食品质量问题不断发生,给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局,是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神,在抓饮食卫生安全工作中,我们重点抓了二个环节:
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起,确保食品物资质优价廉,提高采购工作效率和透明度,减少中间环节,降低了成本,不仅维护了师生的切身利益,更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员,严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节,必须严格监控把关,为把握好这个环节,确保成品饭菜的质量,我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员,参加了市卫生局的业务培训,配齐留样用品和各种登记本!形成了一个完善的食堂管理监督机制。
二、大力加强疾病预防控制工作
目前正是甲型h1n1流感扩散蔓延的态势,并已成为重点高度关注的公共卫生事件,疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温!同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作,一旦出现传染病病例,要立即调离工作岗位,并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全,在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查,加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作,保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。
三、日常工作
1、公共设施损坏报修,共接到报修维修项目137多次,其中:电工维修项目240余次(更换照明设施210余件),桌、椅、床维修项目420余次,供暖维修23余次(更换部件30余种)、其它维修项目238余次),紧急故障都做了及时处理,一般报修在24小时之内都作了相应处理,还完成了校领导交办的其他任务。
2、对我校学生实行定额用电,并对实行定额用电的意义加大宣传力度,培养了学生的节约意识,为学校节约电费做出了贡献,建立平常巡查责任制,每周对各宿舍进行安全巡查,并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查,对于违章电器坚决予以没收,进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
3、食堂统一了管理登记本,制定了定期卫生检查制度,实现采购管理实现信息化,在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫,发挥餐厅窗口形象作用,为师生提供更好的服务和可口的饭菜。
4、行政办把校园建设重点放在争创“绿色校园”上,半年共清运垃圾立方,清理死角1处;开展美化校园活动,种植花草余株;半年来共布置各种会议10余次。
一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革。
随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在xx年物业管理工作的基础上,xx年中心共投入1841575.48元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作:
1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后,xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。
6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源7套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。
二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。
进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;今年车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。今年比去年,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到。
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。
2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99.3%表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。
四、企业发展
在xx年工作的基础上,xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作:
1、退出“兴华公司”的经营,完成与公司的清算工作。
在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。
(1)大力规范公司内部管理,提高公司整体素质。
结合公司实际,建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。
(2)齐心协力,全面完成xx年度综合经济指标。
公司正式运行一年来,共完成发行量230万件包,实现销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了“课前到书,人手一册”。两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;一般图书和音像46.4万件,音像教材51549件。
(3)积极开拓第三方物流服务。
在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。
xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:
(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了xx年2460万元的销售产值。
(2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%,超出了年初制订的8%的目标。
xx年,教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省aaa企业”并颁发奖章,被评为“XX县工业十强企业”,公司总经理被评为“XX市劳动模范”。
我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:
项目建设取得重大突破。
自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。
我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。
校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速
行政工作年终总结范文 篇3
上半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下,本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管,从今年6月份加入顺成置业团队起,我由于工作内容的转换,连带着思想、方法等一系列的转变与调整,以逐渐适应和融进这个群体,并从中得到了收获和快乐。现简要回顾总结如下:
一、半年来的工作表现
强化形象,提高团队整体素质。为做好督查工作,我部坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。行政部的工作最大的特点就是“工作无规律”,因此,我们坚持以客观面对工作职责,正确处理各类工作关系,坚持甘于奉献、诚实敬业的精神。在工作中,以制度、纪律规范自己,严格遵守公司相关规章制度,不断改进工作作风;
二、严格执行制度,严肃工作纪律
下半年公司相续制定出台了《周例会制度》、《人事管理制度》、《差旅费及招待费报销制度》等,规范员工行为准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督查职能和严格执行各项制度。
三、落实人事、劳资管理,切实抓好员工的福利工作
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据员工的工作业绩和表现,及时调整部分员工的薪资待遇,不定期的组织员工业余活动,调动了员工工作积极性。根据公司需要,及时地选拔人才、配(储)备人才。按照有关规定,办理缴纳社保等各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件
下半年是公司重大变革和质的飞跃期,由于公司组织形式做出重大调整,各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用,积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。
五、强化员工培训,大力做好企业文化建设
员工培训,是直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发方式。因此,下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作,提升员工的自身素质,增强了团队的凝聚力。
在信任员工的基础上,激发员工的创造性和能动性。同时,也建立了一种企业文化,在这种文化氛围里,员工有明确的工作责任心,以最大限度的空间去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部头绪多、事情杂,需付出双倍的劳动。下半年(4月份起)共召集总经理办公会并编写《会议纪要》8期,起草各类报告、文件近数十份,收集整理了各类档案、资料、合同,并逐步形成电子化管理。配合公司领导逐步制订和完善了公司组织架构、规章制度,及时组织学习传达贯彻。
