《计算机维护服务外包合同【3篇】》

计算机维护服务外包合同（精选3篇）

计算机维护服务外包合同 篇1

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。在进行维修计算机设备时，遵守甲方有关的保密事项。双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。

为此，双方达成协议如下：

第一条 秘密信息

1、甲乙双方确认：“秘密信息”是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等，包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。

2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

3、甲乙双方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。

第二条保密义务

1、乙方承诺，严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。未经甲方同意，不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。

第三条保密期限

1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。

2、在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务；乙方认可，甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。

第四条违约责任

1、如果乙方违反本保密协议，应向甲方支付万元人民币的违约金；

2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的，乙方应向甲方赔偿；

3、以上违约责任的执行，超过法律、法规、赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。

第五条其他

1、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触，以本协议的规定为准。

2、本协议的修改必须采用书面形式。

3、本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

年月日

乙方：

年月日

计算机维护服务外包合同 篇2

合同编号：

甲方(客户)：

住所：

电话：

联系人：

网站：

证件类型及编码：

乙方：

住所：

电话：

传真：

联系人：

网站：

证件类型及编码：

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

一、定义

1.《计算机系统设备清单》(见附件二)

1.1经甲乙双方共同签字确认的，列有计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。

在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

1.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

1.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

2.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

3.标准服务时间：星期一至星期五，每天-(北京时间)，国家规定的公共节假日除外。

4.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

5.非标准服务：标准服务之外的服务。

6.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

7.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

8.标准服务项目

8.1乙方可提供的标准服务项目。

(详细见附件一)

8.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持：乙方可以通过电子邮件等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务)：乙方派一名专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。

除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动，甲方应在个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。

乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。

乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务)：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。

在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费元,大写元(人民币)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。

付款方式：银行转账(只有汇款到达乙方账户才视为付款),账户：。

3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的个工作日内付款(乙方每月日开具发票)。

如甲方在收票后天内还未付清款，乙方将按每超一天收取%的滞纳金;超过天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。

在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至年月日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。

如果双方有意继续合作，则重新签订合同。

2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。

附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。

此协议一式份，双方各执份，具有同等法律效力。

此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

年月日年月日

签订地点：签订地点：

计算机维护服务外包合同 篇3

合同编号：____________ 

甲方：________________

乙方：__________

电脑公司技术部签订地点：__________________________________

签订时间：     年    月  日  

一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称 合作期限 计算机数量 单价 备注 计算机维护         合计人民币金额（大写）  

二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：

一）计算机硬件故障诊断、排除技术要求：

1.若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；

2 .对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出的诊断，并提出合理的解决方案；

3..对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；

5.每月对甲方计算机硬件做定期保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；    

6.软件故障的及时排除； 

二）操作系统的安装优化技术要求：

1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；

2.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；

3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；

4.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；

5.每半年重新安装一次系统；三）网络的组建、维护技术要求：

1. 对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；

2.根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围；

四）游戏以及娱乐产品的安装以及更新技术要求：

1.及时安装市面最新推出的游戏产品；

2.并在第一时间内更新甲方的游戏以及其他的娱乐软件

3.为甲方开放佳*科技的影视网站，提供最新影片的在线收看；五）网络接入主机的维护技术要求：

1.为服务器安全保护措施；

2.对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

3.为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；

4.向甲方传授安全知识；六）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《佳诺电脑科技公司计算机收费标准》 三、责任与义务

1、  乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；

2、  甲方应该对乙方的工作提供支持；

3、  非技术性的工作由甲方自行完成；

4、  甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；

5、  甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

6、  根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的______分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；

7、  在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网吧整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决；  双方协商的其它责任与义务：

______________________________________________________________              ______________________________________________________________&n        bsp;             _______________________________________________________四、结算方式及期限

1.按照双方协商，甲方应该在本合同生效后每_____天(即在合同有效期内每月_          _____日)付给乙方一次服务费用.        

2.费用结算按照现金的形式，由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用___%的标准加收费用。  五、违约责任在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：

1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；  

2. 乙方由于特殊原因，终止

3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；  4 .____________________________________________________ ______________________________________________________

六、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由＿＿＿＿仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。 

七、续约    在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。 八、双        方协商的其它条款__________________________________________________本合同一式两份，双方各执一份 甲方

单位名称（章）：________________________________

单  位  地  址：______________________________________

法 定 代 表 人：____________________

委 托 代 理 人：____________________

电          话:_____________________