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《服务意识自查报告范文(推荐三篇)》

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服务意识自查报告范文(通用3篇)

服务意识自查报告范文 篇1

从20xx年5月起,xx小学课后服务工作正式全面开始上线,根据学校的课后服务工作的具体安排,我的服务对象是一年级,具体工作要求是学生在中午就餐结束后看管学生进行午休,下午放学后根据具体的计划安排对孩子开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动。

一、前期学校及教师的准备工作

新学期,为满足学生课后服务的需求,我校通过组织召开学校领导干部课后校内延时服务专题会、课后服务家长需求座谈会、全体教师会等,充分了解家长的需求,开设课后服务班艺术、科普等社团6个。学校与家长、轮值教师签订安全协议书,严格落实考勤、交接班制度,确保课后校内延时服务规范有序进行。

二、教师用心让家长和学生放心、安心

在课后服务工作的初期,我首先通过制定了“课后服务教师工作计划”,让延时服务工作规范有序进行。

万事开头难,在课后服务的初期,学生及家长们参加课后服务的意愿不是特别得强,所以我们班的参加延时服务的学生人数不多,只有十几个人。我明白学生和家长们的担忧,担心孩子中午在校吃饭适不适应,学校的饭菜是否符合孩子们的口味;担心学生在校休息不好;担心学生在校时间长、会不会有厌烦的情绪……经过一个月的学校和老师们的用心工作,学生们在校吃得好,休息得好,学得开心,获得了更多的家长和学生的认可,学生自然而然地愿意参加课后服务活动的意愿更强烈了,后期我们班大多数学生都参加了课后服务,只有三个学生没有参加。

中午午休期间建议学生休息,向孩子们讲解午休的好处。当然个别学生精力比较充沛的,不强制要求孩子们睡觉,可以进行绘画、作业等,只要不影响其他学生休息即可。中午午休的学生建议自备午休物品(比如:抱枕,眼罩等)。这样的话,孩子们睡得比较舒服点。

下午放学后的活动内容比较丰富,包括做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。我会根据前期的计划及学生的年龄特点,合理地设置活动。每星期的活动尽量做到不重复,在不增加孩子们的学习负担的前提下,让孩子们收获快乐、释放压力、或者在快乐中学习。

服务意识自查报告范文 篇2

今年4月县委、县政府全面启动了“服务群众、服务企业、服务基层”作风整顿年活动,当前正处于自查自纠阶段,本人严格按照活动要求,围绕“服务意识、服务态度、服务效率、服务质量、廉洁自律”五个方面认真做了剖析和自查,现将自查情况汇报如下:

一、存在的主要问题

(一)服务意识还不够到位。平时忙于日常琐事,深入基层调研与群众面对面交流的时间较少,缺乏主动性和积极性。自身在文化创意产业方面的专业知识较为欠缺,需加强学习,以便为更好的服务奠定基础。

(二)个人服务态度端正,但缺乏激情,有时产生畏难情绪,需结合县委、县政府提出的活动要求,端正作风,真抓实干,以更加饱满的情绪和昂扬斗志为群众、企业和基层做好服务工作。

(三)服务效率有待提高。个人在处理一些具体工作时思维不够开阔,条理性不够,缺乏对复杂局面的把控,这些影响了工作效率,在今后的工作和学习生活中,还需要进一步加强学习,多向领导和同事请教。

(四)服务质量有待增强。文化创意产业工作是一项以创造力为核心的新兴产业,推陈出新的频率较快,对人的创造力要求较高,个人创新意识不足,习惯于按程序、按上级领导的要求办事,缺乏超前意识和创新精神。

(五)廉洁自律方面我一直坚持廉洁从业,严格遵守国家法纪,不做违法违纪之事,需要继续坚持和发扬,并且带动其他同事一并做到廉洁自律。

二、今后的努力改进方向

(一)努力提高思想认识,加强理论知识学习,用正确理论指导自己的思想和工作,做到理论与实际工作相结合。同时增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。

(二)在今后的工作中要深入基层,加强与企业和群众的联系,借“三进三同”机会,掌握尽量多的一手信息,急基层之所急,切实为文化创意产业做好服务工作。

(三)不断加强业务学习,做到专业知识过硬,多思考勤总结,通过更多的实践增强自身创新意识。

(四)增强拒腐防变的责任感和紧迫感,堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以高标准严格要求自己。

不足之处还望领导,同志们给予批评、指正,我将以这次活动为契机,查改自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,在今后的工作中进一步提高和锻炼自己,更好地为基层服务。

服务意识自查报告范文 篇3

一、存在的问题

1、开拓创新精神不够。工作作风还不够大胆。在反思中,我也认识到了自己在思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,自己的视野不够宽广,思维较为局限,还没有从较高的层面思考问题。工作主动性不强,还缺乏“钻”劲,解决的实际问题太少,有时候工作中存在畏难情绪。在行动上还缺乏“韧”劲,在工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法

2、自身素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。一是工作经验比较缺乏,工作思路还比较局限。二是宏观思考的能力不够。业务部工作繁杂、事情繁忙,大量的时间很多停留在处理繁杂的事务之中,思考问题的时间少,工作质量差,提高不到一个新的高度。有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。

二、主要原因

1、创新能力比较缺乏,自身积累还需增强。工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。通过认真分析自己,感觉到:对于本部门的业务能力还比较缺乏,只是对自己的工作已经逐步了解和熟悉,但是,对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限。并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,作一些理性思考,特别缺乏全局性的思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。在领导经验,管理水平方面,还需要在今后的工作中一点点积累。

2、工作定位等方面的高度还不够;创一流业绩的精神不够。认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位大事有领导、部门有经理负责把握方向,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本职工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。

三、今后努力整改的方向

1、坚持敬业奉献,勇于开拓创新。我将把这次自查作为一个新的起点,在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献;二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉地超越过去、超越自我,开创工作新局面;三是要充分发挥自己的才智,为领导正确决策提供有力、可靠的信息资料。

2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。坚持科学的发展观,树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索,尽心尽力完成本部门的各项工作;二是树立务实形象。在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情、出实招、办实事、求实效;要矫正思想偏差,把工作作为乐趣看待,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,充分搞好本部门服务的职能作用,力争工作年年有进步,月月有成绩。