根据公司需要,完成了办公场所的调整,办公用品、通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作。强化了部门间的协调工作,维持公司正常运作秩序。
七、存在的问题和今后努力方向
我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,新组建的团队,新的工作理念和方式,许多地方需要相互适应、相互磨合,许多工作需要边干边摸索,工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,本部门的理论、业务水平还不太成熟,。这些问题都需要在今后的工作中不断改进,不断提升和加强。
不知不觉的大半年了,回顾下半年,行政部作为总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。展望未来,我们感受到顺成置业项目向前推进的热浪,行政部将在总经办的正确领导及各部门的支持与配合下,严格执行各项规章制度,认真履行职责,按照公司的要求,不负使命,能顺利地推动各项工作的开展
行政工作年终总结范文 篇4
xx年我站在鹤大公路管理处的正确领导下,在处养护科的有力指导下,以建设全国文明样板路为目标,全面贯彻落实“加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通”的公路养护方针,立足实际,务实工作,取得了一定的成绩。现将我站xx年养护工作情况简要汇报如下:
一、基本情况
我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里,林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座,圆管涵683.98米/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,乔木2551棵,灌木2236棵。标志牌86块。
二、本年度主要工作:
(一)、养护队伍建设
1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要,达到科学养护的目标,我站有针对性的制定学习方案,确定培训时间为每周四下午13:00—16:00。主要学习《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平,自觉把所学的知识灵活运用到实际工作当中。
2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素质,由养护办制定学习方案,每月5日对养路工进行全方面的知识培训,培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理办法》和《公路养护技术规范》,同时并对养路员工基本操作知识进行现场指导,这样为养路员工之间的业务交流创造了条件,从而全面提高养路工整体素质和业务水平。
(二)、防汛保通
1、我站根据汛期的实际情况制定了详细的《汛期保通工作方案》,并派专人负责收听天气预报,及时掌握天气变化,做到预防为主,防抢结合,确保公路安全渡汛。
2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理边沟、截水沟12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立专门的组织机构,制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动,提前做好准备工作,9月份中旬开始进行冬季整备工作,储备防滑沙,除雪工具等。为保证除雪及时、彻底、高效,我们坚持“以雪为令,雪停即清”的原则,制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与公路周边村屯村民取得联系,保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系,保证降雪时除雪设备能够及时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率,把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日安排专人收听天气预报,如出现可能降雪天气,增加值班留宿人员,组织养路工巡视路上雪情,发现特大雪情立即报告。四是制度保证。对除雪时限作出具体规定,要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪,小雪随下随清。保证公路畅通和车辆行驶安全。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米,桥面除冰11立方米,为沿线公路的畅通无阻提供了基本保证。
(四)、养护内业建设
由专人对各种资料进行整理及时归档,及时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查,详细掌握管养路段公路各项技术指标情况,分类整理基础资料,为养护工作提供信息保障。
(五)、早春养护工作
1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理,对泄水槽排水孔及时疏通,对损坏处及时上报并做出维修方案,尽早进行修复。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿线绿化、美化工作,及时对边坡、边沟进行修整,使边坡保持平顺、坚实,带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作,使公路达到标准化、美化的要求。
3、加强沿线设施养护维修。对沿线设施的损坏情况做出调查统计,并做出修复计划,在短期内将损坏设施全部修复,恢复其功能。
(六)、保洁美化工作。
对养路工实行养护责任制,包干到人,分组分段工作,签订养护责任状。每日查看养路工出勤情况,每周一下午召开养路工组长会议,总结出勤工作情况,养路工上路率达到99%,全年保洁量为13,541.5km。加强公路沿线的植被管理,树木存活率达到处统一的要求,路边杂草高度符合规定,实现了公路的绿化、美化、香化。
(七)、病害修复工作
我站养护工作人员每天按时上道巡查,对公路病害和损坏的设施及时申请修复。并在9月份秋季路况调查后,进行了一次全面修复工作,包括波形板140块、边沟修复4处、急流槽修复5处、桥锥坡修复1处、里程牌1块等。xx年共计修复病害8处,保证了沿线设施的完整。
三、不足之处和下一步打算
我站xx年的养护工作基本实现了稳步发展的趋势,达到了年初的即定目标,但也存在一些不足之处,主要体现在:1、人员素质还有待继续提高;2、个别职工工作态度不够端正;3、科学养护水平还需进一步提高。在下一步工作中,我站将有针对性的开展工作,细化工作指标,纳入明年的工作计划之中。明年着重要加强以下几方面的工作:1、坚持学习,扩展学习内容,要以提高养护人员的综合素质为目标;2、系统性加强养路工的科学养护知识培训,提高养路工的专业养护知识水平和技能水平;3、加强管理,加大考核力度,从管理要效益;4、在摸索中发展,在发展中突破,务实创新,开创新的发展途径,加速养护工作的前进脚步,树立品牌意识,打造品牌形象,尽最大努力推进交通事业的快发展,实现林口站的跨越式发展。
行政工作年终总结范文 篇5
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县法制办的帮助指导下,我镇依法行政工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观和全面落实党的xx大精神,认真落实县政府依法行政工作要点,坚持科学决策、民主决策和依法行政,进一步加快政府职能转变,通过加强执法队伍建设,建立和完善各项行政执法工作制度,分解执法职权,明确执法责任制,梳理执法依据,强化执法监督工作,全面推进了我镇的法治政府建设,根据xx镇依法行政工作实施意见要求,结合xx镇实际,现将一年来我镇依法行政工作开展情况小结如下:
一、主要工作开展情况
(一)统一思想,提高认识
依法行政是深入贯彻落实科学发展观,构建和谐社会主义社会的重要基础,为此xx镇高度重视此项工作,将该项工作纳入了镇政府重要工作日程。一是将依法行政工作列入重要议事日程,纳入对机关部门和镇干部的年终目标考核;二是不定期召开依法行政专题工作会议,并把它列为一项重要工作来抓;三是对全体镇村干部进行依法行政知识培训,进一步理清思路,增强依法行政的积极性和自觉性。
(二)广泛宣传,认真学习
利用每周一全体干部职工学习的机会和召开培训会等形式,有组织地开展宣传学习活动,我镇及时组织广大干部职工认真学习、深刻领会,力求掌握《决定》的基本内容和精神实质,使大家充分认识到学习、宣传、贯彻好《决定》对推动各项工作发展有着重要意义。在学习中,大家对照《决定》,找问题、找差距、找不足之处,以求在今后的工作中努力加以改进。通过认真学习《决定》,全镇广大干部职工的政治理论和业务水平有了显著提高,从而对提高工作效率、转变工作作风起到了积极作用。
(三)健全组织,加强领导
我镇为加强对依法行政的领导,成立了领导组,由镇长担任组长,亲自负责此项工作,镇党委副书记、纪委书记为副组长,班子成员和单位负责人为成员的依法行政工作领导小组,构建了上下联动、系统互动的组织保障体系。下设办公室具体负责依法行政法律法规的宣传、学习工作,领导组不定期召开会议研究解决在工作中存在的具体问题,从组织上给予了强有力的保障。
(四)建章立制、明确责任
为确保行政机关依法行政、按法办事,保障公民、法人和其他组织的合法权益,从源头上杜绝部门保护主义。进一步加强规范性文件审核力度和规范性文件的制定、审查工作,提高规范性文件制定的质量,正确处理好经济发展与依
法行政的关系,充分运用法律手段解决发展中的问题制定发布的规范性文件合法、有效。一年来,坚持所有规范性文件发文,需办理发文审批手续,由拟稿人、审核人、复核人、分管领导和镇长签字后,统一排版制作,并由专门人员负责下发,切实维护法制与政令统一,促进依法行政。
(五)严格执法,确保实效
我镇要求各级行政执法人员遵守各项规定,做到严格执法,加强管理,履行职责,并对各项活动加强指导、监督和管理。一是实行“收支两条线”,绝不私设“小金库”。二是实行政务公开、村务公开。涉及老百姓利益的热点难点问题及时公开。三是五保供养、军烈属、困难户等下拨资金全部发放到位,存入他们的“一卡通”。四是广开言路,抓好自查自纠。发放征求意见表,召开座谈会等方式,收集意见和建议。对走访了解和问卷反馈的情况作统一梳理归纳,认真分析,进一步找准问题,剖析原因。针对自查中发现的问题,及时召开会议,认真研究对策,制定整改措施,做到边查边改。
坚持依法治镇,认真做好政务、村务公开工作,增强了政府、村委会工作的透明度。深入开展普法教育,干部群众的法制意识进一步增强。加强社会治安综合治理,建立健全矛盾纠纷调处机制、信访接待工作机制,妥善解决社会热点难点问题,规范了镇村组三级人民调解会工作程序,充分依
靠镇村两级调解会、村小组、法律服务所、派出所的力量,将矛盾调解在基层,化解在萌芽状态,确保了社会大局稳定。社会治安综合治理力度进一步加大,坚持“打防结合、预防为主”的方针,严厉打击各类违法犯罪,为xx镇的发展保驾护航。
二、存在的主要问题
总结回顾我镇一年来的行政执法工作,虽然取得了一定成绩,但与县委、县政府及社会各界对我们的要求、期望相比,还有一定的差距,在社会事业发展中出现的一些热点、难点问题还没有得到很好的解决,主要表现在:
一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高;
二是依法行政在依法治国中的重要性宣传力度有待进一步加大;
三、下步打算
(一)继续加强法律法规的宣传学习
进一步组织好法律法规的学习宣传教育,不断增长干部职工的法律法规知识,增强依法行政意识,提高依法行政能力。充分调动社会各方面力量,通过上街设点、学习辅导、标语、法制培训等形式,广泛开展形式多样的法制宣传教育活动,不断在辖区范围内掀起法制宣传教育的高潮,提高社会公众的法律意识,力争创造良好的依法行政的社会环境。
(二)进一步加强依法行政的制度建设
进一步健全完善行政执法程序、行政执法过错责任追究制度、行政执法评议考核、奖惩制度,不断改进行政决策方式,确保行政行为的合法性、合理性。进一步理顺体制,切实规范行政行为。按照条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效的思路,理顺行政执法体制。各行政执法主体要以现行的法律法规为依据,明确其在行政执法方面的权力义务;要从领导机关到基层执法部门、从领导者到一般执法人员,逐步建立执法岗位责任制,分解落实行政执法任务,定期、逐级逐人、严肃认真、实事求是地进行考核,并将考核结果与公务员制度考核挂钩;各行政执法主体要建立健全内部管理的配套制度,严格实行错案追究制度。提高机关效能,改善机关作风,同时关心人民群众切身利益,沟通了民意,凝聚了人心,提升了人气,化解了部分社会矛盾,维护了社会稳定,密切了政府同人民群众的血肉联系,为建立廉洁高效政府奠定了基础。进一步强化监督,努力形成有效的行政监督机制,制定切实可行的人大监督法规,使监督内容、程度及后果明确清晰,便于操作,有效落实。
(三)努力全面推行政务公开
进一步整合资源,加快政府信息公开工作,认真组织实施阳光政府、法制政府、责任政府、效能政府建设工作,实时披露政府信息,逐步优化政务环境,提高办事效率,提高政府依法行政效能,树立服务型政府的新形象。
(四)加强管理,开展好各项执法工作
进一步将行政执法主体、行政执法依据、行政执法程序、行政执法职权进行清理,深化行政执法责任制,完善行政执法评议考核制度,健全责任追究和奖励机制。
总之,依法行政、建设法治政府,任重道远,我镇在贯彻实施上级会议文件精神、全面推进依法行政工作中虽然做出了一定成绩,但与县委、县政府对依法行政的要求相比,还有一定差距。在以后的工作中,将继续加强制度建设,开拓创新,扎实工作,为实现全面推进依法行政、建设法治政府、构建社会主义和谐社会做出新的贡献。
行政工作年终总结范文 篇6
20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);
E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
行政工作年终总结范文 篇7
在20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下功夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到"人人有事做、事事有落实",同时下大力气强化了员工"全员"的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好"三个服务",即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个"重点"工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991。65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻"货比三家,质量与价格并重"的原则",既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司"开源节流"活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
6、库房管理:
1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。
2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作。
4、认真管理好公司杂物库房,
5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。
6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。
为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。
7、监督检查管理:
为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20xx年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。
8、会议管理:
作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。
9、车辆管理:
我们始终将"安全行车"放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。
四、人事工作
(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作
随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷
公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。
(四)、做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念
五、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。
5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥"基本法"的作用。
6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。如:工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等,这些不仅造成招聘成本的浪费,也影响了空缺岗位工作的开展。
7、由于行政人事部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增强业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。
行政工作年终总结范文 篇8
20xx年是我公司的安全标准化实施年,安标工作是我公司的核心工作,行政部在公司领导的正确指导下,在各部门不遗余力的帮助下,保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进,较好的完成了各项工作。
一、20xx年工作总结:
(一)人事工作
人力架构:按照公司要求,本着选对人、做对事,选好人、做好事的标准完善公司架构,协助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员,;员工管理:我公司在开展安全标准化建设工作后,理顺人员招聘流程,及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案,并且资料全面、信息准确,条理清晰,符合安全标准化验收要求;员工培训:在落实安全标准化建设过程中,公司各部门扎实做好员工培训工作,安全标准换验收要求,有课表、有课件、有笔记、有签到簿,通过给员工系统全面了解公司文化、公司制度,使员工对公司未来发展明晰了方向;
(二)行政工作
基础管理工作:在公司总经理的指示下,20xx年我公司进行了职场美化工作,配置了绿植、标牌等,营造公司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办公用品的采购及管理流程,满足公司正常运转的资产配置;理顺工作秩序,各岗位人员工作合理分工,增强服务意识,做公司的好管家;规范公文管理,提高分公司整体公文水平。
(三)工作中的不足:
1、培训力度不够,20xx年公司培训工作没有得到很好地落实,培训为公司发展根本,此项工作将作为20xx年重点,将全力做好培训工作。
2、工作流程有待完善,公司在办公用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。
3、专业技能有待提高,加强对员工进行应知应会的技能培训,做到一岗多能,一人多岗,根据实际情况建立岗位AB角色和轮岗机制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的发展关键年,公司已经从初创时期进入到稳健发展时期,在管理上也要从简单粗放型向规范精细转变,这就对行政部的工作提出了更高的要求。制度建设方面,行政部将对公司前期下发的行政管理制度进行的修订和完善,在制度下发后,行政部将加强培训,并结合自身实际情况制定实施细则,注重制度的执行力度;公司将重视和开展固定资产盘点工作,按时上报盘点报告;职场安全管理方面,应加强流程管理和细节落实,及时查找漏洞,确保职场安全。
以上为行政部20xx年工作总结及20xx年工作计划,在今后的工作中,运营部全体工作人员将团结一致,踏踏实实地做好每一项工作,为公司的发展贡献绵薄之力。
行政工作年终总结范文 篇9
我是中行的一名普通员工。*年*月从**学校毕业后,被分配到中行xx市分行分理处从事会计工作。**年*月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行支行分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
行政工作年终总结范文 篇10
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部招聘。
行政工作年终总结范文 篇11
我在今年领导安排的行政工作中细心对待才完成相应的任务,只不过对身为行政主管的自己而言不应该将目光仅仅停留在不犯错上面,而且随着时间的积累应该在行政管理工作中具备更高的水平才符合情理之中,而且在当前的团队管理工作中仍需要进行不断的探索才能提升自己在行政方面的能力,因此我对今年已经完成的行政管理工作进行了相应的总结。
在日常的文件处理工作中需要层层安排下去并做好行政管理才行,因此我在今年年初得到相应的指示以后便开始对行政部的员工们布置相应的.任务,在这之中除了做好监督工作以外还会和行政助理讨论部门中的重要事务,即便是处理好手中的文件整理工作以后也会在会议中和大家总结其中的不足,这种促进有效交流的方式在今年的行政管理工作中给予自己带来了许多的便利,从总结过后部门员工较为明显的进步以及整体的改变便能看出目前工作方式的问题所在,在我看来对待初期比较繁琐的行政工作应该保持一定的耐心才能够有着长远的进步。
在会场的布置工作中也需要事先进行请示以后根据用途的不同来进行规划,事实上关于这方面的工作自己正准备逐步让行政助理分担其中的部分,而且为了起到培养部门员工的作用也应该在会议中讲述文件和印章的使用场合,这样的话即便有客户进行拜访也能够提前准备好签字的文件以及公司的印章,只不过关于文件的内容在请示领导并进行打印以后需要遵守相关的保密性原则才行,所幸的是今年自己在公司的几次大型会议中的准备工作都做得不错。
至于公司的环境整理以及其他的杂项也是自己在工作中需要注意的部分,除了营造出良好的工作环境并安排相应的员工定期进行维护以外,我还会针对现有布局的时效性设计出合理的方案并在领导的指示下进行实施,而且有些时候作为行政部门的主管也应该在工作中多关心员工的工作状态并进行分析才行,毕竟若想在当前的岗位中走得长远一些就应该在获得员工认可的情况下管理好行政部的诸多事务,现阶段自己也正是这般去做才能够保持行政部门员工的活力与凝聚力。
针对今年的行政部门管理工作进行总结以后也让我获得了许多体会,至少从不断的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能让自己了解其中的不足,这样的话我便可以在完成今年行政工作的基础上分出精力开始思索明年的任务与安排。
行政工作年终总结范文 篇12
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训文章。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政工作年终总结范文 篇13
一、工作业绩
要自律,用制度和纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、踏实地完成工作。
知道如何区分事情的轻重缓急,以更有条理的方式做事。行政部门是企业运作中重要的枢纽部门,它与企业内外的许多工作进行协调和沟通,以便根据情况发号施令,这就决定了行政部门工作的繁杂。每天除了自己的本职工作之外,还经常有计划外的'事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,让人不得不放心,先把手头的工作解决掉。
虽然我在工作中取得了一些成绩,但错误是不可避免的。为了避免类似错误的再次发生,我在日常工作中不断总结经验。并积极向领导和同事请教和学习。大家在同一个公司工作不容易。在日常工作中,能与同事相处融洽,同时能积极配合并协助其他部门完成工作。
二、工作收获
工作敏感度提高了,能主动向领导汇报工作进展和结果。对工作的适应能力逐渐增强,现在对后期安排的工作也很适应。
三、工作中的缺点
细致的工作还是欠缺的。在日常工作中,有些工作往往因为不够细心而浪费掉或者重新做。我相信在接下来的工作中,我会认真、仔细、再仔细的完成每一项工作。对外宾的接待和服务不够热情大方。作为一名行政文员,做好接待工作是我的职责。因为我没有足够的这方面的经验,所以不能做好每一次的接待。在今后的接待工作中,我们将努力做到热情周到、耐心细致。
总的来说,这一年的工作是兢兢业业的,虽然有一些不足,工作不够饱和,有时候会觉得不知道该做什么,但我相信这一切都会随着我的不断努力而消逝。非常感谢公司领导和同事对我工作的支持和肯定。我相信,在未来,我会在行政文员的岗位上做得更好,发挥得更好!
行政工作年终总结范文 篇14
x年,是我在后线支持综合行政岗的第二年,和初来行政岗时的懵懂和无知相比,现在的我,多了一份成熟和责任,虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔,与新伙伴的默契在工作中不断搭建,20xx年新征途同样收获颇丰!
下面,我将从三个方面汇报20xx年全年的工作情况。
20xx年,伴随着部门的发展壮大,人员的不断调整,综合行政也从20xx年的3人扩大成为现在的6人,成为后线支持最大的团队,服务种类近百余种,覆盖全员。
一、20xx全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理,明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化,分为:人事,宣传,采购、财务、库管,根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》,形成月度汇报7篇,并整理成册,增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务,服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛,协助举办12场业务技能比赛,举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造“星”活动,挖掘基层普通员工的明星风范,提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封,加大服务性稿件的宣传力度,20xx年,内网宣传1200余篇,总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动,主题生日会放异彩
自20xx年5月起开展主题生日会,每月都会发出一份别出心裁的邀请函,邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴,通过一次又一次的活动举办,获得了来自一线员工的肯定与支持,参与人数也在不断攀升,逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪,推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加,始终以文化管理为核心,采取统一的班服M及提出“成长新后线,传递正能量”团队口号,积极组织参与中心的top星光榜,展现后线服务品牌,挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动,更进一步增进着彼此的了解,记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足
20xx年末,一支“主动服务、高效执行”的综合行政团队雏形已搭建,作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--20xx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路,而对于整个后线支持团队,并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上,能力还需要进一步提升。
综上所述,对20xx年整体工作情况,自我评价为:称职!
三、20xx工作计划
根据部门架构调整的大背景和局面,需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。
20xx的管理思路,用一个成语形容是--精兵强将,我将借用远程结果、过程目标管理来说明:
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标:希望通过一年的努力,在20xx年年末时,形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标:带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程,并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演,力争做到行政人员休假,行政工作不停歇。稳定有序的完成20xx年全年日常工作。
强--发挥活动组织特长,为部门关爱工作
结果目标:抛开各类其它行政的头衔,把部门20xx活动也做出有新意的品牌。20xx初,提前制定部门全年活动列表,实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理,做好班长代职人
过程目标:20xx年是我成为后线支持团队代职人的第二年,和20xx年仅管理行政团队相比,20xx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责,成为有力助手。
结束语
“有一天你将破蛹而出,成长得比人们期待的还要美丽,但这个过程会很痛,会很辛苦,有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这,也是生命的一部分。做好现在能做的,然后,一切都会好的。”
行政工作年终总结范文 篇15
20xx年上半年以来,行政科紧紧围绕公司中心开展工作,通过全科员工发扬务实苦干,开拓奉献的精神,我单位圆满完成各项目标任务,为一线员工真诚服务,真正把后勤服务工作摆到重要位置,赢得了上级领导和广大员工的一致称赞,现结合我单位的工作实际,将上半年来的工作总结如下:
1、今年以来我们行政科始终把安全工作作为全科的重点工作来抓。
认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文,做到安全有保障,服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度,在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查,做到发现问题及时解决处理,让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保,确保安全水平不断攀升。上半年以来,全科未发生一例安全事故。
2、行政科二队在上半年成绩突出,圆满地完成了各项工作任务。
全队职工能够在各自的岗位上,尽职尽则,埋头苦干,保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整洁,并顺利地迎接了多次的检查,另外,上半年在公司领导的大力支持下,行政科对茶炉房进行了改造,安装了两台烧气式的新型锅炉,经过两个月的试用,效果很好,该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元,又为环境保护做出了贡献,省时省力省钱,方便了员工喝开水,结束了40多年茶炉烧煤的历史。
双龙公司员工餐厅经过改造以后,在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净,环境干净,整洁,饭菜品种繁多,服务态度热情周到,彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐,这对我们的管理是一种新的考验,经过培训,我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程,为了方便广大职工在开业初期能正常就餐,每天早上4点多便来到食堂售饭卡,一直跟班到晚上11点多才能回去,可是她们不叫苦不叫累,在经营过程中未出现差错,受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下,从开业至今,一直得到较高的职工满意度,我们以实际行动实践了“您的满意,我的标准”的服务理念。
单身宿舍始终保持室内外卫生整洁,茶水供应正常,制定切实可行的管理制度,加强劳动纪律,分工明确,责任到人,针对人员少的情况,及时调整人员,加大工作量,加强现场管理,发现问题及时处理,定期为员工拆洗被褥,保持了住宿员工的居住质量,控制用电用水,防止浪费现象,发现有乱接电现象及时处理,杜绝电炉和大功率用电器的使用,加强员工安全教育,提高员工的自主保安意识,上半年以来未发生任何安全事故,同时严格宿舍门岗的管理,防止了闲杂人等入内,发现可疑人员及时询问,保证了住宿员工的安全。
幼儿园,在全体教师的齐心努力下,实行民主管理,开展合理化建议活动,上半年以优质的服务,科学的教育,得到了家长和领导的一致认可。今年上半学期,幼儿园共招收了九个班级,在教学中教师们充分丰富教学内容,调动幼儿的学习兴趣,培养幼儿的自信心,同时举办了各种活动,为幼儿们充分展现自我搭建了平台,受到了家长们的称赞,特别是在今年手足口病的传染期,幼儿园积极开展手足口病防治工作,成立了以园长为组长的防控工作领导机构,采取有效措施,明确职责和任务,落实专人负责,将防控工作真正落到实处,认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫,消毒浓度加倍,每个教室还配备了温度计,可以随时掌握孩子的身体状况,切实保障幼儿的健康。。
3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作:
我们单位始终把计划生育工作列入议事日程,不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育,建立人口档案,加强信息反馈,按时发放药具,截止到目前,全科无一例违反计划生育的人和事。
我们根据关工委的安排,在全科范围内,开展了五心教育,教育员工要关心他人,搞好窗口和岗位服务,重点放在幼儿园,要求我们教师除了抓好教学,还重点培养孩子的能力,有的放矢地开展多项活动,举办了家长学校,与家长一起做好幼儿的教育工作。
综合治理至关重要,在年初我们就制定了综合治理计划,在全科员工中加强综合治理的宣传教育,做到人人守法,超前防范,科、队、班实行“军令状”,层层把关,未出现火灾等事故,综合治理工作得到了加强和巩固。
女工工作也不示弱,开展了妇女协安活动,和掘进一区结成了联谊单位,和他们一同举办了丰富多彩的联谊会,在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋,并开展了安全宣教活动,把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。
行政工作年终总结范文 篇16
我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风,本着虚心、踏实、勤奋的学习态度,在多位领导的关心、帮助和指导下,在办公室同志们的支持和配合下,已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识。
一、对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作,会中做好会议记录,会后做好保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作,及时请领导阅办,做到了文件转接有登记。
3、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、会议通知的接报和转报工作,完成各项统计报表的上报工作,如教职工工资调整统计表等。
4、解决和安排上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。
5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查,实事求是,尤其是校外人员盖章要特别查清事实,避免造成不良后果和对学校产生不利影响。
办公室工作多且细,而且需要随叫随到,包括节假日,但是我仍然时刻做好着心理准备,决不辜负领导对我的信任。
二、思想态度
我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料,时刻做好接受新工作挑战的准备。同时,我加强自身的政治理论学习,认真学习了上级下发的各类文件,进一步增强了党性,提高了自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的问题
1、主要是作为办公室副主任,作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥,现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作,在工作中不断总结和积累经验,而要做到为校长排忧解难,对遇到的问题提出有用的参考意见和建议,这一点还心有余而力不足。
2、与其他科室的交流沟通不够,对学校行政工作的整体认识比较欠缺,部门间的协作还需进一步加强。
四、思考总结
1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员,是领导意志和意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也恳请领导对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能更加完善。
行政工作年终总结范文 篇17
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设思想汇报专题,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验、
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
行政工作年终总结范文 篇18
一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时,不够大胆果断。
2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
行政工作年终总结范文 篇19
一、20xx年工作总结
行政工作,事无巨细,贵在用心。行政工作虽然名目繁多,其中有还很大一部分是较为琐碎细微的事务,但见微知著,各项行政工作的完成情况既是行政人员工作效率及自身工作能力的一种体现,同时也是公司整体运行情况的一种侧面反映。
(一)日常工作
日常工作简单细琐,重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有:公司各部门办公用品的按需采购、领用及发放;电脑等办公设备的管理及后勤服务;饮用水的购买和管理;统计员工用餐情况,核算并发放伙食补贴;处理公司人员变动产生的办公用品购置、移交;合同存档及借用登记、施工杂志分派、存档及借用登记;公司报纸、报刊订阅及送达;邮件收发寄送;维护办公室及公共区域的清洁等。
(二)专项工作
专项工作中较多的是与政府部门相关,这一类的工作关键在于多留意多总结,把握其时间规律及办事流程,要学会通过多种渠道获取所需的办事信息,及时跟进办事结果并根据结果做出应对。20__年经手的专项工作主要包括:
1、建筑类企业报表报送工作:按照相关政府部门的要求,结合公司的实际经营情况以及公司申报资质等方面的需求,填报《月度快速调查表》、《建筑企业生产情况表》等各类统计报表;参加统计部门举办的统计会议,配合其开展统计工作。
2、证书管理工作:
(1)建造师:完成了三名二级建造师的增项注册工作,证书及执业印章均已更新;上交了两名一级建造师初始注册的材料,并已通过审核和公示,尚未领取证章。
(2)粤建通的管理:参加了市建筑业协会举办的“三库一平台”操作系统培训;完成了粤建通法人卡及35张自然人卡的延期,申办并注册了11张粤建通自然人卡;补办了1张自然人卡。
(3)其他:协助组织并安排人员完成了公司造价工程师及“三类人员”的证书继续教育、安全生产考核证书的延期、安全生产考核证书的申办、安全主任质量主任的培训及证书申办。另外,自己也参加了统计从业资格的培训,并通过了考核。
证书的管理对于公司来说有着重大意义,但由于自己当初对证书类型不熟悉,对相关继续(来源好范 文网)教育及证书延期不了解曾造成这一工作上的延误。就在20__年6月,看到深圳市建筑业协会发布的五大员继续教育通知后没有及时向上级领导反映,以致错过了报名时间。我将以此为戒,防止此类情况再次发生。
3、三体系换证年审工作:在周老师和公司其他各部门的协助下,年检资料顺利地准备好了(遗憾的是在年检组人员到公司进行检查时还是发现缺少了部分需要提供的信息,幸而这个问题没有影响大局)。公司今年顺利地通过了三体系严格的换证年审,确保公司按体系要求正常进行经营活动。
4、其他行政性工作:
(1)文体活动:协助集团行政办人员开展公司10月文体活动,组织本公司人员参加各项文体活动,跟进活动进展,做好后勤工作,确保了活动的顺利开展,公司员工也在征文大赛以及乒乓球比赛中取得优异成绩。进入12月,开始年终晚会的准备工作。
(2)公司信息资产统计及登记:对公司深圳区域的信息进行了全面的核查,并进行了实名制登记,为进一步规范公司信息资产管理做准备。
二、20xx年工作计划
20xx年,一个新的工作周期,它意味着我的工作需要进入一个新的阶段,我的学习需要跨入一个新的日程。我的20__,充满着希望与挑战,我要以饱满的热情来为她增添绚丽的色彩。
1、继续好日常行政工作:日常的行政工作看似简单平凡,却也是我工作中重要的一部分。明年将一如既往地做好日常事务,更加注重细节,改正粗心大意的缺点,以更好的服务精神,为公司人员提供可靠的后勤服务。
2、保证专项性行政工作顺利开展:积极关注政府及相关单位的培训信息,及时跟进持证人员继续教育及证书续延期事项,按照建筑部门的有关规定组织并安排人员参加各种必要培训。
3、力促公司资质成功升级:全力开展公司资质升级事宜,联合公司其他相关部门,按照住房和城乡建设部、省住房和建设厅的要求准备相应材料,力求早日满足升级的各项要求,实现成功升级。
4、完成好安全生产许可证事宜:20__年,公司将着手下属公司——东都建筑劳务公司安全生产许可证的申办工作及公司安全生产许可证的延期。我将理清办事程序,做好充分的工作准备,确保劳务公司安全生产许可证的成功申办以及公司安全生产许可证的顺利延期。
5、提升自身职业技能:全面了解自身的工作内容,提高对工作的了解度和掌控度;多留心,多观察,多总结,提高自身的执业敏感度;学习常用的办公软件知识及基础财务知识,提高日常行政工作能力。
行政工作年终总结范文 篇20
20__年,在市委市政府的领导下,在市法制办的具体指导下,我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线,绕全局中心工作,坚持以依法行政为核心,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,较好地发挥了法制工作的作用,为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下:
一、领导重视,不断加强执法队伍建设
我局一贯高度重视依法行政工作,始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓,通过走出去、请进来的方式,大力开展执法队伍建设:一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》,5人持《行政执法证》,在执法过程中,做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动,今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动,每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规,每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月,分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计,今年我局年人均学法时间超过48学时,全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证,通过培训,全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高,一支高素质的安全行政执法队伍基本形成,为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。
二、完善制度,不断规范执法行为
制度建设,是促进依法行政,规范行政执法程序,进一步提高行政机关行政执法水平,保障法律、法规和规章正确实施的关键,我局始终坚持制定和完善相关制度,确保行政执法工作得到有力的理论保障。
(一)建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度,基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项,都有制度作出相应规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理,共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部;具体行政执法职权共253项,其中行政许可9项,追究法律责任(行政处罚、行政处分、行政决定等)234项,行政强制6项,其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。
(二)严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作,制定了自由裁量权适用标准,对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化,在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上,按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册,发给每个执法人员,要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限,开展执法活动,依照执法文书的要求和查明的案件事实,规范、准确地填写有关内容,对适用的法律依据,载明法律依据的全称,引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目,提高了执法文书的法律效力。
(三)不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策,都要经过调研、咨询、讨论环节,凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项,都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作,规范性文件出台前进行审查,出台后进行备案,对提出的审查意见及时纠正。20__年,我们按照市政府的部署和要求,对当年颁发的文件进行了清理,共清理文件147件,清理出规范性文件4件,继续有效4件,确保了规范性文件的合法性和时效性。
三、突出重点,不断加大执法力度
(一)强化安全监督检查执法。市政府出台了《__市事故隐患排查治理管理办法》,把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化,要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报,及时消除事故隐患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治,不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度,进一步强化部门监管责任。每年,我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划,报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工,把企业的监管责任明确到人。
(二)不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可,提倡优质高效服务,推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制,制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度,规范行政审批行为,深入推进并联审批,高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准,严把准入关,督促企业加大安全投入,改善安全生产条件,提升安全保障水平,实现本质安全。
(三)严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则,重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中,坚决做到四个到位:即企业的处罚到位,领导责任追究到位,整改措施落实到位,综合评先一票否决到位。(四)落实责任,不断强化执法监督。
1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚,都必须经法规宣教科审核把关;对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时,都必须由案审委员会集体讨论决定。
2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查,对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终,我局还按照全市行政执法责任制评议考核要求,对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核,把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来,将考核结果纳入年度绩效考核。
3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度,法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核,全面把关,将检查结果在全系统通报,及时发现执法中存在的问题,提出改进建议。
行政工作年终总结范文 篇21
根据部门的`工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,全面推行目标管理,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政主管年终个人工作总结。
1、重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
建议:
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。
行政工作年终总结范文 篇22
20--年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的.公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
行政工作年终总结范文 篇23
20xx年12月18日,中国航油太原分公司召开专题会议,认真讨论、通过了20xx年年终总结评比工作情况,及时总结了工作得失,查摆了不足差距,推选了各类先进,为做好20xx年的各项工作做好了前期准备。
“认真总结,严格评比”是一年之中非常重要的一项工作,对于鼓舞员工士气,做好明年的各项工作具有十分重要的意义。为此,太原分公司在11月初就安排部署了总结评比工作。各支部和单位按照分公司党委的督导指示,在及时传达文件精神,做好宣传动员的基础上,及时要求班组和个人撰写总结,采取个人介绍、班组点评、支部评选、党委审查的方式,自下而上,层层进行总结评比和党员民主评议工作,不仅确保了总结工作严肃认真,不走过场,又在民主和谐的氛围中择优选举产生了先进候选人,确保了各类先进的先锋模范性。同时,为了保证先进集体评选的公平、公正,太原分公司本着注重业绩、择优推荐、宁缺务滥的原则,采取单位上报、组织考核的方式进行了综合检查,及时对申报单位的经营管理、安全生产、文化建设、思想政治工作、降本减费、改革创新等工作进行了检查和点评,加大机关与基层单位的沟通与交流,及时将各单位“争先创优”工作中涌现出的经验和作法进行推广和传播。
近几年来,正是由于太原分公司高度重视总结评比工作,重视发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,勤于思考、善于总结,分公司的各项工作呈现出良好的发展态势,安全生产、经济效益、党的建设和精神文明工作更是逐年迈上新的台阶,先后荣获了全国航油红旗单位、中央企业“五四”红旗团委、山西省青年文明号等多项集体荣誉称号和中央企业“四五”普法先进个人、中央企业优秀共青团员、中国航油优秀党务工作者、华北公司杰出员工等多项个人荣誉称号。
行政工作年终总结范文 篇24
本人系XX有限公司分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门_年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在一年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
一年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成一年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部_年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
行政工作年终总结范文 篇25
时光如梭,转眼间已到了年末,自进入公司以来已有半年时间,在此期间我学到了很多也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的数月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向领导及各位同事作简要汇报:
一、行政方面的工作,主要包括:
1.负责公司电话接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见。负责公司邮箱及传真的文件收发。
2.对办公用品进行盘点汇总,并制作办公用品领用表。
3.对电脑中的资料进行了分类整理,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4.负责公司2间领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5.对公司网站业务推介之业务流程、业务范围子页等板块的完善修改,并及时对公司新闻进行更新。
6.参与并熟悉公司特行证的一系列年检办理工作并对市公安局日报信息及时传送。
7.公司零星日常办公用品的采购及电脑的采购,以及对网络端口的更新。
8.办公器材主要是电脑及打印机的维护维修,及局域网的建设。
9.网站重新建站及推广相关业务的咨询、询价。
10.典当联盟相关事宜及网站内容充实。
11.联系市中级人民法院,持续跟进鹏豪酒店拍卖处置进展情况。
12.中秋节礼品、春节祝福卡的采购及分发邮寄。
13.培训方面与大家一起学习了典当管理办法、民法、物权法、担保法等涉及典当的法律法规、房地产典当、机动车典当业务操作及风险防范。
二、人力方面的工作,主要包括:
1.考勤制度的建立,制做了考勤表、签到表、外出登记表。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,于月初及时将考勤表交于财务部。
2.建立、完善员工人事档案,分类管理好员工人事档案材料。及时更新相关往来机构的通讯资料,给公司领导及同事备查使用。另外在员工档案的管理上,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
3.劳动合同的起草及岗位职责的制定。
4.招聘方面每日及时对招聘网站进行刷新,在线发布了会计、客户经理、奢侈品鉴定师岗位的招聘信息并对应聘人员进行面试,到目
前为止完成了会计岗位的招聘,奢侈品鉴定师因相关人才资源奇缺,尚未招聘到合适的人员。
5.社会保险方面办理了养老保险、医疗保险等
4险的立户、续保、转移、缴费基数申报、登记医保卡、领取医保本、地税局登记、地税局缴费申报、领取税票等事宜。
由于对人力方面以前未涉及过,因此在办理社保时遇到很多无从下手的问题,但是我想社保是关乎公司所有同事社会保障的大事,一定要办好。所以每次去经办机构前都把自己有疑问的事项一一记录下来,去办事的时候逐一解决,并在办事时灵活应变,多向其它经办人、经办机构办事员学习请教,努力提高工作效率,如期完成了社保的办理,保证了今年社保的正常缴纳。
三、业务方面的工作,主要包括:
1.奢侈品手袋死当回收处理方式、流程的调研及本市相关商家门店考察。
2.奢侈品手袋寺库寄卖业务操作流程的咨询及在线估价。
3.奢侈品手袋租赁业务操作流程的调研。
4.奢侈品寄卖、收货、典当流程等相关文档的起草、整理。
5房地产抵押登记办理的流程及相关系列问题的咨询。
6.公证处、房地产评估公司业务咨询、询价、及实地考察。
7.公司展柜内现有名品手袋的日常管理、清洁。
四、存在的问题
作为一名新员工,在过去的半年里,尽管我付出了百分之百的用心与努力,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是行政工作事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二、对人事、业务的工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况。三、缺少细心,办事不够谨慎。行政工作是相对繁琐的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意的情况。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、针对自己在人事管理、典当业务办理及调研方面的不足,今后应找相关书籍加强这几块的'学习掌握。
3、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
4.协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;再次,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在过去一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政工作年终总结范文 篇26
一、严于律己,树立良好形象
严格遵守行政部的规章制度,始终以工作为重,以大局为重,遇紧急任务加班加点,无怨言。领导下了命令,会尽力完成。服从领导和分配,高度重视领导和行政部安排的每一项工作,无论大小,始终恪尽职守,兢兢业业,从不计较个人得失、折扣和条件。自省自励,批评与自我批评,严格约束自己的一言一行,一举一动,树立了行政部员工的良好形象。
二、加强学习,不断提高专业素质。
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同岗位同事交流,逐步提升自己。在工作中,始终以领导和优秀同事为榜样,向不懂的人学习,向不懂的人请教,取长补短,始终保持谦虚谨慎、勤奋好学的积极心态,使自己的综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
所有的假期对我们的`业务都有很大的影响。因此,在节日来临之前,我们必须做好一切准备。根据领导的安排,认真做好各种文件、通知的印制、校对和传达工作;做好全能型领导的工作,经常请示,经常汇报,努力当好参谋助手,对整个行政部门的有序发展起到了积极的作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工的思想动态,为领导科学决策提供可靠依据。
四、人事管理
相对来说,我们的人事工作还有很大的提升空间。今年和新员工、离职员工基本持平,从中可以看出了解员工思想工作的重要性。这项工作没有完成的原因之一是我没有做好监管工作,这是我失职的表现。这件事说明我的执行能力还不够强,我会在以后的工作中加强这方面的能力。
五、加强语言表达能力
文书工作,细心是关键。比如我会琢磨下一篇作文,但这会让我的大脑因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的一句话:我缺乏运筹帷幄的能力,一着急就迷茫。不过她说,这种能力也和经历有关。经验多了,自然会提高。
虽然我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。今后,我将继续向领导学习,发扬优点,克服缺点,与时俱进,积极进取,努力在较短的时间内把自己的业务素质和专业水平提高到一个新的水平,以适应现代社会快速发展的需要,从而更好地完成领导交给的任务。
行政工作年终总结范文 篇27
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。记得那时在20xx年的2月份我来到了北京东方诚鼎板材有限公司实习,随后转正成为公司的一名正式的员工,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结。
一、主要工作职责和内容:
1.前台接待方面:
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2.行政工作方面:费用报销、合同扫描、收发传真、规章制度及商会通讯录录入、重要通知的传达及公布在这方面,严格按照公司要求,及时汇总收集报销单据,找领导签字后录入到EXCEL费用报销单系统,并做好登记工作;只要有同事或领导有工程方面的合同及标书一类文件需要电子版文件,我都会及时为他们扫描,之后再将电子版文件发给他们保存;配合销售部,技术部,采购部,企划部的工作接收相关工作的传真并帮他们发传真给联系人,经常帮助采购部接受发送传真采购询价送审表,采购计划表。经常帮企划部发送传真支票领用申请单,经常帮技术部发送传真材料表、CAD图纸。帮销售部发送传真支出凭单借款单给大兴采育财务;规章制度方面《施工工地防火安全隐患注意事项及规章制度》的录入,令我至今仍记忆犹新,录入这种有意义的文件可以使施工工地的员工做事更井然有序而且安全意识也有很大提高,此外施工现场会变得更加安全。更有甚者,《冀中商会通讯录》也是有我全部录入的,虽然这是件很繁琐枯燥没有技术含量的事,但是通讯录的电子版能够给所有销售人员及领导在业务方面的工作提供很大的方便;在东四环华腾新天地大厦写字楼的工作还要和大兴采育公司成为沟通的纽带,一些重要的通知都是由大兴采育那边传达给我,在由我在网络系统上传重要通知并张贴公告给所有职员,给领导打印重要通知,以实现重要通知的传达工作。
3.人事工作方面:人员的入职离职手续办理、社保办理等相关工作人员变动方面的相关事务也是有我全权负责的,如果有新员工入职,需要打印《费管理人员劳动合同书》、《员工入职申请表》、《员工入职承诺书》、《员工保密协议书》、《薪资确认单》、《来京人员信息表》、《员工转正审批表》等相关文件,一式两份,为其办理入职手续,并将其入职资料交给相关上级最终交给总经理审核。如果有员工离职,需要及时办理离职手续,打印离职申请表给其填写之后交给总经理审批。所有员工的社保事务办理都是由我先负责通知准备的物件及准备的物件的注意事项,之后将完备的资料带到大兴采育公司审核。
4.其他方面
签收同事及领导的快递或包裹,到楼下信箱查询是否有挂号信,为所有1107室工作人员到中国农业银行购电,缴纳物业的公共能源费,支付饮用桶装水费等,目前正在积极筹备20xx年年会文艺汇演的节目汇总
二、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节,由于现在已经意识到工作方面的疏漏,会在以后的工作中特别注意及时改进,使公司能够实现效益的最优化。
三、20xx年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他公司的会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.继续做好分内的工作,加强与大兴采育公司的沟通交流。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
行政工作年终总结范文 篇28
自20xx年3月质量管理体系运行以来,按照质量管理体系标准要求,除做好本部门的工作外,还承担着质量管理体系的文件和记录管理工作,各部门在质量管理方面均得到了显著的提高。
1本部门质量目标完成情况:
按照公司年度培训计划,在相关部门的配合下,按时完成了培训内容,培训计划规定要求完成率100%;被培训人员均熟悉和掌握培训内容,培训合格率达到100%。
2.文件和记录的管理情况
各部门对质量管理体系文件的使用和保管都很重视,文件保存较好;各部门都按照要求填写所规定的记录,特别是生产部,现场操作记录填写的比较规范,有了明显的进步。将在以后的工作中通过更多信息的采集,使质量管理体系得到更有效的控制和实施。
3.设施维护和工作环境
按质量手册和公司相关制度的要求,对研发、生产、服务用设施/设备进行了有效的管理;对工作环境进行了有效的控制,没有出现因设施、设备的原因而影响产品质量和交付顾客的情况。
行政工作年终总结范文 篇29
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源管理工作,为公司开展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、标准不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)、重新对现有员工进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、员工进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职员工的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔员工等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调发动工名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职员工的人数每周进行统计,并对离职员工、新进、调发动工作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)、部门传员工增补单。
(2)、根据部门员工的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿员工情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,标准考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调发动工进行备注汇报。
7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储藏,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反应信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的`效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年方案及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤效劳及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤效劳行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好员工流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和开展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献。
行政工作年终总结范文 篇30
一年来,全乡贯彻落实县政府依法行政工作部署,以依法行政、规范执法,认真落实省、市、县文件精神,着力抓好各级班子建设和队伍建设,注重建立完善执法配套制度,加强行政执法监督检查,营造良好的执法环境,努力提升执法水平,取得了一定的成效,现总结如下:
一、加强领导,健全机构,为依法行政奠定组织基础
年初,乡党委、乡政府及时召开依法行政工作领导小组全体会议,将依法行政工作纳入了目标管理考核和机关干部年度考核,并从依法行政能力建设、制度建设执行情况、行政监督、行政调解、组织推动五大方面落实了工作制度,定期组织干部主动学法、约束并规范自己行为,切实做到机构、人员、制度“三落实”,极大地提高了干部职工依法行政水平。
二、加强队伍建设,提升依法行政的综合素质
我乡以坚持依法行政,铸造新型行政执法机关为目标,全面提升依法行政的综合素质。一是班子成员带头学法。今年共开展了法制学习5次,对《物权法》、《行政许可法》等法律进行了系统学习,同时,定期对各部门的工作人员进行法律知识培训,内容主要有:各部分专业性法律法规、令行禁止的作风、学习上级文件、规章制度和执法手册,贯彻依法行政理念和原则、执法的技能和技巧。通过严格要求,努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。二是深入开展普法教育。坚持教育优先发展战略,注重加强素质教育。积极开展“六五”普法活动,以村民代表大会为平台,利用集市、村级广播等媒介,广泛开展普法宣传,发放《人口和计划生育法》、《拆迁法》等涉民法律传单1000余份。
三、开展分线治理,促进依法治乡工作向纵深发展
根据“谁主管谁负责”的原则,进行统筹安排,各尽其职、各负其责,广泛开展了分线治理,形成了齐抓共管的的良好局面,调动了全乡各村、各单位依法行政的积极性和主动性,各部门主动参与,充分发挥各自优势,提高了依法管理、依法行政水平,形成了全乡横向到边,纵向到底的网络化管理。同时建立健全法律顾问制度。乡政府聘请法律顾问1名,村级法律顾问4名,推行“34511”运行机制。
四、完善行政监督机制,有效防范和化解社会矛盾
为了进一步营造和谐稳定的社会环境,广泛开展了“打造平安、构建和谐社会”为主题的平安创建活动,建立和完善了矛盾调解机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,坚持定期排查和重点排查相结合,及时处理和化解矛盾,各村均建立了调解委员会,明确了调解员,积极开展调解工作,全年共受理各类矛盾纠纷37起,成功解决29起,疑难复杂型纠纷8起正在调处中。充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第一道防线的作用,密切了党群干群关系,有效维护了社会稳定。
五、切实转变政府职能,建立了科学民主决策机制
坚持民主集中制原则,切实贯彻“三重一大”事项集体决策制度,完善了重大行政决策议事规则、政务信息公开制度、党风廉政建设责任机制等文件,充分利用政府信息平台发布政府重大事件,做好规范性文件解读工作,方便群众了解政府工作,在便民的同时接受了群众监督,全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。
六、存在问题和下一步打算
一年来,虽然我乡的依法行政工作取得了一定的成绩,但与上级和人民群众的要求相比,还有一定的差距。一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高。二是依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。我乡将继续按照执政为民、全面推进依法行政,建设法治政府的要求,认真履行职责,全面贯彻执行上级政府要求,内强素质,外树形象,有步骤、有重点地推进依法行政工作。
(一)继续加大对依法行政工作的学习、宣传、培训和督促检查力度。建立健全行政机关学法用法制度,建立制教育和培训制度,对政府和行政机关新任领导进行依法行政专门培训。
(二)进一步转变政府职能。深化行政管理方式改革切实转变政府经济管理职能,完善政府社会管理和公共服务职能,进一步增强处置突发事件的能力。
(三)深入推行政务公开。提高政府公信力要发挥**乡政务信息平台的作用,推进公共服务信息化;制定和完善政府公告制度,建立政府信用公众评价制度
(四)完善科学民主依法决策机制。进一步规范行政决策程序,创新民主决策形式,扩大群众的参与度;建立规范性文件审查制度,提高制度建设质量